陌陌出世
我的第一份工作是工程施工,從2000年到2003年。之後我就跑去外面打工,在長沙呆了一年。單位曾希望找我回去,不過我這人心太野,如果利益不足夠大,要委屈自己我就不太做得到。
我特別懷念2005年以前的QQ。就是那種開放性:在婁底那種小地方,好像第一次看港片發現有投幣電話的感覺。那之後你的心思就不在這個環境里了,總覺得外面才是屬於你的世界。
當時做工程最慘的是老覺得這個時代的變化跟你的工作一點關系都沒有。後來我說算了,去北京吧,當時覺得做互聯網新聞特別簡單。那會兒在BBS上認識了黃章晉(大象公會創始人),碰巧網易組建時評欄目團隊,黃章晉推薦我過去。於是,2003年底我加入網易。頭一天到北京,第二天就上班,一做就是8年。
原來我其實從來沒有想過創業這個事。網易的氛圍是很不錯的,方三文(現雪球創始人)、李甬(現猿題庫創始人),我們這個小圈子相處融洽,自得其樂。直到有一天方三文要創業,這時才發現,其實,他媽的也是可以散的,對吧。與其說他刺激了你創業,倒不如說你會換一個角度思考。
在五道口(網易公司所在地)上了幾年班,除了與本公司有業務往來的我誰都不認識。但我不抗拒跟搜狐的朋友或是住隔壁樓的認識一下,確實沒有一個橋梁和工具。
2010年前後,QQ上已經三四年沒什麽人加我,我也懶得加別人。以前還會去搜索“湖南長沙某個區域,女,22-28”,看看資料,但後來都要驗證或被直接拒絕。QQ這個產品已經不能夠承擔幫我拓展新社交渠道的功能了。
我覺得如果我不能夠模擬典型用戶的話,這個東西就做不好。所以我必須要很認同,而且要很強烈地感到需求點在哪。所謂去教導用戶是沒有意義的,你要一直充滿好奇心。
全世界的信息無窮無盡,你不可能搞明白所有事情。你要把原來自己想做的事情做到,遵循內心剛開始的那種沖動,那樣做的時候性價比最高。
做社交這件事在我看來壓根就沒有多複雜,把自己的優勢利用好就完了。大公司優勢很多,但也存在市場細分的可能,不一定是非此即彼。其實我們的產品蠻搞的,陌陌是2011年8月4號上線,8月3號微信就推出了LBS功能——“附近的人”,一天時間都沒給我們。當時你別管我再怎麽牛逼,肯定還是挺沮喪的。
剛做陌陌時我有幾個判斷。首先我認為將來在移動端一定會有一個社交帝國。它有兩種創造方式,一種像微信一樣拷貝過來,當下看上去是最靠譜、可能性最高的;但還有一種辦法也OK——它從開始就是一個移動端的東西,全新地根據手機去建立用戶關系。如果按照我理想中的產品去發展,這是個足夠大的事情,就看能不能做成。
其次社交一定要從高端往低端做,不能反其道而行。特別是重新建立一套用戶關系時,從高端往低端做才能降低信任成本,所以我們最初的版本從iOS開始。如果一開始就做十七八歲的人群,等用戶量上來後,或者你的用戶本身在成長的時候,再想從低端往高端走,蠻難的。
很多人認為深度的交友關系一定是以共同的興趣愛好為主,我並不這麽認為。以前我就挺疑惑這點,我問過很多人,你介意的是跟一個人到底去唱K還是去吃飯,還是跟什麽人去?往往是後者。所以,所謂的靠不靠譜實際是對社會身份的認可。
舉個例子。當時我們想要不要搞頭像認證?我想了半天說不要,如果要搞頭像審核這個產品肯定做砸了。通過LBS這種產品認識一個人,一起吃個飯、看個電影什麽的,弄個假頭像有什麽意義呢?如果對方說“OK!那我們樓下見吧!”你怎麽辦?“對不起,我的頭像是假的,我現在長成這樣。”後來印證了我們這一判斷,陌陌上用假頭像的並不多。
現代人社交匱乏,交往最近的是工作圈子。工作圈子畢竟有各種各樣的利益,或者多是場面上的交往,有些話不方便說,確實需要一些其它的東西來補齊。很多人在陌陌上結交到了他認為特別重要的人。
“洗白”
如果我和張穎聊天一小時,基本只聊吃喝玩樂的事。除了在公司內部,我和誰都不願意聊產品,也不喜歡混圈子。這個是做O2O的,那個是做互聯網金融的,還有做手機遊戲的,行業都不一樣,我不覺得能給我產品上的啟發和幫助。就是VC也不應該給創業者提意見,如果你真認為這款產品不好你不投就行了,沒有幫著提提意見就會做的。
這方面我只和同事們聊,因為大家都花了幾年時間,每天都花了很多心思在上面。哪怕是我們的用戶,他也不會站在我這個角度上去思考如何做一款這麽多人使用的產品,他只會在意自己的需求。而且用戶有很多東西是被誤導的,創始人不能被他們牽著鼻子走。
比如陌陌剛上線時,很多女孩子會說你們要推出能按星座篩選的功能,她們說我特別想把金牛座全屏蔽掉。還有要求按年齡搜索的,很多亂七八糟的需求,你能答應他們嗎?即便有些是對的,但都是些旁枝末節的東西,真會有哪些重大漏洞和缺失是我們沒發現而用戶發現的嗎?這樣我們早就死掉了,做不成這個事。
陌陌第一個版本我們就想同時做個人和群組,但群組更複雜,涉及很多信息交互,為了搶時間我們首先推出的版本只有附近的人,並沒有群組。陌陌1.0版本上線後用戶上得比較快,消息量一直在漲,很快服務器就頂不住了,當時一直在疲於應付這樣的事,還有一些小bug要修複。所以我們一直到2012年10月才推出群組,已經過去1年零2個月。
群組是想把大家按興趣、地點組織起來。當時米聊有米世界,但我一看就覺得做得重且雜亂,太UGC了。我們不允許完全UGC,陌陌上的群組是要審核的。我從來不相信完全UGC的東西,這可能跟我以往在論壇網站的工作經歷有關。
這中間,我們也遇到一些爭議。很多人恨我們,也有很多人眼紅。有人說是我們找人拍的Mike隋的視頻(2012年4月,一則名為“老外屌絲中文哥超強12人模仿”的視頻在網絡瘋傳,這名老外叫Mike隋,他在視頻中屢次提到陌陌是“約炮神器”)。我到現在都不喜歡這兩個字,不知道這個結論是怎麽來的,就像很多女生不喜歡“泡妞”這詞一樣,覺得這個東西特別粗俗。
這件事對我們的影響總體來說弊大於利。好的一面是用戶有一些增長,壞的是女性用戶會有道德壓力,男性用戶會覺得我上來就是幹這個的。
我不認為我們完全無辜,但確實不是我們有意為之。想要洗掉“約炮神器”這個標簽還要兩三年,我希望擺脫它,但這肯定不是一個短期的過程。
關於“洗白”這件事我和你們的想法不同,因為我玩在里面,清楚真正是什麽樣的重度用戶在用。真正的重度用戶都有群組在里面,刷附近列表的次數並不多。對於年輕人而言,他們本來就傾向一個更開放、更成熟的社交平臺。如果說我們六七千萬的女性用戶都上來約炮,可能嗎?女孩子可能會收到一些招呼,當奇葩在看,但中途肯定有一些看得順眼的,就會跟人家多聊兩句。
有些人先天就有“認識陌生人不好”的這種偏見,而且話語權都掌握在成年人手中。這些掌握話語權的人社交關系相對還比較穩定,他們去認識陌生人的沖動很低,對我們有偏見也情有可原。
2013年我們開始做內容沈澱,留言板,陌陌吧等,2014年開始做商業化、遊戲聯運,同時也上了星級系統。很偶然的機會,有朋友發了個遊戲Demo給我,我覺得很好玩,就說你來我們平臺上做吧,現在它是陌陌上累計收入最高的遊戲之一。整個陌陌的商業化都和這類似,你們不要把這件事理解得太複雜。
最終,我希望在陌陌上還原這個社會。簡言之,社會是什麽樣子在這個網絡平臺上就是什麽樣子,網絡只是提供了另外一種渠道。這種泛社交更漫無目的,有找男女朋友的,找普通朋友的,找興趣小組進行線下活動的,空虛無聊的,做生意的,總之幹什麽的都有,現實也是這樣。
我們現在就在做這樣的事情。打個比方,你現在看到的這些人,假設每個人都裝了陌陌,那每個人在網絡上就是一個映射,現實中可能更直觀、更視覺化,而網絡上你看到的是一個點,可獲得的有效信息更多,你甚至能知道他或她是做什麽的,這不是挺有意思的?
2013年8月我們的DAU(日活躍用戶)達到1000萬,這意味著每天有1000萬的用戶活躍在陌陌上,現在是2500萬,坦白說,我不覺得有什麽大差別。它既沒有一個階段性質的里程碑,也沒有過什麽爆發性增長,更沒有什麽幫到我們的歷史的偶然。現在,陌陌有近兩億註冊用戶。
如果算MAU(月活躍用戶),我們才是微信的七分之一,手Q的九分之一。以後跟微信肯定不是一個方向,產品層面上並沒有競爭,但所有產品在用戶時間上都會有爭奪。我們現在一個用戶平均使用時間是35分鐘,他們是70分鐘,差別也不是特別大。
創業前我沒想過具體的目標,比如什麽時候上市,能賺多少錢。但我們的野心一開始就是瞄著一個非常大的盤子去的,就像騰訊一樣大的盤子,創業之初,可能跟媒體不好意思說。不過我們和投資人是這麽說的,三個小夥伴之間也是這麽說的。
當初不是吹牛,是真的想做這個事。創業啊,本身就是個成功率極低的事,那為什麽不沖一個大的盤子去呢?反正都創業了,為什麽要帶手套,說非要做一個很小的事。我並不覺得開個互聯網公司死掉了和路邊開一個咖啡店死掉了不一樣,可能咖啡店的成功率還更高點。一開始我們就要做一個要億萬人使用、要大家都知道的產品,社交產品有什麽可做垂直的?中國有14億人口,我們的心都很大的。
只是現階段比較而言,我們還是很小。但是有時候這也會讓你覺得興奮。我們想做一個開放式的社交平臺,適合於所有人的。沒錯,就是適合於所有人的,無論男女,無論老幼,無論是否已婚已戀。我無法去具體描述它,因為它在之前的世界里並沒有存在過,目前我們的產品也跟這個目標有很遙遠的距離。但如果我們自身足夠努力,運氣又不至於太差的話,沒準真能讓我們做出來,誰知道呢?
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經濟觀察網 記者 張慶寧 今年9月,因為一場突如其來的擠兌,老王一蹶不振。
2010年,老王出資5000萬元,成立了其所在中部省份某市規模較大的一家投資理財公司,公司效益最好時雇傭員工80多人。此前,老王是一個金礦主,旗下擁有兩個礦口和兩個選礦廠。在暴富神話頻繁上演的城市,很少有人不買老王的面子。畢竟,他是這里最早的一批富人,其金礦的產量也一直比較穩定。
老王解釋,之所以成立一家投資理財公司,一方面是因為金價時不時便會震蕩,他“不願把雞蛋都放在同一個籃子”,另一方面是因為“幹民間借貸來錢快、收益高”。
老王的判斷基本準確。憑借自己在生意場上的良好口碑、旗下金礦不言自明的實力,以及“不爭不搶”、“誠實守信”的本息兌付,老王投資理財公司的規模很快做到全市前三。
與其他類似公司不同,老王表示,他從不把錢用在那些不存在的項目上,“我從老百姓那邊以1分到1.5分月息借來錢,再以2分到3分的月息借給那些房地產項目和市政路橋等基礎設施建設項目。利息比較低,投資的項目都還比較穩健。還有一部分是借給那些在我們當地很有實力的企業,有的還是市里和省里重點培養的上市後備企業。”
今年以來,房地產商該還錢時開始不那麽痛快了,他們經常在一些奢華的酒店內宴請老王,把老王喝醉後央求他“能不能再寬限幾天”。市政項目承包商也在向老王訴苦,“現在政府押款押得越來越厲害了”。
那些從老王處借款的上市後備企業,從事的大多是汽車玻璃、建築材料、農業機械等產能嚴重過剩的行業,最近兩年不但需要老王的借款償還銀行貸款,同時還自己雇傭了一些客戶經理從群眾中融資。這些企業當前的日子都不好過,實力強點的在爭取上市融資,實力差點的經常被理財群眾堵門,瀕臨破產。
今年8月,老王所在城市民間借貸危機頻現、群體性事件多發,當地政府緊急開展整治非法集資的專項行動,大批涉嫌非法吸收公眾存款的投資理財公司和以實業公司、商貿公司、典當行、珠寶行等身份示人的小公司被查,同時又有大批涉及民間借貸的房地產商和地方企業的賬戶被當地金融部門監管。
恐慌開始在理財群眾中蔓延。老王公司的兩個網點同樣被理財群眾圍得水泄不通。為應付擠兌,老王說自己在三天之內籌措了5000萬的現金。擠兌卻有愈演愈烈的勢頭。
9月3日,老王“家族中最會辦事的”、在外省某醫院做外科醫生的弟弟,緊急趕回老家主持大局。
“原來不管誰來兌付、金額大小,我都連本帶息付給人家。”老王說,弟弟回來之後對他辦的三件事最不容易,“第一在這種集體恐慌的情況下不該連本帶息全額兌付,第二‘不該吸收那些窮人和老人的貸款’,第三也是最重要的一點,‘金礦來錢本來就不慢,幹嘛還趟投資理財公司這趟渾水。’”
此後,老王弟弟重新制訂了還款方案。其中最重要一條:十萬以上、100萬以下的散戶按3成左右不等的比例兌付本金,十萬以下的散戶與60歲以上的老人,本金兌付一半,其他本金承諾“日後肯定兌付”。老王弟弟認為,十萬以下的散戶,經濟狀況大多一般,這些錢可能是他們的所有家當。60萬以上老人,多拿著養老錢和棺材本前來投資。這兩種人情緒最易激動,最有可能為了本金報警立案,甚至於不惜拼命。
老王弟弟還款方案次重要一條:一百萬以上大戶的本金悉數不予現金兌付,老王弟弟給他們指出兩條路:其一,用老王的礦口和選礦廠抵賬,礦口和選礦廠的估值提高三到四成。因為情況如此緊急,那些大戶在簽訂合同之前,幾乎無法核實估值的真實性;其二,用那些拖欠老王公司借款的房地產商賣不掉的房子抵賬。
每言及此事,老王都氣得滿臉通紅。他說,在這場擠兌危機中,只有那些拿房抵賬的房地產商才是最幸運的,“其中一個夥計剛拿到預售證不久,一直在發愁房子的銷路。現在好了,每平方米漲價一千多塊,一天之內銷售額8000多萬元。”
老王弟弟還款方案中,還有一條不得不說,即老王在弟弟回來之後,立即躲進鄰市酒店,手機關機,閉門不出,給人以“人間蒸發”的失聯假象。“我弟弟、我家人,還有公司的員工,都一再對那些過來要錢的人解釋,‘他已經跑掉了,你們即便報警也沒用,與其把他抓了,把我們家資產查封了,還不如能拿點錢拿點錢,能換個房子就換個房子。”
老王回憶,擠兌風波的兌付缺口最大時將近10億元。他家的那兩個礦口和兩個選礦廠全部被用來抵賬。家中的豪車與存款,以及他在其他一些公司的幹股,也悉數用來抵賬。如今的老王,只能寄希望於那些尚未預售的房地產項目和尚未完工的市政工程項目。只有這些項目中的沈澱資金變了現,還給他,他才能拿到東山再起的資本。至於那些企業的借款,老王覺得討回的可能性不大,“土地、廠房、設備都抵押給銀行了,即便是日後破產了,清償債務時也輪不到我。”
短短半個月的時間,二三十年的奮鬥成果幾近歸零。但老王至少慶幸一點——自己和自己的家人勉強平安著陸。在老王應對危機的同時,他身邊與民間借貸有關的公司一個接一個查封、倒閉,那些老板中有被抓的,有跑路的,也有跳水庫的。
他們可能總是問自己:我是不是在正確的路上改變著世界?人們有沒有因為知道我的名字而變得更好?......
當你做公司之外的你喜歡的事情時,會感到內疚。數年的內心掙紮讓你意識到:“平衡”是一種藝術,同其他技能組合一樣重要,你希望獲得它。你開始領會創造力的價值,你有不同的想法不僅是為了勝利,而是為發現更大的機會。你意識到,得到最好的想法不是在盯著屏幕的時候,不註意健康會立即得到回報。
你開始對鴨子心生敬意。——腳掌在水底下拼命撥動,水面之上卻從容鎮定。你歷經艱難才學到:失去冷靜就會輸。
你總是問自己,我是不是在正確的路上改變著世界?人們有沒有因為知道我的名字而變得更好?
你具有創造性,當你有一個好想法,在沒有變為現實之前,你不會將它過濾掉。這種感覺就是你不能做其他任何事情。
你開始明白,“企業家”是一種品質。與那些沒有和你一樣經歷風險的朋友很難溝通,因為他們滿足於沒有推動的生活或者不願讓你面對每天都有可能失敗的生活。你開始將同許多親人的談話看成他們為利益剝削你的機會。這些親近的人看到你關註的焦點是完全不同的事情,因為他們不明白。不要責備他們,如果他們沒有親自去做,他們不會明白。這就是為什麽其他企業家會吸引你的目光。你會在幫助其他企業家的時候得到回報。
你的工作是創造一個願景,一種文化,讓所有正確的人聚集在一起並受到鼓舞。環顧你的團隊,他們和你一樣相信這個願景,相信你會一直做正確的事情,這是一種很難解釋的感覺。來自優秀的人的生產力指數令你吃驚。這就是為什麽找到正確的團隊是最困難的,也是最重要的事情。這樣的學習將會對你的人生產生顯著影響。你將不會對某些事情感到滿足,因為當你為了最好的而堅持,並推動你找到最好的人時,你會知道什麽是可能的。
你開始明白,你是個領導者,你必須去領導,否則就不能參與其中。你拒絕收購請求,因為你需要操縱局勢。你認為你的團隊是世界上最好的,你可以努力去做任何事。放棄不是你的選項。
你心甘情願地睡在車里,並對此一笑置之。你必須能夠嘲笑許多事情,因為當你想世界上最壞的事情可能發生在公司時,它們真的會發生。設想一下,你為某些事情辛苦工作兩年,然後不得不徹底扔掉,因為有一天你明白那是錯的。你意識到,如果你的團隊是快樂的,總是歡聲笑語的,你就不會死亡。實際上,相反的事情會發生。你需要學會熱愛人生的旅程,並對每天所做的事情充滿期盼,即使是在人生的低谷。
你會聽到,“當事情太壞的時候不要太悲觀,當事情太好的時候也不要太興奮。”你甚至都給出過這樣的建議。但是你不會接受這樣的建議,因為中間的狀態並不刺激。你變得沈迷於尋找最難的挑戰,因為做困難的事情和獲得精神愉悅之間有直接的關系。
作為企業家,你能比其他職業更了解自己。當你多次遭受迎面痛擊,你學會如何處理。當沒有人關註你,你學會如何面對。
你開始意識到,一生中,世界上最幸運的人參與偉大的事情的機會只有一次。
(本文翻譯整理自Quora)
交通部也有新要求:各類“專車”軟件公司應當遵循運輸市場規則,承擔應盡責任,禁止私家車接入平臺參與經營,讓使用“專車”服務的乘客更加安心、放心出行。
本帖最後由 晗晨 於 2015-1-20 11:14 編輯 一個大戶的自白:我是怎麽被兩融打爆的 作者:股海牧童 這是我的真實經歷,慘痛的教訓,希望給大家一個警示,它發生得不遠,就在幾天前。 我說一下我的賬戶情況,去年3月份26萬,7月份55萬,12月份103萬,2015年1月份80萬。 牛市沒來的時候,資金確實大幅增長,牛市來了,資金卻大幅縮水。怎麽搞的?因為開通了不熟悉的配資業務啊。 原來沒弄過配資,一直靠自有資金折騰,倒也是資金增長了不少,尤其是去年,全年瘋狂翻了好幾倍,關鍵就是做了兩筆牛股,但是從來沒想過要加入融資大軍。到了12月份,覺得大牛市來了,媒體說大家都在融資,我想,既然牛市沒來的時候,都能大賺,牛市來了,還不特大賺?於是也去開通融資業務。 客戶經理告訴我說,配資如果是資金的話可以1:1.2,我說,這比例太低,我聽網友說他們配資比例可以達到1:3甚至1:5。經理說,那違規。我說,你看一下我去年的流水,一個月千萬,你給我想辦法弄到1:2也行。經理說得請示營業部老總。費了不少波折,最後老總拍板同意,不過需要實時監測我的賬戶,看看我管理風險的能力如何。我說,你看吧,管理風險能力不用吹,這兩年資金沒大的損失。老總嚴肅地說,我的意思是說,由於你配資比例不合規,我們要監控你的賬戶,如果不可控的話,我們能隨時平你的倉。 這句話很有點野蠻的味道,我覺得老總在不尊重我這樣的中大戶,因此也有點情緒,就有些情緒化地說,行,如果你們覺得風險大,可以隨時監測。老總說,好,你電話要隨時開通,我們有個預警機制,客戶經理會和你保持聯系。我說,就這麽辦。於是1:2的配資比例就定了。當時我還想,這比例也不怎麽高,還是不夠高啊。 回家的時候我還在憤憤地想,玩了這麽多年股票,資金也有過40萬掉到20萬的經歷,也沒怕過,今天我還怕這一套啊。 回家後沒幾天,客戶經理告訴我讓我轉入擔保品,考慮到盡可能多地融資,我就清倉所有股票,轉入100萬整數,轉個整數,有利於觀察資金的增減情況,容易統計。再過幾天,通知我開通了,可以用用看行不行。 在幾個備選股里選了個最有把握的票,昨天漲停,而且是超過百萬手的封單,一直沒打開,今日集合競價高開3個多點,我事前經過自信分析篩選,覺得這個股票是熱門股,補漲,關鍵是第一個巨單封漲停沒打開,次日高開不多,按照以往自有資金的操作經驗,這種熱門補漲股票機會遠大於風險,今天起碼還有一個漲停,明天出貨就行。集合競價是很關鍵的時點,一般如果是起爆的牛股的時候,這時候會是全天的最低點或者次低點,於是滿倉加融資,考慮到證券抵押要有折扣,於是先用融資額度200萬,再用自有資金100萬,滿倉殺入。結果股票很快漲停,賬戶盈利達到20萬。 這更加讓我後悔沒早開通配資業務了,三倍的收益,如果我早開通了這業務,現在恐怕早就資產千萬了吧?沒到11點,大盤跳水,漲停打開,賣單蜂擁而出,直接打到2個點上橫盤,此時我才註意到,信用賬戶里有個“固定擔保比例”的選項,已經是1.47多點,早晨由於參與集合競價,沒註意這個選項,看到這個擔保比例如此之低,想起了擔保比例低於1.4券商就會要求追加保證金的提醒,心里這才慌亂起來,出了一身的冷汗,手都哆嗦了起來,一個點的損失,盤中一個點的損失就會被要求追加保證金!這和自有資金操作模式完全不同。由此我想起了前幾天為什麽券商股盤中動輒十幾個點的波動的原因了。 前幾天券商股每天都拉漲停板,但是奇怪的是,每天盤中都有七八個點甚至十幾個點的波動,我還搞不懂這是怎麽回事,心里還暗自為主力的伎倆而感到好笑:你以為你這麽震蕩就能把我們震蕩出去嗎?太小瞧我們這些股市老鳥了。 現在我才明白,主力資金盤中大幅震蕩,真想消滅的,其實不是自有資金的股民,他們消滅掉的,是一大批超配滿倉融資的貪婪遊戲玩家和機構。今天我一個點的損失就會追加保證金,設想如果盤中10個點的波動,超配玩家會怎麽想?一天中從漲停到跌停,次日再低開打到5個點橫盤整理的時候呢?超配滿倉玩家不爆倉而離開的能有幾個呢?想到這,不禁毛骨悚然,心里就開始為自己還沒弄明白融資擔保比例是怎麽回事就蠻幹而後悔不已了!現在心慌意亂,唯一的想法就是,我要砍倉,我要砍倉,既然出現操作的大問題,首先要退出來,退出來後好好研究一下。但是T+1,今天不可能止損,明天無論如何第一時間出來再說! 想好了這些,趕緊給客戶經理打電話,客戶經理也很忙,今天也沒顧上監測我的賬戶,也許是沒來得及把我賬戶歸類?我告訴他說,我的賬戶出現了問題,超配滿倉了,現在損失了一個點,我該怎麽辦? 客戶經理聽我語氣急促,也意識到出了大問題,因為證監會傳言要查一批違規的券商,他要是被查到,非砸了飯碗不可,趕緊監測我賬戶,他告訴我說,你現在先鎮靜一下,好在你賬戶里自有資金還不少,明天可以選擇賣出一部分提高保證金比例,也可以選擇清倉退出。我說,你看看盤面,明顯沖高回落而已,主力洗盤頂多洗到20日線是極限了,後市肯定能大漲。 客戶經理想了一會,給我回電話說:我同意你的判斷,你選擇的股票質地很好,屬於主流板塊,補漲,昨天才第一個漲停板,形態也是攻擊形態,但是既然今天回落,而且整個板塊都回落,這種回落是短線回調的特征,那麽明天肯定低開低走繼續洗盤的。 我忙說:對對對,咱兩個想到一起了,主流資金這麽大,不可能一波就完蛋,所以嘛,它回調到20線是極限,必將起主升浪。 客戶經理說:你能追加保證金嗎? 我說:要追加多少?我只有10萬,要是回調到20日線,我還是根本不夠達到證監會要求的1.3以上的擔保比例。 客戶經理說:這很麻煩,現在公司正在落實證監會自查的文件,不可能不接管你的賬戶。這樣的話你根本沒有機會等到主升浪,你滿倉的時候計算過可能回調的點位沒有? 我說:昨天漲停封得那麽堅決,今天又開得不高,我怎麽會計算回調的事?我連回調的可能都沒算到,這種幾率太低了,我又怎麽能想到擔保比例呢?我也是玩了十幾年股票的老股民了,這種牛股形態,大漲的幾率是百分之九十九,回調的幾率是百分之一! 客戶經理說:問題是這百分之一發生在你滿倉超配上了,我相信這股以後會很牛,但是你倉位控制出了問題,這比你選股更重要一萬倍。你爆倉了以後它翻十倍和你有什麽關系呢? 我徹底絕望了。是啊,選股再牛逼,可我玩的是超配滿倉融資,這和我以前牛逼哄哄的頗為自信的選牛股守倉技能完全不配套啊,你自有資金可以笑看主力回調,可超配滿倉就要被殺了,或者說,我就算明白這是黎明前的黑夜,也必須倒下了。 投資股票生涯里,這真是最痛苦的一天。我看對了,也做對了,可倉位控制卻錯了,結果我面臨爆倉……. 客戶經理發短信說:我請示了老總,明天你可以自己操作,但是必須操作。 聽了這句話,心里總算有了些許安慰,畢竟人家沒說催交保證金的事,更重要的是,人家也沒說接管賬戶的事,還算給我留了些面子。真接管了賬戶,我連止損的選擇權都沒有。人家是讓我自己尋個合適的時機止損,也把斬掉部分頭寸和完全清倉的選擇權給了我。我還有什麽可說的呢。 當天收盤綠了3個點,擔保比例已經到了1.41,於是下定決心,明天無論如何,集合競價逃命,免得爆倉。 第二天開盤不如所料,集合競價就是個低開5個點,整個集合競價是一路下行,完全是我以低價開的結果,結果略漲幾分錢,股價一去不回頭,直接跌到8點。 雖然大虧了33個點,或者說損失了30多萬,但是畢竟不再忍受隨時可能爆倉被券商監管的精神煎熬了。不過我還要看一看這個讓我損失慘重的股票到底是否如我所料後市會回調到20日線然後大漲。 後市果然如此,股價在探低20日線附近後,即大漲20多個點,一舉突破前高,按照我買入的價格算的話,我能獲利8個點,或者說我能獲得本金的24個點。但現在我卻損失了33個點。一出一進,本金的一半沒了,原來自以為已經很有自己投資的理念徹底起了變化,每天都忍受著這件事的折磨。兩融就是這麽殘酷。 可惜,同樣是按照兩融規則,我在股價回探到20日線之前的前一天,就該被券商平倉了。 我想起了原來一個做期貨 的朋友的一句話:你做對了方向,卻賠得退出了市場。 融資,尤其是滿倉超配融資,是很容易被主力資金洗掉的。問題是,市場上投資者都認為和我一樣聰明,以為主力的震倉洗盤不會嚇到自己,但是主力比我們更具有優勢,他們以前洗盤是陰謀,用各種花樣百出的騙線、騙量來洗,折騰散戶出局,但是現在是兩融的時代,主力已經改變策略,就是用陽謀來洗盤,就讓你明明知道是洗盤的情況下,也會強行洗掉你,因為你等不到主力拉升的那一天就爆倉了。今年的行情和以往截然不同,投資者普遍開通兩融,主力不會不適應新形勢,加大盤中震蕩和階段性洗盤的力度。 就算不是超配融資,滿倉融資的話,也經不住主力波段性的洗盤,除非我們有更多的後續資金去追加保證金。 兩融,我算真的見識到了它雙刃劍的威力,也更加明白,券商給我們開出的各種業務,不會讓我們更好地盈利,只會更快地消滅自己。包括T+0,包括期權,消滅散戶的手段會層出不窮地退出,直到實現國家領導層強調的----引進戰略機構投資者,全民參與機構投資----的戰略目標。 |
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雖然離職已將近五個月,但債券天王葛洛斯(Bill Gross)與老東家、全球債券基金龍頭太平洋資產管理公司 (PIMCO)之間的愛恨情仇,始終是全球金融媒體最愛的焦點,特別是日前葛洛斯首次公開證實,自己其實是被炒魷魚,才被迫離開這個自己四十四年前一手創立的公司。 根據《彭博電視》(Bloomberg Television)日前獨家專訪報導,葛洛斯坦承因個性和公司業務方向分歧,逼得公司高層痛下決定要他走人。 但新聞沒有明確點出,葛洛斯離職的真正原因,可能是其操盤的總回報基金(PTTRX)過去幾年績效不佳,投資人大量贖回,才逼得管理高層不得不進行的停損。 根據基金研究機構晨星(Morningstar)統計,截至二○一四年底,總回報基金遭到投資人贖回高達一千零五十億美元,堪稱史上單一基金單一年度最大贖回金額,該檔基金總資產,現在降到僅剩下一千四百三十四億美元,對比史上最高時的二千九百三十億美元,幾乎已經腰斬。 投資人的大撤出當然就是因為績效差。因為該基金預測金融海嘯後通膨會上升,因此大幅降低美國政府長期債券部位,使得二○一四年全年報酬率只有約四‧七%,落後五成三的同類型基金,而在二○一三年績效更差,全年績效為負一‧九二%,不僅落後六成五的同類型基金,連續十四年基金無虧損紀錄亦告終止,而這些帳當然都會被怪在操盤手葛洛斯一人身上。 但攤開葛洛斯過去十幾年的操盤紀錄,以金融海嘯後隔年(二○○九年)最為耀眼,一度創造年度績效高達一三‧八%的好成績。但這套操盤方式,為何隔不到幾年,卻讓這位債券界天王,一下子從天堂掉到地獄? 誤判1主張新常態未出現狂砍美債部位,錯失多頭 從他過往的報告來看,似乎從操作觀點上就發生錯誤。 回顧過去幾年葛洛斯在每月的投資展望中,最常提出的名詞就是:新常態(New Normal)。所謂「新常態」,根據葛洛斯自己的定義,當全球金融市場去槓桿化後,經濟成長率連續下滑,將成為左右全球經濟情勢的大趨勢。 他認為,在新常態下,經濟成長率預估最高只會有三%左右,同時會出現企業盈利成長率降低、失業率永久升高、消費支出成長受限,及政府部門需要更積極的涉入經濟活動,若得不到政府支持,高風險債券、商用不動產,甚至是質素較弱的市政債券,均將面臨高違約率風險。 但隨著聯準會(Fed)幾次量化寬鬆,經濟開始復甦之後,短期的通膨上揚和經濟榮景,讓葛洛斯開始自我質疑,聯準會可能會縮手量化寬鬆幅度,他甚至批評聯準會透過降低實際利率的「魔鬼交易」,搜括儲蓄戶的金錢,大罵這是對投資人的騙術。葛洛斯建議投資人,可以考慮購入報酬率高的證券如新興市場債券等。 於是,葛洛斯在二○一一年初,大砍手中美國政府債券部位,持有比重從四○%至五○%,一度降到只有一二%,創下二○○九年初以來新低。 誤判2認定美QE難奏效美債沒違約,變避險天堂 但事實證明,一直到二○一三年初,聯準會主席柏南奇(Ben Bernanke)不僅繼續推出大規模量化寬鬆,成功引導市場相信央行壓抑長期利率的決心,美國更沒有爆發債務違約,美國十年期公債殖利率,直到今年一月中旬,都還維持在二%以下,幾乎是金融海嘯以來的低檔區,顯示即便美國聯準會宣布不再繼續撒錢,市場上搶美債的人仍多得是,美國公債價格居高難下,特別是在歐債、俄羅斯與中國地方債務危機浮現後,美國仍是避險天堂。 誤判3低估美國救市能力通膨沒失控、股市創新高 葛洛斯不僅低估柏南奇等人抗通縮的決心和能力,也忽略當美國經濟復甦優於其他國家時,特別是當歐洲和中國面臨通縮時,美元獨強現象引發的吸金功力,正足以填補聯準會退出量化寬鬆後的買方缺口。 加上,美國失業率從最高超過一○%,推估到今年初仍將維持在六%以下,市場擔心的通膨失控一直沒有發生,更讓葛洛斯的投資策略,一敗塗地。 同時,隨著頁岩油大量開採導致通膨降溫,美國創造了一個「低通膨卻高成長」的經濟環境,不僅讓股市創下新高,也讓公債市場高檔不墜,如此看來,說是柏南奇的成功,造就葛洛斯的黯然下台,應該不為過! 【圖表】PIMCO近2年績效落後市場指標——PIMCO總報酬基金歷年報酬率比較 【圖表】葛洛斯錯砍低殖利率的搶手美債——美10年期公債殖利率走勢 |
張 軍
文 | 雲印技術創始人兼CEO 張軍
我曾經是一個典型的職業經理人,碩士畢業後就作為校招生加入華為,作為華為的子弟兵服務了十二年,工作領域涵蓋了研發、銷售和市場,管理過國內、國外和全球的業務,最後一個光環的頭銜是“華為終端全球市場部長”。
2013 年底,我踏上創業之路,創立了“雲印技術”,用互聯網的思維和工具改造萬億市場規模的傳統印刷包裝行業。2014 年是我創業的第一個完整年度,一入創業深似海,這一年的感受真真切切,無比深刻,走過了從一位職場高管向早期創業者的轉化。接下來,我分享下感受,與同在創業路上、以及還在職場圈中卻蠢蠢欲動的朋友們共勉。
告別職場,踏上創業路,是一個艱難的決定,尤其對在職場上已奮鬥多年,已經在一定程度上證明了自己的同學,這是不同道路的選擇,不同頭腦的切換。相信很多人和我一樣,告別職場,對創業路上碰到的困難做了評估,對離開光環舞臺後的人情冷暖做好了心理準備,但當大幕拉開、正式啟程後,就會發現一堆接踵而至的現實問題,人才在哪兒、方向對嗎、模式能否走通、產品在哪兒、天使用戶如何獲取、節奏怎麽控制、資金還夠嗎、能否融到資等等,每個問題如一座座山,每時每天擺在自己面前。
除了這些業務問題,在繁忙的工作狀態下,家里逐步會有抱怨的身影,尤其是父母,為什麽要放棄好好的高薪工作,曾經因為大舞臺光環帶來的朋友和關系會迅速離你而去。當面臨所有這些情況時,再想想,我曾經準備好了嗎?怎麽和我預期的差異這麽大呢?很長時間里,我的內心深處都發過這樣的感嘆。其實,無論你再怎麽做準備,當面臨現實時都會覺得不充分,因此當發現有好的機會、當不滿足職場現狀、當有了不忘初心的感覺時,那就啟動吧(盡管我對不忘初心這句話是如此的不認同,呵呵)。
大職場已經有了成型的框架,每個崗位、每個工種都是支撐整體的螺絲釘,所以在職場中我們會經常抱怨自己power不夠,不能按照自己的意願操盤,而要把大量時間花費在工作協調中,解決部門墻障礙,不斷穿梭在各種會議中。
好吧,早期創業時power足夠大,大得有時會令自己害怕和後退。所有事情你都是最終決策者,大到業務該走哪個方向,小到辦公用品的采購,當同伴用期待的眼光向你尋求答案時,你必須不斷提醒自己,得給出明確答案,哪怕自己也對答案有所猶豫,但眼神一定要堅定,這樣才能給團隊以信心。同時,CEO是龍頭,每個決策都直接關系到整個團隊的工作方向和重點,由此帶來的就是資金和時間的浪費,因為在創業早期,大多數情況下的決策是基於信息不充分或不對稱,這種感覺會逼得自己不能透氣,想逃避但告訴自己必須要堅持。
很欣賞《戰爭論》中的一段:“統帥必須用自己內心之火和精神之光,重新點燃全體部下的信念之火和希望之光,要在茫茫的黑暗中,發出內心之火,點燃精神之光,在茫茫的黑暗中,帶領隊伍走向勝利的曙光。”早期創業者就是要在茫茫黑暗中給團隊點燃希望之火。
職業高管因為在原來的舞臺獲得了榮譽,在首次創業時都會有所憧憬,如何再一次證明自己,迅速做成一件宏大的事業,大刀闊斧,快速搞定,如百米沖刺,一氣呵成,但這種場景不可能發生在創業過程中。當實際不能如願時,自己就會十分焦躁。
2014 年年中,我們發現雲印啟動時設定的路徑遇到瓶頸,業務可以走通,但速度和規模不如預期,慎重分析後有些絕望,不斷責備自己怎麽會這樣,嚴重懷疑自己和團隊的能力。但經過那段糾結的時間,我們冷靜下來,重新調整方向,經過三個月的新平臺和新模式論證後,新平臺上線後的效果非常好。
經過一年磨練,我清晰地認識到:創業其實是一場沒有終點的馬拉松,路漫漫,人獨行,比拼的是耐力,即使少數鳳毛麟角的創業者最後走到了IPO,也只意味著階段性的成果和更大的責任。越往前走,對自己、對股東、對合夥人、對員工的責任與日俱增,愈發體會創業是一種生活方式,其中的歡樂和痛苦需要慢慢品嘗,這是人生的一次修行歷程,這些糾結和痛苦何嘗不是創業的收獲呢。
職業經理人強調的是do things right,在整體框架下,群體決策後註重執行,按流程來執行,寧願不做但不能做錯,其中個體的思考發揮很不充分。而早期創業時各種信息紛雜,面臨的環境複雜而嚴峻,有的就有幾條槍、最多支持一年的資金,面對內外部的諸多壓力,在其間尋找成功之道。我們要走出一條不同的路,是從0 到1 的過程,do right things,要做正確地事,這會極大考驗獨立思考的能力,不能人雲亦雲,不能盯著媒體上各種創業者和VC 們真真假假的報道和心靈雞湯。我們需要結合自己的業務實際情況,進行深入的思考和邏輯的分析,並在業務中叠代驗證。
對於創業公司而言,這個工作的最大難度是提給創始人團隊的,因為其他人都是跟隨著走的,而在這個過程中有兩個最大的敵人:第一是戰略的懶惰或者自己認為的勤奮,導致思考不充分;第二是情緒決策,無論高漲的還是低落的情緒,都會影響判斷。
雲印設立之初就確定了文化導向要求,要求“解決問題和簡單地做人做事”。每個人都要主動深入思考,去發現問題和解決問題,按最簡單的方式做事,腦中不長草,不帶私心,避免一切個人因素和牽涉任何個人動機。
職業經理人要清晰自己的定位和職責,不要為組織中碰到不合意的人和事而庸人自擾,不滿和抱怨只會讓職業前景變得糟糕。當離開職場圈子後就把這個問題看得更加透徹。
創業者要克服速成和焦慮的心態。事物的發展必有規律,欲速則不達,把創業看做馬拉松,有耐力和耐性,不要一時輝煌,不做to VC 的商業模式,平靜客觀地對待創業,這種心態會讓成功的概率大大提高。一年的時間匆匆而過,這只是創業的起步階段。回頭看來,創業是那麽有魅力,即使痛苦,卻也享受,因為這是一扇門,如果不邁進去,永遠不知道里面是什麽。
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先來說說我們當初為何要選擇雲存儲,相信有不少企業會和我們有同樣的困惑。選擇雲存儲的第一個考量因素當然是投入成本,這是顯而易見的。當企業規模比較小,或者說數據量比較小,數據備份需求沒有那麽大的時候,雲存儲會是一個不錯的選擇。與雲計算的模式相比,磁盤-磁盤或磁帶-磁盤的現場存儲方式更為昂貴,因為采購的硬件無法保證利用率能達到100%,有很多空閑的存儲空間被浪費掉,而且還要考慮硬件存儲的使用壽命問題。而采用雲存儲,以使用容量按需付費,自然而然地解決了這個問題。
其次,是考慮到雲存儲的靈活性。通過雲計算方式,你就能夠從任意地點任何設備上訪問數據,這無疑提供了更多的靈活性,讓你能夠實現數據的異地傳輸和共享。而且因為數據存儲到了雲端,有些非核心數據就可以不必再考慮備份的問題。我們當初選擇了一家本地的雲存儲服務商,他們也提供了一些接口,我們自己開發了一個工具可以實現數據的自動上傳。在服務上線之後,整體的運行在一段時間之內還是保持了不錯的態勢。
雲存儲的弱點:傳輸成本+敏感數據的安全性
但隨著公司業務的增長以及數據量的不斷增加,使用雲存儲的問題也逐漸暴露了出來,有些時候,我更願意把它看做是雲存儲的“原罪”,因為它具備了一定的普遍性。首先是帶寬問題,這是讓我們最痛的痛點。因為雲存儲要求把數據從企業內部網絡轉移外部網絡中,需要高帶寬的支持。帶寬成本只是一方面,更重要的是傳輸所需要的時間,數據源源不斷地進來,然後又要通過網絡傳輸到雲服務商的數據中心。在數據量不大的情況下,這個問題還顯得不那麽嚴重,但現在我們數據增長的速度太快,這種時間上的浪費讓我們難以接受。
另外一個困擾我們的問題就是數據的安全性。出於成本的考慮,我們選擇了本地的一家服務商,對於越來越多涉及到敏感的數據,說實話我們也不太放心就這樣放到別人的數據中心里。雖然他們承諾在服務器端提供了數據加密,但鎖是他們的,鑰匙也是他們的。因此我們在傳輸之前就需要先自己進行加密,然後使用的時候再進行解密,無形中又增加了工作量。所以針對這一部分敏感數據,我們是最先放棄使用雲存儲的。
針對核心業務數據,我們又購買了本地存儲設備,用來在本地進行一套備份。雖然並沒有完全放棄雲存儲,但我們逐漸將越來越多的數據又遷移到了本地服務器上。
自查清單:你是否適合選擇雲?
這次的雲存儲之旅給我們好好地上了一課,我也希望在這里分享一些經驗教訓,能夠對您的IT建設有所幫助。比如在使用雲存儲之前,您就必須要先明確以下這八個問題:
1.主要用在什麽地方?是備份、災難恢複、協作還是主存儲?這是最關鍵的問題,因為要盡量細化應用範圍,從而簡化決策過程。
2.存儲的數據屬於哪一類數據?存儲的數據是否是用戶和應用的數據?你的應用是否也部署在雲端?如果是,那麽雲存儲是更好的選擇。
3.你需要的是對象存儲服務,還是基於數據塊或文件的存儲服務?這決定了你選擇的雲存儲類型。
4.公有雲存儲服務是否能夠滿足我的數據可用性需求?這涉及到簽訂的具體的SLA條款。
5.你的數據安全性和保密性要求是什麽樣的?這決定要采用哪種類型的訪問控制和授權方法。
6.使用公有雲服務是否能滿足您的合規性需求?因為在一些金融公司,很多法律法規會限制你的數據存放地點。
7.供應商是否能夠滿足我對恢複時間的要求?即是否提供時間點的數據恢複,對於關鍵數據這一點同樣非常重要。
8.主存儲是怎樣部署的?因為很多企業會和我們一樣,有部分數據是采用主存儲的,那麽你就要確定供應商能否在業務高峰期滿足IOPS和響應時間的要求。
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