啟動“航母計劃”對外融資 百度要將外賣進行到底

啟動“航母計劃”對外融資 百度要將外賣進行到底

一財網 劉佳 2015-07-30 14:32:00

百度高管曾宣布將對百度外賣和91桌面等項目進行獨立發展和開放融資。據百度內部人士透露，除了百度外賣和91桌面以外，百度還有其他十多個項目準備進一步對外部投資者開放，為他們提供直接投資百度優質資產的機會。

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百度O2O的另一張大牌：百度傳課

百度的“別有用心”

百度Q2財報首次公布了百度糯米、百度外賣和去哪兒三大O2O項目的總GMV（年度成交總額），高達406億。百度CFO李昕晢指出，百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺，直達號、百度地圖、百度錢包，和愛奇藝的非搜索業務，已經實質上構成了“新百度”業務。

其實直達號、百度地圖、百度錢包，以及愛奇藝都是在百度O2O大框架之內的，新百度完全是基於搜索入口的O2O化升級，除了這些已有的成熟項目被拿出來之外，百度還有很多仍處在發展階段的O2O項目並沒有被提及到。例如在教育領域的O2O布局是百度藏的另外一張重要底牌，現在還不是正式揭開的時候。

這兩天業界圍繞百度O2O展開爭論的時候，基本都忽略了百度在教育O2O市場布的這條暗線，自去年8月百度全資收購傳課開始，百度就已在暗中悄然的布局在線教育市場。其實，再往前看的話，從百度知道、百度百科、百度文庫，到百度經驗、百度教育、百度作業幫，以及現在的百度傳課，百度在知識內容上的積累已足夠充足，而且一步一步延伸到了今天的教育O2O平臺百度傳課，這是百度在搜索業務垂直領域上取得的終極成果。

教育O2O需技術驅動

優質教育資源稀缺和分布不平衡一直是中國傳統教育的大問題，在線教育或是解決這一問題的有效途徑。近年來，國家對知識產品的保護力度逐年加大，越來越多的傳統教育機構也樂於嘗試網絡教學方式，但保護教學內容版權仍是各大在線教育平臺需要解決的難題，百度經歷過百度音樂、百度文庫的版權糾紛之後，必然會重視保護教育內容的版權，因為這不僅關乎教育機構的積極性，更重要的關乎百度傳課平臺的未來發展。

此外困擾在線教育發展的主要問題就是學習過程的場景互動性以及商業教育的付費意願。第一個問題百度傳課將通過業內領先的直播技術和籌劃中的學習社區解決用戶互動學習的交互問題，而商業教育的付費意願上主要取決內容的質量，值不值得用戶付費學習，主要還是考驗教育機構的內容對用戶的吸引力。

另一方面，百度傳課也在不斷應用新技術以提升用戶體驗。如對語音識別技術的利用，可將所有視頻課程中老師的話語識別為文字並存儲在後臺，之後以“搜索”、“速記”、“筆記”等產品形式供用戶使用。例如，在搜索視頻課程是，用戶只需在搜索欄中輸入關鍵字，如果有相關課程，則會呈現課程搜索結果，無相關課程，搜索結果會呈現所有授課過程中老師說過該關鍵字的課程，並標明關鍵字出現的章節、時間及次數；速記功能更為實用，用戶在觀看視頻過程中，只要點擊速記按鈕，即可自動記錄點擊的這一秒老師所講的內容，屏幕側會有紅色“速”字提示，點擊即可查看速記內容。

從百度傳課對教育O2O的規劃來看，首先是為C端用戶解決知識內容碎片化的問題，通過評測和個性化學習等工具以及覆蓋各平臺的移動客戶端，為用戶提供優質的在線學習服務，此外用戶在傳課平臺上的學習過程將會被數據化記錄下來，百度傳課將通過分析課程中的提問、作業、筆記、測驗等數據幫助用戶解突破分析理解上的難點問題。

在與傳統教育機構的合作中，百度傳課提供的不僅是一個在線售賣課程的平臺，而是一個為教育機構品牌增值和流量變現服務的綜合平臺，它除了在線教育平臺原有功能外，還將引入包括題庫、批改、雲服務、視頻技術等第三方增值服務。

此外，收購之後完成產品整合的百度傳課，將逐步引入百度大搜流量，為機構招生、宣傳提供線上推廣支持。在與百度傳課的合作當中，傳統教育機構們需要做的只有兩件事，一是確保高質量內容，二是保持對學生的高質量服務，而百度傳課將提供覆蓋整個O2O環節的所有服務。

傳課肩負百度教育O2O重任

百度對傳課教育O2O平臺定位與對去哪兒、糯米等產品線的O2O平臺定位類似，只是搜索業務在不同垂直領域衍生出的O2O服務主體不同，在旅遊市場通過去哪兒實現O2O服務，在生活服務O2O市場百度以搜索為入口最終落點到了糯米上，而在教育O2O市場承載百度這塊業務的是傳課。

人從有獨立思考能力的時候就伴隨著不斷湧現的問題，而解決問題的過程可以增長學問，這過程一般被稱為學習，換個說法就是教育，放在網上的話就是在線教育。面對問題時，需要通過不斷的檢索尋找答案，而在互聯網時代“搜索”是尋找答案的第一步，對於不少用戶而言百度搜索碎片化的知識內容體系非常實用，百度知道、百度百科一直都是百度的王牌項目。而當互聯網有能力提供系統化的教育服務的時候，嘗到了知識內容搜索甜頭的百度。是不會錯過這次市場機會的。

年初時，計世資訊發布的《2015年中國教育行業信息化建設與IT應用趨勢研究報告》數據顯示，教育信息化建設十二五規劃開始進入收官階段，2014年中國在線教育市場規模達到824.9億元人民幣，預計2015年將達到965.2億元人民幣。以在線教育的市場規模來看還是很有吸引力，百度暗中發力這一市場也不難理解，畢竟如今的BAT都推出了類似的在線教育服務，而傳課原本的技術優勢再加上背後百度的大流量支持，也讓百度在這場競爭中快人一步。

版權聲明：本文作者王利陽，文章僅代表作者觀點，非i黑馬觀點及立場。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲得授權，未經授權，轉載必究。

百度為何恐懼移動互聯網時代

作為BAT的領頭人，百度近期可謂處於輿論的暴風眼。股票遭遇滑鐵盧、200億砸向糯米的舉動已經引起不小震動，近日又曝出10億美元股票回購計劃、領投洗衣O2O服務平臺“e袋洗”的消息。

決心轉型，溢於言表

當騰訊和阿里在出租車大戰、紅包大戰刀光劍影之時，百度只是充當了“看客”的角色。然而，隨著移動互聯網對其搜索、地圖看家本領的沖擊，加上360、阿里、騰訊、小米等競爭對手對其地盤的蠶食，百度終於坐不住了。

首先，百度公司組織價格進行調整。成立移動服務事業群組、新興業務事業群組、搜索業務群組。這表明百度要擺脫以前過度偏平化的運作模式，轉向新的的垂直化運作模式。

其次，百度“連接人與服務”的字眼已經泛濫成災。近幾個月來，無論是百度的掌門人李彥宏，還是其他高管人士，凡是能發聲的場合，都要特意重點強調自家的O2O戰略布局。

心理學上講，人往往會刻意強調自身最不足、最缺少的方面來掩飾內心的自卑和恐慌。從百度目前種種舉動來看，無疑中了這份“魔咒”。

急於求成，有量無質

業內為人士普遍認為，百度應對移動互聯網缺乏效率，遠遠不及阿里和騰訊。實際上，百度布局移動終端的效率並不低，只不過是有量無質。

在百度移動終端，不僅有入口和平臺級產品，各類移動服務也是應有盡有。

入口和平臺級別產品包含：繼承PC搜索的百度App和好123App、支撐LBS業務的百度地圖、充當應用商店的百度手機助手、提供個人移動雲存儲服務的百度雲、搶占上層入口的百度桌面、探索語音入口的百度語音助手、圍繞手機安全搭建的百度安全管家、為了布局Web App和Web搜索市場開發的百度瀏覽器等。

各類移動服務主要涉及媒體、社區、娛樂和工具四大塊，例如掌上百度、百度新聞、百度壁紙、百度鎖屏、百度翻譯、百度魔圖、百度貼吧、百度知道、百度百科等。

這樣的布局效率真的不算慢，但問題是這些產品都不夠好。尤其是那些入口屬性明顯的瀏覽器、桌面、手機助手產品，它們在與同類型的產品比拼中完全處於下風。

從知名度來看，除了百度搜索、地圖和百度視頻外，幾乎找不出能夠被大眾熟識的產品。對於互聯網產品來說，不被認知就註定失敗。

從系統化來看，百度旗下的這些產品雜亂無章，缺少核心關系鏈。百度將這些產品零零星星的拆散，變成移動應用程序商店里的APP，缺少百度強大平臺支撐後，這些產品都顯得黯淡無光。

相比騰訊和阿里，百度在移動平臺上缺少鏈條式產品。騰訊有“微信+QQ”，阿里有支付寶，百度目前什麽都沒有，也就沒辦法讓這些移動應用活躍起來。

當然，這急於求成的背後，則是百度危機感負面效應在作怪。焦灼煩躁的心態，很容易犯揠苗助長的錯誤。

O2O四要素，難以掩飾的痛

O2O不同於以往PC端的電子商務，其目的在於將線下的所有傳統商業實現電子化，通過移動互聯網將線上的用戶(消費者)與線下的商家銜接起來，形成一個龐大的商業生態體系，並且令線上與線下通過關系鏈進行自發的商業互動。確切地說，O2O就是為移動互聯網而生的。

一個完整的O2O閉環，由入口(線上用戶來源)、支付(實時結算)、線下(傳統商家銜接)、場景(消費者使用習慣)四個環節構成。對於百度來說，O2O閉環的四要素，卻是一種不能說的痛，即便是大刀闊斧的進行收購、投資等項目，也難以掩飾這份苦楚和隱憂。

第一、缺少最佳入口和平臺。

曾經，BAT三家一致認為地圖是承載O2O的最佳入口，這也讓占盡地圖優勢的百度沾沾自喜。遺憾的是，經過一段時間的實踐，地圖無法擺脫其工具屬性。盡管地圖服務對虛擬與現實生活的天然連接功能讓它依然充滿了想象空間，但是用戶使用地圖更多的還是圍繞著出行規劃，單純為生活服務的使用率並不理想。簡單來說，人們需要購物、餐飲、電影等生活服務時，第一反應絕對不會去搜索地圖。

種種信號表明，百度將百度糯米定位於進軍O2O領域的先鋒，力爭打造成本地生活服務的最佳平臺，但現實卻把百度的這份美好蒙上了一層陰影。目前，整個團購市場的競爭格局已經趨於穩定，美團在本地生活O2O的幾大核心領域(如餐飲、電影、旅遊)都居於行業前幾位，奠定了團購行業領導者地位，百度糯米與之差距較大。

鑒於團購行業馬太效應明顯、強者更強的屬性，百度糯米未來與美團的差距還會進一步拉大。同時，百度糯米在電影、外賣等本地生活O2O核心領域起步太晚，超越行業領先者絕非易事。這對以糯米為核心入口和平臺的百度O2O的發展極為不利。

第二，支付環節羸弱。阿里有支付寶錢包、騰訊有微信支付，兩家的用戶數量都可以秒殺百度。盡管百度推出了百度錢包，但是目前還無法對百度O2O戰略形成有效支撐。加之支付寶錢包、微信支付的升級、轉型，百度錢包的劣勢更加明顯。沒有過硬的支付環節作支撐，百度O2O的商業閉環難以形成。

第三，場景推廣不足。

無論在購物、餐飲、旅遊、住宿、理財等方面，支付寶錢包和微信支付都有足夠的場景來提示用戶使用移動支付。相比騰信和阿里兩家積極聯合商家培養用戶使用習慣之舉，百度錢包的場景推廣不足，而且不夠積極，又缺乏創新。

第四，線下拓展零實踐。

O2O閉環的最終的落腳點在於線下商家，也就是說，要有足夠多的線下商家接入到O2O平臺上。實際上，線下與O2O平臺的對接最為複雜，不僅涉及地面掃街式的商業拓展，還涉及線下商家後臺IT系統的改造，使之與O2O平臺能夠無縫對接。

對線下商家IT系統的技術改造，百度可以做到得心應手。但是對線下商家的拓展速度，以強大運營能力著稱的阿里可以將百度甩出幾條街。如何培育商家在O2O平臺上進行有效營銷、管理客戶，形成粉絲效應，這些阿里已經輕車熟路，但是百度卻要從零做起，從頭學起。

失敗經歷，心有余悸

收購91無線的有聲無力，直達號的軟弱無力，加上百度有啊、樂酷天、耀點100在內的多個項目的先後死亡，使得百度的“O2O焦慮癥”更加嚴重。

“大規模撒網，小規模捕魚”是當今網絡巨頭們布局O2O戰略的整體現狀，但是相比打水漂的金錢，所付出的時間代價才是網絡巨頭們最為敏感、最為忌諱的。相比其它巨頭，百度這方面的壓力更大。

不可否認，在這場O2O大賽中，百度暫時處於最不利的地位。但依我來看，百度最大的問題是“心理問題”---對O2O的焦慮和恐慌。放松心態，小跑前進，實為上策。

版權聲明：本文作者於斌，微信公眾號ityubin。文章僅代表作者觀點。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲取授權。

百度插手上門推拿，行業打響淘汰賽

上門推拿剛剛興起之際，很多人認為這個不太可能實現，場景限制、安全風險等因素將制約上門推拿的發展，即便是一些傳統的線下按摩足療從業者也贊同這個觀點。然而上門推拿發展到今天，卻已經得到了眾多用戶的逐漸認可與接受，正應了那句話：市場是需要教育的！

日前，劉曠從百度內部了解到的獨家消息：在O2O領域動作頻頻的互聯網巨頭百度突然又悄悄進軍上門推拿，這對於整個上門推拿行業來說可謂是地震般的事件。百度獨家與上門推拿平臺宜生到家達成戰略合作，百度將為宜生到家提供包括搜索、首頁BANNER、百度搜索唯一答案、百度PUSH等多種優質資源獨家支持。此前，上門推拿行業就已經經歷了第一輪資格賽，很多中小創業團隊沒能獲取進入下一場戰爭的資格，此次百度插手上門推拿定然會加速整個行業新一輪的洗牌，淘汰賽也正式打響。

第一輪：資格賽

上門推拿在蓬勃發展過程中湧現出了近百家O2O平臺，不過這當中做得好的並不多，很多平臺在上線沒過多久就宣布倒閉，並默默出局，其中也有一些比較小的平臺被一些大的平臺收購。其中推推邦、松明屋、點秋香、熊貓家、美美雅先後被功夫熊收購，而SPA Home被華佗駕到並購。為什麽第一輪洗牌會有如此眾多的上門推拿生存不下去呢？劉曠認為主要原因如下。

首先，當然還是跟平臺自身運營相關。很多平臺都是來自於互聯網的創業小團隊，他們對於上門推拿並不是非常了解，只是為了想抓住這一股風而已，就匆匆上陣。上門推拿更重要的還是體現在上門服務的技師水平，如果這個最核心的做不好最終得不到消費者認可，平臺也就難以繼續發展壯大。在這些上門推拿的創業團隊中，也有相當一部分是來自於足療按摩傳統行業的從業者，但是這類創業者對於互聯網的運營卻不懂，以至於平臺上線了卻並沒有接到什麽單子，只是空有一個平臺，沒有客戶來源。缺乏互聯網運作思維對於這類傳統行業的創業者們來說也是一大短板。

其次，上門推拿這個行業的準入門檻非常低，一大波創業者湧入到這個行業，所有的服務模式卻完全一樣，這就導致了一個非常嚴重的問題：同質化競爭惡劣。而對於那些前期實力並不是太強又沒有拿到風投的創業團隊來說，自然在第一輪競爭中拼不過其他平臺。可是對於很多用戶來說，已經逐漸被培養成為了這麽一種習慣：哪個平臺開始補貼我就去哪個平臺消費。價格補貼戰成為平臺互相擠壓的主要競爭策略，競爭就是這樣，很多時候拼得就是資本實力。而很多平臺為了繼續占領市場和用戶，就不得不繼續燒錢補貼，這就導致一些資金實力不夠強的平臺開始難以生存下去。

其三，不管是對於一些初創團隊還是對於行業比較大的一些上門推拿平臺來說，技師資源緊張是他們遇到的一個比較嚴重的障礙。尤其是技師水平質量的參差不齊，一些上門推拿平臺為了加快市場的擴張，嚴重縮短技師的培訓時間，技師匆忙上崗造成了平臺的服務質量不合格，導致用戶流失。此外，一些傳統線下實力比較強大的足療按摩連鎖店比如富僑足道推出了宜生到家，並全面借助線下資源向線上發起攻擊，傳統線下實體連鎖行業進入到上門推拿這個市場，對於一些實力比較弱小的創業者來說也是一種巨大的沖擊。

最後，整個資本市場對於上門推拿市場都開始降溫，盡管上門推拿是一個消費頻次相對還比較高的領域，但是無數的平臺倒閉讓資本市場變得開始冷靜和謹慎起來。未來資本市場更願意繼續投資一些綜合實力等優勢都相對比較強的平臺，對於初創平臺的投資也就越來越少。

經過第一輪資格賽的競爭，整個上門推拿領域也只有功夫熊、點到、點妙手、熊貓拿拿、宜生到家、推推熊、華佗駕到等少數平臺存活了下來，並且占有一定的市場份額。其他有的倒閉、有的被收購，都已經與上門推拿擦肩而過。

第二輪：淘汰賽

隨著巨頭們的逐漸介入，第二輪的淘汰賽也已經開始打響。如果說第一輪資格賽拼的更多的是線下服務，那麽第二輪淘汰賽更多拼的則是資本。

點到於去年10月獲得了來自高榕資本合夥人張震、58同城CEO姚勁波等人的千萬元天使輪投資，同時於今年4月份獲得了由58到家和盈動投資領投的500萬美金，並接入了58到家平臺，由58到家給予點到導流。點到背後是58到家，58到家背後是騰訊，不得不說點到攀上了一位好幹爺爺。

而宜生到家則找到了一位好幹爹——百度，百度此番與宜生到家獨家合作，就是看中了宜生到家龐大的線下服務和供應端能力，CEO於飛除了有十幾年的傳統按摩領域的從業經驗，同時也有著豐富的互聯網從業經驗，宜生到家目前擁有600多名高質量的推拿師，並且在全國擁有800多家線下門店，推拿師資源是其他平臺難以PK的。

此外，百度還看中了宜生到家在發展規劃中，要以按摩平臺為突破口，升級為健康管理平臺，更廣泛地深入到大健康產業中的能力和實力，宜生到家對大健康產業的理念，也非常契合百度染指大健康、引領生活服務類領域的戰略意圖。

那麽與點到、宜生到家同為第一梯隊的功夫熊就開始著急了，功夫熊去年下半年成立，成立2個月後就拿到了險峰華興等投資機構的數百萬元天使投資，隨後1個月內便再次獲得了祥峰投資數百萬美元A輪投資。正是這兩輪快速的融資讓功夫熊迅速跑到了上門推拿的前面，並開始瘋狂擴張和收購。從2015年5月到7月，功夫熊通過四輪投資連續收購了推推邦、松明屋、點秋香、熊貓家和美美雅五家上門推拿平臺，這幾輪並購讓功夫熊賬面上的資金變得緊張起來。

那麽，功夫熊會不會趁此機會攀上阿里巴巴呢？這個還真不好說。只想說的是，上門推拿隨著巨頭們的介入，新一輪洗牌即將開啟，最終格局也很快將確定下來。對於第一輪資格賽和第二輪淘汰賽，劉曠有以下幾點思考與大家一起分享。

第一點思考：並購思考

對於整個上門推拿行業來說，功夫熊在短短的2個多月的時間里完成對5家上門推拿平臺的收購，在整個互聯網行業屬於一個比較獨特的現象。因為，很少有一家創業公司在創業初期會去如此大手筆的進行收購。對於功夫熊的並購，劉曠有以下四點思考。

第一，從平臺的發展來看，收購其他的平臺就意味著要進行資源整合，可是功夫熊所收購的幾家上門推拿平臺業務大都跟自身平臺業務重合，對於功夫熊的業務補充並沒有多大的幫助。而且如果想要拓展品類，功夫熊大可在自身平臺的基礎之上進行拓展，最為重要的是這些平臺的APP和微信公眾號的用戶很難整合到功夫熊的平臺上來。

第二，功夫熊的這種收購策略有人認為是為了消滅競爭對手，如果真是這樣的話那只能說明功夫熊在戰略上犯了嚴重的錯誤。如果功夫熊收購這幾家平臺就能稱霸整個上門推拿市場，那劉曠覺得功夫熊這種收購倒是非常可取，但是功夫熊收購的卻只是幾個創業團隊，收購了他們功夫熊還面臨著點到、宜生到家等實力更強大的競爭對手，功夫熊此舉與其說是在幫助自己消滅競爭對手，不如說是幫助競爭對手消滅了競爭對手，還損耗了一大筆資金。

第三，也有的人認為功夫熊此舉是要挖人才。但是挖人才有必要一定要花大價錢來收購整個平臺嗎？等著這些創業平臺倒閉再把他們的人才一個個挖過來不是順手推舟的事情？而且不同公司的團隊文化都不一樣，對於團隊的整合並不是一件容易的事情。

第四，還有的人認為功夫熊是想賺足夠的眼球，但是劉曠認為花這麽大的價錢來打個廣告實在是不太劃算。難道是想向外界展示自己的肌肉？踏踏實實做好服務、做好運營不是更好麽？

第二點思考：燒錢思考

其實說到燒錢，甚至可以這麽說，眼下哪一個O2O不是處於燒錢階段？即便是從團購起家的美團、大眾點評、百度糯米，他們到今天仍然還是處於燒錢階段，並沒有真正實現盈利。嘀嘀和快的之間的燒錢大戰可謂是業內燒錢論倡導者最常掛在嘴邊的一個典型案例。而上門推拿的補貼燒錢戰也可謂是此起彼伏，對於這種燒錢業內存在兩種不同看法。

正方：培養用戶論。支持上門推拿燒錢者認為，上門推拿因為上門效率低、安全隱患、場景限制、女技師接單可能面臨性騷擾等問題，嚴重阻礙了上門推拿的普及。這個時候就需要依靠燒錢補貼來培養用戶，通過這種方式來養成用戶享受上門推拿的習慣。

反方：盲目燒錢論。反對燒錢論的用戶則認為有些平臺燒錢是一種盲目燒錢，為了瘋狂搶奪市場而通過補貼來吸引用戶。但是用戶往往都是補貼在哪里用戶就跑到哪里，反對燒錢者認為通過補貼燒錢不可能培養出忠誠穩定的用戶，盲目燒錢最後只會導致平臺資金緊張，最終面臨資金鏈斷缺危險。

劉曠認為：這兩種看法都有一定的道理，市場在前期的確需要教育，同時在競爭後期也必須要通過燒錢來搶奪用戶，最終將競爭對手擊垮，但是也不可否認有很多創業平臺就是因為盲目燒錢而最終只能選擇退出戰場。但是不管是燒錢還是不燒錢，對於上門推拿的平臺來說，有一點必須要做好：那就是要先打好服務基礎，這個是最根本也是最核心的。只有把線下服務做好、技師水平練好、團隊搭建好，才有可能通過燒錢真正贏得市場。

第三點思考：巨頭入局思考

我們從打車、專車以及拼車這幾個汽車O2O領域就可以看出，O2O的最終大戰仍然都是巨頭之爭。嘀嘀背後是騰訊，快的背後是阿里，最終兩家合並與Uber對抗，而Uber在中國的背後卻是百度。拼車也同樣如此，百度通過連續收購天天用車、51用車最終與嘀嘀快的一較高下。而今天的上門推拿隨著巨頭的相繼介入，似乎又在上演重複的歷史。劉曠認為，巨頭介入上門推拿，將可能會帶來以下幾個趨勢。

第一個趨勢：上門推拿經歷了前期的市場教育、技師服務培訓及團隊建設等階段，之後將會進入流量入口之爭。流量入口對於這些上門推拿平臺至關重要，尤其是移動端。宜生到家靠上百度，未來將得到手機百度甚至百度地圖以及百度糯米的支持，其入口優勢自然不用說。而點到依靠58到家，其流量入口優勢也同樣明顯。其他功夫熊、熊貓拿拿定然也會發狂一般去尋找強大入口作支撐，美團、大眾點評、支付寶、微信等估計早已成為他們心中的目標。

第二個趨勢：如果說上門推拿前期的燒錢大戰是在培育用戶、教育市場，那麽隨著巨頭的介入，上門推拿接下來將會真正進入到可怕的燒錢大戰。沒有靠上巨頭或者沒有拿到巨額風投的平臺，僅僅依靠天使或者A輪融資將很難在這場大戰中獲勝。

第三個趨勢：上門推拿最終仍然是幾個巨頭們的鬥爭，當他們把其他平臺都擠垮的時候，最後巨頭之間你吃不掉我也吃不掉你的時候，就有可能會出現市場排名前兩名的上門推拿平臺出現合並情況，最終給我們重演一出嘀嘀快的合並史。

總體看來，上門推拿經歷了第一輪的資格賽之後，第二輪的淘汰賽隨著巨頭的介入已經打響。相信在不久的時間里，還會有更多的上門推拿相繼倒下，最終剩下幾家平臺奮力廝殺。

本文作者：劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110

百度地圖新版本背後，“新百度”獲得關鍵支撐

O2O市場，有人合縱連橫，有人靜水流深。近日，百度地圖上線8.5版本，瞄準車主市場進行了一系列功能優化，一邊升級智能規避擁堵功能，另一邊又優化了用車界面，更值得註意的是，這一版本將預約代駕和尋找加油站功能的入口提前了，其目的很顯然，整合一站式用車服務，盤活車主群體，深耕出行O2O，從中不難看出百度地圖從工具向平臺的演變，這無不與百度整體O2O戰略轉型一脈相承，即尋找與線下商業更緊密的契合點，打造共贏生態。高舉高打的合縱連橫者，終要回到地上，由是觀之，靜水流深、紮實布局的百度地圖可能顯得更為可貴。

從工具到平臺，百度地圖做了哪些準備？

在百度地圖剛推出時，可能還只是百度的一個探索性頻道。此前百度的重心都在PC端，用戶在出行之前會通過百度地圖進行路徑規劃，地圖就是一個信息平臺。而在百度開始第一次移動轉型之後，地圖也隨百度的大戰略方向，從PC端逐漸向移動端轉型。從此，地圖的重要性得到重要提升，是百度移動端最重要的入口之一。而到了2015年，百度Q2財報數據顯示，百度地圖移動端月活3.04億、每天定位請求超150億次、市場份額70%，不僅穩居市場第一，同時也為百度整體O2O業務提供穩固的支撐。

在過去，百度地圖做的第一件事是加強數據采集能力，在地圖最關鍵的圖層數據上保持優勢。在基礎數據之上，再通過人工收集整理、用戶UGC標註、商家主動申請等方式，完善上層POI（Point Of Interest）數據，目前已達到3800萬。完善數據之後，百度地圖做的第二件事情是算法，以便更準確地導航和規劃路線，保障用戶體驗。第三件事情則是開放之路，百度地圖將大量API免費提供給所有開發者，以獲取海量LBS數據，日定位請求超150億次，中國大多數移動設備能夠被記錄的位置數據都在百度手里。第四件事情則是基於海量LBS數據的大數據應用，百度遷徙、熱力圖、景區預測等產品陸續推出。同時，百度地圖在O2O服務領域始終沒有停止布局，接入外賣、糯米、去哪兒、Uber等等，一方面默默支持百度投資運營的各項O2O業務，另一方面，也為其成為O2O平臺大把積蓄力量。

地圖在過去一直是百度的投入型業務，並未直接盈利。然而它所承載的角色卻至關重要：幫助百度索引真實世界。作為搜索引擎，百度一直致力於索引整個中文互聯網。後移動互聯網時代，互聯網的內容已不再只是網頁，而是實體，這些實體是商家、是服務、是景區、是設備、是路線……百度順應這樣的改變從信息轉型到服務，而要連接服務就需要先索引真實世界，找到入口和平臺。地圖是真實世界在互聯網空間維度的映射，天生具有索引真實世界的基因。

幕後轉臺前做好O2O的關鍵支撐

O2O的2即TO，指的是線上與線下的連接，百度地圖就充當了這樣的角色，因為它索引了真實世界的實體和服務，同時是用戶在手機等設備上使用的線上入口。

百度地圖幕後轉臺前，多年所積累的用戶、數據和技術，今天被應用在了各項O2O業務上：百度地圖財報後披露的幾組數據其實很說明問題，“五一”期間百度地圖出行戰役，酒店部分，訂單量（日均間夜數）增長30%；此前與Uber的合作，每天在北京、上海等十個城市有大量用戶都在地圖上找到出行服務，6月末的日均成單量較5月初剛接入服務時增長21倍。

除了用戶可感知的入口作用之外，百度地圖對O2O業務還有看不到的支持，即給各種O2O業務提供地圖API。如百度搜索、百度外賣、百度糯米和去哪兒等等，內嵌其中給用戶提供相關功能，同時幫助這些應用更好地定位用戶、智能調度派送員、或者推薦最精準的服務。

以百度外賣為例，不只是開放API，百度地圖還開放POI檢索服務、RGC服務等等，用戶叫餐時能精準定位，另開放鷹眼服務，讓用戶可以隨時看到外賣騎士的位置，這就是行業競對所不具備的。而基於地圖數據的智能配單、路徑規劃，讓百度騎士的空駛率低、騎士收入高，送餐速度快。外賣與Uber相似，核心競爭力就是物流和效率，百度外賣上線才一年多就能迅速崛起，其背後有不少來自地圖的支撐。

同樣地，在出行O2O方面，地圖的角色也非常重要，比如新版本高調提前的代駕服務，百度地圖除了能提供精準的定位服務外，在給予司機前往車主地點的行程規劃中，百度地圖也可以提供包括步行、騎車等非機動車行程規劃。而在汽車駕駛導航部分，基於百度地圖的大數據分析，能夠實時為司機提供躲避擁堵等智能路線規劃，以最高效的線路將車主送往目的地，而高效對於出行O2O來說，至關重要。

“新百度”O2O戰略中的重要一環

所有O2O業務都很依賴地圖，阿里為了做好實體電商收購高德，騰訊亦入股了四維圖新，Uber進入中國選擇接受百度投資並與之戰略合作，很大程度便是相中百度地圖在中國的實力。沒有自有地圖的O2O平臺，就像沒有支付工具一樣，總是被人掐住脖子，除了要付出可觀的外部地圖使用費用之外，對於LBS數據的掌控和挖掘能力亦大受局限，而且還少了一個重要的入口。

既不缺少地圖，又有百度錢包這一自有支撐工具，百度O2O發展已萬事俱備。O2O電商部分的收入可間接勾勒出百度O2O布局的現狀：Q2財報中，百度糯米、百度外賣和去哪兒合共交易額達405億元人民幣，較去年同期增長109%，這是百度財報首次公布其電商化交易額（GMV）數據。按照這樣的增速，百度在今年將成為中國O2O最大平臺，美團設立的年度目標是1300億，能否完成姑且不議，但百度勢頭顯然更猛，超過1300億已成必然。地圖、錢包是百度O2O業務的基礎設施，地圖業務是百度強勢業務，成為百度O2O業務的核心競爭力。

聯想到之前李彥宏曾透露，百度並未停止對Nokia Here地圖的收購談判，去年底Nokia Here地圖與百度地圖戰略合作，成為百度地圖在外海市場的數據提供商。除了投資地圖應用之外，百度地圖還對前沿技術進行投資，去年百度還投資了芬蘭室內定位廠商IndoorAtlas，今年尼泊爾震後景區複原技術就用到了百度地圖全景技術。國內國際的不間斷動作，把百度想要索引真實世界的願景不斷從幕後帶到臺前。

百度在推出地圖之時，更多地將重點放在工具性的地圖數據維護上，如采集道路信息和更新POI信息。彼時百度的使命是幫助人們獲取信息，地圖是地面信息在線上的一個反饋。世事變遷，隨著互聯網迅速地叠代更新，多年深耕在地圖上的服務信息在如今的O2O布局中迸發出天然的優勢。地圖業務在組織線下信息時，正逐步完成了對線下實體的索引，正是這樣的積累，讓它成為百度當下“服務戰略”重要一環。

版權聲明：本文作者羅超，文章僅代表作者觀點。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲取授權。

作業幫從百度拆分，為融資上市鋪路？

8月18日，有媒體曝出，作業幫已從百度分拆，更名為小船出海，新公司的名字已經在2015年6月10日註冊，股東名單里包括了作業幫負責人侯建彬。據《創業家》從作業幫方面獲悉，分拆確有其事，不過目前還在做相關準備，尚未完全從百度拆分，人員也還在百度辦公，最終的確切消息還需等待百度方面的公布。

互聯網教育研究院院長呂森林分析，作業幫此舉最大的目的是為了融資，最後打包上市。“（作業幫）不單獨出來做，得到的支持力度有限，而且行業本身的競爭也比較激烈，不分拆恐怕難以施展拳腳。”呂森林透露，最近一段時間一直在接觸該領域創業者，從今年一直到明年，會有一波高達數十億元的資金進入到解題答疑領域。

在作業幫所在的拍照搜題領域，競爭態勢一直不容樂觀，目前已經包括小猿搜題、學霸君、學習寶等眾多入局者，各方角逐一向焦灼，包括攀比用戶數和拍照識別率。作業幫在4月份披露的數據是激活用戶量超2000萬 ，月活躍量突破1000萬。學霸君公布的最新數據是2200萬的註冊用戶，日活躍用戶150萬。而小猿搜題則稱，在上線三個月後即獲得600萬用戶。

更為直觀的影響體現在融資上。目前學霸君已獲得5000萬美元B輪融資、學習寶已獲得2000萬美元B輪融資、小猿搜題的母公司猿題庫也已經完成了6000萬美元D輪融資。當這些競爭對手都開始財源廣進時，作為百度知道旗下業務的作業幫顯然更為吃虧。如此態勢之下，業內普遍認為，作業幫從百度分拆將更加有利於參與市場競爭和融資上市。

據一位拍照搜題公司的高管透露，作業幫去年年底就開始做這個事情（指分拆一事），因為團隊需要激勵，跑道也足夠大，放在內部反而會限制它的發展，況且百度也有分拆的成功先例。

愛奇藝是一個成功的案例。2010年百度組建獨立視頻公司——奇藝（愛奇藝前身），2014年11月，小米和順為資本以18億元入股愛奇藝。如今愛奇藝的月PC用戶數達到3.25億，成為視頻領域發展強勁的選手。

“小船”的機遇和挑戰

在2015年Q2財報分析師會上，百度宣布將對百度外賣和91桌面等項目進行獨立發展和開放融資。除此之外，百度還有其他十多個項目準備進一步對外部投資者開放，提供直接投資百度資產的機會。這一系列對投資者開放百度資產的項目在百度內部被稱為“航母計劃”。

“在積極吸引外部優秀投資者的參與過程中，只要是對業務的發展有利，百度甚至可以不控股。”——百度董事長李彥宏多次表示旗下優質業務可以不控股。李彥宏有意通過分拆的方式將一艘艘小船送回國內上市。

易觀智庫分析師劉旭巍曾對百度分拆旗下業務時表示，百度的“航母計劃”給了旗下業務獨立登陸國內資本市場的機會，對團隊員工和投資方有不少吸引力。不過，當越來越多的業務分拆獨立發展甚至百度失去控股權之後，需要自負盈虧，能否在各細分領域獨占鰲頭，還有待觀察。

作業幫從百度出來並非沒有挑戰。且不說百度強大的背書效應，更為主要的是，在業內都有如此認識：學霸君以技術見長，而作業幫則以流量傲視群雄。當然這個流量很大一部分是從百度倒流。如今選擇自力更生，需要去支付流量的成本，需要去主動融資，這些都是無法回避的現實。

在分拆曝出的當天，作業幫也正式向外界推出了帶有練習及答疑功能的全新版本，希望借助大數據方式讓在線教育進入到個性化、自適應的時代，匹配傳統教育的同時查漏補缺，打造精準化學習平臺。

版權聲明：本文作者周路平，文章為原創，i黑馬版權所有。如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲得授權，未經授權，轉載必究。

若百度把貼吧分拆，估值遠超“微博+陌陌”？

最近一段時間，百度股價幾番波動，但看起來百度進行戰略升級的決心已定。先是李彥宏在6月底百度糯米的一次戰略發布上豪言將拿200億現金做好糯米，押寶O2O生活服務，而後在7月份百度外賣宣布對外融資2.5億美元，繼續與美團外賣和餓了麽在餐飲O2O市場上上演三強爭霸。

百度貼吧若分拆，估值超微博＋陌陌？

不過，除了百度糯米、百度外賣這兩個百度O2O戰略的橋頭堡之外，百度還有一塊重要的資產，那就是百度貼吧。或許是百度作為互聯網三巨頭之一的光環太過耀眼，人們往往會忽略百度貼吧作為一大社交化平臺的市場份量。

我們不妨想象一下，假如百度貼吧被分拆，按照社交網絡平臺上市估值的算法，到底它的價值有多大？

一般來說，MAU(月活躍用戶數)是社交網絡產品最重要的指標，也是投資者們最為看重的。根據知名市場研究機構Statista於2015年3月發布的《全球社交網絡活躍用戶數量排名》數據分析報告顯示，微博月活用戶為1.67億，百度貼吧月活用戶數為3億。百度貼吧的用戶活躍度是微博的1.8倍，甚至超過了twitter。目前微博市值約30億美元，如果通過MAU換算的話，百度貼吧的市值應該是微博市值的兩倍左右。

事實上，考慮到微博的媒體屬性更大一些，而貼吧的產品更偏向於網絡社交。百度貼吧可能與陌陌更有可比性。根據陌陌2015年第一季度財報顯示，2015年3月，陌陌的月度活躍用戶人為7810萬人，而其目前的市值為30億美元。如果與陌陌相比，按照MAU換算的話，百度貼吧的市值更是可能高達115億美元。

顯然，對比國內目前已經上市的微博和陌陌，按照MAU折算，百度貼吧的市值甚至會超過兩者之和。而放眼全球，與WhatsApp、Line、Snapchat、Kakao等國外幾大主流社交軟件相比，按照百度貼吧目前的MAU，百度貼吧的估值甚至還可以更高。例如Line目前MAU只有1.75億，而估值達到100億美元等等。

當然，如果單純以MAU來論社交網絡平臺的估值有可能還有點武斷，更多的可能還需要看產品背後的商業想象力。陌陌上市時，媒體曾為陌陌到底值不值30億美元而爭論，最後的結論是陌陌的產品價值在於能夠消除人們的孤獨感，而微博上市的概念是中國活躍度最高的社交媒體。那麽，百度貼吧的產品價值到底在哪？

事實上，翻翻熱門貼吧就能看到，百度貼吧上匯聚大量因興趣而社交的年輕人群，這些人群在貼吧上尋找同好，追逐明星和影視劇，討論熱門事件等，貼吧里無所不包，只要是與興趣有關，就能找到同類。所以，如果非要給百度貼吧做一個概念定義的話，那它就是年輕人的興趣社交陣地，其產品價值在於既排除了年輕人成長過程中的寂寞孤獨感，又培養了興趣，拓寬了視野，還結交了朋友。

因此，從這一點上來看，百度貼吧的產品價值其實是微博和陌陌的之和。特別是百度貼吧基於興趣、地區、高校等社區里有超高的用戶活躍度。比如基於熱門遊戲、電視劇、超級偶像等興趣聚集的社區，這其中用戶非常活躍，營銷價值巨大。而覆蓋全國各地的地區貼吧更是具有市場潛力，特別是一些三四線城市的地區貼吧甚至可以看作是當地影響力最大的門戶網站，這使得百度貼吧的滲透力遠超過微博和陌陌。

百度貼吧不拆分更符合百度大戰略

不過，盡管百度貼吧的估值如此誘人，理性來看，百度目前也絕無拆分貼吧獨立上市的可能。因為一般來說，互聯網公司進行分拆只有兩個目的，一個是分拆優良資產單獨上市，為集團謀取更大的資本回報，比如當年搜狐分拆暢遊，盛大分拆遊戲業務；而另一個目的則是分拆後的子公司可以脫離開母體的影響獨立發展，從而激活創新能力。顯然，百度對於貼吧並不存在這兩個訴求，相反，目前百度最大的訴求則是集中一切優質資源，推動公司業務全面向“連接人與服務”戰略升級，而拆分貼吧容易分散資源，顯然並不符合百度的整體訴求。

目前百度正在由“連接人與信息”向“連接人與服務”進行戰略升級。這就意味著，一方面需要通過線下商家的開拓，提供更多優質的線下服務，另一方面則要聚集海量的用戶。而眾所周知的是，社交平臺的活躍度最高，用戶的粘性最高，最容易聚集用戶，而且基於興趣社交的平臺屬性，經過十多年的沈澱和積累之後，百度貼吧已經聚集了超過三億的月活躍用戶。百度貼吧可以與百度糯米、百度地圖等幾大用戶量龐大的產品一起，成為百度all in O2O的一個重要的基礎和依仗。

百度戰略升級，貼吧擔當重任

百度不僅不可能拆分百度貼吧，而且還很可能更加重視百度貼吧的發展，從而讓百度貼吧在百度整體戰略升級當中擔當更重要的角色。主要有以下三個方面的原因：

首先，百度貼吧可能是百度O2O平臺的又一潛在入口。而且這種入口已經初具雛形，百度貼吧地區吧中已經有“團購”的入口，雖然現在實現的還是一個對於糯米的簡單連接，但是隨著百度O2O戰略繼續推進，一邊是百度貼吧3億月活用戶，另一邊是百度O2O平臺上豐富的生活服務，一旦實現有效閉環，百度貼吧的入口能力甚至可與百度糯米和百度地圖齊驅並駕。

其次，百度貼吧作為一個“羽翼逐漸豐滿”的社交平臺，不僅僅是百度在業務縱向發展過程中的一個重要布局，還可能發展出各類垂直的社交化電商平臺，繼而成為百度戰略升級的一個重要支撐點。這不僅僅是因為百度貼吧龐大的用戶數，更重要的是百度貼吧上數以百萬計的各類興趣社區，這些聚集海量用戶的興趣社區是社交化電商生長的天然土壤。我們可以看到，隨著移動端支付便捷性的提升，這種社交化電商目前已經開始在一些母嬰社區迅猛發展。而在百度貼吧中一些活躍度較高的明星貼吧、電影貼吧、遊戲貼吧等，很可能會形成基於興趣購買的社群化電商生態。

還有，百度貼吧正在發力垂直行業，進行商業化探索，最終很可能為百度戰略升級“造血”。事實上，百度貼吧在去年就推出企業平臺，通過向企業提供粉絲營銷互動服務進行商業化方面的探索。目前主要在科技、金融等幾大垂直行業進行深耕，這其中不僅僅包括華為、OPPO、魅族等手機企業將百度貼吧作為營銷陣地，紛紛建立了自己的官方貼吧，與貼吧合作活動；一些傳統銀行，如招商銀行、中信銀行等，也開通建立官方貼吧，甚至還有更深入的合作。不過，目前看來，百度貼吧的商業潛力遠未被完全釋放出來，因為與百度貼吧活躍度相當的twitter等社交平臺的年收入均已在20億美元以上。

當然，百度的O2O布局並非朝夕之功，貼吧想要完成作為O2O入口、渠道和平臺的重任，必須保持自身蓬勃的發展前景。而恰在這一點上，貼吧可以帶給百度足夠的信心。從成立至今，貼吧已經創建近12年，至今依然保持良好的增長勢頭，完全看不到其它社交平臺盛極而衰的規律。這種常青現象，在於貼吧產品自身能夠不斷滿足互聯網新生代的深層社交需求——即基於共同興趣和話題的社群化社交需求。人以類聚是人類本能，是一種近似永恒的行為模式。貼吧的產品特質，正是緊緊抓住這一本能需求。所以在貼吧，只會看到個別吧的興衰，但貼吧大平臺卻可以長盛不衰。因為興趣點是多變的，但“類聚”的需求不會改變。

所以，百度只需放心的讓貼吧實現其在O2O以及商業化中的作用，甚至在O2O之外，百度去運營任何一種商業模式，只要涉及流量、搜索、社群、連接等任何一種需求，貼吧都可實現即插即用。

總而言之，盡管百度貼吧發展正如日中天，分拆出去可能成為一家市值百億美元以上的公司，但是並不符合百度目前的整體戰略，而且在百度正在向“連接人與服務”戰略升級的重要當口，百度貼吧分拆上市的可能更是微乎其微。相反，百度貼吧很可能會充當百度在戰略升級當中一個重要的“殺傷性武器”，繼續留在“母後”百度體內發揮越來越重要的作用。

 版權聲明：本文作者李東樓，文章僅代表作者觀點，如需轉載請聯系微信號zzyyanan獲取授權。

作業幫從百度分拆後首次引入投資 估值1億美金

9月2日，百度宣布將於近日分拆旗下在線教育品牌“作業幫”，並正式宣布作業幫已經完成A輪融資，估值達1億美金，由紅杉資本、君聯資本聯合投資。對於具體融資額度，作業幫和百度方面均未透露，作業幫公關團隊給出的解釋是，“因為行業里的水分太多了，我們又不想吹牛，所以我們就不想寫了。”

作業幫分拆是百度“航母計劃”的一部分，該計劃自7月啟動以來，已陸續對投資者開放包括百度外賣、91桌面等優質項目的公開融資，旨在促進優質資產的獨立發展，構建百度開放生態。百度方面表示，此次獨立分拆除了激發團隊內部的創業激情以外，也給資本市場提供了投資百度內部項目的機會。

作業幫是百度知道團隊內部打造的面向K12的問答學習平臺。根據其官方公布的數據，截至2015年8月，作業幫累計激活用戶達到5000萬，日活突破300萬，擁有超9500萬的題庫數據，並與113家教育機構開展了業務合作，累計解決問題超過40億次，覆蓋了全國37萬所中小學，是中國K12在線教育領域中極具潛力的優質項目，市場份額長期維持在60%以上。

版權聲明：本文作者周路平，文章為原創，i黑馬版權所有，如需轉載請聯系微信號zzyyanan。未經授權，轉載必究。

用搜索思維做O2O，百度能成變量嗎？

百度世界大會最受矚目的當屬“度秘”智能機器人秘書，它與用戶語音對話，接收指令後幫助用戶訂咖啡、訂餐廳、買電影票……這些可被歸納為獲取線下生活服務。這是其與其他語音助手最大的不同。這些服務來自於百度糯米的整合，如果度秘未來能夠像李彥宏期待的那樣“無處不在”，向搜索框一樣滲透在各個App和設備的話，百度糯米將獲得更多流量來源，無疑是一大利好。秘書機器人的引入讓百度糯米看上去又多了些技術含量。從本次世界大會來看，百度做O2O的思路已經非常清晰：用走搜索引擎的思路來做O2O。

有了200億百度做O2O依然不想燒錢

今年李彥宏宣布未來三年將投資200億元到糯米，這意味著百度糯米擁有可觀的營銷預算，擁有了“燒錢大戰”的子彈——O2O行業都在燒錢是事實。百度糯米對此並不排斥，百度副總裁、百度糯米總經理曾良在百度世界大會提出一個“螺旋式增長”的概念：O2O平臺和電商平臺推進業務時，通過燒錢造節，拉高GMV（交易額）到一個峰值，之後會回落，但依然會比造節之前高（這點非常關鍵），不斷造節、不斷提高，最終螺旋式增長。嘗到甜頭的糯米在2015年造了近10個節，最近的七夕單日流水已達到4.5億，占了整個O2O行業單日交易額的50%以上。

不過，與其他平臺過度依賴燒錢補貼不同，百度更希望將其作為一種營銷之“術”，而且是暫時性的。骨子里百度是抵制這種粗暴的競爭手段的。曾良坦然表示，今天看上去糯米有200億去花但其反而壓力更大了，因為他必須思考如何把這些錢賺回來（這是正常的商業邏輯）。而李彥宏之前已明確表示百度做O2O要走技術路線，O2O行業技術含量太低，太依賴燒錢補貼。

燒錢補貼模式簡單卻又粗暴，市場野蠻增長的同時存在諸多弊端，大家都想跳出來，只不過大都“欲罷不能”，補貼對於用戶、對於商家、對於市場、對於平臺很容易成為“鴉片”。許多啟動燒錢模式的玩家都抱有這樣一個期望：熬死對手，自己活下來就是勝利，競爭變弱燒錢自然會終止。但在針尖對麥芒，平臺實力相當時這種期望並不現實，所以滴滴和快的最後只得走向握手言和，燒錢的無底洞就算阿里再壯大10倍也無法撐下去。所以很悲哀的是很多O2O平臺“窮得只省下錢了”，太依賴燒錢的後果就是缺乏人無我有、可持續的競爭力。

百度對於燒錢模式更加警惕。一是因為百度近年來在人工智能等研發上已經在大筆投入；二是百度本身做的是高效率連接人與信息，並不喜歡粗放式的業務，做O2O必然會走精細化道路；三是百度擁有大數據、人工智能這些得天獨厚的優勢，這是它在O2O業務上的“勝負手”。說到底，百度走向人與服務的連接，做O2O依然希望通過“高效率”的方式來做，這決定了整個公司在價值鏈中的環節。在PC時代百度處於最具話語權的入口位置，在後移動互聯網時代，百度想保持這樣的話語權。

百度O2O頂層設計像極了搜索引擎

過去各大O2O平臺本質上是淘寶模式，一方面撮合服務商入駐，一方面想方設法獲取用戶流量，然後將這些流量轉售給服務商，說白了，O2O平臺都是在做電商，只不過售賣的東西從商品變成了服務，而百度做O2O則是以搜索引擎的思路來做。

網頁搜索引擎分為三個關鍵部分：爬蟲用來抓取全網內容，索引用來標簽化內容，即建立關鍵詞與超鏈接之間的配對，搜索部分則負責處理用戶需求、排序和過濾等結果呈現事宜。發展到後面，搜索引擎做了三個事情：1、“聯盟”，讓第三方站長可以展現廣告，與搜索引擎流量互通，形成一個開放式的流量平臺；2、自建內容，百度先後推出貼吧、知道、百科等頻道；3、內容被動接入，作為爬蟲的補充，第三方站長可以主動提交內容到搜索引擎，即百度阿拉丁計劃。而所有這些都與百度今天在做的O2O形成了一一對應關系。

百度世界Robin介紹“度秘”時，提到百度索引真實世界的三層架構，與網頁版搜索引擎是一一對應的：第一層是連接3600行，它對應到爬蟲和阿拉丁計劃，解決“內容聚合”，主要通過插件等方式讓服務商接入；第二層是全網挖掘，給服務打標簽，這對應到搜索引擎的“索引（Index）”；第三層是度秘，與消費者溝通，服務的呈現，它對應到過去的搜索子系統。

與此同時，百度糯米推出“糯米+”生態體系三大部分，夥伴聯盟指在所有應用中接入百度服務內容，對應到“百度聯盟”；服務聯盟則是百度過去的“中間頁戰略”，讓洗衣、票務、出行等領域的垂直O2O平臺可以與百度共享流量和用戶；而“會員+”則對應到百度鳳巢，是百度糯米與服務商家之間的對接方式。所以說，百度做O2O的頂層設計像極了搜索引擎，只不過索引對象變為真實世界，做的是實體服務搜索。這就意味著，百度做O2O必然會處處走技術路線，技術成為其核心競爭力。

技術正在成為O2O市場的關鍵變量

O2O是苦活、臟活和重活。很多項目不是很有技術含量，比如送外賣、送咖啡、送鮮花、上門按摩之類的獨立App，開個微信公眾賬號就開幹了，技術從來都不是問題，推廣才是老大難。百度擅長技術，“拿著錘子看到什麽都是釘子”，給O2O融入技術是不是有些一廂情願？我認為不是。在燒錢大戰結束之後，技術會成為各大平臺的硬實力，可以說技術才是O2O市場的變量。

1、用戶端需要技術來提升體驗。

百度世界大會推出的“度秘”是一種非常理想的服務獲取體驗，國外Magic等玩家也在進行類似嘗試，這種秘書機器人的方式很適合O2O消費的許多場景，其用到了語音識別、語義理解、NLP（自然語言處理）、多輪對話、大數據挖掘等技術。其他O2O平臺可以調用第三方API來做語音識別，但很難實現語義理解、大數據挖掘、服務獲取這些環節的智能化。這些技術百度獨具優勢。

O2O通過技術還可以進行更好的“推薦”，根據用戶的位置、習慣、搜索偏好進行個性化的推薦，降低用戶服務選擇的成本，抓住“懶人經濟”，其需要大數據挖掘和LBS等技術，以及用戶數據的不斷積累。百度擁有1億日活躍用戶，百度地圖活躍用戶超過3.7億，日均定位100億次，具備大數據實力。這一點，百度與阿里和騰訊打個平手（百度有LBS數據，騰訊有社交數據）。

2、服務端需要技術來提升價值。 

商家端期望獲得更多訂單，更好地管理和理解用戶，進而改進服務和營銷。未來還將走向C2B即反向定制模式，根據用戶需求反過來定制服務，所有這些都離不開大數據技術。要獲得更多訂單需要調整推薦策略來提升轉化率，要幫助商家理解用戶則需要大數據，宏觀層面了解群體特征、商圈人流預測，微觀層面精準監控用戶何時到店、個人偏好畫像等等。

百度糯米可提供用戶檢索、瀏覽、購買、定位軌跡等高價值數據，對此進行大數據分析，了解用戶偏好和實時狀態，幫助商家實現智能營銷。在這一點上，基於百度地圖，百度LBS數據和技術具有明顯優勢。百度搜索業務則幫助百度可以更好地了解用戶當下的需求。 

3、產業端需要技術來做生態。

互聯網巨頭都想做生態，一個共同點是大家都有雲平臺，給開發者提供各種自己所擅長的技術服務。如果平臺想做O2O的生態，連接用戶、服務商、開發者、垂直服務平臺、第三方O2O服務中介（位於傳統服務商家與線上平臺之間）諸多角色時，就必須在連接價值之外提供所擅長的技術服務，走平臺化的路線。

首先，服務商需要類似於輕應用、直達號、地圖插件這類雲端接入方式，快速將服務線上化並且接入平臺，這一點百度與騰訊打個平手，後者有微信公眾賬號；其次，垂直服務平臺需要定位、語音、圖像、大數據諸多門檻高的技術，這一點百度優勢明顯，李彥宏還說度秘未來會像搜索框一樣融入到第三方App中。最後，普通開發者需要類似於百度聯盟這樣的平臺去接入服務實現變現，這需要廣告聯盟相關的技術（大數據、反作弊等等），百度糯米+戰略的夥伴聯盟對應到此。

從不同維度來看，O2O都非常需要技術，智能交互、大數據營銷、雲計算這些技術是O2O平臺的核心競爭力。正如前文分析，O2O平臺的本質是一個“實體搜索引擎”，而搜索引擎本身又是技術活兒，所以O2O最終會成為技術活兒，進入精細化階段，當前營銷推廣驅動的燒錢大戰不是長久之計。這樣看來，百度做O2O主要競爭對手其實是騰訊和阿里，因為只有這兩者在大數據、雲計算這些技術上有所積累，不過它們並沒有百度全面，例如語音、圖像、LBS這些技術就是百度所長。可以預見阿里和騰訊未來都會加大技術投入，它們都想分O2O市場一杯羹，並且知道O2O本質是技術活兒。

版權聲明：本文作者羅超，微博@互聯網阿超。文章僅代表作者獨立觀點，不代表i黑馬觀點與立場。

叫嚷“造福影院”的百度糯米能否在電影業務中突圍

今年中國電影票務的在線化率會達到60%，而美國僅僅是20%，這是徐勇明披露的一組數據，毫無疑問，這個細分市場的空間是巨大的，而在線票務的宣發的勢能也早已被早期的玩家們（包括了貓眼、微票兒、格瓦拉、淘寶等玩家）用實踐論證了。而且他們先入為主，並有成功案例作為籌碼，在在線宣發業務上牟足了勁兒。

百度糯米一出現就說要成為在線宣發的最大流量入口，看看它都做了什麽？

自年初涉足電影業務以來，一連串動作都表現出要迎頭搶占市場份額的決心。先是李彥宏豪擲200億砸向百度糯米，並強調百度糯米是百度O2O布局中的重要一環；後又不斷找準最好拉攏人心的地方做文章，主要是針對各大影院合作夥伴，為他們創造價值，然後更欣然得輔助其在線宣發能力的加強，以便更快地實現後來者居上，搶占市場份額。

在線票務剛出現的時候，許多影院一開始是拒絕的，主要存在兩方面的疑慮：瓜分票房和搶占會員。從簡單的在線售票到介入影片宣發，票務玩家們越來越意識到跟影院搞好關系的重要性，比如，他們相繼推出了發聯名會員卡、超級星期六觀影日等合作形式。百度糯米新人亮相，選擇以此作為突破口切入市場無疑會獲得很多好感。

據糯米電影業務部總經理徐勇明表述，今年4月底，百度聯合星美、大地、17.5等優質影院推出優質影院聯名會員卡。截止目前，已有包括星美、中影、保利、博納等在內的全國11家院線聯合百度推出聯名會員卡，預計年內再搞定四五條院線。

“最開始跟百度合作推出聯名會員卡時，會有擔心用戶被百度洗掉的顧慮，但合作4個多月以來，發現百度不但沒洗掉星美的用戶，還給星美帶來了高粘度的用戶，同時也促進了可樂爆米花等賣品的銷售。”星美集團CEO鄭吉崇對記者表示。

現在，他們又打出了“超級影院計劃——勵誌為影院實現最大化利潤”的口號，不僅要幫著賣票，還要賣食品（爆米花、飲品等）和衍生品。  據鄭吉崇介紹，以星美集團7月18日單日票房冠軍日為例，超過九成的會員有觀影行為。可樂爆米花套餐在百度糯米上線後，線上訂單貢獻了近一半的流水。

事實上，其他玩家也都在努力拓展線上商品、衍生的銷售，這一塊未來會成為在線票務方給影院提供便利的標配。因而，幫影院拓展穩住會員或許更能體現助力影院實現利潤最大化的誠意。

這或許也是徐勇明提出“會員+”的意思：幫影院更好地黏住會員。比如除為會員提供線上購票功能外，在觀影特權、明星見面、積分加倍、特惠賣品等服務類別上均有所升級。

相較其他票務玩家，百度糯米基於百度搜索、百度地圖、百度大數據等功能天然有一定的宣發優勢，比如為電影宣發提供觀影人群畫像、媒體投放選擇、輿論實時監控等幫助。而百度貼吧、百度知道等一向被視為粉絲電影的營銷重要陣地，通過和影院發聯名會員卡，加強會員的升級服還能大量積聚粉絲勢能，其實是反向則助力了百度糯米的在線宣發能力。

除上述手段外，他們還嘗試利用百度的網盟，為影院尋求廣告利潤最大化。相比傳統電視媒體，以影院為終端的映前廣告在視覺沖擊力、廣告記憶度和品牌體驗度、刺激購買力方面效果更集中，而百度的海量廣告主資源可以為影院所用，助力其廣告變現。

綜上，“超級影院計劃”實際上是百度糯米先以服務者的心態打出的盟友計劃，先提出“會員+”概念為影院黏住會員，再通過幫影院在線銷售賣品（包括食品、衍生品），擴大廣告變現收益等方式獲得更“親密”的合作關系，以此打通自身電影O2O業務的線下環節。但線上宣發能力則還需要落到實處，想一想如何更好地利用百度大平臺的資源、渠道優勢對接上片方的精準宣發需求，讓優勢的影片更好地脫穎而出。           

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