昨天，一個長久未聯系的朋友突然要求筆者加入一個微信群，留言道：幫兄弟一把，湊個人頭。帶著忐忑入群後發現，到不是化妝品兜售群，而是一個如何有效減肥的講座群，授課的是一位健身達人，搞講座的則是一家健身館。筆者突然反應過來，不久前，媒體還在鼓吹MOOC模式要顛覆傳統學院教育了，這會兒，似乎微信微課堂又以後來者的姿態，大張旗鼓的引爆了新一輪關於在線教育群雄逐鹿式的廝殺。

那麽微信公開課，究竟是個什麽鬼？它能否在在線教育這塊水草豐美的土地上占得一席之地？

背景：微信微課堂，數月之間在朋友圈的燃起一場“求學”之風

說起微信微課堂，筆者印象中最先發看到的是一個叫思享空間的公眾號，一查，果然是先驅，旗號是：年輕人的思想交流陣地，線上講座第一平臺。據公眾號介紹，自2015年3月創辦以來，其共舉辦講座270余場，創建微信群800個，覆蓋人次過20萬。講座內容包括創業、求職、留學、旅行、理財等類目繁多。

在其之後，微信微課堂這種在線學習的微課模式一發不可收拾，雨後春筍一般冒了出來。插坐學院、饅頭商學院、以太學堂、十點讀書、大牛學院不一而足，個個打著免費課堂的旗號在朋友圈跑馬圈地，籠絡用戶。

那具體什麽時候微信微課堂開始在朋友圈“肆虐”呢？粗略估計是今年8月份左右。彼時，細心的讀者可能會發現，朋友圈經常出現四字轉發，“報名上課”。

筆者作為互聯網從業者，參加的此類微課堂不下20次。有趣的是，雖然目前微信微課堂的組織者相當廣泛，但課程形式實際上並沒有太大區別，大致如下：

1.有一個微信公眾號作為主陣地，是信息發布平臺，也是內容沈澱平臺。

2.公眾號定期頭條提前發布講座信息，招募課堂學員。

3.參與方式多為回複公眾號關鍵詞，然後添加課堂小助手個人微信號，由小助手拉報名者進講座群。這里筆者發現，之所以要求回複關鍵詞及添加小助手微信號，目的很簡單，拉用戶，以便後續營銷。有趣的是，都說中國缺乏創新，此處體現得淋漓盡致，筆者發現不少公眾號拉人的措辭極其一致：請轉發本文至朋友圈或分享至200人以上微信群，並附上走心評論，如不方便，可發送3元小助手直接拉群。還有就是課堂記錄，簡直如出一轍。這難道不是互相copy？

4.至於最終的講座地點，不同的微課堂有不同的設置，比如思想空間選擇在微信群開課，饅頭商學院則選擇在網頁上上課，也有組織者最終將學員引到紅點、YY等在線直播網站上課。

原因：微信微課堂為什麽突然間火了？

筆者認為，微信微課堂所以火爆，原因有三點：

1.知識是個硬通貨，雖然不是必須品，但卻是高消耗品。也就是說，人對於知識乃至技能的渴求是貫穿始終的，特別是隨著社會競爭的激烈，如何提高個人能力、競爭力是眾多職場人士的關註焦點。一句話：成人教育市場大。

2.流量資費的降低及wifi的普及。這兩點讓長時間語音交流及收發圖片成了可能，用戶不再“談流量色變”。

3.微信是最大推手。騰訊公布的數據顯示，微信的日活躍用戶已接近6億，公開課可謂用戶基數龐大，且參與極為方便，隨手轉發即可。另外，因為微信這個強社交的應用，一篇招募學員的文章極容易在朋友圈傳播，抵達更多的用戶。

4.免費。這一點上，再一次證明了互聯網免費模式的強大之處，筆者參與過的微課堂多為免費模式，除一次因課程內容涉及男性健康，老老實實給小助手發去了3元錢。（開玩笑的）實際上付費模式在微信上也同樣廣泛存在。（下文會詳細描述）

現狀：火爆之下是市場的混亂，泥沙俱下

為什麽說市場很混亂呢？舉個例子，筆者有朋友參加了一個由某機構主辦的心理學課程，講述九型人格的微課堂，課程分21天，一天1.5個小時，總費用為99元。在她聽了三天的課程後，她認為，授課導師水平比較低，照本宣科滿堂灌，離期望太遠，於是一氣之下退出了群。

我們來算一下，即便這樣一個課程，499人的大群，一個課程的所有學員的費用為49401元，而主辦方共設置有若幹個，大部分滿員，一個課程下來總收入其實並不低。但是此類課程缺乏監管，消費者權益無法保障，連發票都沒有。

筆者也聽說近似賣貨的微課堂，一群人被拉進群之後，授課者開始天花亂墜的推銷產品及服務，最終通過微信完成在線支付，相當方便。

另外，對於動輒成千上萬的微課堂筆者聽過，但未曾參與過，相信也還有更多公開課的形式，筆者並不知道，見識更廣的讀者可交流。

返回來講，從上述例子可以看出，實際上通過微信微課堂直接授課並從中牟利，這已經是非常普遍的現象了，那麽課程質量如何保障？出了糾紛如何維護權益？似乎目前還沒有一個明確可執行的方案，靠的全是自覺。

此外，筆者以為混亂也是一種泥沙俱下的狀態，就目前來看，這個模式相當輕，只要有一個平臺，然後拉一個行業從業人員，然後加以“梳妝打扮”，就可以堂而皇之的組織公開課，對於用戶而言，辨識度優劣是比較難的，當然，感覺不好完全可以中體離場，這還是自由的。

質疑：顛覆性創新？想擊潰MOOC模式？微信課堂還遠著呢！

實際上，我們說基於網絡的公開課這種形式早已有之，比如大家熟知的耶魯大學公開課、網易公開課等，簡單說，他們是傳統學校教學視頻的重放。那麽很火的MOOC呢？有人說這是理想課堂的重現，可以運營視聽多手段進行上課，另外，MOOC還能有作業、討論、交友、甚至是考試及發證等環節。如Coursera（國外在線教育行業三大課程供應商之一）、MOOC學院（果殼網旗下慕課學習社區）等。

那麽微信微課堂能夠撼動上述兩種模式的在線教育嗎？顯然，目前是不行。原因如下：

1.微信微課堂從目前看多屬於碎片化的學習，也就是一節課一個主題的分享，缺乏系統的構架，知識不成體系。

2.課堂形式比較單一，以圖片、語音為主，基本上屬於一對多的宣教，老師很少跟學員互動，畢竟，上百號人呢，如果要提問，估計立馬刷頻了。參與過微信微課堂的讀者應該有印象，課程中，工作人員會提醒：安靜，不要亂發文字！違規者將被請出教室！當然，往往此類微課堂在結尾時會設置問答環節，但問題往往是課程開始前準備好的，對課程行進中學院產生的困惑進行討論，幾乎沒有。

3.課程體驗參差不齊。筆者參加過一個收費的課程，授課的是某投資機構合夥人，主要是分型投資人更喜歡怎麽樣的項目和創業者的微課堂，由於其所在機構的名聲，筆者參與了該課。但是，講課與投資畢竟不是一碼事，講課除了有幹貨，老師的語言及課堂節奏的把控能力也極為關鍵，一旦某一環節跟不上，課程效果就無法保證，對於筆者而言，38元打了水漂，時間也耽誤了。

因此，竊以為，微信微課堂就目前來看，參與的用戶正在呈直線上升趨勢，但真正想成為一種可以有穩定收入的商業模式，還有很長的路要走。

意義：微信微課堂，社群運營的新玩法！

那麽微信微課堂那麽火，目前來說究竟有什麽用呢？答案其實很簡單，這絕對是一種運營社群，傳播品牌的絕佳手段。

插座學院模式：插座學院本身是一個網絡課堂，其之所以開設微信微課堂，很大程度上就是為了吸引種子用戶，然後兜售付費課程。此外，還有有牛學堂及靠我大牛學院，兩者均致力於一對一在線付費制咨詢平臺，以後者為例，其脫胎於靠我app，據悉平臺上的數千行業大咖，用戶可以選擇圖文或電話就困惑進行在線咨詢，那麽，大牛學院的微課堂，目的就是為app導流。

也就是說，微課堂是一塊免費的誘餌，目的還在於吸引潛在用戶，最終在別處實現盈利。

思享空間模式：目前，該平臺積累了眾多用戶，從其課程安排來看，不少企業CEO會在平臺上做創業分享，其樂於分享的背後，很自然的是為了自己的產品做推廣，那麽這種幹中帶濕的廣告模式想必是思享空間變現的方式之一。

釣大魚模式：也有一些講座可能目前不打算盈利，對於他們來說，賺取更多用戶的關註是接下來轉化的基礎，畢竟註意力越來越值錢，用戶是硬通貨，有了用戶，還怕沒辦法變現嗎？

實際上，微課堂這種模式的確為任何一個組織者快速聚攏了眾多的用戶，這個過程就像滾雪球，只會越滾越大。當然，註意力越來越昂貴，微信微課堂的組織者需要不斷提供更高的持續的價值，才可以攢穩這批用戶。

另外，可以肯定的是，擁有了用戶，精耕細作之下，玩好社群運營，手握大把用戶的企業應該是不愁冬天來了的。話又說回來，作為一種在線學習的形式，微信微課堂目前來看作為商業模式是不現實的。

收藏

分享

標簽 在線教育 微信課堂

2015年是中國移動支付大發展的一年，BAT三強在線上線下的布局動作頻頻，不斷發力，收購多、營銷多、戰爭多；傳統支付機構中也有多家銀行推出新品搶灘移動支付；銀聯作為支付界的“王者”更是不甘寂寞，全面布局小額免密免簽服務，力拼小額支付市場。雖然距離這一年結束尚有月余，但移動支付的整體走勢已經逐漸清晰，包括互聯網公司和傳統支付機構在內的各個移動支付玩家在過去的11個月里可謂拼盡全力，力求為各自的下一步大局博得一個好成績。盤點這一年的移動支付事件，你會發現多是BAT操盤的事件更顯進攻性和影響深遠。各家在移動支付之爭背後的線上線下場景掌控爭奪，已經愈發撕開最後的面紗，成為2015年互聯網公司在移動互聯網領域的終極之戰。

相較於行業上的激烈競爭，移動支付也為我們的生活帶來了方方面面的改變，不知不覺網上訂餐叫外賣，線下付碼已經成為很多人最常用的支付方式。那麽，接下來，我們對移動支付領域發生的大事進行梳理，以時間為序來回顧下即將過去的2015年一年中最值得關註的十件大事：

一、Apple Pay確定來華，蘋果和中國銀聯已談妥

事件回放：11月25日，蘋果公司已經與中國銀聯達成初步協議，蘋果將利用銀聯的POS機網絡將Apple Pay移動支付服務引入中國。早在今年5月份時，蘋果CEO蒂姆·庫克來華時，就曾與中國銀聯以及阿里巴巴就Apple Pay正式入華問題進行過溝通，在接受采訪時，庫克表示“我們非常希望在中國推出Apple Pay，非常看好Apple Pay在中國的前景”。

入選理由：國內移動支付尚且惡戰不止，國外巨頭Apple Pay又多次宣稱要進入中國，此次更是表示已經宣布與銀聯達成合作。Apple Pay的加入，到底會是“外來的和尚會念經”還是會同眾多國外巨頭一樣遭遇“水土不服”，前途尚難預測。不得不說的是，國內在移動支付的擴張上早已跟美國處於同等水平，甚至其成熟度已經處於領先，Apple Pay選擇在這一時間節點來華，在短時間內怕是難以掀起大的風浪。

二、百度錢包推出常年返現計劃，差異化競爭優勢明顯

事件回放：11月18日，百度公司董事長兼首席執行官李彥宏在出席“百信銀行”成立發布會時正式公布了百度錢包的常年返現計劃，消費者通過百度錢包的每一筆消費，均可以立即得到1%起的現金返還。 即日起消費者在百度糯米、百度外賣、百度地圖訂酒店、Uber、中糧我買網、e袋洗、漢堡王等眾多商家進行消費時，使用百度錢包支付即可享受”單單立返現金1%起，最高免單“的超值優惠。這項返現計劃是無限期的，消費者獲得返利的現金可實現長期累積。此次參與百度錢包”常年返現計劃“的商家已達上百萬家。

入選理由：區別於以往的紅包、優惠券等模式，百度錢包“常年返現計劃“在國內的第三方支付平臺中尚屬首例，或進一步增強百度搶灘移動支付、決勝O2O的實力。通過這種差異化的競爭策略，互聯網巨頭百度在探索自身在移動支付領域安身立命的方式。通過“能返現的錢包”這種鮮明、具有強烈用戶吸引力的品牌標簽，來樹立百度錢包自身優勢。在成立短短一年多時間里，百度錢包已經在外賣、電影票等高頻支付場景中成功躋身移動支付前三甲。

三、銀聯全面布局小額免密免簽服務 力拼小額支付市場

事件回放：11月3日，中國銀聯正式宣布，將試點銀聯卡小額免密免簽服務，今後持卡人使用銀聯卡“閃付”功能，在指定商戶300元以下的交易無需簽名和輸密，“一揮即付”。除招行外，目前，工商銀行、中國銀行等8家銀行和境外發卡銀行發行的芯片信用卡，以及建設銀行等5家銀行發行的芯片借記卡成為首批開通小額免密免簽服務的銀行。

入選理由：隨著銀行卡清算機構準入條件放開，第三方支付機構大力布局線下商戶。獨霸國內清算市場的銀聯通過免密免簽服務提升用戶體驗，拼搶線下小額市場，銀聯已經感受到了壓力，為此也改變了很多，變得更加市場化。

四、百度源泉商業平臺上線 支付撬動O2O消費

事件回放：8月12日，百度錢包推出源泉商業平臺，以為千萬線下商家提供O2O精準在線營銷服務來撬動消費的商業價值，通過激活商戶營銷撬動用戶消費，將用戶權益聚集到百度錢包。用戶在線下消費時通過百度錢包掃碼和刷銀行卡進行支付，直接享受錢包中的優惠券，以消費入口的方式融入到百度的O2O生態之中。

入選理由：作為一個服務於百度O2O戰略的商業平臺， 源泉商業平臺除了為千萬線下商家提供O2O精準在線營銷服務，依托於百度錢包的支付清算系統也讓百度的移動支付羽翼漸豐。對於百度錢包來講，源泉讓其相比競爭對手打出差異化，甚至有可能改寫移動支付的現有格局。在發展上獨辟蹊徑的百度錢包，將再次成為移動支付的“幸運兒”。

五、央行《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法(征求意見稿)》出爐引發巨大反響

事件回放：7月31日晚上，央行拋出“重磅炸彈”，《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法(征求意見稿)》出爐，針對網絡支付出臺一系列新規，其中，關於支付賬戶余額支付的限額管理，支付賬戶開立、轉賬的要求規範，包括對網絡支付進行限額：網絡第三方支付每個客戶所有賬戶每天限額5000元等。在業界和大眾之中引發了巨大的反響。

入選理由：移動支付、網絡支付已經成為大眾日常生活中必不可少的一項內容，因此，央行新規的出爐，不僅在非銀行支付機構中“炸開鍋”，受到業內人士廣泛關註，同時也引起大眾的強烈反響，特別是對於網絡支付限額的規定，更是引發熱議。雖然通過後續解讀用戶了解到該意見稿中的限額規定，只是針對用戶通過第三方支付賬戶消費，而非針對綁定銀行卡消費。但由該文件引發的熱議情況，可見公眾在網絡支付、移動支付中的參與和關註已經到達相當程度。

六、支付寶推出9.0版疑“變臉”“微信+大眾點評”

事件回放：7月8日，支付寶發布了最新的9.0版本，9.0版本加入了“商家”和“朋友”兩個新的一級入口，分別替代“服務窗”與“探索”。此外，還增加了親情賬戶、借條、群賬戶、余額寶買股票等一系列生活和溝通功能。支付寶方面認為，這是支付寶12年來最具革命性變化的版本。但新版本收到關註的同時卻也迎來了鋪天蓋地的吐槽，被外界視為支付寶為了贏得”社交“直接變身“大眾點評+微信”。

入選理由：9.0版本支付寶打通包括消費、生活、金融理財、溝通等多個領域的真實生活場景，成為以每個人為中心的一站式場景平臺。支付寶後續在9.0版本基礎上，不斷推出商家、線下支付場景，開始嘗試通過“支付+社交+O2O”來建設未來的用戶應用場景生態。

七、浙江易士被央行註銷支付牌照 成首個被註銷機構

事件回放：名為浙江易士企業管理服務有限公司被央行註銷了《支付業務許可證》，成為首個被註銷第三方支付牌照的機構。央行表示，易士公司持卡人債權收購工作已於2015年7月2日啟動。對相關商戶的債權收購工作也已經啟動。對於持卡人和商戶之外的其他債權人，將通過訴訟等司法途徑處理。

入選理由：在過去4年多時間，央行總計發出了270張支付牌照。但多數第三方支付機構找不到盈利模式只能惡性競爭，甚至出現兌付危機的現狀，央行早已決定整頓支付行業了，本次吊銷浙江易士的牌照，則屬全國首例。

八、工行首推500萬張HCE卡 全覆蓋搶灘移動支付

事件回放：5月5日，中國工商銀行在北京與中國銀聯、VISA合作，推出HCE雲支付信用卡產品，號稱此舉是“亞洲地區首家”推出此種新型支付產品的商業銀行。HCE雲支付信用卡計劃發行500萬張。從本月起，首先在直轄市、省會城市以及深圳、青島、寧波、廈門、大連、蘇州等重點城市支行率先發行，試點成功後將在全國鋪開。

入選理由：作為工行互聯網金融產品線的最新力作，也是工銀信用卡發卡量突破億張後的一項創新成果，該技術顛覆性地拋棄芯片信息存儲的物理形態，通過雲端服務器實現信息的交換，以達到便捷、安全支付。此次通過率先利用這項“顛覆性創新”的技術，搭建覆蓋線下近場支付及線上遠場支付一體化的便捷體驗，有意站到移動支付的風口翩翩起舞。

九、建行推出跨行付，加速布局電子支付市場

事件回放：5月份，中國建設銀行大力推廣“跨行付”應用，通過該應用，商戶僅需與建設銀行一家合作，即可完成所有銀行卡的線上支付受理。

入選理由：作為建行電子支付的創新和補充，打通了銀行與銀行間、個人與企業客戶間、PC與移動端間的壁壘，打造“跨銀行、跨客戶、跨渠道”的一站式支付服務，，成為業內首個上線的跨行支付應用。 “跨行付”的推出有利於銀行打破支付機構為主導的競爭格局，為銀行形成大量的直連商戶、並在用戶為王的互聯網時代競爭格局中占據有利地位提供基礎。

十、春節紅包大戰再升級，微信登春晚 阿里玩口令

事件回放：可以說，每年2月已經成為移動支付大戰“紅包”分戰場。而今年，“紅包”的激戰更是全面升級。微信首次“登堂入室”打入“春晚”，並借助“春節搖紅包”活動在除夕當晚進入高潮，當晚共發放由眾多品牌企業贊助的5億現金微信紅包。而為了應對微信的屏蔽，支付寶紅包口令上線，迅速發酵並受到用戶追捧，與品牌商戶一起向用戶發放約6億元的紅包。其中，現金月1.56億元，購物消費紅包約4.3億元。隨後，雙方持續激烈角逐，封殺反封殺。

入選理由：紅包大戰表面是企業給民眾春節福利，增加用戶新鮮體驗，實則是阿里巴巴和騰訊在移動支付領域的爭奪，在2015年，移動支付競爭進入白熱化的階段，紅包大戰為阿里、騰訊帶來的用戶參與量、綁卡量、商戶合作變現模式等影響力都是不言而喻的。在這場激烈角逐中，移動支付成為紅包大戰的出口，也是最終歸宿。

收藏

分享

標簽 移動支付 十大 TOP10 BAT

進入2015年以來，O2O領域的戰爭此起彼伏，美團點評合並與阿里入股餓了麽將O2O大戰推向高潮。隨著移動互聯網的發展之勢一路高歌猛進，國家層面推進互聯網+的政策紅利也成為一劑催化劑，O2O市場前景一方面被謹慎看好，但另一方面，O2O的發展之路也並不如多數人此前想象的那般平坦。合並後的新美大也面臨多重威脅。

合並後的新美大面臨四大威脅

1、 阿里重啟口碑攪局O2O

年初的紅包大戰，由支付寶與微信支付拉開帷幕，移動支付是O2O最核心的基礎設施。在出行領域，滴滴快的在騰訊阿里的扶持下，大打補貼戰，培養移動支付場景與支付習慣，不惜投入重金。而萬萬沒想到的是，滴滴和快的雙方都展示出巨大的潛力。騰訊和阿里投入數億資金打補貼大戰的結果是殺敵一千，自損八百，雙方最終因燒錢過多基於止損的目的，以合並的結局讓出行大戰收場。由於O2O領域的各種僵局出現，今年以來，BAT三巨頭加大了對本地生活O2O的布局。6月初，阿里與螞蟻金融合資成立本地生活服務O2O平臺“口碑”，將原來的口碑並入其中，淘點點更名“口碑外賣”。阿里退出新美大，口碑網的攪局效應或將加大。

2、 百度200億發動O2O持久戰  有一定的用戶撬動效應

時間發展到6月底，李彥宏宣布未來3年內，百度將向糯米業務增加投入200億元，百度大多數的資源將用於連接人與服務，要打一場O2O持久戰。而在百度高調宣布砸錢的背後，卻是美團大眾點評面臨融資困境。此後，美團大眾點評合並成立新美大，掀起O2O大戰的高潮。而餓了麽和美團外賣合並的消息已有流出，不過並未最終坐實，這有望成為即將收尾的2015年O2O行業點燃最後高潮的大事件。

美團與大眾點評合並某種程度上是由百度在O2O領域全方位的布局所帶來的壓力下促成的。百度糯米官方微博稱，“糯米有幸成為促成對手（美團、點評）合並、撬動行業格局的‘杠桿’。“這在某種程度上體現出，大眾美團懼怕巨頭依靠平臺與資本優勢，來撬動其積累的用戶。目前來看，在沒有更有效的競爭手段的情況下，資本的砸錢力度，有一定的用戶撬動效應。

3、 新美大合並不可避免的內部矛盾將導致難以產生有效協同效應

百度向O2O砸下200億燒錢之外，百度的搜索、地圖、百度糯米等整個集團軍都在戰鬥，而美團是在撐不下去燒不起的情況下被迫合並的。事實上這也是美團點評燒錢之外的核心競爭力缺失的體現，合並這也是其焦慮心態的流露。

新美大目前的情況是，新美大“雙CEO”因美團的控制力強而宣告破產，呈現出來的特征是大而不強，平臺四處漏風。最大的問題在於利益格局的混亂給後續發展埋下隱患，因為合並後的整合與裁員，相關業務線的壓縮可能導致規模上壓縮，規模上壓縮導致市場份額的壓縮。

其二，美團點評的合並，由於美團過於強勢或導致後續點評團隊被邊緣化，此前王興宣布“新美大”完成了高層架構調整，幾乎由所有美團高管占據了新公司的核心要職。美團清除大眾點評一線初創團隊的做法必然會進一步導致雙方矛盾激化或使得後續整合難題爆發，甚至導致人才流失走向競對，貌合神離利益格局不統一的合並很難產生合並後的協同效應。

4、 王興野心招外患：甩開阿里又同騰訊貌合神離

另一方面，阿里入股餓了麽，與美團劃清界限。試圖做第四大巨頭的美團，獨立欲望之強烈顯而易見，雖然目前新美大與騰訊關系走的更近，但同時也時刻防著騰訊哪天像阿里一樣也試圖收緊控制權。

新美大的大而不強之處還體現在，既缺乏獨立支付工具，也缺乏資金鏈的支持，同時面臨著多個競爭對手的狙擊與威脅。所以，在與支付寶劃清界限之後，我們看到新美大也在計劃做獨立支付工具，雖然在支付系統上，高調扶持接入微信支付，但也擔心受制於微信支付。因此目前美團表示要自建支付系統，試圖擺脫微信支付的掣肘，之所以如此，是因為在O2O行業，支付是交易閉環上的最重要環節之一，BAT做O2O不僅有產品矩陣的排兵布陣，更重要是都有自身的支付系統。

阿里自建口碑再欲投資餓了麽，就希望借助O2O的流量入口，完善自身支付系統的粘性。新美大計劃做獨立支付系統，無疑是削弱自身對微信支付的依賴，架空騰訊在新美大的影響力的一種方式。這種謀求全面主導控制權的性格或許讓王興未來依然會陷入到融資的困局中去。所以我們看到，新美大所面臨的利益格局非常混亂，甩開阿里又同騰訊貌合神離，目前的情況也體現出新美大的面對未來的不確定與焦慮。從這個過程中，美團從T型戰略到王慧文提過的九齒鋼耙戰略，並沒有本質的不同，盤子越來越“大”，負擔也越來越重。

BAT加碼O2O戰爭 三種對抗路線 有得有失

與此同時，BAT在O2O上的資金不斷加碼，使得新美大面臨的外部競爭空前加大。在2015年6月，阿里巴巴和螞蟻金服宣布共投入60億人民幣到口碑網，日前退出新美大之後，又以15億美金入股餓了麽，百度此前高調宣布將在O2O領域砸下200億，此後又將數億美金砸向百度外賣。早前騰訊參與餓了麽、大眾點評等多輪融資，在外賣O2O大量投入，騰訊在美團大眾合並之後又領投10億美金，不斷開拓線下場景…….可見，美團點評的合作，並沒有消弭戰爭，反而使得戰爭的變數更大。這個變數無疑就在於BAT本身。目前來看，BAT的O2O戰爭，體現出三種思路，一是扶持代理人（騰訊扶持新美大），二是全力自己做（百度全力做糯米），三是邊扶持邊自己做（阿里自己做口碑，同時投資扶持餓了麽）。

一、阿里扶持餓了麽：恐重蹈美團失控覆轍

阿里入股餓了麽體現出的策略是通過扶持代理人去牽制美團，但阿里有自身的口碑，口碑網的戰略是口碑要做平臺模式，引入各類服務商、開發者，共同為商家和用戶提供基於生態、全鏈路的閉環服務。移動互聯網的新局面下，支付寶和手機淘寶作為阿里O2O的兩張王牌與流量入口，是阿里獨立做口碑網的支撐，阿里退出美團，逼得王興自己去做支付系統，某種程度上打亂了王興的節奏，但阿里既做口碑，又扶持餓了麽，反過來對阿里來說，將導致另一種隱患與矛盾：如果在未來的某天，餓了麽在阿里的圈養下變得肥碩，恐怕也有類似如今美團的不受控制之憂。重蹈美團失控覆轍，是阿里未來需要警惕的，這也是其扶持與自主並重策略可能出現的結果。

二、熱衷於代理人戰爭的騰訊：O2O布局前景不明

前面提到，騰訊的隱患在於，它在本地生活領域，除了依靠微信的王牌之外，在O2O領域自主性產品布局不夠，新美大選擇擁抱騰訊，也看準了BAT三者中僅有騰訊自身缺乏完善O2O布局，也缺乏可以真正推到O2O前線搏殺的殺手級產品。這是騰訊與新美大既合作又互相提防的矛盾之處。O2O是一塊巨大的蛋糕，但騰訊目前的微生活發揮的能量太小，一旦騰訊在新美大的影響力只能當成引流並導入用戶的入口，騰訊O2O的戰略布局目的與美團的獨立戰爭又或將呈現多重矛盾。

在本地生活服務與旅遊O2O市場領域，騰訊早前對同程和藝龍兩家公司的投資，而攜程此前曾多次入股藝龍，持有藝龍37.6%的股權，但騰訊卻在在線旅遊市場的資本戰略上棋輸一著，騰訊曾試圖通過二線市場收購攜程，但最終並未成功，失去了對攜程的控制權，被百度搶占先機，百度換股攜程之後，騰訊在O2O領域的可選擇性變小。追加投資新美大也在於不願意看到自身O2O領域的布局與百度和阿里巴巴差距拉大，喪失先發優勢。

三、親自下場的百度：有短板，有戰略，狙擊新美大需看未來整合成效

百度在2014年全資收購糯米之後，將糯米與百度團購、百度地圖、百度瀏覽器、百度搜索諸多業務進行整合，百度糯米在燒錢的打法之外，通過優先發展餐飲、電影到酒店等高頻業務，以此為突破口緩慢帶動用戶粘性，將用戶習慣與流量再逐步導入婚慶、麗人等低頻消費。相對燒錢補貼而言，這套打法相對見效慢，可見百度的戰略目的在於通過長久的引導用戶習慣培育而逐步黏住用戶。

百度今年的一個大招在於通過換股攜程，使得百度糯米在酒店、旅遊等市場控制了OTA 70%以上的市場份額，而攜程、百度外賣、糯米三個直接產生銷量的業務顯然是百度O2O的核心變現業務，百度換股攜程的投資策略是拓展地圖入口和支付場景，據業內透露，而百度投資攜程不過一個月，百度攜程雙方基於地圖和支付的合作已經在磋商中，由此可見百度對O2O的重視程度。百度這一招撬動了自己在O2O行業最重要的杠桿，未來或對新美大未來發展造成一定的狙擊作用，但百度O2O核心的地圖和支付，更廣泛的使用場景還有待擴展，百度的短板在於社交場景的缺失。此外百度支付的規模相對於支付寶與微信支付而言偏弱，而相對來說，百度錢包也能在換股攜程之後的OTA市場的統治地位、與糯米的帶動下獲取一席之地。

相比於AT來講，百度的技術屬性更強，在企業架構和人才儲備上傾向於技術驅動，試圖帶動服務質量的提升，我們從百度會員+到糯米+的升級布局中可以看出其戰略目的，即加快推動消費者的需求與商家服務的轉化，改造運營鏈條。加之目前換股攜程帶來的想象力，百度O2O的戰略正在弱化的團購概念，加之目前的TP品類超美團，但其成功與否還要看百度能否打通自身O2O布局的多向鏈條形成合力。目前來看，百度已經是BAT陣營中狙擊新美大的最重要的一股力量。

總結

1、王興的實力並未與他的野心並未處於同一水平線

O2O生活服務領域由於其高頻次、移動和用戶交易屬性，對BAT的戰略價值正在放大，BAT都願意放棄短暫的盈利來換取未來O2O格局的主動權，而一直陷於融資、各種資源與布局短板困境中的美團，下一階段或將陷入更加不利的慘烈的廝殺戰當中。由於欠缺類似BAT平臺化的用戶粘性產品與流量導入接口，支付系統也成重大掣肘，王興的實力並未與他的野心處於同一水平線。如此一來，王興試圖通過新美大完成與BAT平起平坐的逆襲的夢想，將遭受到越來越多的來自BAT設置的坎與障礙。

2、有實力打造完整閉環的BAT才有可能將O2O的盤子做大

在目前來看，O2O創業公司倒閉潮事實上也彰顯出背後的本質，創業公司恰恰充當了BAT的探路石，O2O行業正處於高速發展期與變局的前夜，擁有資金與LBS服務、物流支持、移動支付、大數據分析等支付系統等整套O2O閉環系統支撐的BAT有可能將O2O的盤子做大，餐飲O2O、零售O2O、社區O2O、教育O2O、旅遊O2O未來都可能被BAT的戰火覆蓋，繼而成為各自生態系統之中的一環。從目前的態勢也可以看出端倪，無論是下餐館、KTV、訂酒店，看電影、訂酒店、在商超零售連鎖店購物，BAT的規模效應正在迅速滲透。和消費場景關聯越密切，BAT切入的可能性就越大，未來O2O體量也將放大。O2O創業誕生小巨頭的機會將會微乎其微，但機會依然存在。在垂直細分領域持續深耕鋪設出市場份額與規模的O2O公司，往往會類似餓了麽的宿命，淪為巨頭的代理人，但也不失為一種成功。

3、2016年，O2O會迎來BAT的封殺戰嗎？

BAT之中，目前唯有百度在連接人與服務大戰略指引下，舉全公司資源在做O2O，比如7月份的DCM大會上，李彥宏詳細介紹了百度的O2O發展戰略，提出“All-in O2O”。在這一戰略指引下，百度在2015年O2O戰績不俗，二季度GMV增長達到109%。但正因為如此，激發了AT的焦慮，無論是騰訊對新美大加碼投資，阿里扶持口碑，投資餓了麽，多半也緣於對百度O2O布局的焦慮。

O2O生活服務領域由於其高頻次、移動和用戶交易屬性，對BAT的戰略價值正在放大，BAT都願意放棄短暫的盈利來換取未來O2O格局的主動權，新美大的困局在於，O2O是BAT未來要爭奪的主戰場，誰也不願退讓與妥協，從目前看出，阿里美團互相封殺的趨勢已經很明顯，後續在BAT三大系中，由於利益的爭奪，基於自有O2O業務或代理人業務互相封殺的情況則有可能出現。

巨頭基於利益上的封殺之戰由來已久。比如2008年的百度與淘寶就發生過封殺之戰。淘寶屏蔽百度爬蟲，禁止百度抓取淘寶網的用戶與商品交易的相關數據，而百度也清理了大批淘寶客網站的動態API內容。在2013年，阿里的手機淘寶就關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道。2014年，阿里持股19.3%的新浪微博就禁止用戶在微博上推廣微信公眾號。去年在支付寶紅包遭遇微信封殺後，蝦米音樂，網易雲音樂、天天動聽等分享鏈接均被微信封鎖等等。

所以，一旦O2O業務一旦涉及各巨頭的核心利益，它們則有可能依靠平臺、產品、資本或技術優勢發動各種封殺戰，使得創業者被迫戰隊，而O2O的戰場正在處處體現出BAT的權謀之戰與欲圖霸業的野心，未來新美大的市場份額會在BAT的代理人戰爭或者自主推動的封殺戰中以及新巨頭的競爭下出現不斷丟失城池的現象，這可能會在所難免。

說到底，O2O創業者的寒冬是一種行業的複盤與反省，BAT並未終止步伐，行業正在步入成熟期的邊界，下一個爆發節點還未到來，它在線下商業格局與線上產品優化叠代進一步融合碰撞演化過程中，長出新的模式與成熟的結構，2016，它還會持續進化，我們期待更多看點。

收藏

分享

標簽 O2O BAT 封殺戰

投資理財是一個亙古不變的話題，從金融資本家到普通老百姓，無一不是前赴後繼的一頭蒙紮在這個領域，挖空心思的尋找著“蛋生蛋、錢生錢，借蛋生錢”的契機。然而，不管是僧多肉少的O2O，頻繁跑路的P2P，還是盛衰無常的股市，都讓不少希冀“低風險+高收益”的投資人望而卻步。在此背景下，“互聯網+數字產權”的產業新思維，像一股旋風一樣席卷了整個泛娛樂領域。

（圖：2009-2014中國文化娛樂產業規模）

據招商證券公布的數據顯示，2015年，網絡文學市場規模預估96億元，動漫衍生品市場規模將達到380億元，“電影+電視劇+網絡劇”市場規模急劇膨脹逼近千億，網絡遊戲市場規模甚至有望突破1325 億元。泛娛樂領域接踵而至的新數據新紀錄，大部分都與一個詞密不可分，那就是“數字產權”。繼《花千骨》《瑯琊榜》掀起收視狂潮，到《穿越火線》《夢幻西遊》《天龍八部3D》等網遊大獲成功，再到近日《尋龍訣》票房破11億……數字產權的市場前景已經不能視若無睹了，這個曾經被視為文化人的玩意悄悄掀起了巨大的資本浪潮。

                                        （圖：IP產業鏈市場規模的倒金字塔結構）

複盤這一年的風雲變幻，市場對優質版權資源的搶奪愈演愈烈，這足已瞥見未來產權市場的發展趨勢——資本極力“追捧”泛娛樂產業的背後，是產權交易的高成長性和全產業鏈開發潛力，在未來10年極有可能上演投資板塊最大的逆襲。

IP為王的時代，產權價值究竟如何？

提到數字產權，我們首先需要的是厘清概念。一般來說，大家理解的數字產權就是眾人所追逐的IP。

IP，是Intellectual Property的縮寫，字面粗譯為“知識產權”，特指具有長期生命力和商業價值的跨媒介內容運營。知識產權包括很多，小說、電影、電視劇、 遊戲、動漫、戲劇、音樂、綜藝等等。除了這些，數字產權領域更廣，還包括虛擬貨幣、遊戲卡、遊戲裝備、限量版周邊等等。一般來說，市場爭寵的數字產權一定是具備強大的市場號召力，能夠快速被受眾關註、接受並廣泛流傳。

            （圖：粉絲影響力促使《速度與激情7》中國票房超20億，全球票房超13億美元）

在經濟成熟的發達國家，產權能直接影響行業主要市場的大格局，在商業文化和商業規則中有絕對的話語權，同時在市場運作中能起到四兩撥千斤的作用。以美國的電影產業為例，好萊塢風靡全球的50部賣座影片中有34部屬於“續集片”或“系列片”，這些續集系列大片如《變形金剛》、《速度與激情》，因為首作的大熱而自成IP，迅速培養起了一批高質量的“自來水”，形成強大的粉絲基礎、觀眾接受度以及品牌影響力，續集電影上映後不需要大費周章的宣傳，吸金能力也是杠杠的。

在國內，熱門的網絡文學作品通過互聯網平臺積累大量粉絲，同樣表現出極強的IP效應。根據網絡文學改編的網絡劇《盜墓筆記》上線不到一個月播放量即突破10億；同樣文學作品改編的電視劇《花千骨》網絡播放量破200億成為史上播放量最高的電視劇，《花千骨》手遊以超2億的月流水進入手遊排行榜前十；西遊IP作品《大聖歸來》以9.56億票房成為內地影史票房最高動畫電影，周邊衍生品單日銷售額超1180萬打破記錄……IP實現了在電影、電視劇、遊戲等其他領域的跨界價值變現，展現出了巨大增值空間。

                                    （圖：《盜墓筆記》與《花千骨》在愛奇藝指數）

隨著近年來國內文學IP、動漫IP、IP電影、IP遊戲的井噴大熱，“得IP者得天下”的言論廣為傳唱。嗅覺敏銳的國內投資者，都因泛娛樂領域產權經濟的巨大的潛力而蠢蠢欲動，沖入大潮的，自然少不了BAT三大巨頭紛紛布局泛娛樂產業鏈。百度1.9億收購縱橫中文網並成立百度文學、百度影業，騰訊50億收購盛大文學並成立騰訊影業、同時發布11個IP影視改編計劃，阿里巴巴62.44億港元收購阿里影業、成立阿里文學。此外，一批IP概念股如中文在線、華策影視、光線傳媒也虎視眈眈，加速儲備IP資源。毋庸置疑，“數字產權”已身處“爆發前夜”，市場前景不可估量。

唯IP論下，民間投資者如何分羹？

不過，想讓“數字產權”完整運作起來，未來還有很長的路要走。發展的掣肘，首當其沖是缺乏一個公開、有效的交易平臺。目前的產權交易都是各自為政，交易一般只涉及兩方——有運作資本的一方與有IP資源的一方，一般的第三方資本尤其是民間資本很難介入。對於想在這塊秀色可餐的大蛋糕分點甜的投資者而言，暫且還是尋路無門。

另外就是缺乏統一的價格評估標準。以電影為例，一般的版權都是在上映前已經售出，因此無法將票房數據作為一個購買變量來衡量，故而存在很多價格被高估或被低估的現象。如《一步之遙》，因為有知名導演、市場期待值高、票房預估超10億，版權價格被定檔在3000萬，但實際票房未達10億，那這個售價就被高估了。反之也是，一個數字產權的價格也有可能因為原本的市場熱度不夠而被低估。

                             （圖：中央八部委聯合審批成立首家數字產權交易平臺）

根據最新的消息，中共中央宣傳部、文化部、中國證監會、銀監會、保監會、中國人民銀行、財政部、新聞出版廣電總局共國家八部委已經聯合批準成立首個數字產權交易平臺，由內蒙古文化產權交易所與創無限移動互聯網科技有限公司共同運營。數字產權交易平臺說白了就是一個類證券化的交易平臺，為全產業鏈的網絡遊戲、文學、動漫、影視等多領域提供規範的交易平臺，為各類形式的產權增加多樣化的交易渠道與融資方式，讓用戶更好的參與到產權經濟領域，由觀眾變成用戶，由旁觀者變成參與者投資者。

產權經濟之火能否促發新的投資機遇？

產權作為一個經濟價值能見度高、盈利模式清晰的、變現能力快的商品，蘊含著巨大的機會和潛力。隨著數字產權交易平臺的形成，產權交易升級除了新增互聯網通道，類證券化交易也在慢慢發展起來。這種模式的主要特點在於，文交所一邊連著銀行、風投等金融機構，一邊連著出版社、影視公司等文化藝術機構。數字產權交易平臺，對即將上線的電影、遊戲及具有收藏價值的衍生品等數字產權進行評估，然後再進行證券化拆分。投資者可以像買股票一樣，投資一部電影、一款遊戲甚至限量版的衍生品，“份額”可隨時轉讓或買入，產權開發運作等環節的各方利益，將通過公開透明的方式連接在一起。

                              （圖：全國首家數字產權交易平臺3月1日開業）

一方面，它不像股票交易那樣變幻莫測不可捉摸，一個數字產權的市場前景你可以根據粉絲基礎、開發價值、行業數據去評估。比如購買一個明星的IP，他的市場價值是可以根據粉絲數量、票房號召力、個人口碑、經紀公司規模、發展可塑性去評估，這些參考面都是比較穩定的，投資價值也就相對穩定且透明。再比如遊戲虛擬貨幣兌換卡，如果可交易平臺夠廣，可購買的遊戲道具種類夠多，那它對於遊戲玩家來說就很有購買與收藏價值，並且很難存在貶值之說，市場前景也就不言而喻。

另一方面是產權交易周期較短，它可類比作證券交易中的新股。有過投資經驗的人都通曉新股投資規律：參與新股申購，不說100%保證能夠獲得暴利，但是高達90%穩賺不賠的機率相對可以保障。所以說當產權以證券化形式交易時，這其中的風險無疑是比較小的。

尤為值得一提的是，作為目前國內八部委聯合批準的首個產權交易平臺，國家的扶持力度和政策保障也是給投資者上了一道保險。它區別於傳統的公司性質的P2P、眾籌投融平臺，而是交易所線上交易模式，具有嚴格的審核監管機制。交易時，以數字文化產品或權益融資，抵押的是產權未來收益而非公司股權，不存在投資血本無歸的情況。

雖然產權交易行業還處在大眾教育起步階段，但業內人士認為，隨著產業鏈布局的完善，IP交易的大眾市場總體量饕餮，這未來很有可能是一塊秀色可餐的大蛋糕。2015的千億規模僅是數字產權交易的一個開始，未來很有可能是一個萬億規模的大市場。隨著數字產權類證券化交易時代開啟，我們應該做好準備成為有先知、有魄力的投資者。在這個千載難逢的機會里，誰先抓住產權交易的新風口，成為第一批吃螃蟹的人，誰就能搶先在這個萬億規模的大市場中找尋到屬於自己的位置。

收藏

打賞

分享

標簽 數字產權

前幾日，網友“螞蟻菜”在各大社交媒體發帖聲討稱，他們在百度貼吧經營的“血友病吧”被百度賣掉。此後雖然百度迅速做出反應，全面停止相關商業合作，讓公眾長出一口氣，但該事件依舊引發了軒然大波。

有媒體人稱，這次應該是百度有史以來遇到的最大一次公關危機，相信影響也是最深的一次。無意去摻和對百度的口誅筆伐，因為這對於問題解決沒有太多建設意義。其實這樣大的危機IBM、微軟、阿里等巨頭身上都曾出現過，無一例外地是，危機成為了推動企業轉型，重塑業務布局的最佳契機。

從淺層來看，這是個別吧主和吧務人員利用職務之便發布商業信息，謀取個人利益造成的危機，而從深層來看，實際上反映了長期植根於社會的醫療問題，這也是社會力量倒推醫療行業借助互聯網+模式快速轉型的一次自上而下的改革契機。

喧囂後更要解決問題

有關百度的價值觀其實無需多談。貼吧的管理如大海撈針，很難做到盡善盡美。如何真正讓貼吧成為患者們可以放心的社群，從技術和制度的根源上解決醫療問題，才是喧囂過後我們需要思考的切實問題。

1、百度貼吧可以更加規範

貼吧被患者們用於尋醫問藥著實是一件可悲的事情，百度貼吧本身是以“興趣社交”為核心的社交平臺，被用於醫療著實令人驚訝。但可悲的不只是貼吧，還有如今醫療環境。

一方面全國範圍來看，患者過多、供不應求，成為不少醫療機構眼中的可以任人宰割的“香餑餑”，另一方面患者因為優質醫療資源不足，信息匹配困難，缺乏相關知識，只能躲在家里求助於網上“神醫”，這不但是被逼無奈，也是在躲避現實。於是，正如前文所說的，患者們在醫療病患類貼吧中尋求同理心安慰的同時，也利用吧里的醫療資源進行自我醫治。

百度此次雖說停止了醫療疾病類貼吧的商業合作，但醫療疾病類貼吧實際上在當今這個惡劣的醫療環境中，對於患者們而言，依舊具備獨特的價值。否則血友病吧吧主“螞蟻菜”也不會反應如此激烈。

在當下階段，選擇與相關疾病領域的專業NGO組織進行合作，從官方層面保障了廣大吧友和患者的利益。這其實是目前來看的較優選擇，一方面在挖掘貼吧社會價值的同時，也能在一定程度上規範醫療疾病類貼吧的管理。

2、互聯網+醫療更需加速

由於醫療資源的分配失去了比重，如今的醫療行業正在出現一種尷尬的現象。往往越是基層的醫院，醫療水平就會越低。人往高處走，看病也在往高處走。看病貴、看病難幾乎成為了全國性的難題。

互聯網醫療最大的看點就是在於通過遠程醫療，實現降低成本和資源共享。一方面互聯網醫療可以重新配置醫療資源，打破優質醫療資源集中在三甲醫院的局面，解決看病難的問題的同時，另一方面，還可以讓醫生和患者精準雙向篩選，患者根據疾病與專業擅長的醫生匹配，減少重複檢查、過度醫療。

如今BAT三巨頭都在推動自家的互聯網+醫療服務，此次事件正是將醫療行業乃至中國互聯網業的轉折點暴露在世人面前。出現貼吧內求醫問藥的現象實際上反映出了實體經濟的困境，也反映了民生背後負責的醫療改革問題，從根源上來說，這正是實體經濟疲弱的征兆。

要解決這些問題，其實亟需加大互聯網對行業整合的力度，落實在醫療行業，正是需要互聯網+醫療的推動外，還要更加精準的醫療技術解決路徑。

3、醫療改革還需深入推動

靠BAT這樣的商業巨頭來解決治病難社會問題是一方面，國家相關部門更需承擔起社會責任，深入推動醫療改革。

這次百度的問題不僅僅是百度的問題，更是社會追責系統對於醫療機構集體失效的體現。如果要追究問題的根源，其實還是相關部門監管的缺失。一家企業對於諸多專業醫療機構其實是缺乏辨別真偽的能力的，這一關真正需要把嚴的是相關監管部門。

總體來看，目前互聯網+醫療所面對的的多點執業、分級診療等問題政策層面還沒給出明確的方向，只是BAT等商業巨頭在各自探索。長期來看，這樣的局面很難持續。互聯網+醫療不僅僅是個口號，要真正推動互聯網+醫療還是需要盡快確定政策方向，制定行業標準，掃除類似多點執業、分級診療的障礙，讓百度、阿里、騰訊等商業企業做急先鋒，在互聯網+醫療這個領域真正深入突破。

所幸，2015年9月，《關於推進分級診療制度建設的指導意見》已經出臺，我國各級各類醫療機構的診療服務功能首次得到明確定位。而據媒體報道，部分醫院內並未收到醫生多點執業的請求。要想多點執業真正落地，還需在公立醫院人事制度改革上發力。以此來看，互聯網+醫療縱使得到了國家層面的認可，仍需註意網絡醫療領域監管相關政策的跟上。

收藏

分享

標簽 百度 互聯網醫療 醫療改革