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不求完美只要快 六人贏過六百人

2011-7-25  TCW




滑開iPhone螢幕,連上雅虎股市網頁,關心台股最新動態,大盤走勢圖卻是一片空白,幾秒鐘過去了,畫面還是沒有改變。同樣的空白,發生在鼎泰豐官網、《賽德克‧巴萊》預告片以及所有以Flash支援的網頁內容上。

Apple雖帶起了行動裝置浪潮,但系列產品不支援Flash技術,讓用戶在瀏覽網頁內容時,常常遇上空白。

「賈伯斯討厭Flash幫了我們一點忙。」雲端科技軟體工程師張澍元笑著說,雲端科技推出的遠端瀏覽器App「Puffin Browser」,運用雲端運算,將你手中的空白,重新填上色彩。 零行銷!卻能紅到日本、義大利

○‧九九美元的App背後,是近兩年的研發心血, Puffin Browser在今年二月上線後,沒有行銷預算,卻從日本、台灣紅到韓國、義大利,甚至在美國iPad功能性付費軟體都曾拿下冠軍;五個月內在全球拿下二十三萬次的下載。

你可能會好奇,全球瀏覽器早已經有微軟、Google、蘋果和Firefox等大腕,小小的台灣團隊怎麼還能不靠行銷切進市場?

「你認為手機上的CPU(中央處理器)和筆電上的差別有多大?差了二、三十倍!」雲端科技創辦人沈修平說,消費者習慣用筆電、個人電腦上網,進入行動裝置時代,自然以同樣標準要求它。「明明騎的是腳踏車,卻想跟汽車一樣快!」

同樣的商機,難道Google、蘋果看不到?

不是看不到,而是反應的速度。「他們要賺就必須賺幾億美元,」堤安科技共同創辦人劉育嘉說。相較於每台電腦都用到的瀏覽器,遠端瀏覽器只給行動裝置用。○ 九年底,手機瀏覽器的市場規模還不大,沈修平看到未來消費者行動裝置瀏覽網頁的量與質都可能上升,於是提早投入,但大公司反應就沒有他那麼快。

規模小! 反能即時修正回應需求

另外,大公司講求精緻度,卻也成為速度的障礙。「我們可以很快推出一個東西,然後很快的更新,去反應使用的需求。」沈修平說, Puffin Browser推出後,還能不停更新、修正錯誤,大公司為保護品牌,在達到完美前,不可能推出產品,就算看到市場,也無法立刻反應,「你看Google花 了七年才做出Google+去和Facebook比。」他笑著說。

雖然成為了市場先進者之一,但他還是得面對大公司人才數量的優勢,「Google做Chrome(Google瀏覽器)的團隊有一整個 Building(約五、六百人)。」曾在美國Google工作的雲端科技工程師張瑜珊回憶,六個人要和六百人團隊拚,雲端科技的武器,是讓使用者,都為 它貢獻智慧。

Puffin Browser上線後,隨使用者意見最快每週更新一次,「有使用者反應網頁顯示不正常,我們請他把連結寄來,直接修正。」

投入技術研發兩年,加上消費者的「指導」,如今同樣的網頁內容,Puffin Browser的運算速度,竟比Android內建瀏覽器還快了至少七倍。

行動裝置時代,新市場需求浮出,容許犯錯的小團隊,更能率先「登陸」,早一步在新大陸播下種子。

 


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