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前奧美公關資深顧問：我不看名人傳記，那不是正常的人生

饅頭商學院 2017-07-05 13:33

來源 | 饅頭商學院（ID：mantousxy）

作者 | 季星 於蒙

編者按：

媒體已經習慣於曝光太多成功人物，我們立誌”去魅“。我們力求還原真實的職場人物，描述那些光鮮背後更為堅定的力量。正是那些和你我之間無差別的焦慮和奮鬥，成就了他們平常卻又不平常的人生。

以下是來自天媽Rachel的自白。Rachel說，她不喜歡看名人傳記，因為那不是正常的人生；她曾經做過大學教師，卻說自己“教不出來，一打鈴就頭疼”；她最敬仰的廣告人竟會說出“你們以為自己做的是食品，但其實你們是做‘屎’的”……

天媽Rachel是饅頭商學院營銷洞察課的導師，國際認證培訓師，總授課時長超過3000小時。她是中國早期4A公司廣告人、公關人，公共關系專家。世博會期間她曾被邀對市級領導進行公眾演講專業輔導，不少大公司的CEO都曾是她的學員。

離開奧美後，Rachel創辦《頭腦咖啡》訪談節目，邀請公關、廣告行業的眾多大咖分享經驗。她還是國際認證課程培訓師，至今已授課超過3000小時。

1

廣告人做的是什麽？

即使這個人在陰溝里，也要給他夢想。

我是學市場與營銷的。大學畢業以後，我在校園里做營銷學老師。其實我知道自己不太適合，每天一打鈴就頭疼。

“學高為師、身正為範”，然而我一天都沒有在行業里真正工作過，整天只能給學生講理論。我教不出來，覺得自己太對不起學生了，很痛苦。

兩年之後我辭職，去上海。這里有最棒的廣告業——那是我當時內心的召喚。

我給自己定了一個計劃，四十歲的時候，我要回到教育這個崗位，在這期間，我要用二十年的時間去積累行業經驗。

機緣巧合，我去了當時最大的4A廣告公司智威湯遜（JWT)，認識了中國區總監唐銳濤（Tom Doctoroff）。

Tom 後來做到智威湯遜整個東北亞地區的CEO，還寫了好幾本在業內廣為流傳的書，這里面包括我協助翻譯並出版的《億萬市場》、《中國密碼》等。

天媽說，她很崇拜Tom。

九十年代末的廣告圈跟今天互聯網圈就氛圍來講，是一模一樣的。“營銷”兩個字是當時最新最前沿的思維理念。伴隨著消費行業在國內的興起，第一代廣告人進入了黃金時期。

美劇《廣告狂人》的工作氛圍，那幾年我在上海感受到了。

國外的4A公司們紛紛步入中國，成為行業的殿堂與標桿；廣闊的市場空間等待我們去開疆拓土。創業型本地廣告公司如雨後春筍，其中翹楚有：邵隆圖先生的九木傳媒，高峻的梅高創意。

在我心目中，智威湯遜是一所基礎的廣告公關大學，常春藤級別的。智威湯遜給了我一套體系化的知識結構。尤其是，它給了我一把金鑰匙：想要做好傳播，最重要的就是“消費者洞察”。

“別說你爬過的山，只有早高峰”。好的洞察會讓你有“啊”的驚嘆。

在這一點上，Tom 是智威湯遜這套方法論的首席實踐者。他並沒有把消費者洞察完全放在數據和模型上面，反而是討論人性的本身，這可能是跟他出身西北大學心理學系有關。

比如，Tom 會滔滔不絕地談論，能夠打動中國男人的東西是“大理想”和“小人物”；中國女人則想要一個八面玲瓏的平衡人生…

我們屢次談論當年大街小巷無人不知無人不曉的那句廣告語：“鉆石恒久遠，一顆永流傳”，這也是智威湯遜出品的傑出案例之一。

 一句話，掏空了多少人的錢包。

智威湯遜的創意人們不斷去追問：為什麽女人結婚的時候一定要一顆鉆石呢？

後來他們發現，女性消費者對於婚姻總是既有渴望也有擔憂。她們渴望幸福且安逸的婚姻，可同時她們又很擔心丈夫給她的愛的承諾不會長久、擔心這段婚姻不足夠堅強。

他們找到了鉆石這個商品能夠打動消費者的點。鉆石是世界上最堅硬的石頭，這個硬度可以被包裝成承諾永遠不變、婚姻堅不可摧。

所以說，鉆石可以給到消費者的，不單單是一塊石頭，而是婚姻的承諾。

於是有了這句廣告語：“鉆石恒久遠，一顆永流傳”。

不少女性消費者，就算知道了鉆石是個營銷騙局，還是忍不住想要。

智威湯遜當時還拍了 De Beers 的電視廣告。在廣告中，一個結了婚的女人，準備與丈夫一起參加晚宴。她正在拉禮服後背的拉鏈，丈夫在後面幫忙，她的手從後背上握住了丈夫的手。這時候，鏡頭特寫，她手上的那顆鉆石，閃閃發亮。

這則廣告在當時大受歡迎。

正是 Tom 和智威湯遜教會了我，如果想要傳播成功，最重要的事，就是要明白“人”是怎麽回事。

廣告人要做的是，即使這個人在陰溝里，我們也要給他夢想，傳播就是要滿足人們內心的渴望。

所有的商業背後，最要看懂的就是”人性“兩個字：消費者內心的渴望是什麽、消費者焦慮的是什麽，而我們的產品能滿足消費者的什麽？

那是廣告人的黃金年代，Rachel說，我們這一幫4A廣告人引領了那個時代的進步。

2

中國第一代廣告人邵隆圖的客廳里放著一坨屎——他從瑞士買的模型。

他喜歡從這里面說事情。

邵爺的名言是：如果你的產品不能變成大小便，那麽它們有什麽意義呢？

在智威湯遜之後，我又在奧美服務了幾年。等我積攢夠了廣告公關業界的經驗之後出來，我發現這個世界發生了一些變化。自媒體出來了、直播出來了、各種各樣的新技術出來了。

我之前許下的願望：四十歲的時候，回到教育這個崗位；今天的我能夠實踐10年前的想法。

除了做公關培訓師，我做了一檔訪談節目，叫做“頭腦咖啡”。每一期邀請一個營銷、公關、廣告領域的達人，對話專業，對話職場。

我邀請到了FCB Shanghai CEO Josephine Pan，公關創意人朱浩，智威湯遜策略部負責人Frank Xu，廣告創意總監/跨界藝術家熊超，上海宇果文化傳媒公司總經理田芳等人來節目做客。很多人問我選擇嘉賓有什麽標準，我的回答是：我喜歡的，一直在這個行業做事的人。

廣告公關行業看起來是年輕人的行業，但是真正40歲左右、行業的中堅力量是什麽樣子的，沒有人知道。”頭腦咖啡“正在做這件事，我相信它是有價值的。

所有嘉賓中，有一個人，我想給予最高的敬意，就是邵隆圖先生，我們叫他”邵爺“。

 天媽說，邵爺是個老頑童。

邵爺今年已經70多歲了，他是中國真正的第一代廣告人。上海叫得上來的本土公司，都是邵爺做的廣告，比如上海家化、光明乳業、上海黃酒等等。他還是2010上海世界博覽會吉祥物”海寶“的主創人員。

邵爺從沒有進過4A公司，他自成一派。邵爺有很多名言，他是一個十足十的老頑童。

他家的會客廳里，客人走進來的時候會發現地上放了一個碗，碗里面放了一個荷包蛋和一坨屎——這坨屎是他在瑞士買的一個造型物。

他經常把它拿出來講故事。邵爺會說：尤其是食品業和制造業的，你們以為自己做的是食品，但其實你們是做“屎”的。如果你的產品不能變成大小便，那麽它們有什麽意義？

邵爺用大白話講故事，但很有禪意，講出來，一下就點破了。

客廳的墻上貼著一句話，解釋這件”屎“的事情：廣告就是要幫助產品最終成為消費者的一個廢品。

消費品最終是要進垃圾箱的。在消費品被生產出來到最後進垃圾箱的過程中，它發生了什麽事情？在哪個場景中發生？哪些環節中發生？產品只有從誕生到廢棄，才能產生價值。這都是廣告創意人要去著力的營銷點。

產品在流動的過程中，從工業倉庫，到商業倉庫再到家庭倉庫，最後到了人的肚子里，變成了屎，才算完成了它的全部價值。

這種話，哪個4A公司的人會說？不可能。

在邵爺眼里，廣告無非就是在不同的情境下和不同的人調情。找對人、說對話、做對事。”他經常這麽說，並且稱之為“三對”。

邵爺真是Guru. （註：印度語里的大師）

世博會的時候，世博局邀請我們這一堆廣告公關人去開會、創意世博會的形象，包括吉祥物。當時世博會提出一個口號，叫“城市讓生活更美好”。

就在大家七嘴八舌的時候，邵爺說：我想問在座的大家兩個問題，第一，為什麽城市能讓生活更美好？第二個問題，城市讓生活更美好嗎？

大家陷入了沈思。

邵爺說，是“城市里的人”，讓生活更美好。

所以最後世博會的吉祥物，“海寶”就是一個“人"字。它同時也是一滴水的樣子，是水和人的結合。

邵爺的問題發人深思，城市讓生活更美好，嗎？

邵爺老了，身體不如以前硬朗，但他還在堅持每天發一些微信，發一些他認為好玩的創意作品。

前兩天，他在朋友圈上發了一個小茶壺造型的音響，很可愛，是設計圈的一個朋友設計的。我留言：茶壺一般用來“泡茶”，但這個音箱可以用來聽音樂，所以此茶壺兼具“泡妞”功能。

邵爺回複：看破不能說破嘛。

第二天早上，我收到了一條邵爺的微信，他說：我送你那個茶壺音箱，一個月以後你會收到。做個留念吧。

我感動不已。

後來，邵爺還把在頭腦咖啡講座的PPT，交給我公開給大家，他說希望每個人都能收到裨益。邵爺是一個生生不息的創意人。

這個能“泡妞”的茶壺，是邵爺給Rachel的留念。

3

我並不喜歡看名人傳記，

那些傳記把偉人們的閃光點放大，

卻忽略了真正的平凡生活，那不是正常的人生。

我生活在一個相對優渥的知識分子家庭。外公是南京長江大橋的總設計師之一，父母親都是教授級高級工程師。

從智威湯遜到奧美，再到做頭腦咖啡，看起來風光無限。但其實只有我知道自己內心一些私密的黑洞。

我相信不少人，尤其是看起來聰明厲害的女生，多多少少都有跟我相似的經歷。

我的人生一直在跟自己較勁，一直想要成為更好的自己，對自己的要求非常高。坦白講，這四十年以來，我都特別想要獲得別人的認可。

總覺得自己做得不夠好，希望更多人認可，這是Rachel焦慮的來源。

哪怕所有人都說：天媽你這節課講得很好；但我還是覺得自己沒有達到自己的要求，我其實是很焦慮的。

如果我們說人的一生總時長是80年，那麽其中喜悅的時間大概累計10年，另外70年我們是在“非喜悅”的狀態里度過。這70年的時間里，也許有人會平常的狀態多一些，有些人是“喪喪的"狀態多一些。

我就是“喪喪的”狀態更多一些的那種人。我的時間——70年里面估計有30年是“比較喪”的，或者說，在焦慮的狀態中度過。

有時候我半夜一兩點都在看書、學英語，或者做一些事情讓自己釋放，但是沒有用。

直到今年3月。

我參加了一次德國家排心理課程，我想探索自己為什麽一直想要更多人的認同，為什麽一直想要更多的人可以看到我。

我順著心理引導師的指引，去回顧自己的人生。

我突然清清楚楚地看到了我，很多很多年前的我，一個坐在黑暗臺階上面的小女孩，在等著一束光照到自己的身上。

我突然明白，原來我的內心就是一個孤單的小女孩。所以當我要一個特別大的東西的時候，自己是如此無能為力。

Rachel在“需要被照亮”和“照亮別人”之間，一度迷失了自己。

7 歲以前，我不在自己親生父母家長大，這樣長大的孩子，會一直很渴望別人的愛和關註。

我突然明白了我“喪”的來源是什麽，其實我內心中的那個小女孩撐不起那麽高的追求。她那麽弱小，她需要光照見她，但同時她又希望自己是一束光照見別人。

我嘗試去接近那個在黑暗中的小女孩，那個弱小的小女孩，試圖去靠近她，靠近曾經的自己。嘗試跟她說，放低對自己的要求，只要在自己理想的路上就可以了，不必要求自己那麽高分。

無力的時候，可以先把這件事放一放，也許我今天做不到，那就算了；明天我們再來看看時機是否成熟。

Rachel喜歡寶藍色，“感覺很沈靜，又很堅強”。

後來，我的焦慮開始慢慢減少。雖然，我現在還不能完全做到放掉焦慮，但我相信，光，正在一點點，慢慢照到我身上。

心理學當中有一個認知模型，我們跟這個世界的關系是一個十字架。

縱坐標是你對自己的認知，它的上半段是I think I'm OK，下半段是I think I'm NOT OK；橫坐標是你如何看待他人，左邊是I think you are NOT OK，右邊是I think you are OK。

初入職場的年輕人在右下：我認為大家都很棒，但是我認為我自己不好；而7年以上的職場人，職場中層，大部分都是：我認為自己很不錯，但我認為大家都是傻叉。

而最為成熟的職場人士，他看待世界和自己的角度是這樣的：我認為我自己不錯，我認為其他人也都挺棒的。

這些成熟的人，走過了3個象限的過程，他/她能做到眼里既有自己，也有他人。

可能從業7~10年，意氣風發的職場人，都會遇到這麽一個阻礙點。要不然是不註重自己的感受，拼命壓抑自己，想要獲得別人的認同；要不然就是過於關註自己，侵犯了別人也有被尊重的需要。

我以前並不是一個眼中特別有對方的人，尤其在奧美的時候，我不懂得眼睛里怎麽有自己、又有別人。這時候只有兩種處理問題的態度：一個是自己隱忍；另一個就是焦慮。

但這幾年，我的職業是培訓師+主持人，課堂上我的眼睛里必須有我的學員，采訪的時候必須眼里有我的采訪對象。

我發現自己這麽一天一天堅持下去，當練習到3000個小時的時候（截止今年我的授課量是3000個小時）——我突然發現自己有了質變。

我開始能夠看到別人了。

前兩天我去愛立信公司講課，有一個我的學員說：老師你的身上有種特別的親和力，讓我們很樂於跟你分享我們的難題。

對我來說，無論是20、30還是40，我在做的，就是一小時一小時，一天一天，一年一年地去成長，慢慢接近一個好的狀態。人生最好的狀態不是一個結果，而是探索的過程。

天媽說，沒有人天生完美。生而不完美的人在走向更好自己的過程中，不斷地探索，這就是人生。

我並不喜歡看名人傳記，那些傳記把偉人們的閃光點放大，卻忽略了真正的平凡生活，那不是正常人生。

到我的年齡，就能很清楚地看見，人生就是坑坑窪窪的。不是預設了目標，盡力努力就能達到。每個人生而不同，因緣際會也有所不同，有些人就能輕松嫁一個好老公，但你就嫁不到；有些人成功比較早，有些人成功比較晚；有些人左腦，有些人右腦。接受自己，往前走。

沒有哪種成長是不痛的，派說，“人生就是不斷的放下”。

前幾天晚上，我和工業設計大咖諶濤一起聚會，我們向自己的未來許願，並回看自己的過去。

諶濤說：我想要成為一個工業設計師。我說：我想要成為一個專業講師。

我們好像已經是了，在無數人心中。但在自己心中，我們仍未達到目的地。

— End —

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導演楊磊：觀眾對《鮫珠傳》不滿足很正常

便利蜂被爆裁員 官方回應：正常考核

野草新消費 2017-09-01 12:30

i黑馬訊 9月1日消息，今日有媒體報道稱，由斑馬資本投資的便利蜂在8月底開掉了大約50名的員工，占便利蜂總部員工總數的近十分之一。

i黑馬就裁員傳聞向便利蜂求證，便利蜂方面回應稱，近期，公司組織正在組織半年度人力資源梳理，有少量業績表現與業務需求不匹配的員工離職，占比約為2-3%。同時，每天也有更多的優秀人才加入。本次人員調整屬於正常考核。

今年2月初，5家名為“便利蜂”的24小時便利店在北京中關村蘇州街附近低調試營業，其背後是一度淡出大眾視野的去哪兒網創始人莊辰超，他創辦的斑馬資本為其註入3億美金。

有觀點認為，便利蜂的核心價值在於構建新的供應鏈體系，即新銷售渠道+新供應商。新的銷售渠道主要是定位和新用戶群，新供應商主要是銷售的產品和品牌，最終構成新供應鏈體系會跟全時、7-11等競品有很大不同，這個新供應鏈體系將是便利蜂的護城河。

但按照近況來看，便利蜂的發展並不如預期。傳聞稱，大舉裁員真正原因在於便利蜂的實際開店速度與其設想相差甚遠，導致其無法在預定時間內拿到應有的投資補貼。因此開掉了許多與開店直接相關的人員。

對此，便利蜂方面回應稱，截止今日，便利蜂已有近100家店鋪簽約，布局覆蓋北京主流商圈。在完成初期探索後，便利蜂的業務發展即將進入“快車道”，接下來每月將有數十家店開業。

以下是便利蜂給i黑馬的回應全文：

便利蜂成立半年來，在媒體朋友的呵護與支持下快速成長，各項業務如期推進。近期，公司組織了半年度人力資源梳理，有少量業績表現與業務需求不匹配的員工離職，占比約為2-3%。同時，每天也有更多的優秀人才加入。

自今年2月14日在中關村地區五店齊開以來，便利蜂迅速積累後端能力，優化業務模型。截止今日，便利蜂已有近100家店鋪簽約，布局覆蓋北京主流商圈。

在完成初期探索後，便利蜂的業務發展即將進入“快車道”，接下來每月將有數十家店開業。

隨著業務的高速發展，便利蜂有大量的崗位需求，期待相關行業的優秀人才加入，希望媒體朋友繼續關註和支持！我們將繼續用優良的商品品質和豐富的品類，更好的服務顧客。

* 歡迎關註新消費第一媒體。加入消費升級VIP群，請加野草君微信（crui12580  或  ygz943935884）。

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“掉線”近3天後，A站終於恢複正常！政策危機還是技術難題？

娛樂資本論 2017-11-28 14:56

來源 | 娛樂資本論

作者 | 移星月

11月24日起，彈幕視頻網站AcFun開始持續無法登錄。

對於無法登錄的原因，A站官方微博解釋含糊，大概意思是技術問題造成的物理故障。

但這個解釋並沒能安撫人心。

網上傳言其實是因為內部原因。甚至有傳聞A站已經被關停。

娛樂資本論（ID：yulezibenlun）聯系了A站工作人員，對方表示：正在處理，不方便接受采訪。

“等我們處理完吧，相信現在應該是先解決問題，而不是接受各種采訪，如果這樣的話相信會被罵得更兇。”這位工作人員如此解釋。

到了27日晚上11點左右，A站終於重新回複正常。

其實A站又炸了，對A站的用戶來說，已經是家常便飯，有用戶就吐槽上A站“運氣好才不會崩潰”，而A站的工作人員顯然也明白這一點，經常以“破綻藥丸（破站要完）”來自嘲經常性的崩潰。

網友們之所以對這次的崩潰反應如此強烈，除持續時間太久，也和A站近年來經歷的人事動蕩，行政處罰，用戶大規模出走等一系列危機有關。作為彈幕視頻網站的鼻祖，這些危機讓A站近年在商業化的道路上挫折連連，相比B站上市傳聞，發展的一帆風順，網友對A站的前途漸漸失去了信任。在知乎的AcFun相關標簽下，近年來最常見問題便是：A站為什麽沒B站火？A站做錯了什麽？

A站經歷過一些美好時光，它是中國彈幕文化的發源地，輸出了金坷垃、鬼畜全明星、我的滑板鞋、小蘋果等大量網絡流行文化，“二次元”曾是A站最鮮明的標簽， 這一點也能從A站的全稱AcFun上看出來，A即Animation（動畫），c即comic。除動畫漫畫外，遊戲也是其主流內容。對二次元圈的人來說，A站也是一段如何都割舍不掉的回憶。那麽，它還有可能崛起嗎？

兩年內被行政通報兩回，政策風險加劇

此次A站崩潰，政策原因被認為是最有可能的導火線。

據媒體報道，今年6月廣電總局下發通知，要求新浪微博、AcFun、鳳凰網等網站關停視聽節目服務，原因是以上網站沒有《信息網絡傳播視聽節目許可證》，因而不具備開展視聽節目服務的資格，此外廣電總局還表示A站的大量時政類視聽節目不符合國家規定，社會評論性節目宣揚負面言論。

A站當時表示將進行整改，健全和完善對視聽節目的管理規範。但隨後9月，北京市文化市場行政執法總隊再次通報了A站，以未經批準擅自從事視聽節目服務、提供非法有害違反社會公共道德視聽節目內容等違法違規行為，對A站做出了12萬元的行政處罰，再次要求A站對內容節目做出整改。

這之後，A站超過15分鐘以上的視頻內容全部下架。

事實上，這不是A站第一回牽涉到行政通報和處罰。早在2015年11月底，A站就因為未取得《信息網絡傳播視聽節目許可證》以及《網絡文化服務經營許可證》，擅自從事互聯網視聽節目服務，擅自從事經營性互聯網文化活動等原因，被京市文化市場行政執法總隊通報並處以罰款和警告。

一位視頻領域資深專家表示，該《信息網絡傳播視聽節目許可證》短期內難以獲得。

首先是資質問題，目前政策規定，國有機構才有可能獲得該許可證。而非國有機構要想獲得，可以向持有許可證的機構購買。專家表示，今日頭條的視聽許可證就是購買自一家叫“山西陽光傳媒”的公司，而該公司就是個殼公司，除了許可證，再沒有其他業務。

在許可證有限的情況下，即便有購買的對象，許可證的價格也可能被推得很高，變得異常昂貴。

而即便能夠獲得許可證，年審也是一個問題。“現在的許可證都是一年審核一次。”

專家稱，一家公司通過購買獲得的許可證，很有可能在年審之後，因為非國有的緣故，再次喪失資格。這時候，該公司就只能重新尋找資格證賣家，而考慮到年審的問題，合適的視聽許可證應該是剛剛通過年審的。這種時間差，毫無疑問也限制了一些公司獲得視聽許可證的緣故。

而從上面的時間線可以看出，A站在3個月內，並沒能成功獲得所謂《信息網絡傳播視聽節目許可證》，從2015年到2017年第二次通報之間，再次出現不具備許可證的問題。不怪網友們懷疑此次崩潰和該許可證相關。

6年三次更換CEO，高層頻繁換血

A站的“技術故障”，事實上已讓這家公司再次走進輿論焦點。在此前的報道中，A站的人事動蕩，則是時常引發媒體關註的話題。

綜合近年來的新聞，從2010年開始，A站出現過多次更換CEO的情況。

2010年A站創始人Xilin以400萬元將網站賣給了現任的鬥魚CEO陳少傑。

2014年年初，陳少傑將A站賣給了楊鑫渺。

2014年，奧飛娛樂創始人兼董事長蔡東青、奧飛互動娛樂事業群CEO陳德榮成為A站大股東。

2015年8月，優酷土豆用5000萬美元獲得A站18%的股權；當時A站CEO為孫旻。

2016年1月，A站獲得軟銀中國6000萬美元投資，CEO又從孫旻換成莫然。

“大規模裁員和內鬥”的傳聞也從這時開始發酵。

2016年7月，A站董事長兼CEO莫然向董事會辭去全部職務，奧飛娛樂副總裁兼首席戰略官李斌被任命為新董事長，原A站總編輯劉炎焱接任CEO。

2016年11月，中文在線入股A站，成為A站第二大股東。投資公告同時披露，完成入股後，A站董事會由不多於7名成員組成，且中文在線有權提名2名董事。

註：中文在線入股後A站（廣州彈幕網絡科技有限公司）的股權結構

從時間線可以看出，A站的創始人已經離開了A站，入股公司從自己的需求出發，選擇職業經理人團隊，而每一次入股，都會導致一波人事變動。

對與A站的人事變動和資本介入的關系，專家表示這是互為因果的。

他表示，彈幕網站本身來說沒有門檻，投資就是投人，創始人是一個公司的主心骨，再專業的職業經理人團隊也不能完全替代這個角色。缺乏核心人物就會應對危機失靈，公司定位不準確，進而業績進展不順利。

事實上這也是A站多年來走錯發展方向的原因。往前看，A站第一次大規模用戶出走危機恰好發生在創始人Xilin出售網站之際。包括近期的一段時間，被用戶不滿的視頻區和文章區的矛盾，也在知乎討論的沸沸揚揚。

而從中文在線16年收購時披露的公告來看，15、16年A站一直處於虧損狀態。2015年資產總額2122萬元，負債1.16億元，營業收入363萬元，凈利潤虧損1.13億元。2016年1月-9月，資產總額3625萬元，負債總額1.47億元，營業收入71.37萬元，凈利潤虧損1.46億元。

業績出現問題，投資人自然會試圖更換管理層，而頻繁更換管理層，又進一步導致業務收到影響。

專家表示，如果A站繼續人事動蕩，那麽將來很有可能慢慢淡出用戶視野。

A站還有可能翻身嗎？

“每個公司都有高層人事變動，但團隊不穩定對A站B站這樣視頻網站來說，是尤其致命的。 ”

A站B站的特征是“強用戶運營”，作為視頻網站它們最大優勢在有社區文化和用戶交互渠道。如果說愛奇藝優酷騰訊的用戶，只是單純地觀看視頻，那彈幕網站的用戶就是依托於視頻，通過彈幕來互動，來社交。“你不是去看視頻的，是發彈幕的。”正如《狐妖小紅娘》的導演王欣在一次訪談中所說，“B站把一種觀看模式變成了娛樂模式。”

除了彈幕外，如B站每年舉行的“拜年祭”以及Bilibili Micro Link等線上線下活動， 也是增強社區文化和用戶互動所必不可少的。因為這些成功的用戶運營活動，B站才能獲得一批粘性高，忠誠度高的用戶。

而要策劃舉辦如此多的活動，“首先要有穩定的團隊，才有能可有好的運營。”

不過，A站的運營到底有沒有錯，似乎是個見仁見智的問題。A站的一位企業用戶，他就表示A站現在問題不是運營，而是沒錢。

他表示公司最近推廣了一個虛擬偶像的活動，從推廣需求看來，二次元圈子太小，垂直細分的彈幕視頻網站太少，目前除了B站，可供選擇的就只有A站，而B站雖然用戶基數大，但推薦位競爭激勵，反之A站給出的支持力度就很高。對企業用戶來說，這點有很強的吸引力。

在他看來，B站傳聞要上市，對A站來說，反而是個利好消息。 “A站再怎麽差，也只是在頭部中落了下風而已。”這位企業用戶表示，當B站成為頭部企業後，資本自然會尋找下一個標的。

而當資本進入，目前被用戶詬病的A站UP主流失問題，就可以通過大量的資金扶持得到解決。

A站和B站，就如同抖音，小咖秀和快手等短視頻網站的關系，不可能完全取代彼此。“許多UP主實際上是兩個A、B站都上的，兩個平臺同時投稿，爭取這個圈子的曝光量。對我們企業來說也是，A站和B站都繞不過。”

在他看來，B站和A站的創作生態模式是一樣的，只是垂直細分和體驗上，b站比A站更好，但A站至今也留了大量UP主沒有遷走。從這一點來說，A站基因就在那里，創作的生態圈還沒倒。

而目前A、B站的用戶年齡差異，對A站未來的發展來說，對年輕的UP主來說，都是是一個利好因素。在這位企業用戶看來，B站年輕創作者已經占了整體用戶的很大一部分，而A站的創作者相對來說年齡更高，從可容納的年輕創作者來說，A站的空間是更大的。

“有很多優秀的內容，不可能都通過B站孵化，中國的市場很大，創作者那麽多，永遠是消耗不完的。如果UP主看到A站的政策好，之後再轉向A站，完全有問題。”

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伊利股份：董事長潘剛治療及恢複期間正常主持公司相關工作

伊利股份4月9日晚間公告，公司董事長潘剛因患“先天性主動脈縮窄”在國外接受治療。在治療及恢複期間，公司董事長潘剛正常主持公司相關工作，履行相應的職責。公司生產經營一切正常。

此前伊利發布聲明稱，關於個別媒體發布了針對伊利集團及潘剛的謠言文章，在網絡上被大量轉載，對企業正常的生產經營、企業形象和潘剛的個人聲譽造成了較大的負面影響。在謠言發布後伊利集團立即向內蒙古自治區和呼和浩特市兩級政府進行匯報並報警。截至目前，警方共抓獲6名犯罪嫌疑人。目前，案件還在進一步審理中。

伊利方面還表示，潘剛出國接受治療一事，在內蒙古自治區和伊利集團是公開信息。但一些別有用心的人利用這一公開信息編造出“被帶走協助調查”等一系列謠言，導致股價大幅下跌。謠言的散布給伊利集團帶來了幹擾和影響。

3月26日謠言出現當天，伊利股份盤中價格振幅達8.95%，較當日最高市值蒸發131.9億元。

【兩部委】印發基礎養老金正常調整機制指導意見

近日，人力資源和社會保障部、財政部印發了《關於建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制的指導意見》，並發出通知，要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。

《關於建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制的指導意見》全文如下。

黨中央、國務院高度重視城鄉社會保障體系建設，2014年在全國建立了統一的城鄉居民基本養老保險制度，在保障城鄉老年居民基本生活、調節收入分配、促進社會和諧穩定等方面發揮了積極作用。同時，還存在著保障水平較低、待遇確定和正常調整機制尚未健全、繳費激勵約束機制不強等問題。根據中央關於改革和完善基本養老保險制度的要求，為進一步完善城鄉居民基本養老保險制度，經黨中央、國務院同意，現就建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制提出以下意見。

一、總體要求

全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞統籌推進“五位一體”總體布局和協調推進“四個全面”戰略布局，牢固樹立和貫徹落實新發展理念，堅持以人民為中心的發展思想，按照兜底線、織密網、建機制的要求，建立激勵約束有效、籌資權責清晰、保障水平適度的城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制，推動城鄉居民基本養老保險待遇水平隨經濟發展而逐步提高，確保參保居民共享經濟社會發展成果，促進城鄉居民基本養老保險制度健康發展，不斷增強參保居民的獲得感、幸福感、安全感。

二、主要任務

（一）完善待遇確定機制。城鄉居民基本養老保險待遇由基礎養老金和個人賬戶養老金構成。基礎養老金由中央和地方確定標準並全額支付給符合領取條件的參保人；個人賬戶養老金由個人賬戶全部儲存額除以計發系數確定。明確各級人民政府、集體經濟組織和參保居民等各方面的責任。中央根據全國城鄉居民人均可支配收入和財力狀況等因素，合理確定全國基礎養老金最低標準。地方應當根據當地實際提高基礎養老金標準，對65歲及以上參保城鄉老年居民予以適當傾斜；對長期繳費、超過最低繳費年限的，應適當加發年限基礎養老金。各地提高基礎養老金和加發年限基礎養老金標準所需資金由地方負擔。引導激勵符合條件的城鄉居民早參保、多繳費，增加個人賬戶資金積累，優化養老保險待遇結構，提高待遇水平。

（二）建立基礎養老金正常調整機制。人力資源社會保障部會同財政部，統籌考慮城鄉居民收入增長、物價變動和職工基本養老保險等其他社會保障標準調整情況，適時提出城鄉居民全國基礎養老金最低標準調整方案，報請黨中央和國務院確定。地方基礎養老金的調整，應由當地人力資源社會保障部門會同財政部門提出方案，報請同級黨委和政府確定。

（三）建立個人繳費檔次標準調整機制。各地要根據城鄉居民收入增長情況，合理確定和調整城鄉居民基本養老保險繳費檔次標準，供城鄉居民選擇。最高繳費檔次標準原則上不超過當地靈活就業人員參加職工基本養老保險的年繳費額。對重度殘疾人等繳費困難群體，可保留現行最低繳費檔次標準。

（四）建立繳費補貼調整機制。各地要建立城鄉居民基本養老保險繳費補貼動態調整機制，根據經濟發展、個人繳費標準提高和財力狀況，合理調整繳費補貼水平，對選擇較高檔次繳費的人員可適當增加繳費補貼，引導城鄉居民選擇高檔次標準繳費。鼓勵集體經濟組織提高繳費補助，鼓勵其他社會組織、公益慈善組織、個人為參保人繳費加大資助。

（五）實現個人賬戶基金保值增值。各地要按照《國務院關於印發基本養老保險基金投資管理辦法的通知》（國發〔2015〕48號）要求和規定，開展城鄉居民基本養老保險基金委托投資，實現基金保值增值，提高個人賬戶養老金水平和基金支付能力。

三、工作要求

（一）加強組織領導。建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制是黨中央、國務院部署的重要任務，是基本養老保險制度改革的重要內容，關系到廣大城鄉居民的切身利益，各級人力資源社會保障部門、財政部門要高度重視，加強組織領導，明確部門責任，切實把政策落實到位。

（二）完善機制建設。各地要根據本指導意見的精神，逐項落實各項政策，盡力而為，量力而行，建立和完善適合本地區情況的城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金調整機制。

（三）強化部門協同。各地人力資源社會保障部門、財政部門要切實履行職責，加強協調配合，精心制定工作方案，共同做好基礎養老金、個人繳費檔次標準、政府補貼標準等測算和調整工作，相關標準和政策報上級人力資源社會保障部門和財政部門備案。

（四）做好政策宣傳。要采取多種方式全面準確解讀政策，正確引導社會輿論，讓參保居民形成合理的預期。

奔馳回應“失控奔馳車”事件：相關系統當晚運行正常

關註“失控奔馳車”事件的最新進展。上周，央視新聞頻道《法治在線》欄目連續兩天播出了針對這一事件調查，4月8日晚上，欄目組收到了奔馳公司專門給法治在線發來的一封情況說明。在這份情況說明當中，奔馳方面首次公布了對車輛情況的初步分析結果，初步判斷車輛的定速巡航系統及駕駛系統當晚運行正常，並表示正在與薛先生溝通下一步的車輛檢測工作。同時，車主薛先生也表示，希望可以盡快檢測車輛，回歸正常生活。

這份《關於薛先生用車經歷的進一步情況說明》提到，目前已有的相關車輛的技術信息，包括當晚從車輛中遠程獲取的信息，顯示相關系統在事發當晚運行正常，包括大家關註的定速巡航及制動系統等。

奔馳公司表示，定速巡航系統是車輛電子系統的一部分，可通過多種方式進行取消，且其運行狀況可被多個相應的控制單元進行持續實時監測。若電控系統出現故障，相應的控制單元會存儲故障代碼。此外，車輛隨時可由液壓、機械制動系統進行減速停車；高速行進中，駕駛者試圖通過開關車門及解開安全帶進行減速屬錯誤且危險操作。車輛多個系統同時失效的情況極為罕見，且一旦出現其將無法繼續長途行進。

基於這些信息，奔馳公司初步判斷該車輛的定速巡航系統及駕駛系統當晚運行正常。同時，奔馳公司表示，這僅為目前根據可獲取的相關信息所進行的推斷，直接對車輛本身進行檢測才能獲知車輛的真實情況。

同時，這份情況說明中提到，雙方已經初步同意由第三方中立機構對車輛進行檢測。

車主薛先生表示，由於目前車輛封存，沒有代步車，工作生活都受到影響，他希望可以盡快檢測車輛。

車主 薛先生：我這個車封存，我就不能使用，剛開始4S店給我提供了一輛代步車，我使用了三天，然後在沒有檢測的時候，就是這個車它又給收回了。生活上家庭要用車，現在去哪兒都很不方便，因為這個事，沒辦法去靜下心來工作，所以說我要求就是說盡快地把這個車檢測一下，我就可以回歸到正常的一個生活、一個工作環境。

從3月14日晚上事發到現在，這一事件已經持續發酵了將近一個月的時間，引發了輿論的廣泛關註。我們看到，奔馳公司與車主之間也正在針對車輛檢測進行積極協商。就像奔馳公司的聲明中所說，現在所有的推斷都只是根據目前的數據得出，並不是最終結論，也不全面，事件真相如何，還需要權威機構的專業檢測，我們欄目也會繼續關註。

外匯局答一財記者問：貨幣政策正常化對我國的影響依然可控

4月19日，國家外匯管理局國際收支司司長、新聞發言人王春英回答第一財經記者提問時表示，未來如果全球經濟持續複蘇，主要經濟體貨幣政策正常化將是必然選擇，但對我國的影響依然可控。

王春英表示，此次全球經濟複蘇是一個緩慢的過程，並且還存在不穩定、不確定因素，主要央行貨幣政策調整將是溫和、漸進的過程。主要發達經濟體貨幣政策正常化進程不同，將會繼續對美元匯率形成下行壓力。我國經濟基本面持續較好，金融市場運行總體穩健，市場主體對美聯儲等貨幣政策調整的適應能力和應對經驗進一步提升，有助於積極化解外部環境變化的影響。

以下為文字實錄：

第一財經記者：目前全球主要央行先後實施或考慮貨幣政策正常化，想了解一下這些外部政策因素對我國跨境資金流動會有哪些影響？謝謝。

王春英：過去幾年，隨著全球經濟的逐步複蘇，發達經濟體貨幣政策調整主要經歷了兩個階段，對全球匯市和國際資本流動產生了不同影響。第一個階段，主要發達經濟體貨幣政策明顯分化。美國經濟率先複蘇，失業率持續下降，美聯儲逐步退出量化寬松貨幣政策並啟動加息；由於經濟依然低迷，歐元區、日本等經濟體央行繼續實施寬松貨幣政策。這種經濟運行和貨幣政策方向上的較大差異，導致美元匯率出現較快升值，我們看到2014年下半年到2017年初，美元指數從80左右升破103，最高漲幅近30%，使得新興經濟體在這一階段普遍面臨貨幣貶值和資本外流壓力。

第二個階段，主要發達經濟體貨幣政策趨同但進程有所不同。從2016年起，歐元區經濟複蘇勢頭開始好轉，歐央行開始啟動貨幣政策正常化，逐步降低購債規模，並計劃在未來停止購債。2017年後，歐元區政治穩定性有所增強。同時，英國、加拿大等國央行開始加息。在此情況下，市場對歐元區等經濟體複蘇和貨幣政策調整的預期增加。對美國政府政策的期待有所減弱、更趨理性，總體上壓制了美元的升值勢頭，2017年美元指數回落9.9%，這期間新興經濟體貨幣貶值和資本流出壓力明顯緩解，我國跨境收支也趨向基本平衡。由此可見，全球主要央行貨幣政策正常化在不同階段會產生不同的傳導效應，對國際匯市和資本流動的影響也不一樣，目前的情形仍有助於中國國際收支保持基本平衡。

未來如果全球經濟持續複蘇，主要經濟體貨幣政策正常化將是必然選擇，但對我國的影響依然可控。第一，此次全球經濟複蘇是一個緩慢的過程，並且還存在不穩定、不確定因素，主要央行貨幣政策調整將是溫和、漸進的過程。

第二，主要發達經濟體貨幣政策正常化進程不同，將會繼續對美元匯率形成下行壓力。如市場預期美聯儲加息進程已經進入後半段，歐元區等其他主要經濟體貨幣政策正常化剛剛開始，這也能夠避免全球流動性過快收緊。

第三，我國經濟基本面持續較好，金融市場運行總體穩健，市場主體對美聯儲等貨幣政策調整的適應能力和應對經驗進一步提升，有助於積極化解外部環境變化的影響。

因此，總的來說，對於全球主要經濟體貨幣政策調整的影響需要客觀分析、密切關註，當前我國國際收支運行狀況也能夠更好地適應有關變化。謝謝。

李克強：推動中日關系重回正常軌道

當地時間5月9日下午，國務院總理李克強同日本首相安倍晉三舉行會談時強調，中日雙方要恪守四個政治文件的原則和達成的共識，推動中日關系重回正常軌道。

李克強指出，中日是重要近鄰和世界主要經濟體，兩國關系長期健康穩定發展，符合雙方利益，也有利於地區乃至世界的和平穩定與繁榮。今年適逢中日和平友好條約締結40周年，兩國關系處於改善發展的關鍵階段。雙方要審時度勢，重溫條約精神，鞏固政治基礎，拓展友好合作，將互為合作夥伴、互不構成威脅的政治共識落實到位，推動兩國關系重回正常軌道，實現長期健康穩定發展。

估值遭基金集體下調！長生生物：董事長及部分高管無法正常履職

長生生物24日午間發布公告稱，2018 年 7 月 23 日下午 15 時，長春市長春新區公安分局依據吉林省食品藥品監督管理局《涉嫌犯罪案件移送書》，對長春長生生產凍幹人用狂犬病疫苗涉 嫌違法犯罪案件立案調查，將主要涉案人員公司董事長、3 名公司高管和 2 名中層人員帶至公安機關依法審查。

公司目前已緊急成立了應急小組、建立了相應的應急機制。公司生產經營活動受到嚴重影響，可能存在深圳證券交易所《股票上市規則》13.3.1 條規定的情形，公司股票可能將實施其他風險警示。公司將繼續關註該事項的進展情況， 及時履行信息披露義務，敬請投資者關註後續信息披露並註意投資風險。

另一方面，長生生物公司估值遭多家基金公司下調。東方基金管理有限責任公司今日發布公告，經與基金托管人協商一致，自7月23日起，對旗下證券投資基金持有的“長生生物”股票價格進行調整，按照其2017年每股凈資產3.96元的價格進行估值。

長生生物今日收下連續第七個跌停，仍有76萬手大單封板，報11.75元/股，而3.96元的估值，相當於還有連續10個跌停(4.097元/股)。

此前，天弘基金、博時基金、易方達等基金公司日前先後宣布下調長生生物估值，其中，博時和易方達將其估值下調至7.71元。

責編：張瑜