1月20日消息,國家旅遊局召開新聞發布會,面向社會發布2017年春節假日旅遊指南。指南顯示,今年春節,“南下避寒”、“北上賞雪”是國內遊客主要流向,三亞、廈門、哈爾濱以及上海、杭州、成都、桂林等地客流集中,美麗鄉村、旅遊小鎮、風情縣城、優秀旅遊城市等全域旅遊目的地以及精品景區、旅遊度假區、主題樂園和旅遊綜合體等將是熱點選擇,溫泉、冰雪、海島、郵輪遊艇、康體養生等旅遊新產品新業態供給充足、備受追捧。
國家旅遊局數據中心預測,2017年將成為旅遊過年史上最熱的春節,春節長假期間旅遊市場將接待3.43億人次,同比增長13.6%。
旅遊目的地提示
2017年春節假日將呈現百姓出遊火爆、產品供給豐富、旅遊過年漸成主流的特征。預計七天長假國內旅遊人數3.43億人次,同比增長13.6%。
國家旅遊局數據中心對全國60個樣本城市開展的《中國大陸居民出遊意願調查》顯示,一季度我國居民出遊意願為82%,接近半數居民選擇春節期間出遊,出遊意願高。
從遊客流向看,從東往西、由北往南的探親流,南北交織的“一冷一熱”旅遊流仍將是國內中遠程旅遊的主要流向。南北方向的旅遊流將集中流向三亞、廈門、珠海、深圳、北海、西雙版納、大連、長春、哈爾濱、長白山等地。短程旅遊將以城市流向周邊及城郊的休閑度假遊為主。從旅遊預訂情況看,遠程出境遊向美國、英國、西班牙、德國、瑞士、匈牙利、捷克等國家和地區出遊的趨勢比較明顯,中近程出境遊向澳大利亞、新西蘭、泰國、越南、印度尼西亞、菲律賓等國家和地區出遊的趨勢比較明顯。港澳地區仍是周邊出境遊主要地區。
從出遊目的來看,度假休閑、排解工作壓力和旅遊觀光、增長見識的是居民選擇出遊的兩個主要原因,此外,尋覓清新自然的綠色生態也是假日出遊的一個重要因素。
在旅遊交通方式的選擇上,選擇乘坐飛機出遊的占比最高,為36.4%,其次是選擇乘坐長途客車出遊,占比22.50%,選擇自駕車出遊占比21.40%,選擇火車出遊的占比18.50%。在出遊同伴的選擇上,近六成選擇家人陪伴出遊,近三成選擇與好友結伴出遊。
從出遊時間看,向節前節後擴展的趨勢顯現。為避開春節價格和人潮“雙高峰”,利用年假調休在節前及假期後半段出發的人數相比往年增加,錯峰出遊成為趨勢。數據顯示,在春節打算出遊的百姓中,有近5成選擇拼假提前出行。
旅遊新產品提示
在全域旅遊發展理念指引下,各地加大春節假日旅遊產品供給,豐富產品內容,組織推出一系列喜慶熱烈、年味兒十足的旅遊節慶活動以及民俗旅遊、鄉村旅遊、冰雪旅遊、文化旅遊、郵輪遊艇、康體健身等新產品新業態。美麗鄉村、旅遊小鎮、風情縣城、優秀旅遊城市等全域旅遊目的地,以及精品景區、旅遊度假區、主題樂園和旅遊綜合體成為出遊的熱點選擇。
根據出遊意願調查,在景點類型產品選擇上,自然風景區是最受遊客青睞的景區類型,其次為名勝古跡類景區。其中四類景區在春節最熱鬧——樂園、冰雪、溫泉、祈福。節日期間,北京的地壇、龍潭湖和玉淵潭景區將舉辦傳統廟會。上海城隍廟預計遊客將比平日上漲近100%。西安鐘鼓樓遊客人數將比平日上漲29%,除夕當日將出現峰值。南京夫子廟遊客將上漲約58%,出行高峰將一直延續到大年初六。石家莊、武漢、長沙、廣州、成都、昆明、西安、蘭州、西寧等城市在吃、廁、住、行、遊、購、娛基礎上,推出滿足文、商、養、學、閑、情、奇等新七大要素的各具特色的旅遊節慶活動和產品,將讓市民遊客獲得全方位的假日旅遊體驗。在浙江、江蘇等地,正在以全域旅遊理念建設的百余個特色風情小鎮和美麗鄉村,將成為自駕車遊客的樂園。隨著廁所革命建設進程的加快推進,幹凈、無味、實用、免費的廁所在各地普遍有所增加。
春節假日是冰雪旅遊的旺季,黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古、新疆等地紛紛立足地域特色,整合豐富的冰雪旅遊資源,推出專項冰雪旅遊產品、特色冰雪旅遊體驗地、冰雪旅遊精品線路和冬季自駕車旅遊線路,為國內外遊客提供多姿多彩的冰雪旅遊大餐。年輕人熱衷的滑雪溜冰、看北極光和冰雕的冰雪路線仍受追捧。
郵輪遊、親子家庭遊、主題遊市場熱度不減。調查顯示,普吉島、巴厘島、濟州島、沖繩、長灘島、馬爾代夫、沙巴、芽莊、塞班島、斯里蘭卡是遊客度假的熱門海島。上海迪士尼樂園、廣州長隆旅遊度假區、澳門漁人碼頭等很受親子遊家庭歡迎。郵輪遊已成為國民出遊新方式,今年春節郵輪出遊人數預計增長1.7倍。自由行、定制遊增長更快,女性更愛出境旅遊,70、80後是消費主力。
農家樂休閑度假市場異常活躍。以鄉村農家樂、娛樂休閑、民俗文化、城鄉探親遊等為特色的鄉村旅遊成為短線旅遊的主力,重慶、北京、廣州、成都是鄉村遊的主要客源地。春節期間,湖北推出8條“鄉村美食購物旅遊線路”,安徽推出“10條自駕遊線路”,串起省內最美鄉村,黑龍江推出“奇妙的冰雪大年”、“林海人家過大年”等組合型產品,山東、河北、山西等多地推出“春節到農家過大年”旅遊精品線路,為遊客提供更多選擇。
受霧霾以及大眾度假需求上升等因素影響,空氣質量和自然環境成為遊客選擇目的地的重要因素。貴州、福建、海南等地依托豐富的山地、森林、濱海、海島旅遊資源,推出山地旅遊、森林旅遊、濱海旅遊、海島旅遊、溫泉旅遊、康養旅遊等多種新產品新業態。
據國家旅遊局網站消息,針對近期日本APA連鎖酒店在客房內放置右翼書籍事件,國家旅遊局新聞發言人張利忠24日發表談話時表示,事件發生後,國家旅遊局駐日本辦事處第一時間通過相關渠道向日方提出嚴正交涉,要求酒店撤除上述書籍。
鑒於日本APA酒店堅持錯誤做法,國家旅遊局已采取相關措施,要求所有出境旅遊企業和旅遊電商服務平臺全面停止與該酒店的合作,停止使用該酒店作為地接酒店並下架所有該酒店的旅遊產品及相關宣傳廣告。
張利忠表示,近期日本APA連鎖酒店在客房內放置右翼書籍事件在網絡上曝光,引發中國民眾強烈憤慨。APA酒店這種錯誤做法是對中國遊客的公然挑釁,嚴重違反旅遊業基本公德,國家旅遊局對此堅決反對。
國家旅遊局呼籲中國訪日團組和廣大遊客,自覺抵制APA酒店的錯誤做法,不進該酒店消費。
日本APA連鎖酒店在客房內放置右翼書籍事件引發中國民眾強烈憤慨
3月3日,國家旅遊局在官網上發布消息稱,最近一個時期,中國公民入境韓國濟州島受阻事件急劇增多,部分被拒入境者在當地機場等候遣返時間較長,引起輿論和社會各界廣泛關註。國家旅遊局對此高度重視,先後在京約見了韓國駐華大使館、韓國文化院、韓國文化體育觀光部駐華機構官員,就相關問題提出了嚴正交涉。
第一財經記者采訪了解到,今天下午有不少旅行社正在就韓國旅遊相關事宜開會,但目前為止並沒有收到正式的文件。途牛、同程等OTA(在線旅遊代理商)已經開始下架韓國旅遊產品,而航空公司也在觀望對韓國航線的影響,以便做出是否調整赴韓運力的決定。
目前韓國遊是出境遊市場非常主要的路線,業界預計,此次事件會給近期的韓國旅遊帶來直接的下滑影響。
旅遊線路下架
國家旅遊局提醒中國公民,清醒認識出境旅行風險,慎重選擇旅遊目的地。赴韓旅遊須於行前認真、全面了解韓國入境政策,並根據要求準備好相關材料。如遇緊急情況、受到不公正對待或發生糾紛,可及時與駐當地使領館聯系,並收集和保存相關證據,以便日後通過投訴或司法途徑解決。
就在國家旅遊局發布信息不久後,第一財經記者聯系攜程、途牛、同程、驢媽媽、春秋國旅、中青旅、錦江等旅遊業者,不少業者透露,目前一部分旅行社還在按照正常程序在走,而有一部分業者則開始主動下架韓國遊產品。
北京萬眾國旅發布公告稱,將下架所有赴韓旅遊產品。而途牛在今天已經將所有的韓國跟團遊、自助遊產品下架。同程旅遊也表示,對於韓國旅遊產品的下架會在今天之內完成。
同時還有部分旅行社表示,雖然還未開始全面下架韓國旅遊產品,但是會考慮先將已經成團的旅遊線路進行退團處理。至於後續如何與韓國的酒店方、地接旅行社以及景區等業者做進一步的處理,現在還在考慮中。
關於是否下架韓國旅遊產品,截至第一財經記者發稿時,攜程和驢媽媽方面還沒有給予回複。上航旅遊則表示3月15日開始不再受理韓國業務。
韓國旅遊將受挫
據韓國官方統計數據顯示,2016年1月至12月入境外國人為1741.8萬余人。其中,中國遊客人數最多,為826.8萬多人,占47.5%。但2016年下半年中國遊客赴韓旅遊人數增幅銳減。
路透社隨即報道稱,部分中國旅遊企業下架韓國遊產品消息發出後,韓國旅遊公司Hanatour 股價下挫7%。
“就出境遊而言,韓國是非常主要的目的地,基本上日韓旅遊是排在出境遊前五位的,尤其是這幾年,郵輪旅遊非常盛行,日韓線路是常規的郵輪出遊線路,因此這次部分旅行社下架韓國遊產品後,會對韓國旅遊、日韓郵輪旅遊在近期造成直線下滑的影響。”勁旅咨詢首席分析師魏長仁指出。
“以出境遊而言,泰國、日本、韓國、歐美線路都是比較熱銷的,如今韓國遊預計會直接下滑,那麽接下來出境遊的客流或許會分流到泰國、歐美等地區,出境遊的格局會有所變化。”魏長仁認為。
航空公司觀望
對航空公司來說,日韓航線也是航司開辟國際航線的首選目的地。目前三大國有航空在韓國航線上占有領先的市場份額,而包括春秋、吉祥、奧凱等民營航空近年來也在陸續開辟日韓航線。
據記者了解,目前春秋有國內多個城市直飛濟州,以及上海、石家莊飛首爾的韓國航線,吉祥有到濟州的航線,而奧凱則剛剛於去年底開始在韓國濟州機場放置過夜飛機,希望打造以韓國濟州為樞紐通往國內主要城市的航線網絡。目前,奧凱已陸續開通天津、長沙、南京、重慶、寧波、杭州等國內城市往返濟州的航線。
多家航空公司人士告訴記者,事實上韓國團隊遊的減少,從去年下半年開始已有體現,不過由於2015年有MERS疫情的影響,2016年的同比數據還是有所增長,北上廣、東北地區前往韓國的航線客座率恢複到了同期水平,二線城市韓國航線的運力投入也逐步恢複。
記者從中航信獲得的相關數據也顯示,從2016年10月開始,中韓航線上國內航司的旅客量同比增減情況如下:10月3.15%,11月為-1.18%,12月8.46%,1月 6%,2月1.76%。
而對於旅行社陸續下架韓國遊產品,多家航空公司也表示在密切關註後續的影響,有的已經在開會討論對策,以便做出是否調整赴韓運力的決定。
3月3日,國家旅遊局在官網上發布消息稱,最近一個時期,中國公民入境韓國濟州島受阻事件急劇增多,部分被拒入境者在當地機場等候遣返時間較長,引起輿論和社會各界廣泛關註。國家旅遊局對此高度重視,先後在京約見了韓國駐華大使館、韓國文化院、韓國文化體育觀光部駐華機構官員,就相關問題提出了嚴正交涉。
國家旅遊局提醒中國公民,清醒認識出境旅行風險,慎重選擇旅遊目的地。赴韓旅遊須於行前認真、全面了解韓國入境政策,並根據要求準備好相關材料。
如遇緊急情況、受到不公正對待或發生糾紛,可及時與駐當地使領館聯系,並收集和保存相關證據,以便日後通過投訴或司法途徑解決。
據國家旅遊局官網消息,《“十三五”全國旅遊信息化規劃》已經審議通過,正式發布。規劃提出,到2020年,我國將努力實現4A級以上旅遊景區免費WiFi、智能導遊、電子講解、在線預訂、信息推送等全覆蓋。
規劃共分五章,明確了“十三五”時期旅遊信息化面臨的形勢、發展目標、主攻方向、重點工程、優先行動和體制機制保障等內容,旨在統籌推進“十三五”時期我國旅遊信息化發展和改革工作。
根據規劃,到2020年,我國旅遊“雲、網、端”基礎設施建設逐步完善,信息新技術創新應用在行業不斷深化,旅遊數字化、網絡化、智能化取得明顯進展,旅遊公共信息服務水平顯著提高,旅遊在線營銷能力全面發展,行業監管能力進一步增強,旅遊電子政務支撐行業治理體系和治理能力現代化堅實有力,信息化引領旅遊業轉型升級取得明顯成效。
規劃提出了到2020年旅遊信息化發展的四大具體量化目標:4A級以上旅遊景區實現免費WiFi、智能導遊、電子講解、在線預訂、信息推送等全覆蓋;旅遊大巴、旅遊船和4A級以上旅遊景區的人流集中區、環境敏感區、旅遊危險區,實現視頻監控、人流監控、位置監控、環境監測等設施的合理設置;在線旅遊投資占全國旅遊直接投資的15%以上;在線旅遊消費支出占旅遊消費支出的20%以上。
據新華社消息,國家旅遊局28日發布“五一”小長假旅遊市場預測:預計小長假期間旅遊市場將接待1.3億人次,同比增長11%;國內旅遊收入將達780億元,同比增長13%。
中國旅遊研究院二季度居民出遊意願調查的數據顯示,“五一”小長假及五月份期間,超過五成的人有外出旅遊意願,居民出遊以近郊遊為主(占42.4%),其次是跨省遊(占34.7%)。隨著高鐵運力的提升,周邊遊半徑不斷擴大,跨省周邊遊為越來越多遊客所青睞。
從遊客流向看,國內二三線城市居民的休閑需求增長迅速,北京、上海、西寧、承德、拉薩、濟南、贛州、煙臺、青島等地是“五一”前後最熱門的國內遊目的地。出境遊方面,港澳、新加坡、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞、澳大利亞、瑞士、丹麥、英國及非洲地區是“五一”前後熱門的出境遊目的地。
調查還顯示,“五一”小長假期間家庭出遊和親子出遊需求旺盛,從出遊方式看,以家庭和親友結伴的自助遊為主,自然風景區、名勝古跡/古跡公園、現代主題公園是遊客最感興趣的地方,有近4成遊客選擇自駕出遊。
國家旅遊局提示,遊客要規劃好行程安排和出行線路,盡量選擇錯峰出行,做到文明出行,安全出行。國家旅遊局已在全國範圍內開通“12301”旅遊服務熱線,全天候為遊客提供旅遊咨詢、投訴、舉報等服務。
據新華網19日消息,國家旅遊局5月19日發布的《2016中國旅遊投資報告》顯示,2017年全國旅遊投資將繼續保持穩定增長態勢,預計全年旅遊直接投資將超過1.5萬億元。此外,2016年中國旅遊業對國民經濟綜合貢獻達11%,與世界平均水平持平。
據全國旅遊投資項目庫數據顯示,2016年全國旅遊業實際完成投資12997億元,同比增長29%,比第三產業和固定資產投資增速分別高18個百分點和21個百分點。在我國經濟下行壓力加大的情況下,全國旅遊投資繼續保持逆勢上揚的態勢,成為社會投資熱點和最具潛力的投資領域。
《2016中國旅遊投資報告》顯示,大項目投資增速加快,投資規模效益顯著。全國10億~50億元的在建旅遊項目2209個,實際完成投資4406億元,占全國的33.9%;投資額50億元以上的在建旅遊項目有 299個,實際完成投資1146億元,占全國的8.8%;投資額100億元以上的旅遊項目222個,實際完成投資2479億元,比去年增長55.2%,增速最快。全國投資規模最大的10個旅遊項目有:重慶市武隆縣白馬山旅遊度假區、河南省銀基國際旅遊度假區、山東省德州馬頰河生態島、遼寧省萬科松花湖旅遊度假區、黑龍江省哈爾濱萬達文化旅遊城、安徽省蕪湖濱江水利風景區、江蘇省里運河文化長廊、浙江省太湖龍之夢樂園、雲南省嘎灑旅遊小鎮、寧夏回族自治區中阿文化城,以上項目投資規模均超過200億元。
2016年,全國旅遊投資依然延續了民營資本為主、政府投資和國有企業投資為輔的多元主體投資格局。民營企業投資旅遊業7628億元,占全部旅遊投資的58.7%,主要投資大型綜合類文化旅遊項目;政府和國有企業對西部地區旅遊投入的比重相對較高,投資相對集中於旅遊基礎設施、公共服務設施以及旅遊村鎮類項目。此外,2016年旅遊景區項目投資繼續增加,實際完成投資7371億元。
除傳統旅遊投資模式外,創新型旅遊投資方式不斷湧現。截至2016年11月,旅遊行業項目PPP投資數量592個,占PPP投資項目總數的5.7%,總投資額6115億元。PPP 成為推動地方旅遊基礎設施建設和新業態項目建設的新型旅遊投資模式。
國家旅遊局局長李金早表示,從現在到2040年建成世界旅遊強國的這段時期,將是中國旅遊業發展的黃金機遇期,旅遊投資的空間和前景無限。