超強勢美元趨勢確立，今年來全球貨幣接連出現重貶，元月至今，已有逾十國央行無預警宣布降息，連帶造成貨幣貶值，而近期若有出國旅遊的打算，在各國貨幣跌跌不休之際，以穩步走升的美元做為換匯跳板，不失為降低匯損的好選擇。

別急換匯，但美元逢低先買

當各國貨幣幾乎只跌不升，出國購物到底該怎麼換匯最划算？外匯投資達人Joe建議：現在無論持有哪一國的貨幣，長期來看都在貶值，因此近期若有出國計畫，先不用急著換匯，倒是美元可以逢低先買，等到要出去了再換成當地貨幣，雖然還是要承擔手續費，不過與近期匯率頻繁變動的風險相比仍舊划算。

而目前海外旅遊消費，可分為現金支付與海外刷卡兩種主要模式。然而該如何換得方便又划算？如何抵銷手續費支出？以下綜合比較外幣使用的五大撇步。

第一，外幣ATM省最多。要取得外幣現鈔，許多人第一個反應是到銀行臨櫃兌換，但是台新銀行金融市場處首席外匯策略師陳有忠提醒，這是成本最高的換匯方式，因為國內銀行雖然同時告示現金匯率與即期匯率，但臨櫃換匯皆用較高的現金賣出價格計算，而且有的銀行還會加收手續費。

因此，外匯主管與旅遊達人們都不約而同建議，出國前可以先到國內的外幣ATM提領以新台幣存款結購的外幣現鈔，因為銀行通常會提供美元、人民幣、港幣與日圓的優惠匯率。

像是臺灣銀行的外幣ATM提供美元減免五分、其他外幣千分之二優惠。

例如想要換取三千元的美元，若以二月九日的匯率計算，透過臨櫃的現金賣出價，需要新台幣九萬五千零七十六元，但透過臺灣銀行的外幣ATM直接提領美金，還能優惠五分，直接現省一百五十元。

兆豐金則是美元、港幣與人民幣使用中價匯率（現金匯率與即期匯率的平均）、日圓則用即期匯率計算，因此透過兆豐金臨櫃換鈔，以二月九日匯率計算，需要九萬五千零七十元，而透過外幣ATM以的中間匯價計算，則現省二百二十五元。

網銀換匯，美元換兌有優惠

第二，網路換匯最方便。如果不想特地尋找外幣ATM，陳有忠表示，他自己也常透過網路銀行來觀察匯率低點，再透過線上結匯系統適時換匯。而且網路銀行通常也有不同的優惠，像是臺灣銀行提供美元便宜二分、其他幣別千分之一的優惠 ，而千分之一的計算方式，就是以原本的匯價再乘上○．九九九（一減掉千分之一）的優惠價格。

以二月九日的匯率為例，若要兌換三千歐元，在臨櫃需要支付新台幣十萬八千五百一十元，透過線上結匯千分之一的優惠，則能多省一百零九元。

如果不想多跑一趟到分行領取，旅遊達人郭宜婷建議，臺銀與兆豐金提供的網路結匯，可線上付款後，直接到機場一起提領，不僅都沒有手續費問題，也能自行掌握匯兌比價。

第三，出國再領錢，要先挑銀行。有的人習慣到了國外再用海外提款機領錢，雖然海外是以國際匯率計價，但是大多數銀行會加收每筆一％至二％的國外交易服務費，對小額換匯的人來講，仍舊買貴了。

因此，郭宜婷建議可以找大型外商銀行像是滙豐等，透過跨國銀行的全球貴賓服務，可以辦理外幣提款卡，讓消費者到海外跨國提款免手續費，但前提是外幣帳戶內要有足額的外幣，不僅能省下信用卡結帳的手續費，又可避免現金攜帶過多導致遺失或者被搶的風險。

選對信用卡，多賺現金回饋

第四，刷卡前先看現金回饋。出國避免攜帶太多外幣，信用卡就成為出門在外最好的消費工具。然而在國外以信用卡消費時，會依結匯日的大盤匯率轉換成新台幣，再加計信用卡國際組織的一％作業手續費，及銀行的○．五％手續費，因此只要踏出國門刷卡一筆，就要額外負擔一．五％的額外成本。

因此，消費者可以先了解各家信用卡的優惠，透過海外現金回饋，補償這筆額外支出。例如元大銀行的鑽金卡在海外消費最高享有二．二％的現金回饋，國泰世華現金回饋御璽卡、台新銀行的商務白金卡也有二％海外消費現金回饋。加上農曆春節來臨，各家銀行莫不加碼現金回饋，最高甚至上看三％，不僅讓時常出國消費的旅客免除手續費困擾，甚至還倒賺了不少。

第五，雙幣信用卡免匯兌風險。去年四月，金管會開放美元、歐元和日圓三種幣別的信用卡業務後，玉山、中國信託、兆豐銀行和國泰世華銀行陸續推出美元雙幣信用卡。

玉山銀行副總經理林榮華表示，海外消費以新台幣結算，通常隱含匯兌風險，而雙幣信用卡讓本身就有美元、日圓等外幣戶頭的旅客，直接從帳戶中扣款，省下匯兌成本。

而旅行回來之後，手中如果還有多餘外幣，陳有忠建議不要再存回新台幣，否則光是手續費又被多剝一層皮，玩多少就花多少才是最實惠的旅遊方式。

在匯市劇烈波動的一年，從外幣兌換到信用卡消費，找出最適合自己的消費方式，才能玩得盡興又划算。

【延伸閱讀】海外刷卡現金回饋，最高上看3%—各信用卡加碼內容

■ 元大銀行卡別:鑽金卡海外消費現金回饋:2.2%加碼內容:今年第1季日本、韓國消費達新台幣2萬享3%現金回饋；第2季泰國、馬來西亞、新加坡消費達新台幣2萬享3%現金回饋

■ 國泰世華卡別：現金回饋御璽卡海外消費現金回饋：2%加碼內容：5月底前海外消費達新台幣1萬元再享海外消費1%回饋，最高可達3％現金回饋

■ 台新銀行卡別：白金商務卡海外消費現金回饋：2%加碼內容：每筆消費2%無上限回饋

■ 華南銀行卡別：旅鑽個人商務御璽卡海外消費現金回饋：1.6%-1.8%加碼內容：消費超過5萬元，可享1.8%海外回饋金

■ 兆豐銀行卡別：利多御璽商旅卡海外消費現金回饋：1.6%加碼內容：新卡友核卡後12個月內國外消費現金回饋最高2%

■ 台新銀行卡別：昇恆昌聯名御璽卡海外消費現金回饋：1.5%加碼內容：每期帳單回饋上限最高1,500元

資料來源：Money101整理：夏嘉翎

夏普液晶部門持續虧損，去年度就大虧五九四億元新台幣，因此正在考慮如何善用外部資金，但是花落誰家？會是台灣的鴻海？還是日本官民合資成立的JDI，公司？國內外都在密切關注中。

「關於那件事，現在不是適合發言的時候。」鴻海董事長郭台銘留下這句話後，就飛離日本。十月的第二周，他都在日本度過。

就在郭台銘赴日之前，夏普剛提案要在十月把液晶事業獨立出去，並讓鴻海取得過半的股份；但多家媒體報導，據傳鴻海也找了蘋果一起投資。

郭台銘在這當下來到日

本，原本大家認為，他會和夏普社長高橋興三，以及夏普的主要往來銀行三菱東京UFJ 銀行及瑞穗銀行的幹部碰面。

妙的是，郭台銘沒和這些人碰面就回台灣了。開頭的那句話，就是他回答《東洋經濟週刊》記者的提問，這次行程，似乎是為了和其他日本企業談生意。

談復合郭董擬找蘋果助陣

不過，五月他因相同的目的赴日時，不但親自走訪銀行幹部，也表達希望協助夏普的意願。為何這次他就這樣回台灣了呢？

關於夏普的液晶事業，仍一再充斥各種猜測性的消息。

這也難怪，夏普在上年度(二0一五年三月底止)最後虧了約二二00億日圓(約五九四億元新台幣)，還是透過債務股票化(DES)，也就是重新整理人力與資產後，才勉強免於破產的。但公司的重建之路，目前看起來依然沒進展。

本年度第一季(四到六

月)，由於液晶事業的不振，虧損三三九億日圓，再次傷到因為DES而改善的自有資本。

預計在十月底發表的上半年度(四至九月)業績也是，雖然公司原本預計可在合併報表下有營業利潤，但業界人士評估，很可能繼續虧損下去。

七月底，高橋社長針對出售液晶事業等活用外部資本的手法，明確表示「正在考量其可能性」，一反過去一向否定的態度。假如上半年依然未能由虧轉盈，「為爭取主要往來銀行與股東的理解，也會被迫在發表財報的同時，提出一些重建策略。」一位市場人士認為。

其中，外界認為最有可能的選項，就是鴻海對夏普的液晶分公司出資。高精密面板的生產技術對鴻海來說，很有投資價值。雖然鴻海接蘋果iPhone的組裝單，但液晶仍未能內製化，目前是向夏普、日本顯示器JDI，(Japan Display Inc.)以及韓國LG顯示三家公司調貨。

鴻海旗下的群創光電也生

產液晶，兩家公司在高雄投資共約四千億日圓，興建生產智慧型手機用液晶的新工廠。但群創的液晶未獲iPhone採用，因此供貨給蘋果的夏普，甚受鴻海青睞。

但「鴻夏戀」仍有諸多阻

礙。一二年夏普陷於經營危機時，雙方曾商議由鴻海出資給夏普母公司，後來由於夏普的巨額虧損等因素，計畫告吹。

對夏普經營團隊來說，那時的芥蒂到現在還很深。再者，夏普內部也傳出擔心技術外流，以及擔心能否維持雇用的聲音。

新勁敵JDI有官方靠山

找蘋果共同出資，就是為去除芥蒂及擔憂而做的。鴻海相關人士說，「假如光由我們出資，夏普的反對意見很多，包括怕技術外流等。但如果再加上大客戶蘋果，對很多人來說，應該會比較容易接受。」

過去蘋果也曾針對日本龜

山第一工廠等夏普的液晶生產設備提供資金援助，不過，出資就是另一回事了。雖然鴻海態度積極，而蘋果會不會答應仍是未知數。

但如果鴻夏戀成局，JDI，這家面板製造商就會受到打擊。JDI，是官方投資基金的產業革新機構，INCJ 主導下，由索尼、東芝及日立製作所的液晶事業整合而成的製造商，主要營收來源之一就是iPhone用的液晶。鴻夏戀若實現，搶走iPhone用液晶的市占 串，JDI的業績可能將驟減。因此，也有人認真在討論JDI，與夏普整合的方案。

左右此案走向的是JDI，的大股東(出資比率三五.五％》INCJ，其執行幹部暨兼任JDI，董事(非常任)的谷山浩一郎，曾表達出希望液晶廠商重整的強烈期盼，因此INCJ很積極談整合。

但最大問題在於《獨占禁

止法》。夏普JDI與LG 顯示已寡占了iPhone等高精密中小型液晶市場，有些地區可能會因為整合而觸法。這時會變成其中一方的工廠，要先出售給第三方。

收購金額也是討論重點之

一。由於夏普陷於經營危機，目前液晶面板的售價低於其實力，再加上零組件的進貨價又變貴，因此收購的話會很難鑑定資產，「對收購方來說，恐怕會覺得免費收 下也行吧，」一位證券分析師指出。但對夏普來說，賣掉液晶事業既是去除虧損的好方法，又能同時拿到現金。若以「免費收下」的角度交涉，夏普不會輕易答應 的。

無論是鴻海或INCJ，要進入實際交易，還有許多阻凝要克服。

譯者 江裕真

我們不只賣產品，還賣服務，我們可以往前幫客戶做供應鏈管理，將來還會發展供應鏈金融。」鴻海董事長郭台銘在今年的股東會上，揭示了不甘只是代工大王的轉型之路。

郭董的布局像八爪章魚展開，舉凡最火熱的工業四．○、機器人、電動車、電商，甚至在日月光與矽品之爭軋一腳。

軟銀今年開賣的機器人Pepper，是鴻海代工，預售搶購一空；郭台銘也搭上騰訊這個互聯網巨頭，進攻車聯網，再搶電動車的一席之地；過去幾年在飛虎樂購與賽博數碼投資失利的電商夢，郭台銘今年也打算雪恥，將旗下「富連網」從天貓旗艦店，移回自身的網站，展現衝刺電商的決心。

今年夏天，他一個月去了兩趟印度，見了總理莫迪，宣布投資印度十年計畫；相較廣達董事長林百里、英業達董事長李詩欽幾位同期的電子老闆，這一年來顯得低調，鴻海一整年在科技版圖上插旗不斷，郭台銘的征戰雄心，片刻未曾停歇。

撰文 / 周品均

講話最沒特色，卻是韓國最受歡迎、令人信賴的主持人，劉在錫不靠煽動言詞逼來賓打開話匣子，反靠聆聽讓人安心的侃侃而談。

「說話」是傳達自己想法最簡單也最直接的方式，也是他人可以將想法傳達給我們最容易的方法。

想像一下，和一個聽不懂你的話的人見面時那種鬱悶的感覺吧！是不是憋出一肚子氣呢？再回想一下當你有想要說的話，卻無法好好表達出來的時候吧！是不是悶得像快要死掉了一樣呢？

「說話」雖然是最常見的溝通方式，但真正把「話」說得好的人卻比想的要少很多。

學習劉在錫的說話方式，可以為這種能言卻不善道的人帶來很大幫助。

對一個國民MC（編按：主持人）來說，最重要的資質，無庸置疑的就是「口才好」。不過，光看演藝圈就有這麼多表達好手們。不過比起這些人，為什麼我們真正要學習的，是劉在錫的說話方式呢？

他說話風格平易不善言辭的人也能輕鬆學

最關鍵的原因，是劉在錫講話的時候沒有「特色」。他的說話術不帶有太多的個人色彩，是不管任何人都可以使用的、平凡又普遍的對話。平凡人說話的時候不太可 能像金九拉一樣馬上切入要點，或是像盧弘喆滔滔不絕的說出那些個人特色的話語。融合個性和特徵之後產生的說話方式，不是想模仿就模仿得來的。

相反的，劉在錫平凡的說話方式，是任何人都可以學習而且可輕鬆說出口的說話方式。因為這些話並不特別，一般人使用的話也不太會有違和感。大家都可以輕鬆說出口，並且也不難運用在日常生活上，是劉在錫說話術的最大優點。

他天生聲調搞笑靠正確咬字增加說服力聲音越低沉、說話速度不快，聲調維持在適當的強弱時，聽者對說話者的信賴度會上升。然而，劉在錫聲音較尖銳，語氣聽起 來有點吊兒郎當，他說話的聲音或語氣非常適合製造笑果，但從給予大眾信賴度與說服力層面上來說，是相當不利的，身為需要將娛樂效果和說服力的比重均衡分配 的國民主持人，這也曾經是劉在錫需要克服的問題。不過，劉在錫透過運用標準的字詞（編按：精確的用詞與正確的咬字發音）說話，逐漸克服了這個缺點。就算語 氣有點漫不經心，但因使用標準詞語，為他所說的話增添不少分量。

劉在錫的話很多，不過只有在需要自己一個人講話的時候，他才會說這麼多話。在與人交談的時候，他會減少自己說話的量，讓對方可以充分的說出想說的話，這也是人們喜歡和劉在錫說話的原因。

溝通不是一個人自言自語可以完成的事，聽別人說話，也說出自己想說的話，再傾聽對方說的話，雙方透過這樣的過程互相了解；按照自己希望的樣子慢慢引導對 方，使雙方在這個過程中都能厭到滿意，這就是溝通。所以溝通的首要之務，就是先將對方引導到溝通的情境中，之後才能開始進行訴說和聆聽的交流過程。

劉在錫為了引導對方說話使用了多樣的技巧，在所有方法中，最重要的技巧就是「聆聽」，聆聽是溝通成功之母，劉在錫在這方面做得比很多人都優秀。對方說的 話，他盡可能的一句不漏，甚至連自己說話的時候也一邊聽其他人在說什麼。不管對方說得有不有趣，他都有認真傾聽別人說話的好習慣。劉在錫到底有多麼擅長傾 聽呢？看他主持的實境節目，我們就可以輕易了解。

《無限挑戰——雨天特輯》裡，鄭亨敦對著吉說：「你真是一個天生就很無趣的傢伙欽！」劉在錫聽到這句話，馬上做了反應：「天生就很無趣的傢伙。」他將鄭亨 敦講過的話再說了一次，藉由強調這句話，把吉塑造成一個「天生無趣」的角色。正在進行遊戲的劉在錫，是很有可能漏聽鄭亨敦這句話的，在實境節目的特性上， 也不可能對所有參與藝人說的話做出反應，但是令人意外的是，他沒有忽略掉那句話，還藉此塑造出一個角色。

聆聽他人說話真的是一件這麼了不起的事嗎？事實上我們都會聽別人說話，這是再當然不過的事了，但真正的問題從聽了別人說話之後才開始。就像前面提到的一樣，比起聽別人說話，人們更喜歡自己說話，所以聽完對方說話之後，該我們回話的時候會使我們想說話的欲望爆發。

「少女時代好漂亮喔！」

「我以前和Sunny。是朋友。」

以上的對話是很正常的反應，因為說到少女時代，自然就會產生想強調以前認識Sunny這件事的欲望。這就是典型忽略對方話中所想表達的意思，只忠於自己想說話的欲望的結果。以這種方式繼續對話下去，對方容易感到無趣。

他懂得美化對話引發來賓談話欲望

然而劉在錫卻不是說出自己想說的話，而是盡可能的說出可以回應對方的話。他聆聽的技巧就是：聽對方說話，說出與對方說的話相應的回答。

「少女時代好漂亮喔！」

「哇?你的眼光很棒！真的很漂亮對吧？你覺得誰最漂亮呢？」→劉在錫式的反應。當我們感覺到我們說出來的話，被聽話的對方重複並且重新包裝過，我們更容易 想要繼續說話，也就是說，當對方附和你並且對那個話題感到有興趣時，說話的人會更安心的開口說出自己想要說的話，也會更積極的進入溝通的情境中。

劉在錫聆聽的功力，有時候更像是一種偏執。有一次金泰希上《來玩吧》這個節目時，對某個東西感到好奇，很小聲的問了一句。劉在錫聽到這句話之後，立刻就 說：「泰希小姐好像真的很好奇，還小聲的問『逗要怎麼做』呢，」他馬上解釋了當時的情況。連很有可能聽不太清楚的一句話都不放過，還有對每個人說的話都表 現出興趣、並且重新美化過的對話方式，是讓不常上節目的藝人放心的上節目的原因。

想說話的時候，稍微忍住，仔細的再聽一次對方要說的話才是好的「溝通」的基礎。只要能做到便可以完成一次不錯的溝通；如果可以再做出對方喜歡的反應，便可 以完成一次完美的對話。稍微收斂一下自己想說話的欲望，讓對方想說話的欲望得到滿足，設置好一個使對方可以說出所有想說的話的環境，這就是我們可以向劉在 錫學習的溝通方法。

來函照登

針對本刊一四七〇期，第六十八頁，＜東南亞生鮮電商 搶賺台灣人買菜錢＞一報導，吉甲地好市集股份有限公司來函澄清如下：

本公司創立五年來，致力於網路行銷推廣在地好物，先後獲頒經濟部金網獎即時大企業金鉅獎，然因本公司考量營運狀況始終未能轉虧為盈，為重新審視營運模武及 經營方針，乃決定暫停營業，除於一〇四年十二月底先向農委會主管報告暫停營業的決定，並於一〇五年一月四日以電子郵件、電話等方式向全體會員、供應商及合 作廠商公告上情，同時於網站公告二〇一六年一月二十九日後暫停營業通知——吉甲地致會員與供應商合作夥伴之公開信，詳細說明暫停營業之理由，並對善後處置 做妥適之交代與安排，以確保所有會員及供應商之權益，不致受有絲毫損害，期待於不久將來能再為消費大眾提供服務。

隨著力霸集團創辦人王又曾在美國車禍身亡，他所剩餘的十五年通緝時間、被起訴的十四項刑事罪名、被求處的三十年刑期外加十七億元罰款，以及掏空力霸、東森媒體七三○億元所留下來的百億元起跳呆帳金額，恐怕也都跟著灰飛煙滅。從縱橫政商到客死異鄉，八十九歲的王又曾，最後的命運頗具警世意義；而家族事業版圖的今昔對比，同樣令人不勝唏噓。

全盛時期，王又曾掌控五家上市公司，集團橫跨金融、製造、電信業，最高市值五千億元。現在論及王家事業版圖，僅堪討論的是四子王令麟所掌控、市值四十億元的東森國際。而目前東森國際又正積極處分電視、土地與飯店等資產，事業版圖持續縮水。

為了專注電視購物與新媒體事業，近年東森國際不停變賣資產，其中最受矚目的待售資產為東森電視。持股二一．?三％的東森，去年搭上私募基金凱雷獲利了結便車，原本打算以交易金額一八三億元賣給私募基金美國DMG娛樂集團執行長丹密茨。不料，此樁交易國家通訊傳播委員會〈NCC〉遲遲未審，原本預計今年第一季拍板定案，如今購併案能否通過仍充滿變數。

此外，原本打算興建媒體園區的關渡土地，去年本已談定以八十至八十五億元賣給外資，沒想到又因無法獲得金管會同意，導致交易案告吹。除了上述資產，列入待售名單的還有楊梅度假酒店與海洋溫泉酒店等旅館事業。

整體來說，扣除待售事業，東森國際未來版圖將僅留存散裝航運本業，以及零售購物、網路媒體等，對比當年家族盛世，景況的確落寞許多。

今年第一季東森國際每股稅後虧損○．?三九元，較去年同期的虧損○．?六三元有所改善；但公司營運能否隨著王又曾的離世擺脫此前種種陰霾，王令麟的挑戰仍然不小。

撰文 / 梁任瑋