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前文二十個創意好點子,都是萬中取一的贏家,除了想法跟執行力外,他們還做到了一件事:讓自己的想法,被全世界看見。 這是無論在商場或職場,所有人都可學的點子行銷術。本期《商業周刊》特地邀請五位來自不同領域的專家,請他們一起替讀者分析。 做就對了?No!更要說好故事自嘲開場,先示弱更能引發共鳴 「你以為,做就對了嗎?」創過九次業,並且把地圖日記網站成功賣給團購公司Groupon的郭家兄弟共同創辦人郭家齊自問自答:「錯,『做就對了』當然很重要,但為你的點子講一個好故事也非常重要。」 重點是,要說個好故事,如果只是談點子怎麼發想的,還不夠高段。最好,「從自己,開始說起。」 阿里巴巴創辦人馬雲就是箇中翹楚。馬雲演講擅長以自嘲開場,夢想作結。他在演說笑自己:「醜得像個外星人」,但這句話其實是要先「示弱」,讓人知道他的成功是可以複製的,只要堅持下去。淘寶的六百萬名小商家,也可以跟他一起達成。 淘寶今日能一日(光棍節)創造新台幣一千七百億元的交易額,是因馬雲讓小商家們相信他,平台才可能產生。每天都在聽全世界故事的TED×Taipei台灣策展人許毓仁說:「他(馬雲)具渲染力、不矯情,因為講的是自己的事。」 在創造共利的時代,大家要的不是傳奇,而是有共鳴的真實情節。 要多準備?No!找網友試水溫找對平台散播,有助點子磨更亮 除臉書(Facebook)、推特(Twitter)等社群媒體,包括像群眾募資網站Kickstarter、AngelList都是散播好點子的平台,國內也有類似的FlyingV。別想著要完全準備好再去,因為那裡就是最好的鍛鍊場,接受網友的質疑,協助你把點子磨更亮。 一網打盡?No!別想討好大眾只挑利基市場,服務訴求更精準 請記得,別想討好所有人。 近年常跑中國尋找投資標的的漢鼎創投副總經理蔡文璞欣賞的中國創業點子,都有一個特質:「別人學不來,或是不想學。」前者,往往政商關係良好,後者,就是只做利基市場,把一個小市場挖深。 台灣的好點子WhosCall和來自美國的高檔叫車服務Uber,就是耕耘利基市場的案例。 WhosCall是因應台灣詐騙電話很多的環境而生。台大資工系助理教授陳彥仰說,WhosCall一開始功能簡單,就是讓你辨識來電者身分,接下來就是更精準做出使用者要的細節,譬如讓你封鎖對方來電,和反向查詢未接電話的出處。 讓自己的訴求很精準,而不只是概略性的去做跟來電有關的服務而已,是WhosCall很清楚被看到的原因。 老闆至上?No!粉絲說的才算不欺騙,讓他們跟你站在同一國 承接上述論述,要精準回應使用者需求,你就得「建置追蹤機制與意見回覆機制,讓使用者主動來告訴你。」而這,就是「粉絲經營」。 中國小米機熱賣,靠的就是七百多萬個「米粉」貢獻意見。波士頓顧問公司合夥人兼董事總經理徐瑞廷說,關鍵在於「要讓他(粉絲)覺得你擁護他,他是你這一國的。」 你的優點,他們會擁護,缺點,他們比你更著急要你改進。但重要法則是,不能欺騙,做錯了,就要承認。 網路世代已讓溝通屏障幾乎完全消失在職場中,當你想要推動自己的好點子時,也可善用上述法則,讓勝負在進入會議室前就被決定。 比如先透過網路或其他管道,聽到與會者的困擾,進而辨識誰是潛在「粉絲」,並讓他站在同一國。網路讓溝通更透明化,但也會讓老闆更易分辨出,你是否是有想法的人。唯有故事說得更精準,才越能讓自己在職場被看見。 【延伸閱讀】行銷點子不NG,5大領域專家教你做 郭家兄弟共同創辦人郭家齊6年內創業9次,地圖日記被Groupon傳以上億元收購。 漢鼎創投副總經理蔡文璞管理14個投資案,金額至少1,400萬美元。 TED×Taipei台灣策展人許毓仁4年已尋找逾200名講者說故事。 桂冠實業總經理王正明每年為桂冠打造1支電視廣告;接班5年,桂冠營收成長14%。 資策會副執行長龔仁文創業者與投資人的仲介,1年約帶領20家本土創業公司到海外提案。 |