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三大婚戀網站如何破局突圍

http://new.iheima.com/detail/2013/1115/56384.html

世紀佳緣在「光棍節」前夕推出使用人臉識別技術進行婚戀配對的功能;百合網推出「舉報單身讓單身無處可藏」活動,「舉報者」能獲得百合網婚禮諮詢服務,並有機會獲得水晶會員卡;珍愛網則「奏出脫光最強音」,啟動人工紅娘大回饋以及VIP水晶服務來打造「史上最瘋狂光棍節」。

在營銷節日喧囂的外表下,難掩婚戀網站日漸式微的淒涼。

業界普遍認為,由於受到移動互聯網快速發展,微信、陌陌等移動社交IM工具瘋狂崛起的影響,加之各大網站同質化的靠道具服務收費模式遇上了巨大的瓶頸,作為交友通道的婚戀網站,流量下降嚴重,日子越發難過。

衝擊

近幾年,世紀佳緣、百合網、珍愛網已經初步實現了網絡婚戀市場的壟斷性競爭。

據珍愛網創辦人李松介紹,目前傳統平台依然佔據著行業霸主的地位。世紀佳緣、百合網、珍愛網三家牢牢佔據了國內網絡婚戀中介70%以上的市場份額,打造了傳統網絡在線婚戀市場三國分立的局面。

然而,即使三國鼎立之勢也不能讓他們的管理者高枕無憂。

據流量監測機構Alexa今年中發佈的數據顯示,近年來三大婚戀網站流量都有明顯下降。世紀佳緣近三個月流量排名在1000名左右,相較於去年出現500名左右的下滑;主打實名制交友的百合網近期的排名在2600位左右,相較於年初下降了700多位;而以專業紅娘服務模式為主的珍愛網如今的全球排名在4400左右,相較於年初下滑了900多位。

而且值得注意的是與以往婚戀網站流量的下滑不同,這一次衝擊卻不是來自同行新進入者,而是整個移動交友的浪潮。

微信坐擁6億用戶笑傲江湖,作為移動互聯網的入口,微信早已成了名符其實的巨無霸。而在微信之後,來往、易信的後起追趕也同樣猛烈,移聯網時代的社交時間正被這些IM工具所瓜分。

當然,我們也看到,在當年的PC時代,婚戀網站在QQ等社交工具存在的情況下依然殺出了一條血路。

但是此一時彼一時,陌陌、友加等社交IM軟件的「約炮工具」概念早已深入人心,米聊、微米等興趣化社交同樣被人熱炒。

在這其中,婚戀網站主要盈利模式對於交友需求來說是一道硬傷。當前大部分婚戀網站還是依賴vip會員收費和不定道具收費,而收費門檻直接影響到婚戀網站的收入下滑。

以世紀佳緣為例,目前收入主要來源於虛擬貨幣「郵票」、為交友雙方首次溝通「看信」買單、購買排名提前、首頁顯示等增值服務,以及線下交友活動及VIP獵婚服務。

「從交友這個需求角度來講,移動工具使交友過程更便利,而免費使用更降低了門檻,從而能吸引大量的用戶」,擁有1700萬用戶的友加U+應用創始人胡鑄韜向老友記表示,「當前友加的發展方向是品牌秀場,普通用戶使用沒有收費門檻。」

在這些更加「垂直」化的移動IM工具彭湧而出的衝擊之下,婚戀網站的確正遭受著巨大的困局。

突圍

行業中,唱衰婚戀網站模式的聲音甚囂塵上。

數據又不斷證明這種聲音的正確性。以行業龍頭世紀佳緣為例,該網站曾在今年上半年宣佈2013年第一季度平均每月活躍用戶數為519萬,這一數據在2012年同期為543萬。

在傳統線上用戶增速放緩的另外一面,是婚戀網站謀求變局的動作。

中國電商研究中心的主任研究員曹磊在接受老友記採訪時表示,網站的流量並不是衡量一個網站好壞的決定性因素,「雖然當下婚戀網站流量下滑受到一定的衝擊,但由於中國用戶基數龐大,加之婚戀需求是剛需,未來婚戀網站還是有自己的生存空間的。」

跟進移動客戶端,是傳統婚戀網站需要緊緊抓住的機會。線上線下移動的掙扎,運營商業模式的互相借鑑成為婚戀網站們自救的行為。

數據顯示,世紀佳緣二季度移動端營收佔比達到23%,移動端月活躍用戶200萬,平均每付費用戶每月貢獻的收入在26.6元。世紀佳緣CEO吳琳光在接受媒體採訪時稱,這個數字仍然有很大的提升空間。

而為了盡快的在移動市場上搶佔地盤,除了原有的交友平台,婚戀網站們跟做出了更多多元化的產品希望突圍。

百合網上線約會軟件「見見」,提出「先見面,後聊天」的約會理念,同時嚴格要求用戶註冊信息來實現和陌陌等產品的差異化,並希望未來能通過提供線下約會場所來產生收入。世紀佳緣類似功能的APP「求愛」、「求約會」等也在上線籌備中。

百合網CEO田范江稱,這款產品解決的意義在於,填補了交友雙方從約會到戀愛這一段中間的市場空白。

世紀佳緣副總裁周忠孝也表明,產生收入和盈利,都是後話,當前的目標是盡快地擴大新產品的用戶數量,「移動互聯網時代,傳統婚戀社交不得不面對來自更多社交產品的衝擊。」

愛吧網CEO石慶年則認為,移動互聯網化的速度關係婚戀網站生死。

落地

在一面挺近移動化戰略的同時,婚戀網站的另一面則在密謀線下。

在線婚戀網站,曾是一項將傳統婚介所搬上互聯網的服務,以線上的形式改變交友狀態。而近年各家婚戀網站,卻開始向線下逆向「回歸」,希望尋求新的贏利點。

田范江透露,百合網從2007年開始嘗試線下門店,但一直到2009年都處在虧損狀態,直到2009年才有了第一家盈利的線下店。

由於涉及到複雜本地化等線下問題,百合網選擇了「加盟」的方式來解決:利用百合網線上的數據資源,向線下導客戶,由線下「紅娘」為客戶提供諮詢、推薦等服務,向客戶收取年費等費用,百合網和加盟店對收入進行分成。

據百合網某線下實體店的負責人介紹,線下服務價格從幾千到幾十萬不等,而多數會員則選擇三到四萬區間的一些服務。如果有一些特定的需求,比如地域上、長相上、收入上等,就會有一些定製類服務,這些服務的價格是在二十萬起。

數據顯示,百合網在全國多個城市設立了60多個線下門店,而2012年線下實體店的收入超過3億,佔比超過百合網全年收入的50%。

與百合網50%的恐怖佔比不同,世紀佳緣的線下收入還只是剛剛起步。

但看世紀佳緣2013年第一季度財報,在該季度中世紀佳緣線下活動和高端獵婚服務淨營收為1130萬元,佔總營收的10.2%,但這並不代表世紀佳緣對於線下的不重視,相反,世紀佳緣正在加大線下的投入。

目前世紀佳緣已有線下門店12家,「我個人認為線上和線下同等重要」,吳琳光稱。

至於珍愛網,一直是通過線上註冊,線下「紅娘」介紹的模式,在珍愛網公司,分佈在全國各個城市的「紅娘」有2000位之多。

田范江將這種轉型冠以了一個時髦的名詞「O2O」,而一位業內人士也坦言,這種方式,是原來的婚戀網站在向傳統「婚介所」的逆向回歸,希望通過線下「賺快錢」。

吳琳光也反覆強調線下業務的沉重,是典型的重互聯網公司,「線上做得好,沒人願意去做線下」。

挺近線下,足以表明婚戀網站在原有的線上業務增長遇到瓶頸,從而將線下視為新的利潤增長點。

但是這畢竟不是長久之計,挺近線下僅僅是當下的無奈之舉,或許婚戀網站還要加快創新的腳步,盡快地完成功能升級,實現自己的嚴肅婚戀品牌的構建,這樣,才能在移動社交大潮之後,保留住自己的羽毛,防止被捲入徹底邊緣化的處境。

而婚戀網站是否會像光棍節本身的意義被雙11的電商狂歡概念所取代般,被移動社交化的浪潮所吞噬,答案或許就將揭曉。


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