雖然成功的公司有很多原因,我想,從經濟上面成本低是除了產品好以外很重要的一個因素。所謂物美價廉如果難以達到,至少要「價廉物不爛」。
微軟的產品不錯,而它所在的軟件行業的主要成本是人力成本,而微軟用低工資策略有效地控制了人力成本(微軟早期的工資標準是業界的60%為基準的)。
Google的產品也不錯,但它所在搜索行業的主要成本是服務器,帶寬,甚至是電費,而不是研發的工程師的人力成本了,所以最大限度節省服務器等基礎設施的成本,是Google成功的一個重大因素。這使它可以用比AltaVista低得多成本提供相同的搜索,從而贏得Yahoo!的搜索訂單。
Dell所在的個人電腦製造業的最大成本,不在人(全球的幾萬人算不上超級大的公司),而在於面對供應商的採購成本和銷售成本。Dell成功的讓它的採購,庫存等成本降到業界最低,而銷售成本通過直銷也降到最低,同樣有了很大的成功。
一個公司,分析一下所在行業的最大的成本,並且做得比同行都低,才從大的方向層面上,有活下去的理由。