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王老吉品牌可能會慢慢消失 枯榮

http://blog.sina.com.cn/s/blog_54e40a1e01016krn.html

不論市場對廣藥有多麼美妙的預期,都改變不了王老吉這個「金子招牌」落在廣藥手中後逐步衰敗的未來。
這個結論也許在之前還很難下判斷,但是自從綠罐「王老吉」蓮子綠豆湯一出,王老吉品牌的未來就越來越清晰了!

 

加多寶此前之所以將普普通通的涼茶(沒誰敢說王老吉涼茶是對上火有特別療效的,路邊的老字號涼茶一大把)賣到如此之火,一個是靠營銷廣告(「怕」上火,喝王老吉,這個太妙了,是「怕」,而不是用的「上火,喝王老吉。這意味著一種心理暗示,而非實質性的效果)、二靠渠道,加多寶的渠道無疑是快消品中做的非常好的,不論是賣場或者是小賣店等傳統渠道,又或者是飯店等餐飲渠道,鋪天蓋地。

 

根據麥肯錫的市場調查,中國的「品牌忠誠度」是全球排名靠後的,但是中國人對「品牌」的熱衷程度也是比較高的。也就是說,別高估了消費者對單一品牌的忠誠度。即便這種忠誠度也還需要不斷的反覆通過廣告宣傳等來「教育」才能維持。

 

上月回成都,朋友聚會吃火鍋,一問女士們飲料,跟服務員說:「來幾瓶王老吉吧。」結果呢?上來幾大罐「加多寶」。朋友們嘀咕著:「知道吧,加多寶就是王老吉!」。看了菜牌,上面只有「加多寶」。這種情況在很多餐館都看到。

 

這說明幾點:一、消費者在加多寶反覆的「教育」下,已經開始接受「加多寶,就是王老吉,就是以前的正宗涼茶代表。」二、王老吉的渠道,或者是製造能力未能跟上以前加多寶的深度和廣度。一時間很難將製造能力和營銷能力與品牌相匹配。在這段「空白時間」內,加多寶不惜一切的進行了反擊:廣告狂轟濫炸,各類活動層出不窮。

 

在這種背景下,廣藥又缺乏對品牌運營的經驗,因此為了盲目沖業績(國企的通病),不惜將王老吉品牌進行授權,並多元化。「綠罐」的王老吉綠豆蓮子飲料、固元粥相繼問世。這是廣藥最致命的敗筆!在超市看到紅罐「加多寶」和綠罐「王老吉」綠豆蓮子飲料並排銷售,你知道消費者會怎麼想嗎?

 

「喔,加多寶的確還是涼茶,王老吉?嗯,可能是綠豆蓮子湯,也可能是粥,或者是不太清楚的東東!」

 

品牌的定位非常重要,必須在消費者的腦海裡不由自主的浮現相關的「標籤定位」,例如以前的王老吉,看到就浮現:「正宗涼茶」、「預防上火」(「怕」上火就要喝)、「歷史悠久值得信賴」、「有責任心的企業」(08年巨資捐款和背後的事件營銷)。這種印象的烙印,必須反覆的打造,這個過程是很艱難的。加多寶運作「王老吉」時,您見過其廣告詞有變化嗎?常年累月的灌輸消費者,這個印象:只要「怕」上火,就喝王老吉!

 

毫無疑問,從0開始接受全國知名的品牌,廣藥在涼茶業務上短期收入和業績無論如何都會有較大的爆發增長。但是照著目前廣藥這種無頭蒼蠅一般的橫衝直闖,毫無長遠競爭策略走下去,「王老吉」這個金字招牌,會隨著時間慢慢消失在消費者的腦海中。「王老吉」在消費者腦海中的定位,會慢慢變為:「不知道里面裝啥的飲料,可能是涼茶吧?」。

 

廣藥會醒悟過來,並停止這種瘋狂自毀長城的做法嗎?我覺得很難。至少趨勢在向著加多寶有利的方向發展。

 


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