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劉強東偃旗息鼓 電商大戰正降溫

http://companies.caixin.com/2012-08-22/100427203.html

 【財新網】(實習記者 賈楠)8月20日,率先發起「電商價格戰」的京東商城CEO劉強東在微博上停止了「口水戰」,刪除了先前發佈的有可能「全線促銷」的微博內容並開 始禁聲。京東和蘇寧易購的商品價格也正在悄然回調,向價格戰之前的價位回歸。這場曾被期待為「史上最慘烈電商大戰」迅速降溫,進入暫時休整階段。

  劉強東8月17日所刪除的一條微博引起關注,該微博的內容是:「我們的股東高齡資本的老闆特意從美國打來電話,並建議價格戰引到全品類,週一推出。」然而,消費者並沒有等來京東商城在17日透露的將價格戰引到全品類的動作。對於此次爽約,京東方面尚未給予相關回應。

  劉強東高調挑起價格戰的目的在於打壓蘇寧電器股價,阻止蘇寧電商產業的快速崛起。而就目前來看,京東發起價格戰的目的並未實現。

  電商大戰雖暫告一段落,對於此次價格戰的質疑和討論仍舊不斷。價格戰開始後,消費者就不斷質疑此次活動是否只是商家的營銷手段,希望借此為銷售造勢而非真正降價。業界人士則認為劉強東本人表態反覆無常,前後矛盾,導致其誠信形象受到很大傷害。

  家電行業觀察家劉步塵在接受財新記者採訪時則表示:「這場價格戰初步建構出中國電商「三足鼎立」格局,初步奠定了京東、蘇寧、國美三大企業的主導地位,同時讓那些未能成為大戰主角的電商企業市場地位進一步邊緣化。總體看,市場格局穩中有變。」

  「當然,這場電商大戰也有輸家——供應商,因為電商隨意降價,導致供應商價格體系遭到很大衝擊,其銷售體系無法實現正常銷售,引發供應商不滿。」劉步塵表示,出於對價格戰的憂慮,海信、海爾、西門子等多家供應商正在逐步減少其線下經銷商與京東的合作。

  劉步塵認為,電商格局的形成,需要綜合競爭優勢的建立,比如後台的物流、倉儲、配送、售後等配套建設,前端的網站建設與管理、人性化服務等等, 目前電商們做得並不完美,卻把噱頭放在了價格爭鬥上。「這是競爭觀念出了問題,企業競爭是系統競爭,不是某一個板塊的競爭。中國的電商們,應該集體研究亞 馬遜,看看它做了什麼,我們缺少什麼。」

  關於價格戰未來的走向,劉步塵預測,這場衝動型價格大戰將暫時進入低潮期,未來兩週內不會有大的動作,但是不排除九月中旬之後電商企業再掀價格戰的可能性,新一輪價格戰將為迎接「十一」到來做準備,但預計不會像8月15日這場如此慘烈。■


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