📖 ZKIZ Archives

蘋果成為老大以後的擔心：害怕亞馬遜超越？

蘋果高管明顯正開始對來自於亞馬遜App Store應用商店的競爭感到擔心。

《華爾街日報》發表了一篇有關這兩家科技巨頭之間正在展開之激烈競爭的報導，其中提供了這樣的信息：「據開發者稱，蘋果也正在密切關注亞馬遜App Store。開發者透露，蘋果高管曾向他們表示，這些高管認為亞馬遜控制良好的、類似於iTunes的應用商店使其比其他應用商店更具競爭力，其中也包括 谷歌運營下的應用商店。」

美國科技博客Business Insider的撰稿人賽斯·菲戈爾曼(Seth Fiegerman)表示，這種說法乍一聽起來可能讓人覺得奇怪，因為截至今年3月份為止，亞馬遜App Store中的應用數量僅為3萬多個;而與此相比，蘋果App Store中的應用數量則已經超過了65萬個。

但是，與蘋果的其他競爭對手相比，亞馬遜在應用市場上確實佔有一定優勢，其部分原因在於其應用商店的模式與蘋果非常相似。亞馬遜擁有評審人員來決定 一個應用是否能進入其應用商店(這與谷歌不同)，從而確保某種程度上的質量控制。此外，亞馬遜還已經擁有龐大的現有用戶基礎，其中大多數人的信用卡信息都 已在亞馬遜存檔(類似於蘋果)，這使其能更加容易地在這個應用商店中進行購買活動。

事實上，至少已經有一份研究表明，亞馬遜應用商店所生成的每用戶平均營收要高於谷歌，而且與蘋果相比也不遑多讓;這反過來又能讓亞馬遜吸引更多的應 用開發者，這些開發者正因難以通過開發Android應用來賺錢而感到挫敗。亞馬遜已經開始採取更多措施，積極地吸引應用開發者。

將亞馬遜App Store視為蘋果的重大威脅這種觀點看起來還不夠成熟，但考慮到有報導稱亞馬遜正計劃發佈一款尺寸更大的Kindle Fire平板電腦和一款新的智能手機，從而在將來與蘋果展開更加激烈的競爭，那麼亞馬遜App Store可能會在未來的發展道路上對蘋果造成更大的威脅。

亞馬遜大戰蘋果：戰事升溫

亞馬遜與蘋果競爭領域一覽表

在爭奪消費者數字生活控制權的鬥爭中，這兩家科技巨頭正在越來越多的領域展開激烈交鋒。亞馬遜和蘋果之間的競爭之所以不同於其他科技公司之間的鬥 爭，是因為這兩家公司有著許多相似之處--從它們對軟件的嚴密控制到保密的公司文化，以及它們所擁有的消費者數據的廣度。

這場戰爭最新的催化劑來自本月初的一則消息，即亞馬遜正在測試自主品牌的智能手機，這款手機將與蘋果iPhone展開直接競爭。這兩家公司已經在平板電腦、數字音樂、視頻等多個領域展開了競爭。

在幕後，位於蘋果庫伯提諾總部附近的一個亞馬遜工程師團隊正在埋頭苦幹，優化Kindle Fire平板的軟件性能和表現，以更好地與iPad競爭。據知情人士稱，這支亞馬遜團隊正在進行的工作包括提升Kindle Fire圖形性能、優化硬件和軟件整合以及優化用戶界面等。當前，部分消費者抱怨稱，Kindle Fire的用戶界面仍然給人感覺像是電子書閱讀器。

亞馬遜最近還收購了兩家小型軟件公司--Yap和UpNext--以彌補移動地圖和語音識別方面的弱勢，而這兩個領域均是蘋果希望向iPhone用戶提供的獨特功能。亞馬遜還允許用戶將音樂存儲在服務器上並在多種設備上獲取訪問，以挑戰蘋果iTunes音樂商店。

與此同時，蘋果則在開發一款與亞馬遜Kindle Fire類似的小尺寸平板電腦。蘋果還在密切關注著亞馬遜的應用商店。據開發者稱，蘋果高管曾告訴他們，蘋果認為，亞馬遜對旗下應用商店採取的控制措施和 類似於iTunes的做法，使得亞馬遜應用商店相比谷歌等其他應用商店更具競爭力。

同時，蘋果還在試圖憑藉製作互動電子書的新技術iBooks Author搶佔亞馬遜在電子書市場的份額。消息人士稱，作為對蘋果的回應，亞馬遜已經在測試自家的類似技術，幫助出版商製作電子書。

「他們現在就是競爭對手，未來二者之間的競爭還將加劇，」移動應用統計公司Flurry CEO賽蒙·卡拉夫(Simon Khalaf)說。

蘋果週二報出了令外界失望的季度業績，營收和利潤分別增長23%和21%，低於分析師預期。亞馬遜預計將於週四公佈季度業績。

由於蘋果和亞馬遜仍在從對方身上獲得利潤，二者之間的關係比較複雜。亞馬遜的Kindle應用是iPad應用商店所有時期下載量第五大的應用。亞馬遜還在其網站上出售了大量的iPod和iPhone。

這兩家公司都未能打破對方的統治性市場地位。蘋果保持著平板電腦市場超過60%的份額，與亞馬遜在電子書銷售領域的份額大致相同。

蘋果和亞馬遜正在更多地侵入對方的領地，目的均是控制最多的消費者網絡，並向消費者提供更多的服務。儘管谷歌、Facebook和其他公司與這兩家公司所追求的策略相同，但蘋果和亞馬遜擁有一個共同且關鍵的武器：無與倫比的消費者數據，尤其是消費者的信用卡號碼。

信用卡是連接消費者的橋樑，能夠幫助蘋果和亞馬遜更容易出售軟件、內容和服務，這與谷歌和Facebook的在線廣告模式不同。將這些數據與設備和軟件應用相結合，蘋果和亞馬遜創造出了巨大的消費者群，向這些消費者提供多種數字內容並獲取收入分成。

「不管什麼時候，只要存在控制渠道的巨大的經濟機遇，這些公司就將展開針鋒相對的競爭，」互動電子書製造商Inkling CEO馬特·麥金尼斯(Matt MacInnis)說。他是一名前蘋果僱員。

這兩家公司擁有截然不同的財務狀況。蘋果通過出售高端硬件，一直保持著很高的利潤率。亞馬遜則通過構建電子商務業務的規模，獲取極薄的利潤率。

亞馬遜與蘋果之間的競爭由來已久。2007年亞馬遜推出其第一款硬件設備Kindle電子書閱讀器時，許多蘋果內部人士將該設備看做是這家在線零售 商的愛好項目。但到了2010年蘋果推出iPad進入平板市場以後，蘋果意識到Kindle電子書與iPad在內容分銷渠道上展開了直接的競爭。

2010年iPad面世前不久，時任蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)改變主意，最後一刻決定為iPad增加電子書功能。他在與出版商談判時要求獲得比亞馬遜更加優惠的條款。蘋果近期被美國司法部以涉嫌操縱價格起 訴。蘋果表示，這些指責是「不真實的」，將據理力爭應對控訴。

去年9月份，當亞馬遜CEO傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)發佈Kindle Fire平板時，他對蘋果展開了直接的攻擊。貝索斯強調稱，Fire無需與電腦同步，就能無線備份媒體內容，而這一功能是iPad當時所不具備的。為了強 調iPad仍然需要手動同步，他在大屏幕上展示了一副蘋果USB連接線的圖片。

Kindle Fire售價比最便宜的iPad還要低300美元，其顯示屏尺寸比iPad小兩英吋。這款平板在假期購物旺季銷量很高。但根據IDC的統計，Kindle Fire一季度佔全球平板電腦出貨量的份額僅為4%。

今年初，新任蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)表示，完全不畏懼Kindle Fire對iPad的競爭。在一次分析師電話會議上，庫克說，「競爭對手產品的銷量數字幾乎不值一提。」