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電子零售差 開拓新客源

1 : GS(14)@2018-02-25 03:23:41

【本報訊】蘇寧電器忽然「撈過界」賣奶粉、化妝品和健康產品,香港中文大學商學院客席教授冼日明(圖)分析指,近年電子產品零售轉差,電器店亦需急謀對策開源,內地客是電器店的重要客源,兼售奶粉明顯是針對內地客人需要,而售賣這類產品也不需要很高的專業知識。冼日明指,電子產品日趨成熟,新舊型號功能上的差異收窄,令用家不急於更換手上的電話或平板電腦,導致電子產品銷售市道轉差,令商店透過兼賣開拓收入,「好似涼茶舖兼賣燒賣,冇乜問題」。

內地客讚方便

內地客羅先生稱,在蘇寧購買了一套耳機,但店員並沒有向他推銷奶粉或其他產品,認為電器店兼售奶粉等用品挺方便,但自己用得着才會買。黃先生則認為,蘇寧兼售奶粉和健康產品可能佔用了原本售賣電子產品的貨架,日後尋找電子產品時,選擇或會減少,「正常行電器舖唔會睇奶粉,會有啲影響」。至於平時有逛電器舖習慣的梁先生認為,兼售可以方便到顧客,店舖產品更多元化,客人選購電子產品時亦可順道購買其他種類的產品。■記者曾偉龍



來源: https://hk.news.appledaily.com/l ... e/20180218/20308376
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