6月29日，RIM發佈2012財年第一季度財報，營收比去年下滑了43%，淨虧損也達到了5.18億美元。隨後RIM公佈了裁員方案，他們將在這個財年內裁員5000人，以節省10億美元的支出。
RIM正面對著一則可能分拆手機業務的傳言。而原本被公司寄予厚望的黑莓10操作系統也被推遲到2013年發佈。CEO海因斯為此做出的解釋是：「RIM不會在還沒準備好時就讓產品上市，這件事情絕不妥協。」
不妥協這很好，但前提是2013年黑莓還在。RIM公司正陷入一種奇怪的循環，一家失敗的公司看起來做什麼都是錯的。
曾經RIM也並非一家沒有遠見的公司。在主打安全性的同時，早在2006年，它就推出了音樂娛樂手機Pearl；2008年初發佈了可以推送Facebook好友動態並讓用戶互動的8120；2009年就有了全觸屏手機Storm。
面對iPhone和Android的迅速崛起，一開始RIM根本沒有放在眼裡，它以為只要自己死守住電子郵件的優勢，在企業市場上至少可以安枕無憂。
但風向已變。iPhone快速地解決了安全問題，應用商店吸引了大量的開發者和用戶，企業員工更愛蘋果友好的界面。RIM兩位前聯合CEO的意見不合
讓他們失去了奪回市場的先機。兩位CEO不僅很少同時出席會議，他們的解決方案也大相逕庭，比如拉扎裡迪斯主張推出新的黑莓操作系統，而貝爾斯利則試圖走
上授權自有技術的道路。
RIM還做出一系列自亂陣腳的行為，包括讓黑莓Mobile Fusion同時支持iPhone和Android設備。這個舉動無疑讓RIM放棄了自己的核心資產，也放棄了利用操作系統形成獨有競爭壁壘的可能性，並為RIM帶來了更加負面的影響。
可以說，失去創新能力是RIM被競爭對手遠遠拋在身後的真正原因。RIM的錯誤在於在大方向上它從來沒有認識到手機作為一個入口，可以做得更多；管理
層之間的爭鬥也增加了內耗；沒有鼓勵創新的機制，當中層員工處於隨時會被裁掉的邊緣時，保住飯碗不出大錯就比什麼都更重要。但中層員工本應該是創新的推動
器。
今年1月份新CEO海因斯上任，終結了兩位領導人同時掌權的歷史。但頹勢已經很難被挽回，上一季度RIM出貨780萬台智能手機，而今年第一季度蘋果的出貨量是3150萬，三星則是更高的4220萬。
截至6月29日，RIM股價繼續下跌了18.1%，公司市值僅為38億美元。賣掉黑莓的傳言開始在華爾街甚囂塵上。與那些值得分拆的公司不一樣的是，
包括手機和平板電腦在內的硬件製造業務，為RIM帶來了大約75%的收入。如果RIM把自己虧損連連的業務黑莓分拆出去的話，那麼RIM這個公司僅靠專
利，大概也沒有什麼存在的理由了。