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網勁科技:跨越海峽的瘋狂賣客

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創業ID

公司名:網勁科技股份有限公司

創始人:游士逸

創立時間:1999年9月

創立地點:台灣台北

公司地點:台北、北京、杭州

團隊規模:約150人

經營業績:2011年總營收逾2.5億

融資記錄:2006年3月,曾引入日本三井物產戰略投資,2009年退出。

如果從業務內容來分,你似乎很難用一句話來概括網勁科技究竟是一家「賣什麼」的電商公司,按CEO游士逸的說法,他所扮演的是一個橫跨大陸與台灣兩 地雙向網購市場的中間服務商角色。而這家經歷過上一輪互聯網泡沫破裂的元老級公司樣本,對眼下視「活下去」高過一切的電商公司來說,或許具有不一般的價 值。

慢公司「變形記」

1999年9月,從上一家創業公司「資訊人」創始團隊離職創業的游士逸,看到當時電子商務正成為台灣很多實體商家壯大後的「標配」,決定通過向這些實體商家提供建立網站的基礎軟件服務來攫取「第一桶金」。

根據游士逸的回憶,第一版的在線開店軟件EC168大致包括為企業搭建中英文版本主頁和一個簡單的B2B報價系統兩大功能。但讓他沒有想到的是,在 免費試用期間吸引來的近2000家商戶到了試用期結束時卻只有十幾家有付費意向。2000年接踵而至的互聯網泡沫破裂,更是險些將網勁科技和當時諸多新創 公司一起打翻在地。

「好在船小調頭易。」整個金融環境和資本市場處於低谷期時,一個原本地位邊緣的投資行業卻給了游士逸新的轉型靈感——保險。

「台灣保險業在最昌盛時期,有近40萬保險大軍。他們中最頂尖的才有資格加入一個名為『百萬圓桌俱樂部』(MillionDollarRoundTable)的榮譽團體,網勁當時的轉型思路就來源於此。」游士逸這樣告訴南都記者。

借助原有的網絡開店平台,游士逸針對保險經理推出了一款幫助他們建立個人形象網站、進行客戶資料及個人資訊管理並兼具資訊推送機制的軟件服務MDRT168,靠著向600多名用戶每年收取2萬台幣的「軟件租用費」勉強熬過了艱難時期。

2002年,雅虎收購奇摩欲進入台灣電子商務市場,並找到網勁科技作為其網絡開店總代理,游士逸終於等來了台灣電子商務的「第二春」。此後三年間,伴隨著網購人群在台灣的普及和雅虎奇摩的發展,網勁科技也成了服務超過700家網絡商店、台灣最大的網絡開店平台提供商。

從台灣到大陸再到台灣

在網勁科技剛剛起步的1999年,阿里巴巴(微博)也不過是一家成立不久的B2B網上交易平台服務商,但到了2005年,與擁有9億多款SKU的淘寶網相比,整個台灣地區僅有5000萬種在線商品品類總數足以讓游士逸意識到「島內生存空間的有限」。

於是,在2005年網勁科技聯合所服務的幾百家網絡商店,推出相比雅虎奇摩更具社交性的B2B2C商城oBuy全買網,並使得商家能通過一個後端平 台同時在雅虎奇摩和全買網上架銷售商品之後,次年,游士逸又將全買網的平台再次與新浪商城和淘寶網對接,在這兩個網站上線「台灣館」。

這樣一來,台灣商家只要通過全買網一個入口管理網絡店舖,就可以同時得到大陸和台灣兩地的流量和訂單,而作為中間服務商的網勁科技除瞭解決不同平台間對接的技術問題外,還兼職「台灣館的小二」,指導台灣商家如何吸引流量、參與廣告投放及促銷活動等。

有趣的是,或許是出於為指導其他商家積累經驗,或許僅僅是因為游士逸所說的「好玩」,網勁科技在2008年還做了一個B2C網站 「CrazyMike瘋狂賣客」,以每日一物的方式來銷售一些市面上難得一見的古怪玩意兒,或探索一些新奇搞怪的營銷方式。例如,其曾經標價一元出售過裡 面或裝有驚喜大禮或純粹是一堆廢紙的「雜碎袋」,也曾以一元的標價邀請網友為公司員工下午茶「募資」,等等。

如果說至此,游士逸所做的大部分工作還只是將台灣的商家和產品帶到大陸來的話,那麼在這部分業務逐漸步入穩定發展期後,游的思路就變得越來越發散開來。

2009年,當他發現儘管台灣的網購人群總數不大,但擁有相對更為成熟的網購習慣的這群人正在漸漸從雅虎奇摩遷移到種類更加豐富的淘寶網上來購物 時,立即推出了「台灣淘1站」服務,為台灣的網購人群解決在淘寶上購物不同幣種間的兌換問題。此後,他又將目光焦點轉移至本地服務領域,在台灣推出本地活 動資訊入口網站「Citytalk城市通」,並與口碑網合作,設立口碑台灣站,將相應資訊帶給大陸遊客。

游士逸告訴記者,起初正是因為台灣市場乍聽之下並不能給人太大的想像空間,才讓網勁科技得以有機會與大陸的平台商合作,而非由後者自行拓展,但在具體的操作過程中,他卻越來越發現其中有待滿足的需求和值得挖掘的商機。

去年年底,在原來「台灣淘1站」的基礎上,游士逸整合了「Fun購!」淘寶導購平台、「講講+」網購資訊交流社區和新增的「集運便」跨岸集運倉儲物 流三項服務內容,通過與第三方倉儲物流公司合作的方式,為台灣的網購人群提供了首個將支付、物流、資訊、導購一條龍解決的跨岸購物服務平台「荷包網」。

你或許會驚訝「一個不過百來人的公司,何以橫跨兩岸三地同時操作著近十餘項業務種類」?但對於在這十幾年間看多了「兩岸電商企業融了資就迅速壯大, 環境一變又迅速倒下」的游士逸來說,規模、營業額、用戶數似乎已經越來越不再是唯一重要的經營指標,如何在「兩岸網購人群」這一利基市場中創造出新的且為 人們所急需的價值,才是將所有的數字指標變得水到渠成的永續經營之道,也是一個創業者享受創業樂趣的真正源泉。


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