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收人錢財,幫人分手——「離婚公司」的商業模式

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每年的情人節都是各婚介公司和婚戀網站熱炒的題材。與之形成對比的是,有一類公司正悄然紅火,越來越多的日本人舉辦「離婚典禮」,一些荷蘭人住進了「傷心酒店」,這是怎樣的一盤生意呢?

日本:淨利潤率高達45%的「離婚典禮」

在酒店、寺院舉辦典禮的費用是20萬日元(約合人民幣1.6萬元),在普通餐廳舉辦的費用是10萬日元(約合人民幣8000元),費用為5.5萬日元的地點是在普通的離婚大樓。

2012年1月底,年近40歲的吉田夫婦,在日本橫濱的一間酒吧舉辦了一場離婚典禮。他們一起握著鑲有綠色青蛙頭的小錘,敲碎了結婚戒指。

他們離婚的原因是,2011年的9級大地震發生在吉田夫人的老家,她放心不下娘家人,決定搬回去住。夫妻長期分居讓婚姻走到盡頭。

離婚儀式上也有「證婚人」,但意思是「證明離婚的人」。吉田夫婦對視著,一如七年前結婚時那樣,說了一句「我願意」,不過後半句是「我願意離婚後成為他(她)的好朋友」。

為他們承辦這一典禮的,是一位名叫寺井廣樹(Hiroki Terai)的日本「80後」。他於2009年4月在東京開辦了一家頗具創意的「離婚公司」。其「動力」是日本居高不下的離婚率——平均每2分05秒就有一對夫妻離婚。

寺井廣樹在接受南方週末記者電話採訪時稱,創業至今近兩年的時間裡,一共為120多對夫妻舉辦了離婚典禮,日本大地震和核輻射危機發生後,他接到的 訂單比之前一年多了3倍。很多人突然面對生死劇變、分居分離,精神和心理壓力驟增,幾近崩潰。寺井廣樹接到客戶電話聽到的第一句話往往是:「我不知道我還 能跟他(她)走多遠。」

寺井廣樹從小就充滿好奇心。他說,自己7歲時參加叔叔婚禮,就曾想過:為什麼人們結婚的時候有莊嚴隆重的典禮,離婚的時候卻沒有呢?

24歲從日本同志社大學畢業以後,寺井廣樹到一家人才派遣公司工作。朝九晚五的生活逐漸令他生厭。2007年4月,他辭掉工作,開始周遊世界;花了1年半時間,遊歷了二十多個國家。

「一次我騎著摩托車,行走在柬埔寨顛簸不平的公路上時,」寺井廣樹說,「我突然覺得,人生就像這條起伏的公路一樣,有喜有悲嘛。」他決定做一些跟生命體悟有關係的事情和工作,最後想到了離婚典禮的點子。

2009年4月,寺井廣樹遇到了正在為離婚煩惱的一位前輩。寺井廣樹向這位前輩提及自己創業的想法,前輩很是支持,第一例離婚儀式便誕生了。

從第二起開始,修讀經濟學專業的寺井廣樹感覺有利可圖,開始收費。他是昭和五十五年(1980年)出生的,所以基本費用定為5.5萬日元(約合人民幣4500元)。

在他看來,離婚未必是一件消極的事情。「這個儀式就是他們過去感情的終點,更是新感情開始的起點」。

申請舉辦離婚典禮的夫妻可以選擇不同檔次的套餐。在酒店、寺院舉辦典禮的費用是20萬日元(約合人民幣1.6萬元),在普通餐廳舉辦的費用是10萬日元(約合人民幣8000元),費用為5.5萬日元的地點是在普通的離婚大樓。

參照日本的結婚儀式,寺井廣樹設計了離婚儀式的所有流程。以普通的離婚儀式為例,男女雙方坐上各自的人力拉車,慢慢前往離婚大樓。坐上不同拉車的寓意是分道揚鑣,從此走向各自新的方向。賓客們則跟在拉車後面,神色凝重,猶如奔赴葬禮。

離婚大樓是東京一間近乎廢棄的屋子。少許蠟燭照亮昏暗的房間,一張齊腰高的木桌上,一把鑲著綠色青蛙頭的小錘橫躺著。牆上掛著一幅關於青蛙的彩色漫 畫,一隻半個手臂長的胖胖的粉紅色青蛙雕塑置在掛畫的左側,對著大樓正門迎接來賓。破敗的房子代表夫妻關係的破裂,青蛙在日本文化裡代表「改變」。

跟婚禮一樣,賓客「登記入席」,每位賓客會送3000-5000日元(合人民幣240元到400元)的禮金。夫妻雙方各派朋友代表致辭,演講往往以 「祝你離婚快樂」做開頭。參照結婚典禮上夫妻共同切蛋糕的情節,寺井廣樹讓離婚夫婦用青蛙頭小錘敲扁戒指,意味著「一錘兩斷」。

大部分情況下,當夫妻將錘子砸向戒指的一刻,他們臉上嚴肅的表情會放鬆起來,現場氣氛也變得活躍起來。要是夫婦雙方願意,被砸扁了的戒指可以扔進青蛙的嘴裡,讓不開心的記憶永久封存。

寺井廣樹還為離婚典禮寫了一首「離婚進行曲」,長度正好是2分05秒。「也就是說,每唱一首歌的工夫,日本就平均有一對夫妻離婚。」

在日本,舉行一次結婚典禮大約要花100萬到300萬日元(約合人民幣8萬到24萬元),每位到場賓客要送的禮金是5000到1萬日元(約合人民幣400元到800元)。相比之下,舉辦離婚典禮要「便宜」得多。

寺井廣樹在接受採訪時稱,一場收費20萬日元的離婚典禮,其淨利潤大約9萬日元,也就是說,淨利潤率高達45%。

現在,他的「離婚公司」包括若干名實習生和3名正式員工。其中一名員工是有著「離婚經驗」的五十多歲的女士,專門為正在考慮離婚的人提供諮詢。他們也提供「售後服務」,即為離婚夫婦介紹新的戀愛對象。

不久前,他們還為一對十年前就離婚的夫妻舉辦了「紀念離婚十週年典禮」。當年丈夫有了「第三者」,夫妻倆離婚時吵到不可開交,離婚後仍有一些糾紛。 十年中,經過他們的子女的多次調解,終於感覺可以給曾經的婚姻生活畫上一個完整句號。他們在典禮上一起砸碎了一對價值120萬日元(約合人民幣9.6萬 元)的白金鑽戒。

寺井廣樹認為,通過一個肅穆的場所,讓夫妻雙方冷靜下來,給彼此一個正式的交代,給自己一個反省的機會,這正是離婚典禮的核心內涵。

最近幾個月,日本大阪有家飯店也開始承辦離婚儀式,名古屋出現了之前辦結婚儀式的人轉行做「離婚策劃」,「能被模仿是很榮幸的事情,」寺井廣樹說。

寺井廣樹也有新的打算——把生意做到韓國去。韓國的離婚率超過45%,是亞洲離婚率最高的國家。而最吸引他的地方是,韓國人非常喜歡過各種名目的紀念日,「結婚一百天」、「戀愛三百天」……

荷蘭:2500歐元的「傷心酒店」

要離婚的夫妻被安排在單獨的房間。星期五晚上入住,星期六早餐後開始談判,下週一早上手續辦妥。2500歐元的費用,離婚手續費和食宿費也包括在內。

2011年情人節當天,32歲的荷蘭商人吉姆·霍分(Jim Halfens)在阿姆斯特丹創辦了一家「傷心酒店」。

霍分大學時在商學院讀的是公共關係學,畢業後開過公關公司,後來轉為經營一家律師事務所。其間他發現,在荷蘭,雖然離婚手續很簡單,但往往得花上萬 歐元,並且要持續幾個月甚至幾年的時間完成。複雜的離婚程序浪費時間,折磨心神,讓人沒法投入新的生活。受此啟發,霍分決定在提高離婚效率這條道上淘金, 在「傷心酒店」裡提供快捷的「一條龍服務」。

首先,霍分會先邀請需要離婚的夫婦到他的律師事務所,由專業人士跟他們接觸,判斷他們是否合適在傷心酒店裡面離婚。有複雜的財產和子女撫養權糾紛的夫婦不是霍分的目標客戶,他會建議他們走傳統的手續離婚。

「到傷心酒店離婚的人其實都不太傷心,」霍分在接受南方週末記者郵件採訪時稱,「他們都是經過前思後想,慎重考慮,想開始新生活的人。他們大都是商場上的成功人士,不願意受到婚姻糾紛的羈絆,更不想把時間耗費在辦理繁瑣的離婚手續上。」

當男女雙方都同意接受傷心酒店服務以後,他們會收到一份列表,上面列明了他們要考慮的關於產權、子女撫養權等一系列問題。夫妻在接下來的兩三個星期 裡面冷靜地考慮和籌備。當一切就緒以後,他們住進「傷心酒店」。與此同時,霍分約好的公證人、律師、心理醫生、房產中介和托兒保姆也入住酒店,他們將在一 個週末裡一次性解決所有細節問題。

要離婚的夫妻被安排在單獨的房間。星期五晚上入住,談判程序從星期六早餐後開始,整個程序安排緊湊,從財產分割到心理輔導,一步步地按計劃進行。下週一早上,離婚手續辦妥。在這裡擬好的離婚協議書最終被送到法院,6個星期後離婚協議即可生效。

傷心酒店整套服務收費2500歐元,離婚手續費和食宿費也包括在內。目前,傷心酒店跟荷蘭境內三十多家5星級酒店合作,讓客戶隨便選擇離婚入住的酒店。

顯然,「傷心酒店」是「移動的概念酒店」,霍分充當的是資源整合者的角色。從2011年2月至今,一年的時間,一共有12對夫妻入住「傷心酒店」。

雖然業務量不算多,但他收到了來自美國、英國、意大利、德國、巴西、台灣等國家和地區一些業內人士的諮詢。目前,他正在嘗試與潛在的合作夥伴接觸,希望先將生意拓展到美國和德國。

2011年10月,當好萊塢明星夫妻黛米·摩爾(Demi Moore)和艾什頓·庫徹(Ashton Kutcher)離婚消息傳出時,霍分馬上給這對明星夫婦發去了公開信,邀請他們入住美國第一家「傷心酒店」,讓霍分遺憾的是,這對明星夫婦並沒有接受霍分的邀請。

中國:亟待透明的「婚姻醫院」

服務項目五花八門,如「代查隱瞞財產」、「代查外遇真相」、「代分離第三者」「婚姻年檢」以及「試離婚」等,一些服務也引發了爭議與投訴。

中國傳統觀念是和為貴,勸和莫勸分,所以中國的「離婚公司」主要解決夫妻問題、挽留問題情感。

2001年4月底,婚姻法修訂,離婚不再需要單位領導簽字蓋章。在報紙上寫婚戀專欄的江蘇揚州人舒心,開始做一些離婚諮詢的業務。3年後,他在上海市閘北區成立了號稱「中國首家離婚公司」的維情商務諮詢有限公司(簡稱維情公司)。

維情公司的成立曾被媒體熱炒,個性張揚的舒心號稱「和著名的婚姻法學專家、婚姻情感專家、婚姻心理專家、婚姻性學專家一起發明了『拯救婚姻的三種治療』:話療、理療和法療」,維情公司於是被稱為「婚姻醫院」。

這家公司的副總經理明麗,在加盟前是位中學語文老師。她說她現在每天要跟兩個以上的客戶見面,諮詢電話一天能接5到8個。維情公司婚姻諮詢業務的收費標準是每小時300到800元,每天3000到-5000元。

維情官方網站上列出的服務項目五花八門,如「代查隱瞞財產」、「代查外遇真相」、「代分離第三者」等。明麗對南方週末記者稱,他們的服務種類其實更多,還有「婚姻年檢」以及「試離婚」服務。

所謂「試離婚」,簡單來說就是給婚姻一段緩衝期,可以分居,但不急著離婚。緩衝期提供諮詢服務,盡力讓雙方重歸於好,服務內容實行「階梯定價」,收 費在兩三萬元。2009年的時候,維情公司甚至製造噱頭,聲稱在全國範圍內嘉獎10對「試離婚」成功的夫妻,引起一定爭議;據《東方早報》報導,上海市民 政局婚姻登記處處長周吉祥曾就此對媒體說:「婚姻是神聖的,『試離婚』就像試婚一樣,是不受法律保護的。」

也曾有維情公司的客戶通過各種途徑投訴,痛斥其為「騙子公司」,原因是雙向收費,並導演鬧劇。即利用處在離婚邊緣的夫妻間冷戰之特點,分別向雙方講不同的「故事」,人為增加其復合的難度,以收取更高的諮詢費用。

明麗近日接受南方週末記者採訪時稱2006年情人節成立了「維情俱樂部」,又名「離婚俱樂部」,且「現在的會員有上百萬人」。事實上,上海社會團體管理局早已經發文,稱這一俱樂部沒有進行過任何登記,並責令其停止對外開展任何活動。

儘管如此,這家只有十幾位員工的公司的雄心不減。現在在全國大力開拓加盟店,聲稱目前已有47家,每年向每家店收取3萬到6萬元的加盟費,「我們還要建立自己的直營店。」舒心說。

透明度的缺乏或許是維情公司商業模式的最大軟肋。無論如何,中國「離婚市場」正吸引越來越多的創業者進入。許多做婚戀生意的公司,也紛紛推出「離婚產品線」。全國民政事業統計數據顯示,中國平均每天有五千多個家庭解體,離婚率已連續7年遞增。

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