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程炳皓做團購被燒錢嚇退
晚報記者秦川報導 製圖 任萍
一度被業界稱為「互聯網最神秘CEO」、過去兩年中低調成為媒體絕緣體的開心網CEO程炳皓日前抵滬，首度接受了晚報記者的專訪，回應外界疑問。
城頭變幻大王旗似乎是互聯網行業的無情鐵律，面對以微博為首的SNS新敵來襲，從2008年開始紅極一時、風頭無二的開心網開始面臨用戶分流的尷 尬，而過去一年中轉型微博、進軍團購等戰略也相繼碰壁，引發業界唏噓。 IT技術男出身的程炳皓並不諱言曾經的問題，同樣也不擔心未來的盈利增長。他透露，開心網未來將轉型社交化的電子商務，這或是中國SNS行業的必經之路。
和馬化騰「幾頓飯」敲定合作
即使在開心網最紅火時期也低調回絕一切採訪、常年閉門鑽研技術的程炳皓一直是媒體絕緣體，在公眾印象中與冷酷、神秘等詞掛鉤。事實上，這位被公司員 工稱為「IT宅男」的掌門人並不象傳說中那麼悶。接受記者專訪前，他在一場SNS行業論壇向台下幾百人致辭時，毫不留情地對自己個子不高而必須「墊磚」上 陣進行了調侃。
不久前，騰訊宣佈入資開心網，這兩家平時鮮有交集、甚至存在競爭關係的大腕聯姻，令不少業者略感驚訝。程炳皓向晚報記者透露，他和騰訊CEO馬化騰私下有過接觸，雙方掌門人「幾頓飯」就敲定了合作意圖，反而是一大摞的合作協議讓兩家法務都忙活了好一陣。
「大家問的最多的一個問題，就是騰訊究竟會給你們多少QQ彈窗的推廣。事實上，我們從來還沒有討論過這個問題。」程炳皓表示，目前其合作重點是擴大 平台的開放力度，今後開心網、騰訊兩家的API開放接口標準將調整為一致，便於後者平台上的第三方開發者進行遷移、並抱團吸引新開發者同步入駐。
此前外界曾炮轟開心網開放太晚而失去先機，程炳皓認為這是「說中了開頭，但不一定說中結局」。他透露，今年1月開心網取消了原先內部的 「開心實驗室」，讓眾多第三方應用省去冗長的考核而直接接入，效果也十分顯著。「今年7月份我們的API才只有12個，但現在已有118個，四個月裡增長 了十倍。」
進軍團購被瘋狂燒錢嚇退
過去兩年中，隨著微博等新競爭對手的江山代有才人出，開心網、人人網等紅極一時的老牌SNS正面臨用戶分流的挑戰。開心網曾相繼試圖進軍微博和團購來突破局面，當最後都以低調止步收場。
有業界觀點認為，這或許是開心網和程炳皓個人都最為迷茫的時期。
程炳皓坦言，開心網一開始的確認為白領有團購的需求，這塊市場大有可為，但真正做了之後才發現市場變樣了。「本來團購應該是一個有收入的業態，但由 於過度競爭，最後完全是在賠錢賺吆喝，有些單子的毛利根本都是負的。再加上市場投入也非常厲害，所以這樣的狀態不再是我們所期望的。」
目前，開心網的團購業務在經歷內部收縮和人員轉崗後，已基本解散了自有團隊，轉而與企業專業的團購網站進行合作。對於旗下微博業務戛然而止的原因，程炳皓則以「不可抗的外力因素」作答，不願多作透露。
對於外界部分人的唱衰，程炳皓仍有自己的堅持。
「2008年開心網創辦之初，最早接觸的投資人對我們都很不看好，因為他們認為SNS大局已定、已經是校內網的天下，第二他們認為說SNS應做學生市場，因為過去沒有白領的SNS能做成功。但事實證明，我們堅持了，所以成功了。」
開心網將轉型社交化電商
在強敵環伺的情況下，程炳皓透露開心網未來將轉型社交化電子商務來擴大營收，馬云也曾與其慷慨分享過電商模式的潛力。
「最簡單的例子是，開心網很多用戶在過生日的時候，會收到好友的虛擬禮物。我們在思考，如果讓這些虛擬的鮮花或蛋糕變成真的，能否通過朋友之間的互 動去拉動消費。比如我最近看到羅永浩非常嚴厲地砸了一台冰箱，也用微博推薦他喜歡的書。但問題在於我想老羅不能天天都推薦書，這樣就有人懷疑他是賣書的， 這就是典型的名人和粉絲的關係，但真實好友之間的推薦完全就不一樣。」程炳皓稱，用戶朋友之間的相互信任，使其樂於分享彼此的消費行為，而SNS社區恰恰 能從其中挖掘商業模式。
但究竟社交化電商如何賺錢，程炳皓坦言現在自己也沒譜。「我覺得一個平台大到一定規模，它的經濟效益會很自然地產生。」他透露，兩年前阿里巴巴董事 局主席馬云曾特別慷慨地與其分享過做淘寶的經歷，給了自己很大啟發。「淘寶一開始也是免費，業界不斷質疑他如何獲取收入，現在反而賺得令很多人眼紅。」
不過程炳皓透露，在放手一搏之前，開心網當下的重點是對大量套馬甲的營銷水軍進行打擊。「不少網絡營銷機構註冊大批帳號，取一些好聽的名字套近乎加用戶好友，然後狂推各種商品和網店的廣告，已經非常氾濫了，不能不打。」
(責任編輯：姜濤)