|
||||||
|
車行上清境農場的路，一個拐彎， 就能見到歐式民宿「老英格蘭莊園」。 莊園外頭，是壯麗的山景；莊園裡頭，是恬靜雅致的歐洲情調。去年才開張，已經是遊客的大熱門，連新人都愛在老英格蘭裡，拍下一生的紀念照。 但九月二日這天，氣氛卻有些不一樣。 為了晚上的一場盛大宴會，大貨車一早就從山下載來了氣派的大圓桌，工作人員趕緊搬到莊園旁，獨立的宴會空間「莎士比亞大廳」裡架設；穿著繡有HP（惠普） 深藍色制服的員工四處奔忙，張羅著旗幟、指標，確認動線，在慵懶愜意的遊客群中，顯得格格不入。 搭大巴士上山……連被告的友達，也由彭双浪出席 午時，豔陽消失無蹤，空氣中飄起薄霧，眼看就要下小雨，遠處的山景迷濛，但惠普「高瞻遠矚騰風雲」的藍色旗幟，卻在老英格蘭莊園裡，四處隨風翻揚。 下午三時許，重頭戲終於上場。 「到了！到了！」無線電那頭語氣急切，工作人員趕緊捧著裝滿房間鑰匙的籃子，急奔前去。突兀的氣氛引來遊人好奇趨前詢問，惠普員工笑笑解釋：「等一下你會 看到很多電視上的人喔！」 莊園的另一頭，一輛大巴士緩緩駛入停車場，魚貫走下車的遊客，揉了揉眼睛，抬頭看看灰濛濛的天空。中午在台中法式餐廳用餐時，大家都喝了一點小酒，此刻他 們的心情愉悅、輕鬆。 但再過一會兒，氣氛就要轉趨嚴肅了。因為這個團體不是普通人，主人是惠普總部電腦供應鏈副總裁史奈德（Eric Schneider）等人，座上賓則是廣達副董事長梁次震、據傳是鴻海董事長郭台銘接班人的事業群總經理簡宜彬、英業達董事長李詩欽、緯創董事長林憲銘、 台積電資深副總經理暨資訊長左大川、以及和碩聯合科技總經理程建中。 就連八月十九日才被惠普顯示器部門副總裁兼總經理金恩（Jun Kim），向舊金山聯邦法院提告「違反反托辣斯法」（Antitrust Law）的友達，也由實質掌權的執行副總經理暨顯示器事業本部總經理彭双浪，代表出席。 這七家去年營收合計超過六兆五千億元的重量級台灣電子公司，位居管理要津的高層齊聚，可不只是為了到耗時九年才蓋好的老英格蘭一遊，他們，都是為了一個共 同的目的而來。 惠普接下來的策略，到底是什麼？ 八月十八日，全球第一大電腦品牌惠普總裁李艾科（Léo Apotheker）宣布，計畫將市值約九十億美元的個人解決方案（PSG；即個人電腦）部門切割出售，開價一百二十至一百三十億美元。隔天，惠普股價重 挫兩成，逼近六年來新低，市值蒸發一百二十億美元，恰恰巧，就是它原先的開價。 八月底，惠普第二號人物緊急出面滅火，個人解決方案部門執行副總裁布雷德利（Todd Bradley）出面澄清，電腦部門傾向分拆、獨立運作，而非賣給競爭對手。 然而，全球惠普客戶、供應商、經銷商、甚至台灣與中國政府的神經線，已經被挑起了。對未來深深的不確定感，激盪起恐慌、不滿的情緒，逐漸蔓延。這樣的關鍵 時刻，大家都想聽聽，惠普到底要說些什麼？ 包下一半飯店……例會變密會，賓客名單保密到家 老英格蘭的這場聚會，原本是惠普為了與供應商老闆們聯繫感情而舉辦的年度活動；在台灣，今年是第二次。老闆們可以攜家帶眷，例如梁次震夫婦與兩位女兒一起 同行，程建中、李詩欽、彭双浪、左大川也都有太太作伴。 早在兩個多月前，惠普就訂好房間，包下了老英格蘭一半的房間以及獨立的會議室大廳。然而，賓客的名單保密到家，遲至最後一刻，經惠普總部同意之後，才送交 給莊園主人。 在八月十八日李艾科的發言後，老早就受邀的大老闆，還以為會議要取消了，最後卻收到「如期舉行」的通知。好奇心加深了他們參加的意願，即使原本互為競爭對 手，在這當頭，也要團結一致。 最近正為了英華達十月將併入英業達，整天在台北、上海來回奔忙的英業達董事長李詩欽，本來累得不想來了，但惠普茲事體大，一定要上山走一趟。 員工不准靠近……CEO鼎峰會，惠普只重申老話 而對供應商、客戶的邀約，幾乎一概推辭的左大川，這回也難得點頭參加，直說就是為了「惠普（分拆）的大事情」而來。 下午四點，此行的關鍵會議：CEO（執行長）鼎峰會，終於上場。 獨立隔間的會場外，惠普的員工嚴陣以待，靠近會議室的路口，幾乎都有人員駐紮。近乎包場的形式，連老英格蘭的員工都不得靠近，更遑論其他外人。 兩個月前訂下的開會主題，原本是因三一一大地震、供應鏈一度大亂而引發的「風險管理」（risk & management），協調如何優化供應鏈。史奈德在台上開場，給大家溫習剛剛在車上的幾個笑話，台下的大老闆們大笑回應，但心裡不約而同想問的是：決 定，到底是什麼？ 史奈德雖然是供應鏈部門最高主管，卻也只能重申「只分拆、不出售」的指令。沒有太多驚人之語，因為這半個月來，從李艾科、布雷德利的談話拼湊而來，惠普內 部尚未形成共識，就草率對外宣布「出售電腦部門」的重大決定，進而在全球引發了無可挽回的大地震。 同一時間，距離清境農場一百六十公里外，位於台北的經濟部。 惠普是全球第一大電腦品牌，一年掌握六千餘萬台電腦的訂單，廣達、鴻海、英業達，是惠普目前最主要的三家ODM（委託設計製造）代工廠。而惠普也是英業達 營收占比五成（以十月合併英華達後的營收為基準）、影響廣達約二五％、鴻海約一○％營收的大客戶，任何一個策略，牽動的都是台灣上兆元的產值。 多年蟬聯「對台灣採購第一名」的惠普竟然「不玩了」，不要說上百家供應鏈剉咧等，連經濟部都焦急了起來。剛結束在中國對當地政府、員工與客戶「摸頭」的行 程，這天，忙著滅火的布雷德利，風塵僕僕的趕往經濟部，與部長施顏祥會面，強力保證對台灣的投資不變。 此行，布雷德利也趕往台灣惠普公司，與內部員工溝通；拜會經銷商，大聲疾呼，惠普的「服務、承諾、責任」將持續「三不變」，要大家安心。他並表示，這次電 腦部門分拆，將會如同一九九九年，惠普將自動化系統、測量儀器等業務，獨立為安捷倫（Agilent）公司一般平順。 布雷德利允諾，個人解決方案部門的去向，最終決議將在年底宣布。但不安的情緒，還是沒有被完全平撫下來。 神秘晚宴開始……門外堵到李詩欽，大嘆度日如年 不安與不滿的情緒，一路蔓延到南投清境農場上、晚上七時開始的密會晚宴。 在挑高五米半的莎士比亞大廳裡，席開三桌。廳外是仿效英國都鐸王朝時期，華麗的雕塑與水池建構的花園，一般遊客只能隔著這偌大的花園眺望，一窺觥籌交錯的 熱鬧氣氛。 會場內，今年三月剛上任的台灣惠普董事長王嘉昇，與惠普亞太區國際採購總經理蕭國坤，盡責的扮演好主人的角色；會場外，惠普的員工把守大廳入口，護衛著賓 客不被打擾。老英格蘭主人羅介鴻也守在門外，照顧這群貴客們可能的需要。 本刊記者在門外守了六個多小時，從白天到黑夜，從飄雨到寒風，終於有了第一個突破。 李詩欽在羅介鴻的陪同下，信步走往記者守候著的座位區，欣賞主人從歐洲一箱箱貨櫃搬運回台的精緻家具與擺設。機不可失，上前表明記者身分後，李詩欽坦然面 對，告訴我們供應商共同的心聲。 惠普的決策不明，讓英業達短短兩個星期內，市值減少了一二％不說，李詩欽還每天都被員工、供應商、媒體追著問進度。本來為了十月英華達要併入英業達，已經 忙得焦頭爛額的他，這下子更是「每天都度日如年」，他大嘆。不過他也說：「不只是我們（指供應商），（惠普的）客戶抱怨更多！」 一整天談下來，李詩欽總結供應商們的三大建議：一是惠普的決策一定要再更明確，而且要快；二是決定以後，一定要有配套措施；三是要有長期承諾的決心。 「（惠普是）全球最大的電腦品牌，牽涉到的是整個產業，不是一家公司的問題而已，」他嚴肅的說。 對於惠普原本「十二到十八個月內做出決定」的說法，李詩欽直搖頭說：「既然已經對外宣告了，就趕快做決定，不管好壞，我們才好面對。拖延，這是最糟糕 的！」 「我們贊成（惠普）趕快決定，否則供應商就算有共識、搖旗吶喊也沒用，」惠普沒有動作，李詩欽也只能等，「該面對還是要面對，但我們目前沒有答案。」從一 九九五年就跟康柏（Compaq）、惠普合作至今，現在是李詩欽對惠普最沒有把握的時候。 儘管是在風景宜人的清淨高山上，李詩欽憂心未減：「我們不是來玩的。」 李詩欽回到晚宴現場後，惠普員工的防堵，更嚴密了。直到晚上十時晚宴結束，賓客陸續走出大廳，才又有了接觸機會。 十點晚宴結束……惠普越補越虛，大老早預見轉型 被惠普員工一路護衛的梁次震，面對詢問，笑笑的說：「我一直很安心啊！從來都不擔心（惠普分拆的事件）。」但被問到有無因應之道時，卻也只能無奈的說： 「他們（惠普）要有動作，我們才能應變。」 今年因偉創力（Flextronics）退出筆電代工市場，原本的訂單分散釋出，讓緯創的惠普接單顯著增加。沒想到，被法人視為緯創明年營運成長動能的利 多，一下子變成「懸而未決」，讓林憲銘不禁也要說：「（惠普策略）太vague（模糊）了！」 其實，這一天，幾位老闆們也早已預見。 打從二○○二年，合併了康柏後的惠普躍為個人電腦龍頭後，挾著龐大的訂單量，惠普總是能讓供應商與代工廠在毛利上頭讓步，「摳門」的程度，常常讓供應商游 走於損益平衡邊緣。過去兩、三年，惠普、宏?痐j玩價格戰、搶市場，更是把這樣的惡性循環，推到極致。 這樣的痛，梁次震與廣達董事長林百里最清楚。 去年，惠普改變供應鏈策略，將消費用電腦（零售市場）訂單，從以往的平均分散，改為集中下單給廣達，以量制價。惠普的訂單，雖然貢獻給廣達三千多億元的營 收（占總體三成多），卻讓廣達去年的毛利率逐季下降。 去年第一季，廣達的毛利率雖然遠不如前一年同期的五．八％，總算還有四．一％水準；但大吃惠普訂單下，一邊是客戶砍價不手軟，一邊是中國人工、稅負、原料 成本無一不漲，結果訂單「越補越虛」，廣達去年第四季毛利率，只剩下二．八％。 「今年算是止穩了（回到三．五％），但這讓高層深自檢討，經濟規模帶來的邊際效益快速遞減，還要這樣接單嗎？」廣達內部表示。 電腦硬體的獲利越來越不好，「我是預期每家公司都要轉型，大家拚命殺價，一定是最後物極必反，會出很多問題，」李詩欽說，現在有問題的，也不只是惠普一 家，「每一家都多少有一點問題，只是長短期策略一定要兼顧，因為我們要對員工與供應商、投資人負責。」 李詩欽最為焦急，因為英業達是惠普平板電腦TouchPad的獨家代工廠。偏偏惠普八月十八日才大聲嚷嚷，要終結平板電腦的生產線，沒隔幾日，果然就把七 月原本一台賣四百九十九美元的TouchPad，用九十九美元的「跳樓大拍賣」價格清倉。結果引發全球消費者瘋狂搶購，立刻登上亞馬遜（Amazon）網 路商城排行榜的前幾名。 沒想到，這下子惠普高層卻見風轉舵，對之前的決策改口為「考慮恢復生產」。大家把鏡頭又拉回到獨家代工的英業達身上，但李詩欽對平板電腦的訂單到底來不 來，卻也摸不著頭緒，「還沒看到」。這才急切希望，惠普能早點做出決定。 「大家都有壓力，這是遲早的事情，（惠普轉型）晚來不如早來，只是處理過程，應該要更仔細。」李詩欽語重心長的說。 滿腹問號下山……大老闆能做的只有一件事：等 輿論界有人疾呼，台灣政府與其焦急的任人擺布，倒不如學學韓國政府，出面整合三星與LG，合力發展軟體的模式時，一向關心生態平衡的林憲銘，大搖其頭說： 「還是不要用政治手腕來干涉經濟活動，比較好。」 雖說如此，台灣與對岸的重慶市政府，卻不得不擔憂。惠普三年前宣布進駐重慶，廣達、鴻海、英業達等六大代工廠、零組件廠也一同「西征」。重慶市政府還透過 對廠商高額租稅優惠、運費補助，對消費者「購買重慶本地生產的筆電」進行補貼等方式，希望打造全球最大的筆電生產基地。這下子，卻不知所措了。 全球供應鏈、經銷商、還有員工的不安與騷動逐漸擴散，在南投山上與會的要角們，沒有一位願意批評惠普八月以來的決策是不是過於草率，也沒有人能夠回答，為 何一家雄踞全球電腦品牌龍頭、總市值約五百億美元（約合新台幣一兆四千億元）的大公司，會如此匆促行事。 惠普是否能如自己所允諾的，在年底前讓電腦業務的動向塵埃落地，即便身經百戰、見過大風大浪，這群台灣重量級電子公司的高層在南投山上齊聚一堂，能做的也 只有一件事情：等！ 這一趟旅程，對這些高層們來說，或許，老英格蘭的歐洲建築風格與精品擺飾，還有南投清境的好風光，才是他們最大的收穫。行程終了，還是得帶著滿腹的問號與 不安，下山去。 【延伸閱讀】惠普作東，大咖賓客名單曝光 英業達董事長 李詩欽占HP出貨比25~30%，獨家代工HP平板電腦 廣達副董事長 梁次震占HP出貨比25~30% 鴻海副總裁暨事業群總經理 簡宜彬占HP出貨比25~30% 緯創資通董事長 林憲銘占HP出貨比約5% 和碩聯合科技總經理 程建中占HP出貨比近5% 友達光電執行副總經理 彭双浪筆電與顯示器面板主要供應商 台積電資深副總經理暨資訊長 左大川和HP互為客戶，是HP企業軟體主要客戶 【延伸閱讀】惠普收旗幟，就怕被採訪 活動第二天一早、還不到八點半，彭双浪夫婦與林憲銘就各自提前離去，沒有參加拍賣官陸潔民主持的「藝術賞析」。也許是前一 晚巧遇記者的意外，這一天惠普的人員特別緊張，一早就把「高瞻遠矚騰風雲」的惠普旗幟收掉，所有人員的識別證也都取下，從前一天的高調，轉為低調。 有趣的是，午餐時，這群貴客又遇上台灣高鐵主辦、十多人的旅遊線媒體參訪團，還在同一個餐廳用餐，更讓台灣惠普的工作人員精神緊繃；不過這群貴客似乎並未 被認出來。用餐完畢，梁次震夫婦坐上兩位寶貝女兒的車，先行離開。其他人則搭乘大巴士，踏上返途。 值得一提的是，簡宜彬與王嘉昇等一行四人，沒有跟著大家回台北，卻是轉往台中，打算參加九月四日一早所舉行的「日月潭萬人泳渡」活動。簡宜彬過去一向以沒 日沒夜認真工作的形象著稱，但私底下的他，大概就是靠著游泳等運動紓壓，才有能力扛著鴻海上兆元的業績努力往前跑。 【延伸閱讀】CEO鼎峰會是重頭戲 ——惠普清境農場密會2天1夜行程表 10:00集合搭高鐵前往台中 11:10台中法式餐廳樂沐用餐 單人套餐價3,900元15:15抵達清境農場老英格蘭民宿 房價每晚18,000元起跳15:30CEO鼎峰會 惠普電腦供應鏈副總裁史奈德主持，女眷參加芳療講座17:35「攝影的藝術」講座 由熱愛攝影，開過攝影展的惠普亞洲區國際採購總經理蕭國坤主講19:00晚宴 在大廳席開3桌，吃3小時07:30早餐 08:30登山健行活動 10:15藝術講座 台灣畫廊協會資深顧問、拍賣官陸潔民主持11:00老英格蘭民宿建築風格導覽12:00午宴 餐後搭高鐵等返家 |
||||||