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土耳其匯率暴跌“羊毛黨”鉆空子:100元買機票為何可退117元?

從周末開始,一篇“秘籍”貼就開始在各大羊毛黨群流傳:只要在攜程國際版網站上購買機票的時候,選“土耳其里拉”付款,付款完畢之後再去南航app退票,可以獲得約17%的收益,也就是說,用價值人民幣100元的土耳其里拉買機票,可以退回大約117元的人民幣。

這樣的“賺錢手法”真的可行嗎?

事情要從土耳其貨幣最近的暴跌說起。

上周五,由於遭到美國推特總統要把土耳其進口的鋼和鋁稅率增加一倍的威脅,土耳其里拉對美元的匯率一度暴跌17%。

這樣的匯率突然暴跌,給了經常利用匯率差價和各種平臺bug賺錢的“羊毛黨”更多的機會,而最適合下手的平臺,自然是國際化走的最快,支付手段提供最多的攜程。

相比於其他OTA平臺,目前攜程不僅推出了國際版網站和APP,可以用10多種語言服務全球遊客,在訂票時還可以使用美元、歐元、日元等20多種貨幣支付,其中也一度包括土耳其貨幣里拉。

當里拉出現暴跌時,如果攜程國際版網站上的匯率不是實時更新調整,旅客支付的就可能是按照里拉暴跌前的匯率所結算的人民幣價格。

當然,如果是這種情況下通過攜程退票,用什麽貨幣買就用什麽貨幣退,那就還好控制,但如果選擇去航空公司退票,就會有了被“鉆空子“的空間。

過去行業的慣例是,在哪里購買機票就在哪里退改簽,不過今年6月開始,南航宣布推出機票退改新功能,稱無論在機票代售點,還是第三方平臺購買的南航國內機票,都能在南航app或者微信提交退票和改期。

據第一財經記者了解,目前南航全渠道退改簽功能還未拓展到國際機票,而國內機票如果是授權國內的平臺或代理銷售,那麽發布的就是人民幣價格,退改簽時自然也是按照退改簽政策進行人民幣結算。

這種情況下,旅客的確有機會在攜程國際版的網站上,以等同於人民幣100元的里拉,購買到117元的國內機票,如果這張機票是全價票,去南航app退改簽到話,就可以拿回117元人民幣。

記者從南航方面了解到,公司對大額退票行為有嚴密風控,比如如果同一個人按上述方式操作大量類似的退改簽,並達到一定數額(國內機票一般是一萬以上),南航內部會觸發報警機制,對訂單進行凍結,甚至將其列入黑名單。

但如果是一些長期從事機票代理行業的B端玩家,以多人的名義購買機票,航空公司就很難發現。

8月13日下午,當第一財經記者登錄攜程國際網站時,已經看不到里拉的支付方式。而目前除了南航,吉祥航空,深航等航司也在陸續跟進全渠道機票退改簽。

方便旅客的同時,如何減少出口(購買機票)和入口(退改簽)不是同一方把控時出現的各種信息不對稱問題,以及如何通過降低匯率時間差風險防範惡意套現的羊毛黨們,也許是值得各方更多思考的。

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責編:樂琰

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