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AI已經在寫稿了，未來的內容產業，也將被“資訊機器人”占領嗎？| AI創新50

黑智 2017-11-13 09:05

文 | 楊潔    編輯 | 黑智

人工智能大潮興起，改變的不止是圍棋，還有更多的行業也被置於風口浪尖，首當其沖的，就是傳媒業。

內容的處理和分發，已經成為人工智能瞄準的對象。今日頭條依靠內容推薦算法實現資訊的個性化閱讀；度秘的人工智能開始了球賽解說；寫稿機器人在多家媒體里已經成為工作團隊中的一員。

但這些還遠遠不夠。在這個海量信息爆發的移動互聯時代，用戶高效、精準地獲取優質內容；內容創造者可以方便、高效地生產和分發信息，將是一直持續下去且巨大的需求。

智搜科技就是想要在下一個AI時代，讓“智能資訊助手”得以實現。作為國內首提“資訊機器人”概念的創業公司，它推出了智能資訊機器人引擎Giiso，以及基於該引擎研發的資訊APP天機智訊。在今年，Giiso機器人商店面世，為客戶提供資訊、編輯、寫作等服務的API接口。

自2014年成立以來，智搜（giiso）已經在2015年獲得了金沙江創投500萬美元pre-A輪投資，並在2016年獲得力合集團參股投資。2017年3月，智搜（giiso）又獲得了民銀資本領投、金沙江創投跟投的A輪融資。

在物聯網時代，這些場景可能不只是存在於想象中：在企業和媒體機構中，主編帶領“機器”編輯在生產高質內容；而作為另一端接收信息的用戶，可以不需依賴查詢和推送，只要簡單地詢問，機器助手可以把你所有感興趣或需求的資料，持續為你播報和更新。

內容產業的“資訊助手”

在智搜（giiso）成立的2014年，人工智能技術還不為大多人所熟悉，在傳媒領域，門戶網站的采編方式仍然占據主流，今日頭條也僅僅成立了一年。

智搜（giiso）首提的“資訊機器人”，在當時也是個新鮮的概念。“很多人曾經向我們詢問它到底是幹什麽的。在很多人心目中，機器人應該是個人形的硬件才對。”智搜（giiso）創始人武文斌說，“而實際上，機器人並非一定是人形，也並非必須是硬件，它也有可能是虛擬的形象，以及軟件系統等。”

智搜（giiso）在成立的最初，主要也是提供智能語義分析技術，智搜（giiso）的早期客戶也往往將語音識別和智搜的語義技術結合，進行文本內容的加工。由此，武文斌和智搜（giiso）的另一位創始人鄭海濤，將智搜（giiso）的主要業務，放在了資訊智能處理技術和資訊機器人軟件開發上，利用智能語義算法識別技術、采用遞歸神經網絡積累建立大規模知識圖譜，以及大數據挖掘技術，進行智能資訊處理技術的研發。

智搜（giiso）創始人 武文斌

武文斌是位創業“老兵”了，在創辦智搜（giiso）之前，他還曾參與創辦過兩家公司：圖書B2B在線電商平臺廣州粵圖在線科技公司，以及國內最早的P2P企業之一Workslink，在TMT行業，已經有20多年的從業經驗。

鄭海濤是韓國首爾國立大學博士、清華大學計算機科學與技術專業副教授，也是深圳市智能語義挖掘技術工程實驗室主任，他同時也是智搜（giiso）的首席科學家，在公司的技術研發工作中擔任主導。

2014年，智搜（giiso）自主研發了Giiso資訊機器人引擎1.0版，隨後，天機智訊APP 1.0版面世。目前，智搜（giiso）已經推出了系列基於Giiso資訊機器人引擎的智能編輯機器人產品。

“智能語義分析和知識圖譜，是Giiso資訊機器人的核心技術。”武文斌告訴黑智。在數據挖掘、深度學習、自然語言理解等技術基礎上，智搜知識圖譜可以對全網信息進行分析和處理。基於此，智搜（giiso）的資訊機器人可以根據對用戶的語音和文字指令理解進行回答；依據用戶的使用特征不斷學習，從而追蹤和推薦用戶感興趣的內容；並對獲取的資訊信息進行數據分析。

目前在新聞傳媒領域，已經有了今日頭條、一點資訊等產品。但是在智搜（giiso）的構想中，資訊機器人並不同於新聞客戶端APP。“可以舉個簡單的還是門戶時代的例子，”武文斌說，“我們看新聞會去新聞聚合網站，而我們查詢資料則會使用搜索引擎。”

但是，資訊機器人和傳統搜索引擎的功能也仍然有所差異。傳統的搜索引擎根據用戶每次輸入的信息提供內容，只能記錄搜索歷史，卻無法提供連續性和個性化、預見性的推薦。而基於語義理解和數據挖掘能力，做到根據用戶的行為習慣特征，進行學習，篩選出相關資訊，這才是資訊機器人存在的價值。

換句話說，智搜（giiso）希望打造的，是用戶在信息獲取中的“資訊助手”，整合了信息的搜索、采集、編輯、處理、分析、推薦等各項能力。它可以直接回答你最想知道的信息，提前預測你感興趣的內容，在你需要時及時提供，而你將不再需要時時查閱自己的信息推送。

Giiso資訊機器人可以發揮不同的功能：它可以作為新聞資訊運營，實現資訊內容的生產、審核、生產與發布、個性化推薦；可以為企業進行相關產品和服務信息的采集、整理；它也可以是編輯記者，智搜（giiso）推出的寫稿機器人，可以在信息采集的基礎上，實現內容的創作、編輯和分享。

智搜（giiso）基於資訊機器人引擎研發的天機智訊，就是集成了資訊機器人功能的移動端APP，目前已經更新到了6.0版本。用戶可以通過主題閱讀的方式進行訂閱，天機智訊可以基於用戶自定義的主題，在全網海量資訊中，進行個性化推薦，提升閱讀效率。並且通過對用戶行為的學習，提煉用戶畫像，進行興趣推薦。

而這些功能通過開放接口，也可以直接提供給企業客戶。2017年，Giiso機器人商店上線，推出了面向企業級服務的Giiso機器人編輯雲平臺與SDK。開放的接口中，包括寫作、編輯、篇章、資訊、大數據等幾類服務。企業可以選擇雲端服務，通過按月租用方式付費以及合作。

據武文斌介紹，目前，智搜（giiso）已經與深圳之窗、廣州日報、南方報業等媒體進行了合作。“除了媒體機構外，金融、公共事務等對信息和內容需求較大的企業，同樣也是智搜（giiso）的客戶。例如，已經有多家投資機構和智搜合作，利用資訊機器人，進行行業信息采集與分析，制作行業簡報。”

智搜天機聯盟

針對非傳媒領域的企業客戶，2016年底，智搜（giiso）成立了天機聯盟，提供場景化的內容運營和廣告匹配體系，以及覆蓋了幾十萬資訊來源的內容庫，並且可供企業客戶進行競品的資訊屏蔽、提供行業信息報告。

未來機器人的“大腦”

武文斌的期望還不止於此。在物聯網時代，各種智能家居和硬件產品深入家庭和出行各個場景，武文斌也希望，智搜（giiso）的資訊機器人引擎可以搭載在各類機器人和硬件產品上，“應用到各種場景，成為其他機器人的‘大腦’，為用戶提供各種精準的資訊服務，成為他們生活的助手。”

這是一個更加廣闊也可以展開我們想象的市場。

比如試想一款智能鬧鐘，在為你叫起的同時，提供最新的你感興趣的資訊；或者你告訴你的家庭機器人或音箱，你希望知道明天某場球賽的結果，那麽它將第一時間向你播報。

目前，智搜（giiso）已經累計發明專利申請5項，擁有軟件著作權數15個。公司團隊超過70人，核心成員主要來自清華、北大、港大、國防科大、西安理工等高校畢業的博士與研究生。

在移動互聯時代，在吸引用戶眼球方面，傳媒和信息正成為戰爭的利器。如何整合信息、提取和分析數據、理解受眾、精準營銷，正成為全行業公司關註的事情。而由於AI的加入，新的變化也正在發生。

“未來這個領域潛在的需求是巨大的。最終內容的創造和運營方，都將進入AI時代。”武文斌說，“人工智能技術在垂直場景的應用，現在仍然處於起步階段。而我們要做的工作就是為潛在用戶，做好市場的啟蒙。無論是內容的創造者，還是使用者，都可以在智搜的平臺上，實現快速高效地工作。”也許未來，類似資訊機器人等技術的加入，可以讓人類獲取和使用信息的習慣，發生更加深刻的變化。

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