人生最終的價值在於覺醒和思考的能力,而不只在於生存。
任何時候,“做正確的事”都遠比“正確地做事”重要。
做正確的事,核心是思考。而在你有效閱讀時間越來越少的時候,不如換種方式提高認知效率。
《麥肯錫方法》這本書的作者不是大牛,發表時間也已久遠,邏輯還有些繞。但這本書關於“定義問題、解決問題、思維盲區”的內容值得推敲;適當的外腦文化利於換血;同時它提供了“如何思考”的有效路徑。以下,Enjoy:
如何思考問題
❶ 人的經驗和認知是有限的,解決問題的重點是收集和分析事實。
保持懷疑一切的態度,能夠彌補直覺缺陷,減少不過腦的決策;同時幫你掌握話語權,提高可信度。
❷ MECE 原則:取自“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”,意為“相互獨立,完全窮盡”。
類似剝洋蔥,從一個最高層的問題開始,逐層向下進行分解,形成系統化的思維模式。(把複雜問題,拆分成小的容易解決的子問題)
❸ 大膽假設,小心求證。
在項目正式啟動前就設想可能出現的問題並制定解決方案。接下來你要做的就是:1.尋找該領域的行家,這是追上行業最新動向最快捷、有效的方法。2.在實踐中,不斷複盤、檢驗、調整。
如何分析問題
❶ 不要被表象所迷惑
商業問題是有機且複雜的,在定義問題前不要急於行動。沿著正確的方向前行通常不會花很多時間,方向不清地走冤枉路就是白費功夫。
❷ 利用經驗,避免重複工作
大多數商業問題都有共通性,這意味著運用少數幾個解決方法,就可以回答廣泛的問題。這些方法也許在公司里、書本上、同事腦子里,實在沒有就自己摸索。
閉門造車的結果也許是收效甚微,利用好前輩的經驗,將有限的精力投入到更有成長價值的工作中去。
❸ 避免千篇一律
問題有相似點,但並不意味著對它們采取同樣的解決方案。不要盲目相信自己的直覺,分析與積累會幫助你提高對事物的判斷。
❹ 不要為你的提案去“找事實“
為你的提案刻意去找事實支撐時,容易陷入思維誤區,走進死胡同。正確的做法是:保持開放與靈活,不要讓假設成為思想僵化的借口。
❺ 確保解決方案適合你的客戶
當你分析清楚客戶需求,組織優勢、劣勢以及能力局限,這時候產生的解決方案才有可能是最佳方案。
❻ 解決不了的問題,Let it go
當你所觸及的問題已經超過認知範疇,令你束手無策時,不如:重新定義問題、調整實施方案、攻克其他難關。
八大原則
❶ 二八法則
避免將時間花在瑣碎的多數問題上,應該集中精力解決 20% 的少數問題,因為你只需花 20% 的時間,即可取得 80% 的成效。
❷ 不要妄想燒幹大海
過度地追求完美,只會浪費時間和精力。高效的做法是:有所選擇,理清頭緒,設立優先級,該停就停。要聰明地工作,而不是更辛苦地工作。
❸ 找到關鍵驅動因素
思考問題時,關註最重要的關鍵驅動因素能夠幫你節省時間、精力,避免大海撈針。
❹ 電梯法則
不要妄想所有人都有時間和耐心,在 30 秒內清晰而準確地解釋清楚你的解決方案,是加分項。要訣:一要出語驚人,二要短小精悍,三要提煉要點。
❺ 先摘好摘的果實
重視部分問題的解決和階段性的成果,這會使你的客戶更加積極,團隊工作更加高效。
❻ 將收獲落實在紙上
在解決問題的過程中,每天都有新的收獲,將它們記錄下來,這有助於推進你的思考。
❼ 一次只做一件事
正確地做事,要像打棒球一樣,一壘一壘地打。你不可能事必躬親,優先履行份內職責,不要讓周圍的人對你產生不切實際的期望,因為當你的能力無法滿足期望時,就很難重獲信任。
❽ 如實相告,坦誠以對
職業操守的一個重要方面就是誠實——對客戶、團隊以及自己坦誠。不要信口開河,勇於承認的代價遠遠小於虛張聲勢的代價。