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阿里牽手百聯未涉及股權交易 六大領域深度合作

阿里巴巴與百聯集團戰略合作的消息在周一這個工作日的早晨震動了華東零售業界，由此帶來的股價變動、業界興奮與想象空間一股腦湧來。零售業看來真的要變天了。

2月20日上午，百聯集團與阿里巴巴集團在上海宣布達成戰略合作，兩大商業領軍企業將基於大數據和互聯網技術，在全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同等六個領域展開全方位合作，為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。

阿里巴巴CEO張勇在現場說，如果雙方能探索出一個之前沒見過的、似是而非的商業形態，成為吃喝玩樂的中心、連接消費者的中心，那麽這條路就走對了。

值得關註的是，此次合作暫未涉及股權層面的交易，目前僅限於戰略及業務層面。雙方將會以成立聯合工作小組、定期高管交流等方式全面展開合作。

會前雙方的保密措施讓記者想起了2015年8月馬雲與張近東在南京的那次“世紀聯姻”。鑒於百聯集團在全國範圍內擁有4700余家網點、遍布200多個城市的龐大體量，以及從超市到百貨的全業態資源，雙方的這次合作有可能產生比8月這次更大的零售影響效應。

具體而言，這次合作將圍繞6個業務層面展開。包括在全業態融合創新上，以消費者需求為核心，共同設計建設具備高效實體業態運營效率、全渠道訂單處理能力，能實時感知並滿足消費者需求的新型零售門店，拓展智能化、網絡化的全渠道布局，為消費者提供創新體驗服務。

新零售技術研發方面，圍繞新型零售門店，阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯網、物流技術、大數據運用等應用型新零售技術，並將成功經驗向社會推廣複制。

在高效供應鏈整合上，利用線上平臺及線下網絡收集並感知的消費者需求及行為數據，梳理並整合各自旗下商品資源，促進優質商戶資源和新品的引入。

而會員體系互通方面，將打通雙方會員體系，采用室內外人群定位、消費者畫像分析、大數據支持下的營銷及會員管理等，提升門店客戶服務能力;

在支付金融互聯領域，百聯線下門店支持支付寶，百聯旗下安付寶、聯華OK卡接入支付寶，成為消費者優選的第三方支付渠道。在數據分享及分析的基礎上向消費者及供應商提供快捷、便利及多樣的支付及金融服務;

此外在物流體系協同上，百聯物流作為菜鳥網絡的物流服務商與阿里巴巴集團開展業務合作，雙方共同開展物流規劃，為消費者和商戶提供服務。

縱觀阿里的新零售操作思路，一條主線是用互聯網技術改造實體商業的效率，將分散的品牌零售店改造為發貨渠道，背後結合消費者大數據去統籌會員管理、物流配送、權益共享等。阿里巴巴CEO張勇在接受第一財經記者采訪時認為，未來商業中，消費者不應該被人為區分是是來自線上還是線下，實際上這是一批人群，商業環境應該讓消費者無論身處線上還是線下，都能獲得順暢的購物體驗。

事實上，雙方至少早在3年前就已經在分頭試水新零售。阿里2014年入股銀泰、2015年上線“喵街”後，同年8月與蘇寧“聯姻”。面對京東入股永輝超市後又“吃進”1號店，阿里跟進入股三江購物，並在內部秘密試水自營模式超市盒馬鮮生，以及淘寶便利店項目。而百聯集團在葉永明2015年上臺後，明顯加快了互聯網轉型步伐，以i百聯全渠道電商為線上平臺依托。但雙方的新零售嘗試都還沒有走通，合作應運而生。