“特朗普出沒,危險!”
這位喜歡發推特(Twitter)的網紅總統雖然為推特帶動了人氣和用戶數量,但是卻沒能提振推特的業績。
推特隔夜發布財報顯示,四季度營收7.17億美元,不及預期7.4億美元;但盈利16美分高於預期的12美分。推特股價開盤就急跌10%。
推特還公布每月活躍用戶數量為3.19億,同比增長4%。去年的最後一個季度的月活用戶數量增長200萬,日活躍用戶數量就增長7%,美國大選總統辯論等為推特聚集了不少人氣。
“特朗普效應”為何沒能帶動推特的業績。財報顯示,四季度廣告收入6.38億美元,同比略有下滑,其中美國廣告營收同比下滑達5%,收入4.4億美元,來自全球的廣告收入同比增長迅速,增幅12%,營收2.77億美元。推特把下滑的廣告收入歸結於數字廣告行業的激烈競爭。
推特首席財務官Anthony Noto表示:“公司從廣告商方面得到的消息仍然是正面的,但是預計收入下滑還將拖累用戶增長,主要原因是銷售周期,並且由於不斷升級的數字營銷的競爭,這一影響還會進一步加深。”
但分析師並不這麽看。研究機構Arete Research分析師Richard Kramer表示:“因為特朗普過多地發送推特,廣告商擔心會對他們的品牌造成影響,因此只好敬而遠之,從推特上撤離。”
特朗普的極端政治傾向讓大多數人無法接受,這對於廣告商來說不是好事。所以即使推特的用戶數增加了,但是這個平臺變成了非常危險的政治工具,廣告商可能轉而投向競爭對手Facebook或者谷歌。畢竟廣告商是跟著用戶走的,而不是總統。
“大嘴總統”特朗普在推特上什麽都敢說,甚至為他女兒的服裝品牌在百貨商店遭遇不公而泄憤。周三,特朗普發布推文,指責零售商Nordstrom把女兒伊萬卡-特朗普(Ivanka Trump)的同名品牌服裝打折銷售。他批評道:“伊萬卡在Nordstrom受到了不公平的待遇。她是一個好人,總是推動我做對的事情。這太糟糕了!”特朗普發布推文後,Nordstrom股價應聲大跌。
試想如果Nordstrom很早以前就買下了推特上的廣告位,卻被總統在同一個平臺上狠批一頓,它還會再選擇推特作為營銷平臺嗎?廣告商會認為這個平臺有風險,它們不想和政治扯上邊。
為此,CNBC財經評論人Jim Cramer在節目中大聲呼籲:“總統先生,請不要再發推特了,你已經害死了這家公司。”這雖然是一句玩笑,卻道出了推特CEO Jack Dorsey的苦衷。
盡管推特用戶數量增長,但大多數美國人不喜歡特朗普在社交媒體上“刷屏”。NBC和《華爾街日報》在特朗普正式就職當選總統前就對此舉行民調,26%的人認為特朗普使用推特是一件好事,能夠直接與普通人交流,但近七成受訪者認為社交平臺上的發言經常是未經過深思熟慮的,容易產生不必要的影響,因此不建議特朗普頻發推特。一些人甚至要求特朗普刪除他的推特賬號。