日前，在2016三亞•財經國際論壇暨旅遊高峰論壇上，北京市東城區旅遊委員會主任李雪敏稱，身處旅遊消費升級階段的遊客，以往以旅遊觀光為主，現在進入到個性化自主旅遊層面，他們要更多的深入探討。
正因此，她說，才有了南鑼鼓巷的火爆。這條南北全長不足800米，寬不超過8米的胡同，是最富有老北京風情的街巷，每天能夠吸引十萬人去遊覽。吸引他們探索更多的是這里的文化。
作為資深旅遊工作者，李雪敏提到，在她看來，這十多年來，旅遊行業的參與者經歷了從業內人士向非業內人士的轉變，因為沒有任何行業不能與旅遊相“+”，比如旅遊+體檢、旅遊+地產等。
那麽未來旅遊消費的新藍海，到底該“+”什麽呢?她認為，從北京這座歷史文化名城來講，可以考慮設計步行、騎行、舌尖上的美食等線路，把核心區域範圍內的文化、民俗、建築，甚至回憶等都變成線路，用碎片的時間進行微旅行，這種“+”就能深深地吸引城里人。
2015年11月，國務院辦公廳出臺《關於加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》(國辦發〔2015〕85號)。李雪敏分析稱，這個《意見》跟以往的政策相比，不是大而全的說法，而是變成了部委的實施方案。
在個性化旅遊方面，《意見》特意提到，“開發線上線下有機結合的旅遊服務產品，推動旅遊定制服務，滿足個性化需求，深化旅遊體驗。”李雪敏認為，利用技術手段快速開發個性化的深度旅遊，對未來自由行將是跨越式的發展，旅遊的交易時間也會更短。
她舉例說，針對當前旅遊攻略浩如煙海的問題，旅行公司通過購買相應的技術，將後臺碎片化的資源整合，然後幫助消費者開發個性化的深度旅遊，把C端和技術方，通過B端直接進行整合，而且整合的速度目前可以提升四倍，未來將提升到十倍。比如，現在制定出遊計劃需要3個小時，今後可能幾十分鐘就可以搞定，還會給消費者詳細的ABC計劃，如今的技術手段已經完全實現了。
此外，李雪敏還提到，IT技術手段應用於旅遊，從而極大促進旅遊，節約大量的人力成本、時間成本，這給她留下深刻的印象。她說，北京東城區曾有一家旅行社可以將簽證的時間壓縮在很短的時間之內，跟流水線作業一樣，從這邊進來到另外一邊，簽證的所有手續就辦好了。而且這家旅行社還可以網上辦理，如果有面簽的話，還會幫助做培訓，相應的減少時間成本。出行不像以前那麽困難，需要很長時間了。