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怎麽做好非洲生意?中企要求員工5年內學會當地語言

“我們非常看好非洲的市場,公司計劃在未來5年再將10個中國品牌引入非洲。”倬億國際有限公司董事長陳秀霞在接受第一財經記者采訪時表示,許多中國制造的產品在質量、技術上已經達到國際頂級水平,現在需要的只是去打開市場。

作為廣汽傳祺在尼日利亞的獨家總經銷商,倬億國際用不到2年的時間就收獲了拉各斯警察局政府采購、銀行批量購車等大客戶訂單;2015年底,成功獲得尼日利亞政府SKD官方生產許可證書後啟動了本地投資建廠項目。

陳秀霞告訴第一財經記者,之所以選擇尼日尼亞,是因為尼日利亞在非洲經濟總量第一,人口第一,“我們的計劃是從尼日利亞擴展到西非,再到東非,最後輻射整個非洲”。

同樣看好非洲市場的還有廣東省醫藥保健品進出口有限公司,該公司雖然沒有直接對非投資,但選擇了非洲作為出口的主陣地。該公司貿易一部國際商務師宋爽對第一財經記者說,“我們的藥品勝在物美價廉,性價比高,而且質量有保證。就地區而言,現階段以尼日利亞為主,不過整個非洲的出口額占到公司出口非常大的比重。”

不過,陳秀霞坦言,在非洲做生意“困難也很多”,主要是由於政策、語言、法律法規、人文環境及文化習俗的不同,導致開店辦廠面臨著種種困難,再加上非洲匯率的不穩定和社會安全隱患,這些都需要適應。

另一家廣東民企世能電力設備集團是我國第一家對外轉讓政策性關停小火電的企業,也是我國最早開展過剩產能轉移業務的企業之一,從2012年起就開始在烏幹達進行全面投資。

該公司董事長侯建雄表示,公司在長期的對外尤其是對非的投資經營過程中,深切體會到資金短缺、融資難、融資貴始終是困擾民企“走出去”的最大問題。“對廣大中小企業而言,沒有資金平臺的支持,難於‘走出去’;而對於已經‘走出去’的企業,要立足不難,而立足後光靠自己的資金積累,也很難做大做強。要讓民企更好的‘走出去’,必須解決資金瓶頸問題。”

好消息是國家開發銀行國際金融局局長梁惠江在第二屆對非投資論壇上透露,中非發展基金將從50億增加到100億美元,非洲中小企業發展專項貸款將從10億增加到60億美元。同時,國開行將攜手中國和非洲當地的各類金融機構,對一些工業化項目進行聯合融資。

此外,人才培養也困擾著侯建雄。“企業‘走出去’是一個系統工程,涉及語言、資金、技術、管理、財務、當地的法律等一系列問題,需要相應的人才配備。隨著海外業務的拓展,人才成為企業‘走出去’最主要的短板,企業在‘走出去’過程中必須重視解決這一問題”。

而人才問題涉及中非合作雙方,僅培訓中國企業員工是遠遠不夠的。華堅集團董事長張華榮有自己的一套辦法,“我們必須創造良好的企業文化,以便更好地融入當地社會。為此,公司專門制定了5年計劃,首先從解決語言問題開始,我要求在5年內中國幹部必須學會埃塞俄比亞當地語言,埃塞俄比亞的高層管理人員必須學會中文。”

成立於1996年的華堅集團以專業生產高中檔真皮女鞋為主,旗下擁有廣東東莞、江西贛州和非洲埃塞俄比亞3大生存基地,以及埃塞俄比亞-中國華堅國際輕工業園等十幾家分、子公司,目前出口將近5億美元。

張華榮說,希望把公司在廣東的發展模式搬過去,3-5年內解決埃塞俄比亞3萬人的就業。同時,也希望非洲更多了解投資者的心態。“企業的生存環境首先是人的生存環境,我們希望受到尊重、生命健康得到保障,這需要非洲政府和全社會的支持。”

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