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高知老人青睞醫養結合 險資加快布局高端養老社區

等待四個多月之後，黃本新拿到了泰康之家申園的鑰匙。此前，黃本新在一家外資的養老機構生活，今年3月合同到期之後她沒有續約而是選擇申園作為今後養老之處。

2016年7月18日，泰康人壽斥資43億興建的國際標準大型綜合醫養社區——泰康之家·申園在上海松江正式投入運營。黃本新和其他100多位老人們一起，成為申園首月入住的居民。

作為高端養老社區，泰康之家面向的是“三高”老人：高級知識分子、企業高級管理人員以及高幹人群。當機構養老成為這一代中國老人養老的重要選項之時，像黃本新這樣的高凈值人群對養老機構有哪些期待，養老機構又該如何滿足這些需求?

高知人群偏愛醫養社區

相比於傳統觀念依賴的“養兒防老”，選擇高端養老社區的居民，更尊重子女的獨立生活性，偏向自理養老。記者實地調查時發現，這些老人經濟實力比較強，對養老護理、專業性有著更高的要求，而且非常看重養老社區醫療服務的水平和便利性。

泰康是保險行業首個投資養老實體的企業，泰康之家•申園是其在長三角區域布局的首家旗艦醫養社區，全部建成後可提供2200戶養老單元，容納約3000位居民入住。

隨著申園開業，泰康養老社區將在運營管理、服務流程、醫療配套、建築規範、人員培訓等方面形成統一標準的服務運營模式，逐步完成在全國八大城市的規模化、連鎖化運營。

85歲的同濟大學教授王素琴和老伴也是申園第一批居民，她選擇申園的重要原因之一是看重申園配套建設的康複醫院。像其他大齡老人一樣，看病成為他們居家養老所面臨的最大困難。由於醫生不能上門就診，通常老人們小病在社區醫院就近治療，大病則要到三甲醫院排隊等號，耗時較長，拖累、捆綁家人或保姆。

“以前我們生病住院滿兩個星期，醫院就要求必須出院，我們就只好重新找醫院，找醫生看病和換醫院對我們來說非常艱難的事情”，王素琴說，現在申園里就配套一家醫院，將來可以用醫保卡老年卡，還有三甲醫院的綠色通道，這些可以解決他們的燃眉之急。

對於高齡老人來說，醫療護理是和吃飯一樣重要的事情，但現實中醫療供給卻是養老產業中的一大痛點。近年來，養老機構總床位缺口逐漸收窄，但結構性短缺沒有緩解。我國各類養老機構達4萬多家，但真正具備醫療服務能力的只有20%左右，可滿足老年人醫療護理及文娛需求的中高端養老機構床位供給嚴重不足。

泰康人壽副總裁兼泰康之家CEO劉挺軍介紹：“養老體系真正的成功是做好醫療服務的定位，改變傳統醫療人才的思維定式，泰康養老社區就是要將傳統的以疾病治療為核心轉變為以預防康複為核心，將醫療和養老有機結合起來。”

像北京的“燕園”一樣，申園將泰康養老社區創新的“醫養融合”、“文化養老”、“一家社區+一家醫院”等特色服務逐一在上海落地，並以美國CCRC持續照護體系為藍本，為入住的老年居民提供安全、健康、尊嚴的退休生活。申園養老社區規劃獨立生活、協助生活、專業護理、記憶障礙四個基本業態，在此基礎上，配建具備二級資質的老年康複醫院，並計劃在2016年底運營。

康複醫院以康複醫學和老年醫學作為重點發展方向，全科診所24小時響應，方便居民就近看醫。圍繞高齡長者的健康需求，由醫生、護理師、康複師、營養師等人組成“醫養融合工作小組”，提供從“預防—治療—康複—長期護理”閉環整合型醫養服務。

從“燕園”“申園”的客戶群來看，泰康所推出的這種“醫養融合”的養老模式在高知人群接受程度非常高。

在運營一年的泰康燕園養老社區，北大知名學者錢理群教授、中央電視臺前副臺長陳漢元先生等社會知名人士先後入住，引發社會廣泛關註。根據對泰康燕園社區的居民調研，其中院士、高知等人群、企業高管等人群占75%，高知高管人群占到社區居民的七成多。

對泰康申園養老社區簽約客戶的統計顯示，客群依然呈現為高知、高管人群占主流的特征，其中不乏有高級知識分子、外交大使、國家公務員、企業高管等，擁有大學(專科)學歷及以上的居民比例高達66.2%。

記者在申園開業現場與這些老人交流時發現，當錢不再是規劃養老生活的最大的制約因素時，他們願意在更年輕時進入設施完備的高檔養老社區生活。

還不到七十歲的王阿姨已經決定和老伴7月末就搬到申園來住，雖然申園的費用比其他養老社區要貴，但考察一圈之後，王阿姨還是選擇了申園。她對記者表示最看重兩點，一是有配套的醫院，二是居民的知識層次比較高，大家在一起生活會有共同語言，不會孤獨。

“我們遲早都是要進養老院的，早來還可以趁著身體好的時候多享受這里的生活，否則等生活不能自理了，再好的設施對我們也沒什麽用了”，王阿姨說。

王阿姨夫婦選的是申園社區一間60平米左右的房間，兩個人每個月的花費1.3萬左右，王阿姨的老伴說，“這就等於把我們兩個的退休金交給泰康來做養老費，還是可以承受的”。

機構養老提供的養老服務也獲得入住居民的認可。入住泰康燕園養老社區的居民、北大知名學者錢理群教授曾公開表示：“我將書房搬到養老社區，要在這里安心寫作。”錢教授入住燕園不到一年時間便又出版了新書《二十六篇——和青年朋友談心》。

險資布局高端養老社區

截至2015年，我國60歲以上老年人口達到2.22億，預計到2020年，該數字將達到2.48億，占總人口17.2%。同時，失能老人數量持續增加，目前失能(半失能)老年人總數已達4023萬。

龐大的老年群體一方面對中國社會提出了嚴峻挑戰，另一方面也孕育了新的商機。上海市人民政府參事室主任王新奎在7月18日的申園開園儀式上表示，養老產業是今後現代服務業發展的重中之重，醫療、養老、健康、文化已經被國家發改委列入2025服務業發展規劃的重點行業。

保險資金與養老產業具有天然的相關性，最近幾年隨著保險行業的飛速發展，保險資金也加快了布局養老產業的步伐。泰康人壽董事長兼CEO陳東升認為，險企投資醫養產業具有三大優勢：一是擁有長期的資金優勢;二是擁有龐大的客戶基礎;三是業務模式能夠實現產業協同發展。

醫療與養老的融合是資源整合的過程，重資產投入會帶來規模影響力。目前，泰康在全國醫養實體總投資已達203億元、占保險業總投資1/3，歷時9年，先後完成了北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州八城養老社區布局，地上總建築面積逾128萬平米，全部建成後可提供1.3萬個養老單元。

養老產業與醫療健康行業密不可分，在全國布局養老產業的同時，泰康近年來著力投資醫療產業，形成了“保險+醫養”新型醫療養老服務體系。

除了北京燕園、上海申園配套的康複醫院之外，泰康還控股南京市仙林鼓樓醫院，攜手南京大學、鼓樓醫院建設醫、教、研一體化醫學中心;聯手同濟醫院，建設泰康同濟武漢國際醫院;在北京小湯山打造集“創新研發、臨床應用、高端診療”為一體的生命健康城。

陳東升說，泰康的戰略是以大健康為核心，圍繞保險、資管和醫養三大核心業務推進，其中戰略協同的核心是醫養。在醫養領域，泰康做的是商業不動產的投資，不再僅僅是提供虛擬的與生老病死相關的金融方案，而是提供可以落地的一流醫養服務。