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熟齡實習與「工人智慧」

2016-05-02  TWM

許多消失的工作,原本就屬於高重複性、低創新性,就算被機器人取代,也剛好彌補短少的勞動力;但若從人力資源與社會創新的角度,退休人口與社會新鮮人,有許多互補的機會。

最近在幾個校園演講,遇到不少教授談到畢業生就業困境,往往束手無策;若再提到電腦與機器人可能造成大量失業,這些學界精英也不免擔憂自己的未來。

但是,因為台灣人口結構的改變,根據國發會的推估,從今年起,十五至六十四歲的工作年齡人口,平均每年減少十八萬人(請掃描文末QR碼)。到底,我們將面對缺工還是失業的時代?

以現今台灣經濟環境來說,人口結構與產業結構快速改變,是同時發生的;由於社會高齡化速度極快,我們將先面臨缺工危機,五到十年後開始大規模的結構性失業。

樂觀地看,許多消失的工作機會,原本就屬於高重複性、低創新性,就算被機器人與電腦取代,也剛好彌補就業人口減少所短少的勞動力;但如果從人力資源與社會創新的角度,退休人口與社會新鮮人,有許多互補及價值共創的機會。

相信不少人看過《高年級實習生》這部電影。退休者進入新創公司,擔任執行長的實習生,長者的智慧與經驗,為公司與執行長個人,帶來難得的體驗與價值。

無論是藍領或是白領的退休者,既然能安然下崗,一定在生活、工作與健康各方面取得平衡;這些經驗若能直接傳承給新鮮人,都是在傳統科層組織中,很難有的「隔代教育」或「跳級學習」機會。

而新創組織的創辦人或執行長,需要各類的導師協助,能向退休者請益,價值不亞於與同儕交流。從退休者的角度來看,面對小自己超過四十歲的世代,已接近祖孫的智慧傳承;此外,學著被年輕人面試到錄用、工作指派與管理,一定可以學到新事物與新經驗。

從雇主角度出發,退休者回到職場,有許多制度與環境要微調;也因此若能以熟齡實習進行,對財務負擔與管理成本,都是最容易調整的。政府只要在勞動法規加以調整,這件對所有族群都有好處的事情,將更快能落實。

面對人工智慧即將取代我們的未來,也許熟齡實習背後所代表的「工人智慧」是最好的解答。

(本專欄由詹益鑑、鄭博仁、客座作家群共同主持)

撰文 / 詹益鑑

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