83樓》地表最高辦公室 新老闆是中國人？一則耳語帶我找到周永明前大將今年三月十七日，台北一○一大樓觀景台迎來第兩千萬人次的訪客，展現它做為世界超高大樓的魅力。但，還有另一群人也正在朝一○一飛奔而去。 這趟採訪，源自於去年底產業間的耳語。從宏達電前執行長周永明的左右手、防毒軟體大廠趨勢科技的資深工程師、IC設計大廠聯發科前公關，華碩手機zenfone一整群UX（User Experience，使用者經驗）設計師……，這群軟體人才都被挖角到這棟台灣最高樓上班。 挖角他們的這些公司，有的只是新創企業，員工人數連他們前東家的一％都不到，但卻不影響這波人才大跳槽。「一〇一已經成為台灣軟體人才最新群聚地，」一位在社群行銷公司任職的產品經理形容，他也已經把履歷擲向一〇一了。 但當我們進一步追蹤竟發現：他們的新老闆都是中國人! 當台灣正值由硬體朝軟硬整合邁進的時刻，關鍵人才竟正被中國軟體公司吸納。 失去軟體競爭力有多嚴重？簡單的說，從大數據到人工智慧與機器人，這些業務，沒有軟體，就不可能展開。 下述證據也正說明，台灣不可以沒有軟體，若失去，這將是影響經濟命脈的國家級危機。 一、軟體正吃下全世界：十年來，全球市值前十大公司，軟體公司已經從一席到搶下四席。 二、硬體已無增值空間：第一名的蘋果(Apple)，年營收二千三百多億美元的真正價值，來自軟體。 二〇一六會計年度第一季財報顯示，iphone銷售幾乎零成長，但來自iTunes、App Store目等的軟體加值服務，營收較前年成長二六％。 放眼台灣，電子五哥的邏輯都還是以硬體為主，如何產業無法轉型，而持續貶值，對經濟傷害不言而喻。 三、軟體人才正成為稀有財!根據一〇四人力銀行最新估計，台灣軟體人才需求跟三年前相比，已暴增八六％，平均每二.八個工作機會，在搶一位人才(詳見九十六頁圖)。 趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦指出，軟體人才重質不重量，一人抵一百人用。前幾年，台灣 38樓》” 兇狠出名的 陸企基地 小工程師出身，他幫中國防毒軟體龍頭，從無到有布局海外軟體人才就大批到中國上班，但現在，中國老闆更直接駐點台灣一〇一大樓大挖角。 登上高速電梯，來到一〇一商辦最高樓層八十三樓，雪豹科技所在地。成立於二〇一四年的雪豹，是全球最大手機工具App開發商獵豹移動在台灣的合作夥伴，但業界都知道，其中資色彩濃厚。 「這裡，是地表最高樓層辦公室，」這是雪豹公關趙郁竹的介紹詞。兩年來，雪豹吸納了二百五十多位來自台灣知名企業的員工。 三十一歲的產品經理楊書欣，從宏達電跳槽到雪豹，只為了親身體驗「聽說中國網路公司很厲害」繼續，我們往中樓段移動。推開位於三十八樓「網智科技」大門，映入眼簾的鮮綠色代表和平與柔軟，但這裡背後的老闆，是以競爭「兇狠」聞名的中國最大防毒軟體公司!——奇虎36〇。 和雪豹一樣，網智同樣是定位為奇虎在台灣的合作夥伴，但是從牆上漆上的企業色來看，兩者關係緊密。 這件事。獵豹如今市值已和宏達電相當。 採訪初期，我們還遇到從宏達電軟體架構部門資深總監跳槽到雪豹的曾詠超。在宏達電，他負責旗艦機的軟體開發，是周永明關鍵的左右手，周永明需要軟體研發部門的意見時，第一個就找他。(編按：採訪結束時，曾詠超離開雪豹去參與新創公司，詳見第一百零二頁)三十八歲的范紀鐘(詳見第一百頁)，是這裡從無到有的幕後推手，六年半前，他從趨勢科技資深工程師跳槽奇虎，「我是趨勢寶寶，從服國防替代役就進入趨勢。」趨勢科技是台灣軟體界指標企業，更以「對工程師很好」出了名，但范紀鏜選擇轉戰。 現在，他是奇虎第三把手，負責海外產品研發、市場開發等，奇虎交付他的任務，是總經理職務，而不只是一個研發主管。 緊接著，我們進入低樓段二十一樓的明辨科技。 即便這裡近期傳出，美國分公司裁員的訊息，甚至台灣也可能吹熄燈號，但其一年之內，已經招聘了八十名軟體研發人才，包含宏達電與華碩的使用者經驗設計團隊。明辨專注在智慧型手機和物聯網平台作業系統開發，有個大名鼎鼎的投資人：中國半導體投資巨鱷紫光集團，預計投資一億美元。 明辨創辦人宮力是瀏覽器火狐(Mozilla Firefox) 前全球總裁兼台灣Mozilla執行長，他的名氣，吸引聯發科、華碩等人才，轉而投奔這裡。 其實，一〇一內大樓的中資企業多，已經是公開的秘密。如中國電腦龍頭聯想、中國最大網路公司騰訊旗下的通訊軟體微信(WeChat)，也曾進駐，甚至在官方樓層介紹中「消失的第四十四樓」，也傳出整層樓是租給山東商會，該商會專門接待到台灣的同鄉企業。 但這群台灣未來關鍵人才，卻悄悄隱身在這棟台灣商務租金最貴的大樓。 「在這些公司(陸企)工作的台灣人變成隱形族群，不太敢讓人家知道，就是民族情結，變成一個不能說的秘密。」曾經在華碩與聯發科工作，現在擔任明辨的行銷策略總監羅韋倫說。 值得注意的是，當我們深入追訪發現，他們捨台資就中資，絕非只是因為中資薪水較高的原因。 第一、也是最大的推力是，台灣長期也漠視軟體的重要性。 根據台綜院研三所所長蘇漢邦撰文所述，台灣太重硬輕軟，〇三年到一三年，台灣科技創新應用產業(以資訊軟體產業為例)支出與資訊硬體支出的比率為四九％比五一％，但是，在歐美，這比率卻已經達到七四％比二六％，走向完全相悖。 2/樓》 紫光投資的 小公司 台大電機人不去晶圓廠理由:怎知我是不是做創新的那個？ 華碩、廣達與台積電的硬體為主公司內，軟體人才只是附屬角色，難成為核心。一位跳槽到中資軟體公司的台大電機系畢業生對我們分析，若他進入晶圓代工廠，面對的是十年前就建置好的系統，只能微調改善，就算進入較有軟體人才舞台的IC設計公司，「但他們上萬個人，我進去，怎麼知道我會不會是那個做創新東西的人？」Google台灣董事總經理簡立峰則說，台灣硬體產業太強，反而變成劣勢，「這使得台灣的軟體人才，不知道自己可以做得不錯。」中國軟體新創公司給了這群人想像空間，舞台變大，而且能真正「觸摸」到第一線的消費者。 「趨勢要工程師專心研發，我的部門叫作PDG (研發部門)，之後是SEG部門(維護部門)，它讓你專心研發，王於產品的維護就交給另一批人去做，可是你永遠不知道用戶使用情形。)范紀鍠說，這是他離開趨勢科技，轉戰可以直接面對奇虎五億多用戶的第一考量。 「成就感和舞台，是軟體人才致命的吸引力。」獲鴻海投資一億八千萬元的遊戲教學平台商——你優(BoniO)執行長何志宏說。 其實，這群人才過的生活並不輕鬆。雪豹資深工程師李盛偉說，生活比以前在宏達電還累，「我有時候(週)六、日也要工作，因為用戶(週)六、日也在使用產品。」曾詠超則是這樣形容在獵豹的日子：像每天都在打選戰，沒有一刻能夠放鬆。 吸引這群人才的拉力則是，這群借力台灣人的中國老闆，是把台灣當作打國際戰的前哨站。 獵豹移動總裁徐鳴對我們表示，當台灣軟體人自評「CP值(性價比)很高」，他卻認為，台灣人最大的優點其實是：「大機會時代，不成為機會主義者。」他指的是，根基佳，但卻很務實、實在。 這讓台灣人才成為它們遠征海外時的艦隊隊長，甚至，一〇一大樓更是他們最好的名片，第一次接觸國際客戶，對方不一定看得上這群新創公司，但他們只要說自己位處於一〇一的世界高樓地位，卻反而容易被記憶。今日，企業如獵豹，全球有六億多用戶，用戶遍及五十多個國家，七八％營收比重來自海外。 走出 1〇1》 殺進校園搶人才，九月還要到台政清交開創業課「美國是高地，台灣是我們通往高地的階梯。」徐鳴說。一推一拉之間，人才自然轉向。 現在，台灣卻仍是用過去的態度，對待未來的人才。曾任Google亞洲區硬體管理總監、現任行政院長張善政接受本刊專訪時直批，台灣軟體市場非常不健康，而且是由政府開始，竟然用工作時薪去計價一個產品的價值。「你花多少時間想出這個idea (點子)？一小時，(那)你只值五百元，不會鼓勵人家用創新心態去設計軟體。」但這群中國軟體公司卻這樣「聚人」。 雪豹科技不僅挖角，今年九月開始，還要深入台、政、清、交等大學裡開設創業課程，要比台積電、聯發科從更早期就進入校園養才。甚至，雪豹跟獵豹支持的「紫牛創業協會」已經是台灣最活躍的創業組織，光是最近兩個月，紫牛舉辦過的各種論壇與活動，已經超過十五場，參加人數約一千五百人次。 別小看一位軟體人才出走的影響力。如廣達董事長林百里所述，未來所有產品都是軟體做的，就像iPhone、iPad背後是同一種硬體電路，只是換上新軟體，就能賣越來越高價。反之，則相反。 我們同意，人才流動是市場機制所致。如洪偉淦所述：「中國崛起、國際化，本就不可擋，如同任一家外商，就算中國不來挖(我的人)，別人也會來挖，我們應該中立看待。」 (詳見第一百零八頁) 但這波人才轉移中資企業的追蹤，確實值得我們再深思:論資源，台灣的宏達電與諸多大型企業，都不輸大樓內的中國軟體公司。 獵豹成立在二〇〇九年，當時宏達電已有四千億元市值，絕對有布局條件。 但論征戰野心，台灣企業卻望塵莫及。反而是對方，懂得借力台灣的「制高點」遠征全球。 視野與思維或許才是讓台灣把未來人才推出去，難以被台灣公司所用的真相。 如洪偉淦所述：「我們沒有提供足夠的價值把人才留在台灣公司。」一日不正視這問題，人才出走的國家級危機，就會繼續存在台灣。這，就是我們在這趟追蹤之旅過後，最扼腕的發現。 台灣沒舞台，軟體菁英1〇1當跳板出走看需求:全球掀搶軟體人才潮，美需求5年將增22％、德需要3.6萬人看舞台:跳槽獵豹、奇虎，影響全球12億用戶看待遇:跳槽後平均加薪33％至50％，但工作時數長達12至14小時 整理：顏瓊玉 撰文者顏瓊玉 | ||||