據保監會網站消息，2月10日下午，針對信泰人壽、正德人壽、安邦人壽在貫徹落實《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》中存在的突出問題，中國保監會人身保險監管部與3家公司相關負責人進行了監管談話，通報了對3家公司客戶信息真實性專項檢查結果，要求3家公司高度重視，認真整改。
保監會要求，一是清查補正，對於在2014年保監會客戶信息真實性專項檢查中發現的客戶信息不真實保單，3家公司應在4月30日之前完成清查補正工作；二是全面整改，對照《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》要求，逐條梳理，完善流程，在全系統範圍內進行全面整改。
“對於整改工作“走過場”、敷衍了事的公司，保監會將依法采取進一步監管措施。”保監會稱。
2014年5月起，保監會組織各保監局開展了客戶信息真實性專項檢查。近日保監會將結果公之於眾，13家公司的客戶信息不真實的保單比例超過5%，而信泰人壽占比高達21.41%，居於榜首，其次為正德人壽和安邦人壽，客戶信息不真實的保單比例分別達到17.14%和14.2%。
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