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窩窩團裁員「羅生門」:浮躁的攪局者

http://www.yicai.com/news/2011/08/1038919.html

場裁員引發的「羅生門」正在窩窩團上演。

「公司到現在為止,沒有一個高管離職,第二公司從來沒有裁過員,這說明我們動了別人的奶酪,被動奶酪的人還是蠻生氣的,還是說了一些不該說的話。」近日,窩窩團CEO徐茂棟對外表示。

這距離窩窩團第一批被裁員工向海淀區勞動爭議仲裁委提交仲裁申請已過去一個多月。

裁員亂象

小張(化名)是今年剛畢業的大學生,5月18日在窩窩團品控部工作。7月5日,公司忽然以戰略調整、人員縮編為由通知他換崗到薪資更低的客服部門,要麼就走人。

小張認為,換崗只是裁員的「幌子」。因為客服工作環境差,經常加夜班,一個同事調過去僅一天,就遭遇了部門領導故意刁難,明擺著逼人走。

相比小張,窩窩團撫順地方分站員工阿銘(化名)的被裁經歷顯得荒誕。今年7月某日,他上午剛和單位簽了勞動合同,下午卻被辭退了。

裁員蔓延多地。被裁員工代理律師趙佔領對《第一財經日報》透露,6月底至7月初,窩窩團銷售、技術、人事、品控部門均大量裁員。同時,多個分站如鄂爾多斯、合肥分站被整體裁撤。

趙佔領稱,裁員總人數目前尚難統計,但至少100人。目前維權員工分別來自北京、鄂爾多斯、南京、深圳、鞍山、杭州等。

據悉,北京總部是裁員重災區,以品控部和銷售部為甚。品控部原來40人左右,目前已裁去近2/3,銷售部6人全部被裁。

上海地區同樣遭遇「清洗」。知情人士說,上海站員工總數已從頂峰時的約120人減至50多人。

一名被裁員工告訴本報,公司裁員多以「業績不合格」為由,且只肯給出半個月到一個月工資補償。

一邊裁員、一邊挖角

有意思的是,裁員的同時,窩窩團還在持續挖角對手。

近期以來,窩窩團高調從對手拉手網和美團網成建制地挖人。此前,徐茂棟曾在微博上熱烈地歡迎100多名美團骨幹加入。

內部人士透露,窩窩團內部派系林立,整合面臨困難。一位窩窩團南京站被裁員工透露,徐茂棟將拉手網員工挖來後,就把南京站原來城市經理撤掉。拉手系人馬放話稱,要把原窩窩團人馬清空。

空降來的原上海美團團隊自詡為「飛虎隊」,加盟後同樣「清洗」窩窩團上海原有成員。

趙佔領認為,這看上去像是一種「流寇式」的發展方式:不斷擴張並騷擾打擊對手,但難於穩健地經營好新的疆域;當粗放的經營方式難以繼續支撐極低毛利局面時,就迅速通過裁員撤站轉移戰場。

易觀國際分析師陳壽送認為裁員在意料之中。他表示,窩窩團此前大規模併購與擴張的分支,許多根本無法獲利,只能做交易量。一旦資方態度冷卻或難以為繼時,收縮不可避免。

「窩窩號稱有5000名員工,團購網站每月基本上都是幾千萬開銷,沒有足夠盈利能力,只能依靠投資,節流只能通過裁員、撤站方式收縮戰線。」陳壽送說。

內部消息印證了判斷。「公司一直片面追求銷售業績,背負銷售額,卻不考慮毛利。」窩窩團某分站城市經理爆料,今年某月,該站銷售額約100萬元,但毛利僅1萬元,這還不包括人力、租金等成本,實際毛利率不到1%。更多分站經營則靠花商家的錢。

「這是一家口號型的公司,對外宣稱的數據虛報不少。」華東地區某分站一位離職中層員工稱。

窩窩團的造勢口號確實很多。前不久它持續對外釋放虛假消息,說將獲得2億美元融資且有意向啟動IPO而駁得大名。但被點名的投資方卻公開貶斥了它的言論。此外,它還曾以微博賬戶遭遇黑客攻擊為由,掩蓋一場虛假營銷危機。

看看它的口碑:新浪微博曾發起「中國的團購老闆誰最有可能捲款潛逃」的投票。窩窩團官方賬戶直接將選票投給自家老闆徐茂棟。

「這樣的公司還要IPO,就是一門心思圈錢。」一位前上海員工嘲笑說。

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窝窝团确认裁员500人 CEO徐茂栋称年内将上市

http://news.imeigu.com/a/1318577102707.html

10月14日,针对此前媒体报道的裁员、撤站的消息,窝窝团CEO徐茂栋正式向搜狐IT回应称,窝窝团共对35个城市的站点进行缩编,裁员500人,约占总人员的10%。尽管负面消息缠身,但徐茂栋仍坚持称窝窝团预计年内上市。

徐茂栋表示,此前窝窝团仅对员工进行末位淘汰,从今年9月底开始,窝窝团开始对业绩不达标的城市进行末位淘汰。这次缩编的35个城市都是E类5线城 市,此前具有财务、品控、营销、行政的完整服务团队,员工数为20人左右,而缩编之后,这些城市的人员数减为两三人的普通服务团队。缩编后,这些城市仍然 保持正常运营,而编辑、客服等工作交与附近的发达城市分公司。

上月底,徐茂栋在接受采访时表示,窝窝团共有员工5500人。而裁员之后,徐茂栋则披露,窝窝团目前共有员工5000人,调整500人,比例约为10%。

在谈及为何对35个城市进行减员时,徐茂栋称,这是因为窝窝团在运营中发现,这些5线城市的电商环境不成熟,业绩不达标,不需要如此多的员工。

之前亦有消息称,窝窝团总部的市场部及大客户部也进行大规模裁员,窝窝团COO及CFO等高管也有变动。对此,徐茂栋则予以否认。

另有市场消息称,窝窝团面临资金匮乏、寻找IPO承销商困难的境况。徐茂栋则表示,窝窝团融资的2亿美元已有大部分现金到账,账面现金数位居行业前列。

在谈及IPO事宜时,徐茂栋披露,窝窝团寻找承销商的过程顺利,选择的是世界一流的投行,窝窝团预计会在年内上市。

近期,受金融环境恶化、中国概念股信任危机和vie结构变更的影响,资本市场的上市窗口已基本关闭,国外团购巨头Groupon也推迟上市时间点。有分析人士质疑,窝窝团即便流血上市,预后也不佳。

徐茂栋则表示,尽管资本市场最好的时期已经过去,但没有人能够预见明天,也没有人能预见11月会怎样,窝窝团会在近期选择一个相对正确的窗口期上市。

“窝窝团上市的主要目标一是出于品牌建设的需要,二是期望通过IPO与资本市场打通,以便未来有更大动作时有更好融资渠道。”徐茂栋称。

徐茂栋也承诺,窝窝团高管在上市一段时间内不会出售老股票,而只是会发售新股。

近期以来,团购网站陷入冬天,裁员事件层出不穷,高朋网、24券、窝窝团、拉手网都曾传出过裁员的消息。9月底,有窝窝团内部员工称,窝窝团进行大规模裁员,而裁员也引发规模性的员工维权举动。


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窝窝团撤站祸起业绩不佳 多分站9月业绩未达标

http://news.imeigu.com/a/1318527072732.html

近日爆出的窝窝团大规模撤站裁员风波,或祸起三四线城市分站销售业绩不达标。

昨天,一位韶关分站的窝窝团员工向《第一财经日报》记者透露,此前窝窝团总部给三四线城市下达的任务是在今年9月份每个分站完成至少50万元的销售额,如果不能完成,则面临撤站的危险,而这也是包括韶关在内的很多三四线城市站点整体裁撤的直接原因。

对于此次的大规模突然撤站,窝窝团方面回应本报记者称,该公司近期将收入规模较小的分站合并到大区直接进行管理,但并不是撤站。

但窝窝团内部消息人士向本报透露,窝窝团此举或许是为了“瘦身”上市。

多个分站9月业绩未达标

按照窝窝团员工透露的信息,窝窝团多个地方分站在9月份未完成总部下达的50万元销售目标。窝窝团韶关分站是其中一个。

9月30日晚上11点,一封来自窝窝团总部的辞退通知书发到了窝窝团韶关站20多名员工的信箱中。

“根本一点儿准备都没有,突然就要求大家解除劳动合同,理由是韶关站业绩没有达标。”一位韶关市场部员工昨日对记者说。

她告诉记者,运营半年的韶关站业绩并没有那么糟糕,在当地的团购网站中位居前列,但这半年下来,最高一次的月营业额在40万左右,她认为,总部下发 的50万的指标并没有结合每个城市的具体情况去做考虑。“每个城市的消费能力、商户资源都不一样,以50万为标准肯定不合理。”

“听到韶关站被撤的消息,我们的业务员仍然天天被商家追着结款,不少商家称与窝窝团对接的后台已经打不开,现在几乎每天都能接到十多个关于商家的投诉。”韶关站员工小尤对记者表示,国庆到现在,她本人已接到30多位消费者无法使用团购券的投诉电话。

昨天,窝窝团相关人士向本报记者表示,公司已经成立了专门团队处理裁员之后的问题,在5天之内应该可以把款项与商家结清,并保证消费者已购买的“窝窝券”能够正常使用。

“瘦身”上市?

业绩不佳只是导火线,撤站裁员或许是窝窝团在为上市作准备。

多名被撤站点经理告诉本报记者,他们认为公司之所以大范围撤站主要在于“瘦身”上市,这样可以从一些业绩不佳的三四线城市撤站从而进行业绩“优化”。“但窝窝团的做法则太过激了。”其中一名被撤分站的经理向本报表示。

不过显然,现在并不是上市的最佳时机。糯米网总经理沈博阳向记者表示,现阶段之所以多家团购网站仍然以激进的姿态谋求上市,是因为如果不最后冲一把又无法拿到新的融资,则很有可能面临倒闭的风险,公司资金链也会突然断裂。

一位不愿透露姓名的窝窝团前中层领导对本报记者表示,窝窝团出现大规模的撤站裁员,一方面是因为前期为了和竞争对手抢市场、赢取风投,所以快速扩张 团队和区域,但事实上并没有对三四线城市做好充分的调研而仓促建站,例如上线不到一个月即被关闭的枣庄站,当地电子商务消费习惯没有大范围形成,花费和人 员的成本控制没有计算好,加上风投对团购关注度降低,后期拿到风投资金的机会不多,所以现在突然开始变得理性起来。而另一方面则是因为团购本身对人才的界 定很模糊,导致了窝窝团拼命招人,又不知道什么人合适,自然后面会有大规模的裁员或者换血。

窝窝团过激的撤站裁员做法也很难得到业界的认同。昨日,国内某团购网站高层担忧地对本报记者表示,窝窝团的突然撤站行为,将会令商家和消费者对于整个团购行业的信任感大大降低。

(本文来源:第一财经日报 作者:刘佳)

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上市前夕受質疑 窩窩團險中求生

http://www.infzm.com/content/62763

「窩窩團上市時間可能跟美國Groupon差不多。」徐茂棟對南方週末記者說。

徐茂棟是窩窩團董事長,Groupon公司是團購行業的鼻祖,有消息稱Groupon最終上市時間是2011年9月,如果徐茂棟沒有吹牛的話,窩窩團緊隨其後,將成為中國第一家赴美上市的團購網站。

不過,就在窩窩團上市衝刺時段,從7月底開始,有幾家網站以至少每天一篇文章的頻率對窩窩團發起質疑,包括徐茂棟和窩窩團CFO在內很多高管甚至普通員工都收到了匿名發來的報導簡報。

這些文章說,窩窩團從高盛融資兩億美元是假消息,被高盛向華爾街揭發後導致上市失敗,高管離職。

原本就處在一個混戰江湖的窩窩團一時陷入漩渦。中國團購網站林立,且商業模式大都並不明朗的情形下,窩窩團的成長和突圍之路頗具中國特色。

兇猛地「融人」

徐茂棟1968年出生於山東日照的一個小漁村。他在做團購之前做了十年超市,十年移動營銷。他因「20多歲的人,長得像40多歲」的疲憊感而賣掉超市,不過,其內心一直有做「中國沃爾瑪」的野心。

2008年,徐茂棟投資了一家做生活服務類電子商務交付系統的公司,但他不敢把攤子鋪得太開。那時候他覺得這個市場會隨智能手機的爆發而興起,但沒想到團購橫空出世引爆了市場。

窩窩團的原始團隊,是幾個清華學生和一個中科院碩士一起創辦的。由於缺錢,後來以千萬元級別的價格賣給了徐茂棟。

窩窩團是國內第二家成立的團購網站,第一家是滿座網,第三家是美團。但很多人都不知道窩窩團,因為它2011年4月才開始打廣告。徐茂棟把更多的廣告費砸到了MSN、暴風影音等站點,而拉手和美團則將廣告投放到了電梯和樓宇間的廣告屏幕上。

2011年5月份,徐茂棟開始做A輪融資。但行業內大都開始做B輪了,有的則是第五輪了。

別人在融資,徐茂棟在「融人」;別人用股份去換錢,徐茂棟用股份去換人。他不僅挖到了美團網華東大區總監王洋,還拿下了拉手網在南京的眾多人員。要知道,南京是拉手網創始人吳波妻子的老家,被稱為吳波的「龍祥之地」。

簡而言之,徐茂棟的手段主要有兩個:錢和權。所謂錢,即徐茂棟所說的全員持股。不過,窩窩團目前並不是外界報導的全員持有期權,五千多人中,目前是三千多人有期權。徐茂棟對此解釋說,這得「分批給」。

中國大多數團購網站都是複製美國Groupon模式,即中央集權模式,這導致很多團購網站的城市經理與總部每週要吵幾次架。窩窩團採取的是聯邦制的放權模式。每個城市經理的權力很大,銷售、運營和人事一肩挑。這種模式吸引了很多同行骨幹加盟。

不過,徐茂棟又說,團購只是窩窩團的「引擎」,「當了發動機,不是全部」。他還有另外三塊業務:一是會員營銷系統。二是平台旗艦店。三是交付系統。

顯然,徐茂棟希望被商家當作本地化的廣告精準營銷服務商,並被消費者最終當作「線上沃爾瑪」;沃爾瑪的遊戲規則之一是「不滿意就退款」,徐茂棟也借鑑了過來。他希望窩窩團從代理中介模式變成一個經營性的公司。

對業績諱莫如深

徐茂棟稱窩窩團大約10月前後會赴美上市。令他始料未及的是,7月底開始,網絡上圍繞窩窩團的消息開始滿天飛。

對於窩窩團「融資兩億美元是假」的說法,徐茂棟對南方週末記者回應說,高盛有投資銀行和風險投資兩塊業務,都跟窩窩團接觸過。但最終沒有合作。兩億美元只是公司制定的「融資計劃」,「我自己從沒說過從高盛那融了兩億美元」。

目前窩窩團只做了第一輪融資,是鼎暉投資帶著好幾個投資公司一起投的,金額為「幾千萬美元」。

而對於傳言中窩窩團高管離職潮,南方週末記者在窩窩團總部見到了其副總裁韋京漢。她在高管會上對徐茂棟說,「要把後半生獻給窩窩團」。此前,網上的文章稱,韋京漢因為公司權力鬥爭已離職。

幾乎所有對窩窩團的質疑文章裡都會提到一句:窩窩團戰略合作部總監葉耘在其微博表示,「在窩窩團幹得越久越危險」。

徐茂棟讓下屬去查了一下,得知葉耘是「沒有通過試用期而被辭退的一線員工」——窩窩團公司的總監有五百多個,總監並不一定就是中層,窩窩團每個城市有差不多十個總監。

不過,這些質疑仍然令窩窩團員工們議論紛紛。徐茂棟索性報案。目前公安機關已經以刑事案件立案。

在徐茂棟看來,這些都是有幕後推手的:「那家公司之所以這樣做,有兩個動機,一是排名發生變化了。二是它的骨幹流失到我這了。」

按照團購導航網站團800的數據,7月份銷售額前三名的團購網站是拉手網、窩窩團和美團網。

雖然徐茂棟力證清白,並稱窩窩團上市工作未受到影響,但當南方週末記者問及窩窩團的一些業績數字時,他諱莫如深:「我的律師剛給我打電話,說上市敏感期接受採訪不能隨便講話,連營業額都不能講。」

團購商業模式的變異

窩窩團陷入漩渦,以及一直以來中國團購網站商業模式的混沌,倒逼著他們尋找突圍術。

在美國,Groupon把消費者拉給商家後就可以不管了。一開始,中國的模仿者也是這樣,但中國商家的服務水平參差不齊,造成2010年團購投訴率高達40%,很多人甚至預言團購模式並不適合中國。

某大型團購網站在福建南平的網點業務員毛文娟對南方週末記者透露,有一次和蛋糕店談合作,對方問:「我原價賣80塊,我可不可以報100塊,然後在 你的網上賣80塊。」這讓她很為難。一方面,在這樣的小地方,消費者隨便一逛就可以找到這家店在線下的價格。另一方面,如果這個單子不拿下,同行很快會來 搶。於是,很多連衛生許可證和工商執照都沒有的商家也做起了團購,造成團購網站虛高原價現象嚴重。

而對銷量支撐很大的電影票也問題多多,大量低價電影票要麼有各種限制,要麼就是需要現場加錢,甚至還有些網站銷售電影院不承認的假票。

目前團購行業的毛利率普遍較低,主要原因是競爭無序。徐茂棟說,如果一張電影票的團購價格從22元提升到24元,用戶不會很敏感,但多2快,對企業來說能多出近10%的毛利率。

按照徐茂棟的預測,目前一千家左右的團購網站,2012年春節後將迎來倒閉潮。到2012年下半年市場將主要剩下十家左右的團購網站。到2013年,前三名的公司將開始盈利。

實際上,團購模式已經開始在中國悄然變異。現在很多網站已經有7.5折的團購產品了,而且「不限時,不限量」。沒有「成團」門檻之後的團購本質上已經不是團購了,準確地說是生活服務類的電子商務平台——這也是徐茂棟在窩窩團上市過程中對華爾街講的「故事」。

Groupon最虔誠的模仿者王興也給他創辦的美團網找到了最新定位:第三產業即服務業的電子商務公司;拉手網則將Groupon和Foursquare的簽到模式相結合,更精準地針對商家門店附近的潛在客戶。

多數團購網站都是跟商家的運營和銷售部門這類創收部門談合作,由於團購網站和商家都要賺錢,那就只能犧牲消費者的用戶體驗。團購產品變成了劣質和殘次品,消費者變成了二等公民。

徐茂棟希望顛覆這種模式,他要求業務員去拉訂單時,先找商家的成本中心——市場和推廣部門,然後去說服他們接受「團購的本質是廣告和市場推廣行為」的觀念。如果商家認可的話,那麼就必須保證團購服務質量,同時給窩窩團繳納一定費用作為廣告費。

作為回報,窩窩團會給商家開放自己的會員營銷系統,幫助商家將曾經團購過的客戶轉化為回頭客和常客。他給商家講述的理想很誘人:「徹底解決中國生活服務類商家的營銷問題」。但問題是,要讓商家接受這個理念很難。

不過也有嘗到甜頭的時候。星美國際影院市場部副總監陳星僑對南方週末記者表示,他們希望團購扮演電子商務和市場營銷的雙重角色,而且必須盈利。此 前,星美影院以單店和單片的形式跟很多團購網站做過合作,效果不佳,因為大多數團購網站要求把電影票壓到最低,而且要求的票量大。對新電影院來說,這可以 吸引人流,但長期來看,星美是虧損的。

最後,星美以整合營銷的形式,與團購網站在全國範圍內展開合作,將電影票和電影周邊產品打包到一起來做團購,這才從團購中賺到了錢。

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京東商城欲外包部分團購業務 窩窩團或接手


http://news.cyzone.cn/news/2012/04/19/226001.html

4月19日,來自京東商城內部的消息稱,京東商城團購的本地生活服務部分將外包,目前,京東已與國內數家排名靠前的團購公司接洽,並最有可能與窩窩團合作。

來自京東商城方面的消息稱,京東商城團購業務將保留實物部分,而本地生活服務部分正在洽談由其他獨立團購網站代運營,雙方分成,目前,京東已與拉手、窩窩團等數家排名靠前的團購網站進行接洽。

此前,京東商城的本地生活團購業務完全自運營,不過,其涉足的城市則僅有21個。「負責運營本地生活服務團購業務的人員並不多,在外包之後,這部分人員有可能將轉崗或進行招商工作。」京東內部人士表示。

而這一消息也得到了拉手與窩窩團內部人士的確認。不過上述知情人士稱,拉手網與京東的合作洽談並未達成,窩窩團則最有希望代運營京東的本地服務團購業務。

值得注意的是,窩窩團此前還接手了趕集網的團購業務。

目前,京東商城的團購業務由本地生活服務、實物以及酒店旅遊三部分組成。酒店部分引用的是藝龍方面提供的酒店資源。

將本地生活服務業務外包,有助於京東降低此部分成本並獲得有益收益。而運營京東此部分團購業務的團購公司,則有助於在現有人員和資源基礎上,增加流量和收入來源。

今年2月,京東商城CEO劉強東曾披露,2011年京東商城的團購業務增長迅速,預計今年京東團購的收入將達到幾十億元入,其中一半來源於實物類團購。以此分析,獲得京東本地生活服務團購運營權的公司將獲得至少十餘億元的交易額。

對於上述消息,京東商城與窩窩團方面均未予置評。


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窩窩團被曝拖欠供應商貨款 欠款還是反腐?

http://news.cyzone.cn/news/2012/09/12/232355.html

曾經頗受資本青睞的團購市場今年集體遇冷。

就在團購企業於資本寒冬中苦抓毛利的當下,窩窩團傳出拖欠供應商貨款的消息。近日,杭州九汛貿易有限公司(以下簡稱九汛)的業務負責人楊嘉向 《每日經濟新聞》透露,窩窩團自5月開始推遲付款,截至8月31日,窩窩團共拖欠九汛公司貨款總計93462.1元。

對此,窩窩團董事長特別助理楊國強承認,的確存在欠款問題,但拖欠貨款另有緣由,「窩窩團資金鏈沒有問題」。

欠款還是反腐?

據瞭解,今年2月份,九汛成為窩窩團的簽約供應商,按照雙方協議約定的結款方式,產品上線後,每月15日之前窩窩團會對上月銷售進行統計,上月銷售總額扣減退換貨相應費用後的實際應結算金額,確認無誤後全額結算給九汛。

楊嘉表示,合作初期的貨款結算還比較及時,但5月份之後,她的收款之路顯得相當坎坷。「7月15日應該結算6月份貨款,我多次與窩窩團採購人員王麗、結算助理董靜等人溝通後,窩窩團終於艱難地把6月份的一小部分欠款結了。但5月份欠款依然不給結清,我方多次催討,均沒有得到肯定回覆。」

後來,楊嘉聯繫上了窩窩團商品事業部副總裁李俊翼,當時李俊翼承諾8月15日之前結算應付給九汛的4~6月份貨款,8月15日之後再結算7月份欠款。可惜,8月15日,窩窩團的結款並沒有如約到賬,李俊翼方面則表示正在休假,要等回到公司再處理。

據瞭解,從8月31日起九汛公司已經停止向窩窩團用戶供貨。

對此,楊國強承認,窩窩團與九汛公司的貨款的確存在一部分沒有結算,但對於為什麼拖欠貨款,楊國強稱另有緣由。他表示,為更好地服務消費者和商家,窩窩團日前組建廉正部門,在團購行業打響了反腐第一槍。

「九汛的業務人員與窩窩團的個別員工合謀,以非公平手段佔據網站重要位置,並有不明資金往來,涉嫌非法侵佔公司財務,目前該案已上報公安機關,將涉案貨款暫時凍結,等待進一步處理。」楊國強這樣告訴《每日經濟新聞》記者。

但這樣的回答並不能讓楊嘉滿意。據九汛方面透露,8月底,該公司向窩窩團出具催款函後,窩窩團隨即提出存在私下違法交易,要求進行3~6個月的調查。

「這不能成為窩窩團不結款的藉口,我們的商品佔據網站重要位置是因為銷量好,我們要求窩窩團拿出違法的證據,但他們並沒有。」楊嘉表示。

而對於這一調查,楊國強表示,目前已經將相關證據提交給公安機關,具體細節不方便透露。

根據楊嘉方面提供的最新消息,九汛已經在9月10日收到窩窩團2萬多元的貨款,現在窩窩團還拖欠九汛公司6萬多元的貨款。

行業頻現資金斷鏈

據楊嘉介紹,窩窩團的合作企業中,被拖欠貨款的並不止九汛一家。

不過,對於這一說法,楊國強予以否認。「這次涉及九汛的欠款只是個案,而且情況特殊,並不存在其他欠款事件,窩窩團的資金鏈沒有問題。」楊國強表示。

事實上,這並不是窩窩團第一次出現欠款風波。

今年年初,在被外媒曝出即將赴美上市消息的第二天,窩窩團合作夥伴網絡營銷服務商億瑪在線的6名員工,在位於北京上地的窩窩團總部門前拉起條幅,向其索要多達200萬元的廣告費欠款,為窩窩團上市蒙上了一層陰影。

而這一次欠款事件,又讓業內把目光集中到窩窩團的資金鏈上。

艾瑞網分析師黃淵普表示,如今排名前十的團購網站裡面,會有近一半企業出現資金斷鏈。之前的24券和團寶都排在行業前十,今年年初出現資金斷鏈之後,市場急劇收縮,大規模裁員之後,負面報導不斷,現在很可能已經是20名開外了。

楊嘉向《每日經濟新聞》記者展示了一份窩窩商城物流商品類平台合作協議。該協議是今年7月份推出的,每一個提供實物商品團購的商家都需要簽署該協議,九汛是在8月6日簽署的。

對於該協議,楊國強表示,收取保證金是為了加強監管,進一步保證服務。

值得注意的是,按照九汛與窩窩團簽訂的 《窩窩商城物流商品類平台合作協議》,除了5000元的物流押金,九汛還繳納了一季度9000元的窩窩商城專賣店代運營服務費。

根據該協議,當期銷售累計產生的平台服務費達到或超過所繳納專賣店代運營服務費,則代運營服務費全額返還乙方(窩窩團)。

「這要求3個月內我們給窩窩團帶來的利潤要達到9000元,按照雙方15%的扣點協議,一個季度的商品在窩窩團的銷售額做不到6萬元的,就會從9000元保證金裡面扣。」楊嘉表示。

對於這樣一份協議,有業內人士表示,現在行業情況是網站處於弱勢,優質商家處於強勢,團購網站簽訂這樣的協議很可能是飲鴆止渴。「從另一方面也可以看出目前團購網站對資金的渴求程度。」


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徐茂棟自述:我為什麼現在加注5000萬美元投資窩窩團?!

http://www.iheima.com/thread-6305-1-1.html
窩窩團董事長兼CEO徐茂棟今日透露,窩窩團原股東團隊已向窩窩團再次注入5000萬美元資金,約合3.1億人民幣,其中徐茂棟投資佔比50%以上,以推進窩窩團向生活服務領域縱深發展。徐茂棟表示,這筆融資將主要用於窩窩團的戰略擴張:首先,開拓新的城市,擴大城市覆蓋數量;其次,擴展移動業務,全力打造移動商城;第三,繼續完善自身的產品和服務,更好地服務消費者和商戶。以下為徐茂棟親筆寫就的文章,講述自己產業思考。

互聯網所帶來的改變,本質上展現的是一種連接的力量。在20年前,很多人可能不太瞭解電子郵件、網購等為何物,但現在卻已成為人們日常工作、生活的重要部分。

如今在人與信息、人與人、人與商品這三個連接領域,都誕生了公司,接下來的機會就是連接人和服務。尤其在移動互聯網發展起來後,互聯網和線下服務的連接將更加緊密且多樣,而本地生活服務在其中扮演著重要角色,這也正是包括窩窩團在內的生活服務電商的價值所在:完成線上用戶與線下吃喝玩樂商家的整合,將傳統行業和互聯網行業實現更有機地結合。

有些人可能會問,生活服務電商不就是團購嗎?但事實並非如此,回顧團購發展的經歷,可以看到,團購只是打開了生活服務的大門,更深入的變革已經開始。

首先,主角已換場,但行業格局還未定。團購企業從最開始的近萬家,到現在數量不足千家,前五家已經佔據全國80%以上的份額。

BAT巨頭進入這個市場,意味著新的競爭也將開始。但現在說格局已定為時太早。一方面,目前現有的團購企業同質化嚴重,都還沒有形成很強的競爭壁壘。你在這個城市是第一,但在其他城市卻不見得,尤其是還有移動互聯網帶來的新機會。另一方面,市場的變量很大,很多巨頭正在進場,或者是沒有充分進場,變化還非常大。

其次,從商業模式上看,本土化的創新已經開始顯現。團購已經從每天一單發展到每天多單,但不變的是依賴低折扣,這種直接拷貝的國外模式不可持續。因為商家和用戶的需求都在不斷變化,以前的團購是廣告和促銷,現在更多的應該是產出管理和分銷,比如現在的商城模式,通過專賣店的導入,能夠實現對時間、空間等的標準化產出管理,然後拿到線上分銷,這樣和之前的純團購模式有了很大區別。

再次,從競爭的方式看,從粗放型廣告燒錢,發展到精細化的運營管理。團購興起之初,那時地鐵、公交還是電視上,遍地都是團購的廣告,但沒想到僅僅一年後,行業便開始陷入寒冬,進入調整期。這也讓業界開始思考怎樣才能從以往的粗放經營向精細化運營管理轉變,這考驗著打通和整合供應鏈的能力,以及開發和維護用戶、商戶的能力等,這些才是企業真正的核心競爭力。

上述三個變化的出現,正說明著一個事實,當大家都因為團購站在同一起跑線上時,生活服務電商的發令槍已經打響,長跑遊戲也才剛剛開始,目前誰是第一並不重要,重要的是誰能彎道超車並最終保持到終點。互聯網創新改變的魅力,在於從來不乏彎道超車這些精彩案例的出現,這一點在社交、遊戲、門戶、OTA等多個領域都得到證實,而且這些資本的作用也是有限的。

互聯網的發展會深刻影響生活服務行業,未來跟實物類電子商務很像,生活服務電子商務交易的日漸頻繁,會讓生活服務大量的交易從線下往線上遷徙,而且遷徙的速度很快。這基於兩個趨勢的判斷,其一,互聯網20年的高度發展,已經讓生活服務商家認識到完全可以用互聯網覆蓋大部分潛在用戶並讓他們產生交付。其二,中國經濟的高速成長伴隨房地產的價格上漲,很多服務商家表面上看似盈利,其實大量的利潤已交給房東,這種壓力將使商家們不得不去應用互聯網等新技術來進行變革,這將會是深刻和迅速的。

目前,在生活服務電商的初期階段,標準化或類標準化產品更容易為消費者接受,比如電影票、演出票、餐飲現金券等。經過兩年多時間的發展,服務業電商主流產品、暢銷產品已逐漸從標準化、類標準化向非標準化產品快速過渡。

作為一個在傳統行業和互聯網領域都打拚的老兵,最深的體會是中國互聯網在過去20年是用戶規模橫向擴張的時代,而未來將是互聯網深度變革傳統行業的10年,智能硬件、大數據、互聯網金融、在線教育等又一波互聯網技術和應用浪潮已經開啟。

對於生活服務行業來說,未來的調整變化還將繼續。大浪淘沙的背後,更考驗企業對行業深刻理解的能力,是否能找到互聯網替代行業解決問題的能力。

作者:徐茂棟
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=99818

徐茂棟自述:我為什麼現在加注5000萬美元投資窩窩團?!

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=6305
互聯網所帶來的改變,本質上展現的是一種連接的力量。在20年前,很多人可能不太瞭解電子郵件、網購等為何物,但現在卻已成為人們日常工作、生活的重要部分。

如今在人與信息、人與人、人與商品這三個連接領域,都誕生了公司,接下來的機會就是連接人和服務。尤其在移動互聯網發展起來後,互聯網和線下服務的連接將更加緊密且多樣,而本地生活服務在其中扮演著重要角色,這也正是包括窩窩團在內的生活服務電商的價值所在:完成線上用戶與線下吃喝玩樂商家的整合,將傳統行業和互聯網行業實現更有機地結合。

有些人可能會問,生活服務電商不就是團購嗎?但事實並非如此,回顧團購發展的經歷,可以看到,團購只是打開了生活服務的大門,更深入的變革已經開始。

首先,主角已換場,但行業格局還未定。團購企業從最開始的近萬家,到現在數量不足千家,前五家已經佔據全國80%以上的份額。

BAT巨頭進入這個市場,意味著新的競爭也將開始。但現在說格局已定為時太早。一方面,目前現有的團購企業同質化嚴重,都還沒有形成很強的競爭壁壘。你在這個城市是第一,但在其他城市卻不見得,尤其是還有移動互聯網帶來的新機會。另一方面,市場的變量很大,很多巨頭正在進場,或者是沒有充分進場,變化還非常大。

其次,從商業模式上看,本土化的創新已經開始顯現。團購已經從每天一單發展到每天多單,但不變的是依賴低折扣,這種直接拷貝的國外模式不可持續。因為商家和用戶的需求都在不斷變化,以前的團購是廣告和促銷,現在更多的應該是產出管理和分銷,比如現在的商城模式,通過專賣店的導入,能夠實現對時間、空間等的標準化產出管理,然後拿到線上分銷,這樣和之前的純團購模式有了很大區別。

再次,從競爭的方式看,從粗放型廣告燒錢,發展到精細化的運營管理。團購興起之初,那時地鐵、公交還是電視上,遍地都是團購的廣告,但沒想到僅僅一年後,行業便開始陷入寒冬,進入調整期。這也讓業界開始思考怎樣才能從以往的粗放經營向精細化運營管理轉變,這考驗著打通和整合供應鏈的能力,以及開發和維護用戶、商戶的能力等,這些才是企業真正的核心競爭力。

上述三個變化的出現,正說明著一個事實,當大家都因為團購站在同一起跑線上時,生活服務電商的發令槍已經打響,長跑遊戲也才剛剛開始,目前誰是第一並不重要,重要的是誰能彎道超車並最終保持到終點。互聯網創新改變的魅力,在於從來不乏彎道超車這些精彩案例的出現,這一點在社交、遊戲、門戶、OTA等多個領域都得到證實,而且這些資本的作用也是有限的。

互聯網的發展會深刻影響生活服務行業,未來跟實物類電子商務很像,生活服務電子商務交易的日漸頻繁,會讓生活服務大量的交易從線下往線上遷徙,而且遷徙的速度很快。這基於兩個趨勢的判斷,其一,互聯網20年的高度發展,已經讓生活服務商家認識到完全可以用互聯網覆蓋大部分潛在用戶並讓他們產生交付。其二,中國經濟的高速成長伴隨房地產的價格上漲,很多服務商家表面上看似盈利,其實大量的利潤已交給房東,這種壓力將使商家們不得不去應用互聯網等新技術來進行變革,這將會是深刻和迅速的。

目前,在生活服務電商的初期階段,標準化或類標準化產品更容易為消費者接受,比如電影票、演出票、餐飲現金券等。經過兩年多時間的發展,服務業電商主流產品、暢銷產品已逐漸從標準化、類標準化向非標準化產品快速過渡。

作為一個在傳統行業和互聯網領域都打拚的老兵,最深的體會是中國互聯網在過去20年是用戶規模橫向擴張的時代,而未來將是互聯網深度變革傳統行業的10年,智能硬件、大數據、互聯網金融、在線教育等又一波互聯網技術和應用浪潮已經開啟。

對於生活服務行業來說,未來的調整變化還將繼續。大浪淘沙的背後,更考驗企業對行業深刻理解的能力,是否能找到互聯網替代行業解決問題的能力。

作者:徐茂棟
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=100502

【專欄】窩窩團的納斯達克逆襲:沖擊生活服務電商第一股

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0110/148843.html

i黑馬:不久前,當幾大團購品牌還在為市場份額、融資傳聞、人事糾紛等爭吵和混戰時,身處混戰之外的窩窩商城(窩窩團),默默向SEC提交了招股書!如果順利上市,它不僅從團購系成功逆襲,還將成為中國生活服務信息領域或O2O概念第一股。那麽問題來了,窩窩還是當年我們認識的那個窩窩嗎?這幾年,窩窩的“里子和面子”都發生了什麽?在幹爹至上的年代,窩窩又依靠什麽HOLD住納斯達克那些精明的投資人?


舞臺有時並不為喧囂而生!

不久前,當幾大團購品牌還在為市場份額、融資傳聞、人事糾紛等爭吵和混戰時,身處混戰之外的窩窩商城(窩窩團),默默向SEC提交了招股書!只能說,筆者和大家又驚呆了。

從公開的招股書看,與美團、點評不同,窩窩更加專註於為中國本地生活服務類商家提供在線銷售平臺,包括線上的窩窩商城、移動客戶端、以及連接線上線下的窩窩電子商務操作系統,幫助他們在窩窩平臺開設網上店鋪,並向消費者直接銷售其服務或產品。窩窩不參與銷售,也沒有任何庫存。

據招股書公開的數據顯示,截至2014年9月30日當季窩窩團的商家客戶數量為105,430家,而2013年9月30日當季為69,851家,而在2012年同期,這一數字僅為3.4萬家。截至2014年9月30日當季擁有一家活躍在線店鋪的商家客戶數量為70,417家,截至2013年9月30日當季為55,065家。說明其商城模式下,商戶數的增長速度非常快,成倍增長。

用戶數的增長數據,截至2014年9月30日,窩窩的註冊用戶數量達到3410萬,其中購買用戶超過2330萬。手機客戶端成為窩窩增長亮點,截至2014年9月30日, 窩窩手機客戶端的累計下載量已經達到1,730萬。9月份單月,平臺64%的交易通過手機客戶端完成。而據了解,2014年11月份,其手機端已占比72%。這些消費者將成為為本地生活服務類商家帶來新消費者以及重複消費的重要來源。

可以說,窩窩已無意爭搶“中國團購第一股”,而是要講一個“生活服務電商”的故事,披露出來的多組數據也力圖印證這一點。如果順利上市,它不僅從團購系成功逆襲,還將成為中國生活服務信息領域或O2O概念第一股。

那麽問題來了,窩窩還是當年我們認識的那個窩窩嗎?這幾年,窩窩的“里子和面子”都發生了什麽?在幹爹至上的年代,窩窩又依靠什麽HOLD住納斯達克那些精明的投資人?

追上風,就是最好的時機?

如果站在風口那就趕緊放豬——時下流行的詞,似乎和窩窩套不上。原因是團購概念已經不再成為資本寵兒,而窩窩既不是團購當中最大的,也最不像要上市的,但顯然,它更希望像唯品會那樣,你可以看不明白,但它讓你嚇一跳。

仔細斟酌窩窩選擇的時機,這里邊也下了不少的功夫:

1、中概股尤其是電商股迎來最好的時機。整個2014年,可以說是美國股市的中國概念年。前有京東,中有新浪微博、迅雷,後有阿里作為背書。尤其是阿里上市,某種程度上樹立了中國概念股的豐碑,美國資本市場對中國電商股的印象變得正面,電商股的估值空間也隨之打開。

2、美國人的錢袋子鼓了。今年美國經濟先抑後揚,第三季度GDP增速達到驚人的5%,美元指數一路走高。山姆大叔心情很好,美國人的錢袋子也打開了,選在美國經濟的風口上市,再沒有比這更好的時間窗口了。

3、從團購行業的現狀來看,美團和大眾點評的底牌亮出,那就是團購模式依然缺錢,要改變現狀卻還需時日。但生活服務電商和O2O模式,則成為最大的風口。而從窩窩披露的信息來看,早在2012年就決意推出商城模式,轉型生活電商服務平臺,有意避開團購行業的混戰——當然,窩窩為此付出的代價就是,一度被排擠在幾大團購巨頭之外,並被一些人唱衰。

如今看來,選擇走最遠路的人,卻先一步到達。

生活服務電商 窩窩如何hold住?

筆者認為,站在臺風口無非兩種結果:一種是一下被風吹跑吹散,做了炮灰;另一種是乘風而扶搖直上。那麽,面對O2O難得的歷史機遇,窩窩能HOLD禦風而行麽?

首先看數據。根據艾瑞的研究報告數據,截至2014年6月30日,在中國本地生活服務類電子商務服務領域,基於平臺服務的商戶數量以及註冊用戶的排名,窩窩商城已經是最大的本地生活服務類電子商務服務提供商。——只要是第一,就是資本市場所歡迎的。

其次,從窩窩布局和公司運營情況看,支撐不錯。從招股說明書披露的要素看:1、窩窩布局最早;2、窩窩在移動端的探索和布局;3、窩窩團隊的經驗;4、窩窩強大的線下能力,等等。

這其中,筆者認為,最具支撐性的應該是窩窩在線下的布局和掌控能力。

生活服務電商與傳統實物類電商最大的不同在於,其是O2O概念,即將線下服務與線上信息進行連接,同時為商戶提供服務過程中的運營支持。實際上,整合線下資源是核心關鍵,也是許多互聯網公司的短板,就連無所不能的BAT也紛紛遇挫,最後不得不通過註資、收購等方式來補充布局的不足。據窩窩的招股書顯示,截至2014年9月,窩窩商城上的在線商戶有10萬家,在全國150個城市有著2000人的地推隊伍。這也構成窩窩發力O2O的核心優勢之一。

再次,如果留意的話,其實窩窩董事長兼CEO徐茂棟是一位成功的連續創業者,出身於傳統零售行業,曾一手打造山東最大的連鎖超市——齊魯超市。從其經歷看,從齊魯超市,到凱威點告,到百分通聯,再到窩窩,徐茂棟的創業領域基本圍繞生活服務,可以說,O2O讓徐茂棟線上線下的資源找到了盤活的契機。

移動端能為窩窩帶來反轉優勢麽?

移動化浪潮,讓許多領域發生了逆襲或洗牌。而在團購、生活服務電商等領域又會如何?筆者註意到,“移動”一詞在招股書反複提及,那麽它又如何改造了窩窩,能給它帶來逆襲麽?

要知道,美團剛剛公布的數據顯示,其去年460億元交易額中,移動端交易額占比已經達到了90%以上——當然,這其中包括大部分的實物電商交易額——與此相比,窩窩的差異在於,其主打的方向是生活服務電商平臺,而不純粹是團購模式的移動版。

1、窩窩所依托的移動端,不是要將團購從PC進行移動化,而是用移動端重構業務模式。最重要是依托後臺大數據系統,幫助用戶更便捷的連接服務,幫助商家更好的管理客戶。

2、轉變了以低價作為吸引,而註重培育有利於商家的商業生態。比如窩窩今年力推的網店通,在某些程度讓窩窩和商家成為了利用共同體,而不是簡單的渠道合作關系。這也讓它和其他傳統團購系同行形成了真正的差異化。

3、下一步是打通商家後臺、支付系統等,構建更為完善的商業閉環。這方面,其招股書披露的信息顯示,正在布局,而在支付領域已經可見成效。

總得來說,窩窩已經通過線上的窩窩商城、移動客戶端、以及連接線上線下的窩窩電子商務操作系統,將這三個平臺打造成為一個良性循環的閉環,搭建了一個連接本地生活服務商家和消費者的平臺,也是其差異化競爭力所在。

文/第三只眼(微信:thirdsight)


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窩窩團向美SEC提交IPO申請,“流血上市”或許只為圓了上市夢

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0110/148837.html


今日淩晨消息,窩窩團(已改名為窩窩商城)周五向美國證券交易委員會( SEC)提交了招股書文件,擬通過IPO交易募集最多4000萬美元資金。這次,窩窩團計劃登陸納斯達克全球市場,股票代碼為“WOWO” 。這是窩窩第二次提交招股書。

招股書顯示,窩窩團2014年前9個月凈營收為2064.2萬美元,相比之下2013年同期為2763.3萬美元;毛利潤為1512.6萬美元,相比之下2013年同期為2289.4萬美元;凈虧損為3244.7萬美元,相比之下2013年同期凈虧損為2112.1萬美元。

在凈虧損和凈營收相當的情況下,窩窩選擇此時上市顯然並不能講一個好故事,創業數次的徐茂棟,這次的上市更像是在融資無望的情況下,要圓了自己的上市夢。
 

\徐茂棟的上市夢

徐茂棟是誰?他是一個連續創業者,也是一個天使投資人。他從1994年開始,連續創辦了山東齊魯超市、凱威點告、百分通聯信息技術有限公司,2010年,創辦了窩窩團。

他讀書時就有了“做個企業主”的夢想,並自學了工商管理條例。在畢業後看到機會的徐茂棟,在家鄉山東創辦了齊魯超市,認為“沃爾瑪的模式才是超市未來真正的業態”,一個人陪十幾個供應商喝酒,“喝完酒成了哥們兒,賣完了再把帳結給他們”。曾經,齊魯超市在山東很多品類做到第一,一個月就把濰坊百貨站的渠道截斷了。徐茂棟狼性十足。

齊魯超市不僅沒有做到“全國最大”,甚至還沒有出山東地界,就被一間間掉,“全國最大民營超市”壯誌未酬。徐茂棟的事後反思是:沃爾瑪的商業模式看似容易複制,但在中國新的區域很難做起來。

1999年他創立了凱威點告,選擇可以向其收費的企業客戶,做B2B短信。那個時候,新浪、騰訊、網易、搜狐四大門戶剛在電信運營商的支持下玩起了B2C的短信業務。他對上市的渴望在這時顯露無疑——他以為這是一門比超市快得多的生意。

7年以後,徐茂棟於2006年3月將凱威點告賣給了當時正在全國擴張的分眾傳媒,同時自己也進入分眾,任分眾無線CEO和分眾傳媒執行副總裁。

2008年315事件後,徐創立了現在由澳洲電訊控股的百分通聯。2011年他忽然放棄投資人的身份,以43歲的“高齡”殺入團購行業,同時,徐茂棟把自己在百分通聯的股份減持到3%,套現約10億人民幣,向團購生意輸血1億美金。

“徐茂棟善於觀察市場,但看到機會後他只懂得使用一種方式——三年股份、快速收攏、很兇悍地執行,做到一定的規模,然後去上市。”一位熟悉徐的投資人曾這麽說。

團購玩家的分道揚鑣

團購自2009年興起,短短5年多的時間內,經歷了從膨脹發展到市場衰弱、洗牌、沈寂的過程。

隨著團購市場的格局變化及團購本身的模式缺陷,活下來的團購玩家開始逐漸擺脫團購始祖Groupon的模式,向不同的方向進行轉型。

作為市場老大的美團,已先後切入電影票、外賣、酒店等垂直市場,不再只依賴團購,而是要做一個O2O平臺,從團購衍伸出優惠、外賣、旅遊等各類業務。創始人王興認為,O2O里面信息不是目的,最終目的是為了引導用戶完成交易。

大眾點評張濤在年底接受媒體采訪時說,大眾點評未來的主要盈利模式並非依靠交易,而是積累大量商戶和用戶之後,通過推廣的方式獲得收入。去年,大眾點評推出了移動廣告平臺,啟動移動流量的變現,並且取得了不錯的成績。

糯米網2013年8月宣布接受百度1.6億元的戰略投資,2014年1月,百度全資收購糯米股份,糯米網改名為百度糯米,並與百度業務進行整合,作為百度O2O戰略中的一個入口。

曾數次嘗試IPO未果的拉手網,在2014年10月被三胞集團收購,根據收購方三胞此前透露的規劃,拉手將收縮團購業務,與三胞集團的銷售業務進行整合——成為三胞集團旗下零售業務的線上銷售渠道。

窩窩團在2011年大規模擴張,從交易額的角度看一度成為行業領頭者,從2012年後開始由團購模式向商城模式轉型,2014年5月,徐茂棟透露,窩窩團原股東團隊向窩窩團再次註入5000萬美元資金,約合3.1億人民幣,其中徐茂棟投資占比50%以上,以推進窩窩團向生活服務領域縱深發展。

窩窩要講一個什麽故事?

團購的出現,本質上體現的是一種將線下折扣放到線上售賣的方式,通過技術手段將商戶和用戶的交易流程變得更加信息化,並以此形成一種服務用戶的非平臺模式。在這個過程中,團購網站以這種流量的帶入,實現在商戶與用戶間連接的價值。

但隨著生活服務的飛速發展,團購原有的這種非平臺模式,因為僅僅滿足的是商戶淺層次的拉新需求,也遭遇到越來越多的挑戰,尤其是無法對商戶和用戶形成深度黏性,這必然催生出平臺模式。

近日,團購鼻祖Groupon宣布轉型電子商務平臺,向亞馬遜看齊,Groupon CEO埃里克·萊夫科夫斯基想要把Groupon打造成一個交易市場,為用戶提供與亞馬遜類似的購物體驗。

“窩窩早已不是傳統意義上的團購網站,現在團購業務只占我們整個收入的一小部分。”窩窩團自2012年1月改名窩窩商城,創始人徐茂棟在前幾日接受媒體采訪時表示,窩窩商城目前主要定位生活服務電商平臺,從之前主要給商戶提供網上專賣店,升級到窩窩專賣店+商家自有移動店鋪客戶端,形成網上直銷、會員運營、廣告、促銷多種服務的電商服務平臺,團購只占一小部分比例。

看來,窩窩是想要講述一個由團購平臺成功轉型為電商平臺的故事。

轉型為電商平臺後,窩窩將自主經營權交還給商家,幫助商家完成互聯網化的工作,想要建立“服務業的天貓”。但問題是,大多數生活服務商家缺乏運營的能力和經驗,要想建起“服務業的天貓”這個生態系統,平臺方除了提供工具,更要提供服務。但問題是,本地生活服務顯然不同於標準化的電商產品,更多的需要垂直領域的縱深,這顯然還需要更多的教育和努力。

不管怎樣,這次招股書遞交讓沈寂許久的徐茂棟又一次出現在媒體面前。作為創業者和投資人雙重身份的徐茂棟,還在不停的忙碌和追趕,追趕這個時代,追趕他自己。

 


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