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巴樂兔租房年底業績逆市上漲 行業“淡季魔咒” 如何破解？

四郎 2017-12-27 14:52

進入2017年4季度，受宏觀政策、城市人口規模化增長等影響，國內租房市場新聞不斷，一系列利好政策將租賃市場推向未來樓市的主角地位。從歷年國內租房的市場慣例來看，每年11月到12月，都是一線城市租房市場的淡季之中，成交量及價格都會有所下降。一方面是年底城市新入流動人口和換房需求在全年中普遍是谷底。另一方面，年底找房遇到很多房東不簽長租約，等年後再視情況決定漲價，租客沒有安全感。

但今年與往年似乎有所不同，據有關數據顯示，截至11月份北京市普通住宅平均租金約3000元/月，環比10月份上漲約2%，同比上漲超過兩成。如行業領先的移動互聯網房東直租平臺巴樂兔就得到不錯的市場回響，在四季度中，每月新增上萬租約，連續兩個月保持20%以上增長，巴樂兔的良好表現，也引證了移動直租平臺的市場發展趨勢。

業內專家表示，分析巴樂兔租房業績逆市上漲的原因，首先是傳統渠道對房東的獲客貢獻在比例上進一步下降。巴樂兔租房已經在北上廣深幾個一線租房大都市占據了移動租房市場的領先地位，並進一步擠壓了傳統獲客媒體的份額。造成的結果就是，巴樂兔租房由於市場占有帶來的租約增長遠高於市場淡季造成的自然下跌。其次，過往中介獨大的市場環境滋生很多虛假房源、隔斷出租、合同陷阱等亂象，降低了租房成交率的效率和質量，增加了租客的不信任感，影響了整個租房產業鏈的長期穩健發展，而改革中介模式是大勢所趨，這意味著為用戶提供更完善，體驗更優的租前租後服務，整個交易也要更透明和更優保障。巴樂兔直租平臺則向租客提供了免傭的服務，租客在平臺上直連房東，簽約和每月的租金和其它費用支付也在平臺完成，平臺監管了租賃雙方能按照合同履約，規避了傳統中介中的信息不透明和無監管問題。從傳統弱勢的租客一邊來看，體驗提升非常明顯，租客有了租後關於退押等方面的保障，滿意度很高，因此，吸引了越來越多租客離開中介轉而投向巴樂兔租房。

此外，巴樂兔直租平臺在信用體系建設方面不斷積極探索與實踐。前段時間，巴樂兔租房更與民生銀行強強聯合，開發出租房與信用結合的一套行之有效可推廣的交易流程。引入銀行的支持之後，用戶在支付租房款項時會擁有更為安全便捷的體驗。在信用體系的支持下，甚至憑借信用免去租房押金等。不僅提高了安全性、便捷性、降低用戶使用門檻，同時帶來大量新增用戶。而房東也將能擺脫房租催收的困擾，以更為及時和安全的方式收到款項。巴樂兔房東運營效果上看，通過解決信息核實，房東準入，租住保障，月付需求等問題，解決掛牌困難出租周期長、回籠資金慢等房東痛點， “好房東”不斷湧現平臺，接受平臺運營規則，同意簽定巴樂兔電子租約，共同為租客提供優越有保障的租住體驗。

在租房大行業一致看好的當下，各種租房APP雨後春筍發展起來，模式不盡相同，但解決傳統模式無法解決的信息虛假，交易低效以及租客和房東兩端各類信任問題，提供有憑證可被監管的交易環境，以及保障租後完善細致的體驗等成為大家都面臨的重要課題，毫無疑問，挖掘潛力也十分巨大。 已經創立三年的巴樂兔APP公然打出了房東免傭直租定位，連同廣大業主和職業房東一起為租房市場正名，提供三包（關系到押金、透明收費和租約期間的退租保障）承諾，顯然從階段結果上已收到很好的效果，不止業績能夠從同行中沖殺而出，在淡季市場逆勢上漲，更憑借優質的兩端體驗保障和領先的運營理念收獲了市場的信任。對於接下來巴樂兔在2018年市場的進一步表現，我們拭目以待!

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巴樂兔CEO信件解密 好房東是怎樣煉成的？

四郎 2018-02-08 11:06

 尊敬的房東合作夥伴： 

感恩您在過去的2017年對巴樂兔平臺的幫助，使巴樂兔平臺已經成為行業領先的移動直租平臺。同時讓我們更高興的是看到您能積極跟隨租住革命的大潮，擁抱新思維，運用新工具，經營方式越來越專業，生意越來越好，為租住市場做出了自己的貢獻。

作為直租行業旗艦，巴樂兔關註趨勢，布局2018，並借此時機，向各位房東夥伴們分享下我們的行業分析見地和預告平臺重要動作，期待更緊密合作，共贏未來！

房東風口是專業運營、精細服務和品牌塑造

從歐美日本成熟市場和國內趨勢來看，能以專業工具進行專業化運營，註重租客服務和租住品牌塑造的從業者將成為市場主角。

在這幾方面如何具體幫助房東上，巴樂兔已從對趨勢的洞察轉向行動。在已完成的最新一輪的融資後，巴樂兔已明確提出要以：“十億資本”、“百分資源”和“全部專業”為有發展雄心的二房東賦能，讓飛躍式發展成為現實。

運營上，巴樂兔提供各類房東工具，配合巴樂兔的人工服務，從掛房、簽約到收租催租租後問題，再到退租轉租，從房源管理到財務管理，貫穿了整個過程。

產品上，巴樂兔會對標行業標桿產品，幫助房東研發配置齊全、裝修良好、消除有隱患的簡易隔斷， 能提供更安全舒適租住體驗的產品。幫助房東提升產品質量和服務質量，提升競爭力。

服務上，巴樂兔的月付產品幫助租客減輕付租壓力同時也保障了房東的現金流。在租客需求的保潔、維修等服務點上，平臺可接入第三方專業資源。同時，智能硬件，電表和門鎖等的普及，讓租客更方便更放心。

品牌上，巴樂兔市場團隊精心打造房東店鋪和能凸現品牌價值的運營展示方式，增加優質品牌房東曝光，並通過運營活動增強品牌與用戶的交互，建立和塑造品牌形象。

好評就有好生意

類似電商和餐飲外賣，任何一個服務級市場都會面臨競爭加劇、信息更透明，話語權由供應端轉向需求端的演變。租客在選房同時更要選房東。調研顯示，租客看中房東的履約歷史，在普遍關心的押金、水電網費、租期內退租、租金提價等各方面。相比房東的單方面承諾，租客更相信第三方平臺的資訊尤其是其他租客的評價，可以說，得人心者得天下，而好評就等於人心。

在這方面，巴樂兔利用大數據和技術優勢，沈澱房東良性運營數據，塑造房東在平臺的“信譽值”，標示在顯要位置上，引導租客選擇。巴樂兔幫助房東運營租客評價，通過租客評價以小見大，形成口碑－反饋－提升的正循環，不斷提升房東的服務質量，同時又累積好的評價，而好的評價又明示租客，好事傳千里，租客選擇的機會大了，首次和重複租住率也會提升。

移動直租平臺是租客首選

相比傳統以信息＋中介為特征的租房模式，租客越來越多選擇新一代的移動直租平臺。移動直租平臺有幾個重要特征：更全和方便的信息獲取、信息的真實透明、租客主導的選房過程、一站式的選－看－簽－租後服務，和普遍的免傭服務。

經過幾年的成長，巴樂兔已成為國內份額第一的直租平臺。巴樂兔透過精細運營和巨大的市場投入，聚合全房源和全租客，培養租客全新租住習慣。租客在平臺選擇房東和房源，取決於房東在房源、房態、資質和服務各維度上與平臺的打通和數據累積。與平臺更早、更深、更廣的合作，將為房東帶來穩定的客流、更多的排名積累、和良好的評價。巴樂兔向房東的服務模式也開創性了以效果為基礎的精準供需匹配成交服務，已成為行業標配。

以上是我們分享給您的內容，對於未來與您的合作，我們信心滿滿，期待您以任何方式與我們隨時溝通。

租房春天，與巴樂兔一起共創美好未來！

巴樂兔移動直租平臺 CEO 呂楠

攜巴樂兔全體管理團隊和員工致

2018年02月08日

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