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暗查!東區醫美大街 吸走全台愛面子財

2012-11-26  TCW
 
 

 

從台北市忠孝東路與復興南路口,到捷運國父紀念館站,這一段一千五百公尺的路,你可曾注意過,一路上的大樓有什麼共通的特色?

答案就是,幾乎每一棟大樓裡,至少都有一間整形醫美診所。

自熙來攘往的捷運忠孝復興站出發,幾乎每走十步,頭上的招牌,或是身旁的立牌,就召喚著你:掉髮、肥胖都有得救;雙眼皮、胸部都可以訂做;除皺、凍齡不是夢。只要走進這一棟棟看似平凡的住商混合大樓裡,這些和美語中心、證券投顧公司、美髮美甲工作室為鄰的整形醫美診所,醫師都會幫你圓夢。

大安區的忠孝東路,是台灣醫美整形診所的一級戰區,連隱藏在鄰近巷弄的,估計至少兩百家,以每家每月平均六百萬元營業額計算,這短短一‧五公里每年的產值,超過一百四十億元,占全台醫美整形市場的三分之一。

機會:陸客倍數湧入拉皮名醫親身感受,今年來客變多

而這個數字還不包括,自兩岸開放以來,來自中國的醫美商機。

台灣私立醫療院所協會統計,早在今年開放醫美簽證之前,陸客就透過各種管道來台,過去四年,人數成長一‧七倍。今年光是來自國際客的醫療美容產值就高達六十億元,成長幅度至少兩成起跳。特別是對岸的政商富豪、影星名流,更是早就私下透過台灣的政商名流引薦,悄悄來台。

這些人包括,中南海領導班子的親朋好友、中國一線大明星,還有內蒙錫林浩特、陝西榆林神木、河北唐山、山東東營等,這些來自你可能連地名都沒聽過的中國土豪。為求隱密,他們排場不大,不會帶保鑣出門,只會和一、兩位親友結伴同行,事先都有台灣友人代為預約,有的人甚至還會要求看診時段清場。雖然他們的穿著打扮,和一般人無異,但身上珠寶和手上名牌包,都透露出他們財力雄厚。

去年初才在忠孝東路插旗的彰化秀傳醫院,旗下的北秀醫美診所,今年九月某天上午就擠進二十位陸客,每個人微整形體驗雖然只消費新台幣四千元,但這只是醫美簽證初期,以低門檻做口碑的開始。

「今年開始,每個月都有來自中國的客人,去年還沒這麼頻繁,」以內視鏡拉皮聞名的國際整形診所院長吳榮受訪時透露;跟他一樣,在忠孝東路上插旗的資深名醫,還有像前國泰醫院美容中心主任呂旭彥、前榮總整形外科主治醫師蔣曉山等。

現況:名醫惦惦單兵作戰怕累壞不宣傳,國際知名度不及韓

「他們(名醫)靠口碑,就已經忙不完,」一位醫美器材業者營運長觀察,醫美界的名醫不少,連韓國都會來取經;他們惦惦做,歸國僑胞、陸客都自己會來,怕太忙、怕出鋒頭,讓台灣的整形醫師即使技術水準超越韓國,國際知名度卻差了一大截。

像以正顎手術聞名國際的陳昱瑞,每年都有來自美國、瑞士、韓國、中國等地的醫師到長庚醫院取經;還有擅長內視鏡拉皮的吳榮,每年至少有十多位來自韓國等國外醫師到他的診所上課。而台灣的整形醫師們,今年底更將取得美國整形外科醫學會在亞洲唯一認可的會員資格,領先日本、韓國,率先得到領導全球整形手術的美國認證,但是「『廣告』造成台灣和韓國醫美產業規模的差別,」吳榮分析。台灣對醫美嚴格規範,限制了整形診所的規模發展,同時,另一方面,名醫也不太積極打廣告或和醫美旅遊者合作,因為「我不想每天開五、六台刀,累死自己。」吳榮說。

轉型:金主整合改打群戰美妝和SPA老闆,兩年變醫美大王

不過,台灣醫美整形界原本低調、單兵作戰的生態,近年來,卻因為有了神秘金主加入,開始轉變。

今年七月,愛爾麗台北旗艦店開幕,這間坐落在車水馬龍的忠孝東路與復興南路口的診所,已是愛爾麗集團在東區商圈第五個據點。相較於醫師自營的診所,最多只能開到一、兩家分店,愛爾麗透過購併、靠行和自營,過去短短兩年,據點快速增加五成,現在全台共二十一家分店,讓它成為忠孝東路上,據點最多的醫美大王。

只要走出捷運忠孝復興站,就可以看到愛爾麗大大的燈箱廣告,這個近年快速崛起的醫美集團,背後兩位神秘的關鍵人物,是今年才四十多歲的愛爾麗董事長常如山和總經理劉貞華。作風相當低調的他們,並非醫界出身,而是分別從台南的美妝店和家庭美容SPA起家。

最早是經營「五顏六色香水化妝品」店的常如山,做到南台灣真品平行輸入的一方之霸,而劉貞華經營美容SPA沙龍有聲有色,成為塑身美容界大亨黃河南旗下的大弟子。愛爾麗一步步擴張,到二○一○年開了第十四家店,為了加快成長腳步,甚至開始導入SOP(標準作業流程),建立財務採購,和人員訓練管理制度,同時運用規模優勢,像在藥品和設備採購上。

愛爾麗一次採購十多台機器,比起其他診所一次只能買一台,「我們就有兩成議價空間,也減少耗材成本,(投資設備的)攤提時間縮短,」愛爾麗總監蔡文偉透露,即使向來占醫院成本動輒高達五成的人事費用,愛爾麗也有辦法賺到規模效益。「像三間診所在附近,一個麻醉師,就可以互相支援,」蔡文偉說。醫師、麻醉師、護士靈活調度,分攤人事成本,而且一個燈箱廣告打品牌,就有二十一家診所受惠。

醫美商機驚人,讓各方勢力都加快擴張腳步,所以愛爾麗去年重金挖角美容外科醫學會理事長吳瑞星擔任總院長,在業界投下震撼彈。因為美容外科、整形外科和皮膚科醫學會,是唯三獲衛生署承認的醫學美容學會。吳瑞星身為台灣整形界三大山頭之一的代表,他的動向代表規模優勢也開始在這個產業發酵。

隔一條海峽,對岸未來一年新台幣一兆元的整形商機,將近是忠孝東路整形街產值的七十一倍,台灣要咬下這塊肥肉,人才、資金、戰略三項突圍武器缺一不可。台灣,準備好了?

 

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