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荔枝FM創始人賴奕龍： 不要忘記你本來要做的事情

多年前偃旗息鼓的播客，如今已借移動互聯網浪潮卷土重來。根據易觀智庫的數據，僅僅在過去兩年中，就有8.6億人在用手機收聽各類移動電臺應用。

今年41歲的賴奕龍曾經是熱愛搖滾的輟學青年，後來成為互聯網領域的一個連續創業者，所從事的都是與移動互聯網相關的業務。他在2013年創建了荔枝電臺，與其他移動電臺不同的是，荔枝主打草根播客自制內容。

2015年，荔枝FM獲得了小米科技、順為資本、經緯創投、晨興資本四家聯手投資的C輪2000萬美元。荔枝FM目前估值3億美元。移動電臺應用是一個人人知道有前途但從來沒火起來的領域。對於荔枝和它的競爭對手來說，爆發式的增長期還沒到來，商業價值也才剛剛顯現。

判斷一個人是不是熱愛一個東西，在我看來有兩個標準，一是不給錢你去不去幹，二是做得很辛苦即使失敗了是否還覺得欣慰。

我們內部對做什麽不要做什麽也有很多困擾，大家會想這個很火，我們為什麽不做？但我覺得圍繞概念、熱點做事都不靠譜，還是那句話，不要忘記你本來要做的事情。

1.學會順勢而為

1997年，我從深圳大學辦公自動化專業輟學。因為喜歡音樂，我來到了珠海，在當地一家電臺做了一年多情感和音樂節目的編導，其實就是打雜。

後來我覺得電臺對於我這種想法比較奇怪的人很難有大的發展，因為我喜歡搖滾還有歐美的一些東西，那時候還是禁忌。正式告別電臺之前，我做了一場搖滾演出，請來的都是地下樂隊。這是我第一次為自己真正熱愛的東西做一件看上去不可能的事情，但是它做成了。

1999年互聯網剛起來的時候，我選擇到廣州做硬件電子商務，與朋友一起做了一個叫做IT30的網站，類似於太平洋電腦網，也拿到一些融資，但項目沒做好，因為做電商太早了。

隨後我就轉投了移動互聯網，覺得未來它有很大的潛力。當時短信還沒出來，WAP（一個開放式標準協議，利用它可以把網絡上的信息傳送到移動電話或其他無線通訊終端上）則是類似於今天人工智能的東西。

2002年，我做了一個企業的短信平臺，叫企信通。里面包含很多企業的服務，最初我們做的只是企業的短信應用，像項目、銷售的通知。一開始很難做，因為大家對短信沒有概念。而像那些做得比較領先的企業，我就幫他們做了一些解決方案，像銀信通、政信通，還有漁信通，幫助漁民接收信息等等。

中國移動對這件事很敏銳，他們覺得這個市場的潛力很大，就跟我們合作。為了企信通的推廣，我帶著一個助理跑遍了廣東21個地級以上市，通過移動把它推廣到了很多行業。

這應該是至今我做過的最多人使用的產品，大概有幾億人。後來中國移動把整個品牌都買了過去，現在已經是一個龐大的產業了。正是通過企信通，我賺到了人生第一桶金，一年兩個億的銷售，賺了六百萬，這也是我第一次體會到商業化的感覺。

到了2004年，我開始做SP（為終端用戶提供多種信息和娛樂服務）。那時候是SP大潮，我就迅速地做，迅速地賣。但我很快就意識到SP沒有什麽價值，用戶、品牌、收費渠道全歸運營商。移動互聯網真正有希望的是獨立WAP門戶網站，廣州有兩個，一個是張向東的3G門戶網，一個是我2005年初做的摩網。

可是中國缺失了3G一代。因為中國要推自己的3G技術，所有基於3G的應用就一直在等，等了五年，結果整個行業幾乎顆粒無收，只有一個UC。中國互聯網在這一階段挺悲情的，大家都很看好，但市場沒有起來，最後4G直接出來了。

其實中國的移動互聯網真的應該感謝iPhone，中國移動互聯網是被它打開的。本來，中國移動互聯網操控在運營商手里，運營商想學日本那種封閉的模式，你上網得去運營商的門戶，比如說夢網，去到門戶才能瀏覽別的內容。但iPhone來了就把它全部打破。所以中國對於互聯網的認識基本是基於iPhone和安卓的終端，而對上一波基於WAP的，大家是沒有多少認識的。

那時我還做了一個跟大趨勢不一致的東西，就是人們都在用智能手機、智能軟件的時候，我去做了一個農民工實名社交的183社區，因為它的群體性特別清晰。那是2010年年底，深圳富士康發生了連續跳樓事件。

當時跟雷軍聊的時候，他給了我兩點建議，我記得很清楚：第一，不要看現在量大不大，要看它是不是符合未來的趨勢、大的趨勢；第二，這個東西能不能自我生長。如果兩個前提都符合，那麽它就會成為很棒的產品。

之前的創業經歷讓我了解到，一個事情如果逆趨勢而動的話，個人再折騰也是沒用的。像智能手表和谷歌眼鏡，智能手表沒起來，在上面做再多也沒用。而大趨勢一來，資本、用戶都會推著你走，這才是創業的基礎。

2.降低播客的門檻

2012年12月21日是瑪雅人預測的世界末日，那天我自己在家喝茶，就在想我這一生都在創業，我最初的出發點是什麽？我發現自己過去犯了一個很大的錯誤，我總是想捕捉一個很大的商業機會，而沒有考慮到自己適不適合，自己做得開不開心。

馬化騰最早是做call機的，他對即時通訊的理解很透徹，所以QQ、微信能出來在意料之中；雷軍也是真的喜歡手機，智能機出現之前，他就隨身帶著好幾部手機。當時我還覺得很奇怪，不能上網的手機有什麽好玩的。

判斷一個人是不是熱愛一個東西，在我看來有兩個標準，一是不給錢你去不去幹，二是做得很辛苦即使失敗了是否還覺得欣慰。按照這樣的標準我選出了自己真正喜歡的兩件事：一是做美食，我喜歡研究吃的，自己做法式甜點什麽的；另一個就是跟聲音、音樂有關的東西。

有段時間我去美國自駕遊，一路在聽美國成熟的電臺，我發現sound cloud這個瑞典聲音社區，允許用戶錄制任何聲音與好友分享，做了三年也沒有什麽起色，但在推出移動版後，一炮而紅，我意識到在中國也有這樣的機會。

聲音是人的第二感知通道，但以前受終端的限制，聲音的潛力遠遠沒有被挖掘出來。沒有收音機的話，只能在車上聽，現在智能手機解決了這個問題，這方面肯定會有爆炸性的增長。

荔枝FM跟其他聲音平臺不一樣的地方在於，起初我並不把它當作一門生意，我想先解決平臺自身的問題。我之前在電臺工作時發現，有些人雖然聲音不好聽，普通話也不標準，但是內容不差，很有才華，就是沒有一個平臺給他們展示。

而且做播客的門檻非常高，家里要有很多設備，像調音臺還有麥克風，錄完之後還要用Audition之類的軟件進行聲音編輯、降噪等等，很繁瑣，我就想解決這個痛點。

2013年創建荔枝電臺，其實是靠錄音起家的，但很少人知道。在荔枝的平臺上，錄音的同時就能對周圍的環境音進行降噪，對聲音有一定的美化，也可以隨時添加音樂，背景音樂在沒人講話的時候會變大，人一講話就會主動變小。操作非常簡單，跟在錄音棚里錄制的效果不會相差很大。

我是想通過技術來降低播客的門檻，讓這個領域有一些變化。我們當時做了一個調查，中國所有網絡播客只有兩千多檔，因為太難做了，很難堅持下來，但現在我們平臺上已經有超過一百五十萬個播客和八千萬用戶了。

我們與國內人頭錄音開發團隊進行合作，人頭錄音是模擬人接受聲音的軌道，讓聽眾感覺主播好像就在你的對面。原來人頭錄音的門檻很高，只有交響樂那樣對音響要求很高的需要用到，一臺設備好幾百萬，現在成本降下來了，我們希望繼續通過技術來釋放創造力。

第二我們想做的是最能識別聲音的一個平臺。像語音識別、語義識別，百度、谷歌都在做，但是基於我們對聲音的理解，我們要走出一條自己的路，比如用技術去檢測情緒的溫度，像“你好壞”這三個字，不同的語調可以表達出很多種情緒，怎麽用技術去識別，仍是一條漫長的路。

3.長出來的東西

當你把一個工具屬性做好後，很多東西是之前完全沒想到的，是用戶帶著我們走的。比如說我們主要的用戶是90後，他們家里根本沒有收音機，自然沒有聽過電臺。

年輕人對聲音的理解也很不相同，就會玩出很多新意。像廣播劇，我們那一代接觸的是央廣範的，年輕人做的大量廣播劇則是同人的東西，他們喜歡同人漫畫、小說、動漫，用聲音進行角色扮演。

TFboys在荔枝上的粉絲最多，比貼吧還要多，很多粉絲會去做相關的節目來分享，跟偶像表忠心，還有胡歌、EXO、鹿晗，粉絲也大量集中在我們的平臺上，聲音變成了一種分享交流的方式。

荔枝上第一個訂閱過百萬的播客是“背著吉他的蝙蝠女俠”，她是一個空姐，講述情感故事，現在整體的播放量有兩個億了。我們見到她本人的時候都覺得，明明可以靠顏值，卻偏偏要拼才華。

蝙蝠女俠的播客片頭，是由粉絲們一起完成的。粉絲們將“我在+地名”錄給主播，主播剪輯制作後錄成完整的片頭。這背後有幾層含義，第一完成了主播跟粉絲之間的互動，此外，粉絲如果是跟主播一起成長，熟悉節目的定位、調性的話，是可以給節目提供內容的。這個社群就可以良性運轉了，可以生產，也可以消費。

年輕人是“戴著耳機的一代”。經歷過電臺的那一代人，好多人對聲音有著強烈的記憶感，這也說明聲音是感情的通道，耳機出現後，拉近了人們跟聲音的距離，我覺得這在三五年以後也會發生很大的變化。

就像大家在用相機的時候，沒人會相信手機能代替相機，但手機真正取代相機拍照，在不到五年的時間里就實現了。我覺得聲音就處於用數碼相機拍照的階段，還沒有真正成為一種生活方式。

現在也沒有人相信聲音是可以超越音樂用途的，實際上，聽音樂的年齡層很清晰，就是年輕人，但聽聲音的人群可以很寬泛，只不過技術和內容沒有跟上。

4.走完商業閉環

我打造荔枝的願景就是希望很多人能按照他們自己想的那樣去生活，做他們自己喜歡做的事。很早我就寫過一篇文章，認為自媒體可以讓很多媒體人獲得新的機會，如果你有才華，不需要在某個固定的地方永遠去做一種工作，你可以走得更遠，去做更多的東西。

收入是不可回避的問題。荔枝成立三年時間，第一年是解決有沒有的問題，讓大家能做節目；第二年是想解決主播的需求，比如說提高他們的專業性，所以我們有了播客學院，在這麽多聲音平臺里，我們一直在堅持；2016年是我們真正想把商業閉環走完整的一年。

2015年年底我們才開始有了營收，增長很快，今年應該有一兩億元。前期漲得最快的還是廣告收入，是通過播客的方式。比如我們有一個很火的節目，叫同里時光，同里把他們的故事、風景還有人情做成一個播客，然後付費給我們。荔枝上的廣告不像新聞客戶端上的那種硬廣，是通過內容去推動的。

但從長遠看，還是要還聲音以尊重，這個尊重就是讓主播們有價值的內容產生商業價值。現在中國的聲音平臺最缺的是好內容，而內容的來源就是靠我們去發掘獨特的、有做聲音天賦的人。

我們目前的構想主要是通過粉絲經濟來盈利，比如粉絲送給主播的虛擬禮物和主播衍生品，不同的主播會有不同特質的衍生品，不能一概而論。

sound cloud這個瑞典聲音社區主要靠流媒體廣告，還有會員增值服務（如付費後獲得更大存儲空間等）。荔枝FM除了廣告外，將來的商業模式還包括與主播分成。

目前，荔枝平臺上能賺到錢的主播只是金字塔的頂端，很小一部分。最受歡迎的主播就是之前提到的“背著吉他的蝙蝠女俠”，她現在不做空姐了，全心全意地做我們節目，人也離開了北京，在廈門生活。她現在還是靠廣告收入，一年幾十萬是沒問題的，但我們在探索要怎麽讓她有幾百萬的收入，因為我們是以她為典型嘗試各種可能性，我們今年的目標是想辦法為一位優秀的主播創造一百萬的收入。

我們平臺上有一個播客叫李星宇，他是中國傳媒大學錄音專業的高材生，國家一些大的場館錄音音響的回聲設計他都有參與。他認為聲音不僅可以做音樂，也可以提升人們的感知能力。他曾經錄過巴黎地下隧道的聲音，我個人是非常喜歡的，雖然他還沒有大火大熱。

馬上是巴西奧運會了，他計劃去巴西各大承辦奧運賽事的城市記錄當地的聲音，同時也趁著這個機會，去亞馬遜森林探索一些大自然不為人知的、正在消失的聲音，還打算重走切·格瓦拉之路，記錄南美城市變遷的文化。荔枝甚至可以支持他在南美盡情免費玩一年，只要他能收集到好的內容。

我也相信他一定能為我們創造很大的收益，比如說可以把他收集的聲音制成一張唱片，也可以舉行不同尋常的演唱會，就像周雲蓬2015年在深圳成功地舉行了一場沒有燈光的演唱會，大家進去漆黑一片，就在那里靜靜地聽。

外界評價我們是聲音平臺中唯一一個堅持UCG（用戶生產內容）戰略的，成了徹頭徹尾的少數派。可我從來不去探究是UGC還是PUGC這些概念，我只想自己的初心是什麽，自己該做什麽，按照自己想的路子來走，再慢慢去做調整。

正因為我們有自己的想法，才不會被外面的聽書熱、輿論節目熱等等牽著鼻子走。我們也不會去特意關註外面說聲音平臺要怎麽發展，原來說門戶就是一切，但是BAT里面沒有門戶，原來說要做搜索，搜索又不行了。

我們就是想讓有才華的人得到應有的尊重和價值，這個是我們一直在做也一直堅持做的東西。在發展的過程中，每個企業可能都有迷茫的時候，我們內部對做什麽不要做什麽也有很多困擾，大家會想這個很火，我們為什麽不做？但我覺得圍繞概念、熱點做事都不靠譜，還是那句話，不要忘記你本來要做的事情。