尋找職場五大逆市奇葩——經濟差醞釀裁員 具三優點人才仍搶手
1 :
GS(14)@2016-01-25 01:35:222016-01-01 HJM
雖然最新公布的失業率連續5季維持3.3%，但經濟自2015年下半年轉差後，銀行業首當其衝，本港數間國際大型銀行如滙豐、渣打等已率先裁員。「一葉知秋，很多銀行已經不敢接生意。」資深獵頭人張慧敏悲觀形容目前是「溫水煮蛙」。整體就業市道差，部分行業卻一直鬧「人才荒」，有人無工做、有工無人做，凸顯人力資源錯配嚴重。
「其實我們現在忙到有時都不敢見新客！」環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥形容，香港進入「人才荒」最少已經4 年。「行政管理階層，有10 年相關經驗，經理級以上，大膽說句：各行各業都缺人才。」本地GDP每年增長約3%，但職位空缺增長卻連續5 年錄得10%，李漢祥直呼：「目前，有不少工種是有工無人做！」綜合多位人力資源顧問及市場人士分析，以下五大行業最為求才若渴，值得各位打工仔參考。
一、建築業加人工 女性入行建築業絕對是逆市最大奇葩。
「早兩個月，建築業已經站出來說會率先加人工。」儘管看淡金融業，張慧敏卻認為建築業未來數年前景看好。「目前很多『大白象』進行得如火如荼，據過往經驗，政府鮮見中途『斬纜』，所以預期至2019 及2020 年建築業仍有需求。」新舊工程先後上馬外，相關工種人手亦長期不足。李漢祥說：「建築朋友都經常說，由工程師到工頭，到普通工人，全線都不足。」
人力資源公司Manpower 最新公布2016 年第一季「就業展望調查」，建造業僱主最具意欲增聘人手〔圖一〕。李漢祥指：「傳統建築業是男性主導，但業界已開始吸引女性入行。」建築業近年積極提升形象，地盤開始出現女性，且薪酬待遇不錯。Sonia今年23歲，副學士畢業後即投身該行業，現任職駐地盤助理測量員。工作近2 年，目前月薪近2萬。她直言起薪甚至比大學生平均要高，約1.4 至1.7 萬港元，每年加薪幅度約1000 至2000元不等。Sonia透露，年假有12 日，工作滿一年有生日假，「今年再加多一日家庭關懷假」。
行業薪酬待遇吸引，且晉升階梯清晰，近年開始愈來愈多女生入行。「讀書時，全班90 人便有20個女生。畢業出來，找工作也容易。其實，在地盤工作，女仔除了皮膚要適應，因為很大塵，以及要不怕污糟，其他問題不大。」
「起初跟判頭聊天都會驚，怕他們跟自己說，無錢就不開工！後來慢慢學習，即使有事爆發，自己都可幫手處理，會有成功感。」目前，Sonia主要處理文職，偶爾落地盤，工作環境以男性居多，她是整個部門唯一女性。「女仔在這行絕對有優勢！」Sonia笑說：「男同事都會很照顧你。在地盤，女仔只要有禮貌、帶笑容，很多人都已經願意解答你的問題。」
測量要留守到最後，所以一項工程起碼需時4 至5 年，中短期內不愁無工開。Sonia 坦言嚐了建築業這份「甜頭」，他日未必能輕易轉行。「這行可以考個專業資格，差極都有揸拿！」
二、內地興買保險 帶旺香港「保險業增長向來都穩定且強大。」李漢祥表示，香港保險滲透率始終未追及歐美社會。「某部分非人壽保險，需求是由政府帶動，相關法例會硬性規定買保險，故形成剛性需求。」雖然「自由行」潮退，但新一輪受「內地概念」帶動的行業，相信是保險業。據香港保險業監理處統計，2015 年上半年，內地訪客新造保單總額約114 億元人民幣，佔香港個人業務總保費20.2%，較6年前增長8倍。
內地投資渠道少，樓市高處不勝寒，股市暴升暴跌，買保險者愈來愈多。內地人來港投保成新趨勢，多數為白領及有錢人，普遍認為香港保險業歷史較悠久、制度較完善、保障範圍更廣及保費較便宜等。部分有錢人則看中香港保單性價比高，生意人偏向購買高保額分紅型壽險，也有人為配置美元或港元資產，以備日後子女出國留學或海外置業。有業內人士亦透露，雖然規管日趨嚴格，以往經濟差時，保險業反而有增長，行內氣氛普遍樂觀。
加薪5年新低 銀行或再裁員香港人力資源學會調查顯示，預期2016 年整體加薪幅度為3.8%〔圖二〕，低於2015 年的4.3%，加幅也是5 年最低。當中，建築業仍然一枝獨秀，加幅最大，達5.1%，其次為工程業4.8%及製造業4.4%。
歐美銀行裁員 香港池魚之殃環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥指：「加薪幅度能追及通脹已很好。」他分析，問題出在人才不足，人事部需要備用現金以挽留不可或缺的人才，「所以加薪預算變得緊張」。李漢祥進一步指，受最低工資的「拉中補下」效應影響，中層員工加薪幅度會相對低。
另外，李漢祥預計，個別投資銀行可能會有小規模裁員。「最大可能是與產品開發相關的部門，因為法例規管愈趨嚴格，推出產品難度增加。」專做銀行金融機構的資深獵頭人張慧敏進一步指：「銀行其實都已放風，視乎表現出花紅，甚至讓員工自然流失。」她預計，今年將再出現裁員潮。「歐美銀行業最少要裁10萬人。不少歐洲銀行在香港設分行，如果你是總公司，你會保帥還是保車啊？有些小型的北歐銀行其實已經撤出香港。」
三、監管趨嚴格 需合規人才「到銀行網頁，隨便都看到合規部門、風險管理部門在招聘。」監管要求嚴格，合規人才需求大。李漢祥曾接觸過一間金融機構，其合規部門以近10 萬月薪聘請沒有行業經驗的人選擔任職位。「只要有相關法律知識，或在其他行業做過合規都照請！可見缺人程度。」
外資撤出，但中資湧入。以證券行業為例，A股市場去槓桿化，大量內地投資者來港開戶。中原證券總經理胡志偉直言這是大生意，有望改善今年市道，「香港人思前想後才買幾萬、幾十萬元股票，但內地人投機性強，一隻股票就買過百萬、幾千萬。」他表示，中資券商亦「跟着客人走」，紛紛在港成立分行，後勤及合規等工種需求大。
四、逆境投資IT 可增生產力IT業內人士普遍認為，人才需求比起2000年科網熱潮時還要強勁。有人力資源顧問分析，IT 人才吃香除因人手短缺，亦因IT不是一個只花錢的部門，它能幫助企業增加生產力及節流，所以逆境時，反會開拓資訊科技部門。
渣打已經推出流動分行車。預計金融機構將會繼續推行自動化，相關職位包括系統管理、網絡保安及數據庫運作等仍然渴市。「莫說跨國企業，即使是稍具實力的港資及華資機構，如果在香港找不到相關職位的人選，便索性將部門搬到深圳、廣州、上海、北京及新加坡等分公司。近兩三年，IT業對人才需求都有爆炸性上升！」李漢祥說。
五、環保綠色產業成潮流近年，港人對環保日漸關注，素食日益普及。隨着氣候大會達成減排共識，相信綠色低碳產業將逐步發展。「綠色行業如有機耕種，即使很多工作可自動化，但播種、翻土、灌溉、插秧等仍需要人力親自處理，甚至現時有農場飼養有機豬、有機雞也需要人手，從來未成功聘請到人。」張慧敏認為既然金融業不景氣，自動化對各行各業構成衝擊，機器不能取替的手作行業，反而最有保障。
她指出：「香港人的競爭力，其實在於適應力強，彈性高、轉數快。『馬死落地行』，不要有太多面子問題，自然有工作。」李漢祥也認為：「以目前就業狀況，找不到工是個人問題大於市場問題。」
證券界吊鹽水 零售業大執位去年A 股大跌，後市場轉靜，證券界將繼續吊命。中原證券總經理胡志偉直言：「比起去年4、5月，現時的佣金大減一兩倍，和地產經紀相似，都在吊鹽水，今年繼續吊。」他指出，在商業區開舖的大行經紀壓力更大，「證券行要交租，經紀位都要錢的，做不到中環，就會被調至荃灣，你交不到租就不會給你位。」
證券交易自動化壓縮佣金，淘汰一批經紀。「2006、07 年，一個交易的佣金最低消費100 元，今日是一半以下，市場上甚至有5元佣金，經紀沒有正常收入，很多轉行賣保險或其他理財產品。」他透露，行內經紀位自動流失後，基本上不請新人入行，年輕人如欲做前線，最多投身客戶服務。零售業方面亦續吹冷風，主要受「自由行」收縮影響。熟悉零售市道的盛滙商舖基金公司創辦人李根興看淡今年經濟，「消費、零售市道最差，聖誕節及新年假日後，情況將急轉直下，預計4月至6月最嚴峻。」
民生必需消費當道
他預計零售舖位「大執位」，受惠於「自由行概念」的高端消費品，將被民生類用品取代，食肆、輕型消費品及補習社等在逆市中較被看好，「始終民以食為天，食肆如茶餐廳、快餐店等都穩定，但涼茶舖並非必須品，或會受影響；補習社也是，家長縮減開支一般都不會減低教育投資，但興趣班如鋼琴班則可能削減。」
此外，他亦看好廉價時裝及飾物，覷準市民想慳但又想買的消費心理。與零三沙士及零八金融海嘯相比，李根興認為，此輪經濟低迷「更難預測幾時完」。
不過「創業皆因失業」，很多失業人士打工多年儲下一筆錢，趁市況低迷入場買舖創業，也不失為好時機。他便透露，目前銅鑼灣、佐敦、九龍城及灣仔均出現不少平舖位。
渣打輪王被炒 翁世權：有口碑就不難搵工「十幾年前入行，前輩已說金融行業，尤其我們做衍生工具的，是高風險行業，市況差隨時啪一下手指就叫你走。」翁世權（Simon）五年前加入渣打，從零開始建立窩輪及股票衍生工具部門，發行的窩輪及牛熊證逾600 隻，市佔率12.3%，成為全港第四大發行商。2015年10月底，部門忽然被裁，50 人失業。「收到大信封，同事都感愕然：『吓？我們做得這麼好都要走？』」身為主管，他百般無奈，安撫同事說：「做得好市場是知道的，相信你們不難搵工。」
問心無愧 淡定面對裁員
渣打集團2015 年初在本港裁員100 人後，裁員討論一直有，但他初期警覺性低，「我們盤生意絕不失禮，但都要交數字、寫report，當你好地地工作，突然要不停justify自己的存在，就應有心理準備。」公司後期有所動作，他已料到大限將至，難向一眾同事交代，壓力大到要放假抖氣，外遊前「盡量在不透露太多的情況下給他們心理準備」。事後，他為下屬穿針引線介紹工作，其中「小飛俠」林燕玲已加入麗新集團傳訊部。
在金融界，成績亮麗也未必能
保飯碗，他認為毋須自責，「可能我們根本不在公司策略之內，但問心無愧，這幾年的成績有目共睹，市場上有口碑。」壯年失業，翁世權淡定面對，他有轉行經驗，直言就算離開金融界也絕對放得低，「我每份工都是去開一張新枱，但項目總有完結的一天，會move on，找下一個有發展空間的地方做。」
如何保持競爭力？他認為要夠主動，有解決問題的能力。「能解決問題就搵到錢，我不是做打工仔，而是幫公司開一盤生意、解決一個難題，那個難題是值幾百萬的。今時今日的工作模式，不能停留在老闆叫你打100個電話，這很快被淘汰，不要有打工的框框。」
不怕難，有難題就有機會，這是他的信念。「離職後很多人找我談，我都是問：貴公司有什麼難題？」回顧職場生涯，他專挑難題來做，他骨子裏是IT 人，在加拿大修畢IT 和金融雙學位後回港搞dot com，「蹲在server 房夾線那種」，結果2000 年全盤失敗，誤打誤撞從科網泡沫跳到另一個泡沫—— 股市。「幫法興銀行寫窩輪網站，窩輪是很難明的產品，我花了很多時間學，我跟法興講：我讀過金融都看到頭暈，這麼深奧的產品怎向散戶賣？」當時遇着窩輪市場有新例，他消化複雜的內容，轉換成淺易版，並處理街貨量等數據，又出版小冊子，「原來這就是marketing，我由IT人變做賣輪。」
他形容自己為「熟悉IT 的金
融人」。會否投身FinTech？「有可能，不過最大機會還是做結構性產品。」人才搶手，接觸他的有傳統大行和startup；銀行年初才落實人事安排，目前仍處於「互相mark實」階段。他倒不着急，正享受悠長假期，每日送7 歲的兒子返學，兩父子在家中砌機械人和寫程式。他笑得很甜：「以前他黐媽咪，現在父子關係好多了！慢慢教，看着他進步，絕對比工作更大滿足感！」
李潤茵、李澄欣 本刊記者