導讀 : 自營銷、不做廣告、不做地推、不給補貼,18個月時間收獲1000多萬用戶,日PV 8000多萬。除了酷炫的場景展示,易企秀的後臺數據才是巨大的寶庫,尚待深入開發,其中又暗藏了哪些玄機?

<p>黃金</p>易企秀

黃金(黑馬營12期學員、易企秀創始人)

★ 核心邏輯:

1、抓用戶,而不是客戶:傳統的企業級服務是2B到2C,互聯網時代要反過來2C到2B,“挾用戶以令客戶”  。

2、“簡單”是最好的產品和管理:把複雜的事情變成簡單化,簡單的事情變成規模化,是易企秀的極簡主義。

3、巧搭自營銷的“順風車”:病毒式的自營銷,使易企秀沒花一分錢廣告費,搭客戶的“順風車”實現了一次次品牌推廣。

4、被忽略的後臺數據:易企秀沈在技術,企業在易企秀上生產出來的產品能沈澱更多數據,這些深度數據的變現能力更強,粘性更大。

5、盈利模式來源開放戰略:易企秀本身是個技術公司簡單生成H5,至於上遊和下遊,要全部開放給產業鏈共享。

隨著“圍住神經貓”刷爆朋友圈,H5的移動營銷因其靈活性強、成本低、周期短的特性,成為企業宣傳、活動推廣、產品介紹、會議邀請、公司招聘等場景下的營銷利器。

在哪些酷炫的場景中,“易企秀”的字樣開始頻繁刷屏,漸漸占了H5的半壁江山。

“我們不做H5,但我們是H5的最大供應商”。黑馬營12期學員、易企秀創始人黃金表示自己是“踩著新技術,去改變舊模式”。     

易企秀通過零代碼開發,顛覆H5頁面創作的門檻和制作方式,運用移動互聯網和朋友圈的自營銷模式,影響了人們的傳播方式。

自營銷、不做廣告、不做地推、不給補貼,18個月時間收獲1000多萬用戶,日PV 8000多萬。除了酷炫場景展示,易企秀的成長路徑和後臺數據,才是巨大的寶庫,尚待深入開發,其中又暗藏了哪些玄機?

 抓用戶,而不是客戶

計算機系畢業的黃金是個典型的技術男,07年就進入中科院旗下北龍中網,是互聯網的老兵,做了十多年的企業級服務。

當互聯網創業成為一種熱潮,身處其中的黃金也在尋找機會。黃金認為,互聯網改造傳統行業的大勢已經不可阻擋:

這里面有兩個“勢”:一個是技術的“勢”;另一個就是業務的“勢”。

從技術趨勢講,在新的技術來臨的時候,才能重構原有的業務模式,才能掀起大風大浪,否則原有的格局很難改變。

從業務的趨勢講,以技術趨勢或手段所引導的業務變革趨勢,來得更重要和猛烈。比如隨著移動端的發展,營銷將從他營銷模式變成自營銷模式,最終有可能形成閉環。

如何利用互聯網技術的大勢或風向,實現對於業務端的改造?這是黃金在創業前思考最多的問題。

技術是易企秀的安身立命之本,然而黃金並沒有因此把技術吹的神乎其神。黃金認為:“技術本身是沒有生存之道,技術變成了需求,滿足了用戶才有了生存之道。用現有的技術做一個什麽樣的產品,滿足什麽樣的用戶需求是生存之道”。

易企秀理解的互聯網企業級產品的發展思路:抓用戶,而不是客戶!

傳統的企業級服務的模式,是做一個複雜產品給老板用,老板用了以後自上而下推。所以大部分企業級產品,都是從賣給企業老板為目的設計的,至於員工用不用、好不好用,基本沒人真正關心,導致最後產品被嫌棄和閑置。這種思路每一單都能見到錢,但是用戶增長非常慢,規模有很難做上去。

新的互聯網企業級產品服務的模式是,不賣給企業,而是給企業的員工免費用。員工用了之後覺得很不錯,倒逼企業去主動決定買一個。而且要瞄準企業金字塔的中間層,去做部門級的服務。

也就是說,傳統的企業級服務是2B到2C,互聯網時代要反過來2C到2B, “挾用戶以令客戶”。

黃金表示,“誰用你的產品你應該討好誰。只要真正的用戶用起來,形成購買力是遲早的事”。

在這種思路下,易企秀產品在2014年11月上線,一上線就獲得了用戶認可,爆發式增長。並在2015年11月獲得華控成長基金千萬美元級別A輪融資。

易企秀

互聯網企業思考模式和思考方法是什麽?核心是你有沒有看到一個趨勢,其次是你有沒有找到一個痛點,然後要找到一個好的切入點。這個切入點往往是不掙錢的、別人都瞧不上的。

黃金表示,我們剛做H5的時候,很多人覺得做這個沒什麽前途,而做到現在就發現其實有很多種變現方式。我們的目標是從C端切入B端,最終要做的是一個企業級的營銷入口。

在易企秀的會議室墻上有兩個鐘表,一個是北京時間,一個是美國時間。黃金解釋,易企秀這種H5網頁生成工具是中國的創新,並非美國的舶來品,易企秀準備輸出這個中國創新產品。為此易企秀已經在矽谷設立了公司,組建h5實驗室,負責h5新技術的探索。海外產的hypefolio.com在2015年10月份已正式上線,目前正在快速叠代更新推廣中。 

“簡單”是最好的產品和管理

把複雜的事情變成簡單化,簡單的事情變成規模化,這是黃金為自己設定的路徑。 

H5是下一代互聯網技術,用戶需要的一種表述能力,易企秀希望把它做透。

易企秀定義“最簡單產生H5”的標準,是會做幻燈片就能做H5。H5有很多形式,大家經常看到的滑動形式是最簡單的,還有不滑動的、各種遊戲類互動的。易企秀沒有開放出來,是因為違背“簡單”的初衷。

易企秀在產品功能的設計上註重兩點:

是企業自營銷服務閉環;

二是免費好用快速叠代。

易企秀的周期是三個月做一次戰略,一個月做一次產品規劃,一周做一次叠代。一年半時間里,易企秀一直堅持產品周叠代,累計叠代了近百次。

黃金認為“創業公司周叠代,是最好的倒逼研發能力形成的辦法,也是淘汰懶人、優化團隊不二之選。”易企秀的新人進階采用“打怪獸”的方式,在規定的40天內完成規定的任務,方可進入下一輪的考核,規則簡單、透明,一切以成績說話。

公司發展這麽快,黃金自己都覺得不可思議。期間團隊人員不斷增加,搬了4次家的辦公室依然顯得局促。為了更好的調動員工積極性,易企秀采取全員持股模式,這樣大家基本是在為自己幹活,不需要太多的層級和管理。這也是“簡單”的另一個體現。 

巧搭自營銷的“順風車”

如何以技術趨勢或手段來引導的業務變革?易企秀自己的快速擴張驗證了黃金的想法。

自營銷、不做廣告、不做地推、不給補貼,18個月時間收獲1000多萬用戶。易企秀一躍成為H5第一梯隊的領軍者,靠的恰恰是移動互聯網的自營銷模式——這也是其討巧的地方。

易企秀數據圖

簡單極致的產品、免費服務,為易企秀帶來了非常大的用戶流量。與此同時每一位用戶做場景展示的時候,底端都帶有易企秀的標示,就相當於為易企秀進行了一次營銷。

這樣病毒式的自營銷,使易企秀沒花一分錢廣告費,搭客戶的“順風車”實現了一次品牌推廣。

產品體驗驚艷以及用戶口碑,為易企秀帶來爆發式的用戶增長:在12698家北京企業廝殺激烈的中關村“中國創新創業指數”排行榜中,易企秀居位榜首;易企秀APP在app store商務類排行榜穩居前十;《互聯網周刊》2015年度APP排行榜易企秀位居創新APP前三甲;“新榜”新媒體百大人物中,黃金也榜上有名!

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易企秀的用戶中,企業用戶占絕大多數。除了各行各業的中小企業,使用易企秀的還有騰訊、阿里巴巴、百度、奔馳、寶馬、奧迪這樣的巨頭企業。

近期,易企秀針對政府機構、公益組織,央企國企、公立學校開放了永久免費公共賬號。黃金表示,希望為公益盡一份力,給政府、媒體機構盡一份力。

反過來思考,CCTV、中國日報網、光明網這樣的權威媒體,中國銀行、中信銀行、交通銀行等金融機構,北京大學、清華大學、浙江大學等高校的使用,無形中也會為易企秀的品牌背書再加砝碼——“順風車”搭的非常巧妙。  

被忽略的後臺數據

目前,市場上移動互聯網“場景應用”有三種類型:提供定制場景應用服務;提供微信公眾號托管服務;做場景應用的制作、營銷工具。      

認真研究下不難發現,前兩類場景應用只是一個服務或產品功能,第三類提供的是移動場景前後端的閉環服務。同時,多數的第三類服務提供商又多以“制作為主”,能涉及到營銷服務,後臺管理的開發商很少。

多數人只看到了易企秀酷炫的營銷展示,但是在黃金演示了後臺數據的展示及原理後。我們才發現易企秀真正的價值其實在幕後。  

創業之初,用戶說做H5之後,很想知道這個H5被誰看,有沒有搜集到數據。於是易企秀有了做客戶端的動機。通常情況下,偏商務類的設計,主要操作場景應該在PC端。後來團隊達成一致,認為在客戶端推廣和搜集數據一定是用戶的剛需,因此也進行了重點的研發。

從更複雜點的維度看,易企秀除了幫助中小企業做營銷內容的推廣和展示,更重要的是它可以通過展示數據的搜集和反饋,進行數據分析和管理。

易企秀提供統計功能,可以讓用戶隨時了解傳播效果,明確營銷重點、優化營銷策略。

如易企秀iOS客戶端可以讓用戶通過手機查看到手機網頁的訪問量、潛在客戶報名量。因為各種營銷活動的推廣,在後臺都可以生成數據。同一個活動,不同的業務員發出的信息,會生成微小的差異化的數據。那麽誰的客戶量大、送達快、反饋及時就可以一目了然。營銷人員的KOI考核可以做到量化,如一次活動發出多少邀請函、收到多少報名表、有哪些客戶閱讀了信息可以進一步跟進。

易企秀根據特殊用戶提出的特殊需求,設計了秀客機制。秀客機制聚攏了很多閑散設計師,響應企業的高端需求。平臺上的秀客,月均收入兩三萬很多。易企秀會從里面選拔一些優秀的秀客,來易企秀工作,參與產品的功能研發和叠代。

這樣在外人看來,好像和豬八戒網很類似。黃金表示,豬八戒是一個交易創作平臺,易企秀是一個生產工具;豬八戒沈在模式,易企秀沈在技術 。

在豬八戒設計師用各種設計軟件做好的作品賣給企業。在易企秀設計師使用易企秀工具做一個東西賣給企業。

企業在易企秀上生產出來的產品能沈澱更多數據,這些深度數據的變現能力更強,粘性更大。當分發的流量足夠大時,後臺的數據完全可以通過大數據分析,實現精準營銷和對營銷人員的管理。而這一點恰恰是被忽略,或者沒有完全開發出來的寶庫。 

易企秀曾經遇到這樣一個情況,企業員工經常用易企秀做產品做營銷,後來這個員工離職了,但是他不想把數據歸還給公司,甚至一氣之下把數據刪除了。

對於廣告公司而言,這些數據以及客戶資源是非常重要和珍貴的。萬不得已客戶找到易企秀,希望通過易企秀的技術找到這些後臺數據,易企秀為此拿下了客戶的其他訂單。  

盈利模式來源開放戰略

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互聯網思維其實是用互聯網技術把資源串起來。黃金描述易企秀的戰略分三步走:

一、1.0階段,零代碼生成頁面

專註H5,在H5營銷細分行業上做透、做到最深。

二、2.0階段,零美工完成企業設計目標 

延展H5的設計能力,圍繞企業的需求做在線設計工具,幫助企業設計線上線下的各類展示宣傳品,包括線上的PPT、ATM、海報,線下的名片、易拉寶等。與合作直接鏈接雙方需求。

易企秀針對企業的定制需求搭建一個生態系統,讓有設計能力和時間的人成為秀客,去承接企業的各種高級定制需求;篩選有印刷能力的印刷廠,將設計稿變成現實。簡單來說,就是給印刷廠導流量。

三、 3.0階段,完成企業閉環自營銷平臺的搭建 

幫助企業及營銷人員提供操作簡單免費,從展示、互動,到客戶管理的閉環營銷工具,運用大數據分析實現精準營銷。 

對於商業模式,黃金表示,易企秀有很多收費點,前提是基於海量用戶。如易企秀可以通過秀點進行增值服務收費,比如幫企業換logo、換域名等;會員企業按年收費;打通圖片庫、印刷廠等上下遊,實現價值變現。

易企秀商業模式

黃金表示,創業以來最困難的抉擇是“產業邊界的界定”。

易企秀漸漸形成規模後,很多人找來尋求合作。認為易企秀可以利用技術做微招聘、微課件、微商鋪。

然而最終黃金都選擇了SAY  NO:易企秀本身是個技術公司。簡單生成H5,或者簡單生成營銷物料的能力。至於上遊和下遊,要全部開放出去,實現產業鏈的合作。  

黃金認為,共享是互聯網的本質之一,自己做不了的就要共享出去讓別人來做。這就是Uber的共享經濟模式,易企秀也是這樣做的。