第一品：認錯
人常常不肯認錯，凡事都說是別人的錯，認為自己才是對的，其實不認錯就是一個錯。認錯自己不但不會少了什麼，反而顯得你有度量。學習認錯是美好的，是一個大修行。
第二品：柔和
人的牙齒是硬的，舌頭是軟的，到了人生的最後，牙齒都掉光了，舌頭卻不會掉，所以要柔軟，人生才能長久，硬反而吃虧。心地柔軟了，是修行最大的進步，人生才能活得更快樂、更長久。
第三品：生忍
這世間就是忍一口氣，風平浪靜，退一步海闊天空；忍，萬事都能消除。有了忍，可以認清世間的好壞、善惡、是非，甚至接受它。
第四品：溝通
缺乏溝通，就會產生是非、爭執與誤會，因為瞭解而理解！
第五品：放下
人生像一隻皮箱，需要用的時候提起，不用的時就把它放下，應放下的時候，卻不放下，就像拖著沉重的行李，無法自在！
領導力啟示：人一生，注定要經歷很多。路上，可能有朗朗的笑聲；路上，可能有委屈的淚水；路上，懵懂的堅持著；路上，茫然的取捨著；路上，有成功的自信；路上，有失敗的警醒，每一段經歷注定珍貴。生命的豐盈緣於內心的慈悲，生活的美好緣於一顆平常心。人生路不必雕琢，只要踏踏實實做事，簡簡單單做人。