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在鳳梨田裡打造全亞洲最大暢貨中心 招商天后王香完改寫台灣Outlet史

2010-12-20 TWM




位於高雄縣大樹鄉的義大世界廣場即將開幕,其中最大賣點是匯集三百家國際知名品牌開設直營暢貨中心(Outlet)。一手主導招商的王香完,過去戰功彪炳,這回要以﹁高級化、複合化、免稅店化﹂,企圖刷新大家對購物中心的傳統認知。

撰文‧梁任瑋

一個距離高雄市區車程四十分鐘的偏僻鄉村,如何吸引頂尖精品品牌GUCCI、YSL設立直營店?而且還是在台灣從未嘗試過的暢貨中心(Outlet)?仲量聯行台灣區零售物業部總經理王香完就是幕後關鍵人物,她是如何辦到的?

十二月十三日,距離義大世界開幕前一周,美國服飾品牌POLO店內擠滿許多大陸觀光客,「日本、韓國的Outlet我都去過了,像台灣這樣大規模的outlet還是第一次逛到。」來自北京的婦人蘇明明,手中拿滿休閒服準備結帳。

這裡是高雄縣大樹鄉,原本是盛產鳳梨的山林,現在搖身一變成為時尚中心。十二月十八日,全球知名品牌匯集在此同時開幕,最新潮流折扣精品在櫥窗中展示著。

在 遠離繁華都會的地方開設精品Outlet,「剛開始招商時,請一百家廠商去高雄看場地,有九十九家中途就說不做了。」為了避免廠商拒絕,負責招商的仲量聯 行台灣區零售物業部總經理王香完索性先不帶客戶到現場,用書面簡報介紹環境,但是「真的做得起來嗎?」這個疑問依舊存在客戶心中。

儘管仲量聯行是美國上市公司,但台灣招商團隊著實吃了很多閉門羹。為了招滿三百個櫃位,仲量聯行接洽過的國際品牌至少有一千七百家,成功率僅一八%,「所有你想像得到的精品品牌,我們都談過。」王香完說。

地點太遠?化劣勢成優勢

義 大世界定位為Outlet,賣的就是各品牌最新的折扣商品。招商過程首先面對的是各品牌國內分店的反彈,「如果可以在義大買到比專櫃還便宜的包包,誰還要 來專櫃消費。」代理商的抱怨如雪片般飛來,讓仲量聯行招商團隊無法招架。但她把地點偏遠的劣勢轉化為優勢,指出義大遠離高雄及台北市中心,反而可以區隔客 源,避免折扣品造成的價格破壞,成為經營Outlet的利基點。

此外,王香完一反台灣過去零售市場根深柢固的百貨公司消費模式,將Outlet高級化、複合化與免稅店化,則是她定位成功的三個關鍵。

為了打破國外Outlet就是賣過季商品的印象,王香完大膽建議林義守將義大世界朝高級化發展,不僅地板鋪上大理石,而且因應南台灣氣溫較高,義大世界全部設計為室內商場,不論天氣好壞,消費者都可以逛街,這也讓義大世界成為亞洲面積最大的室內Outlet。

為 了留住客人消費時間,義大世界設置了電影院、冰宮、摩天輪、飯店、主題樂園等設施複合化經營,也是國內購物中心創舉。另外,王香完又突發奇想將專櫃免稅商 店化,增加業種的豐富性。過去不曾進駐outlet的化妝品業者,也在義大世界設置櫃位,「一次買五條口紅,還可以打七折」,吸引不少台北上班族專程南下 採購。

一手促成義大Outlet成軍的王香完,過去在台灣零售市場其實是戰功彪炳的商場招商女王。

大學念日文系,原本只是貿易公司的小祕書,後來進入室內設計公司擔任企畫副理,認識很多零售業者,因為一次新光人壽與日本三越百貨規畫案,她擔任當時諮群不動產顧問公司總經理、已故仲量聯行董事長王治平的翻譯,開啟進入零售業的大門。

早 期台灣百貨公司少,廠商設櫃要排隊、 靠關係,百貨公司從不擔心招商。一九九五年各地方政府開放工商綜合區,開發商掀起一波興建購物中心風潮,也讓零售業招商需求大增,更讓王香完搭上近二十年 來台灣零售業起飛的年代,加上仲量聯行的外商品牌,從早期的遠企購物中心、環亞百貨到台北一○一購物中心,只要有購物中心開發案,她幾乎不曾缺席。

王 香完最經典的招商案例是二○○三年,位於太平洋SOGO百貨斜對面的忠孝東路四段Bistro98商場要興建,因為單層實際面積只有六十五坪,不論作為旅 館、住宅或商場都有局限性。王香完有一天與女兒在附近逛街,一直找不到好的餐廳,讓她發覺SOGO商圈餐飲業大有可為,於是乾脆將商場「立體化」,將三樓 以上到十一樓整棟全部規畫為餐飲,因為廣告效益強,尚未動工就招租滿七成,至今仍是東區最醒目的地標。

戴德梁行協理薛惠珍表示,零售業招商毛利低、服務時間長、市場規模小,早年都是個體戶在經營,王香完是少數由本土顧問公司轉型為外商招商團隊的成功案例。因為購物中心招商橫跨服飾、餐飲,對每個業種都要很熟,這樣的人才更顯得稀少。

用拍電影的格局做招商

「開 百貨公司是拍連續劇,開購物中心卻要有拍電影的決心。」王香完說.百貨公司的專櫃就好像電視台簽約的固定演員,一齣八點檔可以演兩百集還沒殺青,但因為同 質性太高,只能靠打折生存;但購物中心應該因地制宜,「沒有不能做的地點,劇本要重新編寫,找對演員,就能拍出好的電影。」這兩年,義大世界招商進入尾 聲,但平均一個廠商要看八次以上場地,為了服務這些客戶,王香完已整整兩年沒有休過假,光是高鐵南北通勤,一年就花費三十萬元車資,「很累,但做完義大世 界,幾乎沒有什麼事情克服不了。」

王香完

出生:1960年

現職:仲量聯行台灣區零售物業部總經理、義大世界廣場總經理

學歷:輔仁大學日文系

經歷:金車飲料日籍主管祕書、諮群不動產顧問公司副理成績:在台招商面積逾20萬坪


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三井OUTLET在台掀「折扣經濟」戰 日本第一品牌:經濟愈不景氣,業績愈好

2016-02-08  TWM

景氣寒冬持續籠罩國內百貨業,但集結過季商品,以較低價格販售高品質商品的OUTLET MALL,卻以「折扣經濟學」逆勢崛起,成為百貨業頭號殺手。這場戰火已由日本三井不動產正式點燃。

一月二十七日,日本OUTLET龍頭三井OUTLET PARK在新北市林口熱鬧開幕,儘管寒流來襲,上午不到十點,已有上千位民眾在門口排隊等著入場,台灣經濟不景氣的氛圍,在這裡完全感受不到。

「人潮比我們預期的還多很多!」日本三井不動產常務執行董事兼海外業務執行長船岡昭彥巡視賣場一圈,臉上掛滿笑容說,台灣人對日本零售品牌的熟悉度超乎他想像。三井打響在台灣OUTLET第一炮後,接下來信心滿滿地打算籌備第二、三個OUTLET據點。

「OUTLET是最不受景氣影響的行業,」三新奧特萊斯(三井不動產與遠雄建設合資設立之BOT特許公司)總經理和田山竜一說,消費者可用比較便宜的價格買進精品,遇到經濟愈不景氣,業績反而會愈好。

兩大集團展店

帶動機場捷運線商機

以便宜的過季名牌商品吸引消費者來挖寶的「折扣經濟學」,去年底在華泰集團興建的「華泰名品城」開幕後,逐漸炒熱市場話題,而由日本三井不動產直營的MITSUI OUTLET PARK林口一月底營運後,戰火一觸即發。

「左打購物中心,右打免稅店,OUTLET威力不容小覷。」高力國際投資部董事蘇明俊指出,華泰與三井設立的地點,前者近桃園青埔高鐵站,後者在林口,剛好位於台北到桃園機場中間,形成購物中心與免稅店間的一級戰區,勢必掀起賣場吸人大戰。

事實上,OUTLET能將「時時折扣化為可能」,關鍵就在於將「樣品」、製造或運送途中造成瑕疵的「B級品」,或是以當時流行趨勢製造的「今期品」,以驚人的低價銷售。

因此,平時買不下手的高價商品,在暢貨中心都能輕鬆買到;加上店家會頻繁更新品項,「不論何時都有發現新商品、挖到寶或撿便宜的機會,成為OUTLET的魅力。」購物中心協會理事長蔡明璋指出。

而讓台灣零售業者繃緊神經的三井不動產,二十年前就在日本設立第一家OUTLET,雖然美國Chelsea近年也積極前進日本開設Premium OUTLET搶市,三井OUTLET PARK至今仍為日本最大的龍頭業者。

看好台灣市場潛力

招選日系品牌大舉來台

至一五年止,三井OUTLET PARK連鎖據點、品牌數量皆為日本第一,一四年零售部門營收高達一七一○億日圓,占集團營收一一% ,比○四年成長三•四倍,顯見OUTLET市場潛力驚人。

在日本穩坐龍頭寶座的三井,近年積極跨足海外打亞洲盃,台灣市場被視為其下一波成長的關鍵動能。船岡昭彥說,平均每二百五十萬到三百萬人就可以支撐一處OUTLET,以台灣兩千三百萬人口來看,還能再設好幾家OUTLET。據了解,目前三井已在評估第二、三個據點,積極加快拓點的腳步。

「我們傾全力要讓林口OUTLET做起來。」船岡昭彥說,日本三井不動產集團相當重視來台首役,不僅三井不動產執行董事長菰田正信親自來台剪綵,日本總部也大陣仗派出近三十位同仁(其中含十二位高階主管)觀禮,因為進駐的兩百家品牌中,日系廠商有五十九家,占了三成,當中又有十八家是第一次進軍台灣,而讓他們放心跨海展店的關鍵,就是三井OUTLET PARK豐富的招商經驗,以及三井不動產長久以來從開發、招商、營運一條龍作業的整合力。

招商,向來是OUTLET、購物中心制勝關鍵之一。當一線品牌飽和,就不會有擴張計畫,往往導致OUTLET招商難度加大,近年來,「輕奢」、「快時尚」等強勢品牌業者,甚至會要求購物中心補貼裝修成本,要求好的櫃位,這些,都增加了購物中心的成本壓力和招商難度。

三井不動產則挾著在日本有超過一百棟的商業不動產設施、兩千家長期維持關係的公司與十三家OUTLET的龐大通路,招商籌碼相對雄厚。

「很多日本品牌進軍海外市場,擔心單打獨鬥不易成功;而透過進入三井OUTLET PARK的方式,可以減少自行摸索時間。」負責為三井不動產招商台灣品牌的仲量聯行台灣分公司副總經理吳奈恣點出三井在此一領域得以勝出的競爭力。

三井OUTLET挾著日系品牌來勢洶洶,對消費者而言,不但與時下購物中心品牌形成區隔,也更有新鮮感。

三井不動產協理山本智透露,三井在招商前做足詳細市場調查研究,不但為品牌開課以了解台灣消費者習慣,並帶隊來台考察,甚至為店家進行成本模擬分析,希望減少品牌拓展海外市場的不適應,「創造growing together的效果。」三井不動產調查發現,台灣人均GDP超過二•二萬美元,消費水準與能力都在提升,尤其台灣人愛去日本旅行,到日本最期待做的事情就是享用美食,因此這次引進的餐飲品牌「鶴橋風月」大阪燒、「安普蕾修」起司塔,都是台灣遊客去大阪必點小吃。

此外,三井發現林口住宅人口逐年成長,光是當地消費力就可彌補平日淡季的業績,因此增設超市、電影院、書店,建構完整的生活娛樂機能,這些都是日本OUTLET沒有的,鎖定車程六十分鐘之內的商圈範圍,想以「OUTLET、娛樂、日常生活所需」三大定位,來與華泰名品城區隔。

正是這種「母雞帶小雞」的策略,讓三井OUTLET PARK只花了二十個月,就招滿兩百個品牌進入台灣,包括LE CREUSET法國鐵鑄鍋,它的台灣第一家OUTLET就在三井,歐巴馬最愛的漢堡店KUA-AINA、日本抹茶名店nana's green tea、日本博多拉麵田中商店、韓國料理BIBIM等,都是首次來台展店。

緊追消費者喜好

店家汰換「經年優化」

然而,商場要長期維持人氣並不容易,三井OUTLET PARK的重要戰略是「經年優化」,船岡昭彥說,消費者的喜好會隨時間不同改變,除了招進「現在正夯的料理」,或「當季正要吃的東西」,更重要的是,每五到七年,三井就會大幅調整店家組合,「當他們無法跟著時代走,勢必就要被淘汰。」透過品牌之間的競爭,讓商家推出吸引消費者的商品,以三井OUTLET PARK來說,雖然也不乏正價品商店,但他們會要求廠商仍必須維持六成以上的商品是有折扣,低價策略讓購物中心與免稅店面臨極大壓力。

三井不動產不僅將日本品牌帶進台灣,也利用集團資源,將台灣品牌帶到日本,擴大台灣品牌發展,深化三井集團與其他購物中心在日本市場定位的差異化,也降低台灣品牌進軍日本的障礙,例如台灣珍珠奶茶名店春水堂,就是透過三井不動產在其東京飯田橋的商場設點,目前已在日本擁有一群忠實客戶。

讓消費者心甘情願打開荷包以低價血拼精品的折扣經濟學,是否能顛覆台灣零售業的消費習慣?從開幕初期就讓消費者趨之若鶩的現象來看,這股潮流,極可能會是取代逐漸失去吸引力的百貨公司的最強競爭對手。

兩大OUTLET比拚─決勝機場捷運商圈MITSUI OUTLET PARK 林口

開業形式:開幕一次到位

地點:桃園機場捷運A9站

店數:約220店

首年營業目標:60億元

停車位:約2,000個

運營者:三井不動產集團

營業面積:1.36萬坪

特色:

1. OUTLET商品價格為正價品3~7折2. 引進多家首次進軍台灣的日系品牌

3. 52家餐飲商家

華泰名品城

開業形式:分期開幕

地點:桃園機場捷運A18站

店數:第一期約100店

首年營業目標:40億元

停車位:約700個

運營者:華泰集團

營業面積:四期4.5萬坪

特色:

1. 商品訂價為正價品65折以下2. 露天純美式OUTLET 3. 獨家引進Loewe、Jimmy Choo品牌

日本三井不動產集團

成立時間:1941年

執行董事長:菰田正信

資本額:5兆日圓

旗下品牌:LaLaport購物園區、

COREDO商場、

三井OUTLET PARK、三井花園酒店等2014年營收:1.52兆日圓撰文 / 梁任瑋、林惟鈴

 
三井 OUTLET 在臺 臺掀 折扣 經濟 日本 第一 品牌 不景氣 業績 愈好
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網購、Outlet夾殺,顛覆商場改裝邏輯 百貨變臉求生 棄坪效拚「停留經濟」

2016-06-27  TCW

在家網購正夯,百貨業鼓勵出門購物,不再主打「血拼」,新光三越改裝劇場、Sogo增設餐廳,吸引顧客來玩。

六月端午節連假檔期讓各百貨公司的營收,比去年同期成長一到兩成,但是在顧客優閒購物的背後,一場百貨業的存亡戰,卻正在開打。

經濟部統計,百貨公司營收去年以四%左右的速度成長,但是,去年前十大百貨公司成長率僅三%,低於市場,顯示其他競爭對手正在搶食市場。

競爭者來勢洶洶。如今年開幕就吸引逾十萬人潮的三井Outlet折扣中心,以時尚、年輕訴求的ATT購物中心,南下獵地搶客。加上電商戰鼓隆隆,更讓百貨大老坐立難安。太平洋Sogo百貨營運總經理汪郭鼎松指出,電商時代,將是對消費行為改變最大的時刻。

日本的零售市場,就是最佳借鏡,日本的百貨業營收在泡沫經濟達到最高峰,一年高達十兆日圓,二十六年後衰退到剩下六兆二千億日圓,消失的四兆日圓,被轉移到專門店(如優衣庫、Zara)跟折扣中心。

現象》特賣會買氣下滑

辦劇場、設餐廳更能集客

年營業額三千一百八十九億元的台灣百貨版圖將會如何移動?大家如何爭取生存空間?

Sogo敦化館是最早的精品百貨,新光三越信義店則是百貨激戰區最早設立的百貨公司,兩大百貨集團近期的轉變,是最佳的參考指標。

新光三越在最新的改裝中,把原本特賣會場,改裝成四百坪劇場。新光三越台北信義新天地行銷經理孫紹堃指出,「我們想打造來看劇,順便來買東西的商場。」過往信義劇場一年演出一百多場,擴大坪數後,預計加碼到三百多場。

孫紹堃分析,靠撒錢(如滿千送百)跟贈品的集客力的效用正在下降,特賣會的效果也正消失,一檔特賣會約兩週,過往約千萬營收,但是現在僅剩幾百萬元,非檔檔熱銷。

百貨業者打的算盤是:用劇場吸人氣,讓大家看劇後順便停留逛街,甚至藉此吸引過去不愛逛百貨的文青族群。

如果過去的關鍵字是:坪效,現在,顧客的停留時間,成為百貨業鑽研的重點。

停留時間越長,錢,才可能賺越多。

《經濟學人》引述研究指出,顧客的停留時間每增加一%,銷售業績就多一.三%。

「停留經濟」有多威?汪郭鼎松舉例,UCC咖啡分別在Sogo敦化館B1與忠孝館地下二樓開設咖啡店,結果前者主打時尚裝潢、客製化咖啡,這讓前者的客人平均停留是後者的一.五倍的時間,客單價達一千二百元,是後者的四倍。

然而,要發展停留經濟,對百貨業者也是新的修煉。

趨勢》商場不是血拼地

須異業經營,靠氛圍留客首先,他們得學異業經營。

汪郭鼎松指出,引入餐飲、劇場、策展都是為了停留時間,但百貨業者跨入「異業」並不容易,以經營餐飲業來說,管線要另外牽,建置與溝通成本幾乎是服飾業的五倍。

團隊還要有當顧問的本事,UCC進駐Sogo敦化館,原本想提供四百毫升咖啡,但消費者自行到櫃台拿咖啡,Sogo團隊建議:縮小容量,做桌邊服務,因貴婦重視服務尊榮感。

拋棄坪效,打造讓消費者停留的空間,確實是一場冒險。

對百貨公司來說,手扶梯正前方是最黃金的櫃位。走進新光三越信義店A11四樓運動潮流館,這位子卻放四個櫥窗,八個人型模特兒擺出跳水、跑步等不同的姿態,孫紹堃指出,這地方放一台花車,一年至少帶來一千萬的營收,現在寧願放模特兒,營造運動也很時尚的氛圍。

這些運動形態的模特兒,一個要價一萬元,約是市面現成品的五倍價格。新光三越訂了六十個,每一到兩個月改變擺設主題,樓面地板設計成PU跑道。新光三越還情商其他在樓層設櫃的廠商,擺放出動態模特兒,選擇符合主題的運動鞋與服飾,打造賣場特色。

全台坪效最高的Sogo也放棄坪效思維,把敦化館B1的精品Tiffany櫃位,改為客單價五百元的早午餐餐廳。敦化館最新改裝後,三成的專櫃都換新,精品櫃位由八成五降低到七成,進駐的不再只是名品珠寶,反倒是腳踏車店,男士護膚沙龍與高級吃到飽餐廳。

汪郭鼎松指出,他曾眼見日本名古屋的百貨公司,以森林概念打造美食街,找名古屋大學教授植樹維護環境,但卻因成本過高、最後虧本的例子,營造氣氛與提高坪效就像是繩子兩端,永遠在百貨業者心中拉扯。大型百貨公司近兩年不乏淨利衰退者,凸顯其衰退或是零成長但仍須投資的兩難。

挑戰》對客戶要會想像

清楚客群,再鑽研其行為最後,大家還得學會「想像」消費者的一天。

協助日本大型零售集團7&I旗下商場改造的商場顧問柴田陽子指出,「商場的定義,將由買東西的場所,變成能夠消磨時光的地方。」她說,以日本經驗而言,極致追求坪效,可能導致客戶不再上門。她解釋,客戶不會為到處都有的商品上門,如果廠商一直想追求坪效好的店,到最後商場就是失去特色。

要有特色,就須設定清楚想吸引誰,不能什麼客群都要。

柴田陽子建議,日本的零售業者已經進化到想顧客的興趣是什麼?上班會不會戴領帶?希望在商場度過怎樣的時光?然後會以一磚一瓦都毫不妥協的態度,打造目標顧客想要的氛圍。這是日本突圍的方式,也是台灣所有零售業需要學習的新課題。

撰文者曾如瑩

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名鞋库:长尾法则的网上outlet模式

1 : GS(14)@2010-11-20 17:59:52

http://www.cb.com.cn/1634427/20101119/168031.html


      与鞋子打了二十年的交道,许松茂开始尝试另一种步法。
  这位艾德(福建)投资有限公司(下称:艾德)的创始人,从上世纪八十年代开始进入外贸领域——取得欧洲、美国的大型鞋业零售商的订单后,向国内合作的工厂下单。艾德做的是ODM(原始设计制造商),从鞋子源头的设计开始,为买家寻找性价比最优的制造工厂,贯穿打样、工厂品质监控及出货,赚取利润。业务鼎盛时,这家外贸公司每年可实现1000万双鞋子的出口规模,年销售额接近1亿美元。
  前二十年,这样一种模式让艾德步步生莲花。但在2008年,一直舒适有度的“鞋子”突然变得“磨脚”起来——那场波及全球的金融危机让欧美经济开始变得窘迫,外贸订单的急剧下降,让许松茂的生意开始经受考验。
  虽然还谈不上是“穷则思变”,但许松茂已经看到了原有模式的瓶颈。而后,其选择进入电子商务领域,定位是名牌库存鞋的零售商——自己控制终端,直接面对消费者。
  网上outlet
  对艾德而言,传统的出口业务是规行矩步:接到鞋子订单后,再找生产商,是订单驱动式。而要进入电子商务,则是风险前置,把鞋子搁进自己的仓库,然后再通过网络的平台,把它们销售出去。对于后一种模式的可行性,许松茂和合作伙伴花了半年的时间调研、学习,决定把新的生意定位为“网上outlet”(中文译为“奥特莱斯”,即过季折扣店)模式。2008年,其成立斯高玛(福建)网络科技有限公司,2008年12月18日,skomart.com的网站正式上线,中文名为“名鞋库”。
  许松茂表示,outlet模式是欧美目前流行的零售业态之一,主要销售品牌商下架、过季、断码、工厂尾货等。之所以选择这种模式,缘于其一次海外之旅:“十几年前我第一次到美国去,见到有一家专门卖库存的连锁店,它发展得非常好。”据了解,这家名为ROSS的公司如今已是美国第二大的折扣商品零售商,在纳斯达克上市,2009年的收入达到72亿美元。不过,这家公司的特点是以实体零售网络进行扩张,截至2010年1月,其服饰专卖店数量已经超过900间。
  有别于ROSS模式,许松茂更希望做的是“网络直营连锁模式”,其解读为“成为各种品牌的网上经销商,但我们不做分销,自己控制品牌,控制服务体系”。确定模式后,名鞋库开始寻找货源,搭建平台。
  在很多人眼里,拥有外贸订单资源的公司起步应该顺风顺水。恰恰相反的是,过往的生意里,艾德并没有和耐克、阿迪达斯等品牌打过交道,而根据名鞋库团队自己的分析,这些国内消费者耳熟能详的品牌,最易于拉动网站的销售。
  没有资源就用最原始的“打法”——名鞋库从耐克、阿迪达斯的经销商买下库存鞋,再放到自己的网上来销售。“我们当时买下了30多箱,总共300多双鞋子,”许松茂说,“最早购买者的都是我们的朋友,第一个月里,每天才卖掉20多双。”
  虽然起步不快,但在这样的销售实验中,许松茂及团队越发认为这种模式的可行,“只要坚持正品,控制好品质,必然有其市场”。其后,名鞋库进入淘宝商城,依靠“正品低价”的模式,迅速扩大规模。
  据了解,在此前的11月11日淘宝“光棍节”里,名鞋库在淘宝实现单日销售800万元的业绩,即每小时33万元,每3秒钟卖出1双鞋。而对于今年的营收目标,许松茂坦言计划实现1亿元左右的销售额。
  长尾法则
  实际上,要实践Outlet模式,是件很考功夫的事情。一件商品之所以成为库存,必然有其滞销的原因。但是,无论ROSS连锁店,还是名鞋库这样的平台,目的要把库存商品变为畅销商品,这背后需要有对零售行业的深刻理解、富有效率的零售运营能力,以及相对充裕的现金流……如是种种,都成为了实践这一模式的门槛。
      在名鞋库的厦门总部,能看到两千平方米的仓库,几万双被消费“剩下”的鞋子摆放在货架上,显得有些冷清。从零售业的80/20法则来看,一个商店80%的销售额通常是由20%的商品创造,余下的商品销售速度缓慢甚至成为库存。因此,这些库存鞋其实可被视为鞋零售行业的“长尾”,本身是非畅销产品,但可以通过互联网汇集的庞大的需求,让它们在“二次流通”中实现价值的重新发现。因此,集合相匹配的需求,让存货快速运转,才能让这些原本滞销的产品产生真金白银。
  “厦门不流行的东西,也许在北京很流行。还有就是不同地域的季节差别,也是过季商品有购买需求的原因。”在许松茂看来,互联网的无边界,让在A地滞销的产品,在B地则成了畅销品。通过虚拟的网络货架,让“长尾”商品和线下消费者进行重新组合,新的需求因此产生。
  不过,即便如此,由于种种原因,商品变成“二次库存”的可能性仍然很高。对此,许松茂表示,“我们有自己的商业配方,例如对库销比、库存周转率等数据的重视,我们会建立相应的数据模型,来加快商品的有效周转”。据介绍,名鞋库的库存周转天数为两到三个月左右。
  同样,这种模式对流动资金管理有一定的要求。大致来说,清库存的主要目的是回笼资金。因此,为名鞋库提供商品时,供应商往往要求的是现金付款,不像当季商品的销售,经销商可以有30到60天的帐期。加上名鞋库的实货库存,更是需要大笔资金的投入。据了解,名鞋库2009年的营业额是3860万元,2010年将达到上亿元的收入,而随着规模的增加,这家公司的资金压力也会相应加大。
  对于融资的需求,许松茂表示视具体情况而定:因为以外贸出口为主的艾德仍然在正常运营,随着经济的逐渐复苏,“今年以来,处于供不应求的状态”。但是,需要看的是今年以来,鞋类B2C里面表现突出的公司已经获得相应的融资。例如好乐买和乐淘网相继完成B轮融资。资本的密集进入,多少显示了这个垂直B2C领域的乐观前景。对此,许松茂也坦言,这项毛利率在15%—20%左右的生意,需要依靠规模的扩大来获得更有优势的竞争力。规模效应也是outlet模式的核心。
  谈及名鞋库未来的模式,许松茂坦言,“我们以后会不会成为综合性的服饰加鞋类的零售商?也许会。毕竟这种模式的原则是品类要多,规模一定要非常大,才能产生叠加效应。”如今,名鞋库也开始相应增加品类,例如增加了休闲鞋、女鞋,甚至是服装、皮包等品类。“这是个循序渐进的过程,我们也并不着急。”
名鞋 鞋庫 長尾 法則 網上 outlet 模式
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十大品牌 進駐雅虎香港Outlet 黛安

1 : GS(14)@2013-04-22 22:52:50

http://www.skypost.com.hk/column ... 6%B8%AFOutlet/90123

  雅虎香港電子商貿總監李真怡(中)說,「Yahoo!Outlet」會24小時無休,提供廉價高質的口碑產品。

繼團購之後,雅虎香港又有新搞作,上星期宣布推出網上名店倉「Yahoo!Outlet」。單睇介面同團購差唔多,一樣提供大量折扣,細心睇就發現入面全為具口碑嘅品牌產品,現暫有十大品牌率先合作,包括聯想、孖人牌、Francfranc、Nissen、納朗廚具等。
為咗「造勢」,Outlet呢幾個星期會推出「一折秒殺」產品吸客。黛安最感興趣嘅係下月六日推售嘅Lenovo H330纖巧型桌上電腦,一折價500元有找。聯想(香港)有限公司香港及澳門區總經理翁雅麗(Alice)話,公司嘅理念同雅虎相同,希望合作後可令市民更易買到佢哋嘅產品。


拓網上銷售商機多


近年不少公司銳意發展網上銷售,大眾網站正好提供平台為品牌試水溫。孖人牌港澳總代理昌興行政總裁余壽寧(Homer)同黛安分享,幾年前開始試辦團購優惠,至今賣出過萬件產品,最高紀錄係三日賣出三千套刀具,成績驕人。而喺香港未正式有網上銷售平台嘅swatch亦透露,會考慮如何喺呢方面發展。
此外,銀行亦為搶攻網購份額頻頻出招,好似星展銀行近日就與時裝品牌Nissen、酒店訂購網Expedia及雅虎香港合推額外折扣及現金回贈。
星展零售銀行業務信用卡及私人貸款業務副總裁黃丹丹(Maidy)透露,優惠成功吸納一批年輕人及OL客源;而以易儲飛行里數作招徠嘅DBS Black Card,透過朋輩互相介紹,亦帶來不俗申請。
十大 品牌 進駐 雅虎 香港 Outlet 黛安
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葵興「迷你」Outlet城今開幕 分析:奢侈品牌另一出路

1 : GS(14)@2017-02-18 09:33:12

【明報專訊】本港零售市道未有明顯起色,卻無礙專營特賣場(outlet)的佛羅倫斯小鎮殺入香港。位於葵涌的佛羅倫斯小鎮於今日開幕,其與太古股份(0019)旗下東薈城同為「名店倉」,惟前者極為「迷你」,佔地面積僅東薈城的七分之一,儘管規模細小,卻吸引不少國際奢侈品牌進駐。

明報記者 邱曉欣

鄰近葵興港鐵站的佛羅倫斯小鎮由意大利房地產公司RDM集團營運,該集團早於2011年於天津開設首個中國佛羅倫斯小鎮特賣場,香港特賣場為集團於中港地區開設的第4個小鎮,小鎮以國際品牌名店作招徠,可說是本港第二個「名店倉」。不過,相比內地小鎮動輒面積超過40萬平方呎,香港小鎮極為「迷你」,僅約6萬平方呎。

有於小鎮上班、不願具名的職員向記者透露,小鎮目前出租率約七至八成,清一色為零售商舖,沒有餐飲部分,對此感到失望,希望營運商未來會加入餐飲商戶。另外,她表示近日接獲不少於附近商廈工作的上班一族查詢,大多關心Prada(1913)特賣場的開幕時間,估計屆時將吸引不少本地顧客前來搶購。本報曾就小鎮的租務情况及店舖組合向營運商查詢,惟於截稿前未有回覆。

面積6萬呎 吸 Prada等進駐

雖然香港小鎮規模稍遜,惟進駐品牌來頭不小。據佛羅倫斯小鎮香港官方網頁顯示,進駐小鎮的品牌包括意大利奢侈品牌Prada、有綽號「飛甩雞毛」之稱的Salvatore Ferragamo、希臘珠寶首飾品牌Folli Follie等,當中以Prada特賣場規模最大,據在場職員表示,Prada佔地約2000至3000平方呎,為大中華區最大的Prada特賣場。據悉,美國潮牌Marc Jacobs及百貨公司連卡佛未來亦會相繼落戶小鎮。

多個品牌將會提供全年低至2折的折扣優惠。租戶之一的Folli Follie回覆本報查詢時表示,其店舖位於小鎮2樓,面積163平方呎,開設該店旨在擴大品牌顧客層面。其商品一般折扣介乎5至7折,但不完全是過季產品,公司會為特賣場設計每季特定新品,希望小鎮能吸納更多本地顧客,令生意穩步上升。

分析:本地消費需求仍在

東亞銀行首席經濟師鄧世安表示,過去本港零售市道發展過急,至今高增長期己過,現時正逐步改善至「重回正軌」。雖然近年主要依靠旅客消費的東薈城銷售增長每况愈下(圖),惟在本港近乎全民就業,薪金仍錄得輕微加幅情况下,本地消費需求仍然存在,對過去飽受零售冷風吹襲的奢侈品牌來說可謂另一出路。


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葵興 迷你 Outlet 城今 開幕 分析 奢侈 品牌 另一 出路
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新地元朗地料獲批建Outlet

1 : GS(14)@2017-10-15 18:21:25

【本報訊】城規會將於明日審議多項地皮改劃申請,其中由新地(016)或相關人士持有的元朗南生圍壆圍及榮基村一幅用地,申請作特賣商場(Outlet Mall),已獲規劃署表明不反對,料於城規會中過關。新地貴為元朗站至錦田沙埔村一帶的大地主,一直有意打造更多商業樓面,兩、三年前已籌劃發展榮基村附近土地作商業用途,上址地盤面積約100萬方呎,計劃作特賣商場,擬建12幢3層高商用建築另加1層地庫,同時提供服務行業及食肆,涉及樓面40萬方呎,並會挖設池塘,養殖鮮魚,供應予商場內食肆,以及提供近300個車位。發展商早前曾申請延期審議。但有關申請多個部門未有太大反對聲音,加上規劃署考慮有關發展,並未有違土地的規劃意向,故作出不反對建議,估計於明日可順利獲城規會批准。


西半山住宅地料闖關失敗

另外,有財團就西半山些利街29號申請改變土地用途,佔地約1,184方呎,由「住宅(丙類)7」改為「住宅(甲類)」用途,但規劃署表明不支持,料於城規會中闖關失敗。




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新地 元朗 地料 料獲 獲批 批建 Outlet
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