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國行Note7首炸爆料人回應三星聲明:如若造謠請訴諸法律

9月20日消息,針對“國行Note 7爆炸”的報道,日前國行Note 7電池供應商ATL、三星官方接連發布聲明,稱檢測結果顯示該產品損壞是因外部加熱導致。對於官方聲明,“國行Note 7首炸”爆料人昨晚在百度貼吧進行了回應,他表示,如若造謠三星也可以將他訴諸與法律。

之前三星手機電池制造商ATL在聲明中稱,經過初步研究,判斷樣品的燃燒與其生產的電池無直接關系,推測發熱源來自於電池本體之外,很大可能存在其它因素引起的發熱問題。

同時三星電子中國公司則表示,三星電子密切關註近期發生的Note 7燃燒事件,9/18日,就中國媒體報道的事件,我們通過三星電子研究所、品質檢測部門對該產品進行了詳細分析,檢測結果顯示該產品損壞是因外部加熱導致。

而售出爆炸手機的京東表示,已將此案移交給三星。

對於官方聲明,“國行Note 7首炸”爆料人昨晚在百度貼吧進行了回應,他表示:“作為一個小小消費者無力去指責和質疑三星的所謂檢測“權威性”,就這份聲明如果屬實直接導致我個人身陷犯罪深淵,請三星公關部就我對三星的名譽損害以及誹謗造謠提起訴訟,將我繩之以法!”

該網友強調,首炸新聞是他一個爆料,之後全國知曉。現在第一炸他的朋友已經接受退款,至於是不是其個人操作難度那麽巨大的事故誹謗我不得而知,公正嚴明的三星也可以將他訴諸與法律。

此外,他還表示,包括美聯社、華爾街日報、福布斯等國外媒體已經對其進行了采訪,相信他們會在國外媒體進行一個公正播報。

以下為該網友回應全文:

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50萬部Note7替換機運抵美國 其他地區暫無消息

9月20日消息,據《華爾街日報》報道,三星電子稱,上周針對美國市場召回的100萬部蓋樂世Note7手機中,其中一半的替換產品將於周三前到達門店。此舉沒有達到之前消費者預期,並可能進一步損害該公司在消費者和零售商中間的聲譽。

在有問題的鋰離子電池引發爆炸後,三星上周正式宣布召回這款高端智能手機,該公司的一份聲明顯示,三星稱消費者可能在不晚於9月21日的時候拿到替換機。美國監督產品安全的有關部門表示,美國國內受到召回影響的三星手機數量為100萬部。

三星周二警告稱,替換機的庫存不超過50萬部。

三星電子北美總裁巴克斯特(TimBaxter)在一份聲明中表示,公司正在兌現承諾,正在迅速行動,就召回對消費者進行指導,並提供新的Note7。

同時三星沒有透露其余替換機什麽時候到貨,在此之前,三星電子在昨日啟動了針對韓國本土售出約40萬部Galaxy Note7的換機計劃,三星英國在9月19日也開始發出新款Note 7進行置換此前存在潛在危險的手機。而除此之外還未收到其他地區的相關消息。

截至目前,在已經購買Galaxy Note 7的美國用戶中,已經有25%進行了手機更換。三星電子發言人表示,“絕大多數”消費者選擇更換一部Galaxy手機。

不過,據《今日美國》報道,最新的一份調查顯示,很多在第一時間購買Galaxy Note 7的消費者表示他們在進行二次選擇時可能會避開這款手機。

網絡調查公司SurveyMonkey上周末對507位美國成年人進行網絡調查後發現,在已經擁有Galaxy Note 7的消費者中,超過三分之一表示他們選擇退款而不是換一部新手機。

調查稱,在已經擁有Galaxy Note 7的消費者中,35%表示要進行退款,而26%表示將購買iPhone,而21%表示會選擇三星電子的其他手機,只有18%,也就是不到五分之一的消費者表示仍將使用Galaxy Note 7。

如果消費者未來的行動與其表達的意願相一致的話,三星電子可能因退款在財務上蒙受不小的損失,另外還可能失去數百萬部智能手機的銷量。在上月剛發布時,Galaxy Note 7前幾周的銷量超過250萬部,被認為可能給在本月初亮相的iPhone 7和iPhone 7 Plus構成威脅。

調查結果表明,三星電子未來將面臨一段艱難時刻。分析師預計,對Galaxy Note 7進行的全球召回可能讓三星電子付出9.04億美元的代價。

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“新”中國制造的逆襲:Note7頻爆,只能求助中國造

本月,數碼界最”火”的數字是無疑是7。產自中國河南的iPhone 7據說在全球賣得火到脫銷;Note 7卻頻頻起火爆炸,最終求助於中國制造的電池。

近日,由韓國三星電子制造的旗艦款手機蓋樂世Note 7深陷“爆炸門”,美澳等地對其發布禁飛令,韓國、中國、日本及歐洲多國政府部門紛紛建議停止使用Note7。三星電子市值大幅下滑,甚至拖累韓國KOSPI綜合指數下跌,大規模召回的損失估計將高達數十億美元。

幾乎與此同時,在韓國最大的門戶網站NAVER的知識問答欄目,以及三星手機用戶較多的論壇,人們突然一致地提出了同樣的疑惑——“請問,中國的ATL公司是家什麽樣的公司?”

ATL,一家中國企業,一夜間成了韓國門戶網站的熱搜詞。

三星在本月初的召回計劃中,宣布將所有產自三星集團旗下三星SDI公司的Note 7電池,更換為中國ATL公司產的電池;後者也成為了Note 7的最大且唯一的電池供應商。ATL方面也通過通稿默認了這個消息。

這是怎麽了?三星手機在韓國手機市場的占有率高達近八成,卻要依靠中國企業生產的電池挽救形象。韓國民眾對此產生困惑似乎可以理解。

不過,對在首爾的數碼產品“發燒友”金敏俊(音譯)來說,這並不是多麽值得驚訝的事情。

“現在韓國對於ATL如此好奇,是因為韓國民眾對於中國制造的印象,還停留在制造‘山寨’上,但是,現如今很多中國制造的質量與性價比,都有著巨大的優勢。”金敏俊對《第一財經日報》記者說。

中國充電寶被韓國“山寨”

金敏俊的家中,有許多“中國制造”;其中最顯眼的,便是拿在他手里的充電寶。

這款小米的充電寶,不僅受到金敏俊這種發燒友的歡迎,更成為了韓國民眾對於中國制造全新認知的代表。

一直以來,韓國因其市場的獨特性,以及本國品牌的壯大,一度被專家稱為“外國產品的墳墓”。無論是沃爾瑪、家樂福等商業流通企業;還是HTC、索尼等電子品牌;甚至是特斯拉、匯豐銀行等世界級企業,最終都在韓國遭遇滑鐵盧。

據韓國聚合物電池行業協會的統計,2015年韓國的充電寶市場規模為4700億韓元(每1000韓元約合人民幣6元),相較2014年增長近三成;行業人士預測,今年的市場規模,隨著快充技術(Quick Charge)的發展還將有所增加。

這份統計同樣提到:小米的充電寶已經占領了韓國充電寶市場的近80%。小米在韓國,已經儼然成為了充電寶的“代名詞”。

為了驗證這份統計的準確性,《第一財經日報》記者在首爾市區走訪了樂天Hi-Mart、Digital Plaza等幾乎所有的電子商城,發現都在銷售小米充電寶;甚至,在首爾市區的某些遊樂機上,都很容易發現獎品是“小米充電寶”。

小米充電寶在韓國有多火爆?據韓國媒體報道,此前小米在韓國並沒有總代理商,故韓國市場上出現了許多“山寨”版的小米充電寶。甚至,有韓國“發燒友”在網絡上專門提供教程,幫助普通韓國人學習登錄小米的官方網站進行正品驗證。

由於小米深受歡迎,許多韓國本土品牌的充電寶設計也受到小米的影響。為了與小米10000毫安的旗艦充電寶競爭,韓國廠商紛紛推出10000毫安以上的大容量產品,而且設計與小米相似。

通過細分市場占領先機

“自從小米充電寶面市以後,我們的市場份額受到了巨大影響。”一位不願透露姓名的韓國本土“充電寶”生產企業的負責人向《第一財經日報》記者表示,“為此,我們也只能通過推出更加多樣的設計、裝上兩個USB充電口,以及支持Quick Charge快充等方式,並將價格調整至小米充電寶的價格,來應對市場的嚴峻考驗。”

如果說,是小米的充電寶攪動了韓國充電寶這一細分市場,那麽華為手機,則使許多韓國人開始思考一個問題:中韓之間的技術差異到底還有多大?

今年5月25日,華為分別在美國和中國向三星提起知識產權訴訟;該訴訟中,華為要求三星就其知識產權侵權行為對華為進行賠償。

韓國民意幾乎因此炸了鍋。一直以來,韓國業界雖然承認中國制造的威脅,但認為三星等韓國企業發展較久,比起中國企業在知識產權上還具有一定優勢。

《朝鮮日報》、《韓民族新聞》等媒體紛紛將這個消息登載至頭條,《韓國日報》更是起了《中國華為的“專利襲擊”》的標題,表達出對於韓國電子產業的擔憂。

此前,華為韓國分公司曾通過韓國的LGU+與KT兩家通訊公司,相繼推出中低端智能手機,而銷售表現也十分不錯。

事實上,韓國手機市場是一個較為特殊的市場;韓國手機市場還是以通訊公司銷售合約機占主導地位,而韓國民眾購買手機也會想到前往通訊公司代理點,而不是生產公司的銷售網點。《韓國經濟新聞》數碼產品記者安熙權分析說:“韓國《終端機流通法》對於補貼金額作出限制,勢必將會影響到部分購買高端機的人群轉為購買中低端手機,而韓國本土的手機市場中,中低端手機又是空白區域,這將導致對中低端手機的份額需求不斷增高。”

如果說,華為和小米在韓國的動作比較“高調”,那麽海爾則屬於比較低調地占領市場。記者發現,金敏俊的家中,有許多家電產品都是中國品牌海爾。

“原本包括我在內,許多韓國民眾還是比較認可、信賴韓國國內的大品牌。不過,自從用了小米充電寶以後,對於中國品牌的認知有所改觀,因此搬到新家後,索性將家中的家電全部更換為海爾的產品,現在用了兩年,感覺也非常值得。”金敏俊說,“比起購買韓國本土不知名的小品牌,用同樣的價錢,我寧願購買海爾等中國制造的知名品牌。”

海爾2004年便進軍韓國市場,是最早進入韓國市場的中國品牌之一,至今在韓國市場已經獲得了近10%的占有率,僅次於三星、LG等本土大型品牌。在本土品牌強大的韓國市場,這種成就已經難能可貴。而在紅酒酒櫃等市場中,海爾更是幾乎占據了壟斷地位。

“新”中國制造崛起

盡管如此,比起韓國本土產品,中國制造在優勢非常明顯的同時,競爭力也非常單一——較高的性價比+特定的產品群。無論是小米、華為還是海爾,至今在韓國市場獲得壟斷性或市場支配性地位的產品還相當少,並且這小部分產品的制勝秘訣更多地在於“性價比”。

在高端消費品市場,依然難覓中國制造的身影。

值得註意的是,在普通消費者很難直接觸及或觀察到的方面,韓國制造仍然強大。

以三星集團為例,其旗下產業覆蓋電子、機械化工、金融乃至紡織和生活服務產業。三星重工和三星石化等企業,依然具備強大競爭力。韓國的船舶制造等裝備制造業也是全世界的翹楚。以銷售收入排名,全球十大造船集團中韓國有四家企業上榜,現代重工更是名列榜首。

韓國高麗大學政經學院李國憲教授認為,小米、華為、海爾等在韓國獲得成功的中國產品,應該被稱為“新”中國制造。

他對《第一財經日報》記者表示:“至今為止,中國制造對於韓國市場的威脅尚比較有限,韓國高科技產品總體仍高於中國。然而,這些被稱為‘新’中國制造的產品,可怕的不是其產品本身,而是其代表的現象。”

李國憲說:“首先,在許多韓國民眾,甚至少部分業內人士眼中,中國制造一度是‘山寨’的代名詞。但如果仔細觀察這些在韓國獲得成就的企業,不難發現,它們都不是所謂的‘山寨’企業,而是在創新能力方面投入了大量的成本。”他認為,近年來“中國制造”不再是初級產品,內部出現了升級趨勢。中國企業加大了研發投入,湧現了越來越多比較高端或有技術含量的產品。

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自己人也怕了!韓政府命令三星采取措施確保Note7電池安全

9月22日消息,據路透報道,韓國政府今日表示,已命令三星電子采取額外的措施以確保Galaxy Note 7手機所用電池的安全性。本月底,三星將在韓國市場恢複銷售Note 7。

韓國技術與標準局(以下簡稱“KATS”)今日在一份聲明中稱,Note 7采用的新電池是安全的。但同時,KATS還表示,已命令三星在電池發貨前讓其供應商對電池進行X光檢查。此外,三星自己也要實施全面檢查,以確保電池的安全性。

此前三星電子稱,上周針對美國市場召回的100萬部蓋樂世Note7手機中,其中一半的替換產品將於周三前到達門店。在有問題的鋰離子電池引發爆炸後,三星上周正式宣布召回這款高端智能手機,該公司的一份聲明顯示,三星稱美國消費者可能在不晚於9月21日的時候拿到替換機。美國監督產品安全的有關部門表示,美國國內受到召回影響的三星手機數量為100萬部。

昨日,Note 7已經在美國恢複銷售,Verizon、Sprint、AT&T和T-Mobile均已開始銷售新版Note 7。為了區別有問題的舊手機,三星還將新Note 7電池電量圖標的顏色由之前的白色變為綠色。

與此同時,三星電子也啟動了針對韓國本土售出約40萬部Galaxy Note7的換機計劃,三星英國在9月19日也開始發出新款Note 7進行置換此前存在潛在危險的手機。

三星拒絕透露將在韓國市場召回多少部有問題的手機,但據三星提交給KATS的數據顯示,截至9月2日(宣布召回前),三星已在韓國市場售出了42.9萬部Note 7。

但是據韓聯社報道稱,自三星電子19日啟動本土換機計劃以來,4天換機數超過10萬,而選擇退貨的用戶占比不到購機用戶的5%。據統計,僅19日換機計劃啟動當天就有2萬余人更換,目前已超過10萬用戶選擇換機。選擇退貨的約1.8萬人,僅占購機用戶的4.5%。

當前,三星正在加緊生產新版Note 7,希望盡早完成召回工作,提升新版Note 7銷量。一些分析師認為,此次召回可能給三星帶來約50億美元的營收損失。

三星將於9月28日恢複在韓國銷售Note 7。同時還表示,在條件允許的情況下,將陸續在其他國家恢複銷售工作。

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三星曾想用一萬塊私了!Note7爆炸機主稱手機根本沒拿去檢測

9月23日消息,據央視財經官方微博報道稱,第二次手機爆炸的上海手機用戶表示,手機在自己手里,三星公司並沒有拿去檢測。並且三星公司兩次主動上門,提出退貨並賠償1萬元的解決方案。

央視記者找到第二次手機爆炸的上海手機用戶表示,手機在自己手里,三星公司並沒有拿去檢測。

《消費主張》記者向三星提出采訪要求,卻遭到拒絕。隨後,記者聯系到第二位手機爆炸的上海消費者,該消費者希望借欄目通過權威機構對爆炸手機進行檢測。然而就在記者趕往上海後,消費者突然表示,拒絕接受采訪,並短信告知記者,三星公司兩次主動上門,提出退貨並賠償1萬元的解決方案。但考慮到三星會提起訴訟,拒絕了三星的賠償。消費者最終仍拒絕采訪和手機檢測。

近日,中國地區有兩位消費者的國行版Note7手機發生爆炸,但三星對此回應稱兩部國行版Note7爆炸,是因外部加熱導致。隨後,韓國《朝鮮日報》稱,三星回收兩款手機,檢測發現電池外部故意加熱的痕跡,是消費者為騙取賠償金的惡性行為。

另外,9月20日,香港一黃姓主婦(網名Christy Wong)在Facebook上發了一段文字、8張相片以及1條影片,稱購買的三星Note 7手機爆炸。隨後三星香港公司發言人回應稱,9月19日傍晚收到事發Note 7手機後,立即進行了詳細分析,根據三星和新能源公司(ATL)的初步檢測結果顯示,該產品損壞的原因也是因外來熱力所導致。

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三星Note7改良版電池依舊發熱爆炸?三星:發熱與電池完全無關

據華爾街日報報道,三星Note7爆炸事件又生波瀾,三星爆炸事件之後用改良版Note7替換掉原來有缺陷的Note7之後,韓國消費者稱更換後的設備存在發熱和掉電過快的問題。

三星公司一位發言人駁斥了關於改良版手機電池仍存在缺陷的指責,稱這些問題“完全跟電池無關”,並強調這只是大基數中的個案。

此前,9 月2日三星宣布在全球召回250萬臺Note7手機,自19日起該召回計劃開始實施,目前正在如期進行中,不過在主要國家的召回速度不及三星的預期,以致於影響了其改良版再次上市的日期。中國僅有1858臺測試版Note7手機宣布召回,消費者可以通過官網或官方熱線咨詢自己的手機是否在此召回計劃中。

據悉,三星在美國市場的100萬臺Note7中已有半數完成換機。數據顯示,持有這些問題機器的消費者中有90%都選擇更換一臺全新的Note7,而非退款或更換其他機型。在韓國,三星目前已經更換約20萬臺Note7手機,這一數字約占其售出總量的一半。目前韓國市場仍有大約20萬臺Note7手機在消費者手中。

盡管發布了召回公告,但Note7的起火事故報道仍不時出現,9月26日下午,有網友爆料,又一部國行Note 7發生爆炸,這是國行Note 7第四炸了。而因電池隱患三星Galaxy Note 7已經遭到了美國、日本和中國在內的各大航空公司的封殺,而成都市人民政府政務服務中心也宣布為了保障辦事群眾和工作人員的人身和財產安全,現禁止在成都服務運營中心使用三星Galaxy Note 7手機。

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三星Note7國行第六炸 逼得保安用滅火器滅火

三星Note7目前正在進行全球召回,但國行版除外,三星給出的解釋是國行版所用的電池沒有問題,但令人不解的是,近期國行版也已經發生多次爆炸事故。據微博用戶@北海人不知道的北海事 在網上爆料,三星Note7再次發生爆炸事故,這次是在廣西。

據悉,三星Note7的這次爆炸發生在廣西北海的某手機城,顯然這也是一部國行機型,這應該是國行版的第6起爆炸了。該微博用戶稱當時只是員工在試用,玩著玩著手機就發燙冒煙了,當時員工立刻丟出手機,保安立馬拿了滅火器滅火,該用戶還給出了視頻為證。

此前在9月18日淩晨,有用戶在Note 7貼吧爆料稱,自己在京東購買的國行三星Note 7珊瑚藍版在使用時發生電池爆炸事故。該用戶稱事故發生時,手機並未在充電,使用過程中突然黑屏,然後機身出現晃動,手機被丟到一邊後發生爆炸。隨後的19日,又爆出消息,網上又出現了一例國行金色版Note 7爆炸事故。貼吧ID為@喵星小丸子的網友稱,國行金色Note7也爆炸了,並放上了兩張爆炸後的手機圖片。按照網友的說法,這是第二臺爆炸的國行Note7; 25日,有網友爆料稱,他的一部三星Note 7也爆炸了,這是第三臺爆炸的國行Note7; 26日下午,有網友爆料,又一部國行Note 7發生爆炸,算上上周末的爆炸事件,這是國行Note 7第四炸了; 而就在昨晚,又有一位用戶稱自己的國行版Note 7發生爆炸,這是第五臺爆炸的國行Note7。

而多次國行版爆炸事件頻現,截至發稿,三星均沒有給出回應。

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三星就Note7事件致歉中國消費者!強調並未“雙標”

9月29日下午,就Note7手機發生的燃損以及隨後召回事件引發的風波,三星電子官網發文表示,在此事件上沒有完全考慮消費者感受,進行了不充分的說明,因此對中國消費者表示最真誠的歉意。該企業同時強調,三星在召回問題上並未對中國市場實施雙重標準。

原文如下:

尊敬的中國消費者:

對於近期所發生的Note7召回及燃損事件給大家帶來的困擾和擔心、由於我們沒有對產品安全性進行細致的說明給大家帶來不解,我們向廣大消費者表達真誠的歉意。

9月1日起,我們在中國正式銷售的國行版Note 7是在全球統一的質量標準和品控體系下生產的,采用的是與海外9月2日宣布召回的產品完全不同的供應商提供的電池產品,同時經過國際和國內的檢測認證及第三方獨立研究機構的分析,我們可以確保產品的安全性與可靠性。

三星電子非常重視中國市場,從未且永遠不會對中國采用雙重標準。目前,在海外市場更換的全新Note 7產品同樣采用了與國行版相同的供應商所提供的電池。迄今全球包括15萬中國消費者在內的超過100萬的消費者都在使用。

在Note7正式上市前,為了能讓關心與喜愛三星的用戶率先體驗到我們的新產品,我們通過蓋樂世社區等渠道,用以舊換新等方式提供給消費者1858臺測試體驗機。由於測試體驗機采用了與美國、韓國市場相同的需要召回的電池,可能存在潛在風險。我們主動向國家有關部門備案後,按照全球統一標準,進行回收更換。目前為止,我們已經收回了絕大部分測試體驗機,剩余部分還在持續與用戶溝通聯絡中。

我們高度重視在中國發生的國行版Note 7 燃損事件,針對每起事件,我們都會在第一時間主動聯系用戶並獲取相關信息。在征得用戶許可的前提下,我們聯合電池供應商以及第三方權威檢測機構對問題產品進行全面檢測。目前最初收回的部分問題產品檢測結果顯示,電池內部並無燃損的跡象。同時,本著公開公正的原則,我們也委托國內外權威檢測機構-中國泰爾實驗室(CTTL)以及Exponent實驗室再次檢測。檢測結果均顯示,燒損的部位並非在電池區域,電池內部也未發現明顯破損的痕跡,推定系外部熱沖擊導致的手機燃損。這一結果與我們初步檢測的結果一致。對於我們陸續收到的其它有燃損問題的產品,我們也將本著同樣的原則進行相關檢測,也將報備政府有關部門並及時公開相關檢測結果。

同時,對其他反映Note7手機燃損的消費者朋友,我們誠懇建議:如果您在使用上遇到類似問題,請盡快聯系顧客服務熱線(400 810 5858),我們會有專人為您解答和處理相關問題。為了進一步打消用戶的疑慮,我們也將委托第三方權威機構對問題手機進行詳細檢測,並將本著公開透明的原則及時公布檢測結果。

三星電子將持續堅守“做中國人民喜愛的企業,貢獻於中國社會的企業”的承諾,秉持質量和服務第一的信念,為中國消費者帶來最佳的產品和體驗。

對於給中國消費者帶來的困擾與不安,我們再次深表歉意,並真誠地希望大家繼續關註三星電子。

中國三星電子

2016年9月29日

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真愛!三星Note7重返韓國貨架 首日銷量超2萬部

來源: http://www.nbd.com.cn/articles/2016-10-02/1042806.html

10月2日消息,據韓聯社報道,韓國電信業界稱,三星電子1日在韓國重啟Galaxy Note7銷售,當天SK電訊、KT、LG U+等三家移動運營商的Note7總銷量為2.1萬部。Note7在電池起火事件發生後時隔一個月重啟銷售,銷售表現仍然搶眼,今後業績更受市場關註。

韓國電信行業普遍認為,“熱門手機”的判斷標準為單日銷量是否超過1萬部,而Note7發售首日的業績令人驚訝。業內有關人士說,在電池起火事件發生前購機的大部分用戶在召回期間選擇換機,而少數用戶選擇退貨,從此可看出,目前市場上並沒有Note7的敵手。預計在iPhone7登陸韓國之前,Note7會繼續保持良好的銷售勢頭。業界人士說,用戶對Note7本身予以較高評價,鑒於銷售首日的業績看好,今日銷量有望輕松突破1萬部。

三星電子把Galaxy Note7新品的電池圖標放大30%,顏色從白色改為綠色,並在新品外盒側面印上黑色方塊標識,讓用戶識別其是安全的新品。新品出廠價同樣為98.89萬韓元(約合人民幣6000元),有珊瑚藍、鉑光金、鈦澤銀3色可選,瑪瑙黑版本最快於7日面世。

據稱,韓國三大手機運營商SK Teleco、KT和LG Uplus都已在最近重新開始激活上個月通過預訂購服務賣出的Galaxy Note 7,目前已有約1.6萬部被激活,這對在韓國市場上出售的新款手機來說是個很大的數字。從8月19日開始,共有40余萬部Galaxy Note 7通過預訂購服務在韓國售出,但其中有20%到30%尚未激活。

在韓國,9月15日以前售出的Galaxy Note 7已有73%被調換,其中單是在9月28日就有大約2.3萬部被調換。對已購買Galaxy Note 7的用戶來說,現在仍有時間退還其存在缺陷的手機。

此前三星電子稱,已於28日恢複了Note7在國內的電視廣告。該公司還承諾,在10月期間購買Note7新機的用戶,與屏幕有關的任何維修費用都將只要半價。

值得一提的是,三星原計劃於9月26日恢複Note7在國內的重新上市,後推遲至9月28日,再延遲至10月1日。另外,三星電子已經宣布,計劃於10月份在澳大利亞和新加坡重啟銷售。

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=217375

是真愛!三星Note7重返韓國貨架 首日銷量超2萬部

10月2日消息,據韓聯社報道,韓國電信業界稱,三星電子1日在韓國重啟Galaxy Note7銷售,當天SK電訊、KT、LG U+等三家移動運營商的Note7總銷量為2.1萬部。Note7在電池起火事件發生後時隔一個月重啟銷售,銷售表現仍然搶眼,今後業績更受市場關註。

韓國電信行業普遍認為,“熱門手機”的判斷標準為單日銷量是否超過1萬部,而Note7發售首日的業績令人驚訝。業內有關人士說,在電池起火事件發生前購機的大部分用戶在召回期間選擇換機,而少數用戶選擇退貨,從此可看出,目前市場上並沒有Note7的敵手。預計在iPhone7登陸韓國之前,Note7會繼續保持良好的銷售勢頭。業界人士說,用戶對Note7本身予以較高評價,鑒於銷售首日的業績看好,今日銷量有望輕松突破1萬部。

三星電子把Galaxy Note7新品的電池圖標放大30%,顏色從白色改為綠色,並在新品外盒側面印上黑色方塊標識,讓用戶識別其是安全的新品。新品出廠價同樣為98.89萬韓元(約合人民幣6000元),有珊瑚藍、鉑光金、鈦澤銀3色可選,瑪瑙黑版本最快於7日面世。

據稱,韓國三大手機運營商SK Teleco、KT和LG Uplus都已在最近重新開始激活上個月通過預訂購服務賣出的Galaxy Note 7,目前已有約1.6萬部被激活,這對在韓國市場上出售的新款手機來說是個很大的數字。從8月19日開始,共有40余萬部Galaxy Note 7通過預訂購服務在韓國售出,但其中有20%到30%尚未激活。

在韓國,9月15日以前售出的Galaxy Note 7已有73%被調換,其中單是在9月28日就有大約2.3萬部被調換。對已購買Galaxy Note 7的用戶來說,現在仍有時間退還其存在缺陷的手機。

此前三星電子稱,已於28日恢複了Note7在國內的電視廣告。該公司還承諾,在10月期間購買Note7新機的用戶,與屏幕有關的任何維修費用都將只要半價。

值得一提的是,三星原計劃於9月26日恢複Note7在國內的重新上市,後推遲至9月28日,再延遲至10月1日。另外,三星電子已經宣布,計劃於10月份在澳大利亞和新加坡重啟銷售。

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