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虧損百億燒到本業 面板夢一場空 八十四歲不拚了 許文龍放手奇美電 僵持兩年多的奇美電兩大股東爭執大戲,終於在許文龍家族全面退出奇美電董事會後,畫下句點。宣布退出後的第三天,許文龍在自家宅邸拉琴、宴客,透露出他的好心情。他很清楚,無法再為奇美電打拚,只能選擇放手。 撰文‧賴筱凡 五月十八日,就在奇美集團創辦人許文龍捐贈博物館的那個下午,一場小型演奏會緊接著在許文龍家上演。琴聲如訴,緩緩自小提琴弦上滑出,就好像許文龍這天的好心情一般,在他心裡,企業是一時的,唯有博物館與醫院之於社會的貢獻,才能長存。 這是奇美實業宣布全面退出奇美電董事會後的第三天,許文龍表現平靜,「最困難的時候,已經過了。」貼近許文龍身邊的人士透露,奇美電與群創合併走一遭,經歷整合問題、美國反壟斷訴訟案,乃至於龐大的債務問題,五月十五日奇美實業全面退出奇美電董事會後,許文龍心中的大石終於放下。 據了解,許家不得不壯士斷腕,從去年奇美實業年報可窺一二。過去石化業有「北台塑、南奇美」兩強,奇美實業更是公認的幸福企業,但去年在龐大轉投資的業外損失拖累下,竟繳出五十年來最大虧損成績單,在本業獲利僅七十一.九七億元,不若前三年的逾百億元水準,認列投資損失達一一九億元,最後每股稅後虧損達二.二一元,原來奇美電大虧六四七億元的那把火,已經燒到奇美實業。 幸福企業五十年首見虧損 二○一一年,面板業的景氣蕭條,等不到面板報價回穩,奇美電大虧六四七億元,時任奇美電董事長的廖錦祥,為了奇美電銀行聯貸,擔心到耳中風,「他們都很清楚,聯貸案這關不過,奇美實業也會被拖下水,光看他們手上奇美電股票幾乎都質押,就曉得壓力有多大。」知情人士透露,即使奇美電與群創合併,但給許文龍家族的壓力未減。 眼看奇美電虧損累累,奇美實業只好進行內部大瘦身,「只要資源重疊的部分就整合,cost down再cost down。」奇美實業的員工私下抱怨,「虧錢的明明是(奇美)電子,卻連(奇美)實業也要一起苦。」對於奇美實業五十餘年的幸福企業員工來說,「打從○八年金融海嘯,奇美電大虧開始,奇美實業就不再幸福。」確實,過去一年來,奇美實業的營運費用大幅削減,以前一年營業費用得支出一四八億元,去年縮減到八十六億元。「(奇美實業總經理)趙令瑜上台後,整頓得很厲害,但一切還在常軌。」貼近許家身邊的人士不諱言,趙令瑜節省支出不遺餘力。 一頭灰白頭髮,面對記者追問,趙令瑜總是秉持著低調原則,一貫的笑容、快步離開,但奇美實業上下都知道,這位從基層做起的總經理,採購人員在他眼皮底下,很難搞鬼。 如果年輕三十歲 就跟它拚不過,奇美電的虧損壓力越來越大,即使奇美實業的塑化本業撐住,卻挺不住轉投資的虧損一再擴大。 甚至,奇美電兩大股東之間的矛盾,還倒打奇美實業一巴掌。 奇美電內部人士透露,在群創班底進入奇美電之後,奇美電董事長段行建把採購、財務等大權一手攬,過去奇美實業提供奇美電需要的塑化原料,可是,去年奇美實業送去的報價,居然被打回票。 這看在老奇美人眼裡,幾乎是大忌,「或許兩家公司的關係不若以往,但面對奇美電這種態度,奇美實業能忍嗎?」對此,奇美電發言人陳彥松回應,任何採購案都有其程序,奇美電不會因供應商不同而有差異,實在無需擴大解釋。 隨著外界不斷用放大鏡檢視奇美電兩大股東的關係,許文龍家族與鴻海之間的裂痕更大。就在奇美電董事會召開前兩周,許文龍家族的代表直接向段行建開口,決定全面退出奇美電董事會。段行建馬上表達挽留之意,卻已留不住許家要退出奇美電的決心。 「我很清楚,如果今天年輕個三十歲,還可能跟它(面板)拚,但我已經八十四歲,能做的有限。」許文龍曾私下和身邊的人如此透露。 最終,奇美實業不得不放手,「或許(許文龍家族)退出,對奇美電好、對奇美實業也好,許董、廖董都比以往寬心得多,所以還能釣魚、拉琴,心情也不像去年跟著銀行聯貸起伏。」知情人士說。 面對外界猜測是否要將股權轉手中資,或讓奇美電引入其他策略聯盟對象,許家人揮了揮手,「許董的立場很清楚,他是重然諾的人,答應銀行團的(對奇美電)增資都會繼續做,其他的就留給段總安排。」許文龍八十四歲的人生,從石化業起家,拓展到電子產業,要投入面板業時,他曾問當時奇美實業總經理何昭陽一句:「賠了,會不會影響到奇美實業?」何昭陽很明確地回答,「不會。」然而,時光移轉,面板景氣不再如他們當年所想,奇美電的百億虧損終究還是燒到奇美實業門口,為奇美電、也為了奇美實業好,許文龍的面板大業最終還是一場夢。

2012-5-28 TWM




僵持兩年多的奇美電兩大股東爭執大戲,終於在許文龍家族全面退出奇美電董事會後,畫下句點。宣布退出後的第三天,許文龍在自家宅邸拉琴、宴客,透露出他的好心情。他很清楚,無法再為奇美電打拚,只能選擇放手。

撰文‧賴筱凡

五月十八日,就在奇美集團創辦人許文龍捐贈博物館的那個下午,一場小型演奏會緊接著在許文龍家上演。琴聲如訴,緩緩自小提琴弦上滑出,就好像許文龍這天的好心情一般,在他心裡,企業是一時的,唯有博物館與醫院之於社會的貢獻,才能長存。

這是奇美實業宣布全面退出奇美電董事會後的第三天,許文龍表現平靜,「最困難的時候,已經過了。」貼近許文龍身邊的人士透露,奇美電與群創合併走一遭,經 歷整合問題、美國反壟斷訴訟案,乃至於龐大的債務問題,五月十五日奇美實業全面退出奇美電董事會後,許文龍心中的大石終於放下。

據了解,許家不得不壯士斷腕,從去年奇美實業年報可窺一二。過去石化業有「北台塑、南奇美」兩強,奇美實業更是公認的幸福企業,但去年在龐大轉投資的業外 損失拖累下,竟繳出五十年來最大虧損成績單,在本業獲利僅七十一.九七億元,不若前三年的逾百億元水準,認列投資損失達一一九億元,最後每股稅後虧損達 二.二一元,原來奇美電大虧六四七億元的那把火,已經燒到奇美實業。

幸福企業五十年首見虧損

二○一一年,面板業的景氣蕭條,等不到面板報價回穩,奇美電大虧六四七億元,時任奇美電董事長的廖錦祥,為了奇美電銀行聯貸,擔心到耳中風,「他們都很清 楚,聯貸案這關不過,奇美實業也會被拖下水,光看他們手上奇美電股票幾乎都質押,就曉得壓力有多大。」知情人士透露,即使奇美電與群創合併,但給許文龍家 族的壓力未減。

眼看奇美電虧損累累,奇美實業只好進行內部大瘦身,「只要資源重疊的部分就整合,cost down再cost down。」奇美實業的員工私下抱怨,「虧錢的明明是(奇美)電子,卻連(奇美)實業也要一起苦。」對於奇美實業五十餘年的幸福企業員工來說,「打從○八 年金融海嘯,奇美電大虧開始,奇美實業就不再幸福。」確實,過去一年來,奇美實業的營運費用大幅削減,以前一年營業費用得支出一四八億元,去年縮減到八十 六億元。「(奇美實業總經理)趙令瑜上台後,整頓得很厲害,但一切還在常軌。」貼近許家身邊的人士不諱言,趙令瑜節省支出不遺餘力。

一頭灰白頭髮,面對記者追問,趙令瑜總是秉持著低調原則,一貫的笑容、快步離開,但奇美實業上下都知道,這位從基層做起的總經理,採購人員在他眼皮底下,很難搞鬼。

如果年輕三十歲 就跟它拚不過,奇美電的虧損壓力越來越大,即使奇美實業的塑化本業撐住,卻挺不住轉投資的虧損一再擴大。

甚至,奇美電兩大股東之間的矛盾,還倒打奇美實業一巴掌。

奇美電內部人士透露,在群創班底進入奇美電之後,奇美電董事長段行建把採購、財務等大權一手攬,過去奇美實業提供奇美電需要的塑化原料,可是,去年奇美實業送去的報價,居然被打回票。

這看在老奇美人眼裡,幾乎是大忌,「或許兩家公司的關係不若以往,但面對奇美電這種態度,奇美實業能忍嗎?」對此,奇美電發言人陳彥松回應,任何採購案都有其程序,奇美電不會因供應商不同而有差異,實在無需擴大解釋。

隨著外界不斷用放大鏡檢視奇美電兩大股東的關係,許文龍家族與鴻海之間的裂痕更大。就在奇美電董事會召開前兩周,許文龍家族的代表直接向段行建開口,決定全面退出奇美電董事會。段行建馬上表達挽留之意,卻已留不住許家要退出奇美電的決心。

「我很清楚,如果今天年輕個三十歲,還可能跟它(面板)拚,但我已經八十四歲,能做的有限。」許文龍曾私下和身邊的人如此透露。

最終,奇美實業不得不放手,「或許(許文龍家族)退出,對奇美電好、對奇美實業也好,許董、廖董都比以往寬心得多,所以還能釣魚、拉琴,心情也不像去年跟著銀行聯貸起伏。」知情人士說。

面對外界猜測是否要將股權轉手中資,或讓奇美電引入其他策略聯盟對象,許家人揮了揮手,「許董的立場很清楚,他是重然諾的人,答應銀行團的(對奇美電)增 資都會繼續做,其他的就留給段總安排。」許文龍八十四歲的人生,從石化業起家,拓展到電子產業,要投入面板業時,他曾問當時奇美實業總經理何昭陽一句: 「賠了,會不會影響到奇美實業?」何昭陽很明確地回答,「不會。」然而,時光移轉,面板景氣不再如他們當年所想,奇美電的百億虧損終究還是燒到奇美實業門 口,為奇美電、也為了奇美實業好,許文龍的面板大業最終還是一場夢。

 
虧損 百億 億燒 燒到 本業 面板 夢一 一場 場空 八十 十四 四歲 歲不 不拚 拚了 文龍 放手 奇美 僵持 兩年 年多 多的 電兩 兩大 股東 爭執 大戲 終於 在許 家族 全面 退出 董事會 董事 畫下 句點 宣布 後的 的第 第三 三天 自家 宅邸 拉琴 宴客 露出 他的 好心情 好心 他很 清楚 無法 再為 電打 打拚 只能 選擇 撰文 賴筱 筱凡 五月 十八日 就在 集團 創辦人 創辦 捐贈 博物館 博物 那個 下午 小型 演奏會 演奏 緊接著 緊接 上演 琴聲 如訴 緩緩 自小 提琴 弦上 上滑 滑出 好像 這天 一般 在他 心裡 企業 一時 唯有 醫院 之於 社會 貢獻 才能 長存 這是 實業 表現 平靜 困難 時候 經過 貼近 身邊 人士 透露 電與 與群 群創 合併 走一 一遭 經歷 整合 問題 美國 反壟斷 訴訟案 訴訟 乃至 龐大 債務 十五日 許文 龍心 中的 大石 放下 據了 了解 許家 不得不 不得 壯士 斷腕 去年 年報 可窺 窺一 一二 過去 石化 業有 北臺 臺塑 塑、 、南 兩強 更是 公認 幸福 投資 的業 業外 損失 拖累 竟繳 繳出 出五 五十 年來 最大 成績單 成績 獲利 僅七 七十 十一 九七 七億 億元 不若 若前 前三 三年 年的 的逾 逾百 水準 認列 達一 一一 一九 九億 最後 每股 稅後 達二 一元 原來 電大 虧六 六四 四七 元的 的那 那把 把火 已經 十年 年首 首見 一年 業的 景氣 蕭條 不到 報價 回穩 時任 董事長 的廖 廖錦 錦祥 為了 銀行 聯貸 擔心 到耳 中風 他們 都很 貸案 案這 這關 不過 也會 會被 被拖 下水 光看 手上 股票 幾乎 質押 曉得 壓力 有多 多大 知情 即使 但給 給許 未減 眼看 累累 只好 進行 內部 瘦身 只要 資源 重疊 部分 cost down 員工 私下 抱怨 虧錢 錢的 明明 電子 卻連 也要 一起 對於 餘年 來說 打從 年金 海嘯 開始 不再 確實 營運 費用 大幅 削減 以前 營業 支出 一四 四八 八億 縮減 到八 十六 六億 總經理 趙令 令瑜 瑜上 上臺 臺後 整頓 得很 厲害 一切 還在 常軌 諱言 節省 不遺 餘力 一頭 灰白 頭髮 面對 記者 追問 總是 秉持 低調 原則 一貫 笑容 快步 離開 上下 知道 這位 基層 做起 採購 人員 眼皮 底下 很難 搞鬼 如果 年輕 三十 十歲 就跟 跟它 它拚 電的 越來越 越來 塑化 撐住 卻挺 不住 一再 擴大 甚至 之間 矛盾 還倒 倒打 巴掌 在群 班底 進入 之後 段行 行建 建把 財務 大權 一手 提供 需要 原料 可是 送去 去的 居然 被打 打回 回票 這看 看在 在老 老奇 美人 眼裡 大忌 或許 兩家 公司 關係 以往 這種 態度 能忍 忍嗎 對此 發言人 發言 陳彥 回應 任何 案都 都有 有其 程序 不會 供應商 供應 不同 而有 差異 實在 無需 解釋 隨著 外界 不斷 放大鏡 放大 檢視 與鴻 鴻海 裂痕 更大 召開 前兩 兩周 代表 直接 向段 開口 決定 建馬 表達 挽留 之意 卻已 已留 決心 我很 今天 個三 可能 但我 能做 做的 有限 的人 如此 最終 電好 好、 、對 也好 許董 董、 、廖 廖董 董都 都比 寬心 得多 所以 還能 釣魚 心情 也不 不像 跟著 起伏 猜測 是否 要將 股權 轉手 中資 或讓 引入 其他 策略 聯盟 對象 家人 揮了 揮手 董的 立場 他是 是重 然諾 答應 團的 增資 都會 繼續 的就 留給 段總 安排 歲的 人生 起家 拓展 產業 投入 業時 他曾 當時 昭陽 一句 賠了 影響 明確 回答 然而 時光 移轉 當年 所想 的百 終究 還是 門口 電、 、也 大業 場夢
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謠言的力量連黑客都比不過,博客成網絡最大威脅!

http://www.iheima.com/archives/37978.html

本文編譯自〈Bloggers, not hackers, are the real cyber threat〉,作者為Ryan Holiday,他擔任美國知名服飾品牌American Apparel的營銷總監,並曾出版暢銷書《Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator》)。

網絡攻擊搞得人心惶惶,無分大企業小公司都急著花錢消災。根據Mashable 的報導,去年網絡保險購買激增了33%,這錢不能說花得毫無道理,畢竟大家都不想被黑客攻擊,除了安全漏洞有疑慮,內部數據資料大走光可是會糗翻天。

不過企業面對的危機,可不只猶如盜用信用卡般顯而易見的網絡攻擊。有些威脅以幽微曲折的方式逼近,無可防範,而它所造成的傷害以及後續效應更難以估計。

博客攻擊(blog attack)就是愈發險峻的破壞形式。你或你的公司已經做好聲譽隨時因為某篇博客文章而毀於一旦的準備了嗎?

日前美國媒體《The Daily Caller》報導美國參議員Robert Menendez 在多明尼加共和國買春,嫖的還是雛妓,想當然爾這則新聞很快在網絡延燒,Menendez 還來不及反應,近來總隨著博客起舞的主流媒體當然馬上隨之跟進,事件越演越烈最後成了全國性的醜聞。

後來,當地妓女坦承她們收錢捏造故事(並且她們早已成年),但這已不重要了。博客忙著一層一層揭開實際上不存在的瘡疤,Menendez 眼睜睜看著自己捲入假醜聞風暴,他束手無策。

企業同樣疲於應付

不只政界容易成為箭靶,商界同樣蒙受不白之冤帶來的巨大損失。

科技新聞網站Engadget 曾經發表一篇指陳蘋果新iPhone 和蘋果操作系統將延遲上市的文章,造成蘋果股價蒸發40 多億,而這則消息來自一封造假的email。

曾有一名博客指控美國脫口秀節目《The Daily Show》性別歧視,這名博客事實上是拿錢辦事,該篇控訴文點擊率有多少,她就可以拿到多少美金。

法國食品飲料集團Danone 遭巴西影片製作人Fernando Motolese 恫嚇,他拍了一支惡搞優格引發人體腸胃反應的影片放上網絡,要Danone 按照觀看次數付錢給他,否則就要公開另外一支加上糞便的超惡版本。

諸如此類的威脅如影隨形。不懷好意的人們搬弄是非,瞎掰幾個故事便可能造成蝴蝶效應,抓了根小辮子就擴大渲染成十惡不赦,加之網絡傳播飛快的速度,輕而易舉為他們攻擊的對象帶來難以抹滅的傷害。上餐館服務生一個小小的疏失令消費者心生不滿,回家上Consumerist 網站(編按:美國消費者保護組織)哭訴是報復的最佳管道。

黑客好躲,博客難防

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圖為SocialFlow研發副總裁Gilad Lotan所做的Twitter傳佈研究,綠線與藍線分別為為錯誤訊息與改正訊息的傳播速度。來源:poynter

企業大可鋪設天羅地網阻擋黑客的蓄意攻擊,就算真的慘敗也還有補救的機會,但是面對軟性資產如商譽被誣衊或品牌影響力遭侵蝕,可不是砸錢就挽回得了。散播流言蜚語比以往任何時候都還要容易形成巨大的煽動力量,一份研究指出,「非真實」的推文(tweets)流傳的速度之快,事後修正的推文遠比不上。這表示無論出自什麼原因,不高興的消費者或不道德的競爭者輕鬆就能在網絡上掀起病毒般迅速蔓延的攻擊,而遭侮蔑的對象百口莫辯。

如果新聞週期是由讀者點擊率所決定;如果週期變換太快,新聞總是在「據傳」階段就發佈出去;如果政治人物因未經證實的醜聞受到壓力而辭職下台;如果光是謠言就能撼動企業數百萬市值…我們所有人其實都可能因此付出代價。

只是,這種危機沒有保險可買。

謠言 力量 黑客 都比 不過 博客 網絡 最大 威脅
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上市、降價 都比別人快2週


2014-02-07  TCW  
 

 

一瓶指甲油三十九元、一支眉筆九十九元……平價美妝賣家小三美日(以下簡稱小三)七年來,每天都在與價格戰周旋,但它卻從中滾出一百七十六倍的營收成長,二○一三年以八億五千萬元取代86小舖,坐上全台平價美妝龍頭寶座。

從平行輸入商品起家,小三和86小舖從開始經營,就面臨「低價」的命運。「消費者買我,就是因為我比專櫃便宜。」小三美日總監許婕穎十分清楚自己的定位。86小舖總經理王閔麒也說,「比價,是我們的宿命。」

但小三卻養出一群粉絲,以平均客單價一千二百元計算,全台去年至少有七十萬八千人光顧過小三,而不重複的會員有兩百萬,客戶平均年齡層在二十到三十歲。

究竟,小三是怎樣在這個價格敏感度超高,但消費者忠誠度低的戰場中勝出?

戰術1. 先發制人

要把當紅商品賣得比別人便宜,甚至是他人的賠本價,唯一方法就是,提前兩週,比別人先找到會發亮的石頭。

平價美妝從二○○八年開始進入拚價格戰,一直打到二○一一年,這三年的流血戰讓兩強走出不同路。

原本,兩大美妝通路都是主打平行輸入的專櫃名品,但因為專櫃名品已有代理商,毛利率至多五%,營收大有面子,但談到毛利率裡子,就虛了。86小舖在創投投入資金下,走向代理品牌和開發自有品牌,開發起東協和中國市場。

而小三則決定走另一條路:經營更多具有新鮮感的小牌商品。然而,擁有兩萬件商品、來自全球一百八十個品牌,每個月上新品三百到五百件的配備還不足以取悅台灣消費者,因為消費者除了新鮮,還想要便宜。

小三找到「先發制人」的決勝招數:保持多數商品領先別人早開賣兩週,當消費者嘗鮮時,就是它儲備兩週後要進入殺價實力之時。

舉一款女生洗臉專用的蝴蝶結頭帶為例,小三初賣價是一百二十九元,當同業跟進後,它下殺到九十九元,同業再次跟進後,它再下殺到七十九元,一連賣了三個月,它始終保持市場最低價,至今已經賣出上萬條。對同業而言,它已經殺到見骨賠本了,但對小三而言,「還有一點點小賺。」

這樣的操作模式取決一件事情:對產品預測的眼光是否精準。

小三採取「雙軌」進行,第一軌是二十人採購團,這群二十四歲至三十歲的娘子軍,九易宇軒購物行銷長李朝基說,相比過去他任職雅虎奇摩購物中心時,美妝類的產品經理十到十五人,這樣的編制出自一家小廠,算是很驚人。

相較一般採購的工作內容是聯繫供應商、議價,小三娘子軍團主要任務是找潛力商品而非議價,「底限就是你(成本價)不比市價高就可以。」小三授權這批娘子軍每天在國內外網海裡找商品和趨勢,一天要看上百個網站。

許婕穎說,蝴蝶結頭帶就是從小賣家網站發現到的,第一次進貨只有六十個,在沒有任何行銷下,一天就賣完,小三立刻以千個為單位進貨。

二十四小時就要決定一款新品是否加碼,這就是小三最具風險的先發制人戰術,他們也不是沒有出錯過。小三美日負責人許書林說,一般通路開發新品的成功率約一○%到二○%,他們大約五○%。

戰術2. 把異常當寶

我們只知道要加碼熱門商品。但能從數據中,找出不該熱門的「異常」熱門商品,才是高手。

同時,第二軌是操盤手每日看銷售報表,每一天,許書林和許婕穎兩兄妹會從熱銷品的前一百名「找異常」,研究一款看似不特別的產品為何熱銷,但其實,找異常其實就是找好貨。

「找到好貨,譬如蝴蝶結頭帶,但最重要的是你要立刻做判斷,包括決定加碼多少、庫存還有多少,以及加碼交貨後產品的熱賣期有多長、要做什麼行銷活動?」許書林說,更多人是找到好貨,但後端出貨和行銷跟不上,常常是有了訂單卻出不了貨,尤其國外採購有時間差,「東西一紅的決勝點就在誰有貨。」

因為有上述先發制人的戰術,小三幾乎九成九商品都有現貨可以賣。由於底子深厚,殺價也比誰都狠。

戰術3. 樂子經濟學

購物就是體驗經濟,消費者逛得越開心,多停留一秒,衝動購物的可能就多增加一點。

但,要留住消費者的眼光,只靠新鮮品,還不足夠。小三美日,還要隨時準備好話題商品,讓消費者願意常上網「找樂子」。

樂子,對新客人最具吸引力。小三後台數字顯示,第一次購買的客人會在一個月內密集到訪網站兩到三次,而熟客則是平均一個月到訪一次,相較百貨公司專櫃熟客是以季甚至是一年大採購一次,小三的客人到訪頻率高出三到四倍。「這就是黏著度,」許書林說。

小三把美妝品當作娛樂業在經營。這一點,和日本最大電子商務龍頭樂天市場始終標榜「購物即娛樂」不謀而合。因此,在小三的兩萬件商品中,會出現蝸牛、蛇毒、生雞蛋等「特殊口味」的面膜,或在一堆美妝品中放入巧克力、香蕉餅乾等零食,乍看之下很衝突。

許婕穎說,這是為了維持消費者的新鮮感,不是為了賺錢,她舉例日前最夯的黃色小鴨為例,小三挑的相關有趣商品是「有小鴨圖案的指甲貼紙」,而不是一隻縮小比例的立體小鴨,這類商品在臉書粉絲團的留言和詢問度會比一般商品稍微多一點。

跟著潮流走,但從中做點變化讓消費者驚喜,而不是反應「這別家也有啊!」為了提供樂子,小三還「異業結盟」,甚至幫農夫賣橘子,對方的十萬斤橘子因為賣相不佳被連鎖通路退貨,小三卻在一週之內幫他完售,一盒六斤裝,一共賣出一萬多盒。

許婕穎坦承,不是每樣有趣商品都會「打到」消費者心坎,現在還不斷拿捏中,有三分之一的有趣品是看走眼的。不過,因為看走眼的代價並不高,頂多就是用三個月清庫存,這讓他們願意一再嘗試。

戰術4. 門神商品

有些商品採購來沒人買,當門神也沒關係,因為什麼都有,一次購足的形象就價值連城。

前面三項戰術加乘起來,讓小三可以扮演媲美百貨公司的美妝通路,「我不敢說我是獨家,可能每樣商品都有其他人在賣,但你不可能在同一個地方買齊。」許書林很有自信的說。

眼光越練越準下,小三也會從新品牌中挖掘獲利金雞母,如它拱出網路上頗具知名度的朵璽(Dr. Douxi),去年光小三就賣出八千萬元,這類小牌帶來的毛利率是三○%到四○%,比起專櫃名品的五%,多出五到七倍。但同時間,小三仍緊握高知名度的名品,因為要維持「讓消費者一次滿足」的核心價值。

許婕穎說即使深知像Aveda這種專櫃知名髮品,它的毛利率只有五%,實體門市一間一個星期甚至賣不到一瓶,但它還是要進貨,因為這是七年前它受到消費者擁護的原因。目前,採取海運的長銷名品大概占了小三總商品的兩成,其他八成都是輪轉快速、毛利率較高的小牌新品。

低價戰爭大家都會打,但要如何聰明的越打越有實力,而不是資源耗盡就出局。小三用他們的故事告訴我們:想透消費者到底要什麼,才是真正關鍵。

【延伸閱讀】營收6年大增176倍—小三美日歷年營收變化

資料來源:小三美日 整理:顏瓊玉

【延伸閱讀】善用「巷阿內的」鼻子

小三用的這群採購兵團,本身就是對美妝很注意敏銳的小資女,她們是自家商品最早期的採用者,也是守門人(Gate Keeper),過不了她們這一關的東西,就別想上架。

小三做法最巧的是,雖名為採購,但經營者卻把她們定位在「產品經理」,並要她們不必在意議價,顛覆傳統管理學對採購職位的定義。任何廠商都可以學習這個做法,但不要忘記,考核標準(KPI)也要隨之調整,讓採購人員在購物樂趣中工作,以達到最終發掘好商品的目的。

【延伸閱讀】後端決戰在糧草

先預測,然後看到當紅後,再大批下訂單量的做法。這種做法的先決條件是,你必須能完全掌握供應鏈,如果後繼無力,炒紅了商品後,反而會讓其他廠商收成。歷史上或是企業競爭個案,常常可以看到前線作戰的人,因為後端缺糧草,最後由勝轉敗。

相反的,若掌握得好,別的對手若要跟進,反而可能會因此陷入泥淖,因為成本沒有比小三美日便宜,越賣反而虧越大。

【延伸閱讀】小確幸力量大

運動品牌愛迪達兩年前在芬蘭購物商城推出一面互動櫥窗,24小時不間斷,還有專職模特兒為你試穿上千款服飾,這面櫥窗竟然吸引比其他店面更多的人們停留。

行銷研究學者早就發現,購物樂趣是消費者的人格特質,享受購物的人們很難在事前做計畫,做了總是失敗,反會花更多時間從事購物行程。因此,聰明的賣家會在這段行程中,丟給購物者一些小樂子,這些成本低的小確幸,滿足了樂趣,並因此增加客戶回頭率。

【延伸閱讀】帶路貨也會刺激銷售

國內知名內衣品牌曾在某年夏天熱賣單價僅內衣五分之一的內衣肩帶,而非內衣,但最後證明內衣肩帶仍會帶動內衣銷售。

內衣肩帶即「帶路貨」,傳統做法,帶路貨都是便宜貨,讓人們覺得「買錯也沒關係」。小三美日的專櫃名品某種程度也是「帶路貨」,以「名氣」做賣點,而非價格,但殊不知,對小三美日來說,真正「價高」的是那些高毛利率的小牌,因此,把帶路貨當門神也沒關係,因為什麼都有,一次購足的形象就價值連城。(本文解析專家為輔仁大學廣告傳播學系副教授兼系主任蕭富峰)

上市 降價 都比 別人
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大佬恩怨--Kyle Bass:任何時候,Dan Loeb都比Ackman強!

來源: http://wallstreetcn.com/node/208639

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對沖基金Texan的經理人Kyle Bass在CNBC直播節目上狠狠地羞辱了潘興廣場資本(Pershing Square Capital) 的經理人Bill Ackman一番。

Bass在節目上公然宣稱:

任何時候,Dan Loeb都比Ackman強。

Bass的海曼資本(Hayman Capital)正在做多保健品銷售公司康寶萊,而Ackman的潘興廣場資本在過去的近20個月中,堅持不懈地做空該股。

華爾街見聞早前介紹過,2012年12月,Ackman將其持有的巨額康寶萊空頭頭寸公之於眾。他認為,康寶萊公司幹著“金字塔式”的傳銷營生,股價應該分文不值。他還發表法律論文稱,美國監管當局,尤其是聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)將會令這家公司關門大吉(今年早些時候,FTC確實對康寶萊展開了一項調查)。

然而,Ackman公布了其空頭倉位不久後,對沖基金三點投資(Third Point)的經理人Dan Loeb迅速建立起了規模可觀的多頭頭寸。Loeb當時還稱Ackman的理論是“可笑的”。不久以後,獲利頗豐的Loeb選擇了平倉離場。

Bass在CNBC的直播節目中也抨擊了Ackman關於康寶萊的演說。他表示,Ackman那篇把康寶萊的預付費模式指為傳銷的論文基本上是從他以前的老文章中“複制黏貼”過來的。多年以前,Ackman還在管理Gotham Partners(Ackman原先經營的一只對沖基金)時候,曾經做多過預付費銷售模式(也即他今天所指的傳銷)的公司。

Bass羞辱完Ackman後,直播節目就結束了...

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大佬 恩怨 Kyle Bass 任何 時候 Dan Loeb 都比 Ackman
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聯想陳旭東:新一代摩托手機重量和厚度都比iPhone少30%

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0628/157005.shtml

聯想陳旭東:新一代摩托手機重量和厚度都比iPhone少30%
石慧 石慧

聯想陳旭東:新一代摩托手機重量和厚度都比iPhone少30%

每家公司都認為除了自己的手機之外其他人的手機都長得一樣,原因就是智能手機遇到了創新瓶頸。

i黑馬訊(石慧)6月28日消息,在今日的網易未來科技峰會上,聯想集團高級副總裁、移動業務集團聯席總裁陳旭東表示,手機行業現在面臨很大的問題,創新是一個巨大的挑戰。

“每一家公司都認為除了自己的手機之外其他人的手機都長得一樣,背後的原因就是智能手機經過了這十幾年的發展遇到了一個創新的瓶頸,沒有創新的東西,其實很難去拉動消費者的需求。”

陳旭東認為,用戶的需求是永遠存在的,因此整個行業在呼喚一個新技術出現。

以下為陳旭東演講實錄(經i黑馬刪減):

首先從用戶的需求來看,智能手機過去十年的發展,智能手機的功能不斷地在提升,可是用戶對智能手機的需求也一直在演進主要是兩個方面,一方面是希望手機里有更多的功能可以整合下來,大家以前見到的很多的共嫩都被手機整合了,簡單的數碼相機、MP3導航儀這些東西都被整合到手機里面了。

第二,用戶希望每個功能越來越強大,不光是現在的手機的功能,比如說相機,在座的所有人至少在這個會上用過一次拍照的功能,我們總結里面有三個需求,第一個需求是希望這個相機的清晰度越來越高,最好能放大的無限的倍數,比如說主持人上來的時候你想放大再放大看看她長什麽樣,可是坐在最後一排的可能效果不行。第二是遠處也能拍得到。

第三是希望在光線暗一點的情況下我要給臺下的觀眾拍一張照片的時候效果就有一點差。我本來就有切身的體會,都靈奧運會那一年我陪著客戶去看比賽,他拿著專業的相機,我拿著一個卡片機,我拍了照片以後再看他的覺得就沒法兒看了,我當時就想把相機砸了,我回去以後就買了單反相繼。相信大家都有這樣的體會,和別人的相機一比我的手機就沒法兒要了。

現在真正要把相機的體驗做得更好,就必須要背著專業的相機,我的單反相機背了幾次以後就懶得背了,而且現在的演唱會和體育比賽不是專業的攝影師不會讓你背著專業的相機進去的。不知道在座的有多少人分享給你們拍攝的照片,我們是希望拍下來的照片立刻能到微信和微博上分享,但現在要追求最好的效果就要用專業的相機,拍完相片已經傳到卡里面,電腦解壓了以後把它弄得小一點,傳到手機里再來分享。

很多的記者朋友,估計在場也有很多記者的朋友,你們在做圖文直播的時候,通常要兩個人配合,一個人拿專業的相機照下來,另外一個人可以導到可以上傳的手機上。如果,此時此刻有一部手機,既有很強的拍照的功能,又能很輕松地上傳照片,是不是記者的生活會變得更加輕松一些?這是一個方面。

第二個方面,比如說在音樂方面,現在大多數人聽音樂可能都是把音樂裝在你的手機里面了,因為它取代了以前的MP3,帶耳機聽的是最普遍的,很多人用藍牙的音箱,我自己認為全世界有80%的人不會連接藍牙的音箱,如果想把手機放出來更好的聲音怎麽辦?現在沒有更好的解決方案。

如果你拍了很多的照片想跟別人分享,但是手機屏幕又很小怎麽去分享呢?這都是用戶在使用智能手機過程中不斷地演化出來的需求,但這些年並沒有根本地改變。

很多廠商往手機里放了更多的功能,這時候手機就做得越來越大,單用戶對手機輕薄的需求是越來越大的,沒有人願意用很大的手機,雖然你的功能多一些。

曾經有一個廠商推出過帶10倍光學變焦的手機不知道其中有沒有人用過,但由於體積過於龐大,攜帶不方便,市場的效果並不好,你們想想有多少人願意為了我的拍照效果好就帶一個比現在的手機體積大4、5倍的手機呢?我估計很少人會帶。

同樣聲音也是一樣,如果手機聲音的外放效果好,音質完全跟腔體的體積是成成本的,相等手機的可以放音樂的腔體是越來越小外放的效果是有限的。

還有電池,用戶都希望手機的待機時間越來越長,一般到下午大多數人都拿一個充電寶給手機充電,目前電池單體積的容量的電量並沒有根本的變化,有一些技術,潛在的技術會讓電池的容量進一步提升,但現在看起來可見的幾年內還很難看到這個效果,從實際的產品上並沒有突破。

最後舉一個例子就是屏幕,從最早的4.6寸到現在主流的5.5寸,需要的時候希望更大一些,但手機屏幕一大意味著體積也變大,沒有人願意用體積很大的手機。

我總結一下,現在在手機的發展上遇到了一對矛盾,什麽矛盾?用戶對手機的輕薄的需求希望我拿的東西最好越來越輕越來越薄,第二是希望它的功能越來越大,這個會影響體積。這個矛盾是手機創新的最大的瓶頸。

這個瓶頸如何去突破呢?技術上如何去解決?我們這個月9號在舊金山舉行的聯想科技大會上展示了這個解決方案,我們發布的智能手機給創新引領了一個方向。

我們重新定義了新一代的智能手機,我們認為智能手機在可見的未來幾年內有兩個創新的方向:第一是柔性屏,這一次創新大會上我們展示了柔性屏的手機,為什麽柔性屏是一個重要的創新方向呢?

很重要的一點是它能夠保持手機小巧體積的情況下讓大家感受到更大面積的屏幕,第二,它能夠適用於更多的使用場景,比如說可以帶在手腕上,這是柔性屏發展的方向。未來的一兩年大家可以很快地看到這些沈澱。

第二個方向是模塊化的方向,實際上模塊化的手機在幾年前就有人提出來,可能熟悉這個行業的人都知道,Google提出了很多很好的概念,可是做得很少,其中就是一個模塊化的概念,但是一直沒有產品出來。

還有其他的一些企業也推出過這個產品也不太成功,普遍的原因是因為設計太複雜,缺乏整合、硬件笨重、連接不穩定,用戶使用的成本過高,這都是以前模塊化嘗試的挑戰。

用戶的需求實際上是很簡單的,使用簡單、一體化的體驗,無縫連接,這些是用戶體驗的要求。但要實現這些,實際上是一件技術難度非常大的事情。

聯想從幾年前就開始研究怎麽來做這件事情。熟悉聯想產品的朋友可能註意到,我們在聯想VIBE  X2這個手機上就留下了三個觸點,這就是模塊化設計。我相信很多的友商也在做這個,我們在X2上的嘗試上也沒有最終成功。

因為要把這個功能真正地做出來,要求的工程化的能力和技術的能力是非常高的,但經過持續的努力,我們終於把這件事情做成了,這就是我們在科技大會上發布的全球最輕薄的聯想摩托智能手機。

作為新一代的摩托手機,有兩大技術突破,同時滿足了兩個客戶相互矛盾的需求,就是一個要輕薄攜帶,第二是要有無限的拓展功能,這兩個方面。

首先,我們把手機做到了極致輕薄是5.2mm,137g,應該是手機歷史上的突破,朝著輕薄化邁進。

我們做一個比較,我們把這個和iPhone做一下比較,無論是重量還是厚度上都比iPhone少了30%,與此同時,大家會想你是不是電池很小呢?我們的電池依然保持了2200MA,比iPhone5.5寸屏的只少了5%,同時因為有5.5寸屏幕也有,最高配置的驍龍820處理器,在這麽小的體積里把手機最基本的功能很好地集成進去了。

作為一款手機的價值,實際上它有更加廣闊的應用,我們回顧一下互聯網的發展,大概經歷了PC互聯網、移動互聯網,現在進入了一個物聯網的時代,之前手機可能是移動互聯網的中心,我們認為模塊化的智能手機將是整個物聯網萬物互聯的中心。

現在大家對物聯網已經不那麽熱衷了,現在更熱衷於機器人、VR、AR,我覺得熱衷不能很好地發展一個研究,一個是缺乏統一的技術平臺,大家就在各自的平臺上開發各種各樣的應用,在萬眾創新的時代,實際上也創造出了千萬種被割裂的物聯網,普通老百姓到現在為止也對物聯網是沒有感知的。

其次,物聯網一個很重要的問題是物聯網的技術和通信技術的創新速度大大快過普通物聯網的設備的速度,這是一個沒法兒解決的舉一個例子,比如說汽車它的研發和使用周期是非常長的,因此當很多汽車產品上市的時候,它的電子產品已經老化了,已經落後了,更不用說使用了幾年以後,現在冰箱、洗衣機、電視機都屬於是內飾的產品。

這兩者之間的矛盾,如果你用一個幾年前的電子或者是通信設備怎麽去構建一個萬物物聯的系統呢?現在問一下開車的系統有幾個對你們的車載系統是滿意的?有多少人實際上是在用手機做導航的呢?所以我們推出的模塊化的手機根本解決了這個問題,更重要的是我們把通信模塊和功能模塊進行了分離,普通設備不需要實時地聯網,只需要把自己的產品做好就行了。

我們相信,所有的開發出來的模塊,最終會形成一個硬件的生態系統,對整個未來的產業發生非常大的變化。

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匿名用戶
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聯想 陳旭 新一代 摩托 手機 重量 厚度 都比 iPhone 30%
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