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UA翻身運動品牌龍頭 就看他！ 它的運動鞋夯翻天 大中華區負責人預言年營收增兩倍

盜版視頻網站“窩窩電影”遭查 負責人非法牟利被刑拘

免費在線觀看、免費下載電影，非正規免費網站背後其實隱藏著不為人知的利益鏈，以及對個人用戶的潛在威脅……

近日，徐匯公安分局偵破“窩窩電影”侵犯著作權案，網站負責人段某因非法複制視頻網站影視作品、在網站上提供免費播放下載、以發布廣告形式非法牟利被刑事拘留。

盜用視頻獲利百萬

今年3月，上海某知識產權股份有限公司報案稱：2015年，某傳媒網絡有限公司機房內的電影電視劇作品被“窩窩電影”網站非法複制並在互聯網上播 放，同時被 複制發行的還有其他9家影視播放公司。“窩窩電影”網站通過非法手段從相關公司電影網站上直接下載500余部影視作品後，在“窩窩電影”網站上進行播放並 提供下載，該網站通過發布大量遊戲廣告形式非法牟利。

經偵查，原“窩窩電影”的“www.wowody.net”域名已被更改為“www.wowo123.com”，生活在海南的段某有重大作案嫌疑。

5月4日下午，分局網安支隊會同南站治安派出所民警在海南將段某抓獲，繳獲電腦、手機、銀行卡、U盾、移動硬盤等涉案物品。5月18日，另一名嫌疑人陳某在山東落網。

經審訊，段某交代2013年底，他在網上註冊了域名為“www.wowody.net”的“窩窩電影”網站，並從多家影視播放公司網站上以加框鏈接 方式，將 這些網站上的影視作品發布到“窩窩電影”上供播放及免費下載以吸引人氣。段某的“大舅子”陳某則負責根據段某的指示，在後臺更新發布影視作品鏈接。通過加 入多個“廣告聯盟”，段某在“窩窩電影”上以發布各類廣告方式賺取廣告費100余萬元。

據段某交代，在2016年3、4月份，因“窩窩電影”網站未備案，且相關服務器租賃商禁止網站以加框鏈接方式發布各類影視作品，故其花錢購買了“www.wowo123.com”域名並重新租賃域名服務器使用至今。

加框鏈接盜視頻

所謂“加框鏈接”，是一種最隱蔽的鏈接方式，通過技術手段，遮蔽掉被鏈接網頁頁面的文字、圖片等標識性信息，使用戶打開鏈接進入新的網站頁面時，只出現頁面的其他內容，重要的標識性信息都會被自動遮蔽掉，用戶無法判斷進入的是誰的頁面，一般會認為仍然是原來的網站頁面。

“使用加框鏈接技術將其他網站上的影視作品嵌入自己的網頁，網友在點擊‘窩窩電影’網站上的鏈接後，影片真實來源網站的信息是不會被網友看到的。” 辦案民警告訴記者，從社會危害性來看，設鏈網站與那些將侵權內容存儲在自己服務器上的網站並無本質區別，外鏈的第三方網站充當了外置服務器的角色，設鏈網 站通過侵權內容獲取利益，具有主觀惡性。

通過免費播放和下載沒有版權的免費電影吸引網友點擊後，段某和陳某便加入了多個“廣告聯盟”牟利。

據悉，在實際操作中，各類“廣告聯盟”往往層層轉包，下屬有數層級的分包商，往往存在管理較為混亂、內容審核不嚴的情況，還發現過包含色情、暴力、賭博內容的廣告。更有甚者為騙取點擊量對用戶瀏覽器實現劫持，從而使得用戶每次瀏覽網頁時都會自動跳轉到相關廣告頁面。

目前，犯罪嫌疑人段某已被刑事拘留，陳某也已被警方采取強制措施，案件仍在進一步審理中。

深圳證監局約談萬科、鉅盛華負責人

深圳證監局7月21日向萬科下發監管關註函稱：將就萬科舉報事項展開核查；萬科信息發布和決策程序不規範，應當梳理完善。深圳證監局要求萬科公司主要負責人7月22日15時到證監局接受誡勉談話，同時要求萬科本著對投資者利益負責的態度，“盡最大努力與各方股東積極磋商，妥善解決爭議”。

與此同時，深圳證監局向鉅盛華同樣也下發監管關註函稱：公司在增持萬科期間，未按權益變動報告書要求將相關文件備置於上市公司住所。深圳證監局要求萬科公司主要負責人7月22日16時到證監局接受誡勉談話，同時要求鉅盛華切實履行股東義務，依法及時披露相關信息，妥善解決相關爭議。

上證所：對上海物貿及國泰君安項目負責人予以監管關註

上海證券交易所26日公告，由於上海物資此前披露的《重大資產出售暨關聯交易之預案》不披露重大交易的交易價格，構成信息披露重大遺漏。同時，公告文稿有多處明顯錯漏的發生，亦構成信息披露不準確行為。決定對上海物資貿易股份有限公司、董事會秘書許偉和國泰君安證券股份有限公司項目負責人肖翔雲、薛歆予以監管關註。

上證所公告顯示，經查，2016年4月19日，上海物資貿易股份有限公司披露《重大資產出售暨關聯交易之預案》。預案顯示，“交易價格將以具有證券從業資格的評估機構對出售資產截至評估基準日進行評估而出具並經百聯集團有限公司備案的評估報告確定的評估值為依據，由交易雙方協商確定”，但並未披露具體交易價格。同時，該預案文稿制作粗糙，多處出現錯字、漏字和語法錯誤等現象，如第41頁“和”字重複，第46頁“尚需只好”含義混亂，第47頁的“本次交易將關聯方資金占用情況”表述遺漏了“導致”二字，信息披露文件存在明顯瑕疵。

上海物貿在預案中不披露重大交易的交易價格，構成信息披露重大遺漏。同時，未認真制作公告文稿，導致多處明顯錯漏的發生，亦構成信息披露不準確行為。

另外，上海物貿聘請的獨立財務顧問國泰君安證券股份有限公司的肖翔雲、薛歆，作為有關項目負責人，理應對本次交易的信息披露文件進行必要的核查、驗證，督促公司披露交易必備信息，認真制作信息披露文稿，但其未能勤勉盡責，對公司上述信息披露違規亦負有責任，其行為違反了《股票上市規則》第2.23條的規定。

因此，上證所對上海物資貿易股份有限公司和時任董事會秘書許偉以及獨立財務顧問國泰君安證券股份有限公司項目負責人肖翔雲、薛歆予以監管關註。

【獨家】創業公司加入反腐潮 B站前遊戲運營負責人被調查

互聯網企業的“反腐潮”從BAT等巨頭，擴散到了創業公司。

7月29日，第一財經記者從二次元彈幕視頻社區bilibili(下文簡稱B站)獲悉，前bilibili遊戲運營負責人高楠楠，涉嫌職務犯罪，夥同丈夫以及親屬開辦公司進行利益輸送，涉及金額超過100萬元。

在掌握基本事實後，B站已向警方報案。目前高楠楠等涉案人員已被警方采取刑事強制措施，處於取保候審階段。

隱瞞親屬關系開辦關聯公司

B站方面人士告訴記者，貪腐的責任人是前B站遊戲運營負責人高楠楠及其親屬李偉東。她此前所負責的這一業務正是B站的一大收入來源。

公開資料顯示，在2015年12月，高楠楠還曾出席2015年度中國遊戲產業年會，並表示下一步公司會專註於二次元用戶為群體的服務，更多形成對接產品和用戶的橋梁。

但事實上，在2015年間，B站已經陸續收到舉報，稱原遊戲部門員工李偉東利用公司資源，通過職務之便非法獲利。收到舉報後，公司配合警方進行了專項調查，發現多項證據指向李偉東涉嫌職務侵占犯罪。調查還發現，李偉東的真實身份是高楠楠丈夫的表弟。

B站向合作夥伴的通告稱，高楠楠在入職bilibili後不久，就招聘其丈夫的表弟李偉東擔任商務職位，並向公司隱瞞了其親屬關系。同時，她通過丈夫孫建勛註冊了上海神族網絡科技有限公司，孫建勛擔任法人，李偉東作為股東。高楠楠讓李偉東對外以bilibili的名義承接業務，然後把合同簽到這家公司，把本應屬於bilibili公司的數十萬元收入截留給自己。除此之外，高楠楠還利用其他自己控制的公司，截留bilibili的收入，涉及金額超過100萬元。

目前此案還在調查過程中，高楠楠、李偉東等人已被警方采取刑事強制措施，處於取保候審階段。

盡管 B 站尚未實現盈利，也並未對外公布過關於遊戲業務的收入，但bilibili董事長陳睿曾在不久前表示，遊戲業務確實已成為B站的重要收入來源 。

B站在《致合作夥伴的公開信》中做出兩點聲明：接受合作夥伴主動向其舉報B站員工違反職業道德的行為，並將與任何試圖通過非正常手段滲透bilibili的合作夥伴永久斷絕關系。

同時，B站在《致合作夥伴的公開信》中稱：“對貪腐和潛規則零容忍，寧願用疼痛換取純粹，用刮骨療毒換取長治久安。”

互聯網反腐風暴

“治理腐敗對於任何公司來說都不是一件容易的事。這是一個概率事件，重要的是企業對此的態度，B站有專門處理這類事件的部門，同時在公司內部設有反腐舉報郵箱。” 一位B站方面人士告訴記者。

事實上，從2015年以來，民企反腐動作最大的當數互聯網公司。

在B站之前，對內公開披露反腐信息的互聯網公司大多是成立超過8年的互聯網公司，如BAT、奇虎360、合一集團等等。而形式多是以內部郵件通告的方式發送全體員工。這一方面透露了互聯網公司反腐的決心，另一方面也起到了對內的警示作用。

今年7月，騰訊公司前總監嶽雨被控任職騰訊期間與多名下屬侵占公司數百萬元,同時還夥同時任公司在線視頻部總經理劉春寧受賄70萬元。已經得到一審判決：嶽雨被判職務侵占罪與非國家工作人員受賄罪成立，執行有期徒刑9年。

在去年4月，騰訊曾內部通報了四起違反“騰訊高壓線”的事件，其中兩起涉嫌“非國家工作人員受賄罪”，被移送到公安機關處理。

去年5月12日，百度通過一封《打造陽光職場做簡單可依賴的百度人》的內部郵件，向全體員工通報了“陽光職場”行動查處的7名員工涉嫌職務侵占、商業受賄的重大職業道德違規行為。

此外，360公司以內部郵件形式向員工通報了兩起內部腐敗案，涉案嫌疑人已被移送公安機關。

在此之前，互聯網企業一直處於快速增長的階段，公司發展快於企業管理體制的完善。互聯網本身的多面性和高利潤，又為互聯網企業員工提供了大量尋租機會，企業內部腐敗一度很嚴重。

隨著企業規模進一步擴大，特別是互聯網企業陸續上市，內部腐敗帶來的負面影響開始得到重視。據記者了解，百度、騰訊等不少互聯網公司紛紛在內部設立貪腐審計機制，並授予很高的權限。

附：B站《致合作夥伴的公開信》

各位尊敬的合作夥伴：

我們遺憾的通知大家，前bilibili遊戲運營負責人高楠楠，涉嫌職務犯罪，夥同丈夫以及親屬在外開辦公司進行利益輸送，涉及金額超過100萬元。在接到舉報後，我們已向警方報案，警方已對高楠楠、孫建勛(高楠楠丈夫)、李偉東(孫建勛表弟)等人立案調查。

案情說明：

2015年下半年，bilibili陸續收到舉報，稱原遊戲部門員工李偉東利用公司資源，通過職務之便非法獲利。收到舉報後，公司進行了專項調查，發現多項證據指向李偉東涉嫌犯罪，同時查明其真實身份為高楠楠的丈夫的表弟。

在進一步的調查中，我們驚訝的發現，高楠楠在入職bilibili後不久，就招聘其丈夫的表弟李偉東擔任商務職位(她一直向公司隱瞞她與李偉東的親屬關系)。同時，她通過她的丈夫孫建勛註冊了上海神族網絡科技有限公司，孫建勛擔任法人，李偉東作為股東。高楠楠讓李偉東對外以bilibili的名義承接業務，然後把合同簽到這家公司，把本應屬於bilibili公司的數十萬元收入截留給自己。

除此之外，高楠楠還利用其他自己控制的公司，截留bilibili的收入，涉及金額超過100萬元。高楠楠的行為已經觸犯法律，涉嫌職務犯罪。目前高楠楠、李偉東等人已被警方依法立案調查，采取刑事強制措施，處於取保候審階段。

案件的事實基本查清，但是我們的心情也非常沈重。我們沒有想到，bilibili在這麽早期的階段，就會受到腐敗的侵襲。我們一定會吸取教訓，加強管理，杜絕類似的事件再度發生。

借此機會，我們也向合作夥伴們做出以下聲明：

1. 在您與bilibili進行接觸和業務合作的期間，如發現任何我方人員涉及任何違反職業道德底線的行為，請直接向我方發出舉報，一經查實，公司必嚴懲不貸;

2. 任何試圖通過非正常手段滲透bilibili的合作夥伴，一經查實，bilibili將永久斷絕與其的合作關系。

我們知道，治理腐敗對於任何公司來說都不是一件容易的事。所以，我們決定將案件事實公布在陽光之下，讓公司的員工看見，讓合作夥伴看見，以表明公司抵禦貪腐侵蝕的決心。在對待腐敗的立場上，bilibili的態度只有一個：對貪腐和潛規則零容忍，寧願用疼痛換取純粹，用刮骨療毒換取長治久安。

bilibili

2016.7.29

三星華北大區負責人：將就Note7退換貨作公開承諾

針對三星Note7手機出現的爆炸問題，山西省消費者協會近日約談三星電子(中國)服務部華北大區-北京區域經理王瑤。王瑤表示，將積極配合消協工作，就三星Note7手機退換貨及賠償的具體事項，盡快對消費者作出公開承諾。

由於電池爆炸問題，三星於10月11日宣布在中國大陸地區停止銷售國行版Galaxy　Note7，並召回在中國大陸地區銷售的全部國行版三星Galaxy　Note7產品。

山西省消協表示，此次約談目的是保護消費者的合法權益，同時監督三星公司做好召回工作。約談重點是關於山西省內三星Note7手機的退換貨以及三星公司官方的公開承諾問題。

山西省消協秘書長張永明要求三星公司制定手機退換貨及賠償的具體措施辦法，盡快給消費者一個滿意的答複。

“救火隊長”來了！佩奇任命新負責人拯救谷歌光纖業務

10月31日消息，據彭博社報道稱，作為資深產品專家、佩奇的顧問，喬納森·羅森博格(Jonathan Rosenberg)近期被任命為Alphabet網絡接入部門的顧問，負責谷歌光纖寬帶業務的運營。

羅森博格出任這一職位表明，Alphabet將加強該業務的財務紀律性，並對“其他業務”，例如谷歌光纖和Nest，進行更強有力的企業治理。Alphabet發言人拒絕對此置評。

此前據Business Insider報道，Alphabet旗下負責運營谷歌光纖業務的子公司Access的CEO克雷格·巴拉特(Craig Barratt)已離職。據消息人士透露，光纖業務還將裁減9%的員工（或相當於100-200名員工），另外將取消在美國十余個城市推出服務的計劃。此舉對谷歌在全美部署超高速上網服務的野心構成了沈重打擊。

巴拉特曾在博客中表示，他已辭去這一職位，但今後將繼續擔任該公司的顧問。巴拉特表示，谷歌光纖也將調整商業和產品戰略，以便關註新的技術和部署方法，從而“讓超高速上網服務比現在更加普及”。他同時表示，已經開始部署谷歌光纖的城市將繼續推進，而可能部署這項服務的地方將會暫停。

六年來，Alphabet子公司Access一直在努力構建其光纖網絡，但是目前為止只在8個地區推出了這一服務。幾個月前就有消息稱，Alphabet向Access施加了更大壓力，要求加快服務部署，找到解決昂貴部署成本的方案。Access提出的為用戶提供1Gbps的上網速度的願景很誘人，但進展卻非常緩慢。

值得一提的是，在2015年初，谷歌的機器人部門陷入困境之中。當時，谷歌聯合創始人拉里·佩奇(Larry Page)就是任命了喬納森·羅森博格去負責該業務。

發改委相關負責人：煤礦與電力企業擬簽訂中長期協議

11月1日，國家發改委官方微信號刊登了一篇來自《中國改革報》的文章《力推中長期合同——向過快上漲的煤價說不》。文章指出，發改委經濟運行調節局相關負責人表示，煤礦與電力企業擬簽訂中長期協議，是煤炭交易秩序規範化的一件大事，同時也向當前非理性上漲的煤炭價格發出了明確信號，有利於穩定市場和供應，有利於深入推進煤炭去產能和實現脫困發展。

該負責人還表示，在煤炭生產、運輸和庫存相繼回升的背景下，價格卻脫離基本面非理性上漲，業內普遍認為這種走勢難以持續，應通過有效的方式促使價格理性回歸。國家發改委經濟運行調節局將積極鼓勵並大力支持供需雙方簽訂年度中長期合同。

以下為全文：

10月31日晚，一則來自中國煤炭網的消息引發市場廣泛關註。消息稱，2017年度全國煤炭交易會將於今年11月末左右在河北省秦皇島市召開。會議將圍繞煤炭供給側結構性改革，加快全國煤炭市場體系建設，推動煤炭供需雙方簽訂中長期購銷合同，做好產運需銜接，穩定煤炭市場預期，實現煤炭價格處於合理水平，促進煤炭行業脫困升級發展。

尤為引人註目的是，在政府相關部門和行業協會的積極推動下，近期部分煤炭企業與用戶基於共同的長期利益，積極進行中長期購銷合同的協商溝通，就煤炭訂貨數量、價格水平以及運力保障、合同履行、信用體系建設初步達成共識。特別是價格水平，有意向使5500大卡動力煤合同基礎價格在535元/噸~540元/噸之間簽約，隨市場價格變化同比例浮動。

這一意向價格將對近期煤炭市場影響幾何?煤價是否還會繼續非理性大幅上漲?中國改革報、改革網記者就此采訪了國家發改委經濟運行調節局相關負責人。

該負責人表示，煤礦與電力企業擬簽訂中長期協議，這是煤炭交易秩序規範化的一件大事，也是煤炭行業落實供給側結構性改革重大部署的組合拳。它不僅為供需雙方生產運營奠定了好的基礎，也對於更多煤礦和用戶盡快簽訂中長期合同具有重要的示範引領作用，同時也向當前非理性上漲的煤炭價格發出了明確信號，有利於穩定市場和供應，有利於深入推進煤炭去產能和實現脫困發展，應當給予充分的肯定，工作中要給予積極支持。

該負責人認為，在煤炭生產、運輸和庫存相繼回升的背景下，價格卻脫離基本面非理性上漲，這引起了業內普遍關註，認為這種走勢難以持續，不利於煤炭及相關行業的持續健康發展，應通過有效的方式促使價格理性回歸。現在，煤礦與電力企業簽訂中長期合同，具有多重積極意義和作用，具體體現在四個方面。

首先，供需雙方認真研判市場走勢，直接溝通和協商合同，這種方式較好體現了市場在資源配置中的決定性作用，市場經濟規律得到了充分的尊重。

其次，實現了與國際大宗物資交易規則的實質性接軌，更有利於發揮兩種資源、兩個市場的積極作用，也可以避免日常中的大起大落和相互頂牛。

再次，在價格上雙方商定一個基礎價，在此基礎上參照市場變化相應調整。這個基礎價比較充分反映了煤礦生產的成本和用戶的承受水平，兼顧了雙方的利益和訴求，體現了市場發現價格的市場經濟一般性規律。此外，日常中隨市場變化相應調整，也體現了尊重市場，同時有效減少了分歧和矛盾，有很強的可執行性。

最後，雖說以前煤電雙方也簽過中長期合同，但執行得不夠理想，原因就在於約束性不強，違約成本太低。這次專門強調了合同的嚴肅性，明確雙方都要誠實守信，哪一方不講誠信，都要被納入失信名單、甚至是黑名單。這樣就會大大提高合同的履約率，這一點非常關鍵，也是一個歷史性的進步。

該負責人表示，國家發改委經濟運行調節局將積極鼓勵並大力支持供需雙方簽訂年度中長期合同。第一，在運力上，將商鐵路部門優先予以保障，這樣可以更好適應鐵路均衡生產作業的特點，提高運能利用效率。

第二，政府有關部門將積極為合同履約創造條件，對確因不可抗力等因素造成合同無法執行的，將幫助雙方協調資源和用戶，確保不因簽訂的中長期合同無法履約而遭受損失。

第三，就是在推進去產能和減量化生產工作中，認真考慮中長期合同的基準價，通過靈活調整工作的力度和節奏，促進市場供需的基本平衡，盡可能使價格保持在合理區間，不遠離基準價，為合同履約創造良好的條件。

第四，加強相關市場主體信用建設和信用監管。引導相關市場主體完善信用記錄，健全守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，促進各簽約方誠信經營，守約踐諾，營造中長期合同嚴格執行的良好社會環境。

國務院：重大輿情24小時內開發布會 地方主要負責人要發聲

今後，涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，政府要快速反應，最遲要在五小時內發布權威信息，24小時內舉行新聞發布會，並根據工作進展情況，持續發布權威信息，有關地方和部門主要負責人要帶頭主動發聲。

15日，國辦印發《<關於全面推進政務公開工作的意見>實施細則》(下稱《細則》)，做了了上述要求，並對“五公開”工作機制、解讀、回應、傳播平臺、參與等方面的內容進行細化。

第一財經記者了解到，隨著信息傳播方式的深刻變革，政務輿情易發多發，很容易迅速聚焦放大。實際工作中，有的地方規定特別重大、重大事件發生後，應在1小時以內發布權威信息進行回應。考慮到地區差以及地方部門的實際情況，《細則》提出最遲要在五小時內發布權威信息，在24小時內舉行新聞發布會。

今年2月17日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於全面推進政務公開工作的意見》(下稱《意見》)，要求從決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開五大環節全面推進政務公開和信息公開，這對於發展社會主義民主政治，提升國家治理能力，增強政府公信力執行力，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權具有重要意義。

據透露，在《意見》的實施過程和實際工作中，不少地方部門反映《意見》在推進“五公開”、加強政策解讀、回應社會關切、公開平臺建設等方面存在薄弱環節，希望細化有關規定，增強針對性和可操作性。

《細則》包括6部分的內容，即著力推進“五公開”，強化政策解讀，積極回應關切，加強平臺建設，擴大公眾參與，加強組織領導。《細則》要求政務公開占比不低於4%，調整全國政務公開領導小組，建立政務公開效果評估機制。

《細則》有很多亮點，有很多要求均是首次提出。比如首次提出政務公開審查機制，行政機關擬制公文時，要明確主動公開、依申請公開、不予公開等屬性，對擬不公開的政策性文件，應經本單位政務公開工作機構審查。

電視電話會議公開也是一大亮點。《細則》對可以向社會公開的電視電話會議進行了限定，提出對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，行政機關應積極向社會公開。實際工作中，一些地方政府的電視電話會議已經公開，有一定的實踐基礎。比如浙江省質量工作電視電話會議進行網上直播、北京市西城區通過“北京西城”微博，直播區政府常務會議等。

公眾參與是政務公開的關鍵環節。在擴大公眾參與方面，《細則》要求國務院部門和省級政府要在經濟社會發展規劃、法規規章、重大建設項目等方面，讓公眾更大限度參與政策制定、執行和監督。規範公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

基層政務公開標準化規範化試點工作也將全面展開。第一財經記者了解到，選取100個縣(市、區)推進基層政務公開標準化規範化，主要考慮是《意見》要求推進政務公開標準化、規範化，同時基層政府直接面向人民群眾，推進“放管服”改革，破解企業和群眾“辦證多”、“辦事難”問題，基層政務工作很關鍵。

《細則》明確，國務院發布重大政策，相關部門主要負責人是第一解讀人和責任人。各級政府辦公廳(室)是本級政府網站建設管理的第一責任主體，負責本級政府門戶網站建設以及本地區政府網站的監督和管理。

中國政法大學法治政府研究院院長王敬波認為，現代國家治理需要政府和社會共同治理，實現更加充分的民主，必須讓普通民眾有機會參與到政府決策中來，政府與民意之間需要協調互動，前提是權力運行過程具有足夠的透明性，公民掌握充分的信息。

清華大學教授孟慶國表示，政務公開本身並不是目的，其根本目的在於為形成政策過程的有效參與和監督提供基礎條件。政務公開一旦作為制度確立下來，就能夠發揮其在促進開放參與、確保監督、保障權利等一系列重要作用上。

央視曝光後國家郵政局出手 約談全峰和天天快遞兩家負責人

11月23日消息， 據國家郵政局網站消息，11月16日，中央電視臺曝光全峰快遞、天天快遞存在違規分揀、私拆快件、未嚴格落實相關安檢制度等方面的問題。今日國家郵政局約談兩家品牌企業總部相關負責人，並進行了告誡。

約談中，國家郵政局指出，全峰、天天品牌快遞企業的部分網點和工作人員，置國家法律規定於不顧，拋扔踩踏快件，尤其是天天快遞有關人員私拆快件、偷吃內件中的食品，性質惡劣，嚴重損害了消費者的合法權益，給全行業造成了較大的負面影響。國家郵政局重申了《快遞市場管理辦法》《郵政行業安全監督管理辦法》《快遞服務》國家標準和《快遞業務操作指導規範》等有關規定，要求兩家公司切實承擔起主體責任，積極開展法律法規和業務知識培訓，提高從業人員素質和水平，強化企業內部管控，提升服務質量，維護寄遞安全，切實做到守法經營。

兩家公司表示，時值“雙11”期間，快件業務量激增，企業聘用了大量臨時工。由於缺乏系統培訓，加之服務意識不夠，造成上述現象發生。事件發生後，全峰總部立即在廣東召開專題現場會，要求全網強化服務意識，並進一步細化安全和服務等方面的規定;天天快遞積極與客戶溝通，取得客戶諒解，並對相關網點和人員進行了處理，對違規行為進行整改。兩家公司均表示，此次約談後，將嚴格按照相關法律法規和國家郵政局的要求，進一步加強整改，以問題為導向全面加強網絡管理，切實提升服務質量。

事件發生地郵政管理部門已經對涉案企業依法立案查處。下一步，國家郵政局將全面開展專項整治，綜合運用行政和法律手段，嚴厲打擊拋扔踩踏快件等違法違規行為，促進行業規範發展。