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不滿中國自居恩人 香港認同破底 

2012-7-9  TCW




七月一日,在中國國家主席胡錦濤的「觀禮」下,香港新任第四屆特首梁振英正式宣誓就職。這一天,也正是香港回歸中國的十五週年。

官方的回歸慶典上,大方宣示著「一國兩制創造了嶄新的歷史」;另一方面,最新一期《時代》(Time)雜誌則為港人提出更深沉的質疑:「香港可以信任這個人(梁振英)嗎?」

經濟發展空前繁榮中國卻不認為是互惠成果

就在上任十天前,梁振英被揭發自家的違建醜聞,和今年三月對手唐英年選舉落馬的理由如出一轍,讓「反梁」情緒一時難以消滅。他「親北京」的色彩,更讓港人質疑一國兩制下「港人治港」的原則,早已被「黨人治港」取代。

但除了梁振英的個人爭議,更深層的問題,在於香港人對於中國當局的信任感越來越薄弱。即使香港的國內生產毛額(GDP)一九九七至今成長三成,連續十八年 被《華爾街日報》(The Wall Street Journal)評選經濟自由度全球第一,但近年來香港與「祖國」之間的心理距離卻是漸行漸遠。

○八年來,內地人占據香港物業成交量逾三分之一,至一一年房價更狂飆八成。依照人口比例,香港億萬富翁的密度是全球第一,將近美國的四倍;同時,香港卻也有二○%的人口,仍舊生活在貧窮線以下。

究竟,回歸的十五年裡,是中國,抑或是香港得到的更多?

從一九四九年到一九七八年的冷戰時期,香港一直是中國與外界溝通的最重要管道。當時的港英當局允許共產黨和國民黨在此共存,北京則利用香港這個地方賺取外 匯獲取外界資訊。這就是為何在文化大革命之際,中國一切對外封閉,卻沒有順勢切斷對香港的飲水與食物供應。正如二○一一年哈佛大學歷史學者傅高義 (Ezra F. Vogel)出版著作《鄧小平改變中國》所述,北京對香港的策略是「長遠打算,充分利用」。

事實上,鄧小平當年收回香港,是基於香港能為中國提供現代化幫助。據傅高義所述,鄧小平一九七七年復出後訪問廣東時,討論香港問題的重點不是收回主權,而是「中國可望在金融、技術和管理領域得益於香港,即使中國收回主權後,也要讓香港保持繁榮。」

鄧小平當年為香港回歸中國後所定下的「功能」,從經濟數據上就可看出。一九九三年,中國中央首次開放國有企業(國企)赴香港上市,當時打頭陣的是青島啤 酒,總計當年共六家國企在香港集資金額大約為港幣八十億元。但之後,中國內地國企開始大舉南移香港上市,到二○○七年,赴香港上市的國企市值,已經占香港 股市總市值大約一半,一度創下港幣十兆元的紀錄。

因此,固然香港可說是受惠於大陸近年來開放觀光、CEPA(內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排)等好處,但是另一方面,中國也因為有了香港而帶來了龐大資金與利益,香港與中國間的關係並不是中國單方面「天朝賞賜」,而是雙方平等的「互惠互利」。

但是中國當局似乎認為香港當今的繁榮,是北京恩賜的,這從今年初香港大學一則民調事件就可見端倪。

民調認同度創新低僅一成七港人自稱中國人

今年一月初,香港大學民意研究計畫,電話抽樣訪問一千零一十六名市民的調查結果,受訪者三成八自稱「香港人」,一成七自稱「中國人」,自認「中國人」的比 率創歷年新低,這份民調主持人鍾庭耀立刻成為中共嚴厲抨擊對象。中聯辦(中共駐香港組織)文宣部主任郝鐵川,指責這份民調「刻意將香港人與中國人對立起 來」,中共在香港喉舌《文匯報》也嚴厲抨擊鍾庭耀,稱該民調是「港獨」、「分裂港人」。

但中聯辦忘記的是,正是同一機構的調查,顯示出港人對香港特區政府的信任度自二○○一年起回升到一九九七年之前的水準。特區政府將香港定位為另一個中國城市,以國民教育、香港深圳邊界開發,興建「廣深港高速鐵路」等政策,一點一滴贏取民心。

只是以「恩人」自居的中國當局,另一方面卻放任內地孕婦蜂擁赴港,至少十七萬新生兒耗費了在地的醫療資源;自由行每年湧入近兩千萬人次,香港也被漠視文明 規則的內地遊客占據。加上越來越多對於經濟事務的干預,威脅香港在商業上的成功。正是中國對港的高姿態,讓香港對中國的認同從二○○九年起每下愈況。

梁振英接受《時代》雜誌訪問時坦承,香港政府當前最大問題是與民眾「分離」。市民沒投票權,導致人民對當局不信任。因此民主直選是否能在二○一七年如期實現,將是香港政治改革的一大挑戰。

雖然香港已是中國唯一能公開談論六四的土地,但一向以「法治」為傲的香港人心裡,言論自由受到打壓,更凸顯中國與香港「不是一家人」的差距。中國若仍想以「經濟統一」達成「政治統一」,能否以尊重贏回香港民心,將是下一個十五年裡最關鍵的功課。

【延伸閱讀】港人對中國愛恨交織——香港回歸後指標大事

錢進香港,贏得好評●2003年:開放陸客港澳自由行,至2011年消費總金額達新台幣2兆4千億元●2004年:實施CEPA,至2011年來香港貨物輸中零關稅優惠達新台幣113億元

姿態高傲,輸掉信任●2008年至2011年:香港房價漲8成●2011年:內地遊客赴香港1年達2,810萬人次,間接使物價飛漲,並使其他地區的遊客 卻步●2011年:雙非嬰兒(父母皆非香港人)近3萬5千人,占新生兒的40%●2012年:六四民運人士李旺陽在接受港媒訪問後離奇死亡,2萬人遊行抗 議

 
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投資札記【446】一念間:人類誤判心理學-社會認同傾向 佐羅股飛揚

http://blog.sina.com.cn/s/blog_404cdd300102e65o.html

一念間:人類誤判心理學-社會認同傾向

 (2012-06-03 14:31:21)

本文選自:一念間的博客 http://blog.sina.com.cn/s/blog_55165cba01013wqo.html

@本在一念間 人生而殘缺,對自己極度不自信,面對自然、世界和自己時充滿了恐懼和無力感——無論是肉體上還是精神上。於是只好求諸於神、佛、聖人以及其他同類。當人作為社會性動物的特點越來越明顯時,社會認同成為人類最有用最強大也最可怕的一種傾向。尤其現在的中國社會,信仰的缺失使人們更加依賴社會認同。

 

大家不妨仔細想一想,每天有多少時間/多 大比例是自己真正的在思考和做決定?結論恐怕是大家都不願面對的:我想大部分人不到十分之一,很多人可能不到百分之一。其他的時間只不過是像草履蟲那樣簡 單的回應刺激,或者思維處於無序狀態(行尸走肉)。我們從小機械地按父母和老師的要求吃飯、睡覺、上學,選擇大家認為不錯的工作,然後像草履蟲一樣機械地 按公司的要求作出反應(大多數人回郵件只不過是不經過大腦思考的無意識活動),之所以買房、結婚和生子只不過看到周圍的人都這麼做。我們穿流行的衣服,去 人山人海的景點旅遊,看熱播的電視劇,然後上網去用掉剩餘的最後一點時間。很多人有上網強迫症,不熬到半夜絕不睡覺,其實什麼也沒做。我常說一句話:身體 的苦行來自於內心的空虛,而放任自己的空虛就是最大的懶惰。大家拚命地做各種無意義的事情來填滿自己的時間,逃避不思考的內疚感和空虛感。通過不停重複同 樣的動作而躲進了人群,逃避了自我,逃避了思考。我們每天做的事真的是我們發自內心真正想做的嗎?人雖然自詡為萬物之靈,但大部分人在大部分時間和草履蟲 沒什麼區別。

 

社會認同原理指出,我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎麼想的,尤其是當我 們要決定什麼是正確的行為的時候。如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會斷定這樣做是有道理的。一般說來,當我們對自己缺乏信心時,當形勢變得 不很明朗時,當不確定佔了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。銀行擠兌事件、突發公共衛生事件當中對某些食品物品的瘋狂搶購,就是例 子。

 

至此,我們理解芒格的人類誤判心理學中的社會認同傾向、西奧迪尼的社會認同影響力、《烏合之眾》一書中提到群體各種匪夷所思的行為、格雷厄姆的市場先生等概念時就容易多了。下面我們來看一些案例。

 

【群眾遊行】現在的人很難理解文革或其他群眾運動(比如《烏合之眾》一書中描述的法國革命),我之前也覺得像天方夜譚,直到美國打南斯拉夫時轟炸/誤炸了中國大使館。那時大家本來在教室看書,突然各個學校的遊行隊伍唱著歌走進學校,去看熱鬧的人漸漸地就成了遊行隊伍的一員,然後大家繼續去其他學校,人越來越多。大家喊著口號唱著歌,漸漸地都變得很亢奮,群情激昂,進入一種很奇怪的狀態(讓我想起太平軍高喊著刀槍不入走 向八國聯軍的槍炮)。然後大家一致同意了一個驚人的決定:走到美國大使館去!沒有任何人考慮過到底有多遠,要在平時這種提議絕沒人會同意。大家最終聚在美 國大使館外扔石頭,每當有人打中窗戶等目標時,人群就會爆發一陣歡呼。但當石頭在使館內堆了厚厚一層,扔石頭就很難有新的進展了。這時一件可怕的事發生 了,有人指著使館附近的一輛車說:這可能也是美國使館的車,砸!於是瞬間那車就千瘡百孔了,雖然有人說看車牌不是使館的,但所有人都選擇性地聽不到他的話。

 

【市場先生】如今人們越來越依賴網絡,面對網絡上浩如煙海的信息也越來越無助,於是大家索性將選擇權交給別人。人們關注熱門/頭 條新聞,查看論壇回覆最多的帖子或點擊最高的博文,關注粉絲最多的微博,在網購時也必然選擇最多人選擇的那款產品。因此,股票投資中市場先生的情緒反覆無 常也就很自然了。我們大多數人關注的股票其實是對自己有影響的某個人在關注而已,我們每天所謂的研究不過是尋求心理按摩/心理安慰而已。

 

【尋找比賽場地】如果一個人自動依照他所觀察到的周圍人們的思考和行動方式去思考 和行動,那麼他就能夠把一些原本很複雜的行為進行簡化。而且這種從眾的做法往往是有效的。例如,如果你在陌生城市想去看一場盛大的足球比賽,跟著街道上的 人流走是最簡單的辦法。由於這樣的原因,進化給人類留下了社會認同傾向,也就是一種自動根據他看到的周邊人們的思考和行動方式去思考和行動的傾向。

 

【電梯實驗】心理學教授喜歡研究社會認同傾向,因為在他們的實驗中,這種傾向造成了許多可笑的結果。例如,如果一名教授安排1 0 名實驗員靜靜地站在電梯裡,並且背對著電梯口,那麼當陌生人走進電梯時,通常也會轉過身去,擺出相同的姿勢。心理學教授還能利用社會認同傾向促使人們在測量東西時出現很大、很荒唐的誤差。

 

【壓力的影響】社會認同傾向在什麼時候最容易被激發呢?許多經驗給出了下面這個明 顯的答案:人們在感到困惑或者有壓力的時候,尤其是在既困惑又有壓力的時候,最容易受社會認同傾向影響。由於壓力能夠加強社會認同傾向,有些卑鄙的銷售機 構會操縱目標群體,讓他們進入封閉和充滿壓力的環境,進行一些像把沼澤地賣給中小學教師之類的銷售活動。封閉的環境強化了那些騙子和率先購買者的社會認同 效應,而壓力(疲憊通常會增加壓力)則使目標群體更容易受到社會認同的影響。當然,有些邪教組織模仿了這些欺詐性的銷售技巧。有個邪教組織甚至還使用響尾 蛇來增強目標群體的壓力,威逼他們加入該組織。

 

【謝皮科綜合症】由於壞行為和好行為都會通過社會認同傾向而得到傳播,所以對於人類社會而言,下面兩種措施是非常重要的:(1)在壞行為散播之前阻止它;(2)倡導和展現所有的好行為。並非所有人都能抵制壞行為的社會傳染。因此,我們往往會遇到謝皮科綜合症:它指的是弗蘭克·謝皮科所加入的那個紐約警察局極其腐敗的情況。謝皮科因為拒絕和警察局的同事同流合污,差點遭到槍殺。這種腐敗現象是由社會認同傾向和激勵機制引起的,這兩種因素共同造成了塞皮科綜合症。我們應該多多宣講謝皮科的故事,因為這個可怕的故事向人們展示了社會認可傾向這種非常重要的因素會造成一種非常嚴重的邪惡現象。

 

【天上有什麼】一個很有趣的實驗可以證實這一點,站在一條繁忙的人行道上,選定天空中的某一快空白,盯著看上1分鐘,在這段時間裡你的身邊大概不會發生什麼事情;第二天,你帶上四五個朋友到同一地點一起往上看,不出1分鐘,就會有大群路人停下來,把脖子伸得長長的,跟你們幾個一起往天上看;即使是那些沒有加入你們的行人,也無法阻抗那種至少往上瞄一眼的壓力。

 

【小費】酒吧招待常常會在酒吧開門前在自己的小費盤裡放上摺好的幾塊錢,假裝是前面的顧客留下的,讓人覺得用折好的錢給小費是酒吧裡應有的禮貌。教堂的募捐人處於同樣的理由也事先在收錢的籃子裡放些錢,這樣效果非常明顯。我發現很多乞丐也深諳此道。

 

【多元無知】然而在觀察他人來消除我們自己的不確定性時,我們很可能忽略一個細小但很重要的事實,就是他人可能也正在觀察中尋找社會證據。特別是形勢模糊不清的時候,每個人都希望看一看別人正在做什麼,從而致使一個極為重要的現象的出現──「多元無知。書中提及一個曾經轟動美國的案例,那是1964年,一位叫凱瑟琳吉諾維西的三十歲女子在深夜下班回家的途中在紐約皇后區一條街道上被刺殺,在長達35分鐘的時間內,攻擊者在接上追逐、襲擊了她三次,整個過程中凱一直在尖叫呼救,而她的38個鄰居從自己窗戶裡觀看了謀殺的整個過程,卻沒有一個人報警。後來,在問及為什麼不報警的時候,目擊者都聲稱我不知道,有幾個人說是害怕或不想捲進去。而實際上一個匿名報警電話並不會對他構成什麼威脅;《紐約時報》以及其他媒體的後續報導都將這一事件聚焦到美國國民的冷漠無情自私自利上。然而來自紐約的兩位心理學家(比布拉湯內 約翰達 雷)卻有自己的看法,他們認為沒有任何人採取恰恰是因為有太多的旁觀者。原因至少有兩個,第一、當週圍有幾個可能幫忙的人時,每一個人的責任感便降低了, 每一個人都以為其他人會去幫忙或是已經幫了忙,而結果卻是沒有一個人幫忙;另一個原因則建基於社會認同基礎上,和多元無知效應有關。人們習慣於從其他人的 反應來對事件的緊急程度作出判斷。但人們卻忘了,目睹事態發展的其他人也在尋找社會證據。而且因為我們都喜歡在他人面前表現得信心十足、沉著穩健,因此尋 找證據的過程也是不動聲色的。結果每個人都顯出一副鎮定自若的樣子,於是按照社會認同原理,這件事情被解釋成為了一個非緊急事件。

 

【相似性】社會認同發揮作用的一個重要條件是上文中提及的:不確定性,還有一個則 是:相似性。也就是說,與我們類似的人的行為對我們最有影響力,因此,我們更有可能效仿與我們相同、而不是與我們不同的人的行動。這也是為什麼現在電視上 由普通人做的廣告越來越多的原因。向來怕水的小孩在看到別的小孩在水裡歡騰跳躍時,也會萌發試一試的念頭。依據社會認同理論,媒體上對自殺事件的過分渲染 會導致社會其他人的自殺傾向上升、或者嘗試自殺行為的幾率增加,這種傾向曲折地表現為飛機失事以及交通事故的增多。這也正是聖地亞哥大學社會學教授戴維菲利普斯所提出的維特效應所 要闡述的主要內容。後續研究進一步發現,在這些自殺事件的主人公和後續的交通事故事主之間存在某種相似性;在擴大研究中,研究者發現,媒體上對暴力的過分 宣揚與實際生活中的暴力事件增多有必然聯繫,而且,在前後的事件主導者身上都存在者一定相似性、比如說年齡、職業、生活環境等。
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拋出漲價議題 高鐵董事長搏認同 歐晉德:高鐵非運輸服務 是生活服務

 
2013-07-29  TWM
 
 

 

工程背景出身的台灣高鐵董事長歐晉德,從資深顧問開始參與高鐵,一待就是九年的時間,讓原本外界批評聲浪高的台灣高鐵,在龐大負債以及高利率的壓力下,營收獲利仍是一年比一年成長,善於「危機處理」、「臨危受命」的歐晉德,如何帶領高鐵,一步步成長?

撰文‧許瓊文

七月二十一日早晨,台灣高鐵第三十一輛列車,首航啟用。

一趟二小時的旅程,台灣高鐵董事長歐晉德在每一節車廂,至少走過二遍,問他累不累,他輕鬆地回答,「這不算什麼,過年年初一時,我會到每一站向旅客、同仁打招呼,光是左營站三個月台,就走了近二公里路程。」這時候的歐晉德,就像是小朋友口中的「歐爺爺」,親切和藹。

這樣地毯式地拜訪,歐晉德做了九年。九年前,他以資深顧問身分加入台灣高鐵。爾後隨即接任執行長,又以官股代表擔任董事長。歐晉德接手台灣高鐵,除了要面對高額的負債虧損(三八五六億元),更重要的是,要扭轉國人對高鐵心目中的形象。

首創多元購票方式

就如同當時歐晉德接任台北市副市長,妥善處理納莉風災、嚴重急性呼吸道症候群(SARS)、九二一地震,被外界認為是「應變專家」、「救災英雄」;這一回,歐晉德拋出「高鐵最快十月漲價」的話題,引發部分反對聲音,質疑漲價合理性,歐晉德對此仍然心態篤定,他認為,只要無止境的提升服務品質,定能贏得民眾認同。

那麼,歐晉德對自己接任高鐵董事長三年多以來的「服務品質成績單」有信心嗎?至少,他已把高鐵的服務定位做了成功的昇華與轉型。

「我們不只是運輸服務業,更是生活服務業,要讓高鐵進入到台灣人的生活中,成為最便利的交通工具。」歐晉德說。

歐晉德說,「搭車很便利,但買票得要到車站排隊,這會影響乘客搭乘意願。」因此,高鐵與全台的便利商店合作,開發出取票購票的服務,大幅提升方便性。

但是,歐晉德想要的創新,還不只是如此。他也請工程團隊研發出台灣高鐵的專屬App(行動裝置應用程式),可以直接在手機上訂票、取得Barcode(條碼),不用印出票券,用手機直接就可以進站搭乘,「你下載了嗎?快點去下載,很方便的。」歐晉德見到記者的第一句話,就是這麼問。

即使去年過年返鄉的人潮,讓高鐵出現當日最高運量十六萬人次的紀錄,所有的售票窗口與服務人員,仍能好整以暇地服務每一位顧客。

學工程出身的歐晉德,始終相信透過科技,能夠讓管理更有效率、更精準。在高鐵內部有一個列車運行管理系統。

這套系統的設計概念,也是歐晉德的發想。「像查票這種簡單的動作,要怎麼做才不會打擾顧客?」歐晉德立刻拿起他的五吋螢幕大手機,滑了幾下說,現在這班列車正從板橋站出發,只停台中、高雄的直達車,列車長姓名等,歐晉德從手機上可瞭若指掌。不只如此,進入系統隨便點入一節車廂,立刻可顯示售出的座位與票種,「如果一個年輕人坐在購買敬老票的座位上,列車長馬上就知道,並會前去確認。」歐晉德再度展現這套系統的體貼功能,「若你是在台中上車的旅客,發現前一位客人留下垃圾,是不是感覺不太好?」歐晉德說,列車長可以從系統上知道哪些位置的乘客是中途站下車,在旅客到站前,服務人員會輕聲地提醒,並同時說,「『我順便幫您把垃圾整理,把桌面清潔一下,』旅客反而會很高興。」歐晉德說。

開發管理系統 日德都稱讚這套由台灣高鐵自行研發的系統,讓日本、德國的高鐵公司對台灣高鐵的服務品質都讚嘆不已,做為學習參考的對象。

台灣高鐵提供有「質感」的服務,但是即使如此,歐晉德仍須面對外界質疑高鐵應變能力的問題,素有「應變專家」「救災英雄」稱號的他承諾,「我們不斷地檢討改善,願意更努力的溝通,更透明的讓外界了解。」在最新一期的高鐵月刊,就登出今年六月初的地震,高鐵的完整應變方式。當發生四級以上地震,必須先用人力逐一巡軌,再用三十公里的時速,駕駛目視完成鐵道檢測,再提升到七十五公里,最後是一二○公里,且搭配儀器測量,確定擺動幅度在安全範圍之內,「每一個步驟都不能少。」所有安全問題,歐晉德是繃緊了神經,嚴肅面對;但談到高鐵票價調漲,如何解決龐大虧損問題,加上未來還要開出三個新站,能否帶來更高運量還未知,但是每一站至少會增加二億元的支出成本,這些都考驗著歐晉德的經營管理能力。

已經有五個孫子的歐晉德,每天早上六點起床跑步,周末則全家一起跑步,跑步與變魔術是他紓壓的最好方法。對於高鐵這個沉重的擔子,歐晉德卻有著高的理想,「我希望高鐵能成為台灣的驕傲,讓民眾覺得台灣有高鐵真好。」

歐晉德

出生:1944年

現職:台灣高鐵董事長兼執行長經歷:台灣高鐵資深顧問、台北智慧卡票證(悠遊卡)董事長、台北市副市長學歷:美國凱斯西儲大學土壤力學博士、成大土木工程系

家庭:育有二子

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投資需要放棄尋找認同感 機器喵

http://xueqiu.com/1340904670/24733957

信達證券陳嘉禾本文原載於2013年7月19日《中國證券報》

投資需要擁有什麼?這份單子可以很長,包括知識量、判斷力、對自己決斷的信心,等等。那麼投資需要放棄什麼?竊以為,投資首先需要放棄尋找認同感。

作為一種群居性生物,人類天生就擁有對認同感的渴求,因而榮譽和名聲才被世人所看重,誇獎和美譽才被世人所渴望,同時憎惡、詆毀、謾罵才被世人所忌諱。

在這種心理思維之上,人類文明才得以建立一切非物質的獎懲手段,如獎狀、勛章、先進評選,等等。但是,這種心理恰恰是投資者需要捨棄的。

為什麼呢?因為投資者的使命並不是取得贊同、逃避非議,而是獲取超過市場平均收益率的超額收益。問題是,市場的平均收益率就是由市場的整體思維構成的。當市場上的大部分投資者傾向於認可一個方向的時候,價格自然也就在這種集體意識的作用下走向這個方向。

由於人的天性是不理性的,我們對認同感的渴望普遍遠大於我們對真理的渴望,所以當一個投資者看到了市場尚未看到的事物時,幾乎可以肯定的是,他無法獲得市場的認同。但是,「這種發現別人沒有發現的正確事物」卻正是超額收益的來源。

可以很清楚地看到,出色的投資者需要取得超額收益,取得超額收益需要看到市場看不清的東西,看到市場看不清的東西就不可能獲得認同(至少是普遍的認同),所以,出色的投資者必須放棄需找認同感。

但是有意思的是,由於認同感對於人類社會是如此重要,所以除了投資以外的幾乎所有工作崗位,其晉陞都需要工作者自身對認同感的渴求、以及激發同事對認同感的嚮往。

這種投資行業與其它工作的本質性差別,導致很多優秀的投資者坦誠,他們雖然業績不錯,但是經常不被下屬認為是好的老闆。這串名單很長,但就我所知,至少包含了喬治•索羅斯、彼得•伯恩斯坦都在他們的自傳裡說過類似的話。而沃倫•巴菲特也多次表示,他自己管理企業的能力比不上投資的能力,所以最好把企業交給職業經理人去管理。

但是,放棄尋找認同感並不代表事事特立獨行、事事與市場不同、凡事都人棄我取,因為這個市場上大部分的認知仍然正確:就好比幾乎所有的投資者都知道貨幣基金的風險幾乎和銀行存款一樣低,但是在通脹的時候會表現的更好。同時,大多數的偏見可以持續相當長的時間,從而導致一開始就和整個市場對著干的投資者,或是很難堅持到最後,或是即使堅持下來也會遍體鱗傷。

放棄尋找認同感指的僅僅是進行投資決策的依據,不是認同感,而是投資環境本身。這種投資環境甚至會考慮進其他投資者之間的認同感,也許還會在這種認同感過於信心爆棚的時候不去輕易反對它。就像喬治•索羅斯曾說過的:「我不完全同意艾倫•格林斯潘關於『非理性繁榮』的論述,當我看到市場過於瘋狂的時候,我參與其中、火上澆油,但我並不是非理性的。」

竊以為,這句話最能反映喬治•索羅斯這位投機大師的霸氣。
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SENSE隨筆140130 社會認同 掌門天地

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SENSE隨筆140130
社會認同Social Proof — 團體壓力之影響
Tony執筆

“就算有百萬人主張某件蠢事是對的,這件蠢事也不會因此而變成對的。”
假設你在街上走到某個十字路口,發現竟有一群人同時仰望著某座大廈的屋頂,見到這般景象的你,會否不加思索地隨著人群望向該處呢?

140130aDef. 「社會認同 Social Proof」指當我的行為舉止跟周遭的人相同時,該舉止就是對的;換句話說,當愈多人認為某種想法是對的,這想法也就愈正確。***

「社會認同原理」指出,我們進行是非判斷的標準之一,就是看別人怎麼想。

我們看到多數人在某種場合做某件事情,我們就會斷定這樣做是有道理的。 這是因為在一般情況下,根據大眾的經驗做事的確可以使我們少犯很多錯誤。 不管是電影院內應該怎麼處置空爆谷紙袋,路上車輛應該開多快,還是宴會上應該如何進食,我們周圍的人的做法對我們的行動有著很重要的指導作用。也就是說,我們的行為應該與大眾保持一致,不應特立獨行,必須在大眾可理解的規範上行事,才能得到「社會認同」。*** 這個標準會根據不同的年齡、身份階層而自然形成。

1950年,美國心理學家 艾殊Solomon Asch設計了著名的「艾氏從眾實驗」。實驗雖很簡單,卻能讓我們明白看出團體壓力如何扭曲人們健全的心智。
先看下圖:
140130b

研究人員讓受試者觀看不同長度的直線A、B、C,之後受試者必須寫出所看到的直線究竟比對照的直線X更長、更短,還是一樣長短。

當受試者單獨進入受試室裡進行實驗時,每位都能正確地回答所有直線的長短關係,因為這確實是件十分簡單的任務。 不過,當受試室裡多了另外七名受試者時,情況就不同了。這七名受試者其實是研究人員安排的內應,他們聯合起來演一齣戲。 這群內應會接二連三地給出相同但卻錯誤的答案,經過一番混淆視聽,真正的受試者便上當了。在30%的測驗中,真正的受試者會不自覺地迎合內應們的一致性說法,給出錯誤的答案。
這種反應純粹出於團體壓力,能將人們原本的觀念扭曲!

其實「社會認同」是演化過程的產物, 這樣的行為隱含一種相當合理的生存策略。 *** 試想你正在草原上狩獵或採集,突然間,同伴們不曉得看到什麼,拔腿就跑,這時你會站在原地搔頭細想,分析行將出現的危險屬於甚麼類型嗎? 不會!你定必趕緊跟拔足狂奔,逃離現場,至於甚麽 “形勢分析”,最好等跑到安全的地方之後再想。 歷史上“不從眾”的基因很容易從基因庫裡永遠消失。

這樣的行為模式一直深深烙印在人類身上。 在股市中,社會認同是潛藏在 “恐慌”與 “一窩蜂”這兩種心態背後的一種弊病,成交多的熱門股票不見得前景及回報良好。 許多其他地方也可見到社會認同之身影,如流行服飾、娛樂活動、宗教信仰、甚至減肥美容等等。 有時它甚至會惡化到危及安全和文化,如號召群眾集體自殺的教派。

在一項研究中,研究者發現 “笑聲配音”能使觀眾在觀看幽默題材的節目時笑得更頻繁也更持久,而且會讓他們認為節目內容更加有趣。 廣告也會利用人們的社會認同慣性,在人們無法看清全局的情況下發揮效果。 此外,廣告中出現與你我相似的人物時效果會更好,因大不會有非洲裔婦女擔任清潔用品廣告之代言人。
當你聽到某間廠商宣稱自己的產品是市場上的銷售冠軍時,請立即細想:為什麼某個產品是銷售冠軍,就代表它真的比較好呢?
演化讓我們先天上存有社會認同壓力, 此所以我們需要學習獨立思考判斷!

在現實生活中,還有許多利用社會認同的例子:
例1:侍應生會在托盤上放上幾張鈔票,假裝是顧客留下的,為的是給客人留下給小費是酒吧裡應有的行為這樣的印象。
例2:慈善電視節目主持人喜歡花時間唸一大串已經捐款的觀眾名字。 這是為了要告訴還未捐款的人那麼多人已經捐了款,所以未捐款的你也該這樣做。
例3:美國當代著名心理學家Albert Bandura成功地利用此原理來協助人們擺脫不良行為。 例如讓害怕和狗接觸的小孩觀看同齡小孩和狗玩得很開心的片段,慢慢地這小孩就能擺脫害怕狗的心態。

一般上,Th. 當我們缺乏信心時,當形勢不明朗時,當不確定性佔上風時,我們最有可能接受並參照別人的行為。
這導致了「旁觀者效應Bystander Effect」:意外發生時,圍觀的人越多,得到幫忙的機會越小。****

研究發現,當有人需要幫助時,如果受試者認為自己是唯一的旁觀者,85%的人會立刻伸出援手。若受試者認為除了自己之外,還有他人知情,則前去救援的比率就降至62%。 最令人驚訝的是當受試者認為還有另外四人也得悉此事時,動手救援的比率更降至31%。

這是因為圍觀者越多時,個人責任就會分散diffusion of responsibility,也就是大家都認為其他人會幫忙,所以自己就不用幫忙了。 同時圍觀者也會觀察其他人的反應,如果沒有人主動提供幫忙,其他的人就會判斷為事情不太嚴重,也就不會提供幫忙了。 這就好像當我們單獨聽到火災鈴聲響起時,我們會去看看外頭發生什麼事;但是如果現場還有其他人在,而所有人都沒有反應,那麼很大可能我們也不會有所反應。

因此,當我們需要幫忙時,我們除了要引起他人的注意外,還必須清楚地說明所需要的幫助。 例如使用“救命”等字眼來讓其他人知道你處於危險之中。同時讓旁觀者清楚知道如何以及由誰來幫助你,最佳做法是明確地指定某個人,與及告訴他如何幫助你(例如打電話報警)。

影響社會認同原理的因素還有兩個:
1. 不確定性 — 當人們對自己不是很有把握時,他們依靠其他人的行為來決定自己應該怎麼做的可能性更大。

2. 相似性 — 當我們認為那些人與我們相似時,我們更會參照他的行為來決定自已該採取什麼行為。

另一種心理現象FOMO(Fear Of Missing Out),即“唯恐錯過”,也是社會認同的一種形式。人們不僅會有樣學樣,而且也希望得到供不應求的東西。 FOMO對購物決定有極大的推動作用,這從“快閃銷售”服務的崛起中可見一斑。
資料來源:
《思考的藝術:52 個非受迫性思考錯誤。 Die Kunst des klaren Denkens:52 Denkfehler, die Sie besser anderen uberlassen》(2011) Rolf Dobelli

SENSE 隨筆 140130 社會 認同 掌門 天地
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羅氏太子女:「我要更多認同!」

2014-02-06  NM
 
 

 

美國名牌大學畢業,入投行打工,再辭職創業,這三部曲,是悶爆的富二、三代故事。堡獅龍(Bossini)已故創辦人羅定邦孫女羅可欣(Edith),亦走過同一條路。十年前離開投行,和胞妹羅可旋創辦女裝品牌bread n butter,在香港及內地,分別有十七及一百間分店。看似做出成績,但不夠。羅氏子孫眾多,家族信託講到明按表現封賞。在一個需要不斷證明自己價值的家族長大,羅可欣要在眾多第三代中突圍,就要靠她自度的第四部曲。兩年前,羅可欣創辦非牟利機構Fashion Farm Foundation(簡稱FFF),出錢出力出地方,培植本地新進設計師,資助他們去巴黎、東京參加時裝周,又找來名人政客行catwalk。當名利唾手可得時,一句認同更來得彌足珍貴。

羅可欣眼中的認同是這樣的。早前,由她打骰、政府旗下創意香港贊助的「Fashion Forward Festival」,在香港紡織業發源地長沙灣,舉行了一場時裝騷,十三名本地設計師為鱷魚恤太子女林煒珊、公民黨陳淑莊及一眾明星大玩造型,商務及經濟發展局長蘇錦樑更以飛機頭look,chok爆行catwalk。有份撐場的紡織及製衣業界議員鍾國斌稱讚:「Edith用自己企業資源去幫年輕設計師,香港好少呢種平台。政府肯俾錢,啲官肯俾面,政商界都有代表,證明FFF拿到好多認同。」上月中舉行閉幕音樂會,羅可欣父親、羅氏集團主席羅蜀凱一早到場,坐足成晚,鮮有露面的丈夫,亦帶同兩名年幼兒女現身。

時裝界矽谷

羅可欣創辦的時裝生意,每年生意額過億元。但在外人眼中,這張成績表,對出身紡織世家的她來說,變得理所當然。性格硬淨的羅,要證明富三代不只識使錢和賺錢,她看到香港時裝業的缺口,並以此為新目標:「香港時裝業只有購物一環,好多人才(設計師)都出咗去,應該有多啲平台俾佢哋發揮,俾多啲人認同本地設計及品牌,唔係一味問:『平啲得唔得?』」一二年,她聯同有香港時裝界「教父」之稱的理工大學紡織及製衣學系副主任區偉文、理大社會創新設計院總監葉長安,以及同為富三代的鱷魚恤(122)執董林煒珊,成立非牟利組織FFF,培植年輕設計師。最初,FFF僅租用商務中心做辦公室,發揮的功能有限,最大的項目,就是帶兩批設計師去巴黎及東京的時裝周。去年,羅氏集團旗下的長沙灣工廈完成活化,改名D2 Place,最頂兩層約兩萬呎,以贊助形式租予FFF作基地。羅可欣大方承認:「家族嘅sponsor好重要,有咗空間先可具體去進行,事半功倍。」她的目標,是將FFF打造成時裝界的矽谷,「我以前喺矽谷嘅史丹福讀書,九七至九九年時,嗰度聚集咗好多科網公司,形成一個社區,將力量凝聚起來。FFF係一個平台,將資源和業界人士聚集喺度,可以扶佢哋(設計師)一把。」

賓架出身賣衫響朵

不斷追求認同,因為羅可欣在一個需要證明自己價值的家族長大。祖父羅定邦有五子一女,生前愛將生意交由子女輪流揸旗,表面上是讓各人都有發揮機會,實際上每個揸弗人都要在短時間內爭表現、搏上位。在競爭激烈的家庭長大,羅可欣逞強性格自小成形,大學電子工程系難入,無興趣都咬緊牙關完成加拿大Queen's University學業,之後再於史丹福大學取得工商管理碩士,畢業後加入投行,「個個都視banker為dream job,好刺激,做親都係大嘢。」講起當年,她眼中仍現光芒。美國九一一事件發生時,羅可欣正好於紐約所羅門兄弟接受培訓,就在世貿中心上班,幸好當日她未返到公司。事後仍不知懼,轉頭又沉迷在刺激的賓架生活中。做了六、七年,心態開始轉變:「賓架只係deal maker,生意唔係自己嘅,仲成日挑剔人,點解做得唔好?profit margin點解咁低?」羅可欣覺得是時候「put my feet on the ground」(腳踏實地),辭職後和妹妹羅可旋拍住上賣衫,○四年開拓自家女裝品牌bread n butter。 父親羅蜀凱是羅氏家族第二代的掌舵人,羅氏針織現在仍是GAP等世界級品牌的供應商,在中國、越南、孟加拉都有設廠,共有萬八名員工。有家族做靠山,創業路亦平坦得多,品牌輕易進駐各大商場開分店。最大的挑戰,是○八年金融海嘯。羅可欣仍印象深刻:「嗰時成日要落鋪頭,幫員工打氣,進軍內地開店嘅計劃都要叫停。○九年,中國話要『保八』(GDP增長8%),我都要『保八』,係保住生意額唔跌多過百分之八。」

家族壓力鬥上位

生意成功,不代表得到掌聲。「做生意,啲人會覺得:『你daddy都幫到你啦。』但搞FFF,更有成功感。」羅可欣道出心底話。羅氏家族第三代,單是內孫已有十七人,個個名牌大學畢業,要上位談何容易。九六年羅定邦去世時,留下十億遺產,由次子羅蜀凱管理。遺囑列明,羅氏子孫他日在事業、學業上有卓越表現,在財力不足時,可得到資助,作為獎賞及鼓勵。○七年,四叔羅家寶女兒羅穎怡,入稟要求「睇數」,便被伯父羅蜀凱批評,指其「雖擁有MBA學位,後開設鞋店Mocca,事業算成功,但仍比其父親羅家寶及其他家族成員遜色。」後來,法庭維持羅蜀凱對遺產的決定權。羅家對子孫的要求甚高,作為「族長」羅蜀凱的女兒,羅可欣壓力更大。如今,她滿心期待FFF這個「矽谷」,會有「Google」出現,「矽谷唔係製造Google,係Google自己跑出咗。FFF係平台,唔係生意,唔係我話行十步棋,就追到邊個目標。」不知道「Google」幾時出現,或會否出現,但這一刻的羅可欣,已笑得開懷:「FFF已經攞到好多認同,包括政府、業界及本地設計師,我好開心。」

紡織世家一門數傑

祖籍廣東順德的羅定邦,以紡織起家。一九七五年成立羅氏集團,與麗新的林百欣、肇豐的方肇周及萬泰的田元灝,被稱為「配額四大家族」。八七年,「羅氏針織」上市(後改名羅氏國際),同年開設時裝品牌堡獅龍(Bossini)。九八年,羅氏國際私有化,但至今仍是香港製衣業龍頭。羅定邦共有五子一女,分別是羅樂風、羅蜀凱、羅嘉穗、羅家寶、羅家聖及羅家駒。羅氏家族一門多傑,長子羅樂風於七十年代自立門戶,創辦晶苑集團,發展製衣業,現時年生意額逾百億元,近年兼做地產,曾在九肚山發展獨立屋項目。二子羅蜀凱深得父親信任,羅氏王國的紡織、地產生意,甚至父親生前用的「8」號車牌,都交到其手中。四子羅家寶是地產大炒家,持有數十億物業,行內無人不曉;五子羅家聖繼承堡獅龍(592),持股超過六成七,市值約七億元。

羅氏 太子 我要 更多 認同
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索尼變陣獲認同 楓葉資料室

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這邊廂,聯想(992)因收購摩托羅拉手機業務而飽受市場抨擊,股價連連下挫;另一邊廂,索尼(SONY6758)則因為公布開源節流計劃而普遍受市場接納,股價開始跑贏日經指數。這個趨勢值得投資者留意,因為儘管最近日股因日圓滙價反彈而遭分析師看淡,但一波日本大企業打破過往禁忌的潮流,或許會成為日股的潛在利好因素。

一直以來,日本企業都不情願剝離表現不佳的業務,但是這一局面正在發生改變——美國維權投資者洛布(Dan Loeb)炮轟索尼電影業務欠缺效率後,該處於困境之中的公司即聘請貝恩(Bain)就節省1億美元成本出謀獻策,可見管理層願意聽取股東的意見。而真正揭開這一波破禁序幕的event是,松下電器(Panasonic6752)去年將醫療保健業務出售給KKR;今年,索尼也終於加入了這潮流,因公司正準備向國內一家併購基金出售每況愈下的VAIO個人電腦業務,並且將剝離其虧損的電視部門。

在截至20133月的財年中,VAIO電腦為集團貢獻7%的營收。在利潤申報上,個人電腦業務與表現大躍進的智能手機同歸一類,但就算假設前者長年沒有盈利貢獻,雖不中似乎亦不遠矣。須知道該電腦過於高端,無法吸引企業客戶,但是又不具備和蘋果競爭的規模。試想想,即使是市場份額「一哥」聯想,縱有市佔率17%的生產規模作後盾,邊際經營利潤率亦只是僅高於4%而已;至於第3位的宏碁(Acer)更錄得虧損。

此刻,在遭遇移動設備快速分食的環球個人電腦市場上,索尼僅僅佔到2%的微薄份額,試問這業務是否早就應該棄掉?因此,雖然索尼出售個人電腦業務的最終條款還在磋商中,但多年來虧蝕纍纍的Vaio,最終交易作價多少已無關宏旨;更重要的是,社長兼CEO平井一夫發出了明確的信號:索尼願意收縮業務以實現復興。事實上,平井願意進行任何形式交易的信號絕對非同小可,這顯示他既有決心亦有政治手腕推行具意義的改革;相對而言,前任掌舵人斯特林格(Howard Stringer)兩者皆缺,索尼亦因此而吃盡苦頭多年。

至於在營收中佔比逾10%的電視部門,是索尼第二大問題業務。電視其實跟個人電腦類似,商品化之餘,邊際利潤亦微乎其微。截至12月的季度中,該部分業務虧損50億日圓(5000萬美元),料將連續10年虧損,索尼將之棄掉實在大有道理。平井一夫決定將其剝離成為獨立的全資子公司,這讓投資者預期索尼可能最終準備好了擺脫這部分業務。

索尼目前預計將出現1100億日圓淨虧損,而非稍早預估的獲利300億日圓。該公司還把對近期亮點之一的智能手機的銷售預估從4200萬部下調到4000萬部。雖然現時索尼債務仍重,但本次重組將在兩年後幫助索尼削減1000億日圓年度固定成本,並減少5000名員工,加上音樂及電影業務有利索尼整體協同發展;這樣,儘管截至3月底的財年前景黯淡,但痛苦一定程度上有所緩解。

當然,平井一夫面臨的任務依然艱巨。不過,市場視索尼跟上了眾多日本競爭對手的腳步,更向投資者展示公司終於走對了方向。大家預期類似的業務重整行動多做幾次,索尼就有機會重拾失落已久的動力;即使無復當年勇,不再因為垃圾業務而虧本也算是好開始。消息公布後,變陣的索尼已獲得市場關注,且看日本企業的重組潮流,會否增強日股投資者此刻疲弱的信心?!
索尼 變陣 陣獲 認同 楓葉 資料室 資料
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對電盈的兩個認同數個ASK 林智遠 Nelson Lam

2015-03-05  NM
 
 

 

電視劇《四個女仔三個BAR》引起討論,其中一個原因是沒有交代某些劇情的因果,留給大家想像空間。分析財務報表不時亦面對同樣情況,資料不齊全就要以估計來推論。想深一層,企業不是有責任提供相關的(relevant)資料給投資者做判斷嗎?兩個認同

上週,編輯把電盈(8)對兩週前一文:「埋在沙堆中的電盈」的來函(見附文)交予筆者。兩週前分析是2月16日出版,電盈一日內就來函,回應迅速,令人受寵若驚。電盈來函指出兩週前分析「未考慮到若干主要事項」,不知電盈是否忽略了分析中已指出:「電盈並沒有提供CSL貢獻的收益和溢利數字」?分析不是未有考慮相關事項,而是無從考慮。分析亦指出:「電盈在中期報告中解釋CSL的業務已與電盈業務整合,故將CSL的『個別貢獻以合理的基礎予以量化並不實際』。」認同電盈的來函,但卻又產生另一些疑問!

數個疑問與一個分享

電盈中期報告原認為「量化並不實際」的數字,為何一日內卻可「以合理的基礎予以量化」並回覆編輯?以提高透明度和企業管治角度看,電盈相關資料可與編輯分享,是否也可提供給投資者?編輯建議可原文刊登電盈來函,筆者表示讚同外,也希望電盈是否可進一步提供相關的額外融資成本、及額外和一次性折舊數字?CSL是電盈透過香港電訊(6823)收購,從香港電訊業績公告,可知折舊及攤銷和融資成本,確由55億港元上升至70億港元;但兩年數字佔收益的比例仍是24%,看不到有額外和一次性的增幅,那麼究竟相關數字是多少?電盈以會計慣例,解釋流動資產淨值的減少。然而,數字反映事實,事實也未必是一朝一夕而成。2014年中期業績時,電盈的流動資產淨值(不計分類為持有待售的項目)已減少至35億港元;換言之,流動資產淨值是由2013年底的69億港元,持續下跌至2014年底的24億港元。情況會持續?電盈來函說有計劃改善,大家可留意!借貸增長或流動資產淨值減少,因收購CSL而起,當中商譽和無形資產由佔總資產的一成升至接近四成;資產膨脹的同時,資產結構值得關注,借貸結構是否亦值得關注?電視劇沒交代劇情因果,可給大家想像空間;財務報表沒相關資料分析,可要大家估計。估計的倒退當然與3%的增長不同;3%的增長與業績公告中24%、22%、29%、甚至76%的增長,又何嘗一樣?為什麼不與大家分享?沒人與大家分享,就由《壹計就明》來分享吧!

林智遠 Nelson Lam

對電 電盈 盈的 兩個 認同 數個 ASK 林智 智遠 Nelson Lam
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獨家調查 台灣民眾矛盾看缺水 逾六成認同水價太便宜 但五成六民眾反對調漲

2015-03-30  TWM
 
 

 

你知道台灣用水量最多的是農業、工業、還是民生用水嗎?到底有多少人真的了解台灣水資源狀況?究竟大家覺得我們的水價算不算低?《今周刊》獨家民調出爐,為讀者揭曉正確答案。

撰文‧楊卓翰

春雨下不夠,水荒越來越嚴重,台灣水資源議題,重要性直線躥升。不過在當前報紙、電視上的熱烈討論氣氛下,民眾到底對台灣的水資源有多了解?為了找出答案,《今周刊》特別委託台灣指標調查研究公司,針對全台一千名受訪者,獨家進行民眾用水調查,答案並不樂觀。

綜觀台灣水資源分配,每年用水量約一七○億噸。其中,用量最大的是農業,每年要用掉一二○億噸,占台灣用水量七成;用量第二多的是三十億噸的民生用水,占二成;最後才是工業,十六億噸的用量占台灣用水一成。

不過,根據《今周刊》的民調,卻有六五%的民眾,誤以為工業占台灣用水量最多,其次是民生,而回答正確答案農業的,竟只有七%。有超過九成的民眾,搞不清楚台灣水資源的分配狀況。

極端氣候下 台灣水資源問題只會更嚴重「這是一個很危險的訊號。」中興大學防災中心前主任、土木工程系副教授楊明德說。「這代表台灣在水資源的教育和宣導上,出了很大的問題。極端氣候下,台灣的水資源問題只會越來越大。不是只有用省水馬桶、少洗一點澡,就可以解決的。」也難怪台灣枯水期越來越長,幾乎每年都在缺水邊緣,但是一場颱風、一陣大雨後,一時之間激起的問題,也都被甘霖沖走,永遠找不到解方。「民眾對水資源議題了解不深,更複雜的議題,像是台灣區域規畫、農田釋出,或是工業和民生的水費,就更沒有討論的空間了。」內政部前部長、台大土木系教授李鴻源說。

台灣二十年未調整自來水水費,就是長久被遺忘的議題之一。在民調中,雖然有近七成民眾回答自己知道每月自來水水費,但是台灣指標公司總經理戴立安指出,隨著水費代繳越來越普及,多數民眾已經不再接觸到兩個月一次的水費帳單,而一個月平均一戶只有二三○元的水費,也讓很多民眾「忘了它的存在」。

這個現象,可以在民調中發現。有六七%的民眾認為,台灣的自來水水費便宜。而且,和鄰近國家一比,同樣一度自來水,日本的水費是我們的五倍,新加坡是四倍,而香港和韓國是我們二倍。在發現台灣水費原來在國際中偏低之後,有更多民眾覺得台灣水價便宜。

便宜,自然造成浪費。水利署統計,台灣的民生用水平均每人每天合理用量是二五○公升,但去年每人平均用水量卻不斷超標,五年來連續成長到二七四公升。李鴻源也認為,水價低,就不會有人想省水。「台灣天生缺水、科技基礎又好,發展節水產業剛好。但是水價低,別說節水產業,連開源節流都做不到!」他說。

開徵「耗水費」 落實管理水資源在意識到台灣水價便宜後,多數民眾仍認為,就算調升水價,還是沒辦法節流。有五六%的受訪者,不認為調漲水費可以減少浪費,達到節省用水的效果。「這是受訪者的防禦心態作祟!」戴立安分析:「另一個原因,就是因為不相信台水或北水的經營管理能力。」舉例來說,全台平均自來水漏水率仍然高達一八%,遠高於亞洲其他先進城市,加深了我們對自來水公司效率的質疑。

不過,台灣二十年來水費僵持不下的困境,或許能從這次民調中找出解套方式。行政院正在規畫的《水利法》修正草案,打算對每月用水千度以上的工業大戶,開徵一成至三成的「耗水費」,並對節水有成的企業減徵水費。此舉不但能懲罰民調中民眾主觀認定用水最多的「工業耗水大戶」,順應民意,又能鼓勵節流,棒子和胡蘿蔔齊下。

雖然這次修法,可能難解當前的水荒,但對台灣未來的水資源管理,可是罕見的希望。只是,這次修法,是否又會因為一場及時雨,半途而廢?民眾不能再當「飲水不知源」的公民,必須緊密監督。

9成民眾飲水「不知源」——《今周刊》民眾用水調查93%的人搞不清楚台灣用水狀況台灣缺水情形愈來愈嚴重,如果以一整年用水量來看,你知道哪方面用水量最多?

工業 65.8%

民生 17.1%

農業 7.1%

不知道╱未回答 10%

實際狀況

農業 70%

民生 20%

工業 10%

3成的人不知道每月自來水水費是多少你知道家中每次,也就是每兩個月繳的水費大概多少錢?

知道66.6%

不知道33.4%

和鄰國相比,近7成5的人覺得台灣水價便宜與周邊國家或地區的家庭水費相比,日本是我們的5倍,新加坡是我們的4倍,香港和韓國是我們的2倍,你覺得台灣家庭水費算貴還是便宜?

便宜 74.4%

普通╱中等╱差不多 9.8%

貴 6.7%

不知道╱未回答 9.1% 水費每月約230元,67%民眾認為便宜以目前各縣市民眾的家庭用水來說,平均每個月水費是230元上下,你覺得貴還是便宜?

便宜 66.6%

普通╱中等╱差不多 19.4%

貴 7.6%

不知道╱未回答 6.4% 但有5成6民眾不贊成調升水價台灣約有20年未調整水費,你認為調漲水費能否減少浪費,達到節約用水的效果?

不能56.3%

能32.9%

不知道╱未回答10.8% 資料來源:《今周刊》委託台灣指標公司台灣民眾用水調查1. 調查範圍及對象:台閩地區22個縣市,居住於調查範圍內,年齡滿20歲民眾,以電腦輔助電話訪問,有效樣本1002人,在信賴水準95%時的抽樣誤差最大值為±3.1%。

2. 調查時間:2015年3月9日至11日。

獨家 調查 臺灣 民眾 矛盾 缺水 六成 認同 水價 便宜 五成 反對 調漲
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獨家專訪》吳印會長不拼業績,淨利卻創新高 我們不為賣東西去開發 而是要你認同價值

2015-12-07  TCW

這家公司重視「心占率」更勝市占率,不為營收開發商品,金井政明顛覆一般企業常識的想法,在這2.5小時見端倪。

翻轉無印良品的靈魂人物—良品計畫株武會社會長金井政明,來台灣時必定造訪的地方是哪裡?

答案,鐵定會令你跌破眼鏡。因為,他挑的地方不是流行最尖端的信義計畫區,或台灣文創產業最集中的松菸文創與華山藝文特區,而是菜市場!

二〇〇一年,無印良品淨利大減九成,時任生活雜貨部長的金井政明,走遍一百多家門市,重整商品線,聚焦設計理念。二〇〇八年擔任社長後,他減少了約二八% 品項,無印良品淨利卻在近六年成長近一·四倍,二〇一三年度淨利創下歷史新高。現今無印良品」半產品都是在他手上完成,可說是最懂無印良品理念者。

今年初就任會長後,他還是跟商品關發部門坐在一起,每週三必定參加商品顧問委員會,持續定義「無印良品的設計」。

原來的會長室則改為會議室兼閱讀室,四周放滿了無印良品創立時,首位藝術總監田中光一的蒐藏書畫。我們在這裡進行長達兩個半小時的獨家專訪,金井政明拿出來對我們解說無印商品設計理念的工具,竟是一張張他親自走訪台北濱江市場看魚販、菜販所拍的照片。

他的眼睛專注著人與人、人與環境的互動關係,做為商品設計準則,這個從菜市場得出的生活價值觀,牢牢吸引住一批社會上具有相同信仰的「無印鐵粉」,這些正是無印不打廣告、不設定高成長營收目標,卻能比優衣庫(Uniqlo)更會替股東賺錢的秘密。以下是採訪摘錄。

別人分析消費者面貌,他說:我們只思考人的生活跟物品關係《商業周刊》問(以下簡稱問):你提過十個人中只要有一人跟無印良品共感就行,無印良品會圍繞著他開發產品,為何有這樣的定位?

金井政明答(以下簡稱答):無印良品原本是西友集團的自有品牌,營業額很小,也不會影響事業體的損益狀況,三十五年前做這品牌時並不是要來賺錢的,而是告 訴消費者一個成熟社會應該有的消費取向。當時管理階層認為,對於無印這概念理解的人,約是十個人中有一人,所以才鎖定一〇%的人來做。

問:為何是一〇%,不是更大比率?

答:因為無印成立的目的不需要背負損益責任,才不需要說,事業得成長多大。你喜歡無印良品,你買了名片夾後,下次再推出杯子的時候,你也會喜歡吧(拿著自己的名片夾遞給記者、拿起杯子遞給記者)。

這是來自價值觀的品牌,喜歡無印良品的人,是對於我們開發出來的商品有價值共感。我們不是以消費者的年齡、性別、收入為區隔,而是以價值觀為訴求,思考入的生活方武,及人跟物品的關係。

問:為何全世界找不到跟無印良品一樣的企業,無印可說是沒有競爭者?

答:無印良品誕生,不是為了追求企業的利潤,也不是追求營收成長,不像快時尚企業理念是為了擴展而誕生。

(拿iPad叫出一張品牌三階段圖)這是一個明治大學教授提出來的,品牌力量有三階段,第一是識別,第二是信賴,第三是意義。你買優衣庫的衣服,買了不會後悔,這是信賴的品牌。

多數品牌只到信賴為止,還沒進化到「意義」,而我們則進化到意義,消費者認同我們的理念與價值慼,就是做到mind share(心占率),品牌與消費者產生羈絆。

別人重視利潤,他說:我們最難的是捨棄追求業績問:要做到意義,最難的是什麼?

答:最困難的就是企業必須捨棄用各種行銷手段追求業績,花時間關心人類將變成怎樣?怎麼生活?這是最難的。

其他的品牌你不喜歡,為了讓你喜歡,用很多行銷方武;我們不是為了賣東西去開發商品,而是為了讓你認同價值去購買。

問:服飾占無印良品營收超過三成,但是服飾的顏色多半很類似,其實只要多幾種顏色,增加營收很容易,為何還要維持這樣的商品原則?

答:因為我們不想迎合市場去開發商品,我們重視基本色,好素材跟好縫製方法。有消費自主意識的顧客,不會穿很多當季流行的色彩與款式,會用自己的方武去搭配越簡樸的東西。

問:這樣顧客買一次,明年就不會買了不是嗎?

答:確實會這樣(笑)。也就是因為這樣,我們可以說是以信賴消費者做為出發點,就像剛才說的,十人裡有一人,認同無印。

(多數企業會想)明年(顧客)不買的商品,就不要賣了:但我們還繼續賣,原因就是世界上找不到第二間有這樣想法的企業。但是這不要寫出來,因為我不想告訴其他品牌我們這樣想(笑)。

問:你覺得無印良品跟優衣庫兩個企業風格有何差異?

答:以經營的價值來說一定不一樣,優衣庫員工一致朝世界第一的企業目標前進;無印良品很單純去思考品牌的概念是什麼,希望傳達設計師的理念。

我希望(良品計晝)員工一直以中小企業為目標,朝著我們認同的好感生活前進(用他的ipad顯示標題為「光明元氣的中小企業宣言行動」文件)。

日本索尼、東芝、夏普、德國福斯汽車變成大企業後,迷失了在中小企業時鎖定的方向,就算無印良品年營收成長到一兆、五兆(日圓),也得維持著中小企業的想法。

別人擴增品項,他說:我覺得社會有太多多餘商品問:你上任社長後決定減少品項,但是你提到「心占率」,開發更多東西賣給無印迷不是更好嗎?

答:我覺得社會有太多多餘的商品,我們的策略應該是開發更有無印良品風味、獨有性和概念的商品,我有跟商品部的人提到,要更深入思考所謂無印良品應該有的概念是什麼,不應該輕易開發商品。

問:所以你們之前沒聚焦在無印的概念開發商品嗎?

答:我們常常都是在犯錯,要完美是不可能的。隨著組織變大,原本一定要守護的概念:單純從消費者角度來發想產品,而不是從賣方角度來思考,這種堅持就是會變得淡薄;會捧著數字,轉向賣方的角度,隨波逐流,所以時常需要有新的刺激才行。

問:二〇〇一年無印良品面對第一次赤字,對公司來說,學到最重要的一堂課是什麼?

答:企業會變差,絕對不只是第一線的問題,經營腐化是主因,整頓了經營,事情就變得簡單,這是我學到的。

二〇〇〇年之前企業擴張過快,品牌的原點失焦了。到一九九九年為止,我們真的是很順利的成長,生活雜貨做為成長引擎,加上設計感,受到很多好評。

差不多從一九九七年那時候開始,當時公司有著非維持營業額跟股價不可的壓力,經營上與其說人性的邏輯,還是朝向股價、營業額這些資本的邏輯看齊,就算有困難也勉強展店,這些做法真的是扯了後腿。

問:你們當時做了什麼?

答:我每週都跟原研哉(無印的顧問設計師)討論,從二〇〇二年開始每一年都會推出企業形象廣告,這廣告都會先從討論開始,如何詮釋出無印良品的價值,不只傳達給現場的夥伴,也傳達給消費者,藉由不斷溝通,我們又回到品牌最早的原點。

別人賣潮流品,他說:我們不做只對個人方便的東西問:無印的商品開發取捨原則,有哪些大眾市場的產品,開發了一定會大賣,但是你們卻選擇不去做的?

答:我們不會開發迎合現在潮流顏色的商品,也不開發只對消費者方便、對環境不好的商品。曾有人建議開發掃地機器人,但我們不認為這是無印的產品,雖然(掃地機器人)便利,但是它減少了人跟人相處的時間,所以我們不做。

問:無印良品的產品沒有Logo,商品也很容易被模仿,模仿障礙不是很高,這家公司的競爭門檻究竟是什麼?

答:模仿形狀很簡單,但是無法仿冒我們背後的思維跟概念。

問:就無印來說,人是最大資產,假設換了設計師,就有不同的風格,對於一個以感性為訴求的企業來說,這是不是永續最大的挑戰?

答:這是個好問題,那就是我的工作,雖然工作對我來說就像是玩樂一樣,公司要永續經營,就制度來講,時常考量生產者和社會,大家做出有良心的行動,建立起公司的制度,這是我的工作,為了達到這個目的,才要時時玩樂。

採訪 · 吳修辰、曾如瑩 整理 · 曾如瑩、吳和懋

 


獨家 專訪 吳印 會長 不拼 業績 淨利 卻創 新高 我們 不為 為賣 東西 開發 而是 要你 認同 價值
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報告稱阿富汗過半數民眾不認同國家發展方向

來源: http://www.yicai.com/news/2016/02/4748517.html

報告稱阿富汗過半數民眾不認同國家發展方向

一財網 潘寅茹 2016-02-05 12:32:00

近日,由美國亞洲基金會(The Asia Foundation)編纂的《阿富汗民意調查(2015)》展現了阿富汗民眾對於祖國未來的真實想法,也為阿富汗問題的解決提供了借鑒。

近日,由美國亞洲基金會(The Asia Foundation)編纂的《阿富汗民意調查(2015)》(A Survey of the Afghan People-Afghanistan in 2015)發布。在阿富汗和談逐步恢複的當前,該調查的出爐不僅展現了阿富汗民眾對於祖國未來的真實想法,同時也為阿富汗問題的解決提供了借鑒。

該項年度調查是阿富汗國內開展的範圍最廣、時間最長的公眾民意調查。調查提供了阿富汗民眾對國家發展核心問題的看法。自2004年以來,超過7.5萬名阿富汗民眾接受了該項調查。

亞洲基金會阿富汗辦公室副代表珍妮·卡里姆(Jena Karim)於近日的上海國際問題研究院演講中表示,報告的調查數據全部公開,都在亞洲基金會的網站上可查詢。卡里姆告訴《第一財經日報》記者,該年度調查基本跨時6個月,會在阿富汗當地民眾的參與下進行田野調查,覆蓋阿富汗國內14個民族、34個省份的9500多名民眾。

在這份厚達200多頁的報告中,本報記者看到,“國民情緒”、“安全”、“經濟增長與就業”、“發展與服務業開展”、“治理”、“政治參與”、“信息接觸”、“女性在社會中地位”等11個章節。

亞洲基金會阿富汗問題調查與研究部主任紮克·沃倫(Zach Warren)表示,由於調查問卷中的部分問題是常年固定,因此可以借助時間的變化來了解阿富汗人民的心聲。今年新設置的問題包括“政府是否該與塔利班和解?”、“是否知曉‘伊斯蘭國’的存在”、“婦女的領導力”、“社交媒體的使用”等。

“阿富汗的發展方向錯了”

本年度的調查中最大的變化,體現在“國民情緒”部分。問卷開篇的第一個問題便是,“基於你個人經驗,當前的阿富汗是走在正確還是錯誤的方向上?”。在8912名回答這個問題的阿富汗受調查者中,37%的人認為,國家正走在“正確”的方向上;高達57%的人則選擇“錯誤”的方向。其中,僅有27.8%、來自首都喀布爾的受調查者對阿富汗未來發展保持樂觀態度,為調查覆蓋地區中的最低值。

而在一年前,當時阿富汗正值總統大選之際,絕大多數受調查者看好國家的未來發展。2014年對該問題的調查顯示,認同阿富汗走在“正確”發展方向上的民眾占54.7%。

2014年恰逢阿富汗總統交接之際。前總統卡爾紮伊任期屆滿卸任,當年9月,阿富汗聯合政府成立。但聯合政府的成立並沒有給阿富汗帶來料想中的和平與發展。相反,政府內部陷入領導層鬥爭;政府與塔利班的對話也因塔利班前領導人奧馬爾的死訊被公布後停滯;極端組織“伊斯蘭國”又在阿富汗國內興起,再加上國內失業率高企、經濟停滯不前,這些因素均使得阿富汗人對國家的信心降至10年來的最低點。

在57%認為阿富汗發展走在“錯誤”方向上的受調查者看來,“不安全感”上升是最主要的因素,占到了其中的44.6%,比2014年上升6個百分點。其次便是失業率(25.4%)、腐敗(13.0%)、經濟表現不佳(12.4%)等原因。

在被問及“阿富汗當前急待解決的問題”時,42.7%的受調查者選擇了“不安全感”,這一數值也是自2007年以來的最高值。受調查者中“不安全感”在西南部地區與東南部最為普遍(分別為84.6%與81.1%)。這些地區也是阿富汗政府軍與塔利班等反政府武裝(AOGs)沖突最為頻繁的地區。

“主張政府與塔利班對話”

值得註意的是,當被問及這些反政府武裝緣何與阿富汗中央政府叫板時,2011~2014年的大部分回答集中在體現外部勢力的存在;而今年的結果顯示,絕大多數阿富汗人認識到,這些反政府武裝希望“奪權”。因此,62.6%的受調查者認為政府應該努力與反政府武裝對話,以尋求和解。

今年1月11日,阿富汗問題四方機制首輪對話在巴基斯坦首都伊斯蘭堡舉行,各方呼籲阿政府與塔利班立即展開和平對話,力爭為阿富汗政府與塔利班之間的和平談判掃清道路。18日第二輪對話在阿富汗首都喀布爾舉行。當天發表的聯合聲明呼籲塔利班所有派別及早加入與阿富汗政府的和平對話,通過對話解決一切政治分歧。下一輪對話將於2月6日在巴基斯坦首都伊斯蘭堡舉行。

卡里姆接受《第一財經日報》記者采訪時表示,阿富汗普通民眾也非常關註政府高層進行的“四方機制”,但目前礙於各方利益複雜,對這一問題的調查尚未納入本年度的報告。她表示,不排除未來將民眾對這一問題的看法納入報告。

對於近來興起的“伊斯蘭國”,74.3%的受調查者表示,聽說過這個極端組織,且有54.2%的人表示,這一極端勢力威脅地區安全。

“高失業率下人才外流嚴重”

此外,針對阿富汗婦女與年輕人的首要問題是失業(71.4%)。阿富汗經濟部部長穆拉德(Abdul Sattar Murad)此前表示,目前阿國內41.6%的人口在15歲以下,年輕人所占比例位居世界前列。在720萬勞動力中,失業人口占26%。在就業人口中,只有19%的人有穩定工作。目前每年大約有40萬~50萬年輕人在找工作。

調查顯示,超過一半(55.4%)的調查者認為,今年的就業形勢與去年相比,有所惡化。尤其是諸如喀布爾等大城市調查者(73.6%)認為就業情況非常糟糕。

而且,調查顯示,約40%的受調查者在高失業率的情況下願意離開阿富汗,尋求他國進行發展。聯合國難民署去年12月的數據顯示,2015年以來,超過16萬阿富汗人為尋找更美好的生活前往歐洲,去年年底的“出走”情況尤其顯著,當中包括大量年輕人及專業人士。許多阿富汗企業都為如何留住最佳人才而深感頭痛,甚至連一些擁有良好事業的阿富汗專業人士也趁著公幹機會,一出國就再也不回國。

卡里姆表示,人才外流等問題一直是阿富汗未來發展必須面對的挑戰之一。考慮到這個人口紅利尚未被完全挖掘的市場,卡里姆建議包括中國在內的外來援助不妨在阿富汗和平重建中發揮更大的作用。

編輯:繆琦

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報告 阿富汗 阿富 半數 民眾 認同 國家 發展 方向
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張矩:企業IT市場的很多主流觀點我並不認同

來源: http://www.iheima.com/finance/2016/0714/157419.shtml

張矩:企業IT市場的很多主流觀點我並不認同
峰瑞資本 峰瑞資本

張矩:企業IT市場的很多主流觀點我並不認同

理解發展中的相似性幫助我們把握市場的時機,而變革點幫助我們甄別真正的機會。

張矩,峰瑞資本董事、早期暨成長期項目負責人。張矩擁有超過 20 年的高科技領域行業經驗,對中美兩國的互聯網創業和企業 IT 環境有深刻理解。

文 | 張矩

我是一個做技術出身的投資人。從 1996 年到美國到 2009 年回國,我做的都是技術相關的工作。接下來,我誠實地和大家匯報一下最近兩年多的心得,我的很多觀點可能和主流投資界的觀點有些出入。

 如何(不特別)關註獨角獸

在目前的創投環境里,投資人接觸最多的一個詞就是獨角獸。特別是 2015 年二級市場發生了比較大的動蕩之後,大家對消費者相關的投資失去了一定的胃口,大量投資人的註意力轉向了企業 IT 的範疇。

針對這個變化,不同的投資人說了很多不同的原因,首先是人力成本的增長,其次是整個結構化的改革所帶來的體系上的一系列變化,還有消費者層面人口紅利的消失,最終會導致整個宏觀經濟的發展重點會向實體經濟轉移。

隨著更多資本關註企業 IT 領域,大家談得更多的是萬億的市場和創造獨角獸。

我一直認為,在創業和投資中,獨角獸這個概念被濫用其實蠻奇怪的。獨角獸公司指的是在資本市場上估值超過 10 億美元的公司。這個名詞是被 Cowboy Venture 的著名投資人 Aileen Lee 推廣開的,在當時的資本市場上,估值超過 10 億的案子還比較少(小於千分之一)。當時,大家覺得能夠達到這樣的估值是非常了不起的成就。然而,目前越來越多的公司在創業階段以較快的速度就達到了這個標準,拋開一些華麗的包裝和似是而非的理論,我個人認為背後很大的原因是中國、美國兩國的央行基本上在沒有停歇的情況下印了 10 年的錢。

所以,從創業者的角度來講,獨角獸這個詞,尤其是以資本市場 10 億估值的這個評判標準的獨角獸,可能不應該是大家特別關註的一件事。資本市場上有太多的因素造成估值的起伏,真正成功發展的路上不必要有這麽多的標簽和頭銜。

不談風口,只談機遇

好多人談到 2016 年是企業市場的元年,是 SaaS 行業的元年,其實從 2014 年到 2016 年,元年已經談了 3 年了,每一個適當的時間點都會有人說現在是企業 IT 市場的風口。在投資圈,風口這個詞是被雷軍炒起來的,它指的不只是熱點、大勢,後面還跟著半句話是 “站在風口上,豬都能飛起來”。

我個人認為,在企業領域中沒有能讓豬飛起來的風口。這背後有兩個比較本質的原因,第一個原因是,企業作為創業公司的客戶,和消費者作為創業公司的客戶,有一個非常不一樣的點。企業通常是一個非常實際的客戶,在這里面很少有感性的東西。

因為企業本身的商業目的是追逐利潤,在這個前提下,它所有的采購行為的目的非常實際,就是你的產品和服務要對它有足夠的價值。第二個原因是,企業在購買上,通常使用者和購買決策在內部是不一樣的,也就是說,可能你有很多能夠打動使用者的功能,卻對購買者沒有那麽大的吸引力。或者,對購買者你有非常好的包裝和定位,但落地時對使用者沒有那麽強的黏性來保證這件事能夠順暢地實施

綜合考慮這兩個因素,幾乎不存在什麽豬都能飛起來的風口。我們看企業市場是試圖理解在當下大的技術變革和其他宏觀微觀因素的影響下,這個領域的機遇點在哪里。

倒逼是企業 IT 發展的最大動力

坦白講,在談趨勢和機遇的時候,我有時會感覺到大家對企業 IT 市場有一種美化的傾向,會把企業描述成一個在很多情況下對技術高度敏感、管理流程現代化的實體,追求技術提升效率,追求技術優化產品,為了追求長期目標而努力地去嘗試新鮮事物。這對大多數企業而言實際上是不成立或者不現實的,企業的 IT 演進,特別是采用新的 IT 技術上,絕大多數情況下,最大的動力是倒逼

倒逼主要是兩個情況。第一種情況是合規與合作,無論是國家的政策指導,或者是說行業體系化規範,你為了能夠在這個行業里能夠合規運作,活著和上下遊有非常好的連接,你必須要做的事情。第二種就是競爭,當市場環境中有嘗鮮的人,並且取得了可衡量的競爭優勢,其他企業不得不去會去采用這種新的技術,把這個市場做回平衡狀態。所以大多數企業在這件事上實際上是一個相對比較被動而且滯後的。

螺旋上升的發展是指企業 IT 發展中的相似性和變革點的共存。信息技術從五十年代末正式進入商業市場開始,企業對IT 系統使用的邏輯以及對應的 IT 系統架構的邏輯,實際上沒有太多本質上的變化。但是每一個新的技術突破點(量變到質變的過程)都會帶來一批新的能夠抓住這個機遇的創新公司。在投資過程中,理解發展中的相似性幫助我們把握市場的時機,而變革點幫助我們甄別真正的機會。

螺旋上升的第一點是說企業 IT 系統邏輯架構具有很強的穩定性,本質上是因為企業在商業運行過程中,基本的組織架構、管理流程和商務邏輯沒有太大的變化。雖然在這個過程中,管理的思維,包括商業的運作人員的管理、銷售的管理等等,不停地有新思想加入進來。但是整體上大的邏輯還在這兒,而企業 IT 作為企業運行的支撐、潤滑和保障的工具,在框架上不會有非常大的,或者突然的變化。

第二點,企業 IT 系統周期性的變革點來源於技術的進步、組織流程的演進、商業模式的革新。信息技術的發展是信息系統架構不斷合理化與優化的過程,當量變積累到質變,通常會帶來信息處理性價比與效率的巨大提升,在應用中往往可以轉化為巨大的商業機會。

在整個企業 IT 發展中,有兩個變革是非常有代表性的時間點:第一個變革是數據庫的產生,它在真正意義上改變了企業對於所有數據的組織、存儲和訪問的模式,極大地普及了企業對於數據處理的需求。第二個變革是 ERP 系統的產生和應用,它試圖把複雜企業內部各個環節通過數據層面上的高效打通整合起來,這對企業的商業運行產生了非常大的促進作用,也是企業整體信息化的開端。

我認為,目前發生的幾個大的技術變化,正在驅動我們進入第 3 個企業 IT 的重大變革點。得益於摩爾定律的威力,從計算、存儲,網絡傳輸能力和成本來看,我們基本上進入了一個以數據為基礎的全面互聯時代,這是一個從人的感知上實現了按需、實時、常在的時代,這在以前是從來沒有發生過的。

從深層次的技術角度來看,大家耳熟能詳的技術發展也印證了變革的到來:雲計算的本質是高性價比線性延展的大規模資源整合;大數據技術使數據沈澱成為企業的基礎性資源;移動網絡代表了信息系統的實時化、場景化、常在化。

這些發展導致了無論從信息處理、信息存儲和信息使用,快速向合理化、最優化發展的過程。之前有許多技術原因制約整個企業信息化的形態,現在技術的發展可以在合理的成本下實現我們認為最應該發生的資源配置和所需要的處理流程,這是一個很大的變化。這也是為什麽我認為現在是企業IT 服務創業的一個很好的時間點的技術原因。

商業模式的核心是價值對等交換

商業模式的核心是價值對等交換。這句話可能所有人都不會有異議,但在思考商業模式的過程中,我們往往會把需求判斷和價值對等交換的思考混淆起來。從產品和市場的契合度來講,我們通常以用戶肯不肯付費作為最重要的指標來證明是不是滿足了剛需,但是僅僅從付費角度來思考往往是不夠的。

在商業模式的思考中,價值對等交換與用戶付費最大的區別在於兩點:一是互惠,互惠背後的邏輯是每次交易的發生都給創業企業帶來了資金收入之外的積累,無論是市場地位、產品技術,或者是具有明確積累價值的數據。沒有積累的產品銷售會快速導致市場同質化,迅速陷入紅海競爭狀態。

二是持久,持久背後的邏輯是不僅你的產品對用戶有持續的價值,你的公司對用戶同樣也不停產生價值。最直接的例子是很多工具產品,如果你把它當做 SaaS 的話,實際上很難形成價值對等交換。你可以快速發展用戶,甚至讓用戶為某些功能一次性付費,但是你很難保持用戶持久化的付費。

成功的企業 IT 公司背後都有一套非常嚴謹的商業邏輯。我和創業者交流時常常提到兩個例子,一個是 Salesforce,一個是 SAP。Salesforce 做的遠不止是大家經常誤以為的 CRM 系統,它做的最重要的事是把曾經只有大公司能夠使用和實施的銷售管理的最佳實踐的門檻降得很低,從而廣泛推廣。

它銷售的不僅僅是工具,它銷售的是銷售管理和銷售操作的能力,是整個實踐體系。SAP 來自於德國,它在 ERP 上做得非常好的一個重要原因是它把最先進的生產制造企業內部如何實現資源管理的一整套完整的理論體系抽象成信息系統工具集合,來幫助需要的企業大幅度提升管理和運行能力。

現在大家會經常問到的一個問題是,到底是走定制化還是標準化的產品路線。往往最成功的軟件公司,無論它銷售給大的客戶還是銷售給中型客戶,它真正銷售的是背後支持產品設計的理念,當用戶接受了產品代表的先進管理思路和最佳實踐,是否定制,是定制還是配置就變成一個次要的問題

有特色的中國企業 IT 市場

中國的企業 IT 市場非常有特色,和美國很不一樣。

第一個是由於宏觀經濟配置和政策導向,創業企業可以接觸到的真實市場容量可能遠比大家想象的要小,一個主要的原因是在企業 IT 市場里,保守估計有一半或者一半以上的市場是被集團公司、大型國有企業占據,在這一塊市場,初創企業的機會較小。對於占據了一半以上企業 IT 開支的這部分市場,渠道商有非常大的掌控能力。這些渠道商有非常強的意願一方面整合初創企業的產品和技術,同時快速地消化並強力把控市場,這對初創企業不太友好

第二個與中國企業的壽命有關。中小企業的壽命不到三年,中大型企業的壽命也只有四點幾年到七年,取決於怎麽統計。中小型企業的利潤率小於 0.8%,在這種情況下,除了付給 IT 人員工資,其他 IT 開支到底能有多少,這個數字雖然沒有官方統計,但是很容易推測。

移動化是最大的中國特色,智能手機的普及,特別是是 3G、4G 的普及。中國所有企業固網連結率不超過 20%,而根據最新數字,全中國 4G 使用者大概在 8-9 億之間,這就表明基本上所有企業的高管乃至中層人員等目前都通過移動網絡處於完全連通的狀態。

企業 IT 的聯通主體是通過移動網絡實現的,這是在其他國家很難有的情況。在美國,公司的網絡連通率,固網的網絡連到公司超過 85%。所以,中國的企業軟件市場和美國的企業軟件市場在形態上有很多不一樣的地方,而且發展路徑也不太一致。

我認為中國結構化調整和產業政策對於企業市場的影響是雙面的。一方面,結構化調整一定會釋放一些新的增量的 IT 需求,整體的工業 4.0 產業規劃對於企業IT 一定是很大的中長期利好。另一方面,中國制造業在轉型的過程中,IT 開支對於大部分企業來講是下降的,這對做軟件的公司,無論是產品和 SaaS,特別是做和制造業、零售業有關系的公司,短期內都會有一定的影響。

更為重要的是,產業政策上供應鏈安全(去 IOE)這件事對 IT 的影響本身就是雙刃劍。供應鏈安全的邏輯是說,只要保證 IT 設備是中國生產的這件事就很大程度上保證了信息系統的安全性,這是一個非常大的假設。本質上來講,供應鏈安全的邏輯其實更偏向於保守,從而更偏向於大企業的發展。

企業 IT 的價值闡述

我們給企業銷售軟件,或者銷售 SaaS 的服務的時候有 3 個最常見的價值闡述:

第一個就是提高效率。不過提高人的效率在美國也只是一個非常模糊的體系,有兩個原因,第一個是說人力的成本是固定的成本,很難講買了一個軟件能夠立刻減少企業的人員編制;第二個是人本身作為一個生物體,他的註意力,以及他一天能夠完成的事情,並不會隨著效率提高而線性增長,因為效率高了強度就大了,並不是簡單的乘法關系。我們通常會建議,在設計產品或者推銷產品的時候,應該更側重於非人力的資源效率提升,特別是資本的效率提升。無論是現金,還是其他某種形式。資本效率提升,對企業來講有更大的吸引力。

第二點就是增加銷售,這應該說是非常有效的購買動力,但是在某些場景下也會碰壁,主要原因是 IT 技術導致銷售提升的場景其實是有限的,大多數增長銷售的原因是技術之外的。

最後一點是減少成本,從長期來看這是非常有力的說法。但是因為中國企業利潤率的問題,這里面有一個小小的爭議,就是你需要和客戶講你先花錢購買我的產品,使用我的服務才能夠幫你減少成本,這對不缺錢的企業而言是行得通的,但對現金流不充裕的企業往往不是那麽容易說通的。

峰瑞資本關註的領域

在企業 IT 領域,峰瑞資本關註 3 個 S:

第一個就是 SaaS。我們現在關註的 SaaS 更多的是和垂直行業相關的,比如說從中國現在發展的時間點來看,金融行業里面的機構化,規範化、規模化是非常必要的,這件事一定會發生,這個行業的結構一定會向發達國家的形式來發展,由此帶來的 IT 機會是非常有吸引力的。

第二個是 SDX,即軟件定義的一切。從長遠來看,信息服務的按需化、實時化是非常大的趨勢。按需化、實時化一定會要求企業 IT 系統成為非常敏捷的系統。現在談論最多的容器技術和微服務架構,本質上都是敏捷的 IT 架構的一部分,能夠非常靈活動態地做很多事情。軟件定義一切是敏捷和流動系統的基礎。

第三件事就是 Security,即信息安全。習大大不到 1 個半月的時間內兩次接見了國內最低調但也最前沿的信息安全公司,這是在釋放一個非常大的信號。這是政策層面的。無論是從對抗的角度來講,還是從國家內部信息安全保障來講,信息安全都是非常大的一件事。

此外,我們生活在一個基本上是信息裸露的時代,我們無一例外都可以在網上找到自己公開的和非公開的身份證信息和手機號碼。無論從電子商務來講還是實體商務來講,最終這會成為一個非常大的障礙。沒有安全感的環境會導致各種交易成本急劇上升,一定會有人利用信息安全這個機會把它變成一個規模化的商業機會。

最後,創業本身就是一件非常難的事,企業 IT 的創業則是更難的事。有個統計,在美國 70-80% 的創業公司退出都是被收購了,收購的估值基本上在 3-5 億美金之間,在中國市場偏差也不會太大。能夠這樣退出的都是非常成功的創業。大多數創業者也許沒有必要做一個像 Salesforce 一樣的平臺型公司,因為這樣的機會一定不會太多,它更需要資源,甚至運氣。以平常心做價值明確的創業在企業 IT 領域也許更可行。

TO SUM UP

總而言之,技術出身的張矩有許多和主流投資界不同的觀點。在他看來,獨角獸這個概念被濫用了,通往成功的路上不必要有那麽多標簽和頭銜。他並不認為企業 IT 領域有能讓豬飛起來的風口。他說,創投圈對企業 IT 市場有種美化的傾向,是合規與合作、競爭的倒逼在驅動企業 IT 市場的發展,初創企業的主觀能動性不是主要因素。讀完這篇,你能體會到張矩的冷靜和專業。

企業IT市場
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張矩 企業 IT 市場 很多 主流 觀點 我並 並不 認同
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ST慧球:不應該、不認同、不接受承擔15億元連帶擔保責任

昨日晚間上交所就原實際控制人顧國平的一宗起訴向慧球科技問詢,起訴書中稱慧球科技為15億元提供了連帶責任擔保。

ST慧球9月27日晚間發布公告稱,經核實公司董事會、監事會及股東大會相關歷史資料,並未發現涉及本次涉訴擔保事項的任何相關文件,故公司認為相關民事起訴狀中關於公司為“上述協議提供無限連帶責任擔保”並未經過公司董事會、監事會、股東大會的審議程序。

公司董事會認為,依據相關法律法規,該擔保事項系違規擔保,本公司不應該、不認同、不接受因此承擔相關擔保責任。

公司表示,鑒於本次訴訟案件尚未開庭審理,目前暫無法判斷對公司本期或期後利潤的影響。

ST 慧球 應該 、不 認同 接受 承擔 15 億元 連帶 擔保 責任
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雷軍亞布力霸氣演講:不管你們認不認同,我們就要一條路幹到黑

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0209/161126.shtml

雷軍亞布力霸氣演講:不管你們認不認同,我們就要一條路幹到黑
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雷軍亞布力霸氣演講:不管你們認不認同,我們就要一條路幹到黑

現在任何低估互聯網的行為,都是很愚蠢的行為。

在過去一年,小米在智能手機領域,始終未能重現往昔輝煌,銷量(出貨量)同比下降已成為小米常態。以IDC數據為例,我們可以看到:2016年第一季度到第四季度,小米智能手機銷量(出貨量)同比下跌分別為:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出貨量同比下跌達36%,市場份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。

就在今天,2017亞布力中國企業家論壇舉行“中國商業心靈”專場,小米科技創始人雷軍應邀發表演講,並現場就小米模式接受企業家嘉賓提問。

小米最近的負面新聞有點多,但雷軍認為,做企業就要面對各種各樣的抹黑,各種各樣的攻擊。我覺得我都是豬了,還有什麽能被擊敗的呢?

以下為雷軍演講全文:

風口論讓很多人以為我是機會主義者,但是如果沒有厚實的基本功是不行的。另外,為什麽是豬呢?就是要有豬的謙卑,“我都躺在地板上了,沒有人能擊敗我。”做企業就要面對各種各樣的抹黑,各種各樣的攻擊。我覺得我都是豬了,還有什麽能被擊敗的呢?

小米最近的負面新聞有點多。那小米究竟遇到了什麽苦難呢?

小米用不到5年突破了100億美元的銷售,這是商業史上的奇跡,我自己都不敢相信,這種成長是爆炸性的。小米是一輛超高速運營的公司,公司超過1萬人。

這樣高速成長後,是不是有些該做的事情沒有做?所以去年開始,我們就開始補課、降速、調整。 

包括今年我們提了個小目標,銷售額突破1千億,當然也有人說我放衛星,但從小米的基本功來講,這個小目標達成不算難。但我更關心的是,小米是不是能夠夯實基礎面,拳頭收回來,是為了打出去。

所以小米遇到的第一個問題,是超高速成長之後的調整。

分解下小米的業務,就電商而言,我們現在已經是手機電商之王。但是就算小米手機電商占到50%,目前線下渠道依然很強,電商還解決不了所有問題,這是下一步發展需要的基本功。這個問題的本質是啥?是小米真正創業是想做啥?是要做電商嗎?

我之前做了卓越網,賣給了亞馬遜,後來金山上市,我就半退休了,於是順手幹起了天使投資。後來在這個過程中,就意識到現在社會中存在的問題——零售,而我擁有的強大武器是什麽呢?互聯網思維。

現在任何低估互聯網的行為,都是很愚蠢的行為。 

我看到的問題是什麽呢?中國作為制造大國,但是中國人自己都看不起自己制作的產品。為什麽逢年過節,中國人都在全世界去買買買?我們的產品到底出了什麽問題? 

為什麽我們的產品沒人買而且還貴呢?我問了業內人員,他們說市場費用很高、促銷人員費用很高、渠道很貴……所以物美價廉基本不可能。好的東西貴,便宜的東西因為研發制造成本被砍掉了,越做越差。

我覺得中國制造的核心問題是:整個社會的運作效率出了問題。所以我就想,我能不能自己去做一條鯰魚,攪和攪和把整個行業帶起來。 

剛開始做小米的時候,我就上線了小米網,前店後廠,後來才開始和天貓、京東合作,這就是小米剛開始模型,這也是小米電商模型。 

但最近最頭疼的是線下渠道,之前很多人告訴我,線下渠道一定要有利潤空間。但我一直在想如何讓傳統渠道具備高效率,能夠實現性價比?所以小米開始鋪線下渠道——小米之家,這個連鎖店的不同之處是完全自營,完全由小米自己運作,到去年年底,我們開了51家,平均每平米銷售額26萬。

今年的目標是做200家,三年內的目標是1000家,我有信心幹到每家1000萬營業額。

也有不理解的人,為什麽小米現在做了這麽多的產品?其實我們是通過手機為切入點,來實現我們的商業夢想,所以三年前我們開始了生態鏈計劃,只要你做得好,我們就把你納入小米生態鏈。我們想做什麽?就是想做互聯網思維的無印良品,科技界的無印良品。

以下為現場問答: 

宋立新:用一個形容詞形容自己的2016?

雷軍:有點迷茫。去年經歷的最痛苦的事是認知到電商是銷售模型之一,但是如何創造新的銷售模型。 

現場提問:為什麽不做小米式的萬達?小米式的阿里巴巴,為什麽只滿足於做科技界的無印良品?

雷軍:我的商業夢想是求解中國社會當前的問題,只是想做一個標桿,而不是試圖解決所有的問題。

現場提問:小米生態鏈開啟後,怎麽跟傳統巨頭競爭?

雷軍:互聯網思維就是一個高維工具,主要你有決心,能苦幹,加上行業經驗,就能迅速獲得突破。

現場提問:承不承認華為也具有互聯網思維?

雷軍:華為也是中國企業的驕傲,華為今天之所以做得很好,我認為也是小米的貢獻。五年前華為開始做手機,也是學習小米做產品、做用戶體驗。但骨子里,華為不具有互聯網思維。 骨子里,華為不具有互聯網思維。是小米開始之後,大家一起把山寨機市場打沒了。

現場提問:怎麽看OPPO的快速增長?

雷軍:非常值得尊重的中國企業,我希望中國能湧現更多小米、華為、OPPO這樣的企業。 

現場提問:怎麽看零售從線上往線下走的問題?

雷軍:我對零售從線上開始結合線下感到迷茫,因為只有線上才能實現我的性價比的追求。這是我之前兩年迷茫的問題,但是小米之家就是我的答案。

現場提問:你被叫做雷布斯,是不是只是模仿式創新? 

雷軍:小米還有第二個難點,因為我們處在科技行業,需要持續地創新。怎麽樣才能把創新和效率都做好?我承認這是一個很難的問題。所以我們創始團隊平均都有20年的研發背景,知道創新的重要性。這也是我們去年推出小米MIX的原因,小米MIX的與眾不同之處是,改變了喬布斯創造的手機的模型。很多人說小米沒有創新?那如果沒有創新的話,小米怎麽會立足全球呢?

秦朔:小米限制毛利率之後,公司如何去做利潤?

雷軍:限制毛利率之後?對於員工和股東的回報是什麽樣的呢? 我設計了小米這個商業模型之後,利用互聯網降低成本,把很多業務低成本或免費,再通過增值服務獲得利潤。 小米手機的模型是:手機硬件成本價。那小米真正的利潤業務是互聯網業務,我們有2000名工程師在做互聯網業務,即增值服務。

主持人:很多投資人不願意投消費電子,因為生命周期短。你怎麽看?

雷軍:消費電子行業競爭都很激烈,我們內部也多次討論。我們首先會立足於技術創新,這樣才能長盛不衰。其次,始終要強調高性價比,滿足大多數人的需求,這樣在用戶忠誠度方面,是完全不同的。所以一手抓創新,一手抓效率,是有可能長盛不衰的。

一點資訊CEO李亞:互聯網思維從硬件打通後,小米進一步會怎麽做?

雷軍:對小米來說,具有多面性,是鐵人三項,一方面要硬件,一方面是互聯網服務,還要把新零售做好。這就要求小米用戶總量提升後,互聯網服務就會展現效應。所以我們布局了100多家公司,一起把用戶基數做好,能夠一起分享互聯網增值服務。

夢想和回報是對立統一的。所以真正的夢想家是立足實業,紮實做出成績,所以我當初有了提升運轉效率的夢想,就是想做出幾個標桿出來,改變大家的印象:好的東西也可以是便宜的。不管你們認不認同,我就是要一條路幹到黑,就是要做感動人心但價格公道的產品。

任誌強:你一個南方人,怎麽會把公司叫做小米?我們當時做生態公益,做了個任小米,現在你把公司叫小米,是不是要幫我們賣小米?不然就改改名,叫雷軍也行,其他也行,把“小米”還給我們。

雷軍:我們初期想名字的時候,一開始是考慮叫“大米公司”,因為今天的互聯網公司要接地氣,去高大上,後來討論很久後,決定叫小米。我們去工商局註冊,別人說我們是不是做新型農業的?所以叫小米科技。不過,我現場表態,願意加入您的節能型小米實驗,幫助您把任小米賣更好。

奔馳公司嘉賓:小米之家的效率改變,能不能分享下細節?

雷軍:現在零售業的銷量,小米僅次於蘋果。我覺得零售店的銷量,核心是開源節流,提升顧客進店和進店轉換率,如果堅持價格厚道和感動人心,就能讓用戶形成轉換率和忠誠度。另外,小米之前在互聯網上集聚了大量用戶,對於進店人數增長非常有幫助。但讓用戶知道哪里有一家線下店也是非常重要的,我們通過各種各樣的形式,把用戶當做朋友,通過口碑去傳播。

觀眾:雷軍與喬布斯、任正非、董明珠的相比,最不同的競爭力是?

雷軍:我覺得您列舉的都是全球範圍里最優秀的企業家,他們都有與眾不同的才華和能力,我不敢跟他們相提並論。我覺得我的夢想是:1.解決中國零售里的效率問題;2.控制毛利率,與用戶做朋友。

我不希望大家現在都能理解小米的商業模式,我只希望10年、20年之後,當大家提到中國零售效率、制造變革時,記得有“雷軍”這麽一個名字就好。

主持人:最孤獨的時候和感覺是什麽?

雷軍:幾乎所有的人都勸我把小米產品賣貴的時候,我感到孤獨,因為他們不了解我的夢想和追求。

雷軍 小米
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雷軍 亞布力 霸氣 演講 不管 你們 認不 認同 我們 就要 一條 條路 路幹 幹到 到黑
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大家認唔認同for姐講這些的東西?

1 : GS(14)@2011-02-09 22:16:22

http://www.inv168.com/phpBB3/viewtopic.php?f=5&t=61511&start=15

(1)窮小孩極可能開步只能做入行門檻最低的基層工作,唔緊要。盡量爭取做多點前線銷售,無底薪也在所不計,這些銷售工作機會多屬經常會被人投訴那類別,如美容、電訊,唔緊要,呃人呢家野,一理通百理明,學識一門誤導技巧,騙術旁身,終生受用,其他行業也適用。

(2)或做 d 有機會給你抓到行業秘技,明白行業 supply chain 的工作。有些行業,若了解老細入貨渠道,起佢飛腳並不難,例如藥房。到你掌握成條 supply chain 的運作後,未必夠本自己開藥房,但搞網購奶粉或成你脫貧的拐點。

(3) 飲食業是門淘汰率極高的行業,但相對其他行業而言,今時今日低學歷窮小子從中闖出頭來的機會仍相對高。

(4) 對窮小孩的最後忠告:盡早爭取工作經驗,那怕是義工。時刻培養閱人和是川銀藏那種聯想力。

膽色改變命運,性格決定命運。
2 : abbychau(1)@2011-02-09 22:21:17

http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%98%AF%E5%B7%9D%E9%93%B6%E8%97%8F
3 : 鱷不群(1248)@2011-02-09 22:30:22

飲食業入行容易嘛,最重要是行業性質容易明白
4 : abbychau(1)@2011-02-09 22:31:31

不叫人去進修, 叫人去學誤導技巧
不想這個社會再多不學無術的人

怎麼都覺得是一個賣弄風情的女性寫出來的東西
5 : Wilbur(1931)@2011-02-09 23:59:05

你窮,又唔想成世被人輪姦,想有朝一日做輪姦人o個個,for姐既說話值得你print出黎,返工搭車時睇一次,痾屎時又睇一次,臨訓再溫習一次,我包你成功.

唔好誤會,我絕對尊重for姐寫既野

係呢個世道,好多野都唔到你揀

就算價大叫人掛mps,都係吸血保命

(真係近兩年先開始明個game點玩...)
6 : abbychau(1)@2011-02-10 00:13:51

你講得係arm...俗語都有講play THE game in life

但我相信世界變得愈來愈透明, 所以始終唔太喜歡這些人
7 : 亞力士(1473)@2011-02-10 23:59:34

我以前都以為死做就得 現在先發覺任何人都是推銷員 湯兄銷網 打工銷老闆 老闆銷顧客 任何行業出色者 都有好推銷技巧 (推銷技巧 不等於花言巧語 剩吹水)
8 : GS(14)@2011-02-11 08:00:25

成功的創業者都是成功的推銷員
9 : GS(14)@2011-02-12 10:36:00

無人回貼ge
10 : hsts(1521)@2011-02-12 13:03:57

8樓提及
成功的創業者都是成功的推銷員


馬雲smiley
11 : GS(14)@2011-02-12 13:05:23

10樓提及
8樓提及
成功的創業者都是成功的推銷員


馬雲smiley


他sell dream 嘛
12 : cqb(1533)@2011-02-12 15:52:35

8樓提及
成功的創業者都是成功的推銷員

我反而覺得成功夫的倉業者都要一個x街就真.拖欠債務,昆人入股,係咁同人打官司,基本上而家少年創業成功發達o既都一定有做呢d野.
13 : 龍生(798)@2011-02-15 17:29:33

一半半啦, 學歷同人生經驗一樣咁重要
可惜往往難以兼得

始終性格決定了一切
拼摶的人上位機會較大, 跳樓樓會亦然
穩守的上位較慢, 反之亦然
大家 認唔 認同 for 姐講 這些 東西
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=272907

「員工之所以為員工 非不能也, 是不願承擔風險也。」大家認同嗎?

1 : GS(14)@2013-10-07 22:24:34

歡迎大家討論

http://realforum.zkiz.com/thread.php?page=2&tid=67024
我講的沒有前題在各行各業都識用, 一千個人有一千個原因

經濟學上都有好常用ge 講法你應該都知
經濟學家發現,有著穩定收入的人比收入不穩定的人有著更高的消費水平,後者則有更高的儲蓄水平,這是因未來的收入預期影響消費水平

要講都係開新主題
員工 之所 以為 不能 是不 不願 願承 擔風險 大家 認同
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=283830

認同中央行政干預「撥亂反正」任志剛:內地救市一定成功

1 : GS(14)@2015-07-21 02:11:09

■1998年8月14日,港府財金「三劍俠」宣佈入市打大鱷。


【本報訊】內地過度孖展借貸引發股災,中央指令國家隊暴力救市,兼出動公安調查「惡意」沽空,嚇窒外資之餘,同時拖慢中國金融開放改革的步伐。曾於1998年亞洲金融風暴一役動用逾千億元外滙基金入市殺鱷的金管局前總裁任志剛,卻認同中央救市手法,並相信「一定會成功」。記者:劉美儀 周家誠



中央暴力救市開始以來,中外媒體都常引香港在亞洲金融風暴打大鱷作比較。當年入市「三劍俠」之一的任志剛接受本報訪問時,首次談到對內地救市的看法,「當事人認為市場失效,就有需要做啲嘢,將唔啱嘅行為納入正軌,穩定番市場……就好似98年一樣,我哋要作出干預」。對於國家隊救市成效,任志剛相信,內地有形之手(行政手段)威力無窮,國家是直接或間接持股人,「我直覺(救市)一定會成功」。




稱自由市場難十全十美

內地金融市場未完全開放,資金跨境流動亦受限制,外資大鱷是否能在A股興風作浪,抑或是監管當局妄想被炒家沽空迫害?市場莫衷一是。任志剛直言「冇大鱷唔等於冇人操控」,內地股市逾八成參與者均為散戶,公眾很容易受市場心理影響甚至被操控,不像已發展成熟的市場,高流通性的價格機制,會產生自動穩定作用,當投資者「側埋一邊(如出現超賣)」,會有「另一邊參與者」以價格及理性行為作出逆向判斷。他又說,自由市場運作若能靠得住,市場價格機制促使資金融通,當然最好,但他存疑,「有冇十全十美嘅自由市場例子?現實係好難搵到」。內地金融市場發展尚未成熟,無論投資者、中介人以至監管機構,「有啲唔成熟動作出現時」,市場呈現恐慌與貪婪很具殺傷力,容易窒礙市場正常發展,他認為監管當局「撥亂反正係必須嘅」。回顧當年金管局與內地監管機構入市的背景及手段,兩者分別甚大。1997年外資基金狙擊包括香港等亞洲多國金融體系,著名國際大鱷索羅斯亦有份參與其中,企圖拋售港元促使聯繫匯率與美元脫鈎,甚至在股票市場沽空期指獲利。1998年港府遂接港元沽盤,更透過外滙基金入市,擊退炒家,同時將當時買入的藍籌股成立盈富基金(2800)。相反內地救市的初衷,與當年港府有大分別。市場相信,內地股災是由中央打壓孖展所引發的「人踩人效應」造成,外資參與的戲份絕少。而中央透過「金融國資委」匯金、中資券商、保險公司救市,甚至出動公安調查所謂「惡意」沽空,以及要求企業在某些條件下不能沽股票,手段叫人側目。





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20150720/19225722
認同 中央 行政 幹預 撥亂 反正 任誌 誌剛 內地 救市 一定 成功
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=291428

認同秋生批評中肯鄭嘉穎彈陳凱琳 演技小學雞

1 : GS(14)@2015-10-07 01:51:12

■無綫花旦走完一個又一個,備受力捧的港姐冠軍陳凱琳孭飛拍《張保仔》,結果被黃秋生批評演技差。



無綫花旦人才流失,走完一個又一個,現年24歲的港姐陳凱琳(Grace)被硬捧上女主角位置,在台慶劇《張保仔》擔大旗孭飛演出,可惜Grace的半桶水演技被網民狂插表情浮誇、無層次無深度、超高音尖叫,連前輩黃秋生都忍不住出口批評,昨鄭嘉穎眼見女友被踩到體無完膚,他承認秋生的意見中肯,笑女友的演技是「小學雞」起步階段:「讀完小學唔可以跳去大學!」


近年無綫人才凋零,小生花旦相繼大逃亡,花旦走完一個又一個,胡杏兒、陳茵媺、徐子珊、郭羨妮等均先後約滿離去,無綫惟有改捧港姐攝位。2013年出身豪門的港姐冠軍陳凱琳,因上圍只有30吋被笑為「貧乳」港姐,Grace當選後以旁聽生身份參加第27期無綫電視藝員訓練班,未卸任即獲安排參與拍攝《名門暗戰》,可惜處女作被網民狠批演技幼嫩。



被批浮誇無層次

近日無綫在黃金時間播出台慶劇《張保仔》,除特技被網民嘲雞過14年前《封神榜》,入行僅短短兩年的Grace,火速榮升擔任第一女主角「黃娣妹」,可惜其演技依然停留在半桶水階段,被網民狠批表情和動作都浮誇造作,擠眉弄眼似足迪士尼的動畫公主,演技無層次無深度,兩分鐘尖叫20次,耳膜都被她震穿!身為香港演藝學院表演系學士畢業、兩度獲封金像影帝的前輩黃秋生,都忍不住出口批評Grace演技:「我覺得好滋擾,陳凱琳太多小動作,『依牙鬆槓』唔自然,出現呢啲小動作20次就變成滋擾,導演可能見陳凱琳就魂飛魄散,但佢揸槍個樣好猙獰。」難怪秋生睇半集已熄機。



趕客四式



【扮驚唔驚】■不只秋生批評陳凱琳演技差,小動作多,連網友都嫌她滋擾。

【揸槍猙獰】





【瞪大對眼】

【成日大叫】



大前日Grace出席活動坦言為批評感到唔開心,原來身為男友的鄭嘉穎當日由橫店拍劇返港,晚上即急會女友送上愛的慰問,被網友影到兩人同車的相片貼微博。昨嘉穎出席銅鑼灣惜食堂活動,問有否睇劇集《張保仔》?他坦言:「有留意。」問覺得Grace演技如何?曾獲視帝的他力撐女友:「咁樣講,每樣嘢都有過程,對一個新人嚟講算唔錯。」嘉穎用讀書做例子,笑女友的演技是「小學雞」起步階段:「當讀書嚟講,讀完小學唔可以跳去大學而skip中學,佢而家只係起步階段,我都有聽到善意批評,秋生講得好中肯,係善意。而家係佢必經階段,我入行嗰時冇咁幸運,冇前輩提點,如果一嚟就話好,都唔係好事,秋生講得啱,而家啲新人缺乏character,但佢係有character,只要繼續畀心機,就不斷有進步。」



■鄭嘉穎昨日評陳凱琳的演技是「小學雞」:「讀完小學唔可以跳去大學!」

黃秋生



「每場戲都太用力」

問覺得Grace最大問題是甚麼?嘉穎坦言:「唔可以單場啲講,整體啲講佢係比較用力,如果每場戲都用力,就等於冇用力,要喺適當時候用力。」問他會否覺得女友因拍台慶劇所以緊張?嘉穎說:「唔關事,新人孭劇會緊張,我以前未做主角,幾日先拍十場戲,但做咗主角就一日拍十幾場戲,少咗時間分析角色、準備又少,但工作量大咗,主角同配角係有分別。」再問Grace有否不開心?他說:「佢係一個好有智慧嘅人,呢個係必經,我有信心佢短時間內有大躍進。」另對於女友被傳曾跟陳展鵬、洪永城搞三角戀,嘉穎笑笑口說:「呢啲吹水嘢大家唔好信。」至於Grace夢想有森林婚禮和生小朋友,他說:「呢啲嘢後話啦,我覺得到時先算,今日講呢啲嘢太離題。」採訪:黃曉妍攝影:陳俊強





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20151005/19320727
認同 秋生 批評 中肯 嘉穎 陳凱 演技 小學
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認同坤哥好親密龔嘉欣:我哋兩個知就算

1 : GS(14)@2016-01-13 08:32:39

最近龔嘉欣與吳業坤的緋聞打得火熱,被稱為坤嫂的龔嘉欣說:「死喇,多咗個新名,而家個故事太豐富,總之我哋之間嘅關係,我哋知道就算喇。」她又表示不少客戶邀請二人合體拍廣告,龔嘉欣謂不介意接「情侶檔」吸金。至於蔡思貝被問涉虛報學歷事件有否新進展?她說:「一直以嚟都冇,冇任何人聯絡過我。」





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20160109/19444948
認同 坤哥 哥好 親密 龔嘉 嘉欣 兩個 就算
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【《蘋果》專訪】講身份認同 戥周子瑜唔抵河國榮:我係香港人

1 : GS(14)@2016-01-19 23:05:29

■澳洲人河國榮昨日在深水埗舊區的大牌檔接受訪問,表示超愛香港、超愛香港人。攝影:陳志嵐



港人愛張國榮,但來自澳洲、現年50歲的河國榮卻超愛港人,他87年發歌星夢來港,至今28年,對於近日台灣藝人周子瑜和羅志祥連環爆出身份問題,遭網友插爆,河國榮寄以同情。他昨日接受本報專訪,就直呼:「我係香港人。」河國榮不但愛港,更愛港人,希望新一代能救香港。


藝人近日因為身份問題連番爆出兩岸風波,韓國女團TWICE的台灣成員周子瑜被指是「台獨分子」遭內地網民抵制,她拍下道歉片段仍未能平息事件。台灣的羅志祥上周四在內地出席電影首映,爆出一句:「我們都是中國人。」又再燃點中台兩地網民和粉絲爆衝突。對於國籍和身份是否要掛鈎,土生於澳洲,87年發歌星夢來港闖天下的河國榮,在這彈丸地居住了28年,娶了港妻組織家庭,昨日他在深水埗大牌檔接受本報專訪,對自己的身份高呼:「我係香港人。」



明顯係被迫道歉

對於周子瑜和羅志祥因為身份問題遭網友鬧爆,河國榮表示有留意報道:「如果台灣人話自己係中國人,好明顯係怕中國政府,暫時嚟講,台灣真係唔係中國,但香港真係中國,香港同台灣係兩件事,香港人承認佢係中國人係OK,但台灣未係,但逼佢哋講出其實係唔啱,佢哋講出嚟,幾乎全世界都知佢哋係被迫講,唔會有人信。台灣有個女仔(周子瑜)係被迫道歉,因為佢揮緊台灣旗,明顯睇到佢間公司突然喺內地冇得撈,逼佢唔好揮台灣旗,就話佢係中國人,錢係萬能。」河國榮曾說過香港絕望指標達八十巴仙,但經過毛記《分獎禮》,這個指數有下降到七十多巴仙,他說:「畀到好多香港人新嘅正能量去面對將來,本來大家幾乎放棄,但而家大家仲有少少希望。」河國榮又說:「香港仍然有希望,下一代可以救香港,但係唔好用以前方法,要用新方法,新一代要認清楚問題喺邊,諗方法去解決,將社會提升,大家開心啲,生活搵到食,解決樓價、地產同租金問題。」他自爆早年差點做業主,但跟賣家往簽約期間,對方收到一個可多付30萬的電話,簽約告吹,所以他非常關心樓價問題。談到無綫,他又不後悔離開:「佢哋政策係唔會擺資源喺老外身上,我留低最多做甘草。」



■河國榮上周在毛記分獎禮中連中兩元,演繹《真.香港地》時更感動觀眾。資料圖片

■河國榮87年買了張單程機票來港,就沒想過離開。


■河國榮(左)去年應邀任何韻詩演唱會嘉賓。資料圖片

唔想廣東話絕種

反而河國榮擔心廣東話會絕種:「好多人話教中文要教普通話,香港人移民咗美加,佢哋仔女係識聽識講,但仔女再生嘅仔女就唔識,三代不保。如果香港幼稚園或小學實行用普通話教學,亦會三代不保,我好鍾意廣東話,我唔想見佢消失咗,我覺得廣東話非常重要,有佢特色同文化,希望可以keep好耐好耐。」河國榮在《分獎禮》當晚以廣東話流利rap出《真.香港地》,回想收到毛記電視安排他挑戰這首歌時,河國榮反覆練習了四百多次,他邊唱邊感動萬分:「當中寫到『我同你同一種人』,我哋都係真港人。首歌唔係我揀,係香港人揀畀我,我起碼有十次,我一路練,一路眼濕濕,首歌意思真係無得頂。」他愛香港,更愛香港人:「可能講緣份,同香港人係夾,我87年5月31日嚟到就冇走,我都好鍾意香港人,人先最重要。」而最終他在「《分獎禮》連中兩元奪得「曲金曲獎」和「最受歡迎男歌星」獎,與MC仁壓軸獻唱《真.香港地》時又掀起全晚高潮,大團圓結局。採訪:戴彩煥





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20160119/19457266
蘋果 專訪 身份 認同 戥周 周子 子瑜 瑜唔 唔抵 抵河 河國 國榮 我係 香港
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