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声誉管理:让企业价值保值

http://www.yicai.com/news/2010/11/608576.html

从来没有一个时代能像今天一样,企业的声誉会在一夜之间变成垃圾。

十年前,公司提供的产品不能满足消费者需求,消费者因此采取的一些行动,可能很少会被广泛传播,不会有人知道这件丑闻。但是,在Twitter、 Facebook、微博等社交网络如此强大的今天,企业的一丝差错似乎都无处可逃,企业声誉也处于前所未有的风险中。

“企业应该在内部建立一套量化企业声誉的体系,并且要将企业的声誉管理融入到企业战略和运营计划的方方面面,切实履行企业所作的承诺。”全球最大的 管理会计师组织——CIMA皇家特许管理会计师公会全球执行董事Andrew Harding在其题为《企业声誉:为什么如此重要以及如何管理》的报告中建议说。

品牌不是声誉的全部

很多人认为只要做好公关建设、做好企业品牌就可以控制管理企业声誉,这种认识是错误的。Andrew Harding在接受《第一财经日报》专访时说: “企业声誉更多的是体现企业的价值,并不局限于品牌本身。”

Andrew Harding认为企业声誉是外人对公司的主动认知,它取决于包括企业如何与供应商打交道,如何对待它的员工等管理运营的各个环节。

其建设,也需要一个漫长的过程。

不同的是,企业的品牌建设只是一个阶段性的事情,例如企业可以投资建立一个品牌或者聘请一些专业咨询机构推广这些品牌。企业的品牌反映的是企业希望在他人心目中建立的形象,是企业可以控制的。

比如,丰田这个强大的品牌大家都耳熟能详,而且公司的市场推广力度也非常大,但是这个强大的品牌是建立在公司的声誉之上的。之前丰田以优质可靠的产品闻名,是因为丰田在生产过程中非常注重整个流程的质量控制并且实行持续改善的计划。

后来丰田的管理层制定了新的目标,公司要赶超美国通用,致力成为全球最大的汽车制造商。于是公司执行委员会把重点放在提高销量和销售额上,因此忽略 了持续改善和质量控制的项目。2006年公司高质量的声誉开始出现下滑迹象,之后丰田汽车又不断出现一些故障,但是管理层并没有采取应对的措施,最后问题 累积演变成公众丑闻。

虽然丰田品牌本身没有改变,营销方式也没有改变,但是企业声誉却受到极大的破坏,这也导致企业的价值下滑。

“企业要认识到企业声誉的关键在于企业的行动。” Andrew Harding建议说,在新媒体力量如此强大的今天,企业的一举一动更要考虑到可能对声誉造成的影响。

融入日常运营

企业如何将声誉管理融入到战略和运营计划中?

Andrew Harding认为:“关键是企业要确定将什么作为优先发展的重点,也就是企业的价值是什么,企业必须要在企业的策略、目标以及员工行为准则上切实体现企业的价值,那么声誉的建立也必须要和企业的策略、目标以及员工行为准则相结合。”

史蒂夫·乔布斯带领的苹果公司一直把客户作为公司发展的核心,他认为产品的存在就是为客户带去享受和快乐。公司将这个宗旨传递给每位员工,使得每位员工都朝着这个方向努力。

当苹果iPhone 4出现信号问题时,史蒂夫·乔布斯马上站出来对全球的用户说:“我们会采取一切措施不遗余力地让我们的客户满意,如果我们必须要为每个客户买一个特殊封套 解决接收问题的话,我们也愿意做。”正是很明确公司的价值,史蒂夫·乔布斯很自然地作出这样的反应。

“企业领导者要相信自己提出的价值内容,但不能只是停留在说的层面,要体现到企业经营的方方面面,要切实行动。并且领导者所相信的这个价值要成为企业变革的驱动力。”Andrew Harding补充说。

这次英国石油会发生墨西哥湾漏油事件的一个重要原因就是公司没有做到言行一致。尽管此前公司新的CEO宣称公司管理策略的重中之重是“安全第一”,但公司在实践中还是发生安全事故,违反安全条例经常被罚款。

“对那些了解英国石油公司的人来说,墨西哥湾大规模漏油事件的发生并不令人吃惊,因为公司之前的很多安全问题一直没有得到解决,公司并没有将宣称的策略体现到行动上。”Andrew Harding说。

量化企业声誉

Andrew Harding还建议企业建立一套声誉量化体系。

“通过对声誉的量化可以为企业的行为、做事方式以及看待事物的思维增加新的内容。管理会计中更应积极主动地对企业声誉变动进行量化,给予一个具体 值,让公司看到他们的具体行为是的确会产生切实影响的,”Andrew Harding说,“这样整个公司就会关注声誉,做积极主动和正确的事情;如果不关注声誉会产生至大的风险,像英国石油。”

企业声誉的可量化至少表现在两个方面,首先可以量化行为举止对企业声誉所产生的价值影响,比如企业的盈利能力、企业的股价等。例如英国石油这次的行为导致股价的崩盘,通过管理会计的专业知识将声誉价值量化为具体值。

第二就是从企业错失的机会来对企业声誉进行量化。比如企业错失了一个机会,但竞争对手抓住了这个机会并采取了行动。企业就可以观察竞争对手在采取行动后,对公司的盈利能力以及股价带来怎样的变化,再经过管理会计的专业转化,量化错失的机会对企业声誉价值的影响具体是多少。

Andrew Harding指出,声誉的量化对全球化的公司更具有意义:“一些管理精细的国际化大公司都有声誉量化体系,因为公司需要详细地分析评估具体的行为决策帮 助公司克服了什么危机,给企业声誉带来多少影响,针对声誉保护和修复,什么样的行为给公司带来多少益处,以便公司更好地在全球开展业务。”


聲譽 管理 企業 價值 保值
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公關:企業聲譽的守門人

http://www.xcf.cn/newfortune/cy/201501/t20150123_713625.htm
墨博/文 

  不要試圖在激怒《紐約時報》記者之後,再讓公關公司「擺平這事兒」。公關的作用不僅僅在於維護形象,問題發生之後再找公關來補救,往往為時已晚。作為企業聲譽的守門人,公關團隊可以預先評估所有非公關領域的行為可能對企業聲譽帶來的潛在影響,防患於未然。

  亡羊補牢,為時已晚

  我曾經為一家大型的中國公司工作,該公司業務遍佈全球。有一次,這家公司溝通部門的負責人轉發給我一份文件,裡面是他與《紐約時報》一位記者的往來郵件。他給我的指示非常簡單:「擺平這事兒。」

  《紐約時報》的這位記者正在做一則有關中國腐敗問題的報導,他得到消息稱該公司的創始人與一位中國被捕官員有關聯。我這客戶並沒有諮詢公關團隊,直接就開始與這位記者在線通話,並斷然否認了記者的指控。記者問是否有證據時,他表示拒絕提供。這樣你來我往,兩人之間敵意漸深,最終我的客戶威脅該記者,如果這則報導見報,將會訴諸法律。

  到了這個地步,我的客戶才將兩人的信息來往情況傳給我,並且讓我阻止記者發稿。需要指出的一點是,很少有什麼事比威脅訴諸法律更能激怒記者。美國《憲法》第一修正案指出,政府不能以任何形式「侵犯新聞自由」,媒體與政府對這項條例的執行都相當認真。

  在美國,如果你威脅要起訴一名記者,可能會發生兩件事情。首先,當事記者會確信,你有所隱瞞,更加堅決地對事件進行報導。第二,記者會認為,因為對「腐敗」不間斷地調查,使其被推上法庭被告席,是一種榮耀。很明顯,這兩種結果都會對我客戶的利益造成損失。

  在這一特定案例中,公司創始人與貪腐官員之間有關聯的證據非常薄弱,因此,本來還是有機會平息態勢,說服記者不要報導這一煽動性的指控。可惜的是,很多事實證明,機構常常對他們的公關團隊抱以不切實際的期望,而且這種高期望通常都發生在他們已經採取某些舉動之後—這些舉動已經促使問題產生或者更加激化。如果早期讓公關團隊介入,這些問題原本都是可以避免的。

  企業聲譽守門人

  很多機構認為公關的功能僅僅聚焦於企業「形象」,而且,他們認為形象是可以和企業戰略目標相分離的。事實上,一個好的公關項目要保護的企業最有價值的資產並不是企業形象,而是聲譽。與形象不同,企業聲譽建立在其核心價值之上。形象,有時被稱為「品牌」,是指企業對自身的描述;而聲譽是他人對企業的看法。好的企業聲譽意味著消費者、供貨商、合作夥伴及政府官員都願意信任它,從而幫助實現經營目標。相反,如果企業聲譽不佳,利益相關方都對其不信任、不支持,企業的每項運營其都會如履薄冰。

  這也就是為什麼一家公司從高層對公關的重視才是關鍵。公關諮詢將自己看作是企業聲譽的守門人,能夠評估所有非公關領域的行為可能對聲譽帶來的潛在影響。一個聰明的公關諮詢能夠通過確定某一行為可能會對企業利益相關方帶來的影響,從而預防潛在危機的發生。

  就我個人經驗,西方公司對聲譽重要性的理解要高於中國公司。這是由多方面原因造成的,其中最重要的一點是,在西方,普通公眾對公司的成敗影響,比在中國更大。傳統來講,西方公司普遍非常關心公眾是如何看待它的。但如今,中國民眾對在中國運營的中外資企業成敗的影響力也在迅速提升。

  功課做在前面的價值

  關於中國與西方企業做事方式上的差別,德國鋼鐵公司蒂森克虜伯(ThyssenKrupp)和中國海外工程有限公司不同的行事作風,提供了最佳的註解。

  我曾經幫蒂森克虜伯做過一個項目,當時該公司計劃投資50億美元在美國亞拉巴馬州建鋼鐵廠。在鋼鐵廠項目公開宣佈之前,我們將所有可能的利益相關方及鋼鐵廠所在區域有意見影響力的人,列了一個單子,其中包括政府官員、社區領袖、工會、環保支持者、商業組織、新聞媒體及其他。列表被分為三類,可能會支持工廠的一方,可能反對的一方,沒有明確意見但可能會被說服成為支持的一方。接下來要做的,就是分階段與這些利益相關方進行聯絡溝通,首先接觸的是可能支持鋼鐵廠項目的人群。這樣,在反對者開始活動之前最大限度地獲取了支持的力量,同時也是對反對聲音進行孤立、邊緣化的一種方法。

  更重要的是,在這一過程中,並不只是單向溝通。蒂森克虜伯也會根據收到的信息,調整運營計劃,以強化潛在的支持力量,弱化反對聲音。例如,有相關方在對話時提出,該工廠在建設過程中,會有很多大型卡車在附近社區穿行。就此,蒂森克虜伯調整了卡車的路線,儘可能地減少工廠建設對當地居民生活帶來的負面影響。通過這種方法,該「公關」項目也促使企業對計劃進行調整,以增加成功的概率。在該鋼鐵廠項目真正開始建設之前,企業做了數百項調整。這樣,公關團隊通過前期與利益相關方的溝通「預測」了可能發生的問題,並幫助蒂森克虜伯逐一避免。

  而中國海外工程有限公司則是一個相反的例子,這家中國公司贏得了波蘭一個主要道路施工的項目。中國海外工程有限公司在中國和非洲承攬道路鋪建的經驗非常豐富,但此前從未在歐洲做過類似項目。它能夠中標,很大程度在於報價遠遠低於其他競爭者,但該報價是基於其以往大量在中國本土和非洲的道路建設經驗得出的,那裡的此類基建項目很少受到政府和利益團體的干涉。

  然而,對於在波蘭道路鋪建所需要遵守的法律法規,中國海外工程有限公司顯然毫無準備。結果就是,它們發現該項目對環境與質管的要求,遠遠超出最初預計的水平,當然也更加昂貴。舉一個小例子,波蘭的公路要求設有「青蛙隧道」,保證小動物能安全通行,項目的早期利益相關方肯定會提出這一事宜。最終,這一項目失敗了。波蘭政府終止了合同,轉而聘用了另外一家公司。

  西方企業進入中國已經有30多年的歷史。和中國海外工程有限公司一樣,在中國做生意,現實情況與他們在本國經歷的有很大不同,因此需要做出很多調整。有些企業失敗了,放棄了,但一些精明的企業根據新的環境進行適當調整,學會適應當地的習慣、文化及商業規則,經營得非常出色。而公關的功能就是幫助企業更好地掌握這些規則。


公關 企業 聲譽 守門人 守門
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靠當年打球攢下的聲譽,喬丹現在每年賺1億美元

來源: http://www.yicai.com/news/2015/09/4687275.html

靠當年打球攢下的聲譽,喬丹現在每年賺1億美元

一財網 陳姿羊 2015-09-17 15:47:00

飛人喬丹從“JordanBrand”獲得的收入分成來自他和NIKE的特許合同。2013年,NIKE憑借JordanBrand品牌獲得了22.5億美元的收入,喬丹獲得了其中的9000萬美元。

飛人邁克爾·喬丹(MichaelJordan)或許是去年全世界最賺錢的退休運動員。

這其中一部分要歸功於以“喬丹”名字命名的球鞋品牌“JordanBrand”(喬丹牌)。根據中新網報道,2014年喬丹光靠“JordanBrand”的銷售分成就進賬一億美元,比他在NBA賽場征戰15年的總收入還高。喬丹在公牛隊和奇才隊的薪資總數大約在9400萬美元。

吸金七億美元

“JordanBrand”為NIKE旗下品牌,商標是喬丹灌籃的形象。該品牌源於NIKE為喬丹設計的系列簽名鞋“AirJordan”,後來NIKE把這條生產線獨立,成立“JordanBrand”。JordanBrand最初產品為籃球鞋,後延伸至衣服、包、配件等品類,其中“AirJordan”系列球鞋最為出名。

飛人喬丹從“JordanBrand”獲得的收入分成來自他和NIKE的特許合同。2013年,喬丹也獲益頗豐。當年,NIKE憑借JordanBrand品牌獲得了22.5億美元的收入,喬丹獲得了其中的9000萬美元。2012年,JordanBrand則為喬丹帶來7550萬美元的收入。

在今年8月,喬丹起訴美國超市Safaway侵犯其姓名權的案件中,喬丹的代理律師還指出,2000至2012年間,喬丹從NIKE手中獲得了4.8億美元的收益。也就是說從2000年至今,“JordanBrand”共為喬丹帶來了近7億美元收入。

喬丹巨額收入背後是JordanBrand逐年增長的銷售業績。根據體育市調機構SportScanInfo統計數據顯示,去年,喬丹運動鞋在美國的銷量上升17%至26億美元。這是勒布朗·詹姆斯(LeBronJames)品牌戰靴的10倍,而詹姆斯在目前NBA現役球員中品牌戰靴銷量最高。

2014年,美國籃球鞋市場總值為42億美元,喬丹品牌就占58%的市場份額,高於2013年54%的的市場份額。此外,2014年喬丹品牌的服裝和國際業務也獲得10億美元以上的銷售額。

JordanBrand在中國市場也有較高的市場占有率,“AirJordan”系列更是成為不少球鞋愛好者收藏的單品,而其品牌效應也使得不少運動品牌學習、效仿。2012年,時任李寧執行副主席的金珍君就曾表示,李寧已跟NBA邁阿密熱火隊後衛韋德(DwyaneWade)簽定合同,推出韋德簽名版“王朝”系列,這相當於NIKE多年熱門球鞋AirJordan的李寧版。

陷商標風波

而在中國市場,喬丹還陷入一場商標糾紛。

2000年,體育用品生產商“福建省晉江陳埭溪邊日用品二廠”更名為“喬丹體育股份有限公司”(下稱“喬丹體育”),並先後註冊了“喬丹”“QIAODAN”等多個商標,目前正準備IPO。

2012年,喬丹向國家工商行政管理總局商標評審委員會申請,要求撤銷喬丹體育的78個相關註冊商標。但國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定,維持喬丹體育的一系列商標註冊。隨後,喬丹向北京市第一中級法院提起訴訟。今年年初,北京市第一中級人民法院一審駁回了其訴訟請求,在今年5月的二審中,喬丹的上訴請求再次被駁回。

對於法院的判決,當時喬丹表示:“在過去30多年時間里,從在NBA球場上打球的早期開始,基於我的名字和球衣號碼,我積累了聲譽並建立了國際知名的品牌。我有權保護我的名字和聲譽。同時,中國消費者和喜歡我的球迷有權知道喬丹體育及其產品和我並沒有任何關聯。”

雖然這起商標案的原告是喬丹本人,NIKE並不參與此案件,但由於商標糾紛,或許會對“JordanBrand”在中國市場的發展帶來一定影響。

喬丹法律顧問的新聞發言人表示:“未來,喬丹的法律團隊將考慮所有可行的方案以保護其合法權益並保護中國的消費者不受誤導。關於商標爭議案,我們正積極準備在今年11月以前向最高人民法院申請再審。”其透露,喬丹針對喬丹體育在上海法院提起的姓名權侵權案件,與上述商標爭議案是相互獨立的案件,姓名權侵權案仍在審理中。

編輯:任小璋

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當年 打球 攢下 下的 聲譽 喬丹 現在 每年 美元
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怒氣未消,特朗普痛斥CNN將聲譽掃地

美國候任總統特朗普周四表示,美國國家情報總監克拉珀(James Clapper)與其通了電話,對那份“虛假、虛構”的、捏造其與俄羅斯關系的“黑檔案”泄露進行了譴責。隨後特朗普余氣未消,繼續對CNN進行了炮轟。

克拉珀此前發表聲明稱,周三晚間他於特朗普進行了通話,對媒體泄露報告內容的行為感到沮喪和失望,強調不相信是情報部門內部將報告“捅”給了媒體。克拉珀並未對報告真實性進行表態,只是向特朗普重申報告並不是情報部門制作的,且情報部門官員並未對相關信息真偽作出判斷。

怒氣未消,特朗普再次炮轟CNN

事實上,特朗普和CNN、《紐約時報》等“自由派”主流媒體早就結下梁子,宣布競選總統以來,其主要主張,如趕走非法移民、美墨邊境修“邊境墻”、反自由市場等,一直在沖擊主流的政治導向,也因此飽受這些媒體的批評和抨擊。

美國有線新聞網CNN本周二報道說,據美國情報機構知情人士透露,情報人員向奧巴馬和特朗普提交關於“俄羅斯黑客幹涉總統選舉”的報告時,在一份機密報告背後附加了兩頁紙的提要,指出俄方掌握了特朗普私人生活和財務狀況的“黑料”,及其與俄方人士聯系的證據,可能會用來勒索特朗普。事實上這些指控內容包含在由反對特朗普的人士撰寫的研究報告中,而民主黨和美國官員去年就得到了這些報告。

在大選獲勝後首場記者會上,特朗普抨擊這份報告是在“胡說”,“情報部門讓如此虛假的信息公布出來是可恥的,這種事只有以前的納粹德國會這麽做”。當一名CNN記者試圖獲得提問機會時,被特朗普直接拒絕,並表示“你們的新聞機構糟透了”,“我不會讓你提問的,你們是假新聞!”。

周四特朗普余氣未消,再次發文炮轟CNN,稱CNN完全被假新聞毀了,他們的收視率在大選後直線下降,很快將名譽掃地。

真相揭曉 ,前軍情六處特工操刀“黑檔案”

根據美國媒體報道,這份令特朗普怒不可遏的報告是由前英國軍情六處特工斯蒂爾(Christopher Steele)制作的。離開軍情六處後,斯蒂爾在協助美國聯邦調查局(FBI)調查國際足聯貪腐案時獲得了相關資料,當時2018年和2022年世界杯舉辦權被分別授予了俄羅斯和卡塔爾,而隨後由世界杯舉辦權引發的國際足聯動蕩令前國際足聯主席布倫特被迫辭職。

去年7月斯蒂爾與美國聯邦調查局合作,並向其提供相關特朗普的調查報告,而聯邦調查局對特朗普啟動的初步調查正是基於這份報告。

 

 

 

 

 

怒氣 未消 特朗普 特朗 痛斥 CNN 聲譽 掃地
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大馬外交部召見朝鮮大使:反對一切玷汙馬聲譽的行為

2月20日上午,馬來西亞外交部負責多邊事務的副外長H.E Ambassador Raja Nushirwan Zainal Abidin召見了朝鮮大使姜哲(音譯),就姜哲在17日對媒體指控馬來西亞政府尋求解釋。

據央視新聞客戶端消息,馬來西亞外交部說,一名朝鮮籍男子在吉隆坡機場被殺一事是一起突然的死亡事件,馬來西亞政府按照正常程序進行屍檢和調查。一切公開透明。馬來西亞反對一切玷汙馬聲譽的行為。馬來西亞已經召回駐朝鮮大使協助調查。

姜哲17日晚在停放金正男屍體的吉隆坡中央醫院外接受記者采訪

姜哲曾在17日晚表示,馬方在未經朝方同意的情況下仍強行進行屍檢,並且屍檢過程中沒有朝方人員在場,“我們會堅決拒絕承認這份馬方單方面進行的屍檢結果”。

姜哲還稱希望馬來西亞政府不要卷入這場“敵對勢力”的陰謀,要求盡快將死者遺體和屍檢結果交予朝方。

大馬 外交部 外交 召見 朝鮮 大使 反對 一切 玷汙 汙馬 聲譽 行為
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虛假言論危及聲譽? 特朗普:我是總統你是誰

周四《時代》雜誌發表采訪文章,美國總統特朗普並不認為自己“未經證實”的言論會對其聲譽造成損害。

《時代》雜誌以“特朗普能否操縱事實”為題刊登了這篇采訪實錄,文章首先以美國開國總統華盛頓砍櫻桃樹的故事說明了講實話的重要性,隨後便引入了本周FBI的公開聽證會,雖然特朗普堅持認為前任總統奧巴馬“監聽”自己,FBI局長科米最後的結論卻讓總統尷尬不已,“我沒有支持那些推文的任何情報”。FBI給了特朗普三周提供相關證據,如果監聽通過合法渠道,FBI應該有所了解,如果是走非法渠道,這是歷史性的醜聞,FBI應該深度挖掘。無論是哪種情況,特朗普的指控直接挑戰了FBI的權威,科米被迫在攝像機前向公眾作出表態。

《時代》雜誌認為,科米的聲明是簡潔、直接而確鑿的,美國總統成為了“預言家”,而政府官員負責尋找真相。然而特朗普並不認可這種說法,在電話采訪中這位美國總統強調“我是一個靠直覺的人,我的直覺往往是對的”,“我有資料證明這發生過”。

事實可能並非如此,紐約時報1月20日刊文引用監聽資料證實前國家安全顧問弗林涉嫌私下與俄羅斯大使接觸,但這與特朗普指責奧巴馬的監聽行為無關。特朗普又說美國國會眾議院情報委員會主席努涅斯承認,去年美國大選結束後的政權交接時期,特朗普及其過渡團隊成員有可能在美國情報機構監聽外國官員時被合法地“連帶監聽”,然而努涅斯從未承認奧巴馬監聽特朗普,努涅斯領導的眾議院情報委員會正在調查特朗普競選團隊是否與俄羅斯存在關連。不過在特朗普看來努涅斯的發現“在某種程度上”證明他關於奧巴馬竊聽的指控是有道理的。

特朗普隨後在接受Politico采訪時吹噓自己的話最後都會被證實,比如他預測國會議員瓦爾納會成為希拉里克林頓競選的麻煩,隨後對瓦爾納性醜聞的調查再次扯出希拉里“郵件門”新證據;預測英國脫歐公投將成功等。

用特朗普的話說,真相需要時間來證明。特朗普曾在推特上表示數百萬人非法投票,否則他將同時贏得普選及選舉團投票,但並沒有證據證實這一點,這次特朗普改變了說法,“這些人選民登記出了問題”。

《時代》雜誌統計了特朗普去年當選總統後到3月21日間發表的298條推文,其中15條是“明顯的謊言”,包括指控奧巴馬監聽,平均被轉發了28550次,那些真假難辨的推文平均被轉發23945次,而這些頗具爭議的推文往往通過電視媒體被擴大影響,Internet Archive的統計是這些“假推文”平均被電視臺引用31次,超過其他推文2倍以上。

采訪最後,當記者問及“虛假”或者“搖擺”的言論是否會影響總統的聲譽時,特朗普不接受這種假設,“你看,我不可能做錯,因為我是美國總統而你不是”。

虛假 言論 危及 聲譽 特朗普 特朗 我是 總統 你是 是誰
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檢察機關回應“鴻茅藥酒商品聲譽案”:事實不清、證據不足

“內蒙古檢察”微信公號4月16日消息,近日,內蒙古自治區烏蘭察布市涼城縣公安機關、檢察機關辦理的“譚秦東損害鴻茅藥酒商品聲譽案”,引起社會和媒體廣泛關註。

根據最高人民檢察院指示,內蒙古自治區人民檢察院聽取了涼城縣人民檢察院案件承辦人的匯報,查閱了案卷材料。

經研究認為,目前案件事實不清、證據不足。自治區人民檢察院指令涼城縣人民檢察院:將該案退回公安機關補充偵查並變更強制措施。

檢察 機關 回應 鴻茅 藥酒 商品 聲譽 事實 不清 清、 證據 不足
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中国概念股风波损害“四大”声誉

1 : GS(14)@2011-07-16 15:54:06

http://news.imeigu.com/a/1310444853821.html
中国赴西方上市公司发生的一系列涉嫌欺诈行为,令人关注世界最大几家审计公司在一个迅速增长的市场里扮演了什么样的角色。近几年,它们在这个市场迅
猛扩张并展开了激烈竞争。
美国证券交易委员会(SEC)备案文件显示,今年2月份以来,“四大”会计师事务所至少已从七家赴美上市中国公司
辞职或被解聘。
其中多数情况,都是审计机构声称它们担心客户所提供信息是否准确。有三例是审计机构在完成任何财务报表的审计之前就已经离
职。
数十家境外上市、多数规模较小的中国公司在近几个月受到监管机构和投资者的强烈质疑。这期间,空头声称这些公司存在的一系列欺诈行为,
让它们的市值缩水数十亿美元,并引发法律诉讼和美国监管机构的调查。

在美国交易所上市的中国公司有数百家,嫌疑公司只代表其中一少部分。但部分问题已经引起监管机构注意。

周,SEC和和监管审计机构的公众公司会计监督委员会(Public Company Accounting Oversight
Board,简称PCAOB)与中国财政部和中国证券监督管理委员会重启旨在允许美方调查中国审计公司的对话。美国监管机构一直呼吁中国允许它们调查审计
美国上市公司的中国会计公司,说目前它们对这些会计公司没有管辖权。
多数问题公司都是由小型会计公司审计的。但在一些分析师和投资者看来,
大型会计公司在审计部分问题公司时扮演的角色,已经成为这些会计公司身上的一个污点,特别是在一些情况下,在押注股价下跌的“空头”对上市公司账目提出质
疑之后,它们才对自己以往审计过的财务报表拒不认账。
今年5月份,在德勤会计师事务所(Deloitte Touche
Tohmatsu)辞去审计中国软件企业东南融通金融技术有限公司(Longtop Financial Technologies
Ltd.)的职务之后,Oppenheimer & Co.的分析师格林(Glenn
Greene)下调了德勤审计过的两家中国概念股的投资评级。
格林在5月25日的一份报告里说,考虑到我们对中国IT服务企业由德勤审计的
财务报表不太信任,目前我们退避观望,下调评级,并撤下对两家公司的股价预期。这两家公司分别是文思信息技术有限公司(VanceInfo
Technologies Inc.)和柯莱特信息系统有限公司(Camelot Information Systems
Inc.)。这两家公司没有被指控有任何过错,也没人指控德勤有错。
柯莱特公司首席财务长刘天颂(Gordon
Lau)说,德勤审计柯莱特的会计师团队“完全独立”于审计东南融通的团队。他说,在尊重Oppenheimer公司的前提下,我们不认可该分析师的行
为,但我们尊重他们研究的独立性。
文思公司一位代表没有立即回复置评请求。德勤拒绝置评。
继有空头指控称在纽约证券交易所
(New York Stock
Exchange)上市的东南融通夸大其业务收入后,为东南融通服务了六年的审计师德勤今年5月与该公司分道扬镳。东南融通否认这些指控。

勤在辞职信中说,我们拒绝被与东南融通2010年和2011年的财务报告联系在一起。
东南融通说,目前开展的独立调查正在审查德勤的关切和
空头的指控。东南融通拒绝进一步置评。
除了德勤,毕马威(KPMG)、安永会计师事务所(Ernst &
Young)和普华永道(PricewaterhouseCoopers)(这四家公司常被合称为四大会计师事务所)也拒绝置评有关自己在中国的经营状况
或有关在美国上市的几个中国企业的欺诈指控。
会计师说,审计机构要想发现企业欺诈可能很难。但在一些案例中,审计机构曾在任何人发出指控并
在任何监管备案文件获得认可之前,首先站出来指控其客户涉嫌欺诈。
四大会计师事务所在中国的业务迅速扩大,中国已成为海外上市和并购的最大
新兴来源地。
北京大学光华管理学院会计学客座教授吉利斯(Paul
Gillis)说,审计机构在接到坏客户时会产生负罪感,但在做不良审计时却没有这种感觉。不过他说,考虑到“四大”的扩张速度,它们缺少那些资历深厚且
可靠的合伙人就不足为奇了。
四大会计师事务所在中国经营时,是通过与中国本土企业成立合资公司来遵守中国国内规定。所有四大会计师事务所都
有国际保护组织,在自己建立业务的每个国家也都有成员公司。这些成员公司互为独立实体,彼此间没有任何法律关系。
2004年,德勤宣布了一
项雄心勃勃的计划,打算扩大自己在中国的业务,说中国是一个有着几乎无限可能的地方,准备拨付1.5亿美元在未来五年进行在华投资。2006年,安永一位
高管对中国官方英文报纸《中国日报》的记者说,安永计划在华投资2亿美元。
去年12月,毕马威承接了一个“反向收购”公司客户──燃油零售
商兼分销商中国综合能源公司(China Integrated Energy
Inc.),并在该公司标注着2011年3月16日的2010年收益备案文件上签了字。反向收购是一种更快捷、成本更低的企业上市方式,无需像传统的首次
公开募股那样经过严格审查。在毕马威接到这个客户后不久,就有一家空头发布报告称,对中国综合能源公司所设工厂进行长期监测后发现,那里并未开展任何有意
义的生产活动。今年4月晚些时候,毕马威辞去了中国综合能源公司审计师职位,理由是对该公司财务状况展开独立调查时它缺乏合作,当时之所以发起调查是为了
回应那家空头的报告。毕马威说,其审计报告不应再被作为依据。
中国综合能源公司代表拒绝置评。
转自《华尔街
日报》中文网,版权归道琼斯公司所有,未经许可不得翻译、转载,或摘编。
中國 概念股 概念 風波 損害 四大 聲譽
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查中國家居 死因挽聲譽 周顯

1 : GS(14)@2014-04-14 09:43:59

http://www.mpfinance.com/htm/fin ... mnist/en30_en30.htm

【明報專訊】在近兩個月,細價股走勢普遍不好,很多隻我曾經說過的股票,其股價都跌。當然了,更壞的情我也都見過,兩年前凡是我說過的股票,隻隻都跌,我是記憶猶新,現時的狀只是小菜一碟,不足掛齒。只是在先前的一段時間,由於讀者捧場,有了「自我實現的預言」的效果,所以僥倖凡是說過的股票,幾乎是十有九升,致使造成了一個假象,而我本人則儼然「股神」上身,如今一下子打回原形,難免是有點兒難受的。


不過,最令我的聲譽受損的,莫過於中國家居(0692)的大跌了八成以上。我為了向讀者交代,特地從四方八面收風調查,綜合收到的所有線索,拼湊出了一個應該有九成以上真實性的「死因調查報告」出來,這當然也是財技教學的一個藍本。不過,由於內容太多,不能夠在這裏短短的一篇專欄之中說完,大家如欲知道這個內幕,請在星期三看我的臉書吧。

周三臉書披露內幕

其實,一隻股票的大跌,身為作者的我都好傷。不諱言的,我的讀者很多,捧場客也多,我永遠希望讀者贏錢,因為這會加大我的力量,增加更多的捧場客,對我是最有利的。聲譽受損,也會損失捧場客,損失是巨大的,根本多多錢也補不回來。一隻中國家居對我的聲譽損失,折算價值,一定是以千萬元計,根本是誰也補不回來這個損失。所以我才會這麼緊張,要查明究竟,挽回(一點點)聲譽。

近來發現了一個叫「陳凱文」的博客,文章寫得十分之好,我現正在試圖聯絡他,想找他出書。不過可惜他的產量不多,我很快便看完了。記得我在很久以前,已經因為欣賞向西村上春樹,而認識了他(很少人見過他的真面目,我是其中的一個)。很久以前,我還發掘出了今日大名鼎鼎的深雪,可見我在這方面的眼光是很不錯的。

[周顯 投資二三事]
2 : hopingu(1296)@2014-04-23 10:20:13

依家就講供股...... 帳目真又如何......

10/2010 一供八,供股價5仙
11/2011 一供二十二,供股價5仙
7/2012 二供七,供股價12仙

估下如果供, 又想點法? 十合一, 一供二十, 供股價 0.3?!?!?! 哈哈哈哈~~~
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http://www.mpfinance.com/htm/fin ... mnist/en30_en30.htm
搞股票如撈偏門
2014年4月23日
【明報專訊】相信很多讀者都上過了我的臉書,看過了中國家居(0692)的死因調查報告了。有人問我,究竟對這事件的看法是怎樣呢?

第一,復牌方面﹕老闆正在「跑山」籌錢,一日未籌足錢去補孖展,都不敢復牌,股票都在人頭倉的戶口,一旦全被斬倉,就會連殼也丟了,所以只有利用停牌來死拖,以時間換取空間。


第二,股價方面﹕假設此公司的帳目是真的(我是如此的相信),如果這股票是像先前般九成乾,炒至2元都得,可是已遭到連續兩天的斬倉潮,就算將來成功補回孖展,老闆的手上也只剩回五成幾,那麼合理的股價就是在0.3元至0.5元之間。但這是不是代表了復牌後可用此價來作計算值博率呢?答案是﹕不。原因請看下文。

中國家居難有運行

第三,未來公司財技走勢﹕既然有人籠裏雞作反,那麼,老闆為了把股票收回,最佳(也是唯一)的方法就是供股,而且還是要大比例供股。所以,在可見的將來,這股票很難會有運行。

第四,這股票的故事有點像韓國的旅遊勝地﹕明洞,老闆當然不肯罷休,這是連講數也不用講了,多半會出動刀刀劍劍,又是黑社會大舉出動,賺大錢的時間了。

不過,老闆在內地雖然有錢有勢,但是猛虎不及地頭蛇,「戙人者」久經戰陣,吃得這行飯,當然也不會怕了對方。By the way,好多細價股幕後人都同黑社會關係深厚啦,所以我才常常說,搞股票是撈偏門的一種。

[周顯 投資二三事]
中國 家居 死因 聲譽 周顯
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官斥知法犯法 損害香港聲譽 七警全部囚兩年 預備上訴

1 : GS(14)@2017-02-18 09:47:41

■七警昨被鎖上手銬,從荔枝角收押所登囚車前往法庭接受判刑。許頌明攝



【七警罪成】【本報訊】七警於佔領運動期間在金鐘添馬公園暗角毆打公民黨前成員曾健超,他們經審訊後在周二被裁定襲擊致他人受傷罪成。法官昨判刑時斥七警令警隊蒙羞,亦令香港聲譽受損,案情非常嚴重,不適合判緩刑,並強調即使七警在佔領期間受壓,也不能構成任何原因打人。法官宣判各被告入獄兩年,由於區域法院不設保釋申請,七警即時鋃鐺入獄。記者:歐陽聯發


七警在情人節當日被收押,經歷3天鐵窗生活,七警昨再上庭時顯得臉容憔悴,他們在開庭前不時望向公眾席,神情肅穆。當法官杜大衛斥責各人損害警隊聲譽時,各人木無表情,其中黃偉豪全程緊閉雙眼。散庭後,劉卓毅的同袍難掩傷痛,衝向犯人欄與劉交談,劉拜託他照顧其家人。


受壓不構成打人理由


七名被告依次為總督察黃祖成(50歲)、高級督察劉卓毅(31歲)、警長白榮斌(43歲)、警員劉興沛(39歲)、陳少丹(33歲)、關嘉豪(33歲)及黃偉豪(38歲),另陳因在警署掌摑曾健超同時被裁定普通襲擊罪成。全部被告均有意願申請上訴,但律師表示預備上訴文件需時,要先研究判詞,才會向高等法院申請保釋。代表黃祖成的資深大狀駱應淦在庭外表示,黃祖成得知結果後感不開心,但表現冷靜。駱認為判刑不算特別過重,初步估計未必會就刑期上訴,因為有關控罪最高刑期判監3年,法官已扣減半年刑期至2年。據了解,劉興沛和黃偉豪不滿控方的認人證據舉證不足,認為裁決只是單憑法官看片認人,他們或以此為上訴理據。杜官在判刑時指,市民信任警務人員身為執法者應會守法,法庭有責任重判犯法的警員,以防再有警員知法犯法,及重建公眾對警隊的信心。杜官斥責各被告的行為令警隊蒙羞,打人事件成為國際大新聞,有些國家更以頭版刊登事件,令香港的國際形象嚴重受損。雖然曾健超的行為有違法紀,但他已就行為負上刑責;即使被告在佔領期間如何受壓,也不構成任何理由將曾健超抬到暗角毆打。各被告在執勤期間犯罪,尤其嚴重。


案情嚴重不宜判緩刑


杜官指黃祖成和劉卓毅身為高級警務人員,目睹同袍犯罪應制止,但二人連同其餘被告一同抬曾健超到暗角,並對毆打事件袖手旁觀,實際上是鼓勵他們打人。各被告中,黃偉豪是第一名施襲者,劉興沛、陳少丹、關嘉豪及白榮斌接二連三對曾健超拳打腳踢,白更用警棍毆打曾健超。曾健超當時雙手已遭反綁,毫無防衞能力,5名被告對他惡意襲擊,不停拳打腳踢,甚至用警棍毆打,為時30多秒。曾健超的頭、背、胸口及鎖骨等多處受傷,幸好曾沒受重創,案情非常嚴重,根本不適合判處緩刑。法官以兩年半作為量刑起點,考慮各被告在佔領期間面對巨大壓力、各人沒有案底、擔任警員多年服務社會;亦考慮本案定罪後他們將被警隊革職,部份人或失去長俸,加上他們受審時備受壓力,酌情減刑半年。而陳少丹面對的普通襲擊罪,被判監禁1個月,但杜官考慮整體案情,下令同期執行。辯方在求情時呈交多封求情信,指各被告的上司讚揚他們的表現,又指佔中示威者不停辱罵警察,杜官表示毫無疑問警員在佔中期間承受大壓力,判刑時已有考慮。案件編號:DCCC980/15​手機用戶請按此觀看 Timeline:七警案http://bit.ly/7-cops




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170218/19932234
官斥 知法 犯法 損害 香港 聲譽 七警 全部 囚兩 兩年 預備 上訴
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L.A.警暴力醜聞多公開隨身鏡片段保聲譽?

1 : GS(14)@2017-03-25 10:33:54

自2015年起,美國洛杉磯警察局(LAPD)警察陸續配備隨身攝錄機巡邏,成為第一個全面更新警察攝影裝備的城市,但拍攝到的影像到底要如何處理則一直具爭議。洛杉磯警察委員會正考慮在具爭議或重要案件上公開影片,並展開為期六星期的公眾咨詢,再決定如何以及是否推行。駐洛杉磯記者:張紫茵現時洛杉磯警察的隨身鏡頭、巡邏車攝錄機以及在調查中拍攝的影像,除非是法庭傳召作呈堂證供,否則一般情況下不會公開,但近月來警察委員會有意改變這個制度。委員會主席約翰遜(Matt Johnson)周四在記者會上表示,這個會是使用隨身攝錄機最重要的問題,而委員會的職責就是要令制度走正確方向,所以決定就是否公開警員隨身攝錄機影像展開公眾咨詢。洛杉磯警察總長貝克(Charlie Beck)在會上表明,擔心公開影像會侵犯到犯人及受害者的私穩。不過與其他地方的局長一樣,近年警員在不合理情況下開槍的問題引起社會輿論,所以逼不得己要重新考慮公開影片。貝克表示:「我仍然不情願公開所有影片,亦不認為這樣做是對所有人都有利。但我認為在一些備受關注的案件上,我們要重新審視公眾利益。」今次改革咨詢邀請了紐約大學法學院的弗里德曼(Berry Friedman)幫手,他過去曾幫紐約市、新澤西州肯頓處理過類似計劃。公眾咨詢的方式將會以問卷、小組討論以及訪問,並將會整理成報告遞交委員會,委員會再就報告內容草擬措施,再有另一回公眾咨詢。去年6月洛杉磯市政府撥款斥資5,900萬美元(約4.6億港元)為洛杉磯市警局增強裝備,至今已經有2,700名警員配有隨身鏡頭,當局亦計劃在年底前為所有巡警配上隨身攝錄機。但在過去幾宗重要大案中,警方都拒絕公佈隨身鏡頭所拍到的影片,令公眾質疑隨身攝錄機無助減少警員濫用警權。公眾咨詢由即日至5月7日,市民可到 http://policingproject.org遞交意見,而第一場公眾討論會將會於周四晚上6點半,於第二大道5720號的范尼斯康樂中心(Van Ness Recreation Center)進行。




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20170325/19969683
L.A. 暴力 醜聞 公開 隨身 片段 聲譽
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世界大學聲譽榜 港大重返40強

1 : GS(14)@2017-06-16 01:52:50

■港大國際學生及職員人數多,又與不少國際學者合作研究,有助將影響力推展全球。資料圖片



【本報訊】英國《泰晤士高等教育》公佈本年度世界大學聲譽排名榜,港大、中大、科大均在百大之列;港大位列第39位,是近五年來首次重返前40名。本年的《泰晤士高等教育》世界大學聲譽排名榜三甲不變,依次為哈佛大學、麻省理工學院及史丹福大學。日本東京大學排第11位,為亞洲排名最高學府,清華大學、新加坡國立大學分別排14及27。



中大科大穩守80名內

港大由去年排名45上升至39,上升6位,是自2013年來首次重回前40位;中大與科大則排名於71至80。排名榜編輯Phil Baty指,香港的大學持續進步,以僅700萬人口的地區來說,其排名成績實屬卓越。不過,調查未有要求受訪者就大學表現評分,故未有數據解釋港大排名為何上升。他估計,港大國際學生及職員人數多,又與不少國際學者合作研究,有助將影響力推展全球。港大回應稱一直致力提供優質教育,以成為亞洲的世界級大學為目標;科大則表示視排名為參考,以助了解表現。■記者葉偉東



97年主權移交至今,香港前進還是倒退?「蘋果」與你細數廿載風雨。【回歸二十年】專頁:http://hksar20.appledaily.com.hk




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170615/20056446
世界 大學 聲譽 港大 重返 40
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