ZKIZ Archives


【創業者說】黑馬營學員布丁創始人徐磊:聚吧,微信公共賬號的新玩法!

http://new.iheima.com/detail/2013/1106/56171.html

據騰訊內部人士透露,微信用戶已經超過6億,只因為數字增長比較快,數據不穩定,所以騰訊一直沒有公佈。這麼大的用戶量,微信除了通訊工具、移動遊戲以及自媒體的對外傳播窗口,還能怎麼玩?黑馬哥這就跟你分享黑馬營學員布丁創始人徐磊發現的公共賬號新玩法。

找靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社!微信5.0以後公共賬號就分成了訂閱號和服務號兩種,將商家信息摺疊起來,為的是完善用戶的體驗。但是這絲毫沒有降低企業和個人開通公共賬號的熱情。

作為布丁的創始人,徐磊的團隊不是非常精通APP的開發技術和運營嗎?為什麼選擇微信這樣一個平台,受制於人呢?

「聚吧這個產品,也是我們權衡獨立APP和微信公共賬號的利弊之後做出的選擇。做出這樣的決定有兩點考慮,首先,聚吧這個產品是一款基於移動互聯網的社交活動類產品,既然是社交,必然離不開社交的圈子和關係鏈,毫無疑問,微信是當前最龐大的社交關係生態系統,為了某一次聚會活動去安裝一個APP的人有多少呢,這樣看微信就比傳統的APP更有優勢。其次,微信上的公共賬號目前都停留在推送信息的階段,對微信社交屬性的開發還在初級階段,人們使用微信除了日常的聯絡之外,集中體現在活動的組織和開展上,但是基於這個需求開發的產品,目前還是空白。」

徐磊告訴黑馬哥,「現在基本上我的活動安排都是來自於朋友發來的微信。這已經成為多數人組織活動或參與活動利用的最多的一個通訊工具,但是這個過程中有很多問題。活動那麼多,記不記得清還是回事兒,就算能記得時間,但是詳細的地點和路線信息還是需要有個更為方便快捷的方式將這些細節統一起來。對於活動的發起人來講,除了要快速的找到要聯繫的人,聚會的地點、娛樂方式的選擇也是個大問題。聚吧這個產品就是這部分人的最佳選擇」,「在微信這個平台上聚吧的用戶能快速找到活動參與者,利用圖文消息功能、到時提醒功能、地圖導航功能以及未來可能還會有的活動方式投票功能,為活動參與者提供一站式的服務。這樣的話,微信就不僅僅是一個通訊工具和簡單的遊戲端了。」

「其實目前看來,聚吧是給微信做了一個增值服務,增加了微信的實用性和功能性,但是未來我們的模式是要讓用戶在聚吧上構建一種『富媒體』關係,不僅構建waze等傳統地圖類APP的用戶位置圖譜,同時要通過打標籤的形式構建他們的社交圖譜、習慣圖譜,形成一個移動端的社區,用『四個對』的理念——將信息在對的時間、對的地點通過對的方式傳達給對的人,為用戶提供精準化的服務。」

就黑馬哥使用微信的習慣來講,主動與公共賬號互動的慾望並不強烈,而且身邊的自身活動愛好者都說要約朋友參加活動,一個電話可能就OK了,搞這麼複雜幹嘛?

「眼看到了年底,親朋好友間的活動越來越多,人數上也是有多有少,聚吧在支持大型活動的舉辦方面有不可替代的作用。剛才提到的提醒、導航等功能都能很好的幫上活動組織方的忙。」

雖然這款產品目前的效益和贏利點沒有那麼明確,但是創始人徐磊對它可謂寄予了厚望。「對於微信來說,聚吧是一個非常新鮮好玩的工具,他有一個屬性就是,能夠在微信平台上有很好的自我傳播性。一個人的使用能夠帶動幾個人,幾個人可能會帶動好幾倍的用戶,這個傳播就像一個個蜘蛛網一樣不斷地擴散,現在聚吧的關注數量每日能新增1000人了。因為我們知道,現在微信公共賬號的粉絲數一方面是線下渠道轉化而來的,另一部分是從微博等平台上轉化過來的,也就是說,這些粉絲是固有的,用戶數量的增長空間是有限的,而聚吧的前景就要廣闊的多。今天的自媒體就好比四五年前的博客,微信朋友圈就像早起的開心網,他的發展在創新的基礎上是有規律可循的。那麼,經過一段時間的沉澱,我們發現微博更適合短期大範圍的新聞傳播,但是微信沉澱下來最後會是什麼樣子,還要不斷去探索。現在微信上有朋友圈,有遊戲,移動電商也在不斷探索當中。聚吧,可能是微信未來的一種產品形態,希望我們不會成為這個領域的『先烈』」。

黑馬哥認為,基於微信做產品是有很多便利之處,但是用戶的掌握在微信手裡,聚吧沒有確切的用戶數據,未來如果用戶不關注了,那該怎麼把客戶拉回來?

徐磊解釋說,「關於用戶流失的問題,其實在什麼平台上都會遇到,所以關鍵還是產品是否是用戶所需要的,微信的用戶流失相比而言反而可能是最低的,因為用戶幾乎都會裝微信,所以一旦關注就會長期可以達到。服務號對用戶的騷擾也幾乎沒有,只有當有有用信息出現時,才會提醒用戶。所以目前來看流失率非常低。

黑馬哥提到,如果用戶數量積累到一定程度是否會開發獨立的APP,徐磊並沒有持完全否定的態度。「也許未來APP會作為聚吧的補充工具,分享圖片心得等內容,這個階段微信還是最好的選擇。」

拋開聚吧能否實現盈利這一點不說,徐磊的這個創業項目無疑是為微信這個IM工具打上了另一個標籤——移動社交活動平台。無論聚吧對於微信的意義有幾何,黑馬哥跟很多人的擔心有點一致,如果微信未來不跟你玩了,或者說他利用自己的平台自己開發產品了,聚吧怎麼辦?

創業者 創業 黑馬 學員 布丁 創始人 創始 徐磊 聚吧 微信 公共 賬號 的新 玩法
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=80900


ZKIZ Archives @ 2019