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優酷總裁力挺、梅克爾也按讚的「最熱血」節目 素人壯遊如何締造四億次感動點播


2014-10-06  TCW  
 

 

「侶行」,在中文辭典中是個不存在的詞,但自從去年優酷網推出《侶行》這檔自製節目,其背後「相伴而行」的概念,正在中國各地擴散,影響更多人,改變人生態度,勇敢踏上心中掛懷多時的旅程。

撰文‧鄭淳予

「互聯網帶給我們一個嶄新的時代,但我們都成了可恥的低頭族,朋友越多的時候,越是孤單,難得朋友見到面,見了面點完餐,就各自泡在手機上招呼各自的朋友。真正面對面的感受被遺忘了,我們也忘記這個世界長什麼樣子。」發出以上感性慨嘆的人,不是趕不上新時代的老企業家,也不是批判社會風氣的老教授,而是年僅四十歲的優酷總裁魏明。他能坐擁「全中國最大視頻網站」,全賴每天一.二億名網路重度使用者的「愛戴」,但他卻帶著這番讓人意想不到的情懷造訪台灣。

魏明來台短短三天行程,國內影視圈重量級人物都和他見面,外界也期待他能讓兩岸影視合作有更寬廣的未來。但是,九月二十六日政大一場魏明與知名製作人王偉忠的對談,魏明沒談視頻網站的未來,開口卻先講起一對中國夫妻的故事。

無敵伴侶

平凡卻動人,打敗《星星》原來,這對外表看來平庸的素人夫妻,是近來在中國暴紅的一對無敵伴侶,他們兩人在二○○八年發願,要用十年完成他們的另類「壯遊」。結果,計畫才走一半,他們自拍上傳的旅行紀實就被優酷網相中,並主動提出合作,將他們的旅程拍成戶外實境秀節目,名為《侶行》,這也是優酷網的第一檔自製節目。

「很高興能帶著優酷最重量級的節目來到台北。」魏明自信地說道。說是「重量級」節目,的確不誇張,《侶行》自去年六月在優酷網播出第一季就轟動,目前進行到第二季尾聲,觀看人次已達四億。

在中國知名社群網站「豆瓣」搜尋關於《侶行》節目的評價,網民給了九.四分的高分。雖然沒有縝密的「劇本」,但扣人心弦的程度,還略勝精雕細琢的《後宮甄嬛傳》(八.八分),及風靡亞洲的韓劇《來自星星的你》(八.五分);雖然沒有俊男美女,《侶行》的受歡迎度,卻高過同樣也是實境節目,但有偶像明星加持的《爸爸去哪兒》(九.二分)。

互聯網顛覆產業的遊戲規則,影視節目也不例外。王偉忠說,視頻的出現讓有創意的節目出頭,素人也能當節目製作人。而優酷魏明相中這對夫妻當作自製節目的處女作,令人好奇這對素人的魅力何在?

故事的男主角張昕宇,綽號「二百七」,因為他是位體重達二百七十斤(約一三五公斤)的大塊頭,他在六歲那年,就認識女主角梁紅。兩人從小住在北京市二環外同一條街,一個街頭,一個街尾,古詩〈長干行〉所描述「同居長干里,兩小無嫌猜。」用來形容他們再貼切不過。

接受《今周刊》專訪時,梁紅笑吟吟說:「老張從小就是我的偶像。」為什麼呢?因為張昕宇真的非常與眾不同。

年輕土豪

什麼生意都做,賺好幾桶金「我爸是經商的,我從小就有個觀念,做生意就是賣別人想要、但不容易買到的東西。」張昕宇在就讀初中時,有天騎單車發現一處批發市場,便買了一批便宜的「太空杯」,再賣給學校,作為送給全校老師的教師節禮物,一口氣賺了六百元人民幣(以下幣值同),當時老師的月薪只有兩百元。

初中就展現靈活的生意頭腦,張昕宇甚至是全校第一個擁有「大哥大」的人(這支罕有的「大哥大」後來當然送給梁紅)。

出社會後,小兩口一起做過各種生意,開過小吃鋪、擺過冷飲攤、賣過羊肉串、承包過公共廁所、打掃過街道,經營過的「事業」不勝枚舉,他們甚至在二十歲出頭,就賺到人生的第一桶金一百萬。

「那時我看到崇文門市場外排隊買豆腐的長長人龍,就想:不如我來賣做豆腐的機器?」張昕宇回憶,他每天躲在人潮中,伺機觀察豆腐攤使用的製豆腐機,有機械天分的他,最後只花四萬元就做出要價十七萬元的「製豆腐機」,成功大賺一票。

兩人發了財後,開心地跑了幾家銀行,把賺到的一百萬元全領出來,在家裡對空撒鈔票慶祝,但樂極生悲的事馬上來了。有人檢舉他們使用的鍋爐未經登記,是非法使用,一夕間,賺來的錢全被重罰回國庫。

走過這遭暴起暴落,梁紅豁達地振奮張昕宇:「我們從零開始吧,以前也是這麼走過來的!」接著,他們繼續做首飾加盟、機械貿易,不到三十歲,已稱得上所謂的「土豪」。

「平日騎馬、打高爾夫,出國旅遊也買名牌包奢侈品,有年Audi(奧迪)出了新款車,我們一人買了一輛。」張昕宇說,常有人問他們是不是「富二代」,他總自豪地否認:「我還沒出世的孩子,才是富二代。」

盤點夢想

川震救難,體悟「做自己」○八年,汶川大地震改變了他們。當時張昕宇與朋友們組成一支救援隊深入災區。「我的營救據點在一間國小,操場堆滿了孩子的屍體,一位爸爸看我手上拿著鑿岩機,請我幫忙挖出他女兒,我一面挖,他一面跟我說著女兒生平所有的事,終於挖出來,人已經死了。」從沒掉過眼淚的張昕宇在那時當場號啕大哭。

「他從汶川回來後,陷入一段長時間的低潮,脾氣暴躁、靜不下心、難以入睡。」梁紅回憶道。「你永遠不知道明天和意外哪個先來。」這是張昕宇回到北京後一直放在心裡的一句話。「後來,我們決定不做生意了,要做自己!」他說。

兩人花了好長一段時間重新思考小時候的夢想——「我記得我說過要在南極跟你結婚。」「我一直想去離家很遠的地方。」兩人把從小到大天馬行空的念頭,全攤開來想了一輪,這才發現,曾經富裕並未讓他們擁有行動力,小時候的「幻想」,全被成年後追逐金錢的「痴想」給取代。

○八年,他們規畫一段長達十年的「旅行」,「我想親眼看看這個世界,更多我所沒看過的角落。」張昕宇先把自己手上的兩個事業獲利了結,陸續回收一千五百萬元,作為這趟「壯遊」的準備金。

第一階段,他們挑了四個令人瞠目結舌的旅遊地點——「世上最冷村莊」奧伊米亞康、「仍活躍的活火山」馬魯姆火山、「槍林彈雨的海盜故鄉」索馬利亞、「一片死寂的核災之城」車諾比,「這些都不是常規旅行,很多是探險行程,要達到某些目的。」梁紅解釋。

比如,張昕宇垂降至馬魯姆火山口下,不僅拍攝熔岩湖的熊熊烈焰,也測量各項物理數據、採集火山樣本,捐贈給國家火山研究中心做研究。

「探險和冒險的不同,就在於準備。」張昕宇說:「我非常怕死,所以我做萬全的準備,身為一個處女座,我腦子裡隨時有四、五個配套方案。」他們第二階段的旅程自去年七月開始,駕駛帆船從上海出發,航行地球大半圈,完成在南極結婚的目標。張昕宇自豪地說:「我可以在航行途中任何一點辨別頭上有哪幾顆衛星,遇到緊急狀況,哪幾顆可以救我們。要是梁紅肋骨斷了穿刺肺部造成氣胸,我也知道怎麼急救處理。」今年二月,他們歷經七個月的航行,終於抵達南極,也實現了小時候的「幻想」,四億名網友共同見證他們的婚禮,德國總理梅克爾甚至捎來祝福:「愛情不是終日相視彼此,而是共同瞭望遠方、相伴而行(引自《小王子》)。」張昕宇有感而發,一位「錢太多」的朋友成天嚷嚷不知要買哪一輛名車,看了他們的旅遊紀實後,竟放下物質雜念,到肯亞為落後地區蓋房子。「很多人因為我們而改變自己的時候,我就覺得,哇,天啊!」梁紅接腔說:「我們不知生命的長度會有多長,但生命的寬度是自己走出來的,人生就是一場修行!」《侶行》節目製作人、優酷網副總裁李黎略顯激動地說:「我即使已經與他們合作,每次聽到他們講旅程中的故事,還是會掉眼淚。」這對相伴而行的伴侶或許平凡無奇,但正是這種與常人無異,卻充滿無限可能的「平凡」,感動了無數網友。「我們倆,一加一等於一。」專訪尾聲,他們異口同聲地說。

魏 明

出生:1974年

現職:優酷網總裁

經歷:優酷營運副總裁、

搜狐總裁特別助理

梁 紅

出生:1979年

現職:素人探險家

張昕宇

出生:1977年

現職:素人探險家

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做對一件事 讓運動粉絲幫你淘金 新生意經》這群素人如何分到一杯羹?

2015-11-23  TCW

運動大潮裡,不光國際品牌能吃下大餅,就連平凡人也能因熱愛運動,找到創業契機。

全台運動人口越來越多,但這個大餅,別以為只有耐吉(Nike)、阿迪達斯(Adidas)等國際大廠,才有本事沾上邊,其實只要抓住運動人口的「心態與特質」,你也可以把喜愛的運動變商機。

他,終結一人運動孤單感專賣三鐵裝備,四年營收增四倍一個週五晚上,台南市安平區一家自行車店裡,一位自行車教練正在台上帶騎,台下的老師、醫生、企業老闆與上班族在平均單價十五萬元的車上揮汗如雨,三十分鐘練習結束,大家氣喘吁吁的說:「這應該是台灣最有溫度的車店了!」這家店是二七七自轉車,創辦人陳信仲四年前從傳統自行車店轉型 「三鐵(跑步、自行車、游泳)專門店」,讓營收四年增四倍,今年台南、高雄兩家店營收挑戰五千萬元,是台灣最大三鐵社團,粉絲數近十一萬人,比同性質社團多出約一倍。

原本經營自行車店的陳信仲,曾面臨台灣自行車熱潮退燒,營收腰斬、出現虧損窘境,陳信仲一次參加路跑賽時發現,報名人數超過一萬多人,是自行車賽的十倍之多,「如果可以把跑步的人口挖過來,就算只有一%(百來人),我的店就能再變藍海了!」他研究後發現,最佳連結就是三鐵競賽。

但許多人聽到 「三鐵」就退避三舍,當時陳信仲還不太會游泳,為了轉型只能背起浮筒下水,最後雖因成績太差慘遭淘汰,但不可置信的竟然還是完賽。此後,凡是有客人上門來買自行車,他就會拿自己的例子說服對方嘗試三鐵賽。

剛開始被他「騙」來參賽的人雖然不多,但這批「種子部隊」成功完賽後,大家都很驚訝自己的能力竟然比想像中更強大,「你一定會跟朋友講,就會擴散!」紛紛在臉書上亮出成績, 「三鐵不難」的印象就這麼被一層層推廣出去。

這種效應如滾雪球般啟動,二〇一四年一場約兩千人的三鐵賽,二七七團報人數就占了三成,比賽當天大家一起穿戴印有「二七七自轉車」字樣的T恤與帽子,更加強了它 「三鐵專門」的形象。

陳信仲打破了三鐵是一個人比賽的孤單感,每週舉辦三鐵團練活動,讓運動消費者感受到溫度、提升了黏著度,當運動消費者開始有裝備升級的需求,自然不斷的提升二七七自轉車的銷售率,三鐵產品的高單價商品,讓陳信仲的營收提升四倍。

他,把不起眼裝備分眾化襪價是別人十倍,年營收三千萬「運動時,有多少人會注意到襪子?」十一月初才剛從美國紐約馬拉松賽回台的太肯運動科技執行長林合政,注意到這個運動消費者最忽略的配件,把自己的興趣,變成一門三干萬的生意。

因注意到這點,五年前林合政把師大運動競技學系教授相子元對襪子舒適度與功能性的研究成果,重新命名、定位後上市銷售,一雙平均定價約三百元的襪子,是一般襪子約十倍。太肯開發出延緩疲勞的路跑、耐激烈撞擊的球類、保護小腿肌腱的自行車等十餘種專門運動襪,品項之多,超越國際一線大品牌,因此一推出就在網路引發討論,兩個月賣出五千多雙。

不僅區分運動類別,還要依照運動時不同的壓力點區分左右腳,也會依照運動者的經驗值推出不同的產品。林合政把原本大家最不以為意、最容易忽略的襪子,分眾再分眾、做到接近客製化的程度,藉此把最專業的運動襪,變成最普及的配備,讓太肯一炮而紅。

原本就是靠網路粉絲起家,至今太肯的銷售仍有七成至八成來自電子商務,現在,太肯加大力度經營中國等海外電商市場,林合政預估,未來三年營收年增率可望維持在一五%至二五%,只要全球經濟局勢越不利,運動人口反會越多,「因大

家都太悶了!」

他,整理路跑者專業新知養出比雅虎更精準的最大路跑網可以健康、快樂、持續跑步的秘訣到底是什麼?怎樣才能越跑越快?這看似簡單的問題,五年前在台灣,卻很難找到好答案。

直到二〇一一年「運動筆記」網站成立,目前它擁有的臉書粉絲超過二十九萬人,是台灣本土最大路跑入口網站,而它能夠成功匯集人氣,靠的是一件事情:知識。

運動筆記創辦人張義原是雅虎奇摩媒體資訊服務事業部資深總監,就讀台大EMBA、開始接觸路跑,還開啟台大EMBA跑戈壁的風氣,他雖然跑出了興趣與健康,卻是小傷不斷,與張義一起跑步的同好,也有人出現了膝蓋受傷等問題。

張義從自己熟悉的網路上尋求知識與協助,卻發現在台灣找不到如全球最大——美國Runncr's World 這樣專門提供慢跑知識的網站,才與EMBA同學姚焱堯一同創辦了運動筆記。

在雅虎時,張義的主要工作就是彙整報紙、雜誌、網路等各路媒體的新聞,並挑選出能在首頁吸睛的標題,雅虎服務大眾客戶、一天提供四千則新聞,但運動筆記精準的服務路跑愛好者,每天只提供六則至七則專業新知。

「世界上不缺內容,缺少的,是系統整理過的內容,」張義說,他針對路跑者實際會遇到的問題,雇用五位編輯,不是為了產生內容,而是分門別類把散落在全球網路上的資訊,系統性的整合、變成知識後放上網站,從跑步的技巧、裝備的比較等,只要是跑者想知道的議題,都是他服務的範圍。

精準的行銷,網站流量很快一天就衝高到十萬人次,

這樣的數字雖然

與雅虎新聞一天

一千萬人次難以

比擬,但會員全是路跑愛好者,

這樣的高純度也

吸引耐吉等運動

相關業者下廣告、

提供文章。

初期靠「知識」

集氣成功,接下來就靠「照片」增加會員黏著度。

十一月八日,上萬人參加的田中馬拉松開跑,五位「運動筆記」的特約攝影師在路邊按下一張張快門,總計拍攝約五萬張照片,只要是運動筆記的會員,網站還會主動通知你要記得下載。

在美國,這樣的運動照,一張要收費二十五美元(約合新台幣八百二十元),在日本也要約新台幣六百五十元,但在運動筆記,卻是免費。張義說,目前合作的專業攝影師約有二十位,把跑者姿態記錄下來,一方面增進舊會員黏著度,一方面也可能帶入新會員,讓網站持續壯大。

這三個故事只需要做對一件事:從自己最熱愛的運動下手,解決自己與他人的問題,你也能抓到運動大商機。

文 王毓雯

做對 對一 一件 件事 運動 粉絲 幫你 淘金 生意經 生意 這群 群素 素人 如何 分到 一杯
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獨家專訪》如何用18分鐘影響全世界 TED總裁教你 從素人變超級演說家

2016-06-20  TCW

「只要做你自己,」就有專業團隊教你說出最動人故事,本刊帶你一窺總裁安德森,如何指導小人物打造精彩演說眉角。

二○一三年,在非洲肯亞首都奈洛比,一名發明「防獅燈」的十二歲馬賽族男孩圖瑞爾(Richard Turere),聲名大譟。

家裡飼養牛的他,為了讓牛隻免於在夜裡遭受獅子攻擊,無師自通學習電子學,並利用太陽能板、汽車電瓶等工具,設計出會閃爍發亮的燈,以此嚇阻攻擊牛的獅子。這項發明在當地造成轟動,不僅幫助養牛人家,獅子也不再被獵殺,一舉數得。

有天,一名陌生的中年男子來找他,害羞的他緊張的縮在屋子角落,一句話也不敢說。這名男子表示,將邀請他到美國演講,站上全球最大的演講平台TED。

站在這個舞台,他不僅必須直接面對台下一千四百名觀眾,其中還包含微軟創辦人比爾蓋茲。更代表他的故事,經由影片傳遞,將可能被全球上百個國家、上千萬人看到。

「只要做你自己就好。」說話的人,是TED總裁暨首席策展人安德森(Chris Anderson)。

自從二〇〇一年接手

TED,安德森就不斷在世界找尋演講者,包含許多名不見經傳的小人物。他,是如何教會這些素人,在十八分鐘內,說出最動人的故事?

最近他出版《TED TALKS:說話的力量》一書,《商業周刊》取得獨家專訪機會。

眉角一:能分享思想

說只有你才能說的故事

「我們不是要找天生的演講家,而是要找能夠分享思想和主題的人,」安德森說,每年,TED收到兩萬多名演講人選來信,「(抉擇)準則就是,確保他是分享這個主題的最佳人選。」例如,曾於一九九七年與前美國總統柯林頓發生性醜聞案的白宮實習生陸文斯基(Monica Lewinsky),去年勇敢站上TED舞台。四十一歲的她,這二十年來,幾乎失去一切,她分享的主題即是「羞辱的代價」。

過去,她是被公開羞辱的特例。現在,社群網站興起,網路霸凌無所不在,甚至有許多被害人選擇自殺。親身經歷一切的她,決定起身呼籲:「扭轉羞辱文化的時刻到了,我們每個人都值得擁有同情。」二十分鐘的演講裡,她的眼角不停泛淚,態度堅定、溫柔,台下聽眾也忍不住跟著哭了。

安德森說,別小看自己。「你擁有一項世間無人擁有的東西:你自己人生的親身經歷。

舉世七十多億人當中,你是唯一百分之百擁有這些經歷的人。許多最精彩的演講只是根據一個個人親身經歷的故事,以及汲取的一個簡單啟示。」但該如何著手?「回顧你過去三、四年的工作,有什麼很凸顯的東西?上一件令你感到很振奮或很憤怒的事是什麼?

上一次,你和某人對談時,對方說:『這真有趣!那是什麼事呢?』安德森指出。

「未來,每個人都要具備演說力。」安德森說,精彩的演講可以改變人們的世界觀,比任何書寫形武的東西更具撼動力,當聽眾凝視講者的眼神,傾聽語氣,慼受他的脆弱、智慧和熱情,就能被鼓舞。「影響世界的最佳途徑可能只是:站出來說話。」

眉角二:要不怕出錯

靠想像和演練克服恐懼

籌畫過無數的素人演講,安德森觀察,害怕是所有人的罩門,大多數人沒自信、伯出錯。

安德森說,要克服恐懼,需要想像力。你只需要一直告訴自己:把目光放在想傳遞的訊息上,並且想像,在舞台上「演講的重點不在於你,在於你熱中的思想。」他說,其實觀眾會接受緊張的演講人,若是開場時有些結結巴巴,就直接告訴聽眾:「哎呀,對不起,我有些緊張。」若是擔心說錯話,也可以準備講稿,就曾有講者把筆記塞在上衣裡,幾次忘詞時,取出筆記參考,其實聽眾完全不在意。

當然,上台前是需要不斷演練。但,「重點之一是非刻意的背記,」安德森說,無論在房間或是少數人面前,都是練習場合,若是演練得夠多,就會從中得到最適合自己的演講形武,當演講人把講稿背到滾瓜爛熟,才能完全把情感表達出來。

眉角三:故事有脈絡

起點對了,就成功一半演講內容的設計也很重要。

安德森說,演講,就像是帶領觀眾踏上未知旅途,要讓大家心甘情願跟隨,「我們必須找到適合的起始點來說故事。」以圖瑞爾為例。安德森發現,身為馬賽族的圖瑞爾,因當地信仰和文化等因素,家中男孩需要對父親的牛群負責,這成了他發明防獅燈的重要動機。圖瑞爾的TED開場,便在投影片上秀出照片,包含一

望無際的奈洛比國家公

園、兇猛獅子、牛的血

腥屍體和部落戰士等,

帶觀眾直接進入他的生

活樣貌。

「這是我住的地方,我住在肯亞,在奈洛比國家公園的南端……,公

園的南端有部分沒有柵

欄……,這就是牠們(獅子)幹的好事,牠們吃掉我們的家畜……。在我的部落馬賽族,我們族人相信我們來自天上,伴隨我們的牲畜,以及牧養牠們的土地,這是

為什麼我們這麼重視牠

們……。」

這開場結合了引人矚目

的投影片與講者本身的

生活脈絡,引起觀眾好奇,也一下子就能同理講者。

TED演講那天,圖瑞爾站在台上,看起來生澀,卻有了自信。誰都想不到,這名一年前還在熱帶草原奔跑的男孩,竟能搖身一變,成為思想的傳遞者。他的激勵故事獲得滿堂彩,影片至今吸引百萬人次觀看。 「這不就說明,我們任何人都可能辦到?」安德森說。

眉角四:不能沒啟發

負面教材也能有好觀點

安德森認為,只要有好故事,人人都能是成功講者。

但,什麼是好故事?除了講者的個人經驗,能凸顯這個知識是講者所獨有,過程中講者要避免太興奮、昏了頭,讓故事失去意義,「故事是為了帶領出更大的思想。」他舉例,最近讓他印象深刻的演講之一,是部落客厄本(Tim Urban)講述的「拖延大師的腦子在想什麼?」從小,厄本就習慣拖拖拉拉,就連論文也是擠到最後三天才寫。

他用自己的拖延症當演講開頭,並在投影片上畫出理性決策者、及時行樂猴、恐慌怪獸等卡通圖案角色,以此呈現拖延者腦中的衝突。

演講內容爆笑無比,但最後一刻,他給了當頭棒喝:每個人或多或少都有拖延症,但不該忽略,而是正視它,了解並承擔每個選擇後果。二個原本是生活詛咒、負面的題材,也能從中找到好觀點。」至今安排過這麼多場演講,「如果今天要你以自己為主題,你會說一個怎樣的故事?」我們問。

安德森忍不住哈哈大笑:

「我想會是 思想的影響力 ,我想談我為何對此熱情、又為何這件事對人類生活很重要。」他說,知識將會越來越多,但未來要理解知識的方法,不是透過個別鑽研,而是理解知識的串聯性,所以他接手了TED,讓不同領域的知識可以結合。最後,他說完了故事,還呼喚我們一起來場「演講復興運動」:即便你不想上台,只要透過社群網站說話,呈現出屬於你自己「有意義的經歷」,也能發揮影響力。

用自己的故事影響全世界,似乎,真的沒有想像難!

打動人心的演講,不該犯的4種錯誤推銷 吹捧自己:「r企業都因為我的服務,而有進步」要點——演講者的工作是施予,應舉例談思想如伺實際運作漫談 開口就說「抱歉.我皮,齡好準備」要點一這句話是對觀眾的污辱,要做好準備,避免漫無目的流於組織介紹 總是在講「我們公司如何如何……」要黠——談自己的公司,對他人很乏味。焦點應放在工作內容,或為此投注的思想取寵演出 為了找「笑梗」而忘了重點要點——觀眾被鼓舞是因為思想,不是講者的表演資料來源:《TED TALKS:說話的力量》 整理:李雅筑

撰文者李雅筑

獨家 專訪 何用 18 分鐘 影響 全世界 TED 總裁 教你 從素 素人 人變 超級 演說
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素人自拍品酒 買酒先「看」他

1 : GS(14)@2010-08-16 23:12:02

2010-8-16 TCW

也許你有過類似的經驗:你走進一家酒坊,挑選伏特加時,你會毫不考慮的拿起「絕對」(Absolut)這個品牌;購買威士忌時,第一個跳進你眼簾的可能是約翰走路(Johnnie Walker),簡單、快速。

但是如果你想買支紅酒,卻可能盯著酒標,遲遲無法下定決心。很想求助銷售人員,卻又怕他為了佣金推銷你一瓶名過其實的酒;後悔沒有先預習紅酒購買指南,但其實就算看了,也記不得埋在眾多品牌中的名字。最後你帶著點遺憾的心情,抓了支看起來順眼的酒瓶轉頭就走。

他,大三開始架網站 自家酒鋪業績,十二年翻逾十一倍 在美國,有一名大三學生看見兩種客層間細微的差異,他利用網路架設美酒庫電視網站(tv.winelibrary.com),再加上親身上陣行銷平民品酒藝術,不僅在十二年間讓自家經營的傳統小酒鋪業績從四百萬美元衝上五千萬美元,翻了十一.五倍,也贏得「YouTube世代的美酒大師」之名,近兩年各大媒體爭相邀訪。

拜網路所賜,這名原來名不見經傳的年輕人范納洽(Gary Vaynerchuk),已經成為美國Web 2.0的傳奇人物,他的網站上,每日瀏覽人次逾八萬名;他的第一本著作一開放訂購,粉絲就將它推上亞馬遜書店(Amazon.com)暢銷書榜第三十六名;今年二月更躋身《富比世》(Forbes)雜誌網路名人第九名。

范納洽發跡的過程正如《彭博商業週刊》(Bloomberg BusinessWeek)所說,不只是利用網站賣酒,他善用Vlog、臉書(Facebook)、推特(Twitter)這些網路工具,打造他個人品牌。這正是許多部落客夢寐以求的願望,可是他的「爆紅」不是一夕造就,是近十三年努力換來的成果。

一九九七年,美酒庫開站,范納洽的初衷是為了方便客戶下單訂購,因為當時美國部分州政府允許酒品跨州直送。范納洽認為擴大規模有利可圖,因此製作電子廣告、目錄,不定期寄發給現有的客戶,並透過口碑傳播再將消息傳遞出去。

范納洽經營眼前生意之餘,繼續密切留意相關規定,並與「禁區」內的潛在客戶保持聯絡。例如,幾年後,他得知德州政府開放酒商跨州送貨,立即解除封鎖,寄出最新酒單與優惠通知,幾天內他的酒行電子進貨系統湧進數百張訂單。

他,三十歲決心出名 推出美酒庫電視,經營個人品牌

網站成立後八年間,美酒庫持續以虛實並用的手法拓展客戶群,一方面改善下單的流程與效率,一方面也砸下數百萬美元在《紐約時報》(New York Times)、《美酒觀察家》雜誌刊登廣告,年營業額激增至五千萬美元(約合新台幣十六億元),成為全美規模數一數二的獨立酒商。

二○○五年底,范納洽在三十歲生日當天決定要出名,他想像脫口秀女王歐普拉(Oprah Winfrey)一樣經營個人品牌。三個月後,美酒庫電視上線了。

每一段影片中他花三十分鐘錄影談論葡萄酒與美食,然後上傳給在線上等待的十萬名粉絲。別以為這樣就結束,范納洽說,前半段做法與其他部落客大同小異,但每段影片播出當天,他會用一整個晚上的時間閱讀數百篇部落客的文章、回應粉絲的問題與留言,甚至徹夜不眠。

他,隨時關心追隨者 兩年時間,推特粉絲超過八十五萬 范納洽說,所有他花在網路上的時間與努力,都只為了一件事:比別人更關心他的跟隨者,所以他在主流影音平台臉書、推特與TubeMogul註冊帳號;雇用網站設計師訂做使用便利的介面,每天晚上錄製影片,而且時時追蹤粉絲動向。

近兩年下來,累積人氣的過程花不到一萬五千美元,但范納洽付出的時間卻比正常工作量多一倍,甚至曾經坐在電腦桌前一步不離長達十五個小時。如今他的推特粉絲超過八十五萬名,許多全球五百強企業都只能望其項背。

暢銷書作家賽斯.高汀(Seth Godin)形容,范納洽領導一個數百萬人的「部落」,他善用新媒體、新技術連結大家,引起改變。近來,他的做法甚至影響評酒界對社群網路的觀感,越來越多品酒名人出現在他的節目。

范納洽堅信,信任是一切之本,儘管他已經將事業觸角擴至品牌諮詢,他仍盡力在二十四至四十八小時內回覆每一封信、面對每一位客戶詢問。曾有一年,他發現公司在耶誕節前三天漏寄一箱酒給一位不常下單的客戶,客服人員為了省事乾脆也不呈報。他得知消息後,在大雪中開了三小時的車,親自將酒送達。

范納洽強調,這麼做並非刻意當成特殊案例處理,而是要立下企業傳承的典範,因為「無論變得多有名,每位顧客、每位朋友、每位主動聯繫的人都很重要,值得尊重與關注。」

真實與敬業的態度,加上滿懷熱情,《紐約時報》推崇范納洽在三十三歲就搖身變為成功且成熟的商人。他自己則說,社群網站還在不斷推陳出新,提供創業家與事業前所未有的免費機會,只要夠熱情,對技術一竅不通的怪咖也可以打造專業的個人品牌。
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雨傘、太陽花、素人政治(添馬男)

1 : GS(14)@2014-12-01 21:37:46





台灣九合一選舉,國民黨慘敗,連一向固守之台北及台中市也輸掉,只有朱立倫以些微票數保住新北市。民進黨主席蔡英文稱「台灣年輕世代承擔責任開始」,表示了台灣太陽花學運終於在政治上結出了果實,對香港雨傘運動中湧現的政治新世代,有相當啟示作用。國民黨與太陽花世代最主要的距離,在於兩岸關係,我們香港則稱為中港關係,台港兩地在中華帝國崛起的背景下,走上了相似的抗爭道路。國民黨在選舉中的主要政治論述,一如香港本地建制派,充份利用內地經濟發展機遇,搞好本土經驗,一旦錯過時機,我們便會被邊緣化。相近的說法在2005年董下台後,由當時政務司司長許仕仁提出。這種論述,當然是呼應中國對外關係的戰略:「人民幣外交」,通過內地優先局部開放市場,國企直接到海外投資,釋出「善意」,換取政治上之關係,帝國時代稱為「朝貢式外交」,幾百年前日本、朝鮮、沖繩、越南周邊小國便尊中國為主,以朝貢名義換來貿易利益。問題是這種以利益為動員之方法,不帶任何感情,對實用功利掛帥的嬰兒潮一代才有作用,對成長於富裕社會之八十後、九十後,就變成牛頭不對馬嘴。在新媒體下成長的年輕人,重視身份、信念、認同多於實際利益,這種新世代取向已逐漸改變了傳統黨派政治版圖,素人政客相繼抬頭。今次台大醫學院教授柯文哲大敗國民黨世襲精英連勝文,正正顯示了新世代政治取向,同樣素人市長有2008年大阪市長選舉由無黨派素人橋下徹當選,他是個電視台法律show客席主持,重視sound bite,將政策簡化為黑白分明的選擇,又會即時用twitter反駁傳媒不實報道。他三十八歲就當選成為大阪市知事。今年六月擊敗財閥鄭夢準成功連任之首爾市長朴元淳,同樣是素人出身,人權律師,2011年爆大冷打敗大國家黨候選人,令首都變天。新當選台北市長柯文哲,掌握了新世代對傳統黨派政客之厭惡感,也迎合了年輕人「求變」心態,繼橋下徹、朴元淳之後當上素人市長,一年半後甚至有機會問鼎總統寶座。香港「後雨傘運動」亦會出現政治力量對比變化,肯定首先衝擊泛民政黨,年輕人厭倦了泛民政客「未做先認輸」,他們認為過去三十年爭取民主無寸進,乃泛民政客這種「失敗主義」心態所造成,一切抗爭變成例牌hea做,而否定泛民「建制內爭取」路線。最大錯誤是北京,九七年至今一直視泛民為敵我矛盾,欲除之而後快,令民主黨、公民黨、民協兩邊不是人。2015年區議會選舉,泛民形勢不樂觀,2016立法會選舉亦會面對雨傘世代素人挑戰,而在現存政團中,積極投入運動之人民力量、社民連、熱血公民會吸引了大部份年輕人「首投族」選票。但由於香港不比台灣,無法以民主選舉方式吸納新世代政治能量,建制仍由紅色血統、老人政治主導,講出身、講關係,在香港嚴重落伍之前政治制度下,要將年輕世代轉化為承擔責任的一群,恐怕困難重重。



添馬男





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攝影師聚焦素人 反思傘運

1 : GS(14)@2016-09-29 07:56:20

【本報訊】城市影像記錄攝影師朱迅(Birdy,圖)於雨傘運動期間,沒有追隨傘運的關鍵人物,焦點反而放在「瞓身」和「踩場」的素人身上,今晚他將會應邀出席在香港中文大學舉行的《傘步》首映及討論會。Birdy希望,《傘步》不單是一套讓香港人反思的紀錄片,同時能夠讓身在香港的內地學生、世界各地的外國人,多點了解這場雨傘運動的意義。
Birdy曾經做過攝影記者,於雨傘運動期間,他沒有把鏡頭聚焦在關鍵的佔中三子、學民思潮等人物身上。Birdy說,兩年前,由9.28催淚彈前線走到佔領區清場,在臨近香港政改決議的關鍵時刻,遊走佔領區拍攝留守街頭的香港人,聆聽學生、長者、義務救護員、生意人、上班族、家庭主婦等人的心聲,從他們的故事之中,反映對於佔領以及政改各有不同的觀點。
Birdy說,雨傘運動以清場告終,留下的看來只有迷惘、失落以及社會撕裂。他認為,香港人要經過長時間的沉澱和反思,從而找回自己的方向及目標。



■朱迅於傘運見證警方施放催淚彈驅散市民。

■市民戴上頭盔及眼罩,站在前線與警員對峙。



反世貿啟發港人抗爭

2005年的反世貿會議,由南韓農民主導的大遊行,最終演變成大規模的示威衝突。10年後,正當大家淡忘這場在香港發生的國際大事,Birdy製作10年回顧紀錄片。Birdy說,誰會想到反世貿一役啟發了香港人往後的抗爭文化。愛用影像記錄城市的人和事,Birdy一直透過攝影以及錄像去關注社會的發展,而雨傘運動是個大型公民抗命佔領運動,關乎着香港前途問題,是一個必要記錄的重要時刻,藉此為前途未明的香港人作見證。
Birdy在加拿大進修電影、錄像製作以及進階攝影,他的作品曾經在多個城市放映,亦曾入選2009年香港藝術雙年獎、2013年亞洲當代藝術獎、2015年香港人權藝術獎。其作品《傘步》可於Youtube觀看:https://youtu.be/LfBv0l7QgP8。■記者林社炳




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辦選美主持真人騷 四度破產 首參選 政治素人變總統

1 : GS(14)@2016-11-10 07:57:30

■特朗普以主辦者身份出席2009年環球小姐選舉。



【特朗普當選】特朗普從商界轉戰政壇,雖是首次正式參選公職的「政治素人」,卻出乎意料地深得反建制選民支持,不但把共和黨鬧得天翻地覆,更一舉擊敗民主黨政壇老手希拉莉,入主白宮。這位「局外人」正因為沒有政治包袱,出招往往不按章法,率性而為,那管被轟口沒遮攔,仍能迅速崛起成為政壇奇葩。



■特朗普從父親(右)手中接過地產王國。資料圖片

70歲的特朗普前半生幾乎與政治毫無交集。貴為富二代的他,26歲接手父親的地產王國,以他為名的摩天大廈、酒店及賭場不計其數;在地產以外亦瓣數多多,有開設模特兒公司、主辦環球小姐,又為全國廣播公司主持《飛黃騰達》真人騷,在節目中一句「你被炒了」(You're fired)街知巷問。雖然成為商界風頭躉,但自我標榜的「成功商人」形象卻甚具爭議。自1990年代起,他至少經歷過四次公司破產,被嘲諷開賭場也蝕錢,而他持續多年以虧蝕為名避稅,也成為在總統大選的一大醜聞,但厚面皮的他卻自詡了解稅制,有能力作出改革。



曾向克林頓基金捐款


近年全球興起反建制浪潮,特朗普以政治素人身份問鼎白宮,但追本溯源,他其實並非政壇白紙,早在1988、2000、2004及2012年,他都曾萌意問鼎總統,但最終放棄角逐。他在2012年的棄選宣言中,曾為反覆的立場解畫:「商業是我最大的熱情所在,我未預備好離開私人界別」,但仍會「繼續大聲地發表意見」。由首次「考慮參選」到「處女下海」,特朗普扭揑近30年,政治立場至少五次改變。他在1987年入共和黨,1999年轉到改革黨,兩年後立場南轅北轍的民主黨,2009年又回到共和黨,兩年後恢復成無黨籍,翌年卻第三度「回巢」共和黨。根據政治捐獻紀錄,特朗普在2011年以前向民主黨「課金」出手闊綽,對希拉莉也不吝嗇,向她與丈夫名下的「克林頓基金會」捐款超過10萬美元(78萬港元)。反覆的往績令他注定無法成為共和黨建制派一分子。特朗普與共和黨建制的不和,自提名戰起已表露無遺。在去年宣佈參選初期,他曾拒絕承諾支持黨內提名戰的出線者,直到共和黨保證「公平對待」後才肯妥協。今年2月後,特朗普提名戰逐漸取得優勢,共和黨才出現「西瓜效應」,建制中人如退選的新澤西克里斯蒂等紛紛表態支持,最終他在5月奠定勝局,但落敗的克魯茲在黨全國大會上竟拒絕為他背書,至9月才肯跟隨大隊支持他。


「局外人」沒在政壇留污點


有分析認為,特朗普在參戰早段能迅速崛起,除了靠出位言論煽動不滿總統奧巴馬的保守派選民支持外,「局外人」的身份令他沒有在政壇上留下污點,可毫無顧慮地大搞民粹,理直氣壯地直斥希拉莉「職業政客」。選民普遍對特朗普的期望較低,即使他接連爆出性醜聞,仍無損一眾「鐵粉」的支持。美聯社/美國有線新聞網絡



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政治素人:鬧689不如爭做選委

1 : GS(14)@2016-11-29 07:30:19

【衞生服務界】【本報訊】今屆選委會競爭最激烈的界別包括過往被建制派壟斷大部份席位的衞生服務界;由4個傘後專業團體組成的「衞.真普30」突破框框,組成30人名單搶攻30席。團隊中大部份是政治素人,過去甚至是政治冷感,不少人因傘運醒覺,欲藉參選為業界燃點追求民主的薪火,成員之一的臨床心理學家鄒凱詩由在電視機前罵689,到站出來盼有票選特首,希望趁仍有公平參選機會之時,捍衞香港核心價值。鄒凱詩是兩個孩子的媽媽,因傘運開始關心政治,「身為家長會擔心未來社會係點,講緊30年、50年之後,佢哋會生存喺乜世界,當然部份中產家庭會選擇移民,呢個都係我哋會諗嘅出路,但我哋都想喺逃避之前,試下去改變、去做一啲嘢,而家去改變我相信易過你移民出走」。她續說,回歸以來香港的核心價值日漸被溝淡、扭曲,「公義或者好多我哋認為重要嘅價值觀,變咗唔值錢,你去依附權貴,你識睇時勢去做人,好似先係緊要啲」,作為土身土長的香港人,對此慘不忍睹,每天對着電視痛罵689,一天不禁反問自己:「喺屋企嘈又有乜用,倒不如趁住我哋仲有機會嘅時候,行出來發聲,所以今次會參選。」


護士:資源去晒大白象


袁偉傑與蘇衍霈都是註冊護士,傘運時參加醫療隊,嚐過催淚彈。袁偉傑是護士學校校長,形容過去對政治冷感,收到選舉單張都是「垃圾桶見」,「今次點解會參選?因為雨傘運動時作為一個醫療隊成員,我同其他隊員講,警察受傷又好,示威者受傷又好,我哋都一定會救,因為都係需要幫助嘅人,嗰刻好希望香港變番以前嘅香港,一個和平健康有歡笑嘅香港」。蘇衍霈則是助產士,每天迎接新生命來到世界,「當我帶佢哋出嚟時會諗,其實可以畀乜佢?」每天在醫院見病人受苦,但政府投放資源不足,一個護士可能要對20個病人,「資源好缺乏,我哋幾努力,畀病人質素都唔夠好……再唔行出嚟只會更加差,資源會再去晒大白象工程、三跑,唔知幾多跑,但落唔到社會最基層最有需要嘅人身上」。團隊另一成員,物理治療師溫愷詠亦有同感:「你(蘇衍霈)幫天安門母親,我係六四長跑隊嘅成員,大家都有連繫,只係之前未搵到,我相信每個人肯行前一步係可以帶來改變。」參選小圈子選委會真可以帶來改變?她自言為人樂觀,「我哋越拎得多席,佢哋(建制派)可以掌握就越少」。■記者陳雪玲




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政治 素人 689 不如 爭做 選委
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素人當選馬派幕僚看緊免出醜

1 : GS(14)@2017-06-22 08:03:08

共和前進黨候選人逾半無從政經驗,被嘲為乘選民求變心切之勢入局的「阿豬阿狗」。據報馬克龍已命幕僚看緊當選人,以免他們出醜。該黨標榜為政壇帶來新氣象,因此參選的大多是政治素人,部份更涉逃稅、家暴等醜聞。分析認為選民盲目追求新面孔,共和前進黨又在候選人海報刻意突出馬克龍的肖像,擔心候選人只因獲馬克龍支持而當選,成為馬克龍的「橡皮圖章」。甚至有指馬克龍若支持一隻山羊,都很有機會贏得議席。有選民坦言投票時考慮改變多於人選,又稱已對同一群政客生厭,另有指投共和前進黨一票是支持整個改革運動而非特定人選。據報有黨內高層因很多選前勝算低的候選人也有望當選而恐慌,只望他們在未來數周解釋議會運作流程的會議上惡補。法新社/英國《泰晤士報》




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素人 當選 馬派 幕僚 看緊 緊免 出醜
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