11月24日,用友通信正式發布,這是一家年輕的公司,於2014年3月註冊,10月11日開始正式放號。國內拿到牌照的企業雖然已有30多家,但像用友通信這樣聚焦企業市場的虛商卻並不多見。
用友通信背靠用友集團,是用友公司進軍企業移動互聯市場的重要戰略布局。在既有優勢上,如何選擇更好的切入點,曾是它面臨的主要問題。經過數月討論,它選擇了工作手機:將通過轉售獲得的通信網絡服務能力與用友既有的應用和軟件管理服務打包,並與終端廠家和平臺公司開展深度合作,形成用友移動辦公整體解決方案:“終端設備+通信網絡+移動應用”,即此次發布會用友通信公司強調的用友工作手機DNA。
為了把事兒做成,今年50歲的王文京親自掛帥。他是用友集團的董事長,並同時參與到用友通信公司到整體戰略規劃與管理決策中。
這是否意味著,用友集團進行企業轉型,開足馬力進軍企業互聯市場的迫切之心?
他找來了3個副總裁,有從用友調的,比如黃菁和吳曉東。還有一些從運營商挖的,比如白弢。公司的基礎班底是用友集團與電信開展創新業務合作的原班人馬。新進力量則分別來自基礎運營商和互聯網等行業。大家共同看好的都是企業移動互聯市場的廣闊空間以及用友既有的產品和渠道資源。
決策方面,王文京、黃菁、白弢向i黑馬記者闡述了幾點:
1、硬件不參與。“SIM卡、手機系統均是外包,硬件與蘋果、三星、聯想、酷派、小米、華為合作。”黃菁說道。
2、植入企業應用系統(erp等)。“我們架一個橋,把運營商的基礎通信服務與企業應用融合起來,這是增值服務。”王文京解釋道。
3、用戶、渠道依附原有資源。“先從用友用戶切入,沿用原有的分銷渠道(之前賣系統,現在也賣手機)同時發展互聯網、運營商渠道。” 白弢說。
今年6月,公司開始大量招人,主要是銷售人員。8月至10月間,用友通信拿到虛擬運營商牌照後,主要在籌備兩件事情。
“一個是系統調試,包括計費、收費、支付系統的對接;二是工信部各省備案,截至10月11日,用友通信做好了全面運營的準備。”白弢介紹。
10月13日,銷售工作正式開始,範圍覆蓋11個省、21個城市。為何沒鋪向全國?黃菁表示:“運營商按的是本地網,每個地方起訂10000個號,全國330個城市,至少330萬個號,銷售壓力太大。”用友通信表示,在業務發展初期,希望集中一切優勢資源,重點突破關鍵地市,隨著業務的推進,後續將逐步向全國滲透。
11月24日,用友通信發布,當日重點發布了3檔工作手機合約方案。那一天,王文京顯得相當精神,覺得自己要做的事兒很有價值,主要為兩點:
1、原來我賣軟件系統,現在把它植入到手機里,客戶管理業務更快捷、更有效率。
2、能整體降低企業通訊和信息化成本。
總結來看,用友通信的客戶會由兩部分人群構成,主體部分是用友的老用戶,同時用友通信將開拓一批對移動管理有需求的新用戶。
此次發布會,用友通信還特別推出了“內部通話全免費,移動應用零成本”的概念。通過用友通信當下主打的移動應用---“e聯系”,可實現所有用友通信內部全部客戶通話全免費,不但節省企業內部通話費用,連企業的上下遊夥伴通話全部免費,進一步推進企業移動新互聯的理念。同時,用友通信為推進企業低成本跨入移動管理,推出入網170號碼贈工作手機的購買模式,以前需付費購買的移動審批、移動訪銷等應用現均可通過入網辦套餐的方式實現全額減免,更有e聯系、客勤通、工作圈等新應用實現直接0元贈送。從打“免費”大旗這點來看,用友確實是在以互聯網模式思考企業互聯這片市場。
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28年前,我跟大家一樣開始創業。今天參加這個會,感到特別親切,感到好像回到當年那個時代,也是很火熱的年代。
i黑馬訊(徐建鳳)12月14日消息,由創業黑馬舉辦的2016年創業黑馬社群大會今日在京舉行,用友網絡集團董事長兼CEO王文京出席活動並發表主題演講。
王文京在演講中表示,前幾年說“兩化融合”,指的是工業化和信息化的融合。但是今天,我們看到了新的兩化在影響著所有企業。這個新兩化,就是互聯網化和金融化。
以下為經i黑馬編輯過的演講節選:
28年前,我跟大家一樣開始創業。今天參加這個會,感到特別親切,感到好像回到當年那個時代,也是很火熱的年代。
黑馬營的第一期,我參加過一次,做過一些交流,後面很多年,文文一直邀請我來做一些交流,不好意思我都沒來。其實很重要的原因,我們這個時代的創業者,大家其實有更多更好的實踐,以及有更多更好的經驗、理念,包括行動。
所以,今天對我來講,實際上更主要的還是一次學習的機會。我也利用這次學習的機會,跟大家交流一下,今天大家都在做的,或者都在參與的,關於“企業互聯網化”的話題。
前面周老師[d1] (周鴻祎)講,如果講趨勢,可能會耽誤人,所謂的很多趨勢,與其說它是一個展望洞察,其實它更大程度上是一種總結。我想,我就把我對這樣一些問題的總結,跟大家交流一下。
在中國,如果創辦時間長一點的公司,大概都經歷過這個階段,比如20年以上的公司,都會經歷以制造為核心,之後是以營銷為核心,現在進入到以創新為核心的三個時代。在座各位創業家,基本上直接就切入到第三個時代了。
我們前幾年說“兩化融合”(工業化和信息化的融合)。但是今天,我們看到新的兩化,在影響所有企業,包括在座各位。這個新兩化,就是互聯網化和金融化。
互聯網化不用說了,大家從事的產品、業務,都是建立在這個基礎上的。如果說今天的創新離開了這個,那一定不是這個時代的創新。
金融化,實際是所有企業都是金融化發展的企業,包括每個創業企業。比如說,可能很多企業還要花些時間去做融資,其實這就說明,金融在你企業發展中的重要性,你發展更大後要IPO,後面你要理財、投資、收購、兼並,最後你要資產出售等。也就是說,所有企業都是金融化發展的企業。
在座的,我不知道有沒有搞信息化的,剛才我看到一個從事場景化的企業員工績效管理的創業公司。實際上,那個產品我在幾個月前,也在一個地方看到類似方向的,我覺得那是特別好的產品。
實際上,它代表了信息化的發展,進入到第三階段。從原來第一個階段部門級電算化,到後面企業內部的信息化,發展到今天社會級的互聯網化。那個產品,就是一個特別互聯網化的產品。
從上一輪的信息化到今天的互聯網化,因為大家的產品要通過互聯網來做創新。但同時,大家也是一家企業,作為一家企業也要應用各種各樣的信息化服務、互聯網化服務。
我本人在28年里,基本經歷了企業互聯網化發展的三個進程,就是從最早的部門級,到今天社會級的互聯網化創新發展。
從企業級到社會級,上一輪是企業級,主要解決企業內部問題,今天的重點是社會級,主要是解決企業之間,企業和最終消費者,企業的員工問題。對於一個從事企業信息化領域的提供商來講,這就是個很大的跨越。
各家企業如果作為用戶,我們應該感到很慶幸,我們今天在做選擇的時候,可以直接選擇采用社會化的這樣一種新型應用和服務。
企業互聯網化,這幾年大家談論的很熱了,怎麽從全局去看?有的時候,我們會從技術角度去看,有的時候我們會從部署的模式去看。
關於部署的模式,用公有雲好,還是用私有雲好,還是用混合雲好?大家都在選擇。
走到今天我們看到,基本有一個定論:以後所有企業的應用,無論是小微企業還是大中型企業,都會走向公有雲的應用,混合雲、私有雲都是一個過度。
對於今天的企業,我們在做選擇的時候,如果能夠直接選擇在公有雲上的服務,這應該就是方向性的選擇。之所以很多企業還要選擇私有雲或者所謂混合雲模式,是因為我們今天針對企業的公有雲上的服務,還沒那麽多。但不用著急,我相信很快。實際上,公有雲服務這兩年發展的特別快。所以,以後你的企業的經營和運行,100%都會采用公有雲服務,離這天已經很近了。
互聯網化,大家看到這是個潮流,但是怎麽推進企業的互聯網化?我感覺有三點比較重要:
1、我們推互聯網化,是為了商業創新,特別是對於歷史長一點的傳統企業來講更重要。
2、從哪里入手?我們看到,面向客戶的以客戶為中心的數字營銷和客戶服務、內部員工的協同和產品鏈人員的協同、智能制造、共享服務(財務、人力資源)、數字金融這幾個方面,可能是我們所有企業推進互聯網化的抓手,當然不同的行業抓手會有所不同。
3、很多企業在推進互聯網化,最重要的一點還是要明確目標。我認為互聯網化本身並不是目的,最重要的還是要通過互聯網化實現這個企業的基本商業目標。也就是說,不是為創新而去創新。
互聯網化,真正的目的,對企業來講無非就是四個方面:1、增長收入;2、降低成本;3、提高效率;4、控制風險。圍繞這四個方面的互聯網化,對企業才是有價值的。
剛才我們講到,所有的企業以後都會是金融化發展的企業。我們在座也有多家創業企業是搞互聯網金融的。我們看到,金融發展,特別是企業金融,有兩個重要的潮流已經在發生,除了數據化以外,就是場景化。也就是說,以後對於每家企業來講,很多金融服務產品,會在我們的應用服務中直接可以觸及,可以按需、隨時獲得這個企業個性需求的金融服務,這也是互聯網金融發展的一個重要方向。
我1988年創業,已經28年。我不像在座幾位創業家是連續創業者,但我可以說是另外一種類型的連續創業者。我在一家企業里面,經歷了企業的不同發展階段。用友發展到今天,其實我們已經發展到第三個階段。
1.0,我們當時就是通過財務軟件,形成了我們第一個階段的發展。
2.0,通過我們的企業管理軟件、ERP軟件,當時我們財務軟件服務了幾十萬家企業,到了ERP階段我們服務了200多萬家企業。
3.0,互聯網服務。我們希望通過互聯網服務,用友能夠服務超過千萬家企業。
戰略不講了,戰略的落地還是靠產品。剛才,名創優客創始人的演講,給我的印象特別深刻,確實學到很多。他今天花了80%的時間,還在打造他的產品。我很認同他這樣一個觀點,或者他這樣一個經驗。
用友,我們在1.0的時候,當時我們就是通過一款財務軟件,成為中國財務軟件市場的第一。1998年,我們三大ERP產品是針對大型企業的、中型企業的和小微企業的。三款不同的ERP產品,成為中國企業信息化,也是ERP市場最大的提供商。
今天3.0階段的企業互聯網服務,大家看到我們有多款雲服務產品已經推向市場。後面,我們還會有更多雲服務產品,來服務中國和更大範圍的企業。
用友3.0,對我自己來講,又是一次創業,盡管是在同一家公司,但也是重新出發。我衷心地希望,通過用友3.0的互聯網服務,能夠在新的階段,服務包括在座各位、更多的中國企業快速發展和成長。
謝謝大家!