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悶局 黎智英

2010-8-5  NM





我問:「喂!我可以公開你的名字嗎?」「不可以!」阿侔婉拒了我的要求,他是我眼中的大師。他的相貌平凡不過,但事業卻非常之棒。

阿侔是個有心人,為了把造詣傳授給另一位有心人,這些年來他收了不少年輕精英做徒弟,可是始終不成功,因為沒有一個年輕人捱得下去,大都覺得太沉悶,不消多久便憤然辭退。有些年輕人甚至懷疑他旨在找廉價勞工幫他捱世界,而不是真的找徒弟傳授造詣。

「對,他絕對是位大師。在他身邊工作的人無不對他的本事嘆為觀止,故此他吸引了不少像我那樣讀飽書的精英跟他學藝。不過我追隨他一年多,他可沒有教過我任何功夫,只是拿我當菲傭般差使。來來去去都是做些基本不過的東西,悶都悶死人呢,我怎可能浪費青春跟他做下去?」

這位世姪離開了阿侔,找我吐苦水。那也可能算是向我作個交代吧,是我介紹他給阿侔的。我雖然沒有推薦阿侔收他做徒弟,可是見他精靈聰明,阿侔揀了他承繼衣 鉢。聽世姪這樣憤憤不平訴說了半天委屈之情,我沒有說什麼。有什麼好說的呢?即使說了,他也不一定懂得。像他這樣聰明的年輕人更不可能懂得我要說的道理, 極其量他只會當我替阿侔開脫罷了。算了,還是少費唇舌,免得傷了大家的和氣,就讓他理直氣壯地走好了。

世姪走後,我開始思考這到底是個什麼的問題:學超凡的造詣為什麼這麼困難?愈是聰明、愈是條件好的人愈是難於衝出平凡,登入非凡的境界,因為他們都撐不過 悶局這一關。他們不知道過不了這一關,他們都還只是在用力做事而已;要過了這一關,他們才曉得不再要用力做事,才開始掌握到事情的神韻、進入事情的精髓; 才開始以精神直覺支配意志和思想,而不為事情的起伏所牽制,真正洞悉事情的本末關鍵。一如《聖經》說,走向神的道路是條又窄又長的通道,不正是這個意思 嗎?愈是聰明的人愈易覺得悶,也因而愈難走出又窄又長的悶局。

阿侔跟我由我家出發,經過九龍塘走到大埔道的運動徑一直往獅子山走去。走了兩個多鐘頭,累得不想動了,阿侔可堅持要走過山坡,到前面的溪邊才歇腳。他說, 走累了,在溪邊脫下鞋浸雙腳在水中,那種清涼的感覺,妙不可言,怎也不許我放棄。我也只好跟着他捱過了山頭。咦,為什麼走過這段路,步伐反而輕鬆起來,氣 力也順暢了?

我們坐在樹蔭下,用溪水泡茶,赤足浸着清涼的溪水,喝着新採清茶(新採下沒有焙過火的鐵觀音),茶香撲鼻溪水透心涼,What a life! 我們聊到我世姪找我吐苦水的事,我給他說了一位大廚講的故事。

話說有一天皇帝聽說天下第一食神路過京城,於是下令請他進宮一同用膳。飯後皇帝問食神,宮廷肴饌的水準如何?食神答:如此而已。皇帝問食神可否為他找天下第一廚神來為他掌廚?他說,可以。

離開宮殿後,食神穿州過省去找天下第一廚神。每到一處地方就問誰是那裡最好的廚師,找他來做菜。有的為他做了山珍海錯,有的為他做了滿漢全席,全是大魚大肉的筵席,只吃上一口食神便皺起眉頭丟下筷子匆匆走了。到後來甚至在門前聞到肴饌的香味便掉頭而走。

覓遍天下,無一合意廚師,他開始心慌:答應了皇帝,交不了差豈不是要斬頭?最後食神到了廣東順德,問遍衙門官吏工商巨賈茶樓食客,眾說紛紜,每個人都有自 己的說法。食神不知如何是好,驚惶失措間,他忽然靈機一觸,唏,何不問每天挨門逐戶討飯吃的乞丐,他們應該知道誰家的飯菜最好吃吧。他於是找丐幫阿頭來 問。果然,幫主說他知道誰是天下第一廚神。

幫主帶食神來到一間茅舍,跟他說,裡面什麼都沒有,只有個廚房,而那個坐在爐灶前托腮發愁的便是天下第一廚神了。

食神推門進去,爐灶前果然有個四十來歲的漢子,他一手執着把青菜,另一隻手托腮在發愁。食神見到這個人眉清目秀,氣宇非凡,知道他的廚技必定非同凡響。於是急急向他打躬作揖,奉上銀兩,央求他做道菜來嘗嘗。

那個漢子徐徐地站起來,向食神微笑點頭,輕輕推開他拿着銀兩的手,一言不發,把菜搣成小小的一段段,開火滾油下鑊炒了碟青菜放到他前面,淡淡地說:「趁熱 食吧!」他拿起筷子夾起一箸放入口。噢,神奇啊!熱辣辣的青菜怎麼一點也不燙口,而口感爽嫩,味道鮮甜得只許天上有,他知道天下第一廚神就在眼前了。

食神感動得熱淚盈眶,雙膝發軟頓然下跪,正想說明來意,可是念頭一轉:何必委屈這位天才為皇帝做菜,這樣的高手只會為快活做菜,何必枉作小人,送他入宮? 他於是改變主意,央求這個漢子讓他在這裡借棧住上幾天,好讓他盡情品嘗天下第一廚神的造詣。這個漢子二話不說,讓他留了下來,在廚房住了幾天。這幾天食神 雖然席地而睡,卻吃到了他當食神以來食得最好、吃得最快樂的幾天。

原來這個天下第一廚神十歲入廚學藝,開頭十年,每天學揀青菜搣青菜和炒青菜。頭三五年,的確非常沉悶,可是過了這厭悶的幾年,他開始每天起來都為當天要炒的青菜興奮不已,有時甚至興奮到睡不着覺,天未亮便起來到田間或市場去觀察和揀青菜。

跟住的第二個十年他已經成為煮大魚大肉山珍海錯的高手。最近的十年他返璞歸真,又再每天學揀青菜搣青菜炒青菜。愈是炒青菜他愈是覺得過癮,愈是覺得自己仍 未到家,愈是發覺簡簡單單的一碟青菜原來是片無垠的學海。炒最簡單的青菜猶如練功,捱過悶局、練好功夫,以後做起什麼菜來都得心應手。

我們說做事要下苦功,最苦的就是捱過悶局。撐過初期的悶局,便進入意會神通的境界,事情的竅妙瞭然在胸,那樣才有機會超凡脫俗。悶局是走往神通的血路。做事之難是難在撐過悶局這一關,而這正是易生厭悶的聰明人的死穴,太多的聰明人一生一事無成也正是這個原因。
 



悶局 黎智 智英
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壹電視投入三十億搶開播,內容卻像大愛台? 黎智英一天燒掉一輛賓士車的挑戰

2010-8-9TWM




七月三十日在網路開播的壹電視,溫和內容被網民形容像大愛台。靠獨家和爆料起家的︽蘋果日報︾和︽壹週刊︾,是各大電視台新聞必跟進的媒體;在新聞頻道氾濫的台灣,如果壹電視的內容只有這一套,那黎智英未來可能得面對大危機??。

撰文‧林孟儀

七月三十日晚間將近七點鐘,許多人守在電腦螢幕前,等著壹傳媒負責人黎智英的壹電視,準時在網路上開播。就在倒數讀秒到二的時候,網路一時湧入大量人流, 頻寬不堪負荷的結果,讓畫面呈現延遲數分鐘之久;但是岑永康、李晶玉兩位主播「一身是膽,我就是敢」的開場宣言,仍然挑明了黎智英搶開播、突破NCC︵國 家通訊傳播委員會︶屏障的決心。

壹電視是黎智英最大的賭注七月二十八日壹電視三度叩關失利,僅拿到體育台執照,加上三月底通過電影台執照,其餘新聞台、資訊綜合台和娛樂台依然落空。黎智 英似乎早有預感,七月中旬對壹電視員工宣布,月底準備於網路上開播。在NCC和廣電三法都管不到的地帶,他要讓台灣民眾親眼目睹,什麼叫「壹電視」。

但開播辦了「試吃大會」,得到的網民評價卻是:「像大愛台!」靠獨家和爆料內容起家的︽蘋果日報︾和︽壹週刊︾,甚至變成台灣電視台新聞必跟進的媒體;如果壹電視的內容真的只有大愛台這一套,那在新聞頻道氾濫的台灣,黎智英未來可能還得面對不少挑戰!

籌設至今,員工最多曾達六百名的壹電視,遲遲拿不到執照,黎智英也坦言,壹電視每月燒掉一億元,等於每天一開門,就燒掉一輛賓士車!

攤開壹傳媒財報,台灣︽壹週刊︾去年銷售收入減少了一○.七%,廣告收入更下降一九.四%;而台灣︽蘋果日報︾的銷售量雖增加一.六%,廣告收入卻減少了四.九%。黎智英因此認為,壹電視將是可為壹傳媒集團帶來下一波榮景的最重要賭注。

沒想到卡在執照,黎智英還差點宣布不玩了。六月初,壹電視各中心主管紛紛跳腳,因為他們大舉招兵買馬,公司卻宣布暫時凍結人事,不少即將報到的人手,早已經向原工作單位遞辭呈了。

各中心主管找上壹電視總編輯陳裕鑫反映,後來由黎智英親自召集主管們開會,並撂下狠話:如果再吵吵鬧鬧,那他就不玩了!壹電視至今已經投入了三十億元,假如現在不玩了,他還能拿回十億元(指設備)!

的確,為了在台灣做出市場區隔,壹電視從設備到人事,從硬體到軟體,柴米油鹽醬醋茶,樣樣下的都是重本。專拍黨政、財經新聞畫面,配有HD鏡頭的藍光攝影機,一台要價台幣一六○萬元,別人都沒有的配備,壹電視一買就是三十台。

因為HD高清的畫質,壹電視連梳化妝團隊,都足足找了半年以上,今年六月才確定。「臉上一點粉刺都會拍得清清楚楚,傳統的撲厚粉遮瑕、打蘋果光都沒用!」一名壹電視主播提到,除了天生麗質,梳化妝團隊必須要有薄施脂粉的功力。

壹電視掀起了軍備競賽,HD畫質的全線性數位設備,完全不用一支帶子,除非其他電視台也砸錢全面換新傳統的SD設備,「不然到了二○一二年,全台電視要全面數位化,我實在看不出來,除了壹電視,到底哪一台準備好了?」六月底應邀參訪壹電視的網路宅神朱學恆不禁問。

此外,為了做到九十秒的動畫新聞,從記者交付需求單到完成,只要一個半小時;壹電視還買了最新的立體掃描設備,找演員身上穿戴有感應光點的衣服,直接模擬新聞角色動作。這套設備,也被應用於好萊塢的動畫電影中。

再看新聞處理方式,在三面都是綠幕的虛擬棚,氣象主播可以彷彿踩在地球上做天氣預報。立法院的衝突場面,壹電視還能出動三名攝影,三機作業,呈現給觀眾高點鳥瞰俯拍、平視和貼近現場警民身邊的不同角度。還有北二高走山的模擬動畫,都讓朱學恆印象深刻。

設「內部NCC」緊盯尺度從四月開始,壹電視甚至找來拍攝﹁父子﹂的香港導演譚家明,每周六從香港飛來台灣為攝影上了十二堂課。「你看壹電視的新聞,記者口述、旁白很少,都用受訪者的話來帶,這就是電影的鏡頭語言。」一位攝影指出。

為了執照,壹電視甚至成立了一組被戲稱為「內部NCC」的資深編輯人員,將自己假想成NCC肚裡的蛔蟲,進行新聞自我檢查,緊盯每一段新聞內容的尺度。記者和攝影經常得前去詢問,這個角度能不能用?這個畫面能不能播?

性侵的新聞,壹電視用動畫教觀眾如何自我保護,一位壹電視主播就表示,「一點都不擔心拿不到NCC執照,因為現在的壹電視新聞實在太溫和了,簡直像是政令 宣導短片。」此外,壹電視除了自行培訓三位新主播,另重金從TVBS、民視、三立、中天挖來七位主播。花別人三倍的力氣和資源,還把新聞當電影拍,就是壹 電視想要與眾不同的代價。

然而,這個大錢坑未來如何填平?最新出爐的台灣十大廣告主之首||遠雄集團副總蔡宗易表示,壹電視網路開播,剛開始還處於大家看新鮮的階段,必須等到熱度過後再決定;而即使壹電視取得執照,也買到了頻道,還是得看收視客層,來決定下多少廣告預算。

靠獨家和踢爆起家的壹傳媒,不能發揮這兩大專長,像是沒有牙齒的老虎;拿不到執照,壹傳媒還能繼續燒錢多久?拿到執照,黎智英甘心只有這一套作法嗎?全台灣都拭目以待。


電視 投入 三十 十億 億搶 開播 內容 卻像 像大 大愛 愛臺 黎智 智英 英一 一天 燒掉 一輛 賓士 車的 挑戰
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陪黎智英豪賭 黃子佼 張宇

2010-8-12  TNM




看熱鬧也好!看門道也行!不知你有沒有上網看壹電視?籌備1年多的壹電視已經耗資30億元!老闆黎智英坦言,現在等於每天一開門就燒掉一輛賓士車的錢!背負超過500個電視台員工生計,如箭在弦上,7月30日走自己的路,大膽在網路開播!

而這個開播的時刻,《壹級娛樂》兩名主持人張宇跟黃子佼上緊發條說,他們已經等了半年!

黃子佼:《壹週刊》創刊是我本人,壹電視創台當然也要有我在!

張宇:真的嗎?《壹週刊》創刊號是你?發生什麼事?

黃子佼:哈哈,第一期就我跟阿寶啊…

短短幾句話就見證娛樂圈世事多變化。什麼原因讓兩人願意在這個電腦網路虛擬戰場前,下海陪黎智英豪賭?除了錢,真的還有其他!

密籌多時,《壹級娛樂》終於開播揭曉,台上張宇與黃子佼生動呈現娛樂新聞,其實攝影棚外,壹傳媒老闆黎智英親自和他們的交手跟互動,佼佼直言黎智英其實是看錯了他!這些過程從來沒對外公開,八卦程度當然不輸節目本身。

有事直接找肥佬

記:黎智英怎麼跟你們談合作?

佼:他講很多!很聳動,甚至很威脅性、很刺激性的話!就說:「你很多年沒有代表作!」講得很直!

他其實非常樂於傾聽,第一次會面時我覺得就是要(挫我銳氣)…之後我傳簡訊、寫email給他,我說提出的建議可能會得罪人,他就回我:「會被得罪的人,那種人是小人跟庸材,不用在意這種人!」這個交流過程很有趣、很過癮。

這次我是抱著必死的決心,大不了你討厭我,我們就不要做!後來我發現,我說到什麼,他真的會立刻拿起memo這樣寫寫寫,然後就趕快出去叫人,我曾經收過他一兩封很長的簡訊,覺得很感動,他真的想要做些什麼!

宇:見過兩次面,我沒有感受到什麼,只知道他一直在講講講,他講的話我聽不太懂,反正他叫我去主持嘛!他就講了一堆動畫什麼東西的,夾雜著英文跟廣東話,講了一大堆。他一直很想要做一個與眾不同的電視台,所以他會下這麼多資本,去做這麼多別人目前沒辦法去做的事。

記:黎智英對你們出手很大方?

佼: 像我們試錄半年多,是有拿薪水的,沒有多少錢啦,行情價,呵呵。(宇)但不是正式播出的價錢,(佼)這種事只有大陸會發生,大陸錄樣帶,不一定會播出,但 會給錢,台灣是第一次。(宇)但樣帶最多也是一次而已。(佼)可是我們卻錄了十幾次,所以我很感動。他是來真的,我們做這個行這麼久,還有人願意這樣砸。

隋棠傳簡訊釣佼佼

記:如何定位你們在節目中的角色?

佼:我剛開始跟黎老闆喬這個事情喬了很久,他以為我應該是個大炮!炮火四射。(註:黎智英找佼佼談的時候,他正出書訐譙舊愛小S。)

後來我跟他說,你是不是搞錯了,我是和平主義者,我在演藝圈二十二年,沒有主動跟人家結怨,都是人家譙我,我就忍不住譙他兩句,(記:不只兩句吧!)可人家譙我一百句啊!我們做了十天好人,忽然做一天壞人,就說我們是惡人,這社會很奇怪!

宇:反而是我比較會譙,但是譙完之後我就叫他們剪掉!

哈 哈哈,我心裡面的○○××很多,對於娛樂圈。這個圈子太假了,所有開記者會出來的都是假新聞,什麼票賣多好啊,或是去日本做什麼宣傳,花多少錢拍MV,我 都覺得這太…你知道嗎,以前哦,唱片比如我賣二十萬張,但你知道有一個賣了五萬張的,他硬要說賣了三十萬張!變成我講賣二十萬,就我輸他的意思囉,那我沒 辦法只好講四十萬。你就發現說,我不喜歡做的事情就逼得我非得做這件事,這個是很討厭的!我自己出道這麼久,加上我本身性格的關係,我就會覺得「嘜假 啊!」一不小心,那個本色就會顯露出來,又快到更年期,有些東西忍不住會呸,可是很俗辣就吸回來了。

記:萬一收視率沒達標,另一半要換成女主持人,會挑誰?

佼:隋棠。有野心,人氣不錯,身高又有反差,有很多梗在裡面。幾年前一起在台中主持金馬獎星光大道,你知道我有很多緋聞…我就不跟女明星要電話,但她自己來找我,在高鐵上就收到她簡訊,很感動,這個朋友可以交,後來我們還吃過飯。

宇:(苦惱)我沒有認識女明星耶!總不能找張清芳吧!

佼:滿屌的啊!她就一直在那裡拿柏金包催,快啦!我要趕飛機回去喝下午茶耶!

宇:哇!那我不是找王菲更好,我應該會累死吧,因為她都不講話!我這輩子最羨慕的人就是王菲,她真的太屌了,她不用跳、不用講、輕輕的唱歌不用肺活量,但問題是,她好好賣!

謊言偽善夢工廠

張宇出道十七年,黃子佼出道二十二年,兩人半生打滾娛樂圈,不管是世態炎涼或是光怪陸離都看得多了,早已見怪不怪。

記:最不喜歡娛樂圈哪些事?

宇: 買榜就是不可思議的事。又比如去香港領獎,本來很開心,但發現所有獎項都是喬的,為什麼要這樣?我不太習慣這樣。我很怕一點,我今天賣兩萬,當我說出我賣 五萬張時,我講不出來,因為你覺得下面的人都知道你在說謊。(佼)還打冰雕呢!(宇)明明演唱會的票沒賣很好。(佼)可我可以認同這一點,演藝圈是夢工 廠,該有一點欣欣向榮的感覺,說賣得差就更沒有人要買了。

宇:其實我一點都不覺得取經妹是離奇的事,我們憑什麼說人家不能這樣做?當然可以啊!我們自己說了這麼多謊,那她為什麼不能借著你往上爬呢,對不對?

我覺得,我們憑什麼用道德的方式去責罵她,這件事是說不過去,因為演藝本身就太多假象了,太多踩著別人爬上去的例子,當我爬上去了,你再告訴別人說不能踩著我往上爬,這是不公平的。這個社會太多偽善。

有一次,跟黃立行傳緋聞的胡嘉愛來上我們節目,那天對她很嚴厲,我回去還滿傷心的,站在她的立場,她其實有很多話可以反駁我。比如前幾天,熊掌那個新聞,那我就覺得,如果我是豬,情何以堪,你們對豬就可以砍,可以吃腦髓,吃熊就不行,為什麼?這個邏輯是說不過去的。

你想轟趴就去吧

張宇曾經是專輯能賣二十萬張的歌手,一年間唱片不景氣,跌到只剩一萬張,而黃子佼自「佼寶戀」後行情跌到一個節目都沒有,一場Men's Talk,兩人回頭想低潮,反而是非常感謝。

記:人到中年怎麼看低潮?

佼: 像吳宗憲說的,「在高潮時享受掌聲,在低潮時享受人生!」在低潮時你有更多時間去思考。像曲艾玲有段時間是活動女王,可是她一個節目都沒有。她每天工作兩 個小時,都是光鮮亮麗,不用翻不用滾,笑嘻嘻,賺的錢比我們都多,我在她身上得到好大的啟發,我到底在緊張什麼?人生有很多選擇。

宇:歌沒有寫不出來的,只有賣不出去的!哈哈,當你事業高潮時,其實就是你生命的低潮,當你事業低潮時,就是生命的高潮,處身高潮要不斷付出,每天一直掏出來,但當你在低潮時,才有時間去吸收。

記:張宇怎麼看沒定下來的黃子佼?

宇:如果不結婚可以養活你自己,又不怕老了之後沒人幫你擦背倒尿,那為什麼一定要在你人生最輝煌的時候,找個人綁住你自己!

結 婚對我也是一個束縛,但對我來說是必要的,以我這個人的性格,如果沒人管我,那今天一直上封面的可能是我,不只緋聞,什麼狗屁倒灶的事都有!對我來說結婚 是好事,如果對他不是好事就不要結,我覺得這個社會要這樣子,應該要包容各式各樣的族群,你是同性戀就同性戀,你想轟趴你就去吧,為什麼不能轟趴?我覺得 轟趴好好!

耶!本來以為緋聞多多的佼佼才是八卦績優股,沒想到,張宇才是會爆衝的潛力股,非常令人期待!

朱芯儀 好波

張宇說,「我還滿愛看戳破假面具的娛樂新聞,或說整型前整型後,滿有意思的!」

黃子佼接話,「像芯儀那時來,我們就問她,妳(胸)是不是整型過?她說沒有沒有!因為她胸部很大,我們先噹她,你這假的吧!後來發現是真的,我們就很高興,她開玩笑說,她還沒有存到那個錢。」

張宇如高僧點點頭,「她應該那是真的,因為軟軟的。」

美色當前,兩位主持人邊上工,也真的很為自己謀福利的說…

黃子佼

生日:1972年3月30日

學歷:世新廣電科

經歷:1988年參加《青春大對抗》出道,曾獲2000年、2001年金鐘獎最佳節目主持人,「佼寶戀」後卻遭遇手上沒節目的事業低潮。現與張宇共同主持壹電視娛樂新聞《壹級娛樂》(週一~週五22:00~23:00於www.nexttv.com.tw播出)

張宇

生日:1967年4月30日

學歷:逢甲大學保險系

經歷:1993年以《用心良苦》專輯走紅,和黃品源、陳昇合組的「三小男人」將於10月15日、16日辦高雄、台中演唱會。現與黃子佼共同主持壹電視娛樂新聞《壹級娛樂》(週一~週五22:00~23:00於www.nexttv.com.tw播出)

造型:佘筱茵 服裝提供:Alexnderleechang、COMME des GARÇONS Black、COMME des GARÇONS、Undercover


陪黎 黎智 智英 豪賭 黃子 子佼 張宇
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樂觀是最大的本錢 黎智英

2010-11-06  NM




我從未見過一個成功的生意人是悲 觀的。做生意必有風險,悲觀的人只看到風險卻看不到機會。我也從來未見過被稱譽為末日博士的投資專家而又同時是出色的投資者。事實上這樣的專家通常都是爛 透的投資者。當中的道理跟悲觀的生意人一樣,他們只看到世界末日的來臨,而沒有想到人類的物質文明是一直在進步,世界的明天只會更好。

幾年前在美國羅省機場的貴賓室碰見高科技翹楚John Chen,我問他最近怎樣了?他說周身麻煩,頭頭碰着黑。我說:「你紅光滿臉、信心爆棚,悠然自得,不似頭頭碰着黑噃!」「是的,」他說:「困難多多才讓 我看到前面的大機會嘛,是不是?」他這句話令我佩服得連忙猛點頭,連聲說:「是的,是的。」

跟着我躲到貴賓室的另一邊,打電話回港給我的助手Mark,請他立即入些John Chen公司的股票。兩年多後我賺了一個對開有多。哈哈哈哈,有時運氣衝着來,擋也擋不住。當然你也要像John Chen那樣樂觀才成。

有個小朋友想開檔零售生意,找我brainstorming。他一直在做分析、做研究,他跟我說:「這些數據顯示過去四年,這些產品的銷路都有高增長,但過去六個月有部分產品的銷路卻一直在放緩,這是否整個行業放緩的先兆?」我答他:「我不知道。」

他說:「行業過去高速增長,卻沒有同時培養出更多的人才,故此人才嚴重短缺,工資不斷在上漲,這個趨勢如果持續那又怎麼辦?」我答他:「不知道。」

他說:「旺的零售店難找,即使找到租金也很貴,有什麼解決辦法?」我說:「我只知道鋪位旺是生意成功的重要元素,除了付貴租找旺鋪, 別無其他辦法。」他問:「捱不起高昂租金維不住皮費那又怎麼辦?」我說:「不知道。」他說:「你什麼都說不知道,那麼我該怎麼辦?」我說:「我真的不知 道,因為我不是神仙啊。」

這些拿了MBA、在商人銀行做過幾年的年輕人,創業起來真是困難重重。最大的困難是他們誤解做生意到底是什麼的一回事,他們以為做生意便是打算盤,是可以憑分析、計劃預知未來。

做生意其實是像農夫播種那樣,揀到肥沃的土地(這就正如這位小朋友找到的高增長的行業),選擇好有銷路的農產品和優良的種籽(猶如揀到個旺鋪),然後默默耕耘。他不會問蝗蟲來了怎麼辦?一場狂風暴雨,所有種籽、肥田料不是都泡湯了嗎?

務農為生的人不會有這樣的顧慮,要活下去好歹便要耕種。兵來將擋,風來樹擋,有蝗蟲、暴風雨來就只好認命了,除此之外又還有別的辦法嗎?難道畏首畏尾,繑 起手什麼也不做嗎?盤古初開便不知有過多少風風雨雨,可是世世代不都有農夫養活我們到現在嗎?假如可以這樣去想,做農夫又有什麼好怕的。

小朋友見十問我有九說不知道,臉紅耳熱,神情有點鼓躁,似有告辭之意。我不想他空手而回,於是安慰他說:「你揀的行業看來往後幾年都會有高增長的,故此大體上你的分析是正確的。只不過你太害怕失敗了,希望可以憑分析和計劃來排除一切可能帶來失敗的因素。

「這個想法是錯誤的。沒有人可以排除失敗的可能性,不會失敗、蝕本的生意便沒有賺錢的潛質。做這樣的生意怎可能成功?創業便要接受有失敗的可能性,因為創業永遠蘊藏了無數的未知之數。這又不僅是創業而已,所有生意經營都永遠是個未知之數。」

說到底這孩子聰明,也讀飽書,又在商人銀行做過,見過世面。聽了我這番話,似有所得,神情較前輕鬆,眼神專注了。我繼續說:「創業便是學習做生意,這不僅 是對你這樣的新丁而言,對老行尊亦一樣,因為所有新創的事業都有新的市場定位、新的時空,因而有它獨有的困難,這些困難要以創新的方法來解決。

「你不要以為自己不熟行便會給業界中人或老行尊比下去了。不,你不用像他們那樣背負由過去的事業形成的包袱,那反而是個優勢。是的,他們對行業有認識,但 這些都是對過去的認識,對行業的將來這些認識是沒有用的;人天生惰性因循,對過去的認識甚至不難成為陋習,因而是他們的包袱,成為他們適應新的環境的累 贅。」

聽到我這樣說,他像是打了口強心針那樣。他的右手本來搭在椅背靠後坐着,這個時候他輕鬆起來,探身到茶几端茶。向前傾斜,他跟我靠得更近,我見到他臉上泛起笑容、眼神閃耀着自信,客廳恍似驟然寬敞光猛了。我笑了,他也笑了。

我問他要不要吃點水果,他說不要,我繼續跟他說:「創業是學做生意,那就像學游泳,你要跳到水裡去,不能坐在armchair(扶手椅)上憑分析、理論學 曉游泳。做生意也一樣,你要每日都投入經營的困難中去學習。解決每日遇到的困難,從中逐步創造出一盤新的生意,逐漸把自己鍛鍊為出色的企業家。」

這時候他活躍了起來,忍不住插嘴:「我需要什麼的策略去探索生意是否朝着正確的方向發展?」唔,他的確是商學院、商人銀行訓練出來的,不管什麼事情都要有個明確的方向和策略,彷彿不能預知未來也就前無去路了。

「不,你不需要有明確的策略和方向,市場是個朝令夕改的環境,它既沒有策略也沒有方向,更不會一成不變。市場是千變萬化的,做生意便要使出千變萬化的策略和方向來適應。」

聽到我這樣說,他變得有點兒迷惘和不耐煩,搶着問:「那麼我的生意不是變得沒有策略和方向了嗎?」「不,你是會有策略有方向的,只不過你不知道明確的策略 是什麼?長遠的方向在哪裡?因為兩者都一直在變。」我答。我看得出他給我弄得摸不着頭腦,有點侷促了。為了讓他平伏心情,我去拿了盤水果,泡了壺新茶;吃 過水果、呷了幾啖新茶,見他情緒鬆弛了,我才再繼續說下去。

「你要知道,業務到了某一個階段,你便自然會知道該選擇哪些困難去解決,因為這些困難擋着去路,要解決了生意才能前進,解決眼前的困難便是你當前的策略了,所謂策略就是針對凸顯的困難。

「至於生意的方向就更簡單了。每解決一個困難,生意便是朝着正確的方向邁進一步,因為你所解決的困難都是由實際的市場的需求所衍生的,故此每解決了一個困 難,也就等於朝滿足市場需求的正確方向跨進一步。一步一步解決問題,也就是在朝着滿足市場需求的正確方向發展。現在你應該明白,在我們無法預知未來,在這 個局限下,一步步解決眼前困難是做生意唯一可行的策略和方向。」

他恍然大悟,問我還有什麼忠告。我說:「永遠保持樂觀,尤其是在生意上面對重重困難的時候。樂觀的態度是你最大的本錢。」聽到我這樣說,他點點頭,綻開笑容,握着我的手,謝過我,昂然闊步離開了。我滿心歡喜的看着他的背影往康莊的大道上走去。


樂觀 最大 本錢 黎智 智英
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強勢挑戰者》砸百億元送機上盒 壹電視再掀媒體新風暴? 黎智英獨家告白: 我砸錢做好的節目, 肯定有機會!

2010-11-15 TWM




黎智英一手打造的壹電視,證實將自十二月開始免費贈送電視機上盒,直接進入台灣家家戶戶的客廳。

在電視數位化的潮流裡,黎智英率先開了第一槍,勢將掀起電視圈的一波戰火。《今周刊》特別專訪黎智英,請他一談對於創辦壹電視的想法,以及壹電視要如何超越其他電視台,贏得觀眾的青睞。

撰文‧劉俞青 攝影‧吳東岳、林偉凱

繼《壹週刊》、《蘋果日報》之後,不管你喜不喜歡,接不接受,「壹電視」就要來了。壹傳媒集團主席黎智英,砸下超過百億元,將於十二月開始,挨家挨戶免費送電視機上盒;他說,壹電視一定成功。黎智英有備而來,勢將引發一場電視戰火!

二○○一年《壹週刊》首度登陸台灣,○三年,《蘋果日報》也來了,就此掀起台灣媒體的狗仔風氣,從此「黎智英」三個字,讓許多台灣人又愛又恨。

但無論多少人罵他,擺在眼前的事實是,如今的《蘋果日報》與《壹週刊》,在台灣報紙與雜誌發行量的排行榜上獨占鼇頭。根據發行公信會(ABC)今年上半年 的發行統計,《壹週刊》一期平均發行量是十萬本,《蘋果日報》日平均發行量估計約五十萬份,更遑論有多少媒體轉載、沿襲壹傳媒報導的新聞內容,讓人不得不 正視「黎智英」這位港仔對台灣傳媒的巨大影響力。

黎智英說他愛台灣,賭台灣大好,這幾年來他在台灣置產,從北市內湖、北縣土城,一路買進台北市中心,二年前,《今周刊》專訪他時,他已大買超過一萬坪土地,如今他說他還在買,而且,一筆都沒賣過,問他為什麼?他說因為「台灣還會更好」。

如今黎智英發下豪語,要進軍電視!今年七月,壹電視已經搶先在網路上開播,十二月,他決定送全體台灣人一個耶誕大禮,就是免費的電視機上盒(set top box)。

機上盒到底要送多少?一直令外界好奇。但根據透露,黎智英打算讓台灣挨家挨戶都能收看得到壹電視,台灣家戶數共有五百二十萬戶,黎智英是否也準備了同樣數目的機上盒?黎智英笑笑,不願正面回答。

比《蘋果日報》進軍台灣報業還要狠!

他不只要送機上盒,而且,免費收看壹傳媒提供的頻道內容,這種強迫放送的方式,比起九年前,《蘋果日報》以每份五元的方式進軍台灣報業,還要更狠。

據傳,壹電視的電影台已與美國八大電影公司簽約,未來新的強檔影片只要一下映,觀眾在最短時間內就可以看到;而其購物台業者也將與國內網購龍頭 PChome合作。電視圈正彌漫一股風雨欲來的緊張氣氛,黎智英這一次出手,讓所有台灣頻道商嚴陣以待。但對於這些有關壹電視內容上的傳聞,黎智英不願正 面證實,只說「保證讓大家耳目一新」。

無論NCC(國家通訊傳播委員會)怎麼擋,黎智英以實際行動力與百分百的投入,首次對外界證實:這一次,他玩真的。

你當然還是可以不喜歡他,但無論如何,你應該正視他。

以下是他首次破除外界疑慮,在媒體面前暢談他對壹電視的想法與擘畫:頭一次有跳下來做電視的念頭,是三年多前,因為你只做平面媒體,真的很怕,怕有一天沒得做了。

而且台灣電視節目這麼爛,製作成本這麼低,我砸錢做最好節目,肯定有機會。

談投資

我砸錢,一集成本五百萬元沒問題!

我們不能用現在去想像未來的電視,時代不一樣了。第一,媒體不同了,有網路、有iPad、手機;第二,市場也不一樣了,以後是大中華的市場;第三是內容也 不一樣,以前的節目是做給歐巴桑看的,將來有了互動之後,是要做給所有人,例如上班族看的。媒體要進入一個全新的市場,你問我會變成如何,我也不知道,但 我知道總之要變了,新媒體時代來了!

電視要怎麼做?一開始我估計大約花三十到五十億元,買頻道來做,後來看了幾家例如八大電視台等,機器都是舊的,人也是舊的,腦袋也是舊的,花幾十億去買這些舊東西?當時,我就決定跳下來自己做了。

後來NCC的事情則是意外,但我說NCC幫我們指路啊,本來以為是幾年後才要做的事,因為NCC,逼我們提前做,所以我說NCC給我啟發,這一啟發,把我從幾十億元的投資,一下子拉高到百億元以上,光是機上盒成本就超過一百億元,反正早晚都要來的,就做了!

我的機上盒是送的,看壹傳媒的頻道包括新聞台、綜合台都是免費,但此外,還會有國外的電影頻道等等,這些要看就要錢;另外,如果你要隨意選取,例如八點要看七點的節目,這部分也要付費,大約是一天五元。我一開始不向觀眾收費,只賺廣告商的錢,相信我,這樣就夠了。

我是生意人,這筆投資回收沒問題,不用擔心。首先,我砸錢,一集製作成本五百萬元沒有問題(許多談話性節目,一集成本只要十萬元),我們已經在做了;第 二,我百分之百全心投入,我是認真做事的人,每天晚上八點就睡覺,凌晨一點起床就開始想,用什麼資源可以做到最好?看哪裡不對就改,我是可以接受失敗的, 一直在錯中學,錯了就改,失敗就修,怎可能不成功?不可能的。

只要把節目品質做好了就不用怕。很多人說「content is king(節目內容最重要)」,我說不對,是「quality is king(有品質的節目才最重要)」,品質好,觀眾就自然會轉台,不用擔心收視習慣的問題,品質好就不怕沒市場。

談獲利

至少三年內一定賺,而且是很多錢!

我剛剛說了,現在是大中華的市場,現在大中華的黃金時段需要二萬多個小時內容,但現在市場只有五千個小時,你說好品質的節目會怕沒市場嗎?

我不是神仙,什麼時候才會賺錢我不知道,但我知道一定賺錢,至少三年內一定賺,而且是很多錢。

我不是很多錢的人,我對錢其實沒有感覺,我說過我是生意人,我知道這絕對是一筆好生意,但你要問我會賺多少錢?這我就不知道了,我做事情沒規畫的,我只是每天解決問題、不斷解決問題,我是傻孩子個性的人,方向對就認真做,賺多少錢不是我最在意的。

但你放心,我知道電視的重要性,它是直接進入家庭的,因此對家庭不適合的內容,我絕對不會做。壹電視畢竟不是《蘋果日報》、《壹週刊》,這些刊物你可以選擇買或不買,但電視不可能,它直接就進來了,除非我瘋了,否則這些不適合的內容一旦放進電視,我只有死路一條。

做和社會對立的事,有什麼好處?電視不能超越家庭倫理,這一點我很清楚。

但不做這些,我的壹電視還是和現在其他電視有很大不同。你看看(指向背後正在播出的壹電視畫面),光用眼睛看,就有很大不一樣,畫面多乾淨。

一年多前有一天,我在看台灣的電視,但我發現我背對電視,光用聽的,就完全懂,這不是電視,是廣播。我的新聞不一樣,它讓你用看的,就知道這條新聞在播什麼,這才叫電視。

比方說,一則火災新聞,我們會告訴你當時火場是什麼樣子,怎麼逃出去,讓你完全了解,這和現在的電視新聞完全不同。

我的壹電視一共用了七百個人,其中新聞的投入最多,也是最快可以創造營收的部門,綜藝也會很快,比較慢的是戲劇,這需要時間。但我們找來陳玉珊(三立「命 中注定我愛你」編劇)、蔡岳勳(「痞子英雄」導演),我們也和知名製作人王偉忠合作,製作費是目前他在其他台的五倍以上。我的錢當然不會白花,你等著看, 王偉忠將來肯定不得了;這樣的團隊怎麼可能不成功?

我現在全心投入做電視,做品質最好的節目,我一次只做好一件事,其他的包括《蘋果日報》、《壹週刊》我都不管了,其他競爭者我也不看,我一個人都不認識。

談人才

台灣有最好的人才,這就是競爭力!

這十年來,我對壹傳媒在台灣的發展很滿意,但賺的錢,眼前都要先虧給電視了,沒關係,我還年輕(黎智英六十二歲)。

最後我要說,未來十年最大的困難有二,一是頻寬不夠,不夠空間承載更多傳輸內容;另外一個則是不夠資源去做更好看的內容。前者不是我能控制,但後者,我必 須說,這市場太大了,需要有更多的人才匯集。本來台灣有很多很棒的創意人才,現在都跑到中國去了,這些人應該要回流,台灣有最好的條件做創意內容的製作工 廠,壹傳媒率先號召,希望這些資源趕快聚集過來。

很多人問我,為什麼不在香港做電視?語言是最大問題。台灣說國語,才有中國市場,台灣還有最好的人才庫,所以我把我的動畫團隊三百人全設在台灣,因為台灣有遊戲產業,台灣人要知道自己擁有最珍貴的資源,這其實就是最好的競爭力。

找來沒有電視經驗的人擔任壹電視董事長黎智英、朱華煦為何一拍即合?

朱華煦是誰?在2008年之前,這三個字只在食品業的相關資訊上會看到,例如百事可樂、桂格食品,但如今,他是壹電視董事長。找來沒有任何電視經驗的人做電視,黎智英在打什麼算盤?

過去從來沒接觸過與媒體相關的職務,朱華煦在57歲「高齡」,接下壹電視董事長一職,應該說朱華煦「膽識過人」?還是起用他的黎智英勇氣可嘉?

「兩者都是吧!」朱華煦說,過去30年的職場生涯,他從事的是直接與消費者接觸的行業,身為美籍華人的他,在美國獲得工商管理碩士,曾任惠而浦大中華區總 裁、孟山都大中華區總裁,1998年進入百事中國,之後出任百事中國區總裁,這些經驗,讓他充分了解消費者的想法與行為。也許就是因為這個特質,讓向來最 重視觀眾(或讀者)感受的黎智英頗為讚賞。據了解,黎智英相中朱華煦的另一個重要因素是,電視正邁向新的時代,只有找來沒有電視經驗的人,才能有創新的作 法。

08年秋天,兩人初次見面,一談就是4個小時,再經過一個多月,黎智英就拍板,由朱華煦出任台灣壹電視的負責人。

朱華煦其實與台灣頗有淵源,1994年到96年曾在台灣桂格工作,是佳格的一號員工,與佳格董事長曹德風是好友。這一次回到台灣,他說,台灣變化不大,但這正是壹電視的機會,壹電視一定給台灣觀眾全新的感受,請大家拭目以待。


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愛台再加碼 黎智英砸十億買七戶豪宅


2010-11-22  TWM




壹傳媒創辦人黎智英看好台灣房地產市場前景,持續加碼豪宅,近日更撒十億元狂掃台北市新生南路二段,正對大安森林公園的景觀住宅「頂高麗景」,一口氣就訂 下七戶,震驚房地產界!

據了解,黎智英賣出部分玉山金控股票,再將資金轉進房地產,他認為台北房地產還會再漲、豪宅只會愈來愈貴,加上大安區豪宅具有稀有性,位於仁愛路的豪宅帝 寶,現在一坪都要兩百萬元,大安森林公園對面每坪不到一百五十萬元,並不算貴,他看過建案後毫不猶豫就下訂。

頂高麗景是繼﹁勤美樸真﹂後,稀有正對大安森林公園的豪宅建案,樓高十五層、規畫一層一戶,扣除一樓及樓中樓,只有十二戶出售,已銷售好一段時間,因近期 黎智英大手筆買下七戶,一舉衝高銷售率,代銷公司也迅速宣告結案。據了解,以黎智英每坪成交價約一百四十萬元計算,總金額高達十億元。

黎智英房地產投資眼光精準,二○○二年甫進軍台灣媒體業,就逢低以每坪十七萬元買進北市內湖舊宗段廠辦,後來更陸續以每坪二十、三十萬元價格吃下內湖行愛 路周邊土地七、八千坪。房地產業者分析,以目前區域地價每坪七、八十萬元計算,黎智英光是內湖土地帳面獲利就高達二十億元以上。

(梁任瑋)


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夢的鴉片 黎智英

2010-11-18  NM




我是個愛鳥雀的人。我愛看鳥兒展 翅飛翔的靈活美姿,我愛看鳥兒鮮艷奪目羽毛的光彩,愛看牠們走路時仰首挺胸傲視同儕的傲氣,而我最愛鳥兒的是牠們擁有那無邊無際、天地任我行的自由。

小時候家道中落,家裡常常像是被一重重悶悶的陰霾籠罩那樣。時局的烽煙把家裡的大人弄得焦頭爛額,要四處流竄躲藏;好些時候家裡只剩下我們幾個小孩子。家 徒四壁,牆上所見,是愁眉苦臉的大人投射的陰影。

在這樣的時候我愛坐在窗前,呆望在藍天白雲中飛翔的鳥兒,讓牠們把我心中的鬱悶帶上靈空中飄逸。在那樣的時候我會幻想自己是隻靈鳥,隨着輕風飛到天邊坐在 雲端的彩霞上,瞰視腳底烽火燎原的瘋狂世界,盡情狂笑。發這樣的白日夢是我逃避那困悶壓迫時空的唯一方法。那個時候我還是個未受信仰感召的小孩,發白日夢 是神靈給我的救贖。

每隔一兩天二叔婆便會來看我們這幾個小孩子一趟。未「解放」她是我們的傭人,自小便在我們家裡幫手照料小孩子。二叔婆跟我們的感情非常好,可是「解放」後 她被迫離開我們,到別處工作。

看到我們沒人照顧很是痛心,一有空她便帶點食物來給我們吃;不是幾條鹹肉糉,便是炒糯米飯捲成的飯團或用暖水壺盛着的有味飯;都是一些耐餓飽肚的東西,她 就是怕我們會餓壞。每一趟她又都給我們洗澡、洗衣服及打點好家務才離去。

每次見到我呆坐窗前眺望着天邊發白日夢,她都會走到我身邊柔聲說:「亞D,你又在發夢喇,唔怕,趁細個發晒啲夢,到肚餓你就會識得夢醒o架啦!」見到她來 了,我當然馬上夢醒,因為我知道她一定會為我們帶來好吃的東西。那個時候我常常飢腸轆轆,她那句「肚餓你就會識得夢醒o架啦!」從此深深烙在我心頭上。

我們圍着她吃東西時,她會對我說:「亞D,到你大個仔就唔好再發夢喇,讀好書、練好功夫就出去闖世界,如果只係識得等夢境成真,咁就一世渾渾噩噩o架 啦!」二叔婆是第一個提醒我發夢害處的人。

後來我到了香港,認識一個家境不錯、穿著打扮得官仔骨骨看來一表人才的先生,他令我想起二叔婆那句「肚餓你就會識得夢醒o架啦!」的說話。那位先生從來都 不用捱餓,因而永遠都在發夢,一生渾渾噩噩。後來他自圓其說的話說得多了,更令人愈來愈討厭他。

他是台山人,家裡的錢都是早年叔伯賣豬仔到美國做苦工寄回來的。美國寄回來的錢養大了他,故此他一直以為美國遍地黃金,而去得到美國便必定大把世界。他憧 憬到了美國會賺到盆滿鉢滿,有車有洋樓養番狗;他常常把這個夢掛在嘴唇邊。

不是嗎?他的叔伯都一腳牛屎,可是一到了美國便賺到這麼多錢。他讀飽書,要是他去到美國,那又還得了?他申請去美國,一直在等候批核。反正一到了美國便會 發達,他對什麼工作都無心戀戰,沒有一份工作做得長,以致一事無成,而內心也變得愈來愈自卑。

可是為了在人前爭一口氣,他逢人便說到美國的夢想。聽的人都知道他在吹牛,聽得多了也就愈來愈討厭他。我最後一趟見他,他已四十多歲了,可是他仍在講去美 國的千秋大夢。這個夢真的拖累了他大半生。不,四十多歲了,他從未做過一份長工,也沒有學到一門手藝,他的美國夢誤盡他的一生。

終日發夢的人,有多少會有這個台山朋友的悲慘下場,不少吧?因此二叔婆常常提醒我:「亞D,大個仔就唔好再發夢喇!」我也算幸運,我時常捱餓,一肚餓我便 回到現實,「肚餓你就識得夢醒o架啦!」這句話真的一點不錯。

當我們將理論當成現實,我們就像為自己設下一道專門用來逃避現實的斜坡,而這道斜坡更還鋪上了潤滑劑,讓我們輕易便滑進人生的迷宮。理論比實際環境抽象, 現實卻是知和行的結合,人生更是行動和經驗的歷程。

人有血有肉。人生無常,而生活則是個喜怒哀樂的歷程。理論從來都是一大堆無關痛癢的假設,而非事實的本身;理論既不包涵人生的變化,亦欠生活帶來的感受, 而只是抽離客觀現實的邏輯理念。

脫離現實的邏輯理念可以應用到任何類似的情形,但每個人的經歷卻是主觀的感受,生活遭遇都是個人得很的經驗。寒天飲凍水,每個人面對的困難都是獨特的,也 因而只可以由每個人自己去找出解決的方法、闖出自己的門路。每個人都是要走在自己的人生旅途上才可以成長起來的。

是的,人不可以沒有夢想,但那到底是由希望燃亮的夢,還是帶來失望的夢?如果我們不去分辨清楚這個問題的本質,而以為凡夢都會令我們的思想昇華,那則是個 錯誤甚至危險的想法。

當我們將本分工作做好,把基本功夫練好,那麼發夢可以啟發我們作前瞻性的探索,為未來燃亮希望。如果我們因為不敢面對艱難的現實生活而發夢,那麼我們只是 在逃避現實;這樣的夢或許可以給我們帶來一時的快感,可是發這樣的夢是既消極而又危險的。

這樣的夢猶如令人遐想的理論,都是用來講給入世未深的年輕人聽的。聽了這些理論他們會好興奮,但這種興奮跟吸大麻帶來的high沒有什麼兩樣;兩者都是幻 覺,都是將現實視為一大堆理論假設而已。不,年輕人需要的是想像力而不是白日夢。發白日夢解決不了問題,想像力卻可以為我們提供解決困難的辦法。

活在現實中,我們便要一步一步向前邁進。沒有錯,現實世界沒有一條青雲路,只有解決了一個困難我們才可以向前跨進一步。是的,解決困難才是自我提升的台 階。不管是學習上的困難、工作上的困難抑或是生活上的困難,每當解決了一個困難,我們便往前跨進一步了。

我們都是透過解決困難踏上青雲路的。不,世上原來並無一條青雲路,有的僅是透過克服困難而建立的學習曲線。年輕人要的不是夢,而是自愛,自信和想像力。他 們要解決人生必然出現的困難,因為他都要進步,對他們來說那才是最重要的。那些販賣夢給年輕人的有識之士,可否停下來想一想他們到底是在做什麼嗎?


夢的 鴉片 黎智 智英
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父親 黎智英

2010-11-25  NM





不知有多久沒試過一覺酣睡醒來, 精神飽滿卻有個情緒非常脆弱的感覺。步出睡房的露台已是破曉時分,天色朦朧,晨曦偷偷地潛進來告訴我,今天是父親的生忌。這不是很奇怪的一回事嗎?我往往 連自己的生日也記不起,晨曦卻讓我記起父親的生忌。他在生時我們的關係不密切,這些年來我可常常想念他。他仍在那會多好?看到現今的我,他又會怎樣說?我 時常這樣想,很想讓他知道我做些什麼。

他還在生的時候我們之間太多誤會了,可能因為這樣便一直都想以行動向他解釋我的想法。不,我不是要他看到我事業有成,他的事業非常顯赫,不會覺得我有什麼 了不起。況且我們做生意的風格太不一樣,他不會對我的做法有共鳴。

不過,他失敗的地方,我卻成功了;他的家庭生活一塌糊塗,我的家庭生活令我感恩驕傲;他的遺憾卻是我的驕傲,這才是我最想他看到的,那是我們之間的誤會的 癥結。不,我不是想他喪氣,也不是要令到他尷尬,我只想讓他明白為什麼我們在感情上有道鴻溝。他生前我們沒法在這方面溝通,他也不明白自己的痛苦,因為世 俗把他跟家庭隔閡起來,令他觸及不到也不珍惜親情,他一生跟家庭溫暖擦身而過。

他是個心地極之善良而又非常慷慨的好人,只是囿於三妻四妾的世俗情意結,有個靠女人搭建起來的虛榮心,一生便在這個虛榮中沉溺;雖是翻雲覆雨,卻好不淒 涼。更是淒涼的是他的妻子和兒女。每一代人都有他們自己當時的生活模式,即使克服了自己的懦弱也逃不脫社會習俗形成的枷鎖。

不,我對他毫無怨恨。他是我的父親,我愛他、崇拜他、想念他,每逢有得意的事情都希望贏得他的讚賞,總覺得只有他才會明白我的好些經歷。我只是想他明白為 什麼感情上我們會有隔膜。若然他看到我今日的家庭狀況,感受到那份溫馨和快樂,他會明白 —— 更會原諒 —— 我當時對他的冷漠。他不欠我的任何寬恕,到底我是他的兒子。但我真的希望他能夠諒解我,當時他不諒解我,他不明白對母親和我們這群子女來說家庭到底有多重 要。

過去已隨灰暗的天色退下,旭日初升,陽光瀉滿露台,今天會是個風和日麗的好日子。陽光,妳可否替我築道彩虹,好讓我走到彩虹的另一端尋找父親?爸爸,你在 彩虹的盡頭嗎?

「Jimmy,你什麼時候返香港?我到你家吃餐飯,聊聊天,舒口悶氣。最近心情抑鬱,想找老友解解心結,訴訴苦?」在大陸開工廠的老朋友打電話來台灣找 我。很奇怪,這一趟我聽不到他身邊有淫聲浪語;他也不是亢奮地宣布在搞緊某條女。過去,下午三四點鐘他都不時打電話找我說這樣的話題,而不是像這一趟這樣 找我訴苦。

不,他這個電話其實一點也沒有令我感到奇怪,我們一班老友早便跟他說過了:「你咁搞法,遲早會後悔!」講這些話的大都也不是好人好姐,以前他們也玩得很癲 狂,只不過年紀大了,知所節制而已。他們有句口頭禪:「頭髮無,剩番個肚,屙尿睇唔到,射濕對鞋至知道。」到了那個時候便要拾回做人的尊嚴了。

他們都說,年紀大了,什麼都沒有了,只剩下兩個錢,希望可以替自己挽回一點尊嚴,否則在家裡也就半點地位也沒有了。以前愛玩的幾位老友都不敢再去玩了,只 剩下在大陸開工廠的這位老友仍然樂此不疲,而且還時常在玩得㷫烚烚時喘着氣打電話來自鳴得意。「你都有今日喇!」一班老友聽他說最近心情鬱悶,都沒有當他 使真,因他實在玩得太久、太不留餘地了,沒有人相信他會浪子回頭。

我卻知道他是使真的。他其實一向都不開心。妻子對他已感情麻木,兒女對他更是不瞅不睬,只是他對這一切視而不見,只顧閉起眼睛玩得好癲狂好興奮而已。他是 否真的開心可又是另一回事了。

快樂本來便不用多,有些少便夠了。只消看看那幾個以前愛玩的老友便知道了。他們現在要的只是在家裡有一點尊嚴,妻子、兒女給他一點尊重、關懷和愛而已。到 了最後他們都發覺,追求快感和亢奮,其實是內心空虛和焦慮的反映,他們只是渴望得到一點兒心安理得而已。不用多,只是一丁點兒愛和尊嚴,他便可以拖着家人 的手,微笑走完生命最後的一程,只要這樣便不枉此生了。

有人認為人生不外乎數十個寒暑,一晃即過。有條件、有機會不好好玩個痛快,那不是枉度一生嗎!但他們卻不知道,世事往往是more is less, less is more。我們需要的其實只是少少的一丁點,足夠就是富有,尤其是愛。

觸發老友為過去的所作所為懺悔的,是他最疼愛的二女兒要結婚了也沒有通知他。到他發覺了想去參加婚禮,二女兒卻在電話裡痛哭,央求他不要去,因為不想丈夫 的親戚見到他。「為什麼?」他在電話中狂叫,二女兒在另一頭默不作聲。他不斷追問,二女兒只顧飲泣,沒有說話。

最後他沒有法子,只好對女兒說:「好,你給我個好的理由我便不來參加婚禮。」二女兒懇求他不要逼她,但他不肯罷休,沒法子,女兒只好說了出口:「Dad, because I'm ashamed of you. I'm sorry!」女兒說完這句話便掛斷線,他打過去,電話從此不通了。

他拿着電話呆坐,天旋地轉,彷彿整個世界在自己腳底溜走,也把他的心給挖空,那陣空虛令他的心絞痛,剎那間他的人生意義幻滅了。那一刻,他不知道為什麼要 活下去。他只顧哭泣,倒頭睡去。

婚禮的當天,他的二女兒告訴我跟他的通話內容,我知道他們一家人對這個事情非常難過,也都很後悔不許他參加婚禮。今天跟他飯聚之前我和他的家人商量好,請 他們在我家附近勝利道口的東江客家菜館吃飯,有必要時我會給他們電話,請他們來我家跟他見面。

吃飯時他告訴我這幾年回家沒有多少次,現在要回頭恐怕已經太遲了。如果賣掉大陸的工廠,搬回香港家住,不知家人會否接受他。我說,不如請他們來,看看他們 怎樣說。聽到我這樣說,他知道我早已作了安排,很是高興。我打電話過去,不消五分鐘他一家人已經來到了。他們原來都很心急,草草吃完飯,驅車到我家路口, 等我電話。

他們來到,二女兒衝過去擁抱他,不斷跟他說:「爸爸,對唔住。爸爸,對唔住。」將頭擱在他肩膊上不斷在哭。女婿站在旁邊也忍不住流淚。他別過頭來對老婆 說:「貞,你原諒我嗎?」他老婆眼紅紅只管望着他,說不出話來。大女兒走過去牽着他的手說:「爸,我們都愛你。」

他走過去捉着老婆的手,一齊坐了下來。大家的情緒都太激動了,誰也說不上話來,只是靜靜地喝茶。二女兒執着他的手掌把弄,然後抬起頭向他說:「爸爸,我和 Paul已打點好一個房間,你到我們家住幾晚好嗎?」他問老婆:「我今晚去阿妹家住好嗎?」他老婆向他點頭,忍不住哭了,湊過頭去他耳邊說:「強,我們都 想念你。」

那一刻,我悄悄離開了。


父親 黎智 智英
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變 黎智英

2011-1-20  NM/TNM

 


世事真的很奇妙。有些事物,幾十年後面目全非。儘管你看得出他膚體猶在,而非真正的體無完膚,可是你看得出他是變了。然而事物變了,要是神韻猶在,我們便不難認出其原貌,因為萬變不離其宗,在變之中依然有不變的元素。要不變,那又從何說起?

在奧斯陸我竟然碰到四十多年沒見的崩牙超!

諾貝爾和平獎的頒獎禮令我興奮得不能自已,加上時差的煎熬,到典禮結束我已累得不似人形。故此我沒有參加典禮後的活動,逕自回酒店午睡。及至醒來,龍精虎猛、飢腸轆轆,直是想吞下一頭牛,於是速速更衣出門尋找美食填肚。

每一次特別肚餓的時候,我都視之為不可錯過的機會,都設法找最好吃的東西來吃。真正肚餓的機會難逢,隨便找東西填肚,那不是太可惜了嗎?特別肚餓的時候,吃起東西來好吃得何止十倍於平時?那麼何不找最好吃的東西來吃,讓自己一嘗難忘的滋味?

在 我住慣的香港或台北,找最好吃的食物說難不難。但在這些地方卻很少有特別肚餓的機會,因為總可以隨時吃到一、二樣愛吃的東西。不是嗎?定時定刻吃一日三 餐,中間稍為肚餓隨時隨地都可以找到小食往口裡塞,那又怎會有特別肚餓的機會?故此不管是在香港或台北,我都不易嘗到珍饈百味帶來的感覺。

珍 饈百味帶來的感覺不可以向上天祈求而得,更不可能用錢來買。只有曾經長期餓得交關的人才知道什麼是真正珍饈百味的美味。只有當你特別肚餓時這種滋味才會在 你的味蕾中出現。不,這種滋味不僅是在味蕾中,更滲入你身體的每個細胞。特別飢餓時倘若吃到特別好吃的東西,那個時候不僅是你的舌頭在吃,你的心、你的大 腦、你的靈魂、你的想像力全都在搶著在吃。這樣享用食物才配叫難忘的一餐。

下到酒店大堂才下午五點半,是個很尷尬的覓食時刻。起程前我問過 老婆和幾位來過奧斯陸的朋友,可是他們都說不出這裡有什麼好吃的,更不用說特別好吃的了。我於是找Concierge幫忙。我不是要他替我找好的餐廳。那 個時候餐廳都未開始營業,知道了也沒有用。而且我相信即使是這裡最好的餐廳也不會好吃得到哪裡。故此我改變策略,問他附近可有吃得到媽媽的味道的家庭式小 店。

這位年輕人覺得我問得奇怪。「媽媽的味道?」他搔搔頭、聳聳肩不知該怎樣回答我才好。見到他這個樣子,我馬上暗中遞上小費,請他到廚房 去問問廚師。他從廚房出來,遞了一張紙條給我,說那就是廚師們下班後落腳的食肆。這間店招牌也沒有,不過就在附近,在Continental Hotel後邊拐左,問人便會找到了。他跟著靦腆地把小費還給我,我堅要他收下來,最後他紅著臉,很不好意思的望了我一眼,笑了一笑才收起了小費。這小伙 子真可愛!

這家庭小店藏在一條小巷裡的一幢三層高小商廈的頂樓,外加天台。我一入門,便有位肥媽媽迎上來招呼我,我問她有什麼好吃的?她望著我開懷地一笑,便一聲不響往廚房走。我以為她不懂得我說什麼,故此找個懂得英語的來跟我交談。原來我表錯情。她從廚房帶了一位中國人出來。

第一眼我便覺得這個人很面善。咦,他不是像以前福榮街大牌檔送外賣的……,死,一時想不起他的名字來。當他再行近二步,窗外的光線照正他的臉,我衝口而出大叫:「崩牙超!」

給 我這麼一叫,他嚇得呆住了,整個人僵站在那裡。看到此番情景,肥媽媽笑得彎了腰在拍手。我走過去雙手捉住他的手臂,他瞪眼問我:「幾十年了,你怎麼還認得 我?」我也說:「嘩,你變了許多啊!」但我同時也想到,看得出他變了,那正正是因為我認得到他沒有變的地方,否則又變從何來?

他有哪個地方是沒有變的?一下子我可又想不出來,即使到現在也弄不清楚。是他的精神面貌沒有改變?他的個性或性格?我真的不知道,不過我一眼便認出他,我們相識時大家只是十多歲,事隔了四十多年了,到今日他和我都六十出頭了,一眼便認得出來,那不是很奇怪嗎?

崩 牙超原來是這裡的大廚。他在這間店工作快二十年了。當初他在一間中國餐館工作,後來餐館倒閉,他便轉過來跟大廚學做西餐,從二廚做起。七年前大廚過了身, 他便當了大廚。肥媽媽是他的老闆娘,對他很好;每月賺到錢都給他二、三成的分紅,所以他在這裡做得好開心。他從網上的香港報紙知道我會來奧斯陸,可就估不 到我會自己摸上門來。「這真是命運的安排。」當我們坐下來傾談時他這樣說。

我告訴他我找上門來的原因。「媽媽的味道?好,我給你做個最簡單的麵。老闆娘剛買了些新鮮蜆,我就給你做個蜆肉拌麵吧。」

當他捧那盤麵出來時,半口也未吃上,我便知為什麼在廚房工作的人會喜歡來光顧這個地方。一盤清素的義大利麵,點綴上小量薄片蒜頭,混雜肥腴脹卜卜的蜆肉滲出金黃色的橄欖油,熱氣洋溢、香氣撲鼻,清淡又好味。在廚房被爐頭煎熬了一天的廚子看到這樣的食物,當然合脾胃之至了。

崩 牙超和我狼吞虎嚥,不消一回,那一大盤麵便連汁都不剩下半滴了。我們吃得專注,大家沒有望過對方一眼,更沒有發過一聲,那就像我們是在鬥快吃完這盤麵似 的。我吃完麵,「嗄」的一聲透了口大氣,我們才哈哈的大聲笑了出來。在旁看著我們吃的肥媽媽見到我們這個樣子,也笑著走過來用捲起的餐巾拍打崩牙超的頭。

「好 吃嗎?」那又還用說嗎?我餓得飢腸轆轆,那急切渴望的張力和想像力固然令這盤麵的味道好吃得無以名狀,味道中又還有滲透著幾十年前友誼甜酸苦辣的回味。我 知道我們為什麼都匆匆地像是鬥快般地吃,因為只有這樣我們才能忍得住不讓淚水泉湧出來。這頓麵不是好吃那麼簡單,注入我心底的,是此生難忘的回憶。

我 沒有參加當晚的諾貝爾獎慶祝晚宴及翌日的音樂會,反正都只是餘興,沒有什麼大不了。剩下來的三十小時,除了睡覺和一、二個會議,崩牙超一直都陪著我四處 去。我們說話不多,到底過去幾十年大家走的路大不一樣,沒有多少共同的話題,然而當年的一片赤子之心可至今保留不變。萬變中依然有那不變的,那才是最寶貴 的。

 


黎智 智英
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細小是美麗 黎智英



2011-1-20  NM


有人跟周有光教授說他的書室太小 了。他回應說:夠了,心寬室自大,室小心乃寬。讀到周教授這句話,我深有同感。我住過大屋,覺得一家人「四散東西」,疏疏落落的像一盤散沙而不像一家人。 要找一個人,往往要像叫救命那樣大聲呼喊。這樣的一個家彷彿永遠處於危機邊緣,給人不舒適的感覺。

我喜歡細小的房屋、窄小的廳房,一家人縱然默不作聲各做各事,偶爾的腳步聲、一聲咳嗽、一聲嘆氣、一聲歡笑,或挨靠枱椅發出的吱吱嚓嚓磨擦碰撞聲,都像是一家人在默默神交,予人一種親近的氛圍,處身其中令人溫暖安心。那才是一家人的感覺啊。

我喜歡一個人躲在小書房裡。要是過了一陣子也聽不到家人活動的聲音,我會不期然走出書房去找他們才可以安心。即使整天躲在斗室,只要偶爾聽到家人舉動中的聲音,我便感覺好實在,一點也不孤獨。

細小的書房有個好處,坐在窗前望出窗外,天空也變得更廣闊,自己的心情,想像力好容易便飄出去,目窮千里,隨着鳥和彩雲神遊,整個人自由飄逸舒暢極了!斗室沒有束縛着我的心境,這可能也正是周有光教授所說的室小心乃寬吧!

我的辦公室也很細小,只夠幾個人擠擁在一起開會。做事要集中精神。辦公室一大,空氣中便像是飄浮着一些來歷不明、要跟我交談的訊息,令我不能集中精神。第 一次到我的辦公室,孫大偉便跟我說,這不是辦公室,這是軍戰室;你不是在這裡辦公,而是在這裡策劃打仗。孫大偉這個人既詼諧又機智。

是的,工作時我就像是上戰場那般專注。我多麼希望有一天會有人咔嚓一聲敲打窗門的玻璃,及至我轉過頭來,孫大偉已從窗外飄進來跟我交談!他生前調皮生鬼,到了天堂相信他不會改變這個脾性,說不定有一天他真的會這樣做。我現在等待孫大偉會像天使般來臨。

這個世界有多大對我並不重要,那個「大」是形容空間的距離,那只是個概念。我要的是個我可以感覺得到、觸摸得到的世界。這個感覺的世界給我的感覺愈是強 烈,這個世界便對我愈有意義。在令我感覺強烈的世界裡,即使空間細小,我也覺得足夠了。記得與老婆初戀,在小小的被窩裡摟緊她,那小小被窩是個夠我倆天長 地久的世界了。

人生在世,大家追求的並非概念中的世界而是實實在在生活的世界。有些人一天到晚嚷着如何熱愛人類,可是卻忽略身邊最需要他們愛的人。又有些人以拯救地球為使命,卻無視身邊最需要他們幫忙的親人。還有些人寄志遠方,卻對眼底住在屋簷下的一家幾口視而不見。

人們往往有個野心太大的毛病,只顧設想大問題,可是我們可以實實在在解決的往往是身邊的一些小問題;只要妥善解決這些小問題,那便可以帶來好大好大的人生意義了。你要在細小的屋簷下有個幸福的家,還是當個永遠在環遊世界的頂級推銷員?

野心大、眼光遠,其實都只是自我膨脹的反映而已。自大當然是對「大」這個概念的幻覺之一。有些人入座必定要揀房間的正中來坐,好威震八方。又有些人一行出來就要鶴立雞群,好傲視群雄。不斷爭着出位,那又是個多麼痛苦的經營啊,可是不少人就是耐不住當不成大佬的痛苦。

只要有人對這樣的人稍有微言,更莫說是厲聲批評,他便會永世恨你入骨,因為他不認為別人有資格評論他。他就是一言九鼎,眾人開會,最後一句話永遠都是由他 來說的,沒有人能夠超越他的權威結論。這些人固步自封,把自己關在牢獄裡,不僅永遠不會進步,更舉步維艱。這些人又多麼可憐啊!但這往往就是「大」這個幻 覺給這些人帶來的災難了。

相反,要懂得壓縮自我便要困難得多了。可以這樣做的人要有聽取別人的意見和批評的胸襟;甚至對他的誹謗亦要容忍,他更會自我反省、檢討過失,從錯誤中吸取教訓,為自己創造進步的機會。能夠這樣做的人都一定有莫大的自信心。

自信心愈強的人,他的自我便愈小。壓縮了自我,也就相對地擴大了做人做事的空間,這樣的人便好比藏身在細小而堅硬的外殼裡,毋須在狂風暴雨中冒着樹大招風的危險強自出頭,而靜觀其變,放眼廣闊無垠的天地。

曉得壓縮自我的人不會為拍馬屁的人所蒙蔽,也不會墮入激將法的挑釁陷阱。他會舒舒服服在堅殼裡把握時機、選擇適合自己的目標和機會。他不會為情緒或幻覺所影響,而以冷靜、理智的頭腦做人做事。在我來看,這就是細小是美麗的最好例子了。

有人說,過去交通阻隔、資訊不靈,人與人之間大有距離;現在全球一體化了,海闊天空,世界變得大了,我們不是應該將志氣、視野和野心擴闊到全球去嗎?

不,讓我們回到原先的問題去。世界不應是個空間距離的概念,而應該是個觸覺範圍內的世界。以前,貿易和資訊不發達,就算在地理上近如泰國或菲律賓的國家, 大家亦很少跟那裡的人來往。現今資訊、貿易發達,跟這些國家的人互動交流只是彈指之間的事而已。即使遠如歐美非洲,來往也方便極了,天涯海角確已變為毗 鄰。

我們觸摸到的世界變得細小,一方面那要歸功於英語這個國際語言的普及化,另一方面則是拜先進的交通工具及互聯網絡等資訊科技所賜。不管是工作還是生活,只 要能夠運用英語及高科技資訊工具,國界便變得模糊,距離也愈縮愈細小,在生活及工作上我們可以得到的方便亦愈來愈多。

可是這個全球化的過程尚未完成,也可能永遠也不可能完成。人與人之間溝通的最大障礙是文化習俗,倫理價值觀,宗教和政治制度所形成的隔閡。我們甚至可能永遠都不能克服文化習俗和宗教所形成的障礙,但我們是有望克服倫理價值觀和政治制度上的差異的。

過去兩百多年的歷史明顯地顯示世界正循這個方向走向大同。在最近幾十年,這個趨勢尤其加速,人權倫理價值觀和民主的制度已迅速成為世界的主流,世界各國已逐漸形成了一個大同的世界族群。

在經濟和軍事上逐漸在崛起的中國已成為個超級大國,但中國卻拒絕加入為全球化世界族群的一分子。當中國還未成為世界人權和民主主流的一分子之前,中國跟全 世界的隔閡依然深邃,一日這個隔閡未消除,《世界真細小小小》這首迪士尼的歌謠仍是理想多於現實。走向世界大同是今後中國對世界和平的最大貢獻!


細小 美麗 黎智 智英
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遲到 黎智英

2011-2-3  NM




小時候,不管是搞事還是打架,每逢跟小朋友連群結隊出去玩,我總是最早出現的頭一兩個。那可能是因為我性格急躁,心裡有什麼記掛就精神緊張,以第一時間趕到現場為金科玉律。

這也可能跟我不想拖欠或依靠別人的性格有關。我總是覺得遲到即是浪費在等你的人的時間,白白要別人為自己荒廢時間,會令我不安。欠錢一時沒法還,尚且可以慢慢賺回來,歸還債主;金錢可買不到時間,浪費時間是不可補償的損失,是永遠的遺憾。

我自小便有個想法,覺得錢買得到的東西,浪費了無妨;因為金錢沒有了可以再掙回來;錢買不到的東西,則一點一滴也不能浪費。我一直以此為做人的原則,只要稍為偏離這個原則,便會覺得浪費了別人的時間,耿耿於懷,整天忐忑不安。

親情、愛情、友情、誠信、自尊、寬恕、青春……跟時間一樣,都是有錢也買不到的,那是上天賜給我們用來建造人生安樂窩的一磚一石。那不是我們自己可以創造的東西,故此我們既沒有資格也沒有權利浪費它。這是母親自小給我灌輸的做人原則,到如今更成為了我的直覺一部分。

我害怕要依靠別人過日子。手空空無一物,仰賴別人施援,解決食宿之困,儘管我會為此心存感激,但寄人籬下的日子是難受的。雖然如此,只要耷低頭不正眼望人、咬緊牙關,這樣的日子很快便可以撐過去了。

要是得失別人的東西並非金錢可以補償得來的,而是要靠別人寬恕方能得到解脫的,對我來說,那個感覺會很難受。每當我遲到,因而浪費了別人那非金錢所能補彌 的時間,我會自咎,覺得自己無可寬恕。我不想靠別人活下去,更不想靠別人的寬恕活下去,我受不了心理上寄人籬下的那種委屈,所以我用盡辦法不遲到。

今晨給女兒的電話吵醒。她說鋼琴試意外地考到很高分,高興得在電話裡吱吱喳喳的吵個不停,我聽不清楚她在說什麼,但知道她開心我也哈哈大笑。不過我實在高興,因為那是她一直想達得到卻又不敢宣諸於口的目標。被她吵醒了,心情興奮,不可能再入夢鄉,乾脆起床。

外面漆黑色一片,我知道時辰尚早卻又不想看鐘,害怕一知道了時間便三心二意是否要再睡一會。既然起床了便不要理會是什麼時間,以免為上床再睡的念頭引誘。

露台送進一陣微風,我暗地歡呼:「今天會是個好天氣的日子!」清風拂過,給我送上一面清爽,令我精神為之一振。那個清爽的感覺如斯美妙,真的想跟別人分 享!天空漆黑靜寂四際肅然,天公顯然在悄悄地為我造美,難道祂在陪伴我左右?有時運氣確會像小偷那樣躡足而至,而我相信自己是個運氣好的人。

忙碌一天,不管有多少問題都一一迎刃而解,那是個好過癮的滿足感。反正老婆和孩子都在外國,真的想留在辦公室繼續工作下去;只是約了人到家裡來吃飯,只好 匆匆趕回家。洗滌過後,打點飯菜和酒。今晚的客人是一位外國朋友,他喜歡喝酒,我於是揀了一瓶不錯的法國 Bordeaux 紅酒,開了瓶蓋,讓它透透氣、「甦醒」過來,到時喝起來味道便會醇和一點。

一切就緒,我一心一意等客人來。約好了六點半用飯,七點仍未見人;打電話找他,但他的手機卻關掉了,只好繼續等。七點半再打電話過去,手機還是關掉,不會 是迷路吧?即使迷路,照理會打電話來問路,他怎麼連電話也關上了?唯有繼續癡癡地等。八點了還未見他,我開始焦急起來。本來聽不到牆上掛鐘的聲音,突然卻 跟着我的心跳在滴答滴答地響;我在屋裡踱來踱去,不知所措。

九點了仍然未見踪影,更沒有電話到,難道出了意外?即使真的出了意外,到那個時辰,我也無能為力了。從清晨起忙了一整天,實在太疲倦了。我不再等他,草草 用湯泡了碗飯填肚便上樓睡覺去。剛換好睡衣準備上床,樓下傭人有電話上來,說客人到了。什麼!快九點半了,到我要睡覺了才來!他不是捉弄我吧!我氣得要爆 炸了!出於禮貌,只好穿衣笑臉出迎。

見到我,他賠個不是,說是給工作耽誤了,但他神情輕鬆,顯得若無其事。我問他為什麼他的電話總是打不通?他說,哦,我在趕工,不想給電話打擾,故此把它關 掉。我說,這可把我急壞了,我還以為你出了意外。他說,不好意思,我想也沒有想過這一點。他隨即告訴我他秘書的電話號碼,說以後遇上同樣事情,可以找他的 秘書。嗄,還會有下一次?他以為我是瘋了嗎?我自忖。

那個時候廚師早已下了班回家。他做好了湯和一道炆牛腩,其他菜是要等客人來了才做的。我於是從雪櫃拿出牛腩,用微波爐翻熱,將湯再煮滾,弄了個炒飯,再拿出開了瓶的紅酒給他用餐。我陪他喝了點紅酒。

他忙了一整天,可能真的餓壞了。只見他狼吞虎嚥,轉眼間便將飯菜一掃而空,而酒喝了一瓶還不夠喉,我再開多一瓶,他也咕嘟咕嘟的一下子便喝個清光。看見他吃得那麼兇,那麼痛快,我給他的食相逗得笑了出來,心底懊惱全消。

他飲飽食醉,滿臉通紅,high high的,說話也多了。我自己同樣心情好轉,人也輕鬆了,覺得他的話題既有趣也有意思。於是給他弄了些乳酪,陪他喝了半瓶Port酒。談到他的本行,話 題更是愈講愈深入也愈有趣,天花亂墜,他自己好不過癮,我也聽得哈哈大笑。到他喝完咖啡、吃過雪糕告別已是凌晨時分了。那時他看來還是精神奕奕的,顯然是 夜鬼一個;儘管情緒興奮,我卻已累得腰也撐不直了。

這是個非常疲累的晚上,當中又夾雜着一段頗為困擾的時間。不過今天始終是大好的一天,我謝過將我撐到現在的身體,懷着感恩之心,帶着微笑上床去也。但實在 是太夜了,早已過了我習慣的睡眠時間,加上喝了酒,情緒有點亢奮,不管如何疲倦還是無法自然入睡,只好吃了顆安眠藥才上床。

翌晨醒來,因為吃過安眠藥,覺得迷迷糊糊,可幸我沒有糊塗至忘記掉昨晚那位遲大到仁兄的高姓大名,也沒有忘記我該怎樣做。第一件事是將他從電話和電腦的地址簿刪除,隨即將他的姓名列入垃圾電郵黑名單,從此拒諸門外。

是的,這傢伙很有學問,為人也很風趣,是個談話的好對象。可是卻完全沒有時間觀念,對別人的時間和感受,完全麻木。他的學問再好,談吐再風趣,我也只好認 命,沒有跟這樣的人結交的福氣。我無法適應這種人,何苦為難自己?人生時刻都要作選擇,交朋友更要細心選擇。勉強無幸福,我情願順其自然,乘風破浪而去。


遲到 黎智 智英
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選擇 黎智英

2011-1-27  NM




對做生意的人來說,選擇是個介乎 科學與藝術的元素。我說的不是決定做什麼生意而作的選擇,那樣的選擇更是個藝術多於科學的元素了。做生意,即使掌握了自己的經營資料和市場狀況,那對作決 定、做選擇還是不夠的,為生意作決定都是為未發生的事情作取捨。無論你做了多少研究,掌握了多麼精細、詳盡的數據資料作為參考,決定的效果卻永遠是個未知 數,因為將來永遠都是個無從確定的黑洞。

很多時憑直覺做的決定,其效果又比有精巧詳盡資料之助作的決定來得更為可靠,故此人們說不管做什麼決定,藝術靈感往往比科學分析來得更為重要。

不過這一回我真正要跟大家說的話題,是做生意的人應該給顧客提供什麼的選擇:我們到底該為顧客提供眾多不同的貨品選擇,抑或給顧客有限而窩心的選擇?而「最窩心的選擇」也正是我要跟大家探討的難題。

在美國,像WalMart般的超市大都提供四五萬種貨品供顧客選購。WalMart在幾十年間迅速發展為全世界銷售額最大的企業,絕對是個非常成功的企業,那麼誰又可以說他們給顧客眾多選擇的策略是錯的?

反觀蘋果電腦,他們只供應一款令全球瘋魔的iPhone,誰又可以說選擇愈少才是愈有效的經營策略是錯的?不過WalMart及蘋果電腦都是極端的例子,是例外而非常規。我們要在這裡探討的是做生意的一般性經營常規。

首先讓我跟大家說說我經營佐丹奴的經驗吧。開辦佐丹奴的頭幾年,生意非常糟糕,每年都虧蝕;我糊裡糊塗,找不到正確的經營方向。佐丹奴這門生意到底是賣什 麼的?那當然是一門經銷成衣的生意,可是這個說法是沒有意思的;不少人都經銷成衣,但不是人人都賺錢,而做生意的目的就是為了賺錢。故此經銷成衣只是賺錢 的一個手段,而如何經銷成衣才是賺錢的竅門。

一天我帶小孩子到麥當勞午膳,在櫃台前排隊時我給他們有限的餐單選擇啟發,腦袋裡的燈泡突然亮起;哦,我知道了,佐丹奴要賣的是簡單的選擇和速度,貨色簡 單,顧客便可以迅速作出選擇,從而增加貨品的銷售批量;銷售批量大,款式簡單,市場回應的資訊也就多和快捷,令我們更能了解顧客的需求,便於迅速補貨,有 助於提高生產和經營效益,真正做到平靚正的效果。這應該是個經營致勝的方法吧!

有了這個體會,我於是將佐丹奴三百多種的款式大減至五十多款,款式減少也同時大大簡化了經營和生產運作。這不但幫我們降低成本,更讓我們有條件降低售價。 貨品款式少了,簡化了的運作更因而清晰起來。縮短補貨所需的時間,又讓我們可以更快地掌握顧客對不同貨品款式的反應,後來這也令我創造出了Fast Retailing這個零售概念。

這個概念是這樣的:供顧客選擇的貨品愈少,生產和零售的運作便可以愈集中,無論物料的供應和生產安排便可以更為緊湊,令補貨來得更為快捷。選擇少,顧客可以更集中地選購貨品,因而提高每種貨品的銷售批量,令生產更快捷、更便宜,從而提升佐丹奴的整體經營效益。

經營效益高了,售價便更便宜,進而刺激銷量;故此這是個不斷互相增益的良性循環(virtuous circle)。這個良性循環讓我們可以提供品質高、價錢愈來愈便宜、補貨愈來愈快捷,因而愈來愈能夠準確地追上顧客的口味喜好的貨色。這個Fast Retailing零售模式是從減少給顧客的選擇開始,進而創造出經營和生產的新天地,發展為嶄新的經營模式。

有一次我從香港乘飛機返台北,有一位男士特意要跟坐在我旁邊的乘客換位置,以便可以跟我坐一起,交流經驗。他自稱是位心理學教授,看過我寫有關選擇的文 章。他說十多年前新加坡政府見到女性高級知識分子遲遲不結婚,為了鼓勵她們早婚,以提高高級知識分子的生育率、提高人民的整體質素,便舉辦了一些活動,讓 單身異性大學畢業生可以多些聚會,以促進他們結識、發展為夫婦的機會。

這些用心良苦的活動最終因為效果不彰而停辦。這位教授說失敗的原因是參加聚會的男女數目幾乎相等,因此參加聚會的人(尤其是在社交場合通常表現較進取的男 士),欠缺足夠的競爭張力在短時間內做出選擇。當選擇的對象眾多,卻沒有競爭形成的迫切性,這樣的聚會便變成娛樂而非擇偶活動。

他說假如參加這些聚會的人是男多而女少,那便會產生很不一樣的效果。他說有數據顯示,私人辦的配偶活動都是僧多粥少,而成功率高,足以證明男性之間的競爭 是這類活動的成功要素。他想跟我探討的,是貨品之間的競爭如何影響顧客的購買選擇,及這樣的競爭對店鋪陳列商品的含義。我認為無論是男女的擇偶聚會或陳列 貨品,競爭形成的迫切性對消費者的影響都是一樣的。

傳統智慧告訴我們,選購貨品時,貨品是死的、是完全被動的,故此只有消費者在競爭。沒有錯,消費者之間存在競爭,但有這樣的競爭那是因為可供選擇的貨品是 有限的。這也就是說有限的貨品在爭奪消費者的注意力。當貨品的種類多了,在消費者眼中一切貨品都變得面目模糊,甚至劃一化。當消費者覺得貨品是劃一的,它 們便喪失掉吸引消費者注意的競爭力,那樣消費者也就感受不到迫切的選擇張力。

購物時,即使旁邊沒有別的顧客,只要可供選擇的貨品是有限的,人們往往會感受到選擇的迫切張力,因而產生較強的購買意欲。反之,要是可供選擇的貨品種類繁多,即使一起購物的人眾多,人們卻往往無動於衷。

陳列的貨品眾多無疑有助於吸引顧客的注意力,可是做購買決定是需要有清晰的資訊的,選擇眾多只會造成資訊混亂,最終妨礙顧客購買的決定。鋪面的陳列擺設是商號給顧客提供的購物指南,故此做好零售業管理,重要的一環是令顧客在一瞬間便清楚掌握有關貨品的資訊。

有選擇當然好過沒有選擇,可是這並不等於說愈多的選擇便愈好。不辯的事實是,能夠給顧客提供更清晰的貨品資訊肯定會更好。店鋪提供的貨品種類少,這也就令我們可以更集中、更肯定地掌握業務的優勢,減少出錯的機會。

那麼為什麼像WalMart那樣提供四五萬種之多貨品的超市卻又成行成市起來?我在開頭說過了,選擇不單純是個科學議題,更還有藝術的成分,故此不一定可 以循邏輯來分析。不過,我倒想借這個機會給經營超市的人提個建議。家庭主婦在一個星期裡上好幾趟超市,那可以說是她們的例行活動。在她們來說,瀏覽超市堆 積如山的貨品既是「指定動作」,也是頗為沉悶的事情;故此提供五光十色的貨品既可以吸引她們的注意力,也可以令她們例行的沉悶活動來得更為有趣。

增加可供她們選擇的貨品可能會打亂她的購物決定,但那又有什麼關係呢?反正她們早就心中有數要買什麼東西,故此她們的選擇已流於慣性。讓她們嘗試新的品種或新的品牌,那不是給她們提供更多的選擇,而是讓她們在慣性的活動中找到新鮮的刺激。

說到底,主婦上超市購物並非每一次都是去作出新的選擇,她們只是去慣性地提取家裡的必需品。補給必需品是個慣性行為,那不是選擇;選擇貨品是另一回事,故此一般零售業面對的經營問題跟超市並不一樣。


選擇 黎智 智英
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無聊 黎智英

2011-3-24  NM




今晨做完運動,洗滌過後,周身爽 利。打開書房陽台的玻璃門,坐下來望出去,見到一群候鳥在樹頂上低飛玩樂,吱吱喳喳叫唱。聽到鳥兒歌唱,一陣喜悅從心底泛起,那個舒服窩心的感覺簡直是 heavenly!是的,鳥語景色是大自然跟我們在溝通,這不是字面上的溝通,而是傳達一種感覺,是個滿是喜悅的招呼,是一道慷慨的祝福。

我捧着書卻忘記了打開,因為我捨不得放下這美妙的感覺。大自然給我們一個永遠新鮮,卻又永遠親切的感覺;在我們心底裡大自然永遠蕩漾着親情的漣漪。我們血液中流着大自然的靈性,否則我們又何來對大自然的親切感覺?

每天醒來,一打開窗戶,眼底便是上帝造化的序幕。耳聽大自然歡欣的呼喚,喜悅在我們心底回蕩。這樣開始新的一天,人生多麼美妙!偶然的邂逅,陌生人的一聲招呼問好,也帶來一陣喜悅,這又豈止是一天的開始而已?

在英國讀書的兒子和女兒這個時候放假,去了法國參加課外活動和課程,老婆帶了小兒子過去照顧他們,只剩下我一個人在台北。慶幸工作忙,每天回家吃過晚飯已 累到連看一陣子書的精神也沒有,上床便睡。早上起來,覆過晚上來的電郵,盤算好當天的工作,做完運動,看一陣子書便出門上班,生活緊湊得不留半點空間給寂 寞糾纏。

報紙和雜誌又早已上了軌道,如果不是開展了電視這門新事業,便再也沒有要我使出渾身解數投入參與的事兒,那麼一個人耽在台北不難會被無聊悶死了。上了軌道的事業不適合我,我是個永遠在搞革命的人。

創業起來我會如魚得水。創業是從無到有的一場不斷破舊、不斷嘗試創新的革命。讓我投身上了軌道的事業,我只會搞搞震,天翻地覆,最終弄得同事不知所措,甚至視我為他們的鬼見愁。

有這個停不下來、要不斷革命的性格,注定我要創業而不是經營企業。可是一輪搏殺苦幹過後,在夜闌人靜的時候,寂寞仍會乘虛來襲。午夜夢迴,想起家人我會輾轉反側,揮之不去。說到底家是人生的溫室,事業只是個遊樂場而已。

老婆和小孩子今晨六點多已從歐洲返抵香港,我搭下午四點多的班機從台北回香港跟他們團聚。幾乎兩個月沒有見到他們了,上到機,想到快要見到他們,興奮難抑,禁不住傻笑起來。

把背包擺放好在行李格,正要坐下來,卻跟一位曬得一身黝黑健康膚色的先生打個照面。他側着頭望我,友善地微笑說:「嗨,Jimmy,乜咁啱呀,返香港呀?」最後的一個問題是百分百的廢話,我坐在返香港的飛機上,難道我會到別的地方去嗎?

他友善的微笑令我感受到一絲親切的喜悅,「係啊,咁啱呀,你也返香港呀?」別人說廢話,自己也不由自主以廢話回應。這可能不全是廢話,而是語言的奇妙功能。語言不僅是用來表達字面的意思,更還可以傳達感受,是個感受的溝通。

見面打招呼問好,那是傳達彼此的善意;問好的語言是溝通的工具,傳達的訊息超乎字面的意義。說髒話的人,並不是說要幹便去幹,而是借髒話表達情緒、抒發意 氣。故此說髒話的人用上什麼字眼都沒有關係,他只是要消消氣吧。我們香港人見面都會說一句:「食咗飯未呀?」那完全沒有文字上的意思,只是招個呼而已。沒 有人會因為對方未吃飯便會請他去吃飯的,那只是個親切的問候而已。

當人類尚未發展出語言的時候,是憑聲音表達感受的;這樣的溝通,就像大自然跟我們溝通一樣,當中傳遞的是一種感覺,而意義蘊藏其中。語言一直都保留着這個傳達感受的功能。

我並不覺得這位先生面善,他可卻給予我那似曾相識的親切感,直覺上令我覺得他跟我是有點關係的。他坐在我斜對面,大家坐下後便再沒有交談。及至飛機抵達香 港,我起來收拾行李,將書放回背包,他才湊過來問我:「睇緊乜嘢書呀?」「啊!無,只是本閒書。」我說。我們一起步出機艙。一邊行,我一邊問他是做什麼工 作的,他說以前在Johnny Walker做事,現已退了休。

「係喎,睇你曬得一身靚皮膚,一定是退休後日日打高爾夫球吧?」我說。

「唔係日日,一個禮拜兩三日啦!我係葉一堅的波友啊!」他說。

「呀,你並不面善,但我卻覺得跟你似曾相識,很是親切,原來我們是間接認識的。」我說。

我們談到他的退休生活。他說自己毫無拘束、瀟灑自如,喜歡到哪裡玩便到哪裡玩。我笑說他風流快活得令我羡慕死了。他扮了個鬼臉,笑着向我說:「唉,你是自己攞嚟衰嘅,要歎世界你早便可以歎到夠了。」

按理他說得對,但事實可並非如此。我自知沒有享受那份閒情的福氣,要我像他那樣無所事事每天到處玩耍,我很快便會悶死了。我常對退了休的朋友說,如果我被迫退休,最後將會無聊到要吸大麻來麻醉自己,摧毀下半生,無聊是我最忍受不了的夢魘。

我兩趟企圖退休,結果都失敗了,我深知箇中的痛苦。那種無聊,又不單只是無所事事那麼簡單。退休便跟社會脫節,切斷跟社會的互動關係,形成一種自我放逐的 疏離感。自己突然間感到失去身份,不管在什麼埸合,都跟不上別人的話題,既搭不上腔,也領略不到別人舉手投足之間傳達的意義。整個人就像失去了發言權,彷 彿跟這個世界、跟周邊的人斷絕聯繫,甚至連旁觀者亦不如,而只是個被放逐的孤魂,恍如置身寒冬黑夜的荒野,孤寂冷冽透心,即使是沐浴在陽光中,卻感覺到瑟 縮的寒意,生活就像是逃不出黑獄般的夢魘。

對我來說,無聊不僅是個魔咒,更是道足以令我做出自我毀滅傻事的催命符,無聊更會給我帶來出賣了自己天賦的罪惡感。我天生便覺得自己沒有退下來享受閒情的 權利,因為我仍未實現上天的許諾,我還有尚未完成的責任。不是壯志未酬,而是自己得到的恩典太多,我仍未還清欠下的債。

回到家裡,看到老婆小孩子嘰嘰呱呱,喋喋不休的講個不完、吵個不停,滿屋熱鬧、滿堂溫馨,我心裡一片安詳快慰。快樂原是無以形容的感受,天地的愛從心底泛 起,那一刻,我只知感恩而無言以對。居安思危自然不過,我想到另一件事:若然退休,無聊起來抵受不了誘惑,搞上個女人,眼前這片歡樂頓即變成一片冰封的冷 漠,到時那倫理的漫長刺骨的寒冬會令人難受得不可言喻,那個時候又還值得活下去嗎?

 


無聊 黎智 智英
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黎智英&戴勝益 傳授30年職場密技 這樣的人 有錢途!

2011-3-28  TWM




撰文‧林孟儀 整理‧陳兆芬、辛 曉昀編按:別以為事浮於人,市場供需就會「一個蘿蔔一個坑」;現在有許多企業寧缺勿濫,依然大喊找不到好人才!《今周刊》特別邀請壹傳媒集團主席黎智英和 王品集團董事長戴勝益進行紙上對談,傳授他們叱吒職場三十年的獨到心法,更要談談,什麼樣的人,才是他們眼中有「錢」途的好人才?

看 缺工趨勢

「基礎員工沒問題,高階主管不好找」《今周刊》問(以下簡稱問):農曆年後企業釋出很多職缺,卻找不到人才,您們親身感受如何?觀 察到的缺工潮趨勢又是什麼?

戴勝益答(以下簡稱戴答):只有感受到一點點啦!因為我們建教合作的學校有七、八十個,基礎員工沒問題,但是高 階主管還是找不到,滿傷腦筋的。單店可以做得很好的服務生或店長不是我們要的,他必須要有管理十家店、五十家店的能耐。包括我們年底還要推出一個更低價的 新品牌,今年共有四十二家店要開,平均每家店要五十人,共要兩千一百人!

黎智英答(以下簡稱黎答):很多企業找不到人才,與兩岸三通有關, 生意版圖大了很多,本來的人可能做不來。所以一定要有外面很厲害的人才來,把新的想法、作法帶進來,帶動local的人才慢慢成長。但是政府不給企業進口 人才,這樣做以為是在保護本地人才;但是沒有外來的人才去衝擊,反而是讓本地的人才沒有出路。所以有很多企業回不來,因為回來沒有人才!

問: 科技業因為員工分紅費用化、又頻傳過勞死,服務業正缺管理人才,聽說很多科技人都要轉戰服務業?

戴答:我們不排斥,但是我認為科技業待越 久,越不能做服務業。因為他們的訓練很僵化,對事情的應變能力差,我寧可用一個哲學系畢業的,或用一個心理系畢業的。

黎答:經濟一直在變 化,跨產業、變化越大,整個經濟生命力就越好。我鼓勵人去跨界,這樣每個行業的衝撞和刺激就大,整個經濟的活力就更大了。

問:戴董您雇用八 千多人,在面試的短短時間內,會問哪些問題來識才、選才?

戴答:我面試的是協理級以上,我會問的第一個問題是:在學校的時候參加什麼社團? 有參加社團的,出社會之後比較有活力,做事比較主動。

第二個問題是:上班以外的時間在做什麼?如果他做的活動是比較有活力的,像登山、騎腳 踏車,我比較會用,因為有活力的人比較樂觀。

第三個我會問家住哪裡?多久回家一次?有些人可以為了公司兩個月不回家,那種人太無情,這種拋 家棄子的人我不會用,我認為陪著孩子成長比工作還要重要。

問:所以有人說,「我可以為了公司全心全力付出一切﹂,這種人你反而不會用?

戴 答:前陣子我去參觀科技公司,有一位主管居然說他在公司會議桌睡了三個月,因為在開發新產品,跟美國合作必須日夜顛倒。他高齡父母都在,也結婚有小孩。我 跟那董事長說,我不會用這種人,為了成功可以犧牲一切,他會背叛你。果然,沒多久我就看到新聞,那主管被高薪挖角了。

能力很重要,但關鍵時 刻,價值觀更重要。因為態度是短的、價值觀是長的。價值觀有偏差,態度很積極,對他未來或對公司都會是一種傷害。

問:接下來,您還會問哪些 問題?

戴答:我會問開什麼車、住哪裡、什麼房子、貸款多少錢、手錶多少錢、什麼時候買的,觀察這個人操守,會不會「歪哥(指收回扣)」。

我 曾經應徵一名採購主管,手錶戴幾十萬元的,家裡兩、三棟房子都沒有貸款。用了他,我們的利潤可能要降低五%!(笑)面試之後,他的手機號碼就換了,因為他 知道已經被我看出破綻。

第五個問題,能不能提供過去的兩個直屬上司讓我徵信?如果講不出來、不敢講的,那種就不要用了,幾乎一半以上的人都 提不出來。

第六個問題,如果有幸合作,我能不能去拜訪你家,認識你家人?這又去除一半的人了。因為有些人家裡是不幸福的,或者他來王品,家 人沒有支持他,用這個人未來會有很多問題。其實我沒去過員工的家啦,嚇嚇他而已。

不過在王品,協理以上的員工都要請家人來台中總部,和單位 同事認識、寒暄幾句。這也有人不敢,因為他老婆根本不贊成。

反正我面試時,不太問專業或工作經驗,而會交叉問這些問題,讓他沒有任何時間去 想一個邏輯,而有所準備地去掩飾。

我沒有這麼重視過去資歷,有創意的人到任何部門都OK;除非是IT或財務需要特別的專業之外,其他只要態 度好的通才就可以了。

談識才選才

﹁拋家棄子的人我不會用!」問:一個人是否有創意,您又如何在短時間內看得出 來?談談您面試印象最深刻的事?

戴答:有一次我約人在六福皇宮面試,我繞一圈,等了十五分鐘,打電話給他,他說在最裡面的角落,已經點了咖 啡在看書了。你說這個人EQ有沒有問題?我不認識他、他認識我,時間快到的時候,他應該要在門口等我。後來我禮貌性跟他談了半個小時,不管他表現多好,我 都不會用。

有一次我面試一個從Pizza Hut過來的主管,約在六福皇宮,他提前十分鐘到,還穿著Pizza Hut制服外套,他說他和進出的每個人眼神交會,就是要認我。不用多問,這個人就已經被我錄取了。

雜誌曾報導有個人很想進台積電,他把穿過 兩、三次的一隻鞋子寄給張忠謀,裡頭留了張紙條說:「張董事長,我的一隻腳已經進去台積電了,請讓我第二隻腳也進去吧!」這是不是很有創意?你會不會好 奇,想找他來面試?就曾經有個人,把所有證照跟畢業證書的正本全寄給我,這很厲害,因為我就一定會打電話給他、當面還給他。

問:黎主席親自 面試的員工,通常是什麼等級以上?

黎答:很少,副總以上有時候我也不看,通常是他們聘請了以後,才來跟我聊聊。

問:您採用的 高階幹部,滿多在中國有非常頂尖的零售經驗??。

黎答:他們和媒體沒關係,因為我沒有想過他們過去做過什麼,我要的是管理經驗。

問: 所以您會問哪些問題來確認、辨識這個人是不是您要的人才?

黎答:他過去做了什麼、為什麼不喜歡過去的、為什麼喜歡這裡、你想怎麼去做、你覺 得我現在什麼是做錯的??,假如這個人可以答,你知道這個人想過了,說錯了也知道這個人想過、思考過。

問:價值觀呢?要怎麼問出來?

黎 答:價值觀很重要,但這要進來做了才知道。在(面試)一個小時裡,你問什麼,他都可以告訴你,但是實際上是怎樣,很難講。

問:您有無特殊觀 察法?像是潤泰集團總裁尹衍樑會約應徵者吃飯,從用餐過程中判斷對方大概是什麼個性的人。

黎答:假如我要找人才的話,我會找一個吃飯吃很快 的人。一般吃飯吃很快的人做事都比較快;吃飯吃很慢的人,做事都很謹慎,什麼都比較慢。

問:您選人才會看外表的第一印象嗎?

黎 答:外表很難看出來的,我的外表像黑道,但我不是,所以我不會多去判斷外表的第一印象。︵笑︶問:什麼樣的人您絕對不會錄用?

黎答:對一切 事情很懷疑、對每件事情好像都沒有信心的、很難做決定的、不想負責任的人。這種人馬上叫他走啊,要不要停啊?你不要停好了,等電梯也要時間,你走樓梯好 了!想負責的人做事就有方向,而且不怕犯錯,會承擔的。

問:假如遇到年輕人經常換工作,每年都換一個,您請不請?

黎答:不 請,絕對不請。走來走去的人,表示這個人還沒有做決定要工作,不知道自己要什麼。假設男人見一個愛一個,妳嫁不嫁他?

談學歷 與留才

「沒有人是無論如何都要留下來的!」問:有些人覺得學歷很重要,談談您在求才過程中,學歷的考量比重?

黎答:我覺得學 歷當然也是重要的,沒有學歷的人很難很專業,因為市場越來越專業。但是最重要的是這個人,是不是有passion(熱情)。他是真的想做事,還是來混的? 面試時,你問他很多事情,他說的是心裡話或是敷衍,都看得出來,從眼神也看得出來。

戴答:我對學歷的考量低,比較注重進來以後的學歷。像 「中常會」高階幹部二十幾人,都必須念到碩士;這是集團八千人裡面的二十幾位最高階幹部,我也不希望他沒辦法架構公司未來發展的想像空間。所以,現在有一 大堆人在修EMBA或碩士,只有我是學士,是裡面學歷最低的。

問:經過您們親自面試後,看走眼的機率有多高?

戴答:一百位中 高階主管(經理級以上),進來之後有三分之一會走,大概有一半約一六%是我看走眼,另外一六%是他自己辭職的。

黎答:這已經很厲害了,我的 機率更高吧,可能。

問:對於要離職的員工,您會如何慰留?

戴答:我從來沒有慰留過人,也不會讓他提出加薪、福利變好、換工作 環境這三個條件。如果提出這些,我就慰留他,這樣以後管理會有很多紛爭。

問:真像美國不和「恐怖分子」談判。但是當您預先觀察到有主管考慮 要離開,您也不會做預防措施?

戴答:我不會,因為「不施小惠,布予大德」,他要離開,如果是因為制度不公平,除非是我能改的,否則我不會因 為他個人而改,也不會為他個別加薪,我們的薪水都是公開的啊!

問:黎主席有留才的經驗嗎?怎樣的人,是您無論如何都要留下來的?

黎 答:我會慰留,但是沒有任何人是﹁無論如何」都要留下來的。

問:如果員工是藉離職談條件,您會接受嗎?

黎答:會啊,因為你不 確定當初給他的薪水、待遇和位置對不對,我也有可能會錯。有時候是這個人被你忽略了,也要給對方談的空間,給別人一個機會。這個世界做什麼事,永遠要有這 個立場:我是會錯的。

問:那員工做錯事情,您會怎麼處理?

黎答:人一定會做錯事情,我們是從做錯事情裡去學習,但是不負責任 和做錯是兩回事。

問:做錯事情和不負責任,哪個比較嚴重?您會怎麼處理?

黎答:「做錯」是對的,誰不會錯?不負責任是馬上要 走的!

問:請談談您對時下年輕工作人的觀察?

戴答:十幾年次的王永慶當年曾經說,自己是麻布袋,四十年次的和五十年次的都是 紙袋,裝一點東西就破了。但四、五十年次的「紙袋子」,現在也是台灣當家的人;所以也不能說七、八年級生是草莓族,很多是媒體渲染的特例。

其 實王品集團有些七年級店長年薪百萬呢!他們是蘋果族,外表很漂亮、香氣很迷人,吃下去對身體又有幫助。但是七年級也有榴槤族,遠遠的就聞到臭味,外表難 看、又有刺。

談第一份工作的選擇

﹁每份工作都有它的可能性在裡面!」黎答:台灣有太多太爛的大學、學生;連師 資也很爛!所以年輕人讀完大學,不要覺得你就很厲害,你還沒有開始!你找一個工作,進入一個社會,進入一個企業裡面,從裡面再開始學,是最需要的。

問: 黎主席可以比較一下台灣和香港的年輕人嗎?

黎答:香港人的競爭力更大了,香港大學少,進去的是精英,也收了很多大陸的精英。現在台灣不容許 大陸的精英來,這怎麼可能有好的人才?你保護,保護到草莓都爛掉!

問:對於年輕人出社會要找的第一份工作,要先求有、還是先求好?起點太 低,會不會之後很難翻身?

戴答:年輕人不急著找工作,但一定要找到好的工作。一棵五公分盆栽小樹,明年來看它已經長到六十公分;把它種在一 塊土地上,可能明年就長到兩百公分。如果你一直讓它在盆栽裡面,會長到兩百公分嗎?不會!

因為那個盆栽已經決定它的成長空間了,所以年輕人 要找到一個肥沃的土壤,因為好的工作不會限制自己的發展。所以如果選擇餐飲業卻不選王品,我就不諒解啦!為什麼不選第一名的?(笑)問:黎主席認為第一份 工作,該如何選擇?

黎答:第一份工作不用選擇了,有就去做了!你做得好,第二份工作就會更好,不要想說,我要找到最理想的工作,老兄你是誰 啊?你從什麼都不懂開始,幾乎是沒有權利去選擇的。

做什麼都可以學到東西,你去賣豬、賣燒餅也可以學到東西,做個一、兩年就可以自己開店。 你去郭台銘那裡,做一百年可能也做不到老闆啊!每份工作都有它的可能性在裡面。

問:比起香港人,台灣人很喜歡創業當老闆,這需要什麼條件?

黎 答:我覺得,要先懂得什麼是工作、什麼是責任、什麼是企圖、如何和別人合作。如果你連和別人合作的經驗都沒有,談什麼創業?

問:現在景氣週 期短,職場上的不確定性高,年輕人應該如何養成自己的能力?

戴答:如果放無薪假,應該去壯遊,男生去印度、女生去日本之類的,也可以在台灣 騎腳踏車到處走。一個人出去,用很少的金錢、到處問路,膽識就會出來,之後再找工作,那時眼睛一定充滿自信。很多人會急著找工作,找一個不是很喜歡的工作 填滿生活,沒意義。

而且我建議,年輕人月收入四萬元以內,不要儲蓄,一定要花掉!最好叫父母補一萬元給你,十年內繼續過可以跟朋友社交的生 活。哪天朋友介紹你一個新工作,一個月就可能差一萬元薪水了,不要因小失大。

而且每天都要有思考時間,這是未來發展的能量,也決定未來自己 的版圖大小。沒有思考,就永遠是個受雇於人的doer,而不是thinker。像我現在每天都花五小時思考,早上泡澡一小時、晚上泡澡一小時,然後每天花 兩小時走一萬步等等,都在思考。

談職涯建議

「做好工作,對家庭負責,就是美好人生」問:現在很多台灣年輕人, 會抱怨工作壓力很大,您會給他們什麼建議?

黎答:壓力大,很多是因為心裡沒有接受這個工作,不想擔當這個責任。

我十二歲開始 工作,每天六點多起來,有時候做到晚上十點,做到睡在床上全身痛,痛到隔天睡醒了才不痛。那時候我沒有壓力,只有辛苦。只要你想把工作做好,把責任扛下 來,就沒有壓力啦!現在小孩子就是不想負責任,否則有什麼壓力啊?

問:年輕人可以從您身上學到什麼精神?

黎答:要樂觀、要相 信自己最後會成功、相信這個世界是公平的、要相信工作是很快樂的、可以把責任撐起,投入工作裡面。你工作做好了,也對家庭負責任,美好人生就是這樣。

問: 您工作上曾遇過最大的挫折是什麼?是最近在台灣發展壹電視嗎?

黎答:最大挫折是第一任老婆跟人走掉!(笑)工作上沒有什麼挫折,那些都是小 事,我回頭只看好的,沒有死胡同,永遠有路走。我來到這裡(台灣),我要適應這個社會,不是這個社會適應我,我對這個社會怎麼觀察是另外一件事,最後我還 是要適應啊!

問:最後,請您再給即將進入職場的年輕人一些建議。

黎答:你要問問自己是不是真的想工作,立志做事,或想立志去 玩。如果你要玩,又想要有成就,你是上帝的兒子啊?如果工作做多了,你就說犧牲,那你死掉算了!你想要做好,就要撐過去。

我從十幾歲出來工 作,沒有一個月沒有人打電話叫我去上班的,一直被挖角。只要你用心去做就好了,別人一定會知道你的!

王品集團董事長戴勝益

── 創業資歷18年

1953年出生台中清水,台大中文系畢業,39歲之前,在家族企業「三勝製帽」工作。1992年自行創業,曾嘗試過9種行 業、歷經9次失敗,一度負債達1.6億元,一直到第10次創業才成功。目前王品集團旗下擁有王品、西堤、陶板屋、原燒、聚、ikki,夏慕尼、品田牧場及 舒果等品牌,去年集團兩岸合併營收約71億元。

戴勝益對於人才的「三要」與「三不要」

三要

˙積 極又主動的人

˙樂觀有活力的人

˙具創意思考的人

三不要

˙ 思考僵化、不知變通的人˙為成功可以犧牲一切的人˙圖謀私利、操守不佳的人

戴勝益面試必問

˙在學校參加過什麼社團? ˙上班以外的時間在做什麼?

˙家住哪裡?多久回家一次? ˙開什麼車?房貸多少?(藉以觀察操守)˙我可不可以去拜訪你的家人?

壹傳媒主席黎智英

──創 業資歷37年

1948年出生廣東農村,小學畢業後,12歲偷渡到香港當童工,當時月薪約8美元,20多歲就升任毛衣廠經理。26歲開始創 業,1981年成立「佐丹奴」(Giordano)成衣連鎖品牌;1989年跨入媒體領域,創辦香港《壹週刊》、1995年再創《蘋果日報》。2001年 進軍台灣,創辦台灣《壹週刊》;2003年創辦台灣《蘋果日報》,2010年「壹電視」開台。

黎智英對於人才的「三要」與「三不要」

三 要

˙不怕犯錯的人

˙會承擔責任的人

˙認真工作的人

三 不要

˙不負責任的人

˙對凡事都很懷疑的人

˙無法做決定的人

黎 智英面試必問

˙過去做過什麼?為什麼不喜歡過去的工作? ˙為什麼想來這裡?

˙未來在這裡,想怎麼發揮? ˙你覺得我現在有什麼是做錯的?


黎智 智英 戴勝 勝益 傳授 30 職場 密技 這樣 的人 有錢
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老朋友 黎智英


2011-3-31  NM




人夾人緣。幾十年前,一位朋友突 然要入醫院動手術,不能照顧外國來的訪客,找我幫忙,讓我跟一家德國人結下了幾十年的不解之緣。

說入醫院的是我的朋友,那是高攀了。這位在香港經商的德國女士,是當時德國最大的成衣連鎖店(名字我現在忘了)毛衫買手的香港代理。她是一人公司,而運作 模式跟一般洋行很不同。她簡化工作,一切出口文件、船務手續都由工廠代辦;她只做核准生產樣辦、跟進生產過程、驗貨、簽落貨核准證和貨物寄船後的Bill of Lading等重要事務。

雖然是一人公司,簡化運作,她生意卻做得非常大,是當時毛衫行裡無人不識的大老闆。認識她時,我還在一家叫善美的毛衫廠包裝部當管理員,整間廠只有我識得 講幾句破破碎碎的英語,故此便被派去招呼她驗貨,因而跟她稔熟起來。

那時我是十五六歲吧,野心勃勃,有機會跟外國人練習英語,見識社交場合,學習禮儀當然求之不得。也許她看得出我是個搏出位、求上進的人,出於憐才吧,她有 心提攜我、栽培我。跟她稔熟後,她時常請我去一些聚會,她在家請客也會請我,視我為入室弟子,這也讓我見識一些我當時不可能攀附的人和事。

初次出席這些聚會,我衣衫不整、手指甲積滿黑色的污垢而猶不自覺。見到別的客人,不用說我自慚形穢,感到非常困窘。她當然看得出我的尷尬之情,但她沒有指 斥我有什麼不是之處,反而安慰我,叫我學曉接受自己,可以做得更好的地方努力做好便是了,不必介懷自己的儀表。

有過這樣的經驗,再去這些場合我都會先將衣服洗熨好,打理乾淨頭髮、指甲。這番鍛鍊讓我學曉了不少待人接物的禮儀,增強了自信。結識這位德國女士是個緣 分,也是我一生的主要轉捩點之一。因為她的關係,我離開工廠轉到洋行工作,而這也改變了我的事業路線圖。由此我也領悟到人生的無限可塑性,體味生命是個奇 蹟的真諦。

她的德國訪客是一對四十多歲叫Gerbart 和Uta的夫婦,和他們四五歲的女兒Luise。他們是在德國法蘭克福電訊局任職的公務員。雖然才四十多歲,看起來倒蒼老得多,他們帶着個年幼的小孩子便 令人覺得有點怪異。不過這也凸顯了他們慈祥的一面,和小孩的天真可愛。跟他們在一起,令人感受到歡樂的氣氛。

第一刻見到他們,我便有個被接納、被重視的感覺,即使英語說得很爛,我也安然自若。這是我第一次在陌生的外國人面前意識到自己是那麼輕鬆自如和自信,此後 見到老外,我再也不怯場了。幾年後,我到紐約這個老外的世界做推銷員,更做出了點成績,那和這一趟建立的自信有莫大的關係。

我的朋友為德國訪客準備了一個行程表,要我帶他們去像山頂、虎豹別墅等旅遊點觀光,去香港仔看疍家漁民生活和吃海鮮,去新界看古舊的村屋和祠堂,更又透過 另一位朋友安排我帶他們到馬場觀看賽馬。幾天後,這些景點都去過了,我便要自己動腦筋找地方去了。對我這個未見過世面的工廠仔來說,這確是件傷透腦筋的苦 差,我可以帶他們到哪裡去?

朋友雖然安排好行程表,而我只消按圖索驥帶着他們走便成了,理應輕而易舉,可是做起來卻吃力不討好。我從未去過這些地方,對它們一無所知,故此欠缺引導他 們投入景點的認識和感覺。

觀光不只是看風景而已,要輔以導遊的知識、感情的投入,才能感染遊客,引發他們對景物風土人情的共鳴,那樣觀光他們才會興致洋溢,樂在其中。我這個盲毛導 遊帶着他們走馬看花,解說景點亦只是敷衍其事,即使他們顯得興致勃勃,路上也難免有無聊的時候。趁着這些空檔,Gerbart不是教我如何用相機,便是跟 我講述他們的工作和德國的生活,從而拉近大家的距離。

不知道該帶他們到哪裡去,唯有硬着頭皮問他們想看什麼。他們說想看一些我日常生活熟悉的地方。這便好辦了。我首先帶他們到人氣旺盛的黃大仙看人燒香拜神。 看到人聲鼎沸,煙霧瀰漫,他們高興得像小孩子般地拍手跳躍。他們沒有信仰,卻入鄉隨俗,燒香求神,為前程求籤問卜,更興高采烈地去睇相,問長問短。

結果在黃大仙花了整整一個早上,我甚至要扯着他們走才可以到附近的小飯店吃路邊雞。簡簡單單一隻路邊雞、一碟菜、一個雞雜滾菜湯,他們也吃得呱呱大叫過癮 非常。他們正是想觀摩和體驗香港平民生活的風情。

晚上我帶他們到避風塘吃艇仔粥、啤酒炒蟹、豉椒炒蜆和風味小菜,觀賞其他小艇上表演的粵語時代曲和粵曲,他們說那是一生中最奇異的經驗。他們夫婦對粵曲尤 其陶醉。第二天晚上我決定帶他們到旺角花園街的粵曲聯誼會去聽業餘但非常有水準的演唱。

早上我和他們到青山道的茶樓飲茶,吃點心,看茶客捧着一籠籠雀逗雀仔唱歌。然後帶他們到雀仔街去看貓頭鷹、麻鷹、金魚、龜和貓狗等小動物,很多雀鳥都是他 們從未見過的。他們流連忘返,Luise更是扯也不願走,嚷着要買龜帶回家。結果他們買了四隻小龜偷運回德國去。(二十多年後我去德國參加Luise的婚 禮,她家裡還有三隻烏龜在到處走動。)

從雀仔街出來已快兩點鐘了,我便帶他們到泉章居午膳。他們對鹽焗雞、炸大腸、梅菜扣肉等傳統東江客家菜很感興趣,他們一邊吃一邊問:為什麼雞這麼好吃?豬 腸那麼可口?豬肉為什麼這麼好味?聽到他們這樣問,我開心得哈哈大笑,不曉得該怎樣回答。

下午我帶他們到欽州街的電影院去看白雪仙、任劍輝的古裝粵語片,他們看得一頭霧水,只好傻笑。看完電影,我跟他們在戲院門口的攤檔吃牛雜、蘿蔔、缽仔糕、 白糖糕、煎薄餐、腸粉及蘿蔔糕等。他們吃得肚皮脹脹的,我再帶他們到地踎式的咖啡館喝奶茶溝咖啡的鴛鴦,吃菠蘿包中間夾塊牛油的菠蘿油,雖然他們實在太飽 了但也忍不住要試試特別的風味,他們懷疑我是不是企圖用食物謀殺他們。

太飽了吃不下晚飯。還好,否則我們便無法享受消夜的精彩節目了。我們到花園街粵曲聯誼會聽唱戲,那些老倌花旦見到外國人觀眾,興奮莫名,很快便跟他們打成 一片。演唱後幾位老倌花旦拉我們到洗衣街的大牌檔消夜。

大牌檔熱鬧喧嘩,跟四散的鑊氣渾然為一體,更是令他們大開眼界的奇幻景象。他們不僅吃到從未嘗過的大牌檔風味,席間幾位老倌花旦興之所至,唱幾句粵曲更令 他們歡喜若狂。走的時候老倌花旦跟他們難捨難離,他們擁在一起梨花帶雨地泣不成聲,這番情景令老倌花旦也熱淚滿眶。我相信這戲劇性的萍水相逢令雙方都畢生 難忘。

以後幾天我都帶他們去體驗和觀摩類似的平民生活,他們融入其中享受不已,而這也同時建立起了我們之間的一生友誼。他們五十多歲後退休,來過香港探望我好幾 次。在我的鼓勵下他們在法蘭克福開了個賣中國民族服裝、玩具和布公仔的小店,經營了二十多年,生意很是不錯。

昨天我收到Luise寄來的郵包,內裡有她爸爸用了幾十年的眼鏡、鋼筆和一對皮手套,一張他們第一次來香港和我在山頂拍的照片,此外還有一封她和媽媽簽名 的信。Gerbart在聖誕節前一天走了,享年八十六歲。


老朋友 黎智 智英
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信念便是命運 黎智英

2011-4-21  NM




Paul Johnson是著名的英國歷史學家和作家,他十六歲時邱吉爾到他家鄉的保守黨大會作演講,他有幸遇上。他問邱吉爾:你的成功秘訣是什麼?邱吉爾答:「可 以坐下來我不站着,可以躺下來我不坐着。」Paul Johnson一定是覺得邱吉爾這句話精彩絕倫,故此印象深刻,因而事隔六十多年仍津津樂道這句雋語。

邱吉爾是我的偶像,我以他好些說話為金科玉律。看到Paul Johnson引述的這句雋語,我腦袋裡的燈泡突然大亮,唏,聽邱吉爾的話,可以節省精力,毋須那麼辛苦每日做運動了。到了我這把年紀,堅持每日早上做四 十五分鐘至一小時的運動是蠻辛苦的。說老實,有時真的想放棄,可是為了健康又不能不堅持下去。邱吉爾愛吃美食、愛飲美酒、愛抽靚雪茄、不做運動,他卻活到 九十多歲,他這句話怎不讓我有個藉口不做運動?早上不用花一小時做運動,那不僅可以活得舒服些,更可以節省時間做別的事情,那不是很好嗎?然而想深一層, 他是說做人的成功之道而非維持身體健康的秘訣呀?邱吉爾身材肥胖、舉動笨拙,活到九十多歲,他是天生異稟,而不是後天鍛鍊的成果,他哪有資格講維持身體健 康的秘訣?至於做人、做事的成功秘訣嘛,邱吉爾的每一句話都是值得我們斟酌細味的金句。除了列根和戴卓爾夫人,沒有哪個近代政治家是比他來得更成功的了!

「可以坐下來我不站着,可以躺下來我不坐着。」是什麼意思?那可以解釋為凡事適可而止以保存實力。適可而止是最難做得到的,對我而言,那更是難上加難。我 凡事都要去到盡,因為未盡全力便不可能知道自己有多大的能力;要取勝則更不能吝嗇最後的一分力。置生死於度外,死而後已,打勝仗才再算其他。這既是我創業 的習慣,也是我做事的信念。這麼多年來我打贏過一些仗,也遇上過滑鐵盧,這個作風可從來沒有改變過。現年紀大了,體力差了,耐性卻多了;我學會了凡事給自 己多點時間,讓事情多些發展空間。這也可以給自己多些學習的時間和機會,故此Paul Johnson引述的邱吉爾名言來得既合時亦有意思。才幾歲大吧,我聽父親講過一句至今印象深刻的說話。那一趟有親戚到我們家吃飯,他是來問父親怎樣揀人 幫他做事的。父親說,看上個愜意的人,他會請他吃一頓飯。如果那個人三扒兩撥便吃完飯,他知道是找對了人。若然他吃得慢吞吞,父親打個哈哈便算了,一定不 會聘請那個人。父親認為吃飯慢吞吞的人,不僅做事會慢吞吞,臨事更會猶豫不決,不敢下決定。誰都知道不敢下決定的人是最沒有用的。

我從來沒有用過父親的方法去揀人,但我相信他這個判斷是對的。我看過不少吃飯快捷的人做起事來確又同樣爽快,他們為人較有勇氣,想好了便去做不會畏首畏 尾。這是個很重要的做事態度,雖然這樣的人也較容易犯錯。可是人誰無過?更何況錯誤往往是走向成功之路的指引。我也正是這樣的一個人 —— 我吃飯的速度極快。這是有點自吹自擂了,不過都是事實,哈哈哈!說到勇氣,這也正是邱吉爾最大的優點之一。第二次世界大戰,當英國面臨被納粹德國滅亡的千 鈞一髮之際,他對英國人民作了那永垂不朽的演講:「We shall go on to the end......, we shall fight on the beaches, we shall fight on the landing grounds, we shall fight in the fields and in the streets, we shall fight in the hills; we shall never surrender......,」

他鬥志激昂的演詞振奮人心,給處於生死關頭的英國人民燃亮希望,最後在美國的協助下打敗了納粹德國,既挽救了英國和歐洲,也挽救了西方文明。勇氣是成功的 要素。世間上從來都沒有真正的先知,也沒有人真正有先見之明,故此無論做人做事都要為未來作決定。有勇氣,我們便對未來有信心、懷抱希望,成為我們踏過的 無知橋樑,泰然走向未來。很多人看到我一往直前的做事方法,便說我一定是看準了前景,想清楚了方向才動手的,否則弄錯了那又怎麼辦?這些人顯然不知道這句 話是如何矛盾的。既然無法預知未來,我們又怎能看得準前景、想清楚到底什麼是恰當的做事方法和步驟?要是一切都要看準了、想清楚了才動手,那麼我們便永遠 也拿不出任何主意來,也因而什麼也做不成。不,我們是無法看得準前景,想得通未來的。我們可以做的是對未來有信心,相信天無絕人之路,而條條大路都必然通 向羅馬。即使眼前面對死胡同,我們要有信心康莊的大道便在左近,而死胡同是走向康莊大道的指引。是的,看不準前景或想不通未來便動手,我們不難會犯錯。可 是錯誤是有意義的,錯誤將困難帶到我們眼前;只要我們有辦法解決眼前的困難,那不便成為通向光明大道的指引嗎?拿出勇氣踏出第一步,上天便會為我們鋪出走 向未來的大道。我們要對自己解決困難的能力有信心,認識到困難是上天帶領我們走向光明的大道指引。勇氣令我們對未來有信心,讓我們敢於邁出走向未來的一大 步,勇氣因而是未來無窮無盡的許諾。

樂觀也是邱吉爾的成功秘訣。他出生貴族家庭,父親Lord Randolph是保守黨的領袖,政治生涯忙得交關,疏於照顧年幼的邱吉爾。他的母親除了忙於他父親的政治活動和應酬,更活躍於社交圈,又還有廣泛的各種 興趣,騰不出多少時間給童年的邱吉爾,故此他是在保母「Old Woom」(Elizabeth Ann Everest)的陪伴下度過童年。可是邱吉爾從來沒有抱怨童年過得孤寂,反而對母親充滿愛意,覺得母子關係密切。他是這樣描述媽媽的:「She shone for me like the Evening Star. I loved her dearly — but at a distance.」他說自己有個「快樂而溫馨的童年和一個充滿愛的媽媽」。

於此可見,邱吉爾個性樂觀、對上天感恩。感恩,他因而樂觀;樂觀,他因而勇敢;勇敢,他因而在英國最黑暗、最危急的時刻仍然深信英國最終會勝利,最後他果 然帶領英國人民和整個歐洲取得了勝利!樂觀的人知道活在世上是上天的恩賜,他不會認為這個世界欠了他些什麼。反之,他覺得一點一滴的好處都是上天的恩典, 他因而感恩。感恩,他因而樂觀;樂觀,他因而勇敢;勇敢,他因而相信未來、相信命運,因而相信自己是天之驕子。信念是我們的命運!


信念 便是 命運 黎智 智英
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聰明人 智英

2009-3-5  NM




他問我:A君是個怎樣的人?我反問他:你認為他怎麼樣?

我已學曉不再不顧三七廿一便給意見。有些人其實不是要聽你的意見,而只是要你認同他的看法。譬如他對某人有惡意,想讓你知道這個人有多壞;他於是問你覺得這個人怎麼樣,好藉機唱衰嗰條友。

換作從前,他只要一問,我便早已傻呼呼說出自己的想法;而他亦會隨即拿出自己的看法來反駁我,好證明我是錯了。喂,大佬,你拿我作什麼?洗了腦的白老鼠嗎?

這 個世界,是由人的合作創造出來的。人與人之間的相互關係是促成社會進步最重要的資源。大家都聽過Adam Smith說的生產針的故事吧。他指出一個人獨力完成整個生產過程,每天只能造出一支針;可是分工合作嗎,產量可以提高至平均每人每天生產四千八百支針。 箇中的理由便是每人專注個別環節,發揮所長,因而大大提高產量,故此分工合作是市場效率的真諦所在,這個效率是人們合作的結果。

知己知彼, 合作起來便容易了。無論是作為朋友,或生意上的夥伴,我們都應該給對方提出自己對別人的意見。若然你跟那人相熟,而我跟他只是初認識,我考慮要跟他做生 意。我相信你、尊重你對他下的判斷,最後我跟他做不做成生意,你的意見會起個決定性的作用。不管是對促進社會和諧或提高市場效率,這種意見都是很重要的資 源。

無論是倫理、社交、經商,或聯誼,互信是人與人之間關係的基礎;有了這個基礎,社會關係會融和,市場運作會順暢。做生意,有相熟的人從 中介紹,不消一兩個月你便可能有信心跟一個原先完全陌生的人合作,這又怎不比花一年半載時間認識對方,了解對方的為人、處事的手法才跟他做生意有效率得 多。

在群體社會,大家共同分享的訊息愈多,參照引證的機會愈大,這些資訊便愈可靠。故此群體社會的互信關係愈是強大,這個互信關係產生的社會、市場效益便愈高,營造出更和諧、繁榮的社會。互信有這麼大的社會效益,我們因而有責任給別人提供真確的意見。

 

當 有人問我對另一個人的意見時,我不敢妄下判斷,而先要問了他的看法才決定該怎樣做。要是他對那人心存惡意,或用心不良,那麼我便犯不着跟他一起胡鬧了。最 有趣的是,當我反問他,他便馬上說出自己的見解:「他是個可以相信,卻不是個可以依靠的人。他聰明但不能幹。跟他做生意容易成交,但也容易失敗。我實在喜 歡這個人,是很想跟他做生意,所以想多聽點意見作參考。」

聽到他這樣簡潔、精彩而又準確地給這個人作了總結,令我頓時對這個人有了個更清晰 的認識。聰明,誠實但無能而又不可靠的人,觸目皆是。這些人做事,失敗居多,可是他們的運氣往往卻又不錯。這不禁令我懷疑,市場能否有效處理資訊。如果資 訊順暢,那麼又怎會有這麼多聰明的笨人混在我們的周圍?

無能的人是個負累,他們都是不可靠的。這位A君讀書的成績好、品格高,可是完全沒有 責任心。做起事來,全無執行能力,因為他沒有承擔,逃避責任,永遠不敢下決定。恃着聰明,以為只要靠超勁的頭腦提供想法,之後便再沒有責任了。這樣的人高 度評價意念想法,彷彿只要有了想法,不用付諸實行一切也已成事了。很奇怪,十個聰明人當中,起碼有九個是這樣的。

不怕犯錯的人才敢於冒險創 新事物。沒有人知道將來是什麼的一回事,而市場永遠都是面向未來,故此也永遠存在風險。自以為能知未來的人都是不切實際的理想主義者。做從未有人做過的新 鮮事物,便是往無知的境界去闖。當我們踏出創作的第一步時,成敗未卜,但我們是踏進了未來。那未來的世界是無垠的無知,也孕育着無限創新的可能性。如果不 補充、修正固有的知識,我們便只是不斷地重複做過的事情。這是機械式的生產,而絕對不是創造。

 

隨着市場進步,因應面對的困難,調節生產的方法,不斷解決問題,生產才跟得上市場的發展。解決不斷浮現的新問題,往往要用上新的知識。可是我們往往不是有了新知識才解決到新問題的。我們是從創造新事物的過程中發現新知識的。也就是說,當我們着手解決問題時,我們往往是不知該怎樣做的。

今天,一間公司的創新產品、創新做事方法決定了它未來的命運。這些公司的管理人員都肯為未來做決定,故此都是有膽識、勇於冒險的人。沒有膽識、無承擔的人,儘管聰明蓋世,也不可能勝任這樣的工作。

有 些有野心、敢冒險而又聰明的人,一生一事無成。那些人愛走捷徑,想一步登天。總之就是要即食發達,就算這些人不是偷呃拐騙,他們做事、做人的目標是在最短 時間內賺最多的錢;財迷心竅,不知不覺間他們將自己扔進了愈來愈危險的賭博中而猶不自知。不管你多麼聰明,任何事情都是要有足夠的時間去發展的。揠苗助 長,將資金、人才以至一切資源都扯到盡,那麼一個風浪你便不難翻船沒頂了。實力如斯脆弱,聰明又有什麼用?

哪怕英明神武,你也不可能超越經驗的洗禮,錯誤的教訓和厄運的考驗。在現實世界,犯錯是避免不了的,事事去到盡,撐到繃繃緊,碰上一個市場低潮,不巧你正挑這個時候來犯錯,那麼只消一個衝擊你的生意便不難成盤散晒了。

事 實上這也正是不少聰明人的命運。他們是那些聰明但無能的人。永遠在透支資源的人都是無能的,不管做什麼事情都不斷透支,那又何來足夠的空間、時間、知識、 資源應付變化?像這樣急進地踩鋼線的人,即使在跌宕無常的市場取得一時的成功,他們也不會捱得久,往往是輸一鋪便收檔了。這樣的人真的要神仙天天保佑,才 有機會逃過失敗的厄運。可是上天有閒暇無時無刻庇佑這些踩鋼線的人嗎?

 

還有些人恃着聰明過人,得勢不饒人,物盡其用,處處 跟人鬥聰明。事無大小他都要比你聰明,不管什麼的議題都要由他來一錘定音作最後的結論。他不會放過任何人,你不認輸嗎?他會纏着你,非到你屈服他也不會甘 心。這些人將時間精力都消耗在展示聰明的鬥爭中,成為阻住地球轉的反動力量。在不少大企業裡,放眼一看,你會發現不少這樣的聰明人。世界上要是少一些這些 只顧搞事、不做事的聰明人,政府、企業和民間機構又會節省多少資源?正值全球面對資源危機,解決掉這些專搞破壞的人,應該有助紓緩能源危機吧?

我 覺得這個世界太崇拜聰明的人了,一搞崇拜便有點喪失理智,甚至以為可以憑聰明戰勝一切。崇拜聰明的人似乎忘記了,這個世界是靠實踐經驗做出來的,而不是憑 空想出來的。不管構想得如何完美那也不是事實,只有實踐的成果才是事實。沒有行動沒有實踐,便沒有犯錯帶來的教訓。沒有教訓又何來進步?沒有進步,極其量 只是在原地踏步,那又怎不是一事無成?聰明的人而一事無成,可見天賜聰明是上天不只是作弄聰明的人,更是刻意諷刺他們了。

那天在台北機場有 幾個人笑呵呵迎着我走過來,其中一個更熟絡地搭着我的膊頭說:「好耐無見。」一時之間我給這個傢伙弄得不知所措,他的朋友更是替我尷尬。這時候那傢伙才對 我說:「你還在佐丹奴時,有個長時期我做過你的顧問,忘記了嗎?」「噢,你好嗎?」我也只好以此打圓場。

噢,還有,聰明的人沒有是不愛吹牛的。他們都拿聰明來吹牛過足心癮,至於做事嗎?他們則胡混過日子。雖然我並不知道他是何方神聖,我可以跟你打賭,像這個傢伙的聰明人也肯定一事無成。

 


聰明人 聰明 智英
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快樂的童年 黎智英

2011-5-5  NM




最近邀約了兩位開工廠時認識的朋友到家中飯聚。他們現今都在大陸開廠,而又都單身;一位老婆先走,另一位則離了婚。他們都六十多歲了,卻帶了二十多三十歲出頭的女朋友而來。

這兩個女朋友青春逼人,美艷如花,身材堅挺,使人眼花繚亂。我不敢正面望多她們一眼,免得她們懷疑我是頭色狼,只顧轉移視線以免尷尬。這兩位朋友真把我羨 慕死了。這是人的正常反應吧。年紀大了,不是扮假道學,只是覺得像這兩位朋友那樣臨老入花叢,有點突兀。有這個感覺也可能是妒忌心使然,然而世間美事都有 個自然規律;花香鳥語、柳綠花紅,有其季節;人生不同的階段亦應有不同的風流韻事,不同的情趣;逆天而行,那是庸人自擾了。朋友帶來兩位煙視媚行、風情萬 種的女生,不禁令人想到紅簾帳後,香汗淋漓欲仙欲死的香艷銷魂。這個鏡頭雖則只在腦海掠過,但已夠人心跳加速、頭暈氣喘,那又教人怎能不羨慕這兩個傢伙? 上了年紀而仍不死心,這樣的男人永遠都是在修養與情慾、自持與誘惑、意志與慾念中掙扎。誰說人不是活在矛盾中?

有位很要好的朋友,快六十五歲了,最近因工作關係跟位四十出頭的離婚婦搞上了,以致家嘈屋閉,上演了一齣大龍鳳。幸好他始終是個愛家的男人,知錯而能改, 最終斬斷情根,更又為老婆及家人寬恕。不過,整個家幾乎因為他抵不住引誘而崩潰;那一幕怎不令人觸目驚心?家是保住了,但家人之間的信賴從此破碎,在心底 裡留下永遠不能癒合的烙印。跟幾位相熟的朋友談起這位朋友,他們都將他的亂子歸咎到他身子太好。幾十年來他每個星期都做頗為劇烈的運動,從不間斷。故此即 使花甲已過,體魄精神看起來倒像個四十多歲的壯年人;無論樣貌、身材、精力都比同輩的人強得多。可是這樣他面對的誘惑也特別多,而這也正是他撞板出事的原 因。福兮禍所伏,跟他同輩的人大多已老態龍鍾、體能薄弱,他可身體好、身材好,而這些好事背後也隱藏陷阱,這正是人生的矛盾。這就好像好吃的東西都對身體 無益那樣令人無奈。

最近回港,約了年輕時在工廠認識的老朋友到家裡吃飯醌舊。除了見見好久未會面的老朋友,我更是想藉此重拾舊夢,尋回年輕歲月的感動。我希望舊時相識可以帶 我回到第一天在香港福榮街上工的驚喜情景;讓我重新嘗到第一天早上起來到大牌檔吃腸粉白粥油炸鬼的激動;第一次出糧,想交錢給媽媽卻鞭長莫及而痛哭的鄉 愁;第一次跟工廠的會計譚老先生學英文a man, a pan, a man and a pan那熱切的渴望;第一次交上知己那肝膽相照的激昂;第一次接觸到女生身體那亢奮的慌惶失措……那是一段多麼充滿生命力,多麼充滿希望和幻想的日子!我 多麼渴望重新多活幾次那樣的日子!

猶記得省下六七個月的零用錢,買了我人生的第一對皮鞋,約了友人到荔園遊樂場去玩。為了那對新鞋,我刻意打扮,用頭蠟梳靚個頭,穿上光鮮的衣服。一邊走一 邊問友人:「有無人留意到我那對新鞋?有無人給我行注目禮?」興奮到不得了。年尾儲起雙糧,等過完年到裁縫店買件別人定做但沒有來領取的廉價西裝。雖然衣 不稱身,著起人生第一件西裝,晚上不用開夜班便跟友人在街上遊蕩耀武揚威一番。上飯館固然著西裝,到大牌檔吃雲吞麵也著西裝,甚至試過早上到大牌檔吃白粥 油炸鬼也穿上西裝。那時就是覺得著西裝八面威風,慌怕沒有人知道。那些是令我非常懷念、活得很開心、很充實、很有意思的日子。在福榮街工廠做童工一年多, 我便被提升為車間的收發員。在那個人浮於事的時代,十三、四歲已不用扛扛抬抬,而可以揸筆打算盤搵食,算是很不錯的了。可是過了一年半載我已不甘心,千方 百計要擺脫工廠生涯。

我到深水埗的周生生金鋪分店應考做後生,筆試的題目大概是為什麼要做後生。我用工欲善其事,必先利其器來作答,寫了一百幾十隻字。不到兩個星期便有信來說 取錄我,但必須提供大約三千元擔保的信去辦上工手續。那個時候我一個月掙港幣九十元,到哪裡去找人為我提供三千元的擔保?見財化水,好不失望。幸好兩天 後,中環的洋行來電話,說取錄了我做後生。嘩,中環啊!這個喜訊令我高興得不斷跳躍。我的幾位童工朋友都替我高興,當晚便陪我到中環一帶找地方租住。其中 一位朋友的親戚住在上環,答應出租他家的後房給我住,租金多少視我日後有人工多少而定。在那個大家都捱窮的日子便是有這樣的人情味。

到了臨離開福榮街到中環上班前的十天八天,工友們差不多每天都輪流夾錢請我吃飯慶祝,彷彿我是高中狀元那樣。我不是承諾請這個工友到灣仔六國飯店吃飯,請 那個工友到哥里車夫餐廳飲茶,便是請另一個工友到鏞記大牌檔吃著名的鵝髀瀨粉叉燒飯;再不然便是到西餐廳鋸牛排,總之天花亂墜。沒人會將這些豪情壯語當 真,可是聽起來這些說話又比聽到實牙實齒的承諾還要高興。窮風流、餓快活,這是段活得非常真實、非常快樂的日子。這些人、這些情、這些日子我又怎能不懷 念?是的,這便是我艱辛的童年。孤身在大人的世界裡沉浮闖蕩,但那更是段充滿希望、友情、人情,活得真實、活得令人感動快樂的日子。到我家來飯聚的兩位朋 友不約而同問我,如果可以重新來過,我會選擇同樣的命運、走同樣的路嗎?我毫不猶豫地說:會!我對那段日子感恩,我懷念那段日子,我懷念那些人、那些情、 那些快樂、那些苦。是的,那些苦,苦中作樂的日子才是真正快樂的日子。矛盾?真的,真理都在矛盾中!

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快樂 童年 黎智 智英
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面子害人 黎智英

2011-5-19  NM




面子是沒有成本的,最少對我而言 是這樣。小時候在中國大陸,三反五反也好,大鳴大放也好,我們這些黑五類人民公敵家庭成員總是批鬥清算的對象。一搞什麼「運動」,我和妹妹姐姐便會被揪出 來,要我們站在人群中,看着不是被迫下跪,便是被按下脖子彎低頭俯身在地的媽媽,看着她被積極、家庭成分「進步」的人碰撞、撩鬥、辱罵、恥笑和嘲諷。第一 次站在那裡,我飽受驚嚇,只曉得發抖,下顎震顫,上下牙齒互撞碰得嗒嗒作響,垂低頭羞愧得望也不敢望母親;淚水滾滾而下,沾濕胸前的衫襟卻絲毫都不敢動, 那一刻我只感到羞恥在五內燃燒。

經過第一次,到第二次,我開始站穩腳跟。我感覺到背後腰下盤骨有一股熱力湧上胸膛,繼而散發全身,我挺直腰、抬起頭,一道人性的微光像屏障把我包圍起來, 身邊喧嘩人群的面目模糊了起來,他們已再不是人而是一群呼呼作叫的蝗蟲。在我而言,他們都變得再沒有意義,再也侮辱不到我們了。那一刻,我眼中只有在身邊 的妹妹和姐姐及在我們前面的媽媽。媽媽跪在那裡被批鬥,我望着她的眼睛,她柔和堅毅的眼神跟我心靈相通。從那一刻開始我明白面子到底是怎麼一回事。面子是 追求虛榮而帶來的恐懼。這個恐懼迫使你面對別人的眼光,及眼光背後的審判。每個人追求的其實不是虛榮而是自愛,自愛的背後是人性的正氣,一股讓你充滿尊嚴 地昂然屹立的力量。人畢竟是要向自己負責的,也只有透過「自己」我們才能與神和天地靈性連接上。人與神的關係賦予我們靈性和直覺,建立了人的尊嚴。別人的 眼光,及眼光背後的審判僅是我們自我反省的折射,那絕非做人的目標,很多時候那更甚至是我們要克服的心理障礙,因為這些眼光和審判往往只反映別人扭曲了的 私利、妒忌和狹隘的成見。這些眼光非但扭曲,更甚至邪惡。我們在世上昂然屹立,靠的不是別人扭曲了的眼光,而是神賜予我們的靈性和直覺,那是自愛的源泉。 小時候在工廠做童工,有些人本來可以簡簡單單的吩咐你做某一件事,他們卻選擇對我呼呼喝喝。我並不介意他們這樣做,只顧從容地做我要做的事情。見到我不慌 不忙從容以對他們的呼喝,這些人更覺不爽。要是嚇怕了你,他們尚可以藉此建立威嚴。可是我卻不為所動,他們便變本加厲大聲呼斥,但我總是不反抗,依舊從容 地按他們的吩咐做事,哪怕他們的要求是極其荒唐。見到我從容以對,這些人反而怕了我。雖然他們依舊野蠻地對待別的童工,但對我則客客氣氣。小孩子被叱喝, 驚慌起來喪失自主能力,進而喪失尊嚴,沒有人吩咐他便什麼都不敢做,甚至不會做。沒有人叱喝我,做起事來空間變得大了。我往往不用別人吩咐便曉得找急切的 事去做。這既可以不為人騷擾,更有空間做更多的事情,亦因而贏得了別人的尊重。若然我是像別的童工那樣,一被叱喝便嚇怕了,覺得沒面子,變得畏縮怯懦不知 所措,那麼這些人便連我的尊嚴也一併剝奪掉。我不容許別人的叱喝動搖我的自愛,自愛蘊含無窮無盡的人性精神力量,有這股力量的支撐,一切外間的騷擾都渺小 得毫不足道。愛面子的人都是一些缺乏自信,相信別人而不相信自己的人。在掙扎求存的搏鬥中,缺乏自信的人永遠都找不到讓他們昂然屹立的精神支柱,以致他們 永遠都在命運的波濤中飄浮,這又怎不可悲?面子固然脆弱,而愛面子的人同樣脆弱,別人一個眼神便足以令這樣的人恐懼起來甚至崩潰。

面子是追求虛榮而帶來的恐懼,愛面子的人不僅介意別人的審判眼光,他們同樣介意別人羨慕的眼光。年輕時在紐約為一間時裝入口公司做事,老闆是個很有本事的 猶太裔美國人。他既友善又慷慨,是個好老闆,他可就是缺乏安全感,因而非常愛面子。做成了一宗大生意,他便會捉住我來問:我是否很聰明?我做生意的手法是 否很高明?行內是否有人有我般的斤兩?要是為了討好他,跟他說行內沒有人可以跟他匹比,他便會高興得整天纏着我,好讓我找別的角度重複又重複讚美他。他賺 到錢,公司的裝潢金碧輝煌美輪美奐,他的辦公室更是超豪華兼有無敵海景。他衣著珠光寶氣,有幾部名貴房車天天不同款,更有個非常漂亮的模特兒女朋友。但我 看得出他是個愛家庭的男人,他最開心的時刻是當他老婆帶兒女來公司探望他。那個時候他會放下手上一切工作,即使是在跟下屬或客戶開會,也擱下來好招呼妻子 兒女。可是他就是覺得要有個漂亮的女朋友才真的覺夠威風,令別人看得起他。在公司內大家都知道為了女朋友他經常跟老婆大吵大鬧,老婆要跟他離婚令家庭陷於 崩潰。他被這些事情弄得非常苦惱,卻又不能抗拒有個漂亮女朋友好讓人羨慕的誘惑,因為他實在太貪慕虛榮、太愛面子了。到人多的地方,他一定攬實女友,像是 慌怕別人不知他有個漂亮女友那樣。最搞笑的是,如果到熟人多的地方而碰巧女友不跟他在一起,他會馬上叫司機接她來讓他攬實以威風一番。後來他老婆終於忍無 可忍跟他離了婚,帶孩子跟另一個男人搬到西岸定居。他為此嬲怒驚慌得幾乎瘋了,整天只曉得發脾氣,最後連女朋友也跑掉了。他意志消沉,整天吸毒來麻醉自 己。家庭破碎,老婆有了新歡那本來已經夠慘了,後來連生意也垮了,聽說他企圖自殺但被救了回來後,不過從此銷聲匿跡。一年後我再到紐約做生意,試圖透過朋 友找他但找不到。他是我親身目睹為了面子而摧毀大好事業和家庭的活生生例子,面子害人是一點兒也沒有說錯的!「對不起,我錯了!」創業者都應該有不怕說這 句話的謙卑。不過,實在太多人為了面子而沒法說出這句話來,而這些人當然都不適宜創業。創業是創造一個不可預知的未來,那是個不斷從錯誤中找出辦法解決困 難的過程。例如我要創造麵食連鎖店,便先得要研究為什麼市場還未有麵食連鎖店,問題出在哪裡?現存的麵店仍未發現或解決哪些顧客的需要或可能有的需要?找 出問題逐一加以解決是創業的基本原則。創業面對的是從來未被人發現或解決過的難題,因此前人的經驗不足為訓。真正的創業之道是從無知中發掘解決問題的方 法。既然要從無知中發掘答案,這些答案也就只能透過trial-and-error的過程去探索。這也就是說我們只能從嘗試與犯錯的過程中找答案。例如, 這樣做是錯了,錯在哪裡?找到錯誤所在,也就是為問題找到答案。既然要犯錯才能找到對答案,死要面子,不肯承認錯誤,死也不肯說「對不起,我錯了」的人, 又怎有希望成功創業?面子真是門昂貴的玩意!

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面子 害人 黎智 智英
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一夢十年 黎智英


2011-5-26  TNm




台灣《壹週刊》創刊10年,黎智英說:這10年就像發了一個夢,他沒有感到開始,也沒有覺得結束。

8年前創立《蘋果日報》時,黎智英說這是他的最後一役了。未料網路興起,平面媒體面臨威脅,而黎智英覺得自己還年輕,於是他又創辦了《壹電視》,這次卻遇到前所未有的困難,NCC遲遲不肯發給他執照。

他很硬氣,說:「我是個需要困難才能活下去的人。」這一夢,他堅持繼續發下去。

壹:請看看你十年前、十年後的照片,有何感受?

黎:喝!以前這麼可怕!好像要上台打鬥。(壹:現在呢?)像個和尚。

壹:也有人覺得現在的你有一種不確定感。從前同事每經過你辦公室,總見你氣定神閒地看書,但最近有人看到你站在落地窗前失神,這是因為NCC一直不發給你執照嗎?

答:執照的事一定有影響,但很小。我是需要困難才能活著的人,困難讓我去想解決的方法,每個解決方法都是一個創新,困難給了我很大的動力和目標 。

我覺得我現在比以前可能更有創意,因為我是在做一個新的事業,以前你們看到我做壹週刊和蘋果日報,那是重新再做的(指重複香港經驗),難度不大。現在做電 視,很多事情我要想怎麼去做。也因為NCC的問題,我們也把原來要做的變成一個很大不同的project,要構想的事情多了,但我反而比以前更平靜。

壹:你最近要求壹電視新聞台裁員百分之十五,是因虧損太多?上年度財報顯示,你港台的平面媒體盈餘共四·六億港幣(約十七億台幣),但壹電視就賠了五億港幣(約十八·五億台幣)。電視至今花了超過十一億港幣(近四十一億台幣)。

答:壹週刊、蘋果也都是做了一段時期就要裁員、然後再請人。因為最初請的人,有些不適合,一定要換一換,我們最初的結構有偏差也不一定。(壹:但外界看起來,壹電視還沒真正開始。)我們雖然沒執照,但在網上已經播了,機上盒有二十萬人在看了。

假如我們有執照,現在已經不需要虧錢了。現在投資機上盒,花的錢可能多七、八倍,所以沒辦法,但我們是在做一個更大的事業。而且本來我可以按部就班,但現在是他們(NCC)逼得我必須走到前面,這也等於我犯錯的可能性大很多,因為走得愈前,不測的事情愈多。

壹:若他們還是不發給你,你還可以承受多久?

答:NCC給就給,不給我們就走自己的路,往網路、機上盒發展。(壹:可是現在都沒有廣告。)我看其實會有的,廣告不是問題,我們的廣告比別人更好,因為我們是VOD(隨選視訊),是數位的,多少人點選都清清楚楚,不用估計。將來所有電視都要走這方向。

壹:如果不管NCC挫折的部份,對你來說,做電視有何有趣之處?

答:第一,它比做一個報紙複雜很多,因為有很多不同的節目,而且它是個很visual(視覺)的媒體,現在很多電視節目,你背著電視機,也知道它發生什 麼。其實電視有很多廣播的元素在裡面,就是用對白、旁白去講一個故事,只不過它是用一些影像去配合。但既然是visual,應該用影像表現,我背著它應該 是不知道它在做什麼,電影你是不知道的,電視你是知道的,這很有趣。所以電視現在是不是應該走向電影的表現方式?這對我是個很大的挑戰。

壹:聽說你做電視連很細的事情,例如一個鏡頭裡出現幾個人都要管、要參與意見,這跟你以前作風不太一樣。

答:因為很多事情我不懂,我想知道、想學習。我不能不懂卻去指揮,所以我想每件事情假如我可以參與,我就可以學一點東西。

壹:很多人說你把狗仔文化帶到台灣來,覺得這十年台灣媒體亂象你有很大責任,這可能也是NCC一直不給你執照的主因。你覺得你來台灣之前,台灣的媒體是怎樣的情況?

答:我之所以能來,是因為台灣社會開放了,以前是獨裁、軍政的封閉社會,有了民主,我才能來。一個開放的社會,我不帶進狗仔隊,也有別人會帶進來。開放的社會,一定愈來愈透明,狗仔隊是社會透明化的一個演進過程,沒有狗仔隊也可能有其他的東西。

這個社會以前也是亂的,只是有很多人掩蓋、壓著、是在下面亂。現在我們看到了以前被壓在下面的。但現在的亂也是一個過渡,它讓一些有特權、上下其手的人, 慢慢不敢了。現在比較少有人敢打電話給報社老闆,要求不要報導,因為你不報,不等於其他媒體不報。以前是,你給我登很多廣告,你怎樣醜聞我都不報,現在也 有,但這也是會變的。

壹:你覺得你一直拿不到執照,是NCC還是馬政府不給你?

答:我不覺得政治的可能性這麼大,我也不相信馬英九是這樣的人,但為何NCC這樣、背後是什麼,我因為不了解,很難下評語。最近他們說不給我們執照是因為我們的新聞專業不夠,這好像說我長得不夠漂亮。我們做了這麼久,一直是最大的報紙和雜誌。我真的沒什麼好爭辯的。

壹:你人生有什麼自認為失敗的事情?

答:就是adMart(蘋果速銷 )和第一次婚姻。小的失敗常有,這是我學習的過程,我不覺得是失敗,因為我是個創業的人,創業的人常有失敗才會有教訓、頓悟和新的想法。我不像一般人那樣 看失敗,我比較積極樂觀,最大的失敗也給我很多東西,所以失敗對我永遠不是個威脅。成功我也這樣看,成功也只是個過程,沒有到終點,所有的成功也只是不同 的階段。

壹:你做電視這麼困難,曾經有一刻你想要放棄嗎?

答:沒有。(壹:這跟你當年做adMart一年半,決定斷尾,這兩件事有何不同?)那個是錯的,那是發夢,是很笨的東西,那時整個.com是瘋的,不只我,每個人都垮掉,但電視不是,這是實實在在去做的,我們現在做機上盒,也是有條有理的,那時不是有條有理的。

壹:二〇〇三年你辦台灣蘋果日報時,你說那是你的最後一役,現在為何又開了一個更大的戰場?

答:那時沒想到報紙面對的威脅那麼大,報紙漸漸網路化,整個世界也走向影像化。我就想,做報紙的要不要一個突破?要不要給公司一個更好的前途?這也可能是 個藉口。十年前我五十二三歲,那時我覺得,完成壹週刊和蘋果,最少要五六年,差不多六十歲,那時想像六十歲的人很老,應該精力不夠,可是我現在沒有啊,我 反而覺得這是我人生最豐盛的時刻:我經驗有了,對自己更接受了,對別人寬容很多,對事情也比較有耐性,對困難更能包容,對錢、對名聲和成功也沒有以前那麼 執著,所以我若再創業,肯定是能力最高的時候,但也想不到是困難最多的時候(苦笑)。

壹:若你這次克服困難,又過也許五年,你覺得自己還很年輕,你還會再開一個戰場嗎?

答:三年,應該是三年。現在很難說,因為我真的不覺得自己老,所以OK啊,人就是這樣,你一直在學習、改變自己想法,到六十歲還是可以成長。(壹:電視以 後還會有什麼?)我沒去想還有什麼。我們現在已經有動畫、電視、電視平台,很多東西在進行,之後怎樣要看上天給我怎樣的機會了。今天叫我去退休,我也不知 怎樣生活,除了工作,我真的是不懂得生活的人。我的生活是:上班、回家、看書,有時找好吃的東西吃,對別人來說很悶,對我是很過癮、很快樂。

壹:你會往香港發展電視嗎?

答:有可能的原因是,很多電視的內容可以在香港用,尤其在香港我們有動新聞,也差不多是一個電視台的新聞台,但要看時機和市場,我們在這裡站穩了才去做。(壹:香港的政治環境允許你去發展電視嗎?)我可以租一個台,很容易,不需要執照,政府不會管。

壹:現在中國對台灣比較友善,當然我們也知道他的目的是想統一。你覺得台灣未來命運會像香港那樣嗎?

答:不會,因為台灣是民主的,他們不可能把民主拿走。台灣跟大陸在商業、文化、社會方面的關係愈來愈密切這避不了,這對兩岸也是好的,但大陸要碰台灣人的 政治,我覺得沒可能,台灣人對這方面是很神經質的。兩岸開放後,台灣經濟好了很多,但為什麼馬英九民調不好?因為很多人怕他出賣台灣。現在很多人對大陸還 是有恐懼,這是必然的,這也是馬英九要承受的歷史的心理包袱,某方面來說對他不公平,但沒辦法。

壹:你覺得台灣社會這十年有怎樣的變化?

答:這個社會更透明了,政治也是,我剛來時聽到很多黑道的事,民代也有黑道,藍綠也鬥得很厲害,現在愈來愈少了。大家一直在講「新台灣人」,那時是假的, 是爭取去做新的台灣人,現在是真的台灣人了,所以對兩岸開放他們也比較relax,比較不擔心,對於台灣做為一個國家也漸漸有自信。

壹:這幾年你還有個變化,就是〇六年你又生了一個小孩,他給你帶來什麼影響?

答:幸福啊,開心哪,好像上帝送了我一個天使。小孩很黏媽咪,有時我回到家,他給我抱一抱之後說:爹地你可以走了。但生活裡很溫暖,有時我壓力大,看到他就沒壓力了。看到老婆反而沒有這麼快就沒壓力,跟老婆要講講話,但看到小孩不用講話啊,很輕鬆,心好像就開了。

壹:來台灣十年,這十年若要你用一句話來形容,會是什麼?

答:像發了一個夢。一瞬間就十年,而且也沒什麼改變,沒感覺到什麼時候開始或結束,好像是一個年年在發的夢。

十年大事回顧 黎智英(1948.12.08)

2001 年 創辦台灣《壹週刊》

2003 年 創辦台灣《蘋果日報》

2006 年 第二次婚姻的幼子出生。兩次婚姻共有四子二女。

2009 年 《壹電視》正式成立,但向NCC申請執照一直遭遇困難,於是轉而積極發展網路與機上盒。

 


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