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社企模範生Toms鞋的創新經營術 128億年營收背後 不只是「買一捐一」

2016-05-30  TWM

你的這一輩子,大概再也不會碰到像是布雷克•麥考斯基(Blake Mycoskie)這樣無憂無慮,卻又精明幹練的商人了。

這次奧斯卡獎頒獎,湯姆布鞋(Toms)等於捧回一座最佳公關金像獎:在頒獎典禮實況轉播過程中,AT&T推出一支廣告,讚美湯姆布鞋的成長與樂善好施;電影《無境之獸》(Beasts of No Nation)中,那名年齡十五歲的黑人童星亞伯拉罕•阿塔(Abraham Attah),穿著一雙為他特製的湯姆布鞋,接受星光大道主持人訪問,說他願意穿這雙鞋亮相,是因為湯姆布鞋保證要捐一萬雙鞋,給他的祖國迦納。

兼顧營利與慈善

不讓任何一邊變大

阿塔穿的這雙鞋鑲有黑天鵝絨緞邊,是著名的「買一捐一」款湯姆布鞋的升級版──所謂「買一捐一」就是說,湯姆布鞋每賣出一件產品,就會捐出一件相關產品或服務給需要它的人。

現年三十九歲的麥考斯基在十年前創辦湯姆布鞋。根據穆迪的估計,從去年六月三十日到今年五月,湯姆布鞋的營業額為三億九千兩百萬美元(約一二八億元新台幣)。

堅守創業靈魂

半數股權交私募基金管理

這家以營利為目的的公司,在創造如此亮麗業績的同時,還讓五一○○萬人免費獲得新鞋。

無論是誰,如果想寫一本書探討營利公司的社會公益活動,一定會特別闢出專欄,討論湯姆布鞋的商務模式。

不過這許多年來,湯姆布鞋的義行善舉,也帶來不少意外結果,它的施予模式引來有關效率的質疑,甚至嚴厲的批判。提升一家營利機構的規模很難,提升一個慈善組織的規模也很難,但湯姆布鞋要同時做到這兩件事。想達到這個目標只有一個辦法,不能讓其中一件事壓倒另一件事。

面對如此挑戰,麥考斯基說,他發現自己的生活有一種循環:「我拚命工作,像發狂一樣投入一件事,結果把人生許多事都擋掉了。之後,我累得不成人形,就去斐濟這類地方度一個月假,玩衝浪,但隨即想到把心愛的公司拋下這麼久,又會有罪惡感。於是回到公司,覺得必須做給自己看,必須開發新產品,必須創下新業績。一切就這樣周而復始。」湯姆布鞋就在他反覆衝刺下,幾乎像奇蹟般成長。麥考斯基創造的不僅是一個事業,還是一項社會運動。湯姆布鞋使其他許多有志之士,例如牙刷品牌「笑的平方」(Smile Squared)與「美國毛毯」(Blanket America)起而效法;聯合利華(Unilever)與連鎖藥局沃爾格林(Walgreens)這類大企業開始以這種買一送一的模式促銷。全美各地的中上學府也紛紛組成湯姆鞋俱樂部,投入志工與社會公益事業。

但就算是非傳統公司也會染上傳統公司的病。湯姆布鞋與它那些非營利夥伴繼續在塵土飛揚的校園、在偏遠的社區中心做公益,但在四年前,它聘了新主管。麥考斯基說:「他們每天只是談價格,只想做些誇張的廣告賣產品,我覺得公司已經沒什麼靈魂了。」麥考斯基於是請了長假,偕同妻子搬回德州老家休養、充電。一年以後,帶著一個更創新的想法回到公司。

湯姆布鞋開始大幅轉型,公司半數股權現在由私募基金持有,有一位新執行長負責策略。

公司文化也與過去不同。就像矽谷公司成為新科技與商業模式的實驗室一樣,湯姆布鞋也成為社會公益活動的「DARPA」(美國國防高等研究計畫署,是美國先進技術移轉的重鎮)。

為找出改善人生的最佳途徑,麥考斯基自掏腰包,花了一億五千多萬美元,投入有創意的社會公益活動。

湯姆社會創業基金已經以兩萬五千到二十五萬美元不等的金額,投資十幾家以協助無家可歸人士、殘障藝術家等為宗旨的公司。

湯姆布鞋並且針對它自己的模式進行實驗:它擴大「買一捐一」的定義,將觸角伸入地方製造業,嘗試透過不同的途徑使用捐助,以達到更多針對性目標。

湯姆布鞋之所以能轉型成功,與它之後的成長,以及擅長訴說動人故事的特質有關,而麥考斯基的成功也充滿各種故事。

二○○六年,他到阿根廷旅遊,在一家餐廳邂逅一位女士,她帶他去做義工,為窮孩子送鞋。那次經驗讓他情緒激動,久久無法平復,於是他決定要為那些窮孩子送鞋,不過他打算透過商業手段,而不是經由慈善途徑達到這項目標。他的解決辦法非常漂亮:賣一雙鞋就送一雙鞋。

施捨是一種藝術!

獲贈鞋子兒童 恐變依賴

麥考斯基還記得,在把第一雙鞋套在一個阿根廷兒童的腳上時,他感動得禁不住淚流滿面。今天,湯姆布鞋聘了五百五十名員工,有五條產品線,每一條產品線各有不同的捐助品。每一個國家的捐助後勤作業不同,鎖定的消費者也不一樣。麥考斯基說,「我一開始也力求簡單。但需求不斷升高,造成今天這麼複雜的局面。」湯姆布鞋最重要的核心故事就是向消費者保證,他們買一件產品,都會讓半個地球外的一個人受惠。麥考斯基說,公司既然賣了那麼多東西,「我們也必須付出那麼多。要付出那麼多東西,而且還要給得有分寸,我們基本上就像創辦一家大型非政府組織一樣,要學太多了。」當然,麥考斯基扮演的是非政府組織,但湯姆布鞋要完成慈善目標,得與七十多國、一百多個非政府組織與非營利「施捨夥伴」合作。

他必須不斷想辦法改善「施捨」的藝術。天主教美國大學創業系主任威默(Andreas Widmer)說:「這整個買一捐一的原則,就不是一種永續性模式。」他說,給人一條魚只能救急,教人捕魚才是根本解決之道。

依賴性是與永續性相關的另一個問題。舊金山大學經濟學教授魏迪克(Bruce Wydick)與兩位同事,在聖薩爾瓦多進行一項隨機抽樣調查,結果發現,獲得免費湯姆布鞋的窮孩子,比其他窮小孩更有可能認為其他人應該接濟他們家人,差距高達10%。魏迪克說,這種依賴性「或許是最負面的效應」。

就業是脫貧良方!

前進窮國設廠 雇用五百人面對這些批判,湯姆布鞋也在不斷調整,改善「施捨的藝術」。舉例來說,它賣墨鏡與鏡框,但在貧窮地區,它不贈送這類產品,而是替窮人免費檢查眼睛、提供醫療服務。

創造就業機會,是針對貧窮問題釜底抽薪的另一途徑。湯姆布鞋自三年前開始在海地設廠製造鞋子,之後再到肯亞、印度與衣索匹亞等國開設工廠,聘雇五百多名當地居民,而且為員工提供育嬰、餐飲與工廠往返交通服務,讓更多女性可以工作。

隨著業務飛速成長,曾擁有百分百公司股權的麥考斯基,也面對許多讓他舉棋不定的重大決策。他說:「面對這些決策,我越來越沒有安全感。我真的需要有人與我分擔財務風險。」他開始與私募基金公司接觸,最後他選中貝恩資本(Bain Capital)的私募基金部門。貝恩於二○一四年以六億兩千五百萬美元,購得湯姆布鞋五○%的股份。麥考斯基也聘用在星巴克做了十一年高級主管的吉姆•奧林(Jim Alling)擔任執行長,負責提高品質、展店等事宜。

麥考斯基此後可以用更多時間,實現改善人生的夢想,盡可能以各種方法說故事是他另一項要務。

他說,「我愛說故事,今後還要繼續說下去。」因為談到說故事,誰還能比他更高明?

撰文 / 作者•Leigh Buchanan 譯者•陳曉夫

社企 模範 Toms 鞋的 創新 經營 128 億年 年營 營收 背後 只是 買一 一捐 捐一
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馬化騰諾捐一億騰訊股,領跑2016中國捐贈百傑榜

來源: http://www.infzm.com/content/122361

馬化騰(新華社記者 李鑫/圖)

2017年1月12日,“2016中國捐贈百傑榜”在北京揭曉。該榜單由北京師範大學中國公益研究院和深圳國際公益學院家族慈善傳承中心聯合發布,呈現了中國大額捐贈情況。

騰訊CEO馬化騰因承諾捐贈個人持有的一億股騰訊股票(價值169.85億元)位居榜單第一,是該榜單自2011年開始發布以來單筆捐贈額最大的,成為百傑榜首善。盛大公司陳天橋、雒芊芊夫婦因宣布成立10億美元基金支持腦科學研究位居榜單第二,騰訊創始人陳一丹捐贈25億港幣創立 “一丹獎”,位居榜單第三位。

在所有上榜捐贈者中,互聯網行業貢獻最大,16位慈善家捐贈總額達到212.89億元,而房地產行業32位慈善家的捐贈總額為63.32億元。

互聯網行業慈善家不僅捐贈規模巨大,捐贈方向與世界發展趨勢一致。他們更關註腦科學、人工智能、航天航空等前沿科技。榜單前三位慈善家,更是面向全球為慈善事業制定了更長遠、更高效的系統規劃和架構:馬化騰表示籌建中的基金會關註全球前沿科技研究;陳天橋已經鉆研腦科學和人工智能數年,並於2016年捐資用於腦科學與人工智能研究;陳一丹則一直推進教育創新,在香港設立面向全球的“一丹獎”。

榜單發布人、北京師範大學中國公益研究院研究部主任、深圳國際公益學院公益研究中心副總監程芬認為,以馬化騰、陳天橋、陳一丹為首的新生代慈善家更具國際視野和未來意識,也有足夠的海外資產放眼全球規劃影響更為深遠的慈善體系,所以2016年多個慈善家開始支持腦科學、人工智能、航天航空等前沿科技研究和文化傳承、教育創新,他們將引領中國慈善事業的進化。

慈善家的年輕化是另一大亮點,張朝陽、劉強東等其他10位70後、姜逸磊(papi醬)等3位80後入榜,他們的慈善行為除了立足中國支持當下的扶貧濟困、教育發展、環境保護,也對文化藝術、創業創新、前沿科技有所關註,具有明顯的時代特征和多樣性,也符合《慈善法》所倡導的“大慈善”理念。

另據《2016中國捐贈百傑榜》顯示,有五大突破值得關註:一是百傑捐贈總額創新高。2016年百傑榜捐贈總額達379億元人民幣,遠超過2014年的304億元。二是個人單筆捐贈額創新高,馬化騰先生宣布捐贈個人持有的一億股騰訊股票註入正在籌建中的公益慈善基金,這些股票價值169.85億元,超過了馬雲2014年捐股的價值(以2014年入榜金額169億元)。三是十億級捐贈人數刷新,共有5人上榜。四是億元捐贈人數創新高,共有38人。五是上榜門檻刷新,超過了1500萬元。

百傑榜點評人、深圳國際公益學院助理院長、北京師範大學教授傅昌波認為,經歷近40年的高速發展,我國社會面臨系列“成長後的煩惱”,需要通過政府、企業和社會共同努力來治理解決。2016年我國首部慈善法頒布實施及系列配套政策發布,為高凈值人群投身公益慈善、參與解決社會問題修築了更好的“善道”,這是年度大額捐贈實現全面突破的重要原因。他表示,北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院將持續發布“捐贈百傑榜”等系列報告、組織“全球善財領袖”等培訓項目,積極引導財富向善,為中國培養更多“深謀遠慮”的慈善家。

2011-2016《中國捐贈百傑榜》主要分析指標統計(北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院家族慈善傳承中心/圖)

2011-2016年百傑榜上榜門檻、首善捐贈額、捐贈總額變化趨勢圖(北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院家族慈善傳承中心/圖)

《2016中國捐贈百傑榜》名單(前10名)(北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院家族慈善傳承中心/圖)

2016年度百傑榜分省統計(北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院家族慈善傳承中心/圖)

2016年大額捐贈者所在行業分布情況(北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院家族慈善傳承中心/圖)

2016年度百傑榜出生年代統計(北京師範大學中國公益研究院、深圳國際公益學院家族慈善傳承中心/圖)

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IU捐一億助兒童

1 : GS(14)@2015-05-06 23:17:15

由金秀賢、IU(圖)、孔孝真等主演的KBS新劇《Producer》將於下周五首播,幾位主角近日都忙於趕拍戲份,但他們即使工作多忙亦不忘做善事,好似IU就趁昨日是韓國兒童節的大日子,於前日以自己的名字向全球兒童福利專門機構「綠色雨傘」秘密捐贈了1億韓圜(約72萬港元),認真善心爆棚。據知IU一直有參與幫助殘障兒童的慈善活動並捐助善款給他們,並曾為母校東德女高捐款,更將去年演唱會的全部收入捐給因世越號事件受到傷害的家庭,被粉絲大讚她心地好。





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20150506/19136861
IU 捐一 一億 億助 兒童
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【買嘢救地球】即日起變綠蘋果 購物一次Apple捐一蚊美金

1 : GS(14)@2017-04-22 10:44:24

為支持世界地球日(The World Earth Day),Apple Store大門上大蘋果標誌的葉子都會換上綠色。



4月22日是世界地球日(The World Earth Day),提醒大家關注環境保護的問題,而一向都以為環保出力自居的Apple,亦一如以往地出力支持這個世界性的日子。其實每年踏入世界地球日的一周,世界各地,包括香港的Apple Store,大門上大蘋果標誌的葉子都會換上綠色,今年當然也不例外,而店內工作的員工亦同時會換上綠色Tee,以示支持。除了換色這些表面功夫,Apple也有實際支持行動,好像上年就特別精選多個有關環保的apps,把相關收入全數捐給世界自然基金會World Wildlife Fund(WWF),到今年更加支持力度,由4月20日至4月28日期間,客人每一次在Apple Store購物,或在每一次網上以Apple Pay購物,Apple都會捐出1美金(約港幣$7.8)給WWF,讓大家購物之餘,亦可為環保出一分力,相當有意義。



Apple Store店內工作的員工亦同時會換上綠色Tee。

由4月20日至4月28日期間,客人每一次在Apple Store購物,或在每一次網上以Apple Pay購物,Apple都會捐出1美金(約港幣$7.8)給世界自然基金會World Wildlife Fund(WWF)。

其實Apple Watch亦有相關特別活動,只要在4月22及23日做30分鐘workout,就會得到一個世界地球日限定特別獎章。

另外,其實在美國,Apple更邀請了美國前副總統及氣候保護同盟(Climate Reality)主席戈爾(Albert Arnold Gore, Jr),在美國時間4月19日晚上在三藩市Apple Store舉辦座談會,談論有關環保的議題。記者:韓繼聰、許嘉欣攝影:韓繼聰2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily



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來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170421/19996245
地球 即日 起變 變綠 蘋果 購物 一次 Apple 捐一 一蚊 美金
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