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捆綁法院打廣告涉嫌違紀 上海律協調查百度競價排名律師　　

據新華社報道，上海市律師協會副會長王嶸20日表示，協會紀律(懲戒)委員會已對競價排名的兩名涉事律師進行調查，目前調查程序已經完成，兩名律師涉嫌構成違紀。

近日，上海部分基層法院接市民反映並核實發現，有律師利用百度競價排名，把自己和法院關聯在一起：使用百度搜索“普陀法院”，顯示的第一條結果可能是“普陀法院　趙律師”並附上手機號碼和“勝訴率高!”的字樣，最右邊用灰色字體標註“廣告”。使用百度搜索“黃浦法院”“靜安法院”等上海其他法院，都可能出現類似搜索結果。

針對此事，王嶸表示，律師協會紀律委員會決定立案後，指派2名調查員組織調查工作。調查員對被調查對象進行約談。目前調查程序已完成，根據該事件的《調查報告》，本次事件的事實部分已明確。

《調查報告》指出，兩名律師分別通過百度付費註冊了個人賬戶，律師往賬戶里充值，百度允許他們提供相關的廣告用語。這些廣告用語為兩位律師自己主觀提供。這些內容被推送到了百度搜索引擎的檢索頁面。這些廣告用語將涉事律師跟某一個具體的法院掛鉤。出現了類似“某某法院、某某律師、電話、勝訴率高”等的表述。

《調查報告》認為，這種表述方式是錯誤的，容易導致或者是可能導致公眾對律師執業產生不合理期望，容易使公眾對涉事律師的工作能力和工作方式產生誤解。

“《調查報告》認為，兩名律師用這種方式推送競價排名的廣告，涉嫌構成違紀。”王嶸表示，整個事件的最終處理意見需綜合考慮整個事件的社會影響，律師對這個事件的認識態度以及其他一些相關的情況。“根據我們的工作流程還需要經過整個紀律(懲戒)委員會全體委員的投票表決，在最終結果出來之前，《調查報告》的意見還不是最終決定。”

佛山市住建局：打擊虛假裝修、捆綁銷售等行為

4月3日，據住建管理局網站消息，佛山市住建局發布《關於進一步加強房地產市場監管的通知》，堅決打擊虛假裝修、捆綁銷售等行為。

據通知，從即日起，各區要加強監控，發現將商品房總價不合理拆分、虛假裝修、虛高裝修價格、捆綁銷售車位(庫)等行為的，立即予以制止，並暫停項目網簽，責令停業整頓。

以下為全文：

關於進一步加強房地產市場監管的通知

各區國土城建和水務(利)局：

為進一步加強房地產市場監管，規範房地產市場秩序，3月30日，我局印發了《佛山市住房和城鄉建設管理局關於開展整頓規範房地產開發銷售中介行為專項整治的通知》，要求各區局全面排查新建商品房銷售行為和二手房經營行為，嚴厲打擊房地產開發企業、房地產中介機構不正當經營行為。各區局高度重視，迅速采取措施，取得一定成效。近期，市民投訴、媒體報道一些開發企業和中介機構，為規避房地產調控措施，采取將商品房總價不合理拆分、虛假裝修、虛高裝修價格、捆綁銷售車位(庫)等違法違規行為，嚴重擾亂了房地產市場秩序，損害了消費者權益。為切實維護群眾合法權益，促進房地產銷售健康有序發展，現就有關事項強調如下：

一、堅決打擊虛假裝修、捆綁銷售等行為。從即日起，各區要加強監控，發現將商品房總價不合理拆分、虛假裝修、虛高裝修價格、捆綁銷售車位(庫)等行為的，立即予以制止，並暫停項目網簽，責令停業整頓。

二、切實履行好監管職責，強化日常監督工作。要一手抓房地產調控任務的完成落實，一手抓房地產秩序整治，嚴格落實日常巡查、定期抽查和專項檢查工作制度，依法及時查處房地產市場違法違規行為。發現凡是存在上述違法違規行為的企業，一律暫停預售，並依法從嚴處罰。同時，盡快核實後向購房者退回虛高部分款項。

三、部門聯動，形成合力。各區住建部門要充分發揮好房地產業健康發展聯席會議、房地產市場消費維權協作聯席會議的作用和部門牽頭作用，積極配合工商、發改(物價)、地稅等部門開展專項整治，各部門各司其職、各負其責，齊抓共管做好房地產市場監管工作。

四、對投訴、舉報的案件進行重點核查。要暢通舉報投訴案件線索渠道，及時發現和查處房地產開發企業和中介機構的違法違規行為。市民可通過12345熱線進行投訴、舉報。對日常巡查中發現，以及群眾投訴、舉報中發現的案件線索，要及時進行梳理核查，並根據案件性質移交有關部門依法處理。

五、定期報送典型案例。要加大對房地產開發企業、房地產中介機構銷售、經營過程中典型違法違規案件的查處力度，對影響惡劣、後果嚴重的案件，要及時報送市局，並通過新聞媒體向社會公開進行曝光。要提醒和引導消費者增強自我維權意識，自覺抵制各種不規範的房地產交易行為。

佛山市住房和城鄉建設管理局

2017年4月3日

著名演員韓雪炮轟攜程捆綁銷售；百度市值860億美元創歷史新高；萬達被列入負面觀察名單 ...

靜靜 2017-10-10 08:31

☝☝☝ 雷軍站在茶幾上給員工開會！

節後開工第一天，雷軍到訪小米之家南京印象匯店考察，並站在茶幾上給員工開會，雷軍表示“這樣開會，有非常強的創業氛圍。”

此圖自帶BGM：“Are you ok？”！此情此景，倒有一種#雷軍巡回演唱會南京站#的感覺，嘻嘻(*^▽^*)

早安艾瑞巴蒂，一起來看今天的早報…

【黑馬高調早報】第819期

文 | 靜靜

一

頭條：智能時代最多三年就會到來

1、餓了麽推出首個外賣機器人

10月9日消息，由餓了麽未來物流團隊打造的中國首個智能外賣機器人“萬小餓”首次出現在上海虹橋萬科中心。它被設計用來代替外賣小哥完成辦公樓宇內的“最後一公里”。它最大支持載重80KG，可同時裝載三單外賣餐，擁有八小時超長持續航能力且具備自主充電能力。未來包括萬科在內的住宅、商業、辦公等不同類型的場所都將可能迎來機器人的入駐。

2、京東建成全球首個全流程無人倉

10月9日，京東官方宣布，已建成全球首個全流程無人倉，從入庫、存儲，到包裝、分揀，真真正正實現全流程、全系統的智能化和無人化，該無人倉坐落在上海市嘉定區的倉儲樓群。

3、迪拜設立全球首家無人警局

近日，世界上第一家自動化的無人警察局在阿聯酋迪拜投入運營。這家無人警局將實現全年無休且24小時開放。市民可使用觸摸一體機辦理業務，支持6種語言包括中文。可以自助支付交通罰款、報案、打印相關證明等。迪拜警方還展示了他們最新的飛行摩托和機器警察。配有生物識別軟件的”機器警察“，可以自動掃描犯罪嫌疑人。無人駕駛的設計可以讓它隨意在城市里穿梭巡邏，尋找潛在威脅和已知的犯罪嫌疑人。

4、索尼將推出犬型家用機器人

索尼明年將推出犬型家用機器人，這是該公司時隔12年再次涉足機器人業務。此機器人，能像真正的小狗一樣活蹦亂跳，既能當寵物養，又能按照語音指示操作家電，類似於亞馬遜推出的智能音箱，增加了寵物狗的魅力。操作系統由索尼專門為機器人自主開發。索尼公開了操作系統的性能參數，允許外部開發人員進行改善。 

5、未來將會通過臉部識別給你播定制廣告

據外媒報道，當你在無人商店接受攝像頭掃描後，你就可以結賬走人。此後，這些數據會與已經包含你面部數據的其他數據庫進行交叉引用。你的智能電視（配備攝像頭）就可以識別出你的臉，然後為你提供定制廣告，在其他商店購物時你也可以使用同樣的服務。

@pinyina：送餐員：我介紹下，這是我新招的小弟。

@靳義賓：我就是想知道他是怎麽按電梯的。

@wb的沈澱：萬惡吃為首…萬小餓。

@山蘭水北：機器擠兌工人的現象將會越來越明顯。不少人都面臨失業。

@環球行者Vincent：各行各業都湧入AI行業，又苦又累的低端服務都交給機器人吧！地球人都去做高端服務吧。

@單眼疲男僧：迪拜這麽做可能單純是因為太有錢了吧。

二

國內資訊

6、演員韓雪炮轟攜程捆綁銷售

韓雪昨晚在微博炮轟攜程捆綁銷售，要求其向公眾致歉。

@知不才：攜程在手，看清楚再走哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。

@財富人生：捆綁銷售剝奪了我們的選擇權，一不小心就點擊確認。

@l喵：我也遇到過！百密一疏！以前都是小心地查看並一一手動取消，有一次去HK，時間太緊頭昏腦漲，被捆綁了好幾個消費。

7、摩拜考慮推出電動單車

10月9日消息，據報道，摩拜核心管理層的消息人士近日證實，摩拜正在考慮推出共享電動自行車，“並且不排除摩拜正在為此尋找新的融資”。報道透露，由於政策限制和資金布局等原因，摩拜的電動單車還處於早期階段，並沒有明確的發布和上市時間表。

@而我有你：很多城市已經禁止投放電動車了。

@一定要幸福：電瓶車沖上高速的事時有發生，部分電瓶車使用者的自身安全意識不強，不遵守交規的大有人在。

@魚捉小貓：其實挺期待摩拜的電動自行車的，只要其能推出電單車，肯定也就解決了政策、安全等問題，說不定會帶來不一樣的驚喜。

8、百度市值達860億美元創歷史新高

據悉國慶期間，在美國上市的百度公司股票悄然上漲，一路突破2014年11月28日創下的歷史新高(245美元)，並且在國慶假期第2天登上248美元(收盤價)的歷史高位。按此計算，在國慶假期第2天，百度市值達到860億美元，創造歷史新高。

9、共享雨傘“有傘Usan”獲3000萬天使輪融資

共享雨傘行業爆出一個重磅消息：共享雨傘“有傘Usan”獲得3000萬天使輪融資，這是迄今為止共享雨傘行業獲得的最大一筆融資。由同程旅遊、分眾傳媒、玖富集團聯合投資。“有傘Usan”目前已有約10萬把傘正式在上海、蘇州、南京投入使用。

@喜歡玩手機：代言人蕭敬騰。

@春宮小子：這要天天求雨啊，一年不下雨公司旱黃了

@熱劇資源醬：又想起了之前的共享板凳和共享充電寶。

@拉房哥：傘上要打廣告吧。

10、全國首趟“眾籌火車”西安開行 

為了應對返程客流高峰，西安鐵路局開行了全國首趟“眾籌火車”，這列“眾籌火車”除了調整列車出發的時間，還首次根據眾籌旅客的需求，增加了臥鋪的數量。西安火車站還為參與眾籌購買車票的旅客，開辟專門的購取票窗口和候車區域。以後回家買不到火車票，大家可以去眾籌一列！

@天堂夜貓子：這個做法非常好，按需求給列車排班。

@桃核雕刻：估計一路讓停。

@麒鳴Prince：火車票可以眾籌，調度怎麽眾籌？

@秦瀟Qin：既然能眾籌為什麽不增開？這資源是全體老百姓的，你有什麽權力犧牲所有老百姓的利益去滿足一部分人？

11、惠譽將萬達列入負面觀察名單

繼評級機構穆迪、標普將萬達的信用評級下調至垃圾級之後，10月9日，惠譽宣布，將萬達商業地產的評級列入負面觀察名單。惠譽稱，由於萬達商業地產離岸流動性欠清晰，因此將萬達商業長期外幣發行人違約評級（IDR）“BBB”，列入負面觀察名單。接下來是否會移出負面觀察名單，取決於該公司是否能夠解決境外流動性問題。

12、微博自動關註近千營銷號 官方：第三方授權導致被刷粉

近日，路女士在登錄新浪微博時突然發現，自己莫名其妙地關註了近千個陌生博主，並全是“專業抵押車二手車買賣”等營銷賬號。新浪方面回應稱，這是因為用戶使用了第三方應用授權，會自動讓用戶關註很多人，其主要目的是網絡公司利用微博用戶刷粉。新浪微博建議用戶修改密碼、解除第三方應用授權綁定、開啟登錄保護，提高賬戶的安全性。

@王羲之：可以批量關註，就不能批量取關？

@安卓論壇：來總：當然選擇原諒我啦~

@生命在奔跑：前面遇到過，所以我時刻都警惕。

13、小米在南京建設華東總部

10月9日，小米科技宣布在南京建設華東總部項目。雷軍表示，目前小米之家在南京已有2家，預計明年年底開到11家。據悉，小米科技華東總部將致力於新技術、新業態的突破和智能硬件、IOT（物聯網）的發展，通過整合上下遊產業和企業，打造小米生態鏈。

14、樂視網：10月17日開市起繼續停牌

樂視網發布公告稱，由於本次重大資產重組涉及重大無先例事項，相關工作的開展目前存在較大不確定性，因此公司預計無法於2017年10月16日前披露本次重大資產重組預案或報告書並申請複牌。為了維護廣大投資者利益，經公司申請，公司股票自2017年10月17日開市起繼續停牌。

15、前易到CEO彭鋼：不會回樂視

10月9日上午，前易到CEO彭鋼確認：9月30號已經從易到離職，不再參與任何易到相關事務；未來沒確定去向，也不會回樂視。

16、9月移動應用收入榜單出爐 《王者榮耀》全球排名第三

9月期間，全球App Store和Google Play商店綜合收入最大的30款移動應用中，25款為手遊，占超80%的份額。相應的，美國和中國移動應用市場，遊戲所占比例分別約為67%、87%。在全球綜合收入排行榜中，有8款應用來自中國發行商，7款為手遊，其中騰訊《王者榮耀》成績最靠前，排名第三。

17、消息稱趣店將於18日登陸紐交所 擬募資8億美元

據美國財經網站報道，趣店（原趣分期）計劃於10月18日在紐約證券交易所掛牌上市，據該網站披露，趣店首次公開募股定價為每股19美元至22美元之間，將發行3750萬股美國存托股票，擬募資約7.988億美元。摩根士丹利、瑞士信貸、花旗集團、中金公司及瑞銀投資銀行將擔任承銷商。

18、奇瑞打算整體打包出售？ 官微出來辟謠

針對有媒體稱奇瑞將被整體出售，奇瑞汽車官方微博今日下午做出回應：“奇瑞完全沒有‘整體打包出售’的計劃。

19、諾貝爾經濟學獎得主出爐：理查德·塞勒獲獎

2017年諾貝爾獎中的最後一個獎——諾貝爾經濟學獎公布結果，美國芝加哥大學教授理查德·塞勒（Richard H. Thaler）折桂。理查德·塞勒被認為是一位傑出的行為經濟學家和行為金融學家。他的主要研究領域是行為經濟學、行為金融學與決策心理學。

三

國際資訊

20、微軟高管首次公開表示放棄Windows Phone

10月9日，微軟操作系統事業部全球副總裁Joe Belfiore發表Twitter稱，微軟還將繼續為Windows移動平臺提供BUG修複、安全更新等技術支持，不過開發新的操作系統功能及硬件將不再是未來工作的重點。這是微軟高管首次公開表示放棄智能手機和移動操作系統。

@泡在網上編代碼：現在基本看出來了，這個世界只容得下兩個主流操作系統。pc端和移動端都是如此。

@自強圓融：曾經的第三大手機系統將退出歷史舞臺。

@一路向北：對於一個全面將業務轉向雲和AI的微軟來說，放棄Windows Phone這項業務，以及Windows Phone系統的遲暮，似乎是理所當然的事情。

21、庫克訪問為iPhone X提供光學識別技術的法國公司

在與法國總統馬克龍會面前，庫克造訪了一家位於法國西北部的小公司Eldim。這家公司專註於測量顏色和亮度的技術與設備，僅有42名員工，也為iPhone X提供光學識別技術。據報道，這家公司與蘋果的合作歷史長達10年之久，但此前主要是在技術研發方面。而隨著具有Face ID功能的iPhone X發布，這家公司的光學識別技術才加入到蘋果產品當中。

22、英國易捷航空：計劃十年內啟用電動客機

易捷航空正在研發的電動飛機，將在十年之內投入使用，這項發明將使短途旅行更為便捷、經濟，也能有效降低碳排放和噪音汙染。

23、三星開始在全球普及新式LED電影屏幕

10月9日，三星與泰國院線服務商Major Cineplex達成合作協議，將在韓國之外部署新式LED影院屏幕。相較於傳統的放映機+幕布，LED屏幕的優勢在於亮度提高了10倍，畫面素質也更好。

24、谷歌將在紐約和洛杉磯開設兩家“快閃店”

谷歌將延續去年的營銷方式，在紐約和洛杉磯開設兩家“快閃店”，用來賣他們最新的谷歌硬件產品。詳細信息暫時保密，但業內人士預計這兩家店將在整個聖誕購物季期間一直營業。紐約“快閃店”位於第五大道110號，洛杉磯快閃店則位於梅爾羅斯大道8852號。

25、谷歌CEO：公司“大” 是谷歌的弱點

谷歌CEO桑達爾·皮查伊在接受采訪時表達了對於谷歌身為巨型公司的隱憂，他說，“大”有時候會成為一項不利因素。身為一家巨型公司，你會試圖確保讓自己更加精簡，因為你會看見精小、敏捷靈活、開創性的可貴，很多很棒的發明都是從小團隊開始。然而當你攀上頂峰成為老大，你擔心的反而是退回原點。

今日思想

關於秘密：

秘密是自己知道別人不知道，是別人的信息盲區。

當你決定把秘密告訴第二個人，就必須知道它變成了兩個人的公開信息。當你把秘密告訴風，它就已經穿過了整片森林。

不要試圖用自己的秘密去交朋友。

猶豫說不說的時候，不說。

——  孫為霞

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在線旅遊讓消費者又愛又恨 “捆綁銷售”成頑疾

CFP 圖

在線旅遊為何熱衷“捆綁銷售”？

一部手機在手，片刻瀏覽後，機票、酒店、接送車輛全部搞定，在線旅遊讓“說走就走”變成現實後也迎來繁榮，預計2019年中國在線旅遊市場交易規模將超過萬億元。在線旅遊迅猛發展的同時，不少亂象卻讓消費者又愛又恨。在中消協發布的2017年十大消費維權輿情熱點中，在線旅遊平臺也因捆綁搭售機票成為消費投訴的一大重災區。

“捆綁銷售”幾乎成了在線旅遊網站一個普遍的行業現象，其背後是行業規則改變下，票務代理的獲利空間被壓縮的現實。當機票的蛋糕不再誘人，而針對企業的強制性懲罰缺乏，企業違規成本低的情況下，消費者的權益又當如何維護？

“捆綁銷售”成行業頑疾

年關將至，網絡訂票成為很多人購買回家車票的第一選擇。盡管目的地不盡相同，經歷的“套路”卻大同小異：“已經選好一張機票，卻在付款時發現待付款金額高出實際票價，這才發現原來是在保險預選框內包含了一份30元的航空意外險。”

近年來，在線旅遊網站捆綁銷售的問題屢屢曝光。國內知名旅遊網站——攜程網被爆出其機票、酒店、高鐵等預定業務存在“捆綁式”銷售的行為，即給你原本預定的票上再添加一些“額外”的服務，比如一些優惠券、vip服務等，與票務捆綁式銷售。而且附加的消費通常隱藏在款項的下拉欄里，若不仔細看很容易忽略，甚至發現了，尋找取消按鈕也極為不便，造成大多數用戶購買了不需要的“額外”消費。

去年10月，微博大V、演員韓雪發微博炮轟喊著“攜程在手，說走就走”的攜程網存在訂票亂象，號召大家“攜程在手，看清楚再走”，在線旅遊再次被推向風口浪尖。

對此，攜程回應稱經過多次優化界面，已不再自動“搭售”其他業務，並在“普通預訂”窗口推出了不含任何附加增值產品的機票。以後顧客在預訂機票時，增值服務不會默認勾選，而是需要消費者自己點擊做選擇，給予消費者更透明的機票價格。

不過，捆綁銷售的並不只有攜程一家，這幾乎是業內默認的盈利模式。記者在多家在線旅遊網站瀏覽發現，盡管“默認勾選保險”已經很少出現，但購票仍然存在不少“套路”，如不買保險難以享受“快速出票”，某旅行APP的火車票購買頁面上，保險選項中包含了“不購買出行保障”選項，但在該欄下還標註著“有時需要排隊，出票較慢”的字樣，10元保險產品則註明了優先出票，20元、30元的保險註明了極速出票，在“一票難求”之際抓住了旅客的軟肋。

有消費者抱怨稱：“個別平臺上的保險產品位置隱蔽，我著急購票付款，不一定能在短時間內取消掉。發現不小心買到了已勾選保險產品的時候，也不知道怎麽退保、又不影響已經買到的票。”

機票的“蛋糕”為何不再誘人

在線旅遊代理平臺為何頂著罵名，還要進行產品搭售呢？業內人士指出，這主要還是因為搭售接送機券、酒店景點優惠券、保險等產品可以帶來不小的收益。尤其是在如今機票代理的收入難以覆蓋成本的現實情況下，企業往往通過最大化其它航旅服務收益來填補。

長期以來，機票代理銷售行業實行“前返+後返”的傭金模式，在航空公司給機票銷售代理人的代理傭金中，“前返”一般按票面價格的3%提取手續費，“後返”一般提取代理銷售總額的2%~5%，業界俗稱“3+X”模式。在這種模式下，代理人一張機票的返點收入一般維持在4.5%至5%。也就是說，一張1000元的機票，代理人能有45元至50元的代理費收入。

從2014年開始，相關部門提出“提直降代”，要求航空公司提高機票直銷比例，降低代理費用支出。2015年起，各大航空公司陸續取消機票代理費。傳統依靠線下和人脈開展業務的中小機票代理商面臨被淘汰的危機，旅客購票行為逐漸向航空公司直銷和大型在線旅行網站匯集。

面對機票上下遊行業利益紛爭，2016年2月，民航局下發通知，明確航空客運手續費支付標準由按銷售額比例支付，改為按每張客票定額支付。同時明確航空銷售代理企業不得向旅客額外加收客票價格以外的任何服務費。

國內機票代理費的“前後返”政策被取消，機票代理費用進入“零傭金”時代，但在線平臺銷售一張機票的成本並未減少。目前國內一張機票的代理費平均不到10元，而一張機票的平均銷售成本在14元到16元，包括人力、網站或移動端技術的框架搭建與更新成本等。

新政策改變了航空公司票務管理的銷售渠道和利潤分配方式，票務代理的利潤空間進一步縮小。因此，很多在線旅遊平臺選擇了“利潤不夠，其他服務來‘湊’”的方式。

據了解，一份 30 元的航空意外險通過在線旅遊的平臺渠道出售，在線旅遊平臺與保險公司達成的協議中前者占據收益大頭，能擁有 92% 以上的分成。即每賣出一份意外險，在線旅遊平臺要拿 27.6 元以上的紅利，賣保險的錢基本上全進了在線旅遊平臺的口袋。

在線旅遊如何可持續發展

針對“捆綁銷售”現象，民航局運輸司副司長於彪此前表示，許多在線航空機票銷售平臺甚至部分航空公司的官網，采取把貴賓休息室和保險等機票以外的服務產品采取“默認選項”的方式，出現在購票環節當中，很容易誤導消費者在識別不清的情況下，購買到不需要的服務和產品，花冤枉錢。

2017年8月，民航局運輸司發布了《關於規範互聯網機票銷售行為的通知》，要求“各互聯網機票銷售平臺、航空公司及銷售代理人在銷售機票時不得以默認選項的方式‘搭售’機票以外的服務產品”，應當通過“清晰顯著、明白無誤的形式”將貴賓休息室、保險等附加服務設置為旅客自主選擇項，“以有效避免旅客誤選”。

這項針對機票銷售的通知，是目前明確提到禁止默認選項形式的規定。

如何規範企業行為讓企業有利可賺，又能保護消費者的合法權益？ 對此，專家認為要嚴格監管票務代理行業，加大違法違規行為打擊力度，也應該關註票務代理的服務價值，讓其可持續發展，更長久地服務消費者。美亞集團品牌負責人胡璟茗就提出：“服務費是對勞動或者說工作價值的認可。他幫你售票、查詢，或者解決了其他問題，這是在線旅遊平臺工作價值的體現。”但他同時也認為，企業收取服務費的同時，應該公開透明地說明自己做了哪些服務。

中國旅遊研究院院長戴斌表示，“搭售”或者“包價”產品在國外旅遊業以及國內外其他商業領域並不少見。如旅客使用信用卡等支付工具，航空公司在結算票款時，銀行會收取一定的交易手續費。此外，通過電話預訂或櫃臺預訂機票的，部分海外航空公司也會向旅客收取人工服務費。在市場經濟條件下，應該允許旅遊企業向供應商收取代理傭金和向消費者收取服務費，關鍵要做到“明明白白”消費。