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六月初，亞洲出版人協會 （SOPA）舉辦年度頒獎，由香港陽光衛視總裁陳平資助、成立不滿一年的《陽光時務》（iSun Affairs）（為iPad中文時事電子雜誌），在「人權」、「評論」、「調查報導」等項目勇奪大獎。許多人問，什麼時候，台灣才可能出現這樣生猛有力 的獨立新媒體呢？ 事實上台灣不僅可能，還有希望超越。 八月四日，由朱淑娟（二○一○年卓越新聞獎得主）、李惠仁（二○一一年卓越新聞獎得主）、馮小非（二○○六年全球華文部落格獎得主）、黃哲斌（前中時電子 報副總編輯），及輔大新聞傳播學系副教授陳順孝等，多位重量級傳播工作者共同發起的「獨立媒體學院」，進行了第一期培訓的最後一天課程。 在一間小教室裡，二十五位學員利用中午，分成農業、環保、社會等三組，為下一階段的「實習」進行提案討論。 他們只追真相脫離商業、藍綠的拉扯 年輕學員充滿熱情，有人想探討每年銷量達三萬五千公噸的農藥，如何販售？誰來管制？有人想追蹤「比黃金還貴的鰻苗」，是誰在掌控貨源和定價？這些都是媒體探索不深，卻和民眾息息相關的議題。 這幾年，部分媒體在商業壓力和藍綠意識形態拉扯下，已經越來越媚俗、激化、廣告化，許多記者只好忍痛離開，另尋一個乾淨的發聲場域；另一方面，對公共議題 有興趣的人越來越多，他們不是記者，但像「樂生院拆遷」、「文林苑都更」，這些部落客精心製作的「懶人包」，反倒是網路上轉寄數千人次、影響最大的。 「『社會意識』和『報導能力』，是我們挑選學員的標準，」人稱「阿孝老師」的陳順孝表示，目前全台灣三百一十一萬個部落客中，如果有人想從「隨興寫手」轉成「專職╱專業寫手」，學院會以「師徒制」做培訓，讓台灣獨立記者的陣容逐漸壯大。 什麼是「獨立記者」？它對社會有什麼重要？「環境報導」網誌作者、獨立媒體學院發起人朱淑娟，總括了學院希望呈現的價值。 在《聯合報》工作十年，因「人事調整」被迫離開的朱淑娟說，傳統媒體觀通常只做有「梗」、能「賣」，而且不要得罪當權者或廣告主的新聞，但獨立記者該做的，卻是「把沉在深水裡的東西，一點一點挖出來，讓它浮到水面上。」 從國光石化到中科四期，近幾年最轟動的環境議題，朱淑娟都從「第一場公聽會裡的唯一一個記者」開始，一路緊追，連枯燥冗長的「範疇會議」（確認二階段環評要審查的項目範圍），都因她深知其中暗藏「眉角」而不敢缺席。 以紀錄片《不能戳的秘密》造成轟動的「危雞英雄」導演李惠仁更是如此，為了官員是否隱瞞禽流感疫情，他耗費八年時間，終於讓官員坦承錯誤。 「記者的天職就是追查真相，還原拼圖，造成改變，」李惠仁說，哪怕一生只拼出一片，但能讓別人順利接下去，就一切值得。 他們自主供稿和主流媒體是友非敵 朱淑娟說，在傳統媒體裡，每個記者都是螺絲釘，每天被長官派去追不同的新聞，寫的稿也被隨意刪改，時間切割，思緒切割，連價值觀都是分裂的。成為獨立記者後，朱淑娟覺得自己終於「成為完整的人」，可以全心去做喜歡的議題；這不僅是志趣，也是一種現實需要。 「獨立記者沒有固定的發表版面，只有寫得夠多、夠深、夠久，才能留住讀者，」她說。 阿孝老師的想像更「激進」。他認為，部分媒體之所以墮落，就是營運壓力太龐大。為什麼媒體不能轉型為品牌商，只留下核心領域的記者，其他邊緣領域就由獨立記者負責供稿，雙方各取所需，互蒙其利？ 這樣一來，「朱淑娟工作室」可以成為環境新聞供稿中心、馮小非是農業、李惠仁是公衛或食品安全……。然而，他們不是聽業主指令的自由撰稿者（free lancers），在為媒體提供客製化新聞的同時，他們仍保有「真相報導」的主體性。 朱淑娟也認為，獨立記者再怎麼「哇」都很小聲，主流媒體卻是強力擴音器。 「我們讓真相浮上水面後，也希望主流媒體能看到、跟進，促成臨門一腳的轉變。」 獨立記者和主流媒體是「友」非「敵」，這一點很令人驚訝。更驚訝的，則是獨立記者和社運團體等NGO（非營利組織）╱弱勢者的關係。 「我們不是社運團體等非營利組織的代言人！」朱淑娟強調，獨立記者強調社會公益與公義，很容易讓他們誤以為是「自己人」。 「很多環保團體成員質疑我，『怎麼妳連官方都跑（採訪）？』我心想，這不是廢話嗎？」她說，記者肩負「communication」（傳播）之責，本來就 要傾聽多元聲音、促成各方溝通。無論官員、環保團體、企業和學者，她都堅持「等距」交往，或許孤獨，但更能得到尊重和信任。 正如朱淑娟所說，不要去預設市場在哪裡？讀者要什麼？「真相」才是獨立記者唯一要追求的。「你要把自己想得很大，一個人也可以成就很多事！」這是她對學員的期許，也希望有朝一日，不論身在主流媒體還是獨立媒體，每位記者都能有這樣的自信。 | ||||||
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五年前，如果有人說聯想會擠下惠普、戴爾，成為全球ＰＣ霸主，一定沒有人相信，聯想執行長楊元慶做到了。如今，楊元慶再下戰帖，這次他要挑戰三星與蘋果。 撰文‧賴筱凡 四月二十四日，這一天，北京空氣出奇地好，占地廣闊的北京奧體中心萬頭攢動，中國的ＰＣ（個人電腦）供應商們屏息以待，等著聆聽聯想執行長楊元慶的演說。上台那一刻，所有焦點都集中在楊元慶身上，「進入『ＰＣ＋』時代後，聯想的競爭對手已經改變，三星、蘋果將是最大的競爭對手。」楊元慶一字一句、清楚地說出聯想的戰略藍圖。 在這個聯想公司全年最重要的中國區誓師大會上，楊元慶不能讓通路商們失望，像是要揮別近一個月股價大跌一二％的陰霾，楊元慶直言要挑戰蘋果與三星。 聯想真有這等能耐嗎？從數據裡可以略窺一二。去年第四季，聯想的智慧聯網產品（編按：Smart Connected Device，含ＰＣ、平板與智慧型手機）全球市占率達六％，排行市場第三，六○％年增率比蘋果的成長速度還快。 最驚人的爆發力來自「移動互聯和數字家庭業務集團」（ＭＩＤＨ），這個由楊元慶最倚重的左右手｜｜ 聯想業務集團總裁劉軍操盤的部門，單季營收比前一年暴增七七％，中國市場智慧型手機出貨更以倍數成長，成為聯想內部最有潛力的精銳部隊。 以變制變 楊元慶出奇制勝四月十一日，由市調機構顧能(Gartner)發布的研究報告，斗大標題寫著「二○一三年首季全球ＰＣ出貨量降至二○○九年第二季以來最低水準」，震撼市場。報告中點名，今年第一季ＰＣ出貨衰退率將達兩位數，直逼金融海嘯。消息一出，聯想股價大跌五．八％，華碩大跌五．五％，宏碁、仁寶的跌幅也有三％。 然而，在一片低氣壓裡，楊元慶老神在在，因為面對這波ＰＣ市場的大衰退潮，聯想已經有所準備。 今年一月五日，一封楊元慶親自執筆的信件在聯想流傳，令公司內部議論紛紛；「為了成功挑戰新的對手，贏取新的勝利，我們必須擁有清晰有力的品牌定位……。」簡短的宣示，是楊元慶吹響聯想組織大改造的號角。 楊元慶大刀一揮，將聯想的業務一分為二：第一，是以聯想品牌為號召的聯想業務集團（Lenovo Business Group），主攻零售消費者；另一部分，則是延續Think品牌的業務集團（Think Business Group），強攻企業客戶。 「ＰＣ已死」的呼聲，從iPad問世以來從未停歇，然而ＰＣ產業的龍頭大老們，從來不承認這股趨勢，只有楊元慶例外。「消費者已經有了更多的選擇。」楊元慶深知聯想面對的嚴峻挑戰，改革的第一步，就是要砍向過去從未動搖的信仰核心｜ＰＣ，「聯想要果斷徹底轉型『ＰＣ＋』！」楊元慶說。 在這場三十分鐘的演講中，楊元慶談到「ＰＣ＋」這個字眼就有二十五次之多，他知道，改革過程從來是痛苦的，「轉型很不容易，要穿上比平時小一號的衣服，挺胸收腹提臀。」低價策略走出中國後 還有優勢？ 其實，楊元慶的魔術秀早已悄悄展開。他以三年時間布局智慧型手機，去年大舉在中國推銷智慧型手機「樂Phone」，劉軍更喊出要賣三千萬支的目標。結果令楊元慶十分滿意：市調機構ＩＤＣ公布的全球智慧型手機排行裡，聯想以市占率四．四％攻上第五大品牌，排在前面的是三星、蘋果與華為、中興。 反映在數字上，去年，聯想營收成長約十八％、獲利年成長約二五％，手機部門更占公司總營收達一○．七％，使公司股價一度站上十年來新高。今年二月七日，聯想再次成為恆生指數成分股，這是二○○六年公司被指數剔除後，重回「藍籌股」，等於投資人給予其最大的肯定。 只是，當楊元慶將競爭目標直指三星、蘋果，如何與這兩大行動裝置龍頭平起平坐，市場仍有不小疑問。 一直以來，三星用極高度的垂直整合能力，輔以精準行銷策略，在智慧型手機市場攻城掠地；蘋果則以獨特的產品設計創新力，深獲消費者喜愛。這和過去ＰＣ市場裡靠價格與通路廝殺的模式，顯然有很大的落差。 解決競爭對手搶料問題 也是考驗以聯想「樂Phone」為例，價格落在人民幣兩千至三千元之間，即使是五月上市的最新款「樂Phone K900」，定價也僅人民幣四五九九元。對照之下，三星Ｓ４最低售價也要人民幣五一九九元，聯想的相對低價策略顯然占優勢。然而，這個策略走出中國後能否奏效，是劉軍的首要課題。 為了落實產品差異化，去年聯想與英特爾推出第一款搭載英特爾晶片的手機，「一方面是配合英特爾要拓展手機市場，一方面是聯想也亟需找到關鍵零組件的替代供應商。」業內人士分析，目前智慧型手機晶片多由高通供應，除了蘋果、三星有自給能力，多數業者還是得看高通臉色，如何解決競爭對手搶料問題，也是劉軍的一大考驗。 另一方面，隨著各家智慧型手機大廠狂打行銷戰後，聯想能否迅速跟上腳步，還是未知數。對ＰＣ廠而言，與通路商共同作戰是產業競爭的關鍵，自宏碁前執行長蘭奇加入團隊後，聯想在歐非中東（ＥＭＥＡ）市場確實衝出漂亮市占率，ＰＣ出貨量大幅成長二六％，市占率達一一．三％的新高。 但當戰線拉長至智慧型手機與平板電腦時，競爭態勢更加複雜。智慧型手機與平板電腦的通路優勢緊緊握在電信商手中，多年耕耘電信商關係的三星，擁有絕對優勢，聯想除了要積極拓展與電信商關係，如何讓行銷策略走出中國，在在考驗著劉軍。 金融海嘯將一大群中國企業淘汰出局，但在這五年，聯想已默默地在市場衰退中壯大。○八年時，聯想市值僅二○○五億元；一○年歐債危機時，更一度跌至一六八○億元，隨著楊元慶的策略奏效，今年聯想的市值上升至二八六七億新台幣，比三年前大增一千億元，坐穩全球ＰＣ霸主地位。 這是楊元慶帶領聯想購併ＩＢＭ的個人電腦部門後，再次寫下的新頁；然而，隨著ＰＣ轉型時代正式登場，楊元慶要想挑戰三星與蘋果，如何辦到，外界等著看。 聯想 成立：1984年 負責人：楊元慶 主要業務：NB、智慧型手機、平板電腦等產品製造與銷售 聯想關鍵數據 營收年成長率： 17.70％ 稅後純益成長率： 24.87％ 股東權益報酬率： 22.84％ 1000大企業市值排名： 122名 | ||||||